(完整版)绿色企业形象
绿色企业形象战略精品文档32页
经营哲学定位是企业战略的意志和经营“真谛”， 是企业最持久、最显著的发展动因。
经营哲学定位是对企业经营活动本质性认识的高度 概括，是包括企业的核心价值观，行为准则及企业 共同的信仰在内的管理哲学。它超越了产品或市场 的生命周期、技术突破、管理时尚和个人领袖，是 把组织聚合起来的一种“黏合剂”。
2．战略是一种事先（行动前）的计划 （plan）是对未来行动方案的说明和要 求。明茨博格（H.Mintzberg）指出：大 多数人认为，战略是一种计划，一是具 有主观性，二是具有导前性。
3．战略是一种定位（position）
把企业的重要资源集中到合适的产品和 市场上，形成一个有利的“生长圈”。
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“万宝路” 这个名字也是针对当时的社 会风气而定的。“MARLBORO”其实是 “Man Always Remember Lovely Because Of Romantic Only”的缩写，意为“男人 们总是忘不了女人的爱”。其广告口号 是“像五月的天气一样温和”。用意在 于争当女性烟民的“红颜知己”。
按企业形象的性质来划分 ：良好企业形 象 、消极企业形象 、模糊企业形象 。
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案例：“万宝路”的市场 形象
20世纪20年代的美国，被称为“迷惘的 时代” ，许多青年都自认为受到了战争 的创伤，并且认为只有拼命享乐才能将 这种创伤冲淡。无论男女，他（她）们 嘴上都会异常悠闲雅致地衔着一支香烟， 妇女是爱美的天使，她们抱怨白色的香 烟嘴常沾染了她们的唇膏。
行为识别 BIS 企业之“手”
Behavior 动态识别
群体行为
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企业形象与企业业绩
如何建立绿色环保的企业形象
如何建立绿色环保的企业形象建立绿色环保的企业形象现在越来越多的企业开始注意到环境保护问题，并开始致力于绿色环保。
同时，不仅社会中一般民众，政策也对企业的环保意识提出了更高的要求。
人们开始对企业的环保形象比以往更加重视。
建立绿色环保的企业形象可以为企业赢得信任和支持，同时也有助于企业的长期发展。
本文重点分享一些有关如何建立绿色环保的企业形象的相应方法。
1. 提高员工意识让员工了解环保的意义，并让员工在公司内部开展环保活动，如垃圾分类等，可以使员工意识到环保问题的重要性。
公司可以通过培训或在公司内部开展活动，让员工知道如何利用公司的资源并减少浪费。
2. 减少碳排放通过合理使用能源、减少废水、垃圾的产生以及使用可再生能源等方式，可以减少企业的碳排放量。
公司可以通过使用环保型的设备和消耗材料，采购使用可再生能源等方式来减少碳排放。
可减轻企业对环境造成的影响，也可以为消费者提供更加环保的服务。
3. 开展环保活动开展环保活动可以让企业更加深入的参与社会，并让公司形象更加深入市民心中。
比如开展“绿色行动”，由公司员工自愿参与来清理社区内垃圾等活动。
这些活动能够增加社会公众对公司的关注，同时也能够增加公众对公司品牌和产品的信任，促进企业的品牌形象。
4. 关注环保标准作为企业，不仅要负责任地经营业务并获得利润，同样重要的是要遵守环保标准。
企业需要制定公司内部环保标准，并进行监督，以确保公司满足各项环保法规和标准。
5. 贡献社会企业社会责任是建立绿色环保企业形象的重要方法之一。
作为企业，可以向社会提供助力，为环保事业做贡献。
比如通过捐赠资金或物资来支持环保活动，或者参与环保组织的活动，向社会显示公司对环保责任的承诺，这也将会得到广泛的关注和认同。
总之，作为企业，建立绿色环保的形象可为公司赢得社会的信任和信赖。
这将有助于企业推广品牌或产品，并提高企业的价值和知名度。
在今天环保问题日益加重的时代，环保理念也将会为企业带来更多的优势和竞争力。
完善内蒙古食品行业绿色企业形象体系
Industrial Economy产业经济1622014年4月 完善内蒙古食品行业绿色企业形象体系内蒙古巴彦淖尔市河套学院 刘丽摘 要：随着生活水平的不断提高，人们购买商品已不再仅仅追求物质满足，而是越来越重视精神需求，从而推动了绿色企业形象的兴起，绿色企业形象可以拉近企业与消费者的距离，增强亲切感和信任度，提高企业知名度。
本文在阐述内蒙古食品行业塑造绿色企业形象的意义以及分析影响因素的基础上，进一步提出完善绿色企业形象的措施，以达到提高绿色竞争力，为管理者构建绿色企业形象体系提供决策依据的目的。
关键词：食品行业 绿色企业形象 设计中图分类号：F259.27 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2014)04(b)-162-02自1990年国家农业部推出实施绿色食品工程以来，内蒙古就率先开展了绿色食品开发与建设工作。
一大批绿色食品生产企业相继发展，带动了内蒙古的经济发展。
随着绿色食品的品种、数量的增多，绿色食品市场的竞争必将越来越激烈，塑造内蒙古绿色食品行业的企业形象是应对行业内竞争的有效措施。
绿色企业形象是指企业把环境保护纳入企业经营理念之中。
对产品开发、设计、生产、流通和促销等过程全面“绿化”使企业行为既满足消费者需要，又满足环境保护的要求，从而在社会公众和企业员工中形成良好的整体形象和评价。
进入21世纪以来，绿色企业形象已成为新时代的最佳企业形象。
内蒙古地域辽阔，农牧业绿色资源丰富，生态环境受污染较轻，具有发展绿色食品产业的得天独厚的资源优势和生态环境条件，发展绿色食品潜力巨大。
1 内蒙古食品行业塑造绿色企业形象的重要意义1.1 使企业得到社会公众的信赖和支持随着人民生活质量和保健意识不断提高，绿色消费观念已被越来越多的消费者接受，他们愿意购买有绿色商标的商品，认可有绿色形象的企业。
因此，绿色企业形象的塑造逐步成为许多企业开展一切经营活动的基础。
尤其是食品行业，绿色企业形象的构建有助于提高其知名度和美誉度，内蒙古伊利集团、草原兴发集团、宁城老窖集团等塑造的绿色企业形象已深入人心，消费者以拥有和购买该企业产品为荣，企业形象得到了极大的利用与开发，从而在行业竞争中处于优势地位，获得公众的长久支持。
绿色企业形象策划
日立集团绿色形象策划一、市场分析随着经济的发展以及环境污染的加剧，越来越多的家电企业，诸如海尔，美的，格力，开始研发环保型家电，低碳环保这个10 年流行词汇也逐渐融入家电市场。
二、消费群分析1、环保观念的深入人心导致家庭更加注重家电的节电，节水，节能功效。
2、政府近年来加大了家电下乡政策的扶持力度，农村消费群体增加。
3、政府鼓励使用节能家电，并给予一定的优惠政策，扩展了节能家电的消费三、竞争对手分析1、美的：在部件成本等方面不占据优势，但广告的宣传使它在消费者心中具有相当高的地位，几乎树立了“空调=美的”的概念。
2、格力：国产品牌，专业的空调生产商。
各个部件由自主研发而成，质量保障较好。
进入市场早，拥有较好的口碑。
但由于国内技术的限制，稳定性相对较低。
四、优势劣势分析1、优势：持续革新核心技术，始终保持技术领先优势；满足个性化空间需求；家电节能环保。
2、劣势：价格偏高，广告宣传不到位，品牌与知名度的树立不够五、绿色企业形象的市场随着经济的发展，人们的生活水不断提高，消费者对产品有了更高的要求。
消费者希望自己购买色产品是绿色环保的是有利于人体健康的，因此绿色产品及其经营者在市场上都受到了消费者的青睐。
六、MI（理念识别系统）1、企业精神：秉承社会责任，激励环保创新2、品牌宗旨：用最优秀的技术创造更完美的产品3、经营信条：诚信为本，以质取胜4、广告标语：社会在变化，日立也在改变5、企业的发展目标：使产品能提高用户的生活质量、具有高品质及易操作性，同时以保护环境为目标，努力在丰富消费者生活的同时，为实现循环再利用社会做出贡献。
6、企业价值观：勇敢去探索未来七、BI（行为识别系统）1.建立日立集团绿色环保促进机构，引导日立集团的绿色环保行为2.组织员工学习有关科学发展观的要求，使员工在工作中有意识地注意保护环境3.在生产过程中要坚持“防止温室效应”、“资源的循环利用”、“保护生态系统”，实现社会的可持续发展4.建立并应用“日立集团环境推进机构环境管理体系”，制定环境管理标准。
打造绿色企业形象推行环保措施
打造绿色企业形象推行环保措施在当今社会，环境保护越来越受到企业和公众的关注。
作为企业，积极推行环保措施不仅是履行社会责任的体现，更是树立良好企业形象的重要方式之一。
本文将从四个方面讨论如何打造绿色企业形象以及推行环保措施的重要性。
1. 优化资源利用为了打造绿色企业形象，并推行环保措施，企业首先需要优化资源利用。
优化资源利用是指在生产和运营过程中，合理利用能源和材料，减少资源浪费。
企业可以通过引入清洁能源，采用节能设备，提高原材料利用率等方式来实现资源的有效利用。
同时，企业应积极推行“绿色采购”，选择符合环保标准的材料和产品。
通过优化资源利用，企业能够减少对环境的影响，降低企业的生产成本，提升企业形象。
2. 提倡循环经济循环经济是一种以资源循环利用为核心的经济模式。
作为绿色企业，提倡和积极实践循环经济原则是必不可少的一环。
企业可以通过回收再利用废弃物、推崇产品寿命周期管理、引入循环经济技术等方式来实现资源的有效循环利用。
此外，企业还可以与供应商建立循环经济伙伴关系，共同开展资源共享和循环经济项目。
通过积极倡导和实践循环经济，企业能够更好地回馈社会，塑造独特的绿色企业形象。
3. 强化环境管理要打造绿色企业形象，企业需要加强环境管理和监测。
这包括建立健全的环境管理体系，制定环境保护目标和计划，并定期进行环境风险评估。
企业还应确保符合环境法规和标准，并积极参与环境保护项目。
通过建立透明的环境管理机制，进行环境信息披露，企业能够增加公众对企业环保努力的认同，树立良好的绿色企业形象。
4. 科技创新推行环保措施需要依靠科技创新的力量。
企业应积极投入研发，推动环境保护技术的创新和应用。
通过引入环保科技和绿色工艺技术，企业能够减少对环境的污染和损害，提高生产效率。
此外，企业还可以开展环境培训和教育，提高员工的环保意识和技能。
通过科技创新，企业能够不断提升自身的竞争力，增强绿色企业形象在市场中的竞争力。
总结起来，打造绿色企业形象并推行环保措施对于企业来说至关重要。
浅析绿色企业形象战略
浅析绿色企业形象战略绿色企业形象战略是指企业在经营过程中，通过采取一系列的环保措施和倡导可持续发展的行为，塑造自身的绿色形象，以增强企业的社会责任感和可持续发展能力。
绿色企业形象战略既是一种行为方式，也是一种营销手段，通过将企业与环保、可持续发展等主题联系在一起，为企业赢得认可和信任，提高企业的竞争力和声誉。
绿色企业形象战略的核心是环保和可持续发展。
在过去的几十年中，人们对环境问题的认识逐渐增强，对环境友好型企业的需求也不断增加。
绿色企业形象战略正是基于这一背景而兴起的，它可以帮助企业赢得消费者和投资者的认可，建立起广泛的社会资源和声誉，从而获得更大的市场份额和回报。
同时，绿色企业形象战略也是企业履行社会责任的一种方式，通过推动可持续发展来实现经济、环境和社会的协调发展。
绿色企业形象战略的实施可以从多个方面展开，包括产品、生产、营销和沟通等多个环节。
首先，企业可以通过开发环保产品来彰显其绿色形象。
环保产品是指在生产、使用和处理的全过程中对环境所产生的不良影响较小的产品。
企业可以通过减少资源消耗、节约能源、降低排放等方式来提高产品的环保性能，并在产品包装、标识等方面宣传其环保特点。
其次，在生产过程中，企业可以采取节能减排、循环利用、清洁生产等措施，以降低其对环境的影响。
例如，通过引入清洁能源、改善工艺技术、提高资源利用率等方式来降低企业的碳排放量，推动企业的绿色转型。
同时，企业还可以采取企业社会责任项目，例如植树造林、环境教育等活动，来参与社会公益事业，增强企业的社会影响力。
此外，绿色企业形象战略还需要通过有针对性的营销策略来传达企业的绿色形象。
企业可以在广告宣传、品牌形象、营销推广等方面突出环保特点，强调产品的环保性能和可持续发展的理念，从而吸引更多的消费者。
同时，企业还可以与政府、非政府组织等合作，共同推动环保事业的发展，建立企业与社会各界的合作关系，并为企业的可持续发展提供支持和资源。
最后，企业在绿色企业形象战略中还需要进行有效的沟通和传播。
论企业绿色品牌形象的塑造
论企业绿色品牌形象的塑造20世纪90年代以来，以环境保护为主题的绿色浪潮声势日高，绿色经济、绿色产业、绿色产品、绿色消费等风起云涌，席卷全球。
在这种大趋势下，如何接受绿色挑战、求得生存与发展已成为国内众多企业面对的现实课题。
标签：绿色品牌；形象；塑造；企业可以说，这是人类利用自然、征服自然、改造自然之后进行的一场深刻地反省，为了自身发展，为了子孙后代，全世界必须联合行动，共同节约资源、降低能耗、保护环境，实现经济可持续发展。
众所周知，21世纪将是“绿色世纪”。
树立绿色品牌形象，是企业迎接绿色挑战与机遇的必然选择。
企业要想在绿色潮流中占有一席之地并获得长足的发展，就必须树立良好的绿色品牌形象，因为绿色品牌形象是现代企业的一项无形资产，是企业长久发展的保障。
目前，绿色正成为新世纪的流行色，所以人们更加认同那些在生产管理、技术创新、经营理念上顺应绿色趋势的企业，认同那些对全人类的发展富有责任感的企业，树立良好的绿色品牌形象有利于扩大产品销路，提高企业声望，从而使其在竞争中处于有利地位。
那么一个企业如何塑造绿色品牌形象呢？具体措施又有哪些呢？品牌形象包括体格与个性两个方面。
体格指的是或明或暗的各种物理特征，是人们想起某个品牌时在头脑中油然而生的与该品牌相联系的独特图像。
个性是品牌形象的内在特征。
品牌的个性是成为名牌的重要因素。
个性与体格是品牌形象的两个重要支柱，没有个性的品牌，形象不能保持一致，因此难以超越时空的限制，不会有持久的生命力;没有很好的体格，个性没有表达的渠道，形象就会黯淡无光，不能产生强大的影响力。
所以，塑造绿色品牌形象应分别从这两方面人手，实现二者的统一。
1 采用绿色制造技术，提高产品质量绿色制造是一个综合考虑环境影响和资源效率的现代制造模式，其目标是使得产品从设计、制造、包装、运输、使用到报废处理的整个产品生命周期中，对环境的不良影响最小，資源效率最高。
采用绿色制造技术不仅能够缓解生态环境破坏和资源短缺等问题，还可以在消费者心目中树立绿色企业形象，提高他们对企业品牌的认可程度。
企业战略构建绿色营销的企业形象战略
企业战略构建绿色营销的企业形象战略Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】★★★文档资源★★★【摘要】企业形象战略是现代企业取得竞争优势的重要举措，通过绿色营销来构建绿色的企业形象战略是实施企业形象战略的有效方法。
实施绿色营销可以为企业赢得独特的竞争优势；通过树立绿色营销观念，制定绿色营销战略，开发绿色产品，灵活运用绿色营销组合等可以有效实施绿色营销战略。
【关键词】企业形象；战略；绿色营销绿色营销是指企业在充分满足消费需求、争取适度利润发展水平的同时，注重自然生态平衡，减少环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会长远利益及其长久发展，将环境保护视为企业生存和发展的条件和一种新型营销观念和活动。
具体来说，绿色营销是企业通过市场交换过程满足人们的绿色消费需求，促进经济和生态的协调发展所进行的市场调查、产品开发、定价、分销和促销以及售后服务等一系列的整体营销活动过程。
绿色营销是人类有关建立可持续发展社会新思想的产物。
绿色营销更强调人类社会生存环境的利益，讲究企业活动和发展要与环境保护、生态平衡相协调，从根本上保护消费者、企业、社会尤其是生存环境三者的共同利益，最终实现企业和人类社会持续发展。
企业实施绿色营销，不仅要从策略层次上考虑营销组合诸因素的“绿化”问题，更要从战略层次上综合考虑企业的整体“绿化”，即构建绿色企业文化，树立绿色企业形象。
一、绿色营销是现代企业的必然选择传统的企业营销观念只是在“消费者－企业”两维空间中谋求动态发展，而忽略了消费者和企业所共同面对的社会环境，全球环境的恶化直接损害了作为个人的消费者的利益，影响到他们生活的舒适、消费的安全及生活的质量。
因此，当消费者一旦能够维持基本生活需要之后，从其自身的利益出发，就不可避免地注重生存于其中的生态环境问题。
而一旦消费者的需求演化为现实需求就会吸引广大投资者和生产者。
现代企业必须树立绿色形象
现代企业必须树立绿色形象作者：李昌凰覃凤英来源：《沿海企业与科技》2002年第04期所谓企业形象，是指消费者、社会公众以及企业员工对企业风貌、企业行为及其各种活动成果所给予的整体评价与认定。
良好的企业形象是企业的宝贵财富。
它能赢得社会公众的好感和信任，赢得消费者的青睐，从而获取市场竞争优势，并有利于增强企业的凝聚力，激发员工的荣誉感和奋进精神。
美国学者罗伯特·F·哈特利指出，企业形象是市场营销组合因素中，除传统的4PS(产品、价格、渠道、促销)之外的第5个可控因素。
企业形象的可控性，使企业具有一定的选择性。
即企业或以良好的产品质量为特色，或以优质服务为特色，或以产品的价格低廉为特色，或以技术领先、不断创新为特色等等。
21世纪是绿色经济时代，因而，以绿色为特色塑造企业形象，是当代企业在日益激烈的市场竞争中，赢得竞争优势的重要手段。
一、满足绿色消费需求，要求企业树立绿色形象现代工业的迅猛发展使人类在20世纪创造了空前的物质财富。
但是，人类财富是通过对大自然的掠夺而积累起来的，世界各国经济发展无一不对生态环境造成了巨大破坏，致使人类与生态环境的关系失衡，出现了一系列严重的环境问题，诸如温室效应、臭氧层破坏、河流污染、水土流失、耕地沙漠化、资源短缺、物种灭绝等。
这些问题都直接威胁到人类的生存与发展。
20世纪30年代美国环境保护运动的兴起，标志公众的环境保护意识的觉醒和增强。
由此拉开了环保时代的序幕。
目前，保护生态环境，走可持续发展道路，已经成为世界各国的共同的价值取向。
随着全球环保意识的增强，人们对产品的内在和外在的环境质量要求越来越高，其思维方式、价值观念、行为方式或消费心理都产生了革命性的变化。
人们的消费需求除了包括物质需求和文化需求外，还包括对消费环境的需求。
现在相当部分的消费者的购买目的已不再只是考虑满足个人基本生活所需，而开始注重人类生活环境的保护，关心人类社会的可持续发展。
绿色企业文化ppt课件
社会责任
承担社会责任
绿色企业文化强调企业对社会、 环境和经济的责任，将企业的经 营发展与社会利益紧密相连，积
极履行企业公民的角色。
质量安全
绿色企业文化注重产品质量和安 全，致力于提供符合环保要求的 高品质产品和服务，保障消费者
权益。
员工福利
绿色企业文化关注员工的福利和 健康，为员工提供安全、健康、 舒适的工作环境，促进员工的成
详细描述
1. 加大研发投入：提高绿色技术的研发 和创新能力，需要不断加大研发投入， 提高科技创新能力。
加强绿色品牌建设与市场营销
详细描述
2. 开展绿色营销：通过开展绿色 营销活动，引导消费者购买绿色 产品和服务，促进绿色消费。
总结词：通过加强绿色品牌建设 和市场营销，提升企业形象和品 牌价值。
1. 树立绿色品牌形象：通过宣传 企业的绿色理念和环保行动，树 立绿色品牌形象，提高消费者对 品牌的认知度和信任度。
万科集团：绿色建筑与可持续发展社区
总结词
倡导绿色建筑和可持续发展社区的理念与实践
详细描述
万科集团在城市规划和住宅建设中，积极推行绿色建筑和可持续发展社区的理 念。它们在项目中广泛使用可再生能源、节能技术和绿色建筑材料，同时注重 社区绿化和垃圾分类等环保措施。
耐克公司：环保材料与循环经济
总结词
以环保材料和循环经济为核心的绿色产品设 计
绿色企业文化ppt课件
• 绿色企业文化概述 • 绿色企业文化的核心价值观 • 绿色企业文化的实践方法 • 绿色企业文化的优秀案例 • 绿色企业文化的发展趋势与挑战 • 绿色企业文化的未来展望与建议
01
绿色企业文化概述
绿色企业文化的定义
绿色企业文化是一种企业文化，它以可持续发展为核心，以环保 理念和绿色价值观为基础，通过企业内部的制度、管理、运营和 员工行为来体现。它强调对环境的责任和社会的贡献，旨在实现 经济、社会和环境的三重效益。
如何提升企业的绿色形象
与科研机构合作开展绿色技术研发
合作目的：提升企业的绿色形象 合作方式：与科研机构共同开展绿色技术研发 技术应用：将研发的绿色技术应用于企业生产过程中 成果分享：分享研发成果，推动行业绿色发展
与媒体合作宣传企业绿色形象
合作方式：媒 体宣传、广告
投放
宣传内容：企 业绿色形象、 环保理念、产
品特点等
研发绿色产品
添加标题
定义：绿色产品是指采用环保材料制作而成，具有节能、低耗、低毒、少污、可回收利 用等特征的产品
添加标题
意义：提升企业的绿色形象，符合环保理念，满足消费者对健康和环保的需求
添加标题
措施：加大研发投入，开发具有自主知识产权的绿色产品；加强与国际先进企业的合作 与交流，引进先进的绿色制造技术和管理模式；开展绿色营销，推广绿色产品。
合加 作强
企 业 绿 色
与供应商合作推动绿色供应链建设
建立绿色采购标准 评估供应商的环境表现 鼓励供应商采用可持续的生产方式 共同建立绿色供应链
与行业协会合作推动行业绿色发展
合作方式：与行业协会建立合作关系，共同推动行业绿色发展 合作内容：制定绿色标准、推广绿色技术、开展绿色公益活动等 合作成果：提高企业的绿色形象，促进整个行业的可持续发展 合作意义：实现企业与行业协会的双赢，共同为绿色环保事业做出贡献
实施环保绩效评估与考核
定义：对企业 环保工作进行 评估和考核的
制度
目的：提高企 业环保水平， 提升企业形象
评估指标：包 括环保政策、 环保目标、环
保计划等
考核方式：定 期进行评估和 考核，发现问
题及时整改
加强环保宣传与培训
提高员工环保意识 定期开展环保培训 鼓励员工参与环保活动 奖励环保表现优秀的员工
海尔绿色企业形象策划报告书
海尔绿色企业形象策划报告书绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程，是新世纪各国企业发展的主流选择。
而家电制造业作为我国经济中重要组成部分，其绿色营销只处于起步阶段，存在着许多不足。
海尔作为我国家电企业的领军企业，开展绿色营销是我们必然的选择。
一：海尔绿色营销的市场分析“地球所面临的最严重的问题之一就是不适当的消费和生产模式,导致环境恶化,贫困加剧和各国发展失衡。
”绿色营销就是在这样的背景下发展起来的。
现在的消费者更加追求健康、安全、环保的消费，这使得绿色产品拥有了较大的市场发展空间。
近年来，海尔的主要竞争对手格力电器，美的电器等企业纷纷采取了绿色营销方案，并在一定程度上取得了消费者的信赖。
海尔虽然拥有较高的竞争力，但树立绿色企业形象已成必然选择。
海尔作为中国家电企业的龙头企业，拥有9种在中国市场位居行业之首的产品，3种在世界市场占有率居行业前三位的产品，在智能家居集成数字化、等一系列技术领域拥有世界领先水平。
公司形象良好，实力雄厚，开展绿色营销有较大盈利潜力。
二:消费者分析调查分析中国城市居民人口状况我们可以得知，本世纪初的10—20年，将是中国中等收入家庭形成的重要时期，而且这一代人文化水平增高，有较强的环保意识。
这些家庭正是大型豪华家电的目标消费群，也是高品质、绿色环保等世界潮流产品的热烈追求者。
人们对绿色生活质量的追求客观上形成了一个较大的目标市场。
三：竞争对手分析伴随着家电企业的不断兴起，技术的不断完善，海尔面对着其他竞争对手的较大威胁。
海尔的竞争威胁主要来自潜在入侵者和替代品威胁两大部分。
东芝、海信、美的、TCL等企业进入冰箱业，西门子进入电热水器领域等等，对海尔产生了一定的冲击。
而且这些企业大都打着绿色环保的旗号，是海尔强有力的竞争对手。
而且，格力电器一直是海尔较强的竞争对手，其目前已具有年产1400万台空调的能力。
四：公司自身优劣势的分析（1）优势海尔集团旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。
【doc】绿色企业形象的塑造
绿色企业形象的塑造第l8卷第3期2003年9月徐州教育学院J.XuzhouEducationCollegeVld.18,No.3S印.,2O03绿色企业形象的塑造李军,贾玉虎2,尤晨3(1.武汉大学水利水电学院,湖北武汉430072;2.空军后勤学院研管大队,江苏徐州221000;3.中国矿业大学管理学院,江苏徐州221008)[摘要]绿色是现代人类文明的重要标志,树立绿色企业形象,是企业迎接绿色挑战与机遇的重要环节.企业为了在绿色浪潮中站稳脚跟,就必须树立良好的绿色企业形象.文章采用I:I策略,针对绿色企业形象的塑造提出了几条具体途径.【关键词】绿色,企业形象,cI策略[中图分类号]F’270[文献标识码]A[文章编号]1008—6625(2003)03—0064—0290年代以来,以环境保护为主题的绿色浪潮声势日高,绿色经济,绿色产业,绿色产品,绿色消费等风起云涌,席卷全球.21世纪将是”绿色世纪”,在这种大趋势下,如何接受绿色挑战,求得生存与发展已成为国内众多企业面对的现实课题..树立绿色企业形象,是企业迎接绿色挑战与机遇的重要环节.企业为了在绿色潮流中站稳脚跟,就必须树立良好的绿色企业形象,因为绿色企业形象是现代企业的一项无形资产,是企业长足发展的保障.目前,绿色正在成为新世纪的流行色,人们更加认同那些在生产管理,技术创新,经营理念上顺应绿色趋势的企业,认同那些对全人类的发展富有责任感的企业,因此,这也给绿色企业带来无限商机.当然,对一个企业来讲,绿色形象的树立是一个长期而艰巨的过程,本文将借用CIS这一企业形象塑造工具,对塑造绿色企业形象的必要性和具体途径谈几点看法.一,塑造绿色企业形象是企业的必然选择何谓”绿色企业”?所谓绿色企业是一种现代化的企业模式,是实现企业自身可持续性发展的重要方式,即它的存在应有利于保护和改善生态环境,应能提高企业经济效益, 使企业所处的环境同经济协调发展,而且其目标(生存,获利和发展)同环境是紧密相联的.这里”绿色”的含义有:(1)企业的存在应有利于保护和改善环境;(2)环境效益同经济效益相结合;(3)企业发展应是可持续性的.总之,绿色企业是一个全新的概念,它与传统意义上的企业存在着根本的区别.绿色企业是工业高度发展的产物,是人类追求文明的结果,是一种低消耗,低污染的现代化工业化企业.这种企业的存在,不再是为了单纯地追求经济利润,更多地则是放眼于未来,追求企业的可持续发展.在绿色世纪中,树立绿色企业形象是我国企业的必然选择:其一,当前我国面临的资源和环境问题日益突出.经济的发展为我们提供日益增多的福利事业,丰富的物质资料和精神财富,但与此同时,也造成了严重的环境污染,如大气污染,土壤污染,生物污染,噪音污染,水污染及核污染等,同时还伴随着物种资源损失,土地破坏以及粮食,能和资源短缺等问题.企业作为社会经济活动的基本单位,必须在节约资源和保护环境方面主动承担起社会责任,使自己的经济行为同自然环境,社会环境的发展协调起来.其二,日益完善的环保法规迫使企业对其形象进行调整.目前,我国已形成了以《中华人民共和国环境保护法》为基本的环境法律体系, 而且在加强环境立法的同时,也非常重视环境执法.在此形势下,树立绿色企业形象不仅使企业远离法律惩罚,而且会得到政府的扶持.其三,国际贸易中绿色贸易壁垒的推行,已经给我国企业的国际化经营造成影响.有关资料显示,我国出口商品因不符合有关国家的环保标准,近年来每年的外贸损失额都在200亿美元以上.只有树立绿色企业形象,才能打破发达国家的绿色贸易壁垒,进入国际市场.其四,它顺应了消费者”环保回归”的潮流.随着生活水平的提高,消费者的消费目标由生存转向健康,安全,舒适和协调发展,同时消费者从社会道德和社会责任感的角度出发,自觉或不自觉地承担起保护自身生存环境的责任,于是,绿色消费正成为消费的主流.树立绿色企业形象,才能使企业得到消费者的认同.其五,有助于企业追求经济效益.消费者日益增强的”绿色”意识使他们愿意以较高的价格购买绿色产品.一份全球性的调查报告显示,75%以上的美国消费者以环境保护者自居,愿意为无污染产品及能再循环使用的包装多付[收稿151期]2003—06—25[作者简介]1.李军(1975一),男,江苏睢宁人,武汉大学硕士研究生;2.贾玉虎(1975一),男,江苏睢宁人,空军后勤学院硬士研究生;3.尤晨(1975一).女.江苏睢宁人,中国矿业大学博士研究生.64?Il腿_Ii钱;67%的荷兰人,80%的德国人在购物时考虑环境问题;4o%的欧洲人愿意购买绿色食品,而且这部分消费者的比例在日益扩大.面对消费者的”绿色”意识流,企业应加大力度树立绿色企业形象,为企业创造合理的利润奠定基础.二,用CI策略塑造企业绿色形象企业识别系统(CorporateIdentitySystem)是塑造企业形象的有效工具,它包含理念识别(MindIdentity),行为识别(Be—haviou~Identity),视觉识别(VisualIdentity)---个基本要素,简称Ⅷ,BI,Ⅵ.…运用cI策略就是把三者有机地结合起来,塑造出良好的企业形象.因此,要塑造绿色企业形象,必须将绿色观念引入三个要素之中.1.引入绿色理念,培育绿色企业文化应将绿色概念贯穿于企业经营策略,管理体制,人事制度,人才观念,发展目标,员工道德规范,企业对外行为准则等理念系统要素中.一方面,通过加强宣传教育,导入绿色观念,提高环保意识.对于企业的经营者或管理者而言,应从总体上把握企业经济与环境的关系,在制定战略目标时不应忽视环保,要有环境管理的意识.对于企业员工而言,应要求他们不仅有较强的环保意识,还要有环保的专业基础知识,使其工作岗位责任同环保紧密相连,这样员工不仅能自觉地保护环境,还能够使环保技术创新同工艺创新相一致, 推动企业健康发展.另一方面,营造绿色企业文化.以绿色文化作为企业经营的指导思想,并将其贯穿于企业经营各个方面,对员工进行绿色精神灌输和引导,加强员工绿色职业培训,提高员工绿色劳动技能,营造绿色生产生活环境和设施,促进员工身心健康,使其以饱满的情绪投入生产.2.塑造企业绿色行为系统形象企业行为系统又可分为对内对外两大部分.企业内部系统包括员工教育及员工行为规范等.企业外部系统包括产品规划,服务活动,广告活动,公共关系,促销活动等.一方面,在内部实施绿色观念教育和绿色技术技能培训,包括对环境现状的认识,环境问题所带来的机遇和挑战,环境问题与企业的关系,如何将环保贯彻到每个人的工作中去,企业如何将环保融入日常运作等等.通过绿色教育提高企业内部的环保意识,这样才能真正树立绿色企业形象.另一方面.在企业对外行为中把突出其绿色形象作为重点.首先.实施绿色设计与清洁生产.绿色设计是在产品生产周期内优先考虑产品的环境属性以减少对环境的污染,同时保证产品的基本属性(寿命,质量,成本,功能)的设计.它选择无毒无污染易回收可降解的材料,具有可拆卸性,可回收性,可维修性等特点.清洁生产要求生产过程中对环境无污染或少污染,而且产品在使用和最终报废过程不对环境造[参考【1]明安香.企业现象管理[A].最新一代管理【M].北京:中国水利水电出版社,1995.成损害.第二,在产品售前,售中,售后服务中,应注意节省资源,减少污染.它的实质,就是强调企业在进行市场营销活动时,应努力把企业的经营效益和环境效益,社会效益结合起来,尽量保持人与自然环境,社会环境的和谐,不断改善人类的生存环境.第三,在广告宣传过程中,强调产品对环境的友好性.使广告不仅突出企业的绿色形象,刺激消费者的购买欲,而且能教育公众.美化人们生活.第四,开展绿色公关活动.除了要在经营管理的全过程实现绿色化,还要通过公共关系向公众传达企业的绿色信息,从而引发公众对绿色行为的认同感.第五,开展绿色营销.绿色营销是对现代营销的绿化,是企业以消除和减少产品对生态环境影响而展开的营销实践,其重点是开发绿色产品,实施绿色包装,制定绿色价格,建立绿色销售渠道,开展绿色促销.最后.要争取绿色认证.绿色认证的依据是IS014000标准.当前,IS014000 认证体系在国际贸易中被称为绿色通行证,l取得该认证.即意味着企业的绿色管理质量得到外部的认可.【2这无疑会在企业绿色形象塑造中起到画龙点睛的作用.3.采用视觉识别系统塑造企业绿色形象现代科学证明,视觉传达是人类获得信息的主要渠道.人类接受,处理,把握,应用外界信息,83%来自视觉.利用企业视觉系统树立绿色企业形象可以起到立竿见影的效果.首先,美化厂容厂貌,洁化工作设施.绿化生活环境,营造一个整洁,清净,优美,温馨的工作,生活环境,是每个绿色企业不可忽视的工作.其次,将办公用品,招牌,旗帜和标识,员工制服及交通工具作为传播企业绿色形象的媒介,在这些视觉传播要素中采用”生态型”图案,色彩,文字.如采用珍稀动植物作图案,以花草树木为色调.或写上请如”保护大自然”,”我爱绿色家园”等简洁明了的文字都是很好的典范.最后,要绿化产品包装.这里的绿化有霄层含义.其一是在包装设计中融人环保意识,简化美化包装,节约资源,采用新型无公害包装材料,实行包装材料循环使用;其二是指把产品的包装纸或包装盒作为广告媒介,强化企业绿色形象,如印上环保标志即”绿色标志”,用以表明该产品不仅质量,功能符合要求,而且从生产到使用以及回收的整个过程均符合特定的环保要求,对环境和人体健康均元危害等. 4.三者有机结合cI策略并不是企业理念识别,行为识男目和视觉识别的简单组合搭配,而是强调企业在经营理念上应具有其独特性和规范性,强调企业经营理念对企业行为和视觉识精的主导作用,企业行为和视觉识别是企业经营理念的体现.’三位一体共同塑造良好的企业形象.因此,在塑造绿色企业形象过程中应切实实现三者的统一化,做到”整体大于部分之和.这样才能起到事半功倍的效果.文献][2]杨作精.实施IS014000系列标准应与我国实际相结合【J】.环境导报,1997.(6).[责任编辑:子禾】65?。
环境保护与清洁能源行业的企业形象
随着清洁能源市场的不断扩大和政策的不断扶持，越来越多的企业加入到清洁能源行业 中来，行业竞争日益激烈。
技术创新成为核心竞争力
在激烈的竞争中，技术创新成为企业的核心竞争力，拥有先进技术的企业将在市场中占 据优势地位。
产业链整合加速
随着行业的发展和竞争的加剧，产业链整合将成为未来发展的重要趋势，企业将通过兼 并重组、战略合作等方式实现产业链的整合和优化。
废弃物处理成果
分享企业在废弃物处理方面取得的成果，如废弃物减量化、资源化 利用率提升等。
生态保护及修复项目介绍
生态保护项目
01
积极参与生态保护项目，如森林保护、湿地保护等，维护生态
平衡。
生态修复技术
02
采用生态修复技术，如土壤修复、水体修复等，改善生态环境
质量。
生态保护及修复成果
03
介绍企业在生态保护及修复方面取得的成果，如生态环境改善
清洁能源市场需求
能源转型的必然趋势
随着化石能源的日益枯竭和环境污染的加剧，能源转型已成为必然趋势，清洁能源市场需求不断 增长。
政策支持推动市场发展
各国政府纷纷出台清洁能源发展政策和规划，为清洁能源市场发展提供了有力支持。
技术创新降低成本
随着清洁能源技术的不断创新和进步，清洁能源的成本不断降低，市场竞争力逐渐增强。
、生物多样性保护等。
绿色供应链管理实践
绿色采购
推行绿色采购政策，优先选择环 保、可持续的原材料和供应商。
绿色生产
采用绿色生产技术和工艺，减少 生产过程中的环境污染和资源消
耗。
绿色物流
优化物流管理，减少运输过程中 的能源消耗和排放，提高物流效
率。
绿色供应链管理成果
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绿色企业形象
企业形象的巨大威力使现代企业越来越重视形象的塑造。
美国学者罗伯特·F·哈特利认为：企业的公共形象是市场营销组合因素中除传统的4PS以外的第五个可控因素，它与其他因素的关系可表示为企业形象的可控性使企业形象的塑造具有一定的选择性：本企业的形象以什么为特色？有的企业以质量过硬为特色；有的企业以优质服务为特色；有的企业以成本领先、价格低廉为特色；有的企业以技术领先、不断创新为特色等等。
绿色是21世纪企业经营的主色调，以绿色为特色塑造企业形象是现代企业的新的选择。
绿色企业形象是新时代的最佳企业形象
经过绿色使者们20多年的不懈努力，以生态与经济协同发展的可持续发展观念已深入人心，成为21世纪的新的时尚，绿色企业形象成为新时代的最佳企业形象。
1. 社会公众关注环保事业。
2. 绿色产品及其经营者受到公众欢迎。
3. 绿色企业形象是高素质企业形象的象征。
绿色企业形象的树立有利于打破绿色壁垒
随着国际贸易朝着自由化方向的不断发展，环保问题也已逐渐成为影响国际间经济合作的一个重要因素，被世界各国及国际经济组织所重视。
我们必须采取积极措施以适应这一新情况。
除必要时运用法律武器，维护我国在国际贸易中的合法权益外，最根本的方法就是大力发展我国的绿色产品事业，并尽快与国际接轨，树立绿色企业形象，来冲破绿色壁垒。
知识经济为绿色企业形象的塑造创造了条件
知识经济是“建立在知识的生产、分配和使用之上的经济”。
知识经济的出现，标志着以物质资源的高消耗为基础的工业经济的转化和升华，人类将进入一个新的文明时代。
知识将成为经济发展的首要因素和关键因素。
目前，在经济发达国家，科学技术在经济增长中的贡献率已达到60—80%，成为经济增长中的决定性因素。
信息网络的发展、高新科技产品的开发、新型能源的开发利用，都推动着经济的快速发展，也为企业绿色营销的实施、绿色形象的树立提供了条件。
2.2 绿色企业及其形成
绿色企业的衡量标准
绿色企业是指以可持续发展为己任，将环境利益和对环境的管理纳入企业经营管理全过程，并取得成效的企业。
绿色企业的衡量标准如下：
1. 企业领导树立了绿色观念，以生态与经济协同发展为己任。
2. 确立了绿色企业文化，将环境管理作为企业管理的重要职能。
3. 具有雄厚的资源，能够保证环境管理工作的实施。
4. 实施了绿色营销，将环境管理落实到企业营销活动的始终。
5. 树立了绿色形象，得到社会公众的认可。
企业的“绿化”过程
企业在绿色观念指导下，要改变传统企业只重经济效益不顾环境利益的状况，可通过制定环境管理规划和环境管理制度，加强对企业经营全过程的环境管理，对企业进行“绿化”，使之成为绿色企业。
企业的“绿化”工作可从以下几个方面入手：
1. 设立绿色机构，组织和实施环境管理工作。
2. 制定环境管理规划，有计划、有步骤地“绿化”企业。
3. 建立健全企业环境管理制度，保证企业绿化工作的有序进行。
4. 开展全员培训和教育，自觉投身于企业的绿化工作中去。
5. 实施全过程的“绿化”管理，使企业绿化工作落到实处。
2.3绿色企业形象识别系统的构成
绿色企业理念识别系统
1. 树立创造优质生活于社会的企业理念。
2. 以绿色市场营销观念为指导。
将消费者利益、企业利益与社会利益有机结
合在一起。
4. 在企业的发展目标中注重环境保护和资源的开发和有效利用。
5. 企业的行动纲领、经营信条、广告导语、标语口号、企业歌曲、警语及座
右铭中体现均要体现企业的理念。
绿色企业行为识别系统
1. 企业内部行为的绿化。
建立绿色企业形象策划和研究机构；定期对员工进
行可持续发展和环境保护方面的教育；加强对企业的环境保护和绿色营销方面的
管理和监控；大力研究开发可替代能源、资源，研究能源资源的综合利用和节能
减废措施；营造一个崇尚自然、回归自然、保护自然的工作环境和气氛；积极创
造条件，申请取得有关国家和地区的环境标志，并争取获得ISO14000国际环保标
准认证。
2. 企业外部行为的绿化。
经营和推广绿色产品；利用广告和公共宣传等方式向社会公众传播企业的绿色形象；积极参与环境保护和有利于可持续发展的社会公益活动及文化活动。
3. 建立企业行为绿化的监控制度。
建立对内对外的各项绿色活动的行为规范；制定对各项绿化活动的管理制度，各部门的岗位责任制度和具体的考核指标体系。
绿色视觉传播系统
1. 企业的标志及其标准字、标准色等视觉形象的设计必须符合企业绿色形象的塑造。
2. 企业的视觉形象的传播必须符合环境保护的要求，有利于企业绿色形象的塑造。