企业文化报告
企业文化调研报告如何写7篇
企业文化调研报告如何写7篇企业文化调研报告如何写(精选篇1)企业文化与职工文化是是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,是企业竞争力的核心所在,是企业组织的基本信息,基本价值观核对企业内外环境的基本看法,是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范,价值体系,是指导人们从事工作的哲学观念。
一个企业只有拥有了自己的文化,才能具有生命的活力,才能在竞争激烈的市场上取得胜利,才能发展壮大,才能为社会做出贡献。
友谊商店至成立以来,始终坚持“以诚为本”的理念经营企业,公司特别重视自身品牌的建设,坚持建设成有自己特点的企业,建设中不断改革,大胆创新,经过企业的努力已经形成了一系列友谊放心物品,例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。
企业敢保证所经营的商品都是“货真价实”,因此在广阔市民心目中已经形成了放心店的形象。
下面,就友谊的企业文化和员工文化建设方面的一些情况和取得的成果,做一些简要的介绍和说明,如有不妥之处,还望同行能提出批判意见。
一、企业概况日照市对外供应公司是日照市友谊商店有限公司的前身,从企业组建(1985年)到现在已经有二十多年的历史了,二十多年中企业始终服务于日照市。
随着企业的发展与壮大,为了能更好的服务于社会,企业从成立之初的国有企业向后来的股份制企业渐渐转变,企业与20__年12月16日与兴业集团融为一体,从此成为了兴业集团的全资子公司。
这为公司的发展供应了强有力的资金支持,20__年公司年销售已经超过了2.5亿元。
目前全公司拥有员工1500多名,公司的总营业面积达3千多万平方米,其中总店18万多平方米,分部于日照市各城区,其中岚山、东港、新市区、开发区等四个区有12个连锁店,总面积达12万平方米。
20__年,友谊商店从战略布局的总体思路出发,对购物环境、经营布局、品牌、客户结构和物业基础设施进行全面调整升级,拥有了更加丰富的时尚内涵。
经过企业全体员工二十多年的努力,友谊商店取得了各种荣誉称号,例如“中国商业名牌”、“全国经营商品质量达标暨放心购物单位”、“全国诚信经营单位”、“全国质量服务诚信示范单位”、“山东省价格诚信单位”、“省消费者满意单位”、“共青团山东省委青年文明号”、“省级守合同重信用企业”等四十多项荣誉称号。
企业文化整治工作报告
企业文化整治工作报告一、工作背景近年来,我们企业不断发展壮大,但在此过程中,也出现了一些企业文化存在的问题,例如员工流动率高、员工积极性不高、团队合作意识淡薄等。
为此,我们决定进行企业文化整治工作,以提高企业的凝聚力、竞争力和创造力,打造良好的企业文化氛围。
二、工作目标1. 提高员工对企业的认同感和归属感。
2. 加强团队合作意识,促进协作效率的提高。
3. 提高员工的工作积极性和创造性。
三、工作内容1. 规范企业内部的行为准则在企业内部制定一套明确的行为准则,包括员工职业道德、职责义务等方面的规定。
并对违反行为准则的员工进行相应的处理,以示公允和严肃。
2. 加强员工培训和教育力度通过不定期的员工培训,提高员工的业务水平和综合素质。
同时,加强对员工的教育,引导大家形成积极向上的工作态度。
培养企业共同价值观,增强员工的企业文化意识。
3. 加强内部沟通和交流引入各种形式的沟通渠道,如员工内刊、企业微信群等,及时传达企业信息和重大决策,增加员工参与感。
同时,组织一些形式多样的交流活动,促进团队合作和沟通,增强员工之间的互动关系。
4. 建立激励机制通过制定激励方案,激发员工的工作热情和创造力。
为员工提供晋升机会和培训机会,让员工感受到自己的价值和成长空间。
5. 建立企业文化宣传体系通过各种宣传手段,宣传企业文化的重要性和企业的核心价值观。
利用企业网站、企业公众号等渠道,展示企业的发展成果和良好形象。
四、工作效果经过一段时间的努力,我们取得了以下一些成效:1. 员工对企业的认同感提高。
员工工作稳定性增强,员工离职率明显下降。
2. 员工的合作意识明显增强,团队合作效率明显提高。
3. 员工工作积极性明显增强,员工工作动力得到有效提升。
五、存在的问题与建议尽管我们在企业文化整治工作上取得了一定成效,但仍然存在以下问题:1. 部分员工对企业文化仍然缺乏深入理解和认同感。
2. 激励机制还需要进一步完善,以更有效地激发员工的积极性和创造力。
企业文化建设工作报告(三篇)
企业文化建设工作报告尊敬的领导:我是xxx公司文化建设项目组的负责人,特向您汇报我们最近进行的企业文化建设工作。
一、工作背景企业文化是企业长期发展的核心竞争力,也是提高员工凝聚力和创造力的重要手段。
我公司自成立以来一直注重企业文化的建设工作,但由于市场竞争的加剧和员工流动性的增加,导致我公司的企业文化建设亟待提升。
二、工作目标根据公司战略发展的需要,我们的企业文化建设工作目标如下:1. 建立具有独特特色的企业文化,强调公司的核心价值观和行为规范;2. 提高员工的职业道德和职业素养,增强员工的工作责任感和归属感;3. 加强团队协作和沟通合作意识,提升员工的工作效率和创造力;4. 建立健康和谐的工作环境,创造积极向上的工作氛围。
三、工作内容及成果1. 宣传体系建设为了传达企业文化理念,我们制定了一套完整的宣传体系,包括宣传手册、海报、视频等多种形式的宣传材料。
我们通过公司网站、内部电子邮件、员工聚会等多种渠道将企业文化传达给员工。
2. 培训计划为了提升员工的职业素养和工作责任感,我们组织了一系列培训活动。
培训内容涵盖了职业道德、沟通技巧、团队协作等方面。
通过培训,员工的工作效率和创造力得到了明显的提升。
3. 建立激励机制为了增强员工的归属感和激励员工发挥创造力,我们建立了一套激励机制。
该机制包括员工表彰、奖励制度、岗位晋升等方面。
通过这些激励机制,公司内部形成了竞争激烈、上进向上的氛围,员工的工作积极性得到了极大的调动。
4. 建立沟通机制为了加强员工之间的沟通合作和团队协作,我们建立了一套科学的沟通机制。
例如,我们定期组织员工会议、工作交流会等,让员工能够及时了解公司的最新动态和工作进展。
此外,我们还建立了一套匿名反馈系统,让员工能够自由地提出意见和建议。
4. 营造和谐工作环境为了创造一个健康和谐的工作环境,我们加强了对员工的关怀和关注。
我们组织了员工文艺晚会、聚餐等活动,增强员工之间的交流和互动。
单位企业文化说明报告
单位企业文化说明报告1. 引言本报告旨在对我们单位的企业文化进行详细说明,以帮助员工更好地理解和融入公司文化,提升整体工作绩效。
企业文化是企业氛围、价值观和行为规范的集合,对于塑造公司形象、增强团队凝聚力和推动发展具有重要作用。
2. 公司使命及核心价值观我们公司的使命是提供优质产品和服务,为客户创造价值。
核心价值观包括客户至上、诚信守约、创新进取和团队合作。
这些价值观指导我们的决策和行动,是我们追求卓越的基础。
3. 企业文化塑造3.1 公司愿景我们公司的愿景是成为业界领先的企业,并在全球范围内享有盛誉。
为了实现这一愿景,我们持续推行创新,优化产品和服务,提高员工素质。
3.2 员工培养我们重视员工培养,并为每位员工提供广阔的发展空间。
我们鼓励员工参加培训课程和学习交流活动,提升专业技能和业务知识。
我们同时注重员工的个人成长和团队合作能力的培养,致力于打造高效合作的工作氛围。
3.3 价值观落地我们倡导诚信守约,要求员工恪守承诺,坚守道德底线。
我们鼓励员工提出创新思路,并提供相应的奖励和激励机制。
团队合作是我们的核心价值观之一,我们倡导员工之间的相互支持和合作,共同推动公司发展。
4. 企业文化特点4.1 开放的沟通我们鼓励员工之间保持开放的沟通,充分交流意见和建议。
通过定期召开会议、设立反馈渠道等方式,我们提供了一个畅所欲言的平台,每个员工都有机会表达自己的想法和观点。
4.2 创新驱动我们鼓励员工勇于创新,努力寻找新的解决方案和业务模式。
我们鼓励员工提出改进意见,并提供相应的资源支持和领导关注。
我们认为创新是推动企业发展的重要动力。
4.3 工作生活平衡我们关注员工的工作生活平衡,提供弹性工作时间和休假政策。
我们鼓励员工合理安排工作和休息时间,提高工作效率,保持健康的身心状态。
4.4 社会责任我们积极承担社会责任,在企业发展的同时,关注环境保护和社会福利。
我们组织员工参加公益活动,推动环境友好型的发展策略,积极回馈社会。
企业文化建设总结报告
企业文化建设总结报告企业文化是企业的灵魂,是企业在竞争激烈的市场中立足的重要因素。
企业文化建设对于企业的发展至关重要。
本文将对企业文化建设进行总结报告,以便企业更好地了解企业文化建设的重要性和方法。
一、企业文化建设的重要性1.1 提升员工凝聚力企业文化建设可以增强员工的归属感和认同感,提升员工的凝聚力,使员工更加团结协作,共同为企业的发展目标努力。
1.2 塑造企业形象企业文化建设可以塑造企业的良好形象,提升企业在市场中的竞争力,吸引更多的客户和合作伙伴,为企业的长期发展奠定基础。
1.3 增强企业的竞争力通过建设积极向上、创新开拓的企业文化,企业可以更好地适应市场的变化,提升企业的竞争力,实现可持续发展。
二、企业文化建设的方法2.1 制定明确的企业文化理念企业应该明确企业文化的核心价值观和理念,确立企业文化的方向和目标,为员工提供明确的行为准则和价值观念。
2.2 建立有效的沟通机制企业应该建立起畅通有效的内部沟通机制,让员工能够及时了解企业的发展动态和文化建设的方向,促进员工之间的交流和合作。
2.3 注重员工培训和激励企业应该注重员工的培训和激励,提升员工的专业能力和团队合作意识,激励员工为企业的发展贡献更多的力量。
三、企业文化建设的案例分析3.1 谷歌的企业文化谷歌以“不作恶”、“以用户为中心”等价值观为企业文化核心,倡导自由、开放、创新的工作环境,吸引了众多优秀人才,成为全球科技巨头。
3.2 腾讯的企业文化腾讯以“以用户为中心”、“创新是生命”等价值观为企业文化核心,注重员工的成长和发展,构建了良好的企业文化氛围,取得了长足的发展。
3.3 阿里巴巴的企业文化阿里巴巴以“使命必达”、“客户第一”等价值观为企业文化核心,倡导拼搏、创新、分享的企业文化,成为中国电商领域的领军企业。
四、企业文化建设的挑战与对策4.1 多元文化融合企业在文化建设过程中可能面临多元文化融合的挑战,应该尊重并包容不同文化背景的员工,建立和谐的企业文化。
公司企业文化建设工作总结8篇
公司企业文化建设工作总结8篇篇1一、背景在过去的一年中,我们公司致力于企业文化的建设与发展,通过全体员工的共同努力,取得了显著的成果。
本报告旨在回顾和总结公司企业文化建设工作的进展、成效与经验,分析存在的问题,并提出未来的工作计划。
二、公司企业文化建设进展及成效1. 明确企业文化建设理念与目标公司领导班子高度重视企业文化建设工作,明确企业文化建设的理念与目标,即“以人为本、诚信经营、创新驱动、共享发展”。
在此基础上,我们制定了详细的工作计划,确保企业文化建设的顺利进行。
2. 培育企业精神通过组织各类培训、研讨会和团队活动,我们大力宣传公司的核心价值观,培育企业精神。
员工对公司文化的认同感逐渐增强,工作积极性和凝聚力得到显著提高。
3. 打造企业文化氛围我们在公司内部营造了浓厚的文化氛围,包括设立文化墙、定期更新企业宣传栏、举办企业文化活动等。
这些举措使员工更加了解公司的发展历程和文化底蕴,增强了员工的归属感和自豪感。
4. 践行社会责任公司积极履行社会责任,关注环保、公益等方面。
通过参与社会公益活动、支持教育事业等方式,展现了公司的良好形象,提升了公司的社会声誉。
5. 企业文化与业务发展的融合我们将企业文化建设与业务发展紧密结合,以文化力量推动业务创新。
在产品研发、市场营销、客户服务等方面,我们充分发挥企业文化的引领作用,取得了良好的业绩。
三、经验总结1. 领导班子要高度重视企业文化建设的成功与否,关键在于领导班子的重视程度。
只有领导班子充分认识到企业文化建设的重要性,才能有效推动工作的开展。
2. 全员参与是关键企业文化建设需要全体员工的共同参与。
只有让员工真正参与到文化建设中来,才能使公司文化深入人心,形成共同的价值观念。
3. 持续改进永无止境企业文化建设是一个持续的过程。
我们需要不断总结经验,持续改进,以适应公司发展的需求和市场变化。
四、存在问题及改进措施1. 企业文化建设深度不够尽管我们在企业文化建设方面取得了一定成果,但仍然存在深度不够的问题。
企业文化自查报告
企业文化自查报告一、引言企业文化是指企业的核心价值观、经营理念、行为准则等共同的信念、价值和规范。
它对企业的发展和运行起着至关重要的作用。
为了全面了解和评估我们公司的企业文化状况,本报告对公司内部文化进行了自查,并将自查结果进行详细分析和总结。
二、企业价值观1. 庄重诚信:我们秉持着诚实守信的原则,始终奉行道德和伦理规范。
2. 创新进取:我们鼓励员工提出新思路、创新方法,勇于拓展业务领域,以适应变化的市场环境。
3. 团队合作:我们重视团结和协作,促进内外部团队之间的合作与沟通,实现共同目标。
4. 客户导向:我们一切行动的出发点和落点都是为了客户的满意,以提供优质的产品和服务来满足客户需求。
三、组织结构和沟通渠道我们公司的组织结构清晰,职责明确,能够保证高效的沟通和协作。
每个部门有清晰的职责分工和工作流程,各部门之间通过常规例会、内部通讯等方式进行及时的沟通和协调。
四、员工培训和发展1. 培训计划:我们制定了全面的员工培训计划,包括新员工入职培训、内部岗位培训、管理技能提升、综合素质拓展等多层次、多领域的培训课程。
2. 发展机会:我们鼓励员工积极参与内部竞聘、岗位轮岗等机制,提供发展机会,帮助员工实现个人职业目标。
3. 导师制度:我们为新员工和有需要的员工提供导师指导,帮助他们更快速地适应工作环境和培养个人能力。
五、激励机制1. 薪酬体系:我们建立了合理的薪酬体系,根据员工的贡献和表现进行薪资激励,为员工提供竞争力的薪酬待遇。
2. 奖励机制:我们设立了多个奖项,用于表彰员工的突出贡献和卓越表现,同时注重团队奖励,营造竞争和合作并重的氛围。
3. 员工福利:我们提供丰富的员工福利,包括健康保险、带薪年假、员工旅游等,为员工提供舒适的工作和生活环境。
六、企业社会责任1. 环境保护:我们重视环境保护,积极采取各种措施减少对环境的负面影响,推广可持续发展的理念。
2. 公益活动:我们积极参与各项公益活动,关注弱势群体,回馈社会。
公司企业文化建设总结报告(通用6篇)
公司企业文化建设总结报告(通用6篇)篇一:公司企业文化建设总结报告尊敬的领导,各位同事:在过去的一段时间里,我们公司积极推进企业文化建设工作,致力于打造具有核心竞争力的企业文化,以进一步提升公司整体实力和员工的归属感。
现将我司企业文化建设的总结报告如下:一、激励机制建设我司在企业文化建设中,注重激励机制的设计。
通过设立优秀员工奖励计划、举办团队建设活动、组织员工培训等方式,激发员工的积极性和创造力。
这些激励措施有效地激发了员工的工作热情,进一步提升了员工的团队凝聚力和工作效率。
二、沟通机制优化沟通是企业文化建设的重要组成部分。
我司注重员工之间和上下级之间的沟通,通过定期的团队会议、内部通讯、员工吐槽箱等方式,畅通了信息流动的渠道。
员工对公司的规划、目标和动态有了更加清晰的了解,增强了归属感和参与感。
三、团队凝聚力提升我司注重团队凝聚力的培养,通过举办团建活动、定期举行座谈会等形式,增进了团队成员之间的合作和互信。
团队成员之间的凝聚力提升,有效地促进了公司整体工作的顺利进行。
四、价值观建设价值观是企业文化建设的核心。
我司提出“诚信、创新、团结、共赢”的价值观,通过员工培训和内部宣传,全员培养了正确的价值观念。
员工们深入贯彻了企业文化的核心价值观,使公司的企业文化建设成果深入人心。
五、员工关怀我司注重员工关怀,通过举办员工生日会、员工子女活动等方式,增进了公司与员工之间的情感联系。
公司领导和员工之间的关系更加融洽,员工对公司有了更加积极的认同感。
六、外部形象宣传企业文化的塑造不仅要在内部进行,也需要在外部进行宣传。
我司利用公司网站、社交媒体等渠道,向外传达了企业文化的核心理念和特点,进一步提升了公司的知名度和形象。
总结起来,我司在企业文化建设方面取得了一定的成绩。
但同时,我们也意识到目前工作中仍然存在一些不足之处,比如沟通机制还需进一步完善,员工关怀还需加强等。
在未来的工作中,我司将进一步加强企业文化建设,完善相关机制,不断提升公司整体实力和员工的归属感。
企业文化综合工作总结8篇
企业文化综合工作总结8篇篇1一、引言本报告旨在全面总结我公司企业文化的建设成果,分析存在的问题,并提出改进措施。
通过本报告,希望能够为公司企业文化的持续发展提供有益的参考和指导。
二、企业文化建设成果1. 价值观的塑造与传播通过长期的宣传和教育,公司成功塑造了以“创新、协作、责任、担当”为核心的价值观。
这些价值观不仅体现在公司的使命和愿景中,更融入了员工的思想和行为中,成为公司发展的精神支柱。
2. 行为规范的制定与推广公司制定了一系列行为规范,如员工手册、行为准则等,明确了员工在工作和生活中的行为准则。
同时,公司通过内部培训和宣传,使这些行为规范得到广泛传播和执行,为公司的稳定发展提供了有力保障。
3. 团队协作与沟通机制的优化公司注重团队协作与沟通机制的优化,通过定期举行团队建设活动、促进跨部门合作、优化内部沟通渠道等方式,增强了团队的凝聚力和执行力。
这些举措不仅提高了公司的工作效率,也为员工提供了一个良好的工作环境。
4. 员工关怀与激励机制的完善公司不断完善员工关怀与激励机制,通过提供良好的工作环境、开展员工活动、设立奖励机制等方式,增强了员工的归属感和满意度。
这些措施不仅提高了员工的工作积极性,也为公司的长远发展奠定了坚实的人才基础。
三、存在的问题1. 企业文化建设缺乏系统性规划目前,公司在企业文化建设方面缺乏系统性规划,导致各项措施的实施缺乏整体性和连贯性。
为了解决这一问题,建议公司制定明确的企业文化建设规划,明确目标和措施,确保企业文化建设的顺利进行。
2. 价值观落地执行不到位尽管公司已经塑造了明确的价值观,但在实际执行中仍存在一定差距。
部分员工对价值观的理解和认同不够深刻,导致行为与价值观存在偏差。
为此,建议公司加强价值观的宣传和教育,确保员工能够深刻理解和践行公司的价值观。
3. 团队协作与沟通机制有待提升尽管公司已经优化了团队协作与沟通机制,但仍存在进一步提升的空间。
建议公司继续加强团队建设活动、促进跨部门合作、优化内部沟通渠道等方式,进一步提升团队协作与沟通效率。
企业文化心得报告范文(精选26篇)
企业文化心得报告范文(精选26篇)企业文化心得报告范文篇13月,通过学习《共同纲领》,学习电气有限公司的企业文化,更多的了解了企业内的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,对企业文化的理解从一个简单的识别层面了解到了更多其中的内涵,在驰纬公司精神文化的指导下,重新思考了公司管理及精神文化建设。
在长时间的积累和沉淀中有了自己的企业使命,企业愿景,及相对统一的核心价值观。
有人说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。
首先我们应该认识到什么样的人才是企业优秀的人才。
一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是深知企业文化尤为重要。
“以客户为中心,以奋斗者为本,以绩效为导向,持续共同成长”是公司的企业核心价值观,是我们公司做大与做强、做优与做久、专业化与多元化、本土化与全球化、进取与保守、变革与稳定、短期与长期进行选择的一种价值准则,电气集团始终是在坚持公司的核心价值观的基础上来发展业务,开拓市场,加强内部管理。
公司提倡“没有突破就没有发展,没有发展就无从服务客户”,机遇是我们发展的逻辑,只有迅速将市场机会变成市场优势,我们才能抓住机遇。
因此,一旦面临机遇,我们必须集中资源,首重市场突破,将市场机会变成市场业绩,并绝不松懈,乘胜扩大,形成市场优势。
与此同时,在公司建设过程中,也会出现一些问题和矛盾,出现问题或者错误时,我们需要有敢于站出来主动承担责任的勇气,在坚持公平公正的基础上,合理的解决所遇到的问题,努力做到知行合一,因为知道是没有力量的,相信并做到才有力量。
比如说我们二次装配,一旦图纸设计与器材的购置达不到统一,就需要改动设计方案,那么二次行线就可能要面临拆线或者重新加线,既费时又费力的活大家都不愿去做。
企业文化调研报告范文(分享10篇)
企业文化调研报告范文(分享10篇)企业文化调研报告范文(一)烟草商业企业经过多年来的快速发展,无论在资产规模、员工的素质,还是在管理制度、企业的形象等方面都取得了长足的进步。
当前我们正面临着以制度管人到文化管人的新跨越,这也是对我们的企业文化建设提出的一个新的课题。
必须看到当前我们烟草商业企业的文化建设还处于起步或初级阶段,如何使企业的各项文化建设有序开展,统筹实施,真正实现文化管理的科学化、精细化、实效化,促进企业的可持续发展?笔者认为构建具有烟草行业特色的商业企业文化建设评价体系正当其时。
本文基于体系建立过程中的若干问题,谈几点浅见。
一、构建烟草商业企业文化建设评价体系的意义及其必要性。
企业文化又称公司文化(CorporateCulture),作为一种新兴的管理理论和管理方式我们可把其定义为企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。
而所谓的烟草商业企业文化建设评价体系即是以企业文化建设为平台,以企业内外部各项评价指标为参量,贯穿于经营管理活动全过程的能反映烟草商业企业基本状况的多元、动态、综合、开放式的评价体系。
这一体系的构建有其必然性和现实需要。
(一)这是实现由传统企业向现代企业转型的必然要求。
当前,全行业正处于增长速度由高速发展向稳步发展转变,增长方式由外延扩张向内涵增长转变,管理方式由粗放型向精细型转变的关键时期。
《烟草控制框架公约》也经全国人大通过将于今年底或明年初正式生效,可以预见作为烟草商业企业必将面临更加激烈的市场竞争。
在这种情势下,立足企业实际,在企业内部管理和机制创新上下功夫,建立和提升企业文化,提高服务水平是保持企业持续发展的一个必然选择,而作为现代企业管理之魂的企业文化正是应对这种变化和挑战的必然产物。
从这个角度来说科学评价企业文化建设状况,跟踪和把握企业文化变化规律及其内外部影响因素的状态,对于烟草商业企业向现代企业的转型将具有十分重要的现实意义。
企业文化建设调研报告
企业文化建设调研报告企业文化建设调研报告10篇随着个人的文明素养不断提升,报告的用途越来越大,报告具有双向沟通性的特点。
那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是作者精心整理的企业文化建设调研报告,希望对大家有所帮助。
企业文化建设调研报告1企业文化作为一门实践性很强的应用科学,如何把握其发展规律和变化趋势?如何实现其在烟草商业企业的正确定位?这些都是需要在思想观念及实践上重视和面对的课题。
现在烟草商业企业既缺乏一套科学的评价方法,也缺乏统一的评价标准,仅局限于主观考察判断企业文化现状,而非从动态的角度、从量的要领上把握企业文化的变化趋势。
因此,构建具有烟草行业特色的企业文化建设评价体系,将有利于烟草商业企业文化的规范和科学发展,是建设先进企业文化的内在要求。
烟草商业企业文化建设评价体系要以企业文化建设为平台、以企业内外各项评价指标为参量,是一种贯穿于经营管理活动全过程的、能反映烟草商业企业基本状况的评价体系。
作为一种体系,就需要有一定的架构。
在笔者看来,烟草商业企业文化建设评价体系的基本架构包括:理念文化、制度文化、行为文化和物质文化。
这四者的关系是:物质文化是企业文化的外在表现,是行为文化、制度文化和理念文化的物质基础;制度文化是理念文化的载体,制度文化又规范着行为文化;理念文化是形成行为文化和制度文化的思想基础,也是核心所在。
同时,在这四个基本层面下面还包含若干个参数指标。
评价参数指标实际上是综合评价企业文化建设的基础和依据。
根据烟草商业企业的实际运作状况,可具体列出以下指标。
理念文化构成。
在整个评价体系中它处于核心的地位,涵盖要素包括企业精神(企业价值观、企业使命、企业愿景)、企业凝聚力(烟草员工对企业的认同度和工作积极性,以及内部关系的和谐度)、企业经营方针的执行度等。
制度文化构成。
这个层面涵盖的要素有烟草员工岗位行为规范、岗位管理标准、岗位操作规程、治理结构完善度(有健全有效的程序化机制)、组织结构合理度(设置合理、职责明确、运作高效)、信息处理效率、领导决策机制的执行度和民主化程度、员工管理企业的参与度等。
企业文化的总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言企业文化是企业发展的灵魂,是企业核心竞争力的体现。
近年来,我国企业对文化建设日益重视,纷纷将企业文化作为企业战略的重要组成部分。
本报告旨在总结公司过去一年在企业文化建设方面的成果与不足,为今后企业文化建设提供借鉴。
一、企业文化建设成果1. 企业文化理念的提炼与传播过去一年,公司紧密结合企业实际,提炼出具有公司特色的企业文化理念,包括企业愿景、核心价值观、企业使命等。
通过内部培训、外部宣传等方式,将企业文化理念深入人心,形成全体员工的共同价值观。
(1)企业愿景:成为行业领先、具有国际影响力的企业。
(2)核心价值观:诚信、创新、共赢、卓越。
(3)企业使命:为客户创造价值,为员工提供发展平台,为社会贡献力量。
2. 企业文化建设活动的开展公司积极开展各类企业文化活动,丰富员工的精神文化生活,提升员工的凝聚力和向心力。
(1)举办员工运动会,增强员工团队协作能力。
(2)开展庆元旦、庆国庆等节日庆祝活动,增强员工对企业的归属感。
(3)组织员工参观红色教育基地,传承红色基因,弘扬爱国主义精神。
3. 企业形象塑造与传播公司注重企业形象塑造,通过品牌宣传、公关活动等方式,提升企业知名度和美誉度。
(1)加强品牌宣传,提升品牌形象。
(2)积极参与行业交流活动,扩大企业影响力。
(3)关注社会公益事业,树立企业良好形象。
4. 企业内部管理优化公司不断优化内部管理,提高员工工作效率,为企业发展提供有力保障。
(1)完善人力资源管理体系,优化人才结构。
(2)加强财务管理,提高资金使用效率。
(3)推进信息化建设,提升企业管理水平。
二、企业文化建设不足1. 企业文化建设与生产经营结合不够紧密虽然公司对企业文化建设有一定投入,但与企业生产经营的结合度仍有待提高。
部分员工对企业文化建设的认识不足,未能将企业文化理念融入到实际工作中。
2. 企业文化建设创新不足企业文化建设的活动形式较为单一,创新性不足,难以满足员工日益增长的精神文化需求。
企业文化实践报告总结范文
企业文化实践报告总结范文1. 引言企业文化是一个企业内部的核心竞争力,能够影响企业员工的工作态度、价值观以及行为准则。
为了更好地加强企业文化建设,我公司在过去的一段时间内进行了一系列的实践探索,并在此报告中总结了相关的经验和教训。
2. 实践内容2.1 设立文化委员会为了更好地推进企业文化建设,我们成立了文化委员会,由各部门的代表组成。
该委员会的职责是负责制定和推动企业文化的具体实践活动,包括组织文化培训、开展员工活动等。
通过文化委员会的协调,我们成功地推动了企业文化的建设。
2.2 文化培训为了提高员工对企业文化的认同感和执行力,我们组织了一系列的文化培训活动。
培训内容包括企业的核心价值观、行为规范、流程要求等。
通过培训,我们使得员工对企业文化有了更深入的理解,有意识地将企业文化融入到日常工作中。
2.3 员工活动为了增强员工之间的凝聚力和团队合作能力,我们组织了一系列的员工活动。
这些活动包括团队拓展训练、员工联谊、员工家庭日等。
通过这些活动,我们改善了员工的工作氛围,增强了员工与企业之间的情感连结。
2.4 行为规范的建设为了更好地规范员工的行为准则,我们制定了一套行为规范手册,并对所有员工进行了培训和宣讲。
这些行为规范涵盖了诚信、负责、团队合作、创新等方面。
通过行为规范的制定和执行,我们强调了个人和团队在企业文化中的重要性,促进了企业文化的深入发展。
3. 实践效果通过上述一系列的实践探索,我们取得了一定的实践效果:首先,企业文化的认同感得到了明显提高。
员工对企业的核心价值观和行为规范有了更深入的理解,能够在日常工作中积极践行。
员工之间的凝聚力也得到了增强,形成了良好的工作氛围。
其次,企业的绩效也有了明显的提升。
员工对企业目标的认同和努力进一步增强,积极配合团队工作,有效提高了工作效率和质量。
最后,企业形象得到了提升。
通过举办员工活动和传播企业文化,我们增强了企业与员工、客户、供应商等各方的联系,树立了企业的良好形象。
企业文化建设总结报告
企业文化建设总结报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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企业文化学习报告3篇
【导语】⽂化,是企业的灵魂,是⼀个企业能够傲⽴商海的根本所在。
以下是⽆忧考整理的企业⽂化学习报告,欢迎阅读!1.企业⽂化学习报告 透过参加培训,让我深刻的了解和感受到了我们公司企业⽂化的魅⼒,让我学习了很多,思考了很多,使得我的⼤脑经受了精神洗礼,受益匪浅。
企业⽂化是⼀种精神⽂化,是在长期的经营活动中构成的共同持有的理想、信念、价值观、⾏为准则和道德规范的总和。
是企业在长期的经营活动中构成的,只有长期的经营过程中,在员⼯中构成共同拥有的理想、信念、 ⾏为准则才是企业真正的⽂化。
企业透过不断的企业变⾰,抛弃不利于企业成长的习惯和管理⽅式,学习和利⽤有利于促进发展的管理⽅法和制度,构成企业真正的⽂化。
我们公司企业⽂化正是贴合这⼀特点,是⼴⼤员⼯群众智慧的结晶,是实践和时光沉淀的结果。
所以,企业⽂化和企业的成长和建设息息相关,相得益彰。
企业⽂化中的“价值观基⽯”——信任、包容、建设,及“⼯作基⽯”——创新、尊重、乐趣,短短⼏个字,⾼度概括了我们公司⽂化的精髓。
我们每个⼈从⼩都树⽴⾃我的⼈⽣观和价值观。
同样企业作为⼀个组织,也有⾃我的价值观,承担着社会职责。
信任是员⼯归属感的重要⽅⾯,没有信任也就⽆从谈起建设,公司对员⼯的信任,才能让员⼯殚精竭虑,全⼒付出。
信任是基于职责的信任,上级对下级的信任才能让下级有⾜够的空间和资源去处理事情,才能激发下级的创造⼒,同样,只有下级能好好⼯作,不断创新,做好领导交代的任务,才能让上级去信任你,把更多更重要的事情放⼿让你去做。
这种彼此之间的信任,才能让企业,上下级,员⼯之间都能建⽴起⼀种和谐的⼯作⼈⽂环境。
包容是⼈与⼈之间相处的⼀种境界。
⼀个不能包容他⼈的缺点和错误的⼈,也将得不到别⼈的宽容和帮忙。
海纳百川,有容乃⼤,壁⽴千仞,⽆欲则刚。
个⼈要有虚怀若⾕的胸襟,企业也要有包容万物的情怀,只有这样才能成为江河。
但是,包容绝不能纵容和包庇,出现了问题就要承担职责,⽽不能蒙混过关。
企业文化建设落实情况总结7篇
企业文化建设落实情况总结7篇篇1一、背景在当前经济形势下,企业文化建设不仅是提升企业核心竞争力的关键因素,也是推动企业发展的内在动力。
针对公司的长远发展规划和目标,本年度我们稳步推进企业文化建设,落实了一系列举措并取得了阶段性成果。
本报告旨在全面总结本年度企业文化建设的实施情况,并提出下一步的工作建议。
二、工作内容概述1. 理念体系构建:根据公司的发展战略,构建并完善了企业的愿景、使命与核心价值观体系。
2. 宣传阵地建设:通过内部媒体、网络平台等多渠道宣传企业文化理念,营造良好的文化氛围。
3. 员工培训:开展员工企业文化知识培训,增强员工对企业文化的认同感和归属感。
4. 文化活动组织:举办各类文化活动,如团队建设活动、公益活动等,提高团队凝聚力。
5. 制度文化融合:将企业文化理念融入企业管理制度,确保文化建设与日常经营管理相结合。
三、重点成果1. 理念内化于心:通过广泛宣传与深入解读,企业核心理念深入人心,得到了广大员工的普遍认同。
2. 行为体现文化:员工在日常工作中积极践行企业文化理念,服务质量和效率显著提升。
3. 形象塑造成果:企业品牌影响力逐步提升,获得了社会各界的广泛好评和认可。
4. 制度文化融合:企业文化建设与人力资源管理、生产管理等制度紧密结合,提高了管理效能。
四、遇到的问题及解决方案1. 认知度差异:部分员工对企业文化建设的认识不够深入。
解决方案:加强培训教育,举办更多文化交流活动,提高员工参与度。
2. 文化落地难:企业文化在实际工作中的体现不够充分。
解决方案:优化管理流程,将企业文化理念融入业务操作层面,确保文化建设与实际工作紧密结合。
3. 活动参与度不高:部分文化活动参与度不高。
解决方案:丰富活动内容,创新活动形式,提高活动的吸引力和参与度。
五、自我评估/反思在企业文化建设的推进过程中,我们认真执行各项工作任务,但也存在一些不足和需要改进的地方。
特别是在文化落地方面还需进一步加强,需要不断提高员工的文化素养和执行力。
企业文化建设总结报告
企业文化建设总结报告【企业文化建设总结报告】一、背景介绍企业文化是指企业内部的价值观、行为准则和工作方式等共同的信念和价值体系。
良好的企业文化能够提高员工的凝聚力和归属感,促进企业的发展和创新。
本报告旨在总结分析我公司的企业文化建设情况,提出改进建议。
二、企业文化建设的目标1. 增强员工凝聚力:通过共同的价值观和行为准则,加强员工之间的团队合作和协作能力。
2. 塑造企业形象:通过企业文化的塑造,树立良好的企业形象,提高企业的知名度和声誉。
3. 提高员工满意度:通过营造积极向上的工作氛围,提高员工对企业的满意度和忠诚度。
4. 促进企业创新:激发员工的创新意识和创造力,推动企业持续发展和创新。
三、企业文化建设的内容和措施1. 定义核心价值观:明确企业的核心价值观,例如诚信、创新、团队合作等,作为企业文化建设的基础。
2. 建立良好的沟通机制:建立畅通的沟通渠道,鼓励员工提出意见和建议,增强员工参与感和归属感。
3. 建立奖励机制:设立奖励制度,激励员工积极向上的行为和创新思维,提高员工的工作动力和满意度。
4. 培养团队合作精神:组织团队活动和培训,加强员工之间的合作和沟通能力,提高团队的整体战斗力。
5. 倡导员工发展:提供培训和学习机会,鼓励员工不断学习和成长,增强员工的专业能力和职业发展意识。
四、企业文化建设的成效评估1. 员工满意度调查:定期进行员工满意度调查,了解员工对企业文化建设的认可程度和满意度。
2. 绩效评估指标:将企业文化建设纳入绩效评估指标体系,评估企业文化建设的成效和影响。
3. 业绩提升情况:通过对比企业文化建设前后的业绩数据,评估企业文化建设对业绩的影响和贡献。
五、企业文化建设的改进建议1. 加强沟通和反馈机制:建立更加及时和有效的沟通渠道,鼓励员工积极参与和反馈意见,提高员工参与度。
2. 定期举办文化活动:组织丰富多彩的文化活动,增强员工的归属感和团队凝聚力。
3. 建立学习型组织:加强员工培训和学习机制,鼓励员工不断学习和提升自己的能力。
企业文化建设情况报告
企业文化建设情况报告尊敬的各位领导、同事们:大家好!今天我要向大家汇报一下咱们公司的企业文化建设情况。
先来说说咱们公司企业文化的核心价值观吧。
咱公司一直强调的是“创新、协作、诚信、责任”,这可不是随便喊喊的口号,而是实实在在融入到我们日常工作中的理念。
就拿创新来说,前段时间咱们研发部门的小伙伴们为了开发一款新产品,那可是绞尽脑汁。
每天都能看到他们在会议室里激烈讨论,各种想法碰撞,有时候争得面红耳赤,但这正是创新的火花在闪耀啊!从最初的概念构思,到一次次的试验改进,最终成功推出了一款在市场上备受好评的产品。
这就是创新的力量,让我们在激烈的竞争中脱颖而出。
协作也是咱们公司的一大亮点。
记得有一次公司接到一个紧急的大项目,需要各个部门紧密配合。
市场部迅速收集信息,制定营销策略;研发部加班加点进行技术攻关;生产部门调整生产线,提高产能;销售部全力拓展渠道,推广产品。
大家心往一处想,劲往一处使,就像一个紧密配合的机器,每个零部件都发挥着自己的作用。
最终,我们成功地完成了这个项目,客户非常满意,还和我们签订了长期合作协议。
诚信更是我们的立足之本。
有一回,我们在和一个供应商合作的过程中,发现对方提供的一批原材料存在质量问题。
虽然这可能会影响我们的生产进度,但我们毫不犹豫地要求对方更换,绝不以次充好。
这种对诚信的坚守,让我们赢得了供应商的尊重,也让我们的客户更加信任我们。
说到责任,我想起了咱们的客服团队。
有一次,一位客户在使用我们的产品时遇到了问题,非常着急。
咱们的客服人员耐心倾听,积极协调相关部门,迅速解决了客户的问题。
哪怕是下班后,他们也一直跟进,直到客户满意为止。
这种对客户负责,对工作负责的态度,就是我们责任文化的体现。
在企业文化的传播方面,我们也做了不少工作。
公司内部定期举办各种培训和分享会,让员工更深入地理解企业文化。
我们还通过内部刊物、宣传栏等渠道,宣传优秀员工的事迹,激励大家向榜样学习。
同时,我们也组织了丰富多彩的员工活动。
企业文化建设总结报告
企业文化建设总结报告一、引言企业文化是一个企业最具有核心竞争力的因素之一,对于企业的长远发展和员工的归属感具有重要作用。
本报告旨在总结我公司在过去一段时间中所进行的企业文化建设工作,并提出进一步的改进措施和建议。
二、背景我公司一直致力于建设积极向上、员工发展的企业文化,以此推动企业的发展和创新。
在过去一年里,我们进行了一系列的企业文化建设活动,包括组织员工培训、开展团队建设活动以及推行价值观宣传等。
三、成果与亮点1. 员工参与度提升:通过与员工充分沟通交流,我们成功提高了员工对企业文化建设的认知和参与度。
员工积极参与各类活动,表达了对企业文化的认同和支持。
2. 核心价值观确立:我们明确了公司的核心价值观,即诚信、创新、协作、共赢。
这一价值观指导着我们的企业行为和决策,促进了公司整体团队的凝聚力和积极性。
3. 员工发展平台建设:我们开展了一系列培训课程和活动,致力于员工的能力提升和职业发展。
通过搭建良好的员工发展平台,我们增强了员工的工作满意度和对公司的忠诚度。
四、问题与挑战1. 文化传承不足:由于公司的快速发展和员工流动性增加,当前在文化传承方面存在一些问题。
新员工的融入和对企业文化的理解不够深入,需要我们加强培训和宣传力度。
2. 激励机制不完善:虽然我们致力于员工的发展和激励,但在激励机制的设计和执行上还有待完善。
我们需要更好地关注员工的需求和关心员工的成长,激励他们为企业的发展做出更大的贡献。
五、改进措施和建议1. 建立导师制度:引入导师制度,新员工可以通过与老员工的交流和辅导,更好地融入企业文化。
老员工也能从培养和指导中提升自身能力,并加深对企业文化的理解和认同。
2. 加强内部培训:定期组织内部培训,提升员工的专业能力和综合素质。
培训内容要与公司核心价值观相结合,帮助员工更好地理解和应用企业文化。
3. 完善激励机制:制定激励政策,更好地调动员工的积极性和创造力。
通过薪酬激励、岗位晋升和荣誉表彰等方式,激励员工为企业的目标努力奋斗。
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企业文化报告江苏交通科学院有限公司工作文化报告目录第一部分综述 31.1工作文化的概念 31.2研究工作文化的意义 31.3工作文化属性及诊断工具介绍 31.4工作文化的形态 41.5 探讨工作文化时需要注意的两个方面 5第二部分交科院的工作文化及其核心价值观 72.1交科院工作文化诊断及核心价值观的确认流程 72.2交科院工作文化讨论的起点和依据 82.3交科院文化诊断的结果 92.3.1对目前工作文化的看法92.3.2对理想工作文化的看法112.4交科院形成共识的理想工作文化属性 122.5 交科院的核心价值观 13第三部分交科院在实践中如何宣贯工作文化及核心价值观 15 3.1文化及核心价值观的宣贯原则 153.2文化及核心价值观的宣贯方式 15第四部分交科院工作文化与核心价值观在实践中的应用 204.1江苏交科院文化及核心价值观对组织架构的要求 214.2江苏交科院文化及核心价值观对薪酬激励机制的要求 214.3江苏交科院文化及核心价值观在绩效管理方面的要求 224.4江苏交科院文化及核心价值观在人员素质方面的要求 224.5江苏交科院文化及核心价值观在员工培训与发展方面的要求 22关于交科院工作文化及核心价值观应用的两点说明 23第一部分综述第一部分综述1.1工作文化的概念工作文化也叫组织行为,它体现了三个方面的内容,一是公司所共同认可的企业的运作方式,二是公司的核心价值观,即公司所有员工的共同信念,以什么样的价值和力量塑造着组织的愿景、使命和战略目标,三是员工的行为模式,它体现了对员工选拔、任用、培养、管理及回报的原则。
1.2研究工作文化的意义研究表明:在特定的市场环境下,一个公司要成为高绩效的市场领导者,必须采用某种特定的工作文化来支持其战略实施。
美国哈佛商学院著名教授约翰.科特也大胆预言:工作文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。
《财富》杂志也曾指出的:世界500强企业胜出于其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的工作文化注入活力,凭借着工作文化的力量,这些一流公司的保持了百年不衰。
1.3工作文化属性及诊断工具介绍Hay集团在长期的组织咨询和研究中发现,56种属性(参见附件一)可以用来帮助企业确定其特定的工作文化。
将这些文化属性按照轻重缓急和优先秩序进行排列,就可以诊断出高层及中层团队对公司现有工作文化的看法以及他们所期望的理想工作文化。
从1997年起,财富杂志开始邀请Hay公司使用这种方法对全球最受推崇的公司和其他公司进行分析和测量,该调查每年进行一次。
在交科院我们运用了同样的诊断工具。
1.4工作文化的形态一般来说,工作文化可以归类于四种形态:功能型文化、流程型文化、速度型文化和网络型文化。
不同的文化反应了不同的公司战略和企业类型,同时不同的文化所关注的重点也有所不同:, 功能型文化强化的是内部技术和可靠性;, 流程型文化强化的是外部客户和可靠型;, 网络型文化强调的是客户和灵活性;, 速度型文化强调的是灵活性和技术。
图1:四种不同形态的工作文化客户客户客户客户客户客户通过跨部门的合作与服务根据特定的市场机会,同外根据特定的市场机会,同外通过跨部门的合作与服务的持续改善来提升客户满部资源进行临时性的联盟部资源进行临时性的联盟的持续改善来提升客户满意度意度流程型流程型网络型网络型流程型网络型流程型网络型流程型流程型网络型网络型流程型流程型网络型网络型灵活性灵活性可靠性可靠性灵活性灵活性可靠性可靠性灵活性灵活性可靠性可靠性以速度为以速度为功能型功能型向向导导功能型功能型型型以速度为导通过内部资源的整合以适应功能型始终如一地为客户提供质新技术、产品和服务的要求技术功能型功能型技术功能型向型速度型量可靠的、现有的技术、,从而能率先满足新的市场通过内部资源的整合以适应产品及服务技术技术始终如一地为客户提供质新技术、产品和服务的要求量可靠的、现有的技术、,从而能率先满足新的市场产品及服务技术技术技术技术需求但不论一个组织采用何种形态的工作文化,其文化的内涵都包括了下列问题: , 公司的战略是什么, , 员工的价值观是什么?, 公司是如何架构的? , 员工的权利有多大,, 公司的价值观是什么? , 员工希望承受多大的工作风险,公司能允, 工作是如何构成的? 许他们承受多大的风险,, 公司的决策流程如何? , 员工是如何被选拔和培养的,, 资源如何进行配置? , 员工是如何被奖励的,, 公司鼓励什么行为? , 薪酬是如何被看待的,是作为一项投资还, 哪些行为是要被禁止的? 是仅仅作为经营的成本,1.5 探讨工作文化时需要注意的两个方面a. 很少有公司的文化仅仅是上述四种形态中的一种,比较普遍的情况是上述不同类型文化形态的混合体,兼有不同类型文化的特点,但一定需要存在一个主导的工作文化,以形成公司未来若干年发展所要强化的主线。
b. 每一种文化都是长期演进的结果而不是固定不变的。
每个公司都需要根据其所处的特定的历史阶段选择适合其发展的工作文化和需要强化的文化属性。
第二部分交科院的工作文化及其核心价值观第二部分交科院的工作文化及其核心价值观2.1交科院工作文化诊断及核心价值观的确认流程 1. 2004年6月8日,交科院高层以及中层填写了Hay的文化诊断问卷:参与者通过Hay的文化诊断工具,表达了自己对交科院现有文化和理想文化的看法; 2. Hay顾问于2004年6月27日就文化诊断的结果同交科院高层团队进行了沟通(有关工作文化问卷的填写结果请参考本报告的附件二),结果显示对于促进公司战略实施的理想工作文化,参加者的意见有很大不同;同时Hay顾问同高层团队就交科院战略实施成功的要素进行了讨论并形成共识:高层团队同意五项关键能力(营销能力、项目管理能力、考核激励能力、兼并整合能力和研发能力)以及构建五项能力的基础(领导力和管理能力、吸引和保留优秀人才以及文化建设)将作为交科院的战略成功要素并促进公司战略目标的实现。
这项共识为进一步的沟通和研讨奠定了基础; 3. Hay于2004年6月28日召开了由交科院高层团队和公司中层参加的文化研讨会:介绍了工作文化的定义、工作文化对于交科院的意义并在案例介绍之后展开小组讨论,各个小组从56种文化属性中排列出12种首选文化属性,作为公司最应鼓励的价值观和行为的基础,同时各个小组也排列出了公司最应该弱化的几种文化属性; 4. Hay 顾问整理、分析研讨会所形成的共识,与高层团队进行沟通并最终确认了支持交科院战略、公司最应当鼓励的12条理想工作文化属性;5. Hay顾问基于上述已形成共识的12条理想工作文化属性,分析、提炼出交科院的核心价值观初稿,与公司高层团队进行沟通并最终确认了交科院的核心价值观(有关交科院工作文化及核心价值观方面的描述,请参考本报告的后面部分)。
2.2交科院工作文化讨论的起点和依据由于工作文化直接来源于公司的愿景和战略,因此在讨论交科院所需要的工作文化时,我们将交科院“成为国内一流工程咨询公司”的愿景及其交科院的战略作为讨论的起点; 同时,工作文化的意义旨在帮助并支持公司愿景和战略的实现,分析战略成功的关键要素并使之与文化相联结,将在很大程度上决定公司战略能否有效实施以及文化能否在战略实施的过程中发挥有效的支撑作用。
因此我们把战略实施成功的要素作为交科院文化讨论的依据。
, 交科院的愿景成为国内一流的工程咨询公司, 交科院的使命:为交通事业持续贡献技术、新产品, 战略1) 在现有市场和业务范围内增加市场份额2) 公路价值链扩张 (监理和项目管理)3) 地域扩张 (外省市场)4) 行业多元化 (市政)5) 自身发展和战略并购并重, 交科院战略实施成功的要素1) 五项目关键能力建设,营销能力、项目管理能力、考核激励能力、兼并整合能力和研发能力2) 构建五项能力的基础,领导力和管理能力、吸引和保留优秀人才以及文化建设2.3交科院文化诊断的结果2.3.1对目前工作文化的看法, 从所收集并经过分析的4份高层团队的有效问卷来看,交科院高层团队对目前工作文化共识程度较高(问卷填写结果参见附录二),基本上都认同交科院目前以流程型文化为主导、功能型为辅助,在强调客户导向的同时、注重产品和服务的可靠性,关注风险控制以及技术方面的领先性;图2:高层团队对公司目前工作文化集体的看法(N,4)1.0Norm Current目前的工作文化.8未来的工作文化.6非常相似.4相似.20模型的相似性Hay与-.2不太相似-.4非常不相似-.6z-.8-1.0功能型网络型流程型速度型(资料来源:文化诊断问卷), 但从所收集并经过分析的27份中层团队的有效问卷来看,交科院的中层团队对公司目前工作文化的看法存在较大差异(问卷填写的结果参见附录二),这同我们在访谈中所看到的交科院在文化方面所存在的问题相一致:图3:交科院在文化方面所存在的问题"老的文化是:实干,肯吃苦,团队利益为重,不计较个人得失,改制后引进了很多新的机制,来公司的快速成长和发展,对原有文了很多新的人,对文化的理解十分混乱,各种想化形成巨大挑战和冲击,员工对公法都存在……" 司文化的理解存在多样性和差异“文化没有经过提炼和有意识的培养,很难描性述……""不清楚公司的文化到底是什么……"(资料来源:访谈), 由于交科院中层团队对公司目前文化的看法存在较大差异、没有形成共识,无法用一张图形来代表集体的想法,因此我们在分析了所有人的看法之后,挑选出中层团队就目前工作文化共识程度最高的18条属性以供参考:图4:交科院中层团队对目前工作文化共识最高的18条属性支持直接上司的决定 2不断尝试新的管理技术 5鼓励团队精神 1保持高度的紧迫感 25不断地改进运作 20建立严格的、规范成文的工作程序 19奖励优异的业绩 23维持现有的顾客 11建立新企业或开创新业务 12格守对顾客的承诺 13及时响应顾客的反馈 30支持最高管理层的决定 50吸引顶尖人才 21控制雇员的工作质量 44表现出对顾客观点的理解 6采用经过验证的方法为现有的市场服务 8根据个人的能力安排职位 38行动果断 43(资料来源:文化诊断问卷)2.3.2对理想工作文化的看法, 对理想工作文化的看法,同对目前工作文化看法的情况相似,即:交科院的高层团队共识程度较高,从所收集并经过分析的4份高层团队的有效问卷来看(问卷填写结果参见附录二),交科院的高层团队期望在保留目前以流程型为主、功能型为辅助的文化的基础上,在一定程度上提升网络型文化,即加强与外部伙伴的战略同盟关系同时加强成功销售的能力;图5:高层团队对公司理想工作文化集体的看法(N,4)1.0Org Target目前的工作文化.8未来的工作文化.6非常相似.4相似.20模型的相似性Hay与-.2不太相似-.4非常不相似-.6z-.8-1.0功能型网络型流程型速度型(资料来源:文化诊断问卷), 而从所收集并经过分析的27份中层团队的有效问卷来看,交科院的中层团队对理想工作文化的看法也存在较大差异(问卷填写的结果参见附录二),无法用一张图形来代表集体的想法,因此我们在分析了所有人的看法之后,挑选出中层团队就理想工作文化共识程度最高的18条属性以供参考:图6:交科院中层团队对理想工作文化共识最高的18条属性鼓励团队精神 1奖励优异的业绩 23恪守对顾客的承诺 13成功地销售 16最大程度地满足顾客需求 4一贯公正、公平地对待所有员工 22积极主动 36吸引顶尖人才 21不断地改进运作 20及时响应顾客的反馈 30表现出对顾客观点的理解 6获取顾客的信任 46参加培训和持续教育 31支持直接上司的决定 2根据个人的能力安排职位 38不断尝试新的管理技术 5建立清晰的职位描述与工作要求 26对外部大环境的变化有预见性 35(资料来源:文化诊断问卷)2.4交科院形成共识的理想工作文化属性, 从文化诊断和访谈的结果来看,交科院亟待在工作文化方面统一思想、形成共识,尤其是下列两个方面:I. 在公司重新审视了发展战略之后,如何将文化有效地与新的战略相联结;II. 如何使战略实施的中坚力量,公司的中层团队能理解公司高层团队的战略意图,就公司最认同、最嘉许的行为和公司最不支持、最应弱化的行为形成一致看法并有效地贯彻到日常的管理和沟通中,从而实现全院上下齐心协力、团结作战的景象,使公司的战略最终得以有效实施。