(新)一流主管具备的八大特质
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一流主管具备的八大特质
什么是一流主管?一流主管都具备哪些特质呢?
首先,他们永远都是永远不会感到满足的学习者。他们想要知道,一个事物如何运作、何时能够奏效,以及别人对它的看法。
其次、不畏惧的特质。这个特质跟好奇心相辅相成,杰出的主管认为“没有什么事物是绝对不可更改的”,只因为公司一直以来都这样做,并不代表就是最好的做法,他们想要做新的尝试,看看会不会带来更好的结果。
第三、他们具备想象力。这个特质是公司之所以能够前进的关键,是产生更创新、更有效率的策略的基础,同时也是激发同理心,以了解及激励员工的必要条件。
第四、幽默感。这样才能应付办公室生活中的起起伏伏。
第五、相信会有更好的结果。在面对每天残酷的事实时,杰出的主管知道也相信自己的目标,并且能够根据环境改变做调整。
第六、具有组织能力。能够应付身边的混乱,在压力下,还能保持理性,同时处理多个议题而不感到挫败。
第七、知道事情有好坏两面。杰出的主管创造具有争议性的议题,但是他们同时也了解,工作团队必须站在同一边,有时要能妥协折衷。
第八、具备坚定的性格。杰出的主管因为拥有自信及安全感,他们不怕面对不确定性
培训师不是与生俱来的,所以,可以通过后天习得。
以下是我总结出来的职业培训师所应具备的八大特质,你来对照下自己吧。
当然了,也已经针对如下的八大特质设计了完整系统的培训课程,
在这里,你可以全课程跟进,实现一年内职业培训师的华丽转身。
1、职业培训师的职业素养和道德
这个是第一位的,当学员在等着我们的时候,我们不能迟到、不能蓬头垢面、不能没有激情、不能对学员的反应漠不关心、不能随便讲讲应付了事、不能干讲不互动......
当然了,如果你内心真的热爱讲台,热爱培训师这个行业,那就基本具备了这第一条,尤其是见人就兴奋、被别人成为人来疯的类型,你几乎就是天生具备这一特质。哈哈
职业道德中要求我们严阵以待每一个课程,针对受训企业和学员的具体岗位认真备课、做足功课,真正给到大家所需要的,确保每次课程学员的反馈都是9分以上。
2、明确的课程定位以及发展方向
课程定位是一个循序渐进的过程,有的培训师直接给自己框死在某一个狭小特定的领域,可能给人感觉很专业,其实多数是自我欺骗和内心不自信的表现,因为几乎这种定位在起步的2-3年内就饿死了,无法真正实现市场化。定位是要给自己划定一个方向,并在这个方向中探索并真正寻找到自己的热爱和市场的诉求合二为一,在广泛的实战中确定自己的专业定位。
所以很多人都是因为这一点,盲从有些善意却不正确的建议,最后无法自我发展,困住了自己的脚步。
当然,课程定位如何操作?发展方向怎样锁定是一次专门的课程,更是一个系统的理论操作结果,训练营中我们会给出具体的针对每个学员的答案。
3、职业的形象和专业的行为礼仪
这个我不用多说吧,浮躁的现在、急功近利的今天、快节奏的工作和生活里,我们没有过多的时间去关注你的内在,通常在第一眼和第一次接触就给对方盖棺定论,所以,培训师的外在静态和动态礼仪不能忽略。这也是我们训练营中的一次课程,并会给大家下发清单,让大家做足功课,并设置了点评环节与纠偏程序。
我们一定可以将内在的你,隐形的培训师勾勒成型,让本就应该是职业培训师呼之欲出!
4、看待世界的正能量以及亲和力
培训师是一个影响他人的工作,除去传递经验和知识、分享阅历和看法,还有一个导引学员和企业的作用。积极和正能量必不可少,这个很难通过一次课程实现,所以我们会在课后的咖啡桌会议和联谊活动中,通过游戏和互动往来实现这一思维的转变。
5、强悍的控场能力以及应变能力
控场能力基于所有培训现场发生的突发事件和各种小情况,我们会一一为大家讲解并呈现,更会让大家角色模拟,体会并找到真正适合自己性格与风格的方法和技巧。
应变能力并非无法训练,提升应变和控场能力是一个专门的课程,这个课程也避免了大家在真正面对企业,登上讲台后,通过一次挫败才领悟,非常棒的一个课程,大家敬请期待吧~
6、严谨的课程体系以及理论基础