妈妈网微博运营手册V1.0

妈妈网认证微博运营手册V1.0试行版

目录

一、认证微博上线筹备工作 (3)

三、认证微博运营基础知识 (3)

四、认证微博运营进阶技巧 (6)

五、认证微博运营执行方案 (9)

一、认证微博上线筹备工作

1.补全账户资料（上传头像等）。

2.主动收听相关用户200人

Q&A：主动收听哪些人？为什么要进行主动收听？

主动收听的对象：可以是网站合作伙伴、核心用户、意见领袖，当地要

员，业界名人，包括竞争对手；

主动收听的好处：

通过主动收听相关用户可获得20%以上的反向关注

从收听的微博中获取转播素材

通过评论、转发等互动加强人脉关系

二、认证微博运营基础知识

1.不多不少刚刚好的更新频率

Q&A 每天需要更新多少条微博？

每天更新微博的数量应控制在10~15条，12条/天最佳。

需要注意更新节奏，1条/小时最佳。更新行为过于集中将对听众造成

骚扰，反而会引起听众人数下降。

要求：

3人以内的站点，每天更新微博数量3条

5人以内的站点，每天更新微博数量5条

5人以上的站点，每天更新微博数量10条

2.抓住在线高峰，效果事半功倍

Q&A什么时间更新效果最好？

数据检测显示，微博用户在线高峰时段有6个，分别是7点、9点、11点、14点、17点、20点，抓住高峰时段更新效果事半功倍。3.图文并茂的微博形式最受欢迎

从形式上讲，微博内容应保证三个要素的完整：短文章+网站链接+配图短文章：陈述事件、表达观点，激发听众进行深度阅读的兴趣

网站链接：将微博听众导入网站，拉新用户，建立粘性

配图：吸引眼球，画龙点睛

4.从网站内容提炼微博素材

以论坛为核心的网站每天用户都会贡献大量内容，这些内容可作为微博话题来源，但进行话题筛选时，需要结合听众的属性，投其所好

论坛当日热门话题、精品原创内容、独家资料、网站最新活动

地方社区可第一时间发布当地热点新闻、民生话题等

拥有门户频道的站点，当天推送到门户的内容是已经过筛选的社区热点，可加以利用

三、认证微博运营进阶技巧

为什么微博听众增长缓慢？

为什么听众对我的微博很少转播和评论？

当有这些疑问的时候，请以普通听众的视角检查自己的微博内容，能吸引我的眼球吗？我有评论的冲动吗？我愿意转载吗？如果自己也觉得索然无味，如何吸引听众呢？

微博是一种全新的媒体形式，中规中矩的新闻、实事转载交给门户实现吧。用户带着猎奇心理而来，需要看到的独家的、首发的，起码带有作者独特视角和观点的内容。下面的微博进阶技巧希望可以帮助网站运营者开拓思路：

1.分析听众属性，抛出他们感兴趣的话题

2.幽默段子是调情利器，对你的听众来说也不例外，每天1条，加强互动

3.为用户的转播行为找一个理由

李开复大侠这则微博本是一条赤裸裸的广告，配上憨态可掬的熊猫，还在文字结尾出强化了用户转播的理由，你会拒绝他吗？

4.勇于抛出观点，企业/网站微博也要有自己的个性

平淡的叙述总是很难让人兴奋，而当你抛出一个观点，听众的意见总是会分成Yes or No两派，争议产生热度

5.和做站一样，初期的推广少不了组织活动

【例1】高朋团购上线初期，短时间内通过活动聚集大量听众，形成热烈互动，为后续团购业务上线赞足人气

6.适时@

微博话题中如提及某人，可通过@+用户名的方式引起对方关注

@是把双刃剑，如果@对象与话题没有直接的联系，将对对方造成骚扰，发一个话题群@同样让人恼火

7.#话题#

微博内容如果涉及到某个热点话题，或者想要创建一个话题进行长期更新，可通过#话题名称#来实现

四、认证微博更新执行参考方案

把握微博在线高峰时段灵活更新即可，以下执行方案暂时实行一个月。