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经理摘要 (3)

引言 (4)

一、营销调研的背景 (4)

二、调研人员安排 (4)

三、致谢 (4)

分析与结论..........................................................错误!未定义书签。

一、分析问卷 ..................................................错误!未定义书签。

(一)问卷一(针对已入住的旅客)..............错误!未定义书签。

(二)问卷二(针对未入住的旅客)..............错误!未定义书签。

二、结论..........................................................错误!未定义书签。

(一)市场需求................................................错误!未定义书签。

(二)定位人群................................................错误!未定义书签。

(三)建怎么样的旅馆 ....................................错误!未定义书签。调研方法论..........................................................错误!未定义书签。

一、调研形式 ..................................................错误!未定义书签。

二、调研目的 ..................................................错误!未定义书签。

三、相关利益群体定义 ...................................错误!未定义书签。

四、抽样方法与设计 .......................................错误!未定义书签。

五、二手及问卷数据的收集............................错误!未定义书签。附录I ...................................................................错误!未定义书签。附录II .................................................................错误!未定义书签。附录III ................................................................错误!未定义书签。附录IV ................................................................错误!未定义书签。

经理摘要

首先,本团队对鼓浪屿进行了实地调查,了解了鼓浪屿旅馆市场的发展状况和市场前景;其次,进行了建旅馆的可行性分析;再者,着重对旅客的需求进行分析,建议陈先生的旅馆将目标人群定位在19—35岁,租建一个位于旅游景区附近的鼓浪风情的中档旅馆,标间价格在150—300元,规模在10—15间,其中两间定位为高档,标间价格在600以上。标间内硬件设施有空调、独立卫生间、电风吹、网络服务,舒适的床。并提供免费接送和景点优惠卷的附加服务,让旅客感觉到我们的贴心服务。根据调查情况,我们将建议陈先生加大旅店的网络宣传,特别是在各大旅游景区的订房网站。最后,卫生状况是大部分被调查者认为最重要的因素,其次是内部装潢特色和设施水平,所以在宣传上也要突出旅店的卫生状况非常干净,讲明旅店的装潢特色

引言

一、营销调研的背景

近几年,随着鼓浪屿旅游业的成功开发,岛上的旅馆如雨后春笋般出现,客户陈先生对此也产生兴趣,此次调研是针对目前鼓浪屿的旅馆情况和投资前景进行调查,从而得出陈先生是否应该进行此项投资及投资建议。

二、调研人员安排

(一)预调研人员:4名成员分成两组按不同的路线调查

(二)计划调研人员安排:(分为两组)

A组:林冰、陈敖、江婷、蔡莉莉、陈妍琼、刘蓝韩、朱胜楠、

B组:梁晨、张荣、徐艺玮、蔡晓斌、林玉婉、许泽鹏

(三)实际调研人员安排:

因为调研时期气候原因,接连下雨的天气怕影响问卷回收情况和数据的不客观性,故原来计划取消,分成三组分三天前往鼓浪屿进行调研。

第一天:A组:林冰、陈敖、江婷B组:徐艺玮、蔡晓斌

第二天:陈妍琼、蔡莉莉、刘蓝韩、许泽鹏

第三天:梁晨、张荣、林玉婉、朱胜楠

三、致谢

本次调研活动历时近两个月,从调研的前期准备、实地调研的数据收集、数据分析到最后得出调研结论,经历了从一开始小组成员的磨合,中间的实地调研的艰辛和最后得出结论的欣慰。期间每个阶段都得到了朱敬恩老师的认真细致的指导和点拨,让我们实现从所学知识到实际应用的转变,及时纠正错误并加以改进。其认真工作负责的态度,也让我们对一份调研报告有了更深的体会,并不只是知识点的堆叠,调研报告更加重视的是实际的可行性。在此,向朱敬恩老师表示最诚挚的感谢。

感谢小组成员在此次调研中所付出的努力。

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