制药企业员工手册
药业公司员工手册
药业公司员工手册目录第一章人力资源管理 (7)第一节公平、诚实信用 (7)第二节人员聘用................................................................ 7-8第三节劳动合同管理 (8)第四节试用管理 (9)第五节作息时间管理 (9)第六节请假管理.......................................................... 9-11第七节考勤管理.......................................................... H-12第八节加班管理 (12)第九节离职管理.......................................................... 12-13第十节员工出差管理...................................................... 13-14第十一节工作异动管理 (14)第十二节薪资与福利..................................................... 14T5第十三节培训..................................................................... 15T6 第十四节绩效管理.. (16)第十五节个人所得税 (16)第十六节工作规则........................................................ 16T8第二章员工奖惩管理 ...................................................... 18-23第三章保密管理 (24)第一节知识产权及保密约定 .............................................. 24-26第二节竞业限制条款 (26)第四章安全与健康 (27)第一节日常安全........................................................ 27-29 第二节安全预防.. (29)第二节机动车或非机动车管理 ................................................. 29-30 编后说明.. (31)第一章人力资源管理欢迎您加盟江苏悦兴药业有限公司。
员工手册(医药公司)
员工手册企业文化企业理念：百姓阳光路，阳光百姓心企业宗旨：百姓阳光为百姓企业精神：诚信、创新、健康、和谐企业目标：塑造一流服务团队，打造一流健康药房企业作风:严、深、快、实、细、恒企业行为准则人事准则:以人为本、信任为先、能上能下、培养提高奖惩准则:赏罚分明、公开公正、一分为二、有章可循员工行为准则对上准则:如实汇报、据理谏言、正面沟通、完整执行对下准则:以能服人、以理服人、敢于管理、维护权益同级准则：团结协作、互相信任、加强交流、严禁推诿公司组织结构图目录第一章新员工入职第二章考勤管理制度第三章薪资管理制度第四章福利管理制度第五章员工请假制度第六章员工休假制度第七章员工奖惩制度第八章工装的使用及管理制度第九章员工培训制度第十章门店盘点管理制度第十一章其他制度第一章新员工入职第一条入职程序：1、被录用人员按通知时间及公司要求到人力资源部报到并办理入职手续。
2、新入职者必须向人力资源部提交下列有关证件原件并留复印件存档。
A、本人身份证B、最高学历证明及相关学历（正本）。
C、技术职称证D、健康证、暂住证。
E、三个月内彩色免冠一寸照片两张F、其他必要的证件。
3、招聘责任人查验证件的真伪和时效.4、指导填写《员工应征履历表》并检查填写是否完整、清晰.新进员工务必把联系地址（现住址)填写清楚。
5、新进人员报到日起，若资料不全,应限期补办，否则视为不符合录用条件。
6、办理入职手续A、新进人员到其就职部门报到。
B、人力资源部将新入职人员档案资料输入电脑人事管理系统，并将档案资料归类存档.第二条入职管理规定1、公司招聘员工年龄要求在18岁至50岁之间。
2、所有新入职者都应经过培训后方能正式上班。
基本培训期限：经理（门店店长)级以下不少于3天,经理级（门店店长）（含）不少于5天，培训期间不计薪。
3、门店员工还须接受店内岗前培训。
4、员工个人资料如有变更时，需在事发后一个月内书面呈报人力资源部,以便及时调整其待遇及其它有关事项。
中药车间员工手册和规章制度
中药车间员工手册和规章制度第一章总则第一条为了规范中药车间员工的行为，维护公司的正常生产秩序，保障员工和公司的共同利益，特制定本手册。
第二条中药车间员工手册是中药车间员工的行为准则，是员工必须遵守的规定。
第三条本手册适用于所有中药车间员工，以及与中药车间有工作联系的其他员工，包括但不限于生产、质检、仓储等相关岗位。
第四条本手册内容包括中药车间员工的基本工作要求、行为规范、奖惩措施等，员工应仔细阅读并遵守。
第五条中药车间员工应主动遵守本手册规定，对于员工的违规行为，公司有权采取相应的惩处措施。
第二章工作要求第一条中药车间员工要按照生产计划组织生产，保质保量完成任务。
第二条中药车间员工要遵守相关的生产操作规程，严格执行操作流程，确保生产过程的质量和安全。
第三条中药车间员工要做好生产记录的填写和保存工作，保留相关生产数据，以备查验。
第四条中药车间员工要做好生产设备和工具的维护保养工作，确保设备的正常运转。
第五条中药车间员工要严格遵守生产车间的卫生规定，保持生产环境的整洁和安全。
第六条中药车间员工要积极配合质检工作，保证产品的质量和安全。
第七条中药车间员工要加强自我学习，提高专业技能和职业素养。
第三章行为规范第一条中药车间员工要遵守公司的各项规章制度，服从公司的管理和安排。
第二条中药车间员工要遵守劳动纪律，不得迟到早退、旷工旷点、翘班等违规行为。
第三条中药车间员工要遵守生产纪律，不得私自调整生产计划、私自调整生产工艺等违规行为。
第四条中药车间员工要遵守安全规定，严禁触碰危险设备、品种等，确保自身和他人的安全。
第五条中药车间员工要遵守保密规定，不得泄露公司的商业机密和客户资料。
第六条中药车间员工要遵守员工守则，与同事和上级保持良好的工作关系，不得违反职业道德。
第七条中药车间员工要遵守环境保护规定，不得损坏公司和社会环境、自己的工作场所。
第四章奖惩机制第一条对于表现优秀的中药车间员工，公司将给予相应的奖励和荣誉。
某制药有限公司员工手册行为准则
某制药有限公司员工手册行为准则作为公司一员，个人表现直接影响公司形象，每位员工在各种场合必须时时具有〃我代表华瑞公司”的强烈意识，并以此规范和指导自己的行动。
一、职业道德1.热爱公司，忠诚于公司，不做损害公司利益的事，不兼职于其它公司。
2.尽忠职守，勤勉地履行职责，高效优质地完成各项任务，为社会提供一流的产品和服务。
3.遵章守纪，严守国家法律法规及公司各项规章制度和行为规范。
4.安全操作，重视质量，积极提出合理化建议，努力增加公司效益。
5.克己奉公，见义勇为，助人为乐，积极参加社会公益活动。
6.保守机密，严禁向外泄露公司的商业及技术秘密，包括信息、数据、资料等。
二、礼仪规范1.仪容、仪表(1)员工应讲究个人卫生，注意自我修饰，培养健康的生活习惯，以保持良好的精神状态。
(2)生产系统员工必须按GMP规定依照不同工种的要求，穿着公司规定的工作服。
管理系统人员及营销人员在工作声所提倡职业着装。
(3)着装时，应注意发型、外套、衬衣、领带、鞋、袜及饰物的搭配。
2.言谈、举止(1)与人交谈时，礼貌、热情，称谓得体。
(2)姿态大方、自然。
(3)注意目光接触和聆听。
不随意打断对方说话和否定对方的意见。
(4)举止文明，注意场合及礼节。
3.电话(1)接听迅速，不让铃声超过三次。
(2)使用礼貌用语，如〃您好、请讲、谢谢、再见〃等。
(3)交谈简短扼要，确保线路畅通。
(4)同事暂离时，主动代接并及时转告。
(5)工作时避免打私人电话，严禁打有奖声讯电话。
4 .就餐(1)员工在本部门用餐时间内就餐，自觉排队领取饭菜。
(2)节约粮食。
(3)用餐时，保持餐厅卫生；注意文明用餐，不高声喧哗；用餐完毕，将碗盘送回指定窗口。
(4)不准将水果等任何食品带出餐厅。
5 .乘车公司为员工提供班车及通勒车服务，并遵循〃高兴而来，平安而归〃的服务宗旨。
(1)司机准则(2)乘客准则上车严禁吸烟，不吃早点零食。
不与司机交谈，不得争抢座位。
举止谈吐文明，雨具收放到位。
制药车间安全操作手册
制药车间安全操作手册一、进入车间前的准备1、个人防护装备进入制药车间前，必须穿戴合适的个人防护装备（PPE），包括工作服、工作帽、口罩、手套、护目镜等。
工作服应保持干净整洁，无破损；口罩要能有效阻挡粉尘和有害气体；手套应根据工作需要选择合适的材质和类型；护目镜要能提供清晰的视野并有效防护眼部。
2、个人卫生保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换衣服。
进入车间前不得涂抹化妆品、佩戴首饰，以免污染药品或引发安全事故。
3、培训与考核新员工入职前必须接受全面的安全培训，包括车间布局、设备操作、工艺流程、安全规章制度等方面的内容。
老员工也要定期参加安全培训和考核，确保对安全知识和操作流程的熟悉和掌握。
二、车间环境与设备安全1、车间清洁与消毒保持车间环境的清洁和卫生，定期进行清洁和消毒工作。
地面、墙壁、设备表面等要无灰尘、无杂物、无积水。
清洁工具要专用，并定期进行消毒处理。
2、通风与照明车间内应保持良好的通风和照明条件。
通风系统要正常运行，确保空气中的有害气体和粉尘浓度在安全范围内。
照明设备要充足，无故障，以保证工作环境明亮清晰。
3、设备维护与检查定期对车间设备进行维护和检查，确保设备正常运行。
设备的安全防护装置要完好无损，如紧急制动按钮、防护栏、安全阀等。
在设备运行前，要进行全面的检查，确认无异常后方可启动。
三、物料管理与操作安全1、物料的储存物料应按照规定的储存条件进行存放，分类明确，标识清晰。
易燃易爆、有毒有害的物料要存放在专门的仓库，并采取相应的防火、防爆、防毒措施。
2、物料的搬运搬运物料时要轻拿轻放，防止物料泄漏、破损或伤人。
使用叉车、推车等搬运工具时，要严格遵守操作规程，确保安全。
3、物料的使用严格按照工艺要求使用物料，准确计量，避免浪费和错误使用。
在使用过程中，要注意观察物料的状态，如有异常应及时报告。
四、生产操作安全1、严格遵守工艺流程生产操作必须严格按照既定的工艺流程进行，不得擅自更改操作步骤和参数。
华瑞制药公司员工手册
以高质量的产品和服务，关爱人类的生命和健康。
药公司华瑞制我们的目标：临床营养领域的领导者。
员工手册我们的使命：我们要对全体股东负责，为股东创造价值，实现股东利益致员工最大化。
我们要对全体客户负责，无论是外部客户还是内部客户，海纳百川，英才汇聚。
华瑞制药有限公司热忱欢迎您的加盟。
他们利益的需求和满意是我们的首要关心和工作目标。
是我们的崇高-关爱生命，华瑞制药，健康良友。
造福人类我们要对全体员工负责，合理地酬报员工所作的贡献，尊是我们的一贯追求。
事业；精益求精，创新发展-重他们的人格、尊严和隐私，赏识他们的才干，充分授权，发华瑞人精诚团结，艰苦创业，造就了华瑞今天的辉煌；华展潜能，提供安全、整洁的工作环境和良好的培训、发展机会，亚洲最大的瑞人勇于开拓，不断创新，实践了华瑞跨世纪的诺言-以对公司的忠诚负责和工作业绩作为评估依据，高业绩、高回全套临床营养产品开发、生产和经营中心。
我们有信心成为中国最报。
凭借开拓、具实力和呼引力的药合资企业。
每位员工在这个团队里，我们要营造开放的内部交流氛围，制订公平一致的政策，创新、挑战、拼争的执着精神，将会有一展身手的用武之地，施展建立能者上，庸者下的用人机制，培养全体唢工团结拼搏、永才华的广阔舞台。
不言败、挑战自我、追求卓越的团队精神。
千里之行，始于足下。
从您加入华瑞制药的第一天起，愿我们要保护环境和自然资源，敢于实践新的构思，不断研发革天生我您尽快地熟悉和了解她，让您的智慧和才华，在华瑞制药新项目，实现成本与技术领先，使企业永远立于不败之地。
材必有用的最佳沃土里，随着公司的发展而升华。
我们的理念：（1）员工应讲究个人卫生，注意自我修饰，培养健康的生活行为准则习惯，以保持良好的精神状态。
（2）生产系统员工必须按GMP规定依照不同工种的要求，穿作为公司一员，个人表现直接影响公司形象，每位员工在各种着公司规定的工作服。
管理系统人员及营销人员在工作声所提倡并以此规范和指的强烈意识，场合必须时时具有我代表华瑞公司职业着装。
中小型医药公司员工手册范本
X X医药有限企业员工手册三月前言欢迎您成为XX医药有限企业旳一员！《员工手册》作为员工劳动协议旳附件，为员工简介企业旳历史文化、组织构造、人事、行政管理政策和程序、工作制度和规范等等。
本手册中旳内容也许因状况变化而随时更改。
若有疑问请与行政部联络，由该部门负责对本手册旳内容进行解释和征询。
目录第一章 XX医药科技有限企业简介一、企业简介二、组织机构第二章企业文化一、企业精神二、企业愿景三、工作原则/措施四、企业理念第三章人事管理一、招聘录取二、解雇三、提高四、调动五、工作评估第四章企业制度一、考勤制度二、财务制度三、安全制度四、企业保密制度第五章工作规范一、员工行为规范二、计算机软、硬件与网络使用规范第六章薪资及福利一、工资二、津贴及补助三、福利第七章劳动纪律一、过错分类二、过错旳处分三、处分实行程序四、有关企业员工从事兼职工作旳有关规定第八章附录第一章 XX医药科技有限企业一、企业简介XX医药科技有限企业重要从事医药技术旳研发转让及医药产品旳销售推广，目前企业共分为渠道，直销，客服，财务，行政和网络支持六大模块。
企业本着“关爱、坚持、诚实、专注”旳经营理念，建立以防治骨关节疾病为重要目旳旳专业互助协会，建设高效、专注旳人才团体，重视能力培养，不停提高服务能力，为患者提供切实有效旳协助。
XX医药科技有限企业立志做中国领先旳中老年保健管理运行商，首先在当地建立最专业旳保健管理平台——关爱网，整合生产厂商、医疗机构和体育专家等资源，服务上千万旳中老年人群，通过网络信息技术手段和线下销售、服务等向顾客提供一站式保健管理处理方案。
二、组织系统（一）组织机构图:（二）部门与职能简介:1、行政部部门职能：I．负责编制企业旳人力资源发展规划及人事管理。
（1）负责企业员工旳招聘、面试、录取、培训、调配、考核、奖惩、晋升、解雇等平常管理工作。
（2）负责企业人事规章制度旳规划、制定与修订。
（3）负责企业人事档案管理工作。
药业公司员工手册
员工违规行为将被发现并记 录，经调查核实后，按照相 关规定予以处理。
奖惩程序与监督
奖惩程序
公司设立专门的奖惩委员会，负责审核和实施奖惩措施，确保公平、公正、公 开。
监督机制
员工可对奖惩结果进行监督和申诉，确保奖惩制度的执行效果。同时，公司也 会定期对奖惩制度进行评估和调整，以适应公司发展和员工需求的变化。
及时回应
管理层对员工的反馈意见要及时回应， 给出处理意见或解决方案。
跟踪处理
对已处理的反馈进行跟踪，确保问题 得到妥善解决。
定期总结
对反馈处理情况进行定期总结，分析 问题根源，持续改进。
员工满意度调查
调查内容
匿名参与
设计涵盖工作、环境、福利等方面的满意 度调查问卷。
确保员工匿名参与，消除顾虑，提高调查 结果的客观性。
条件的员工可获得相应奖励。
奖励类型
包括但不限于口头表扬、通报表扬、 奖金、晋升、股份等。
奖励程序
员工可向直接上级提出奖励申请，经 审批后予以实施。
惩罚规定
惩罚原则
公司设立惩罚规定以维护公 司利益和纪律，对违反规章
制度的行为进行惩处。 雇等。
惩罚标准
根据违规行为的性质、程度 进行评估，确定相应的惩罚 措施。
结果分析
改进措施
对调查结果进行深入分析，找出影响员工 满意度的关键因素。
根据调查结果制定相应的改进措施，提高 员工满意度。
07 奖惩制度
奖励机制
奖励原则
公司设立奖励机制以表彰员工的优秀表 现和突出贡献，促进员工积极性和创造
力。
奖励标准
根据员工的工作表现、业绩、团队协 作、创新成果等方面进行评估，符合
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「医药类企业」员工手册范本
「医药类企业」员工手册范本XX集团目录一、前言二、公司简介及发展远景三、机构图四、员工要求五、员工义务六、员工权利七、奖惩条例八、考勤管理九、员工福利公司简介及发展远景XX医药保健品集团于XXX年X月注册成立，位于某地高新技术产业开发区，是以生产和经销医药、保健、美容、化妆用品为主的中外合资企业。
集团自成立以来，企业由最初的XX人、XXX万元注册资本发展成为正式职工XXX人、注册资本X亿元的大型企业，累计销售额达XX多亿元，利税近X亿元。
XX集团现有生产基地面积XXXm2、建筑面积XXXm2，拥有现代化流水作业的口服液制剂、搽剂、冲剂、胶囊制剂型设备及生产能力，并具备了高水平的质量检测设备及生产能力。
XXXX年X月召开的公司股东大会明确确定了集团未来发展的产业结构，在确保原有保健品生产经营的基础上，公司决定向新的医药、保健品、保健食品、化妆品、建筑、制酒、金融等领域进军。
坐落在沈阳高新技术产业开发区、占地达10万平方米，计划年产值30亿元的现代化制药园区已投入初期建设。
XX集团的拳头产品"XX牌XXX液"是一种益肾健骨、通和血脉、促进新生、延年益寿的医疗保健品。
对前列腺肥大、老花眼及老年白发等症有极佳的疗效，曾荣获国际、国内三十余项大奖，甚为广大用户所信赖。
继拳头产品之后，又推出XXX胶囊、"XX牌"出口浓缩型XXX 液，"XXXX"牌XXX擦剂、XX玉膏、XXX口服液、当XX胶囊、XX口服液、XX化妆品等系列产品。
产品质量符合中华人民共和国有关技术标准。
1994年集团获得"全国中外合资企业人均高利税企业"的称号，集团董事长、总裁XX先后荣获"全国杰出青年企业家"、"中国十大杰出青年"、"中国改革风云人物"、"全国劳动模范"等荣誉称号，并当选为XXX市人大代表、XX省政协委员、中国外商投资企业协会理事、全国青年企业家协会副会长，多次受到党和国家领导人的亲切接见。
医药有限公司员工手册(最新)
***医药有限公司(暂行)员工手册****年目录第一章员工礼仪准则第二章公司管理规定一、劳动人事、工资福利待遇规定二、员工奖惩规定三、考勤管理规定四、员工行为管理规定五、请假管理规定六、卫生管理规定七、车辆管理规定八、办公用品管理规定九、空调使用管理规定十、通讯管理规定十一、店长、营业员“十不准”第三章岗位职责第四章附则前言公司简介（内容自拟）第一章员工礼仪准则一、员工仪容仪表1、员工在工作期间一律穿着工作服，配戴工作证。
2、员工着装应保持干净、整洁，树立良好的个人精神风貌和企业形象。
4、女员工不得披头散发，浓妆艳抹，涂指甲油，可保持清雅淡妆。
5、男员工头发不盖过耳部及后衣领为适度，不准留胡须，鼻毛不得出鼻孔。
所有员工不得梳烫怪异发型，应勤剪头发、指甲保持整洁。
二、员工举止谈吐1、公司员工使用“十字”用语：“请、您好、谢谢、对不起、再见”。
所有员工要做到“请”字当头，“谢”字不离口，见面先问“您好”，打扰他人要说“对不起”，分手时说“再见”。
2、员工在接待顾客时，应做到讲“五声”，即迎声、称呼声、致谢声、谦声、送声；禁止使用“四语”，即诬蔑语、烦躁语、否定语和斗气语。
3、交谈时要善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，勿出言不逊，恶语伤人。
4、与客户交谈应诚恳、热情，不卑不亢，语言流利、准确。
业务之外，注意话题健康、客观。
5、与同行交谈，态度谦虚而自信，维护公司形象；措词分寸恰当，客观正派，不涉及同行机密，不非议其他同行。
6、对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作要保持头脑冷静。
提倡礼貌待人、微笑服务；7、热情接待每一位顾客，不以貌取人，不盛气凌人；与客人约见须准时；8、开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作；不将个人喜好和不好的情绪带入工作中。
第二章公司管理规定一、劳动人事、工资福利待遇规定（一）员工招聘和聘用1、在公司职位或空缺职位及岗位时，首先在公司内部进行聘用或调整。
制药有限公司员工手册
员工手册目录第一章：总经理致辞 (2)第二章：公司概况 (3)第三章：xxx三期工程纪念碑碑文 (4)第四章：公司吉祥物与徽标 (5)第五章：公司文化 (6)第六章：员工职业道德与行为规范 (9)第七章：员工保密制度条例 (12)第八章：人力资源管理制度 (14)第九章：培训和职业发展 (18)第十章：考勤管理及工作纪律 (21)第十一章：书面警告、记过 (24)第十二章：劳动合同的管理 (26)第十三章：员工档案管理 (30)第十四章：员工晋升、异动管理 (31)第十五章：绩效管理 (33)第十六章：薪酬福利 (35)第一章：总经理致辞热烈欢迎您正式加盟xxxxxx制药有限公司，成为xxx制药大家庭的一员。
当您进入公司的这一刻，请您认真阅读此员工手册。
让我们携起手来，为xxx制药和您的发展，共创辉煌。
xxxxxx（集团）有限公司ＣＥＯxxx第二章：公司概况xxxxxx制药有限公司创建于1992年7月28日，注册资本11399.81万元，是一家中外合资制药企业。
公司从国外引进全套先进的微丸制剂生产线，拥有生产散剂、片剂、颗粒剂、胶囊等固体制剂、原料药、滴眼剂、滴耳剂、原料药、食品（保健食品）、保健产品、健康产品的生产能力，并为科研基地装备了现代化研发、办公设施。
公司自创业之初，就确定了走向高科技的发展战略，1995年荣获国家医药管理局颁发的全国50个荣誉产品证书，2000年获xxx高新技术企业认定证书，通过国家药监局GMP认证，2001年和安胶囊通过国家体育总局运动医学研究所兴奋剂检测中心检测，2002年被评为广东省优秀新产品，并出口东南亚、东欧等地区，2011年公司获得国家高新技术企业、xxx市与广东省清洁生产企业等荣誉称号。
公司聚集了一批高水准、高素质的科研、生产质量管理、经营、销售的中青年人才队伍。
其中医学、生产管理、销售的大学本科专业人员占70%；从事科研开发的大学本科以上科技人员占100%，其中博士、硕士以上学历占50%，xxx承担国家十二五重大新药创制、全军重点课题、广东省核心技术攻关项目及xxx市新兴产业攻关项目。
企业管理手册医药公司员工手册
企业管理手册医药公司员工手册一、员工管理规定1. 医药公司的员工必须严格遵守公司的管理规定和行业法律法规，对本单位所参与的一切事务负责。
2. 员工须熟知公司文件，严格执行相关制度，并服从上级领导指挥。
3. 员工应接受公司提供的教育培训，以维护公司及行业的尊严。
4. 员工要服从社会公共规范，以及适用法律法规的要求，履行本单位职责，按章办事，遵守工作纪律。
二、考勤规定1. 员工每天到达时间应在上班时间之前，按公司规定登记考勤。
2. 如因个人原因，需请假的，应提前一周按规定提出请假申请，方可销假处理。
3. 严禁随意请假，无故旷职或迟到。
4. 上班每八小时休息一次，无特殊情况，不得超时工作。
三、培训规定1. 医药公司为其在职员工提供定期培训和技能晋升，以提高员工的能力和素质。
2. 培训的内容涵盖了本单位的业务知识和技能，工作流程，行业伦理等。
3. 新进员工需通过培训，掌握公司制度、管理流程及相关行业资讯，能够快速适应工作需要。
四、福利待遇1. 医药公司对每位员工有严格的奖罚标准，以达到公司的宗旨，提高企业形象和利润能力。
2. 公司按行业标准付发员工工资，以及提供绩效考核、请假、生育等相关补助。
3. 公司每年都会为员工及其家属提供医疗保险、健康检查及体检，以确保其身体健康。
五、纪律处罚规定1. 坚决遵守公司规章制度合法文件规定，留以记录或做出报告，形成工作报表，保证工作完成和效率。
2. 不得从事违法犯罪活动，不得有违背公司利益和国家利益的行为。
3. 如有违反纪律者，将严肃处理，由部门负责人和人事部进行调查处理，并有权终止劳动关系。
医药公司员工手册
（一）货款回收的监督
储运主管将某订单最后一件产品付给购方后，应于24小时内通知销售主管，由销售人员负责回收货款。
（二）货款回收的控制办法
1．未收款：自货物全部付清起30天内，销售人员应收回剩余货款，超过30天未收回货款的为催收款。
2．催收款：自货物全部付清第31天起，货款仍未全部付清的，按所欠货款的当时银行利率计息，从经手人的当月工资中扣除，直到货款全部收齐或移交公司采用法律程序解决为止。
4．药品应按温、湿度要求储存于相应的库（区）中，其中常温库0～30℃、阴凉库不高于20℃、冷库2～10℃，各库（区）的相对湿度保持在45%～75%。
5．药品与非药品，内服药与外用药，易串味药品与一般药，中药材、中药饮片与其他药品应分开存放。
6．在库药品实行分区管理和色标管理、统一标准：待验药品库（区）、退货药品库（区）为黄色，合格药品库（区）、发货库（区）为绿色，不合格药品库（区）为红色。
（1）由使用部门填写《购买申请单》，报财务总监和总经理审批后，将申请单复印件提交到采购部，并将申请单原件提交到财务部。
（2）采购部在接到已批准的《购买申请单》后，应进行多方询价，依据“性价比最大化“的原则选择供应商，填写订购单（应写明物品的品牌、质量要求、规格、价格及供应商名称、地址、联系方式等）。
（2）采购部在接到已批准的《购买申请单》后，应进行多方询价，依据“性价比最大化“的原则选择供应商，填写订购单（应写明物品的品牌、质量要求、规格、价格以及供应商名称、地址、联系方式等）。
（3）此订购单经使用部门的部门经理签字确认、总经理、财务总监签字审批后，由采购部进行采购。
（4）采购完毕后，使用部门应做好验收、领用工作，并填制验收及领用的单据；同时采购部应将付款凭证随附订购单、购物发票及以上填好的单据交财务部做账务处理。
制药公司 员工手册
（一）目的为了进一步规范公司的各项管理制度，加强员工对公司制度的整体认知与了解，促进公司管理的科学与规范，并长期稳步发展，经公司董事会一致批准，特在2010年5月版员工手册的基础上作出修订，制定本手册。
（二）范围1、本公司员工管理，除遵照国家有关法律、法规、行政规章及公司规章制度外，悉依本手册办理。
2、本手册适用于集团下属的制药公司，包括但不限于万特制药（江苏）有限公司和万特制药（海南）有限公司。
3、本手册中管理制度的解释权归集团公司人力资源部。
（三）说明该手册作为公司的规章管理制度的一部分，与劳动合同具有同等法律效力。
二、人力资源政策（一）人员聘用1、选聘准则公司根据人员编制计划，面向社会和各高校公开招聘，应聘人员均须向公司以书面形式声明自己合法雇佣身份，公司不接受与其他公司有专兼职劳动关系的雇员，向公司隐瞒了竞业禁止关系的雇员，入职后发生的纠纷由该雇员承担全部责任。
2、劳动关系在加入万全集团之前，所有员工必须确认与其他单位不存在劳动关系。
员工如与原用人单位签存《保密协议》或《竞业限制协议》的，应向公司提供相关协议的复印件备查，并保证应聘公司时，不会违反与其他单位的《保密协议》或《竞业限制协议》。
若因个人原因未提供的，责任由个人承担。
被录用的员工到职前，须到人力资源部办理入职手续（签属劳动合同及相关协议、进行岗前技能及制度培训），同时将个人档案转入公司，提交公司所要求的相关材料、证件、离职证明、体检证明供存档。
如所提供资料不属实，或拒不提供上述材料的，公司可无条件与其解除劳动合同，并不承担任何赔偿责任。
员工有义务在员工个人信息登记表上如实填写本人的婚姻状况、学历资格、可联络的通讯地址、可联络的电话号码、子女状况和配偶等有关情况，公司对上述资料予以保密。
个人信息如有变动，员工应在信息变化之日起三日内书面报告人力资源相关人员，以便公司在必要时启用正确的个人记录。
任何有意隐瞒者将对其可能造成的不良后果承担责任。
制药企业员工手册大全
制药企业员工手册大全（最新版）第1 页共40 页编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日第2 页共40 页序言下载提示：该手册是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
手册下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢！Download tips: This manual is carefully compiled by this shop. I hope that after downloading it, it can help you solve practical problems. The manual can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!第3 页共40 页目录第一章简介第二章聘用第三章员工第四章安全第五章出勤第六章薪资第4 页共40 页第七章考评第八章培训第九章应知第十章附则第一章简介1 企业情况XXX药业有限公司系一家中、西药结合，集科研、生产、销售为一体的专业公司，公司以“弘扬国药，造福人类”为宗旨，全面落实质量保证体系，走质量、效益发展之路。
公司以科技兴厂，注重人才与技术的引进，注重高科技产品的开发和第5 页共40 页投入。
公司按照GMP规范组织生产，其厂房设备、检测仪器及专业技术人员符合经营需求。
公司以市场为导向，以高质量产品、高信誉度服务积极拓展市场，扩大份额，努力把XX药业打造成全国知名企业，为弘扬国药做出更大的贡献！企业精神——开拓创新，奉献求实，倡导节约，和谐发展管理理念第6 页共40 页——以人为本，尊重员工的创造性、积极性质量方针——全员参与，规范操作，持续改进，信誉承诺经营模式——团结协作，讲究效率，开拓进取，第7 页共40 页追求卓越第8 页共40 页2 公司组织机构及主要职责第9 页共40 页第 10 页 共 40 页 总经理财务部质量管理部营销部质量保证质量检验副总经理常务副总经理物流部供应仓储市场部招商部办公室研发中心生产部生产车间动力设备行政公文人力资源企业科协产品研发公司董事会（董事长）驻杭办第二章聘用一、基本政策1、公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会；2、职位应聘或补缺时，公司将首先考虑已聘用员工；3、德、勤、能、效是本公司员工晋升的最主要依据。
【员工手册】上海强生制药有限公司员工手册
【关键字】员工手册我们的信条我们相信我们首先要对医生、护士和病人，对父母亲以及所有使用我们的产品和接受我们服务的人负责。
为了满足他们的需求，我们所做的一切都必须是高质量的。
我们必须不断地致力于降低成本，以保持合理的价格。
客户的订货必须迅速而准确地供应。
我们的供应商和经销商应该有机会获得合理的利润。
我们要对世界各地和我们一起共事的男女同仁负责。
每一位同仁都应视为独立的个体。
我们必须维护他们的尊严，赞赏他们的优点。
要使他们对其工作有一种安全感。
薪酬必须公平合理，工作环境必须清洁、整齐和安全。
我们必须设法帮助员工履行他们对家庭的责任。
必须让员工在提出建议和申诉时畅所欲言。
对于合格的人必须给予平等的聘用、发展和升迁的机会。
我们必须具备称职的管理人员，我们的行为必须公正并符合道德。
我们要对我们所生活和工作的社会，对整个世界负责。
我们必须做好公民－支持对社会有益的活动和慈善事业，缴纳我们应付的税款。
我们必须鼓励全民进步，促进健康和教育事业。
我们必须很好地维护我们所使用的财产，保护环境和自然资源。
最后，我们要对全体股东负责。
企业经营必须获取可靠的利润。
我们必须尝试新的构想。
必须坚持研究工作，开发革新项目，承担错误的代价并加以改正。
必须购置新设备，提供新设施，推出新产品。
必须设立储备金，以备不时之需。
如果我们依照这些原则进行经营，股东们就会获得合理的回报。
COMPANY VISIONTo lead the change in health style and wellnessof consumers and families in China.启健康生活之风，创美好家庭之路COMPANY MISSIONTo be a profitable consumer pharmaceutical and nutritional companywith over USD in sales by 2008 andto be in NO.1 or NO.2 market share position in the categories we participate. 到2008年，公司的销售额将超过一亿美元，在我们经营的产品领域中市场份额雄踞第一或第二。
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制药企业员工手册目录致新员工公司简介组织结构图第一节员工行为准则第二节员工礼仪守则第三节公司作息及法定假日第四节考勤与休假第五节招聘与录用第六节薪资与福利第七节调动、降职与晋升第八节辞职与辞退第九节奖惩手册说明组织结构图第一节员工行为准则第一条本手册作为本公司员工的行为准则，适用于与公司建立劳动关系的全体员工。
第二条根据公司人事政策，结合《劳动法》和上海市有关法律法规的规定，制订本《员工手册》。
第三条本公司员工均应遵守下列规定：1、严格遵守国家各项法律法规和制度；严格遵守公司颁布的各项规章制度；2、公司的一切战略规划、发展计划、决定决议、重要报告、财务数据、人事档案等内部资料均属公司秘密，应妥善保管，切勿与外人讨论，严守公司秘密；3、服从上级指挥与命令，如有不同意见，应婉转相告或书面陈述，除非命令违反国家法律法规及公司规章制度，一经上级决定，应立即遵照执行；4、自觉维护公司形象与信誉，不做任何有损于公司形象与信誉的事情；5、待人接物要态度谦和，不以个人情绪影响与客户、同事间的合作；同事之间要精诚团结，互相尊重；6、注重自身品德修养，切戒不良嗜好；7、严谨道德操守，不得向客户或任何有业务往来的人士索要或接受馈赠、贿赂，不得挪用、私借公款；8、爱护公司财物与一切办公设施，不得化公为私，本着节约的原则，少花钱、多办事、办成事，不得利用公司之设施、资料或器材等从事与公务无关的事情；9、不损公肥私，不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业；10、恪尽职守，对担负的工作争取时效，不得畏难规避、互相推诿或无辜拖延；11、本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时，应负赔偿责任。
第二节员工礼仪守则第一条为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范管理，特制订本守则。
第二条员工必须仪表端庄、整洁，具体要求如下：1、头发：头发要经常清洗，保持清洁；女员工头发要保持整洁自然，不宜染大红、桃红、亮黄、金黄艳丽或突兀的颜色，不得挑染；男员工头发不得过长，以耳朵、领口为限；2、指甲：指甲应经常修剪，保持干净；女员工涂指甲油应以淡色为宜；3、胡子：男员工不得蓄须，胡子应经常修剪；4、口腔：保持口气清新，上班前不能喝酒，吃刺激性食物或饭后要注意清洁；5、化妆：不宜浓妆艳抹，不宜香水浓烈，保持清爽健康形象。
第三条工作场所的着装应整洁、大方，力求方便、干练，不求过多修饰。
具体要求如下：1、衬衫：颜色自行选择，自然舒适，保持整洁，领子与袖口不得有污渍；2、领带：日常上班或出席公司重要会议时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫颜色搭配和谐；领带不得有污渍、破损或歪斜松散；3、鞋子：男女员工的鞋子都应穿戴得体，保持清洁；不得穿带钉子的鞋，夏天不得穿拖鞋（包括时装凉拖鞋）；穿着衬衫、西服时，不得穿除皮鞋以外的其他鞋类（包括皮凉鞋）；4、着装要求：周一至周四：男员工应穿着衬衫，西服，佩戴公司徽标；夏天应穿着长袖或短袖衬衣、系领带，佩戴公司徽标；穿衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣；女员工应穿着简洁、雅致的套装或其他得体服装，佩戴公司徽标；不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服；周五：若公司无重大活动或会议时，员工可穿着牛仔服、运动服及款式、颜色舒适的休闲服；女员工不得穿吊带装、透明装等薄透服装，男员工不得穿背心，短裤。
第四条员工在公司内应保持优雅地姿势与动作，具体要求如下：1、站姿：两脚跟着地，双脚间距不得超过肩宽，腰背挺直，双肩端平，颈脖伸直，下颚微收，两臂自然放置，不耸肩；2、坐姿：坐下后身体保持端正，双腿自然弯曲平行放好，谈话或会见客户时不得将腿翘起或向前伸直，身体不得斜趴或斜倚在桌面上；要移动椅子时，应站起将椅子移放在合适位置后坐下；3、招呼：公司内与同事相遇，应面带微笑，点头表示致意；与公司领导相遇，应主动称呼以示敬意；4、握手：握手时应站立，脊背挺直，目视对方眼睛，微笑点头以示尊重；握手顺序为：年长者、职位高者，女士先伸手，年轻者、职位低者、男士再相迎握手；握手时应大方热情，不卑不亢，时间以1~3秒为宜；5、出入房门：进入领导办公室，不论房门是否关闭，都应轻敲房门，得到许可方能进入；进门后，如必要，应随手轻轻关闭房门；对方如在接听电话或与其他人员谈话，应稍侍等待，若却因事情紧急，应在适当时机以“对不起，打搅一下”插说；离开房间时，如必要，应将房门轻轻带上；6、传递物品：同事间传递物品文件应注意让对方容易接着；下级向上级传递物品文件时应双手递上；传递文件时，应将文件正面朝上递上；传递物品时，若是刀子、尖刀等带尖的物品，应将尖头朝向自己递上；7、说话：办公室谈论问题或交换意见时，应语言得体，语调平缓，控制音量，不得妨碍他人工作；同事间不得散布小道消息，不得谈论是非，不得进行人身攻击；8、走动：员工在工作时间内，不得非工作原因随意走动，窜岗；在通道、走廊间走动时应放轻脚步，遇到客户或上司应主动礼让，不能抢行；9、员工在公司内，不能随意进行唱歌、吹口哨、朗诵等个人行为。
第五条在公司的日常业务中，员工应注意以下事项：1、正确保管、使用及维护公司的物品及设备，提高工作效率；2、及时整理公司资料、文件，对重要资料要及时分类归档，不要的文件应与部门领导协商妥善处理，对于废弃的文件应回收作为稿纸备用；3、未经同意，不得随意翻看同事的资料、文件，不得擅自借用同事物品；4、借用他人或公司物品，应使用后及时归还；5、自觉维护公司的办公环境，工作台上应保持整洁、干净，不得摆放与工作无关的物品，但允许以小型花卉或绿色植物美化环境；离开或下班时，应将重要物品、文件等资料妥善存放，以免遗失；6、公司内以职务称呼上司，同事间可以称呼姓名，对待客户及向客户介绍同事时应以小姐、先生称呼；7、上班时间，员工不得私自会见朋友或亲属，若确实有事，应主动向部门领导或人力资源部请假，得到批准后，方可前往公司以外的约定地点，请假以小时计算，可以抵冲年休假，无年休假者以事假处理；8、员工在工作时间内，非工作需要不得阅览娱乐性杂志和报刊，不得私自安装、下载及使用游戏软件；9、员工在工作时间内，不得在办公区域内吃零食、冷饮等任何食品；10、下班时，员工应向上级主管主动确认无须加班时，方可离开公司；离开时，应将电脑等设备正常关闭；最后一个离开部门或公司者，应确保部门与公司照明设施、门窗关闭锁好。
第六条正确、迅速、合理地接打公司电话：1、接听电话时，听到铃响，应尽早拿起话筒，电话铃响不应超过三声；2、通话时，应先问候“您好”，并自报公司、部门简称，如：“您好，胶带人事部”；公司各部门简称如下：行政部，企划部，战略部，采购部，工程部，董办，医疗部，投资部，人事部，财务部；二级企业在总公司办公时，只报公司简称，如：“您好，胶带投资”“您好，胶带实业”；3、电话洽谈时，应态度诚恳，语气礼貌，声音悦耳，通话要简明扼要，不得在电话中聊天、争论；4、员工离开座位时，电话铃响，就近同事应代为接听，接听时若判断自己不能处理，应坦白告知对方，建议对方稍后打来或记录对方姓名、电话及时转告同事回复；5、对不指明的电话，若自己不能处理时，应告知对方，并将电话转给能处理的同事接听；若暂时不能解决或答复的电话，应如实告知对方并做好记录；6、不得利用公司电话非工作需要拨打长途电话，不得电话煲粥，不得拨打娱乐声讯电话。
第七条客户接待礼仪及要求：1、客户来访，接待人员应主动、热情、微笑服务；2、对于事先约定的客户，约定时间内不得无故拖延、缺席；未约定的客户，若确实不能接待，应告知前台及时通知客户改期会见；3、来客多时，应按客户到达顺序接待，不能先接待熟悉客户；4、接待完毕时，应主动相送，并礼貌道别。
第八条介绍及递送名片1、向公司以外的人员介绍领导及同事时，应如实告知，对介绍负责；2、见面介绍时，应将年轻者介绍给年长者，职位低者介绍给职位高者，男性介绍给女性；3、交换名片时，应先递给年长者或职位高者，递出名片时，应将文字朝向对方，双手拿出，同时报出自己姓名；4、接对方名片时，应双手接收，拿到后应立即查看，正确记住对方姓名、职务后，将名片收起，如遇难认的姓或名，应马上询问。
第三节作息时间与法定假日第一条工作时间为：每周35小时，周一至周五，上午：9:00～12:00，下午：13:30～17:30。
第二条工作日内，10:15～10:30与15:15～15:30为休息时间，员工可根据实际情况进行适当休息。
第三条周六、周日按规定正常休息，若因工作需要进行调整，公司将提前通知员工。
第四条国家法定假日国家法定假日为带薪假日，具体如下：元旦1月1日春节正月初一、初二、初三国际劳动节5月1日、2日、3日国庆节10月1日、2日、3日第五条以上节假日安排工作，加班费按日工资的三倍乘以实际加班天数计算；不满一天则按小时计算加班费。
第六条女员工另可享受国际妇女节的半天带薪假期，参加社会或单位组织的庆祝活动或照常上班，不作为加班处理。
第四节考勤与休假第七条员工应遵守上、下班打卡制度，不得无故不打卡。
第八条无特殊原因，超过上班规定时间30分钟以内（即9：00～9：30之间）未到岗者，视为迟到；未到下班时间而擅自离岗30分钟以内者，视为早退。
第九条员工迟到或早退，每次罚款50元人民币，每月累计从工资中抵扣。
一个月累计达三次者，记警告一次。
第十条有以下情形之一，视为旷工：1、迟到、早退超过30分钟者，按旷工半日处理；超过3小时按旷工一天处理；2、未请假（续假）或请假（续假）未获准而擅自不出勤者；3、在工作时间内未经许可外出办私事者；4、工作时间内，未经批准不参加公司规定的培训、集体活动者。
第十一条员工上下班应由本人按时打卡，不得托人或受托打卡。
一经发现，双方均记口头警告一次，当日均按旷工处理。
第十二条员工旷工半日，扣发当日薪资；每旷工一天扣发当月薪资的10%；当年旷工累计五天（含）以上者，经总经理批准后予以除名。
第十三条员工因工作需要外出办事，须填写《外出审批单》，经部门领导审核同意后方可外出；外出办事应提高效率，尽量避免浪费时间，事情处理完毕后，尽快返回公司；如因特殊情况或下班前不能在20分钟内返回公司者，应及时告知部门领导，并于第二天早上（12：00之前）到人力资源部及时备案，逾期不予办理，按早退处理。
第十四条因公司特殊事务或突发事件，需要延长或增加办公时间者，视为加班；每人一次加班时间不应超过三小时，每月不应超过两次。
第十五条加班工资参照国家有关规定执行。
第十六条员工加班应填写《加班审批表》，部门领导签字后报人力资源部审批，审批不通过者，不作为加班处理。
第十七条为完成本职工作而自愿延长标准工作时间的，不视为加班。
如果员工由于工作原因需要在8点以后或双休日到公司处理事务，必须事先填写《自行延长工作时间审批表》，经部门领导签字后，交人力资源部审核备案，人力资源部修改其门卡权限。