在优秀监理员工作经验交流会的总结讲话

在优秀监理员工作经验交流会的总结讲话

在优秀监理员工作经验交流会的总结讲话

刚才我们听了周爱国等五位一线监理员的经验介绍，他们的工作都很突出，多次受到建方的表扬，他们的发言各具特点，有的注重关系的协调，有的任劳任怨注重服务，有的注重解决实际问题。我认为交流得很好，作为工作经验，利用具体事例来谈一谈，达到了预期目的的第一步，下一步关键是看我们每一位工作人员，怎样来对照自己的工作找出差距，尽快赶上；新来的同志如何以他们的经验为基础，工作之初就高起点、严要求，来共同提高我们的服务水平、树立我们的形象、塑造我们的品牌、拓展我们的发展空间。下面重点就今年的有关工作谈几点意见。

一是我们目前存在的问题

我们监理中心自年独立开展工作以来，到目前，已形成了一支具有一定规模的监理队伍，工作人员达余人，经过大家的共同努力，我们相继监理出了一批精品、优良的工程，培养了一批有一定监理工作经验的专业人才，每年都有很多建设单位、施工单位来信表扬、送锦旗感谢，也连续受到上级领导和业务主管部门的表扬，年年被潍坊市建设局评为先进单位，也赢得了社会的认可。我们的监理工作遵守“守法、诚信、公正、科学”的准则，逐步走向规范化，我们单位也逐渐凝聚成一支敢打硬仗、团结向上的有机团体。虽然大多数人员是好的，是以单位为家来维护中心的形象，兢兢业业工作的。可是我们更应该

清醒的看到我们存在的不足，个别人员在工作中徇私舞弊、以权谋私的行为正逐渐的、不知不觉的吞食着我们的荣誉，破坏着我们这来之不易的良好局面。现在已经到了非抓不可、不处理不行的地步了。否则势必会造成先进不进取、后进更落后；先进发牢骚、后进偷着乐、投诉不断市场萎缩的恶性局面，最后受害的还是我们大家。这些以权谋利、徇私舞弊、违法违规的行为集中表现在以下几个方面：

⒈为了私利故意压制施工单位。

⒉原不能通过验收的经施工单位宴请后又放行。

⒊向施工单位索要建筑材料。

⒋帮助供应商推销建筑材料挣提成。

⒌以帮助二包头揽活、要工程款来索取回扣。

⒍找施工方或二包头报销单据、发票。

⒎由施工方代替整理监理资料、由施工方代替签字。

⒏中午随意喝酒，喝上酒后到工地乱说乱道。

⒐不懂业务瞎指挥。

⒑无故早退、脱岗、利用上班时间办私事。

所有这些行为，我们是天天讲、会会讲，有时我们讲的都非常实在，一是个人有什么困难有单位帮助解决，二是我们的工作本身就容易和别人产生矛盾，你自己再去干一些不是光明正大的事，自己觉得和别人关系很好，其实，你前面做了，后面人家就要告你。以上这些，我们苦口婆心的不知说过多少次，可就是有那么一部分人象俗话说的吃着锅里的，看着锅外的；干着单位的，又干着自己的，拿着单位的规

定制度、工作纪律当耳旁风。在这里，我首先承担责任，是我监管不力、处罚不力；教育多、批评少；照顾多、处理少。这就造成了有些人胆子越来越大，手越伸越长，工作越来越不出力，出兵不打仗、干一天混一天。你们捂着胸口想一想，当你拿工资的时候，你脸红不脸红；当拿福利的时候你内疚不内疚；当你和先进比比时，你自责不自责。个别人认为我们的工资、待遇相当较低，但你要综合考虑，我们也正在一步步的解决，但这决不能成为个别人违犯纪律的借口。最近，我们计划开展集中整顿并坚持下去，互相监督、互相批评。有问题你主动说出来就是好同志，否则单位将查出一起处理一起，不论是谁，也不管你工作业绩如何辉煌，建方、施工方如何说你好，你做的事如何隐蔽，若查出来就要严肃处理，使监理队伍更纯洁。工作能力有大有小，这可以理解，但决不容损害单位利益的现象存在。希望犯过错误的同志，主动检讨并改正，在这里我和领导班子首先承诺，带头遵守单位的制度并请大家监督。

二是关于监理工作方面的问题

×年，由于我们在市政资质增项、接受建设部专家的市场检查以及质量体系认证等工作投入太多，牵扯了很多精力，所以在业务方面存在着很多漏洞。一线监理人员明显感到检查少、压力小，造成单位的业务工作平平淡淡。今年，我想从现在开始，对每项工作制定计划，做好统筹安排：包括工程核验计划、监理人员考核计划、业务学习计划等等，一步一个脚印，确保工程质量不出事故。这里我谈以下几方面的工作。

（一）是吸取上海轨道交通号线重大工程事故的教训，认真记好第一手监理资料。上海这一次事故，造成经济损失个亿，监理人员由于未有效地履行监理职责，监理资料弄虚作假，把不合格的分项工程结论，随意签为合格，同时未对监理的工程实施有效的巡视检查，工程出现问题后，监理人员受到相应的刑事和行政处分。所以我们深感责任重大，可是实际上我们有些监理人员，在资料整理方面的所作所为怵目惊心，主要包括监理日志等资料叫施工单位资料员代写，分部分项的验收、隐蔽工程的验收、试验项目的验收等竟也叫施工单位代签。工程验收结论不给好处、不喝酒不签，给了好处乱签，资料平常不整理，检查时集中突击等，这样的资料能说明什么问题，这样的监理员能起到什么作用。所以说，这个方面今年必须严起来，项目监理部长（总监）到工地时一定查资料，发现资料拖后不记的、字迹和本人字迹不符的、所记录的内容明显应付了事不说明问题的，一律撕掉。屡教不改的，上报单位，由单位处理，否则部长要承担责任；对检查力度不够当老好人，工作不严的部长要通报批评、罚款、直至撤换，造成严重后果的，追究其责任。

（二）是注重集体学习和自己学习的统一。我们单位监理人员的专业素质参差不齐，其水平远远不能满足市场需求，大多数监理人员来自纯技术或施工企业，知识结构较为单一、组织协调能力不足，缺少年富力强的骨干人才。所以我们一定要注重学习，到工地不说外行话，并能切实解决工程中出现的问题，为建设单位出谋划策。早来的监理员要不断进取，起到带头作用，新来的人员要拼命学习，注重实践，

干一点会一点，注重经验的积累，应尽快赶上，不要放在哪里都不能单独承接工程，光跟在别人后面实习，对不能单独承接工程的，我们将视其情况予以解决，不能长期这样下去。

（三）是注重工作方法，搞好关系协调。目前监理的形势要求我们监理人员，一是业务水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。监理是一种服务行为，我们是通过自己的专业劳动得到建设单位认可，取得报酬。我们到工地上，一定要摆正位置，不能以行家自居、以法律执行者的口气，告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做，而是要善于说明情况，让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居，要把查出的问题说清楚，说清楚后要加强检查验收，确实无法解决的，要让建方、项目总监进行协调。否则关系弄僵，工作也干不好。对建设单位来说，如果我们只收费、不服务，那么结果只能是“一锤子买卖”。

（四）是严把质量关，对材料、验收批、分项、分部工程的验收必须做到亲自检查，结论和实物必须相符。如果大家对工程的验收似是而非，检验不到位，走过场，凭相当然签字，那么早晚要出质量问题，出了问题你要负法律责任，这一点部长和分管领导一定要详细检查，发现谁不负责任，拿单位的利益作交易、当儿戏，谁这样做了处理谁，谁被投诉了处理谁。

总之，××年是我们监理中心抓管理、上台阶的关键一年。新的一年里，在建设局领导的支持和帮助下，我们想做到一个确保、两个空间、三个手段。一个确保每一位职工的工资、福利待遇有保证；两个