市场营销学复习资料及答案

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《市场营销学》复习题及答案

《市场营销学》复习题及答案一、单项选择题(每小题１分，共１５分)１.市场营销学产生于(B)(１)十九世纪末(２)二十世纪(３)二战末期(４)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是(A)(１)无差异市场营销战略(２)密集市场营销战略(３)差异市场营销战略(４)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(C)(１)保持(２)收割(３)进展增大(４)放弃4.机会水平与威胁水平均很高的企业业务属于(C)(１)理想业务(２)困难业务(３)冒险业务(４)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是(C)(１)生理需要(２)安全需要(３)自我实现需要(４)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称之(D)(１)直接购买(２)冲动购买(３)往返购买(４)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场(D)(１)儿童玩具市场(２)家用电器市场(３)烟草市场(４)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于(A)(１)连续创新(２)非连续创新(３)动态创新(４)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A)(１)声望定价(２)基点定价(３)招徕定价(４)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称之(C)(１)水平渠道冲突(２)垂直渠道冲突(３)水平渠道竞争(４)渠道系统竞争11.不一致广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是(B)(１)报纸(２)电视(３)广播(４)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各类反映企业经或者现状信息为其要紧工作任务的系统，是市场营销信息系统中的(D) (１)市场营销情报系统(２)市场营销研究系统(３)市场营销分析系统(４)内部报告系统13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B)(１)固定薪金加奖励(２)佣金制(３)浮动工资(４)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D)(１)固定成本(２)准固定成本(３)变动成本(４)准变动成本15.企业决定同时经营两种或者两种以上互相竞争的品牌，这种决策称之(D)(１)品牌质量决策(２)家庭品牌决策(３)品牌扩展决策(４)多品牌决策二、多项选择题（每小题1分，共15分）1.市场营销学要紧对下列几类行为进行研究( ACD)(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包含下列几个可量度的实质内容(ABE)(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间与地点3.一个有效的企业任务报告书应具备下列条件(ABCD )(1)市场导向(2)切实可行(3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平常，务必对下列情况进行调查研究与分析后再作出决定(BC)(1)政治环境(2)市场机会(3)资源条件(4)消费者运动(5)经营风险5.一体化增长战略的类型有(ABD)(1)前向一体化(2)后向一体化(3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为下列几类(BCDE)(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有下列几方面(ABCD )(1)美化产品(2)保护产品(3)促进销售(4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整与优化产品组合时，根据情况不一致，可选择下列策略(ACDE)(1)扩大产品组合(2)产品组合国际化(3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包含(ABCDE )(1)相对优越性(2)适用性(3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有下列几种(ABC )(1)成本导向(2)需求导向(3)竞争导向(4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有下列几种(CDE)(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的要紧因素有(ABC)(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为下列几大类(AE)(1)战略决策(2)组织决策(3)操纵决策(4)目标决策(5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有下列几种重要形式(ABCD)(1)来料加工(2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工(5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有(ABCD)(1)市场规模(2)市场增长速度(3)贸易费用(4)竞争相对优势(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分，共15分)1.企业的回头客比率越高，__市场营销费用______就越低。

市场营销学考试题及答案

市场营销学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）。

A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品成本答案：D3. 市场营销组合的4Ps包括（）。

A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、包装C. 产品、价格、地点、包装D. 产品、价格、促销、地点答案：D4. 以下哪项不属于市场调研的步骤？（）。

A. 确定研究目标B. 设计研究方案C. 收集数据D. 制定营销策略答案：D5. 企业在进行市场定位时，主要考虑的因素不包括（）。

A. 竞争对手的定位B. 目标市场的需求C. 企业的资源和能力D. 产品的生产成本答案：D6. 以下哪项不是市场渗透策略的特点？（）。

A. 提高现有产品的市场份额B. 增加现有产品的使用频率C. 增加现有产品的使用范围D. 开发新的市场答案：D7. 以下哪项是市场开发策略？（）。

A. 增加现有产品的使用频率B. 提高现有产品的市场份额C. 进入新的市场D. 增加现有产品的使用范围答案：C8. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）。

A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 衰退期答案：E9. 以下哪项不是品牌资产的组成部分？（）。

A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 产品价格答案：D10. 以下哪项不是影响消费者购买决策的因素？（）。

A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响企业的目标市场选择？（）。

A. 企业资源B. 市场吸引力C. 竞争状况D. 消费者偏好E. 法律法规答案：ABCDE2. 以下哪些属于市场细分的方法？（）。

A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 行为细分E. 产品细分答案：ABCD3. 以下哪些是市场定位的策略？（）。

市场营销学考试题及答案

市场营销学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品B. 顾客需求C. 销售D. 利润答案：B2. 市场细分的依据是（）。

A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪项不是市场定位的方法？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌建设D. 质量保证答案：B4. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 创新期答案：E5. 以下哪项不是促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 个人销售C. 公关D. 包装E. 销售促进答案：D6. 以下哪项不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例研究法E. 模拟法答案：E7. 以下哪项不是市场细分的原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可区分性E. 可复制性答案：E8. 以下哪项不是市场渗透策略的特点？（）A. 提高市场份额B. 增加现有产品的销售额C. 增加产品线D. 增加现有顾客的购买频率答案：C9. 以下哪项不是市场开发策略的特点？（）A. 寻找新的市场B. 增加现有产品的销售额C. 增加产品线D. 增加现有顾客的购买频率答案：D10. 以下哪项不是产品差异化策略的特点？（）A. 提供独特的产品特性B. 提供独特的服务C. 提供独特的品牌形象D. 降低成本以价格竞争答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案：A, B, C, D12. 以下哪些是市场细分的常见基础？（）A. 地理B. 人口统计C. 行为D. 心理E. 技术答案：A, B, C, D13. 以下哪些是产品差异化策略的常见方法？（）A. 产品特性B. 服务C. 人员D. 形象E. 价格答案：A, B, C, D14. 以下哪些是有效的市场进入策略？（）A. 直接出口B. 许可经营C. 合资企业D. 直接投资E. 特许经营答案：A, B, C, D, E15. 以下哪些是有效的市场退出策略？（）A. 逐步减少B. 快速退出C. 剥离D. 清算E. 合并答案：A, B, C, D三、判断题（每题2分，共20分）16. 市场营销的目的是满足顾客需求并实现组织目标。

市场营销学复习资料(单选与答案)

市场营销学复习资料（单选题及答案）课程代码： 00058一、单项选择题1．市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科，例如，“销售过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段”的原理是来自于（）A．经济学B．管理学C．社会学D．心理学［答案 ]D2．对市场营销学影响最大的学科是（）A．经济学B．社会学C．历史学D．心理学［答案 ]A【解析】市场营销学的发展史，就是经济学、心理学、社会学和管理学等相关学科对其不断渗透的历史。

经济学为市场营销思想发展提供的概念，比其他任何一门社会科学都多，对市场营销学影响最大。

3．在美国，推销观念产生于（）A．卖方市场B．买方市场C．买方市场向卖方市场过渡阶段D．卖方市场向买方市场过渡阶段［答案] D【解析】美国是资本主义国家，而推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。

4．从本质上看，市场营销观念（）A．注重卖方需要B．考虑如何把产品变成现金C．是消费者主权论在企业营销管理中的体现D．产生于卖方市场向买方市场过渡阶段［答案] C【解析】从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业管理中的体现。

5．边际学派经济学家提出被用于解释消费者行为的概念是（）A．欲望B．动机C．效用D．恩格尔定律［答案] C6．运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。

这种新的战略思想被称为（）A．大量市场营销B．产品差异市场营销C．目标市场营销D．大市场营销［答案]D7．瘦狗类战略业务单位的特征是（）A．高市场增长率和低相对市场占有率B．高市场增长率和高相对市场占有率C．低市场增长率和高相对市场占有率D．低市场增长率和低相对市场占有率［答案]D8．企业对问号类战略业务单位应采取的战略是（）A．发展B．保持C．收制D．放弃［答案]A9．某牙刷生产厂决定增加牙膏生产，这种多元化属于（）A．同心多元化B．水平多元化C．集团多元化D．垂直多元化［答案]B10．企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品，这种增长战略叫做（）A．市场渗透B．产品开发C．市场开发D．市场撇取11．在定量研究的各种尺度中，可以进行加减乘除运算的尺度是（）A．间距尺度B．名义尺度C．顺序尺度D．比例尺度［答案 ]D【解析】比例尺度的意义是绝对的，比例尺度测定值的差和比都是可以比较的。

市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的目的是（）A. 提高产品品质B. 降低产品成本C. 满足消费者需求D. 提高企业利润答案：C2. 市场营销的四大基本策略是（）A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、广告C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、服务答案：A3. 以下哪个不是消费者购买行为的四大要素？（）A. 需求B. 供给C. 价格D. 竞争答案：B4. 市场细分的基础是（）A. 消费者需求B. 产品特性C. 市场规模D. 竞争程度答案：A5. 企业在进行市场定位时，以下哪种定位策略属于避强定位？（）A. 与竞争对手相同的市场定位B. 与竞争对手不同的市场定位C. 与竞争对手相邻的市场定位D. 与竞争对手无关的市场定位答案：B6. 以下哪个不属于产品生命周期中的四个阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D7. 以下哪个不是4P营销理论中的要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：D8. 以下哪个属于消费者购买行为的心理过程？（）A. 需求产生B. 信息收集C. 购买决策D. 购后评价答案：D9. 以下哪个不是企业进行市场细分的主要依据？（）A. 地域因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案：D10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法？（）A. 文献调研B. 实地调研C. 案例分析D. 竞争对手分析答案：C二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述市场营销观念的演变过程。

答案：市场营销观念的演变过程主要经历了以下四个阶段：（1）生产导向阶段：企业主要关注生产效率和产品成本，以生产为中心，认为只要生产出产品就能卖出去。

（2）产品导向阶段：企业开始关注产品的品质和功能，以满足消费者的需求，认为产品质量越好，销量越高。

（3）销售导向阶段：企业开始重视销售和促销，以扩大市场份额，认为销售是企业的核心任务。

市场营销学考试题与参考答案

市场营销学考试题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在营销的古典学派中，（）将营销视为帮助买卖双方跨越地域或空间界限而进行的经济活动，并发展了代表性研究""零售引力定律""。

A、区域学派B、商品学派C、机构学派D、职能学派正确答案：A2、有形产品是指（）的载体，即向市场提供的实体和服务的可识别的形象表现。

A、附加产品B、潜在产品C、期望产品D、核心产品正确答案：D3、恩格尔定律表明，随着家庭收入的提高，恩格尔系数将（）。

A、不变B、变小C、变大D、无法判断正确答案：B4、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）。

A、代理商B、零售商C、供应商D、生产商正确答案：C5、新产品开发过程是从（）开始的。

A、产品开发B、寻求创意C、甄别创意D、形成产品概念正确答案：B6、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。

A、产品属性B、产品项目C、产品品牌D、产品线正确答案：D7、XX酒的包装非常有特色，许多消费者将该酒的空瓶作为花瓶使用，则该酒的包装策略是（）。

A、复用包装策略B、相似包装策略C、分等级包装策略D、差异包装策略正确答案：A8、某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是（）。

A、同心多元化B、集团多元化C、垂直多元化D、水平多元化正确答案：B9、某制造商的打印机定价相对较低，同时对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是（）。

A、产品系列定价策略B、产品线定价策略C、副产品定价策略D、补充产品定价策略正确答案：D10、某品牌的新产品市场容量小，消费者对其比较熟悉，对价格反应不敏感，即愿意出高价购买，并且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是（）。

A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透战略正确答案：B11、某家具生产厂商，在广州地区仅仅通过3个精心挑选的、最合适的经销商来推销其产品，这种分销策略是（）。

市场营销学试题库(有答案)

市场营销学试题库（有答案）一、单项选择题1. 市场营销学是研究企业如何识别并满足消费者需求的学科，其核心是（）。

A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略答案：D2. 以下哪项属于市场营销学的四个基本要素之一？（）A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 所有策略答案：D3. 以下哪项不是市场营销环境分析中的宏观环境因素？（）A. 人口因素B. 经济因素C. 技术因素D. 组织因素答案：D4. 以下哪项不是市场营销微观环境因素？（）A. 供应商B. 竞争对手C. 营销渠道D. 政府机构答案：D5. 以下哪项不是市场营销组合的四个基本要素？（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员答案：D6. 以下哪项属于产品组合的维度之一？（）A. 产品线B. 产品项目C. 产品品牌D. 所有维度答案：D7. 以下哪项不是产品生命周期策略中的一个阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D8. 以下哪项不是市场细分的标准之一？（）A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 物理因素答案：D9. 以下哪项不是目标市场的概念？（）A. 目标市场是指企业决定进入的市场。

B. 目标市场是指企业决定满足其需求的消费者群体。

C. 目标市场是指企业决定为其提供产品的市场。

D. 目标市场是指企业决定为其提供特定产品的市场。

答案：A10. 以下哪项不是市场定位的步骤之一？（）A. 分析竞争对手B. 确定市场定位C. 选择定位策略D. 制定营销计划答案：D二、多项选择题1. 市场营销学的四个基本要素包括（）。

A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略答案：ABCD2. 市场营销环境分析的宏观环境因素包括（）。

A. 人口因素B. 经济因素C. 技术因素D. 政治法律因素答案：ABCD3. 市场营销微观环境因素包括（）。

A. 供应商B. 竞争对手C. 营销渠道D. 顾客答案：ABCD4. 市场营销组合的四个基本要素包括（）。

市场营销学题库及参考答案

市场营销学题库及参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争，是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争，即平行竞争，也称（）A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案：C2.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行（）A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装设计中注重（）。

A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案：D4.在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。

A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案：B5.属于产业市场细分标准的是( )。

A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案：D6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于()。

A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案：B7.营销中间商一般包括（）、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。

A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案：D8.中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。

A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案：A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案：B10.同质性较高的产品，宜采用（）A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案：C11.2011年上半年开始，国家加大力度对食品安全的监督管理，各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。

在这种形势下，已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。

市场营销学复习资料及答案(复习专用)

市场营销学考试试题一、判断题（大约20分）1.（×）市场营销是产品生产者与消费者之间进行商品交换的一种活动。

2.（√）生产观念重点考虑生产多少产品。

3.（×）对于市场增长率高，占有率低的新产品可采取发展策略。

4.（×）市场营销组合因素是企业不可控因素。

5.（√）从市场营销角度看，个人可任意支配收入是影响消费需求的最活跃的因素。

6.（×）恩格尔系数表明食品开支占总消费数量的比重越大，生活水平越高。

7.（×）审美观念对企业广告和促销方式没有影响。

8.（×）亚文化群主要是亚洲的消费文化。

9.（√）营业推广是外部刺激的一个市场营销因素。

10.（√）消费者行为是由需要决定的。

11.（√）市场营销人员运用的最基本的信息系统是内部报告系统。

12.（√）调研的范围主要包括确定市场特征、估算市场潜量、分析市场占有率、销售分析、商业趋势研究，短期预测、竞争产品研究、长期预测、价格研究和新产品测试，以及各种专项调研。

13.（√）观察法和深度小组访问法最适宜于探索性研究。

14.（√）“德尔菲法”的特点是各个专家不发生横向联系。

15.（√）非价格竞争手段施行的结果，是使消费者心目中对企业的产品产生差异。

16.（×）某些企业对不同的市场竞争措施的反应是有区别的。

这种竞争者称为不规则竞争者。

（选择型竞争者）17.（√）市场补缺者面对的主要风险是企业既定的补缺基点的枯竭或遭受攻击。

18.（√）市场细分是建立在对消费者需求差异性基础上的分析。

19.（√）“核心产品”指的是产品能够给消费者带来的实际利益。

20.（√）产品组合是企业生产和经销的全部产品的结构。

21.（√）需求导向定价法是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。

22.（×）根据购买者购买数量的大小给予不同的折扣，称为业务折扣。

23.（√）产品在从生产领域转移到消费领域或购买者的过程中，经过的环节越多，销售渠道越长。

《市场营销学》综合复习资料及答案

《市场营销学》综合复习资料及答案一、单选题1．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_____的数目．A．产品项目B．产品线C．产品种类D．产品品牌2．延伸产品是指顾客购买莱类产品时，附带获得的各种_____的总和．A．功能B．利益C．属性D．认用途3．品牌资产是一种特殊的_____A．无形资产B．有形资产C．潜在资产D．固定资产答案：BBA二、判断题1．市场营销就是推销和广告．( ×) 2．从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本．( ×)三、名词解释1．产品生命周期2．分销渠道答案1．产品生命周期是指某产品从进入市场到被市场淘汰最终退出市场的全部运动过程．2．分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的企业和个人．四、简答题1．人员推销与非人员推销相比，其优点表现在哪些方面?2．试述中间商购买决策过程．答案1．人员推销与非人员推销相比，优点表现在：⑦信息传递的双向性．②推销目的的双重性．③推销过程的灵活性．④友谊、协作的长期性．2．如同生产者用户一样，中间商完整的购买过程也分为8个阶段，包括认识需要；确定需要；说明需要；物色供应商；征求供应商；选择供应商；签订合同和绩效评价．改善交易条件的采购和最佳供应商选择可能跳过某些阶段，新产品采购则必须完整地经历各个阶段．(1)认识需要．(2)确定需要．(3)说明需要．(4)物色供应商．(5)征求供应建议书．(6)选择供应商．(7)签订合约．(8)绩效评价．五、案例分析1.宝洁公司在市场上的产品有：香皂为舒肤佳，洗发用品为飘柔、海飞丝、潘婷、沙萱。

请分析其产品线产品组合的宽度、长度和产品的关联度,并指出其采用的品牌策略，以及这样做的原因。

2.R C公司新近开发成功了一种家庭自动化兼防卫系统，可以通过打电话来控制家里的所有电器，还具有防盗报警的功能。

产品分为主机和外部设备两部分，主机由公司生产，外部设备需要购买各专业防盗传感器厂家生产的可匹配产品。

市场营销学复习资料(单选及答案)

市场营销学复习资料（单选题及答案）课程代码：00058一、单项选择题1．市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科，例如,“销售过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段"的原理是来自于 ( )A．经济学 B．管理学C．社会学 D．心理学［答案] D2．对市场营销学影响最大的学科是（）A．经济学 B．社会学C．历史学 D．心理学［答案］ A【解析】市场营销学的发展史，就是经济学、心理学、社会学和管理学等相关学科对其不断渗透的历史。

经济学为市场营销思想发展提供的概念，比其他任何一门社会科学都多,对市场营销学影响最大。

3．在美国,推销观念产生于（）A．卖方市场B．买方市场C．买方市场向卖方市场过渡阶段D．卖方市场向买方市场过渡阶段［答案] D【解析】美国是资本主义国家，而推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场"的过渡阶段。

4．从本质上看，市场营销观念（ )A．注重卖方需要B．考虑如何把产品变成现金C．是消费者主权论在企业营销管理中的体现D．产生于卖方市场向买方市场过渡阶段[答案］ C【解析】从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业管理中的体现。

5．边际学派经济学家提出被用于解释消费者行为的概念是（ )A．欲望 B．动机C．效用 D．恩格尔定律［答案］ C6．运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。

这种新的战略思想被称为 ( ）A．大量市场营销 B．产品差异市场营销C．目标市场营销 D．大市场营销[答案] D7．瘦狗类战略业务单位的特征是（ )A．高市场增长率和低相对市场占有率B．高市场增长率和高相对市场占有率C．低市场增长率和高相对市场占有率D．低市场增长率和低相对市场占有率[答案] D8．企业对问号类战略业务单位应采取的战略是（ )A．发展 B．保持C．收制 D．放弃［答案］ A9．某牙刷生产厂决定增加牙膏生产，这种多元化属于（）A．同心多元化 B．水平多元化C．集团多元化 D．垂直多元化[答案] B10．企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品,这种增长战略叫做（ )A．市场渗透 B．产品开发C．市场开发 D．市场撇取[答案] B11．在定量研究的各种尺度中，可以进行加减乘除运算的尺度是（ )A．间距尺度 B．名义尺度C．顺序尺度 D．比例尺度［答案] D【解析】比例尺度的意义是绝对的，比例尺度测定值的差和比都是可以比较的。

市场营销学总复习及答案

市场营销学总复习一.单选题（1×20=20）1.在市场营销实践中，希望从别人那里取得所需资源并愿意以某种有价之物作为交换的人是（C）。

A.买主 B.卖主 C.市场营销者 D.潜在顾客2.市场营销学是研究以满足（A）为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。

A.消费者需求B.企业需求C.市场需求D.竞争者需求3.产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段的营销观念是（C）。

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念4.通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，实现利润增长的观念是（C）。

A.推销观念B.市场营销观念C.客户观念D.生产观念5. 引导经济物品从生产者流转到消费者，有效地使供给与需求相适应，以促进社会目标实现的社会经济过程的营销哲学是（A）。

A.宏观营销B.微观营销C.绿色营销D.社会市墩营销6. 4C组合认为（A）是企业一切经营活动的核心。

A.顾客B.成本C.便利D.沟通7.某企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，则属于（A）。

A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.同心多角化8.企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征的做法属于（B）。

A.市场细分B.市场定位C.市场选择D.市场拓展9.一旦新技术、新产品出现，企业会面临效益滑坡的危险的增长方式是（D）。

A.市场集中化B.选择专业化C.市场专业化D.产品专业化10.企业得以生存的关键，在于它在环境变化需要新的经营行为时所拥有的（A）。

A.应变能力B.自我调节能力C.适应能力D.创造力11.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会、低威胁的业务属于（C）。

A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务12.由于市场营销环境不断变化，新产品、新品胜不断涌现，消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后，才能做出购买决策，这本身就是一个（B）过程。

市场营销复习题与答案

《市场营销学》复习题一、单选题：1、市场营销的核心是（ B ）A、生产 B 、交换C、分配D、促销2、市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20 世纪的（ A ）A、美国B、日本C、中国D、欧洲3、从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是（ A ）A、满足消费者的需求和欲望 B 、求得生存和发展C、推销商品D、获取利润4、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（ B ）A、生产导向型 B 、市场营销导向型C、推销导向型D、社会营销导向型5、具有较高增长率和较低相对市场占有率的经营单位是（ B ）A、明星类 B 、问题类C、奶牛类 D 、狗类6、具有较低增长率和较高相对市场占有率的经营单位是（ C ）A、明星类B、问题类C、奶牛类 D 、狗类7、企业的目标市场是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿，也就是（ B ）。

A、产品B、顾客 C 、利润 D 、市场细分8、马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是( A )A、生理需要B、社会需要 C 、尊敬需要D、安全需要9、对于减少失调感的购买行为, 营销者要提供完善的_______, 通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息, 使顾客确信自己购买决定的正确性. ( B )A、售前服务B、售后服务 C 、售中服务D、无偿服务10、在已明确所要研究的内容与重点后，拟订调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实的反映情况和问题，这是属于_________。

( B )A、探测性预测B、描述性调研C、因果关系调研 D 、定期性调研11、同一细分市场的顾客需求具有_______. ( B )A、绝对的共同性 B 、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性12、______差异的存在是市场细分的客观依据。

( C )A、产品B、价格 C 、需求偏好D、细分13、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是_______策略。

市场营销学复习题及答案

《市场营销学》复习题及答案一、单项选择题1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于【】A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是【】A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。

根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的【】A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于【】A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。

这种追求最大子市场的倾向叫A. 市场营销近视【】B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是【】A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作及原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。

这种行为称为【】A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的【】A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于【】A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于【】A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额及以前的销售额相比较，作出最后决策。

市场营销学题库(含答案)

市场营销学题库（含答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.（）差异的存在是市场细分的客观依据。

A、零售渠道B、产品质量C、零售成本D、需求偏好正确答案：D2.某创业团队打算开一间茶饮店，其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格，这种定价方法是（）。

A、协议定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、随行就市定价法正确答案：D3.营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。

下列（）不属于营销中介？A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案：B答案解析：营销中介包括经销商、代理商与辅助商等，批发商属于一种经销商，经纪人属于一种代理商，物流公司属于一种辅助商4.产品的单位总成本为16元，假设制造商想在成本的基础上有20%的""销售利润率""，价格应制定为（）元。

A、18B、22C、20D、19.2正确答案：C5.体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的是（）策略。

A、顾客差别定价B、销售时间差别定价C、产品形式差别定价D、产品部位差别定价正确答案：D6.根据波士顿咨询集团法（BCG矩阵），市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位是（）。

A、明星类（stars）B、瘦狗类（dogs）C、问号类（questionmarks）D、现金牛类（cashcows）正确答案：D7.（）是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。

A、目标市场选择B、市场细分C、市场集中化D、市场定位正确答案：D8.技术性复杂，需要安装及维修服务的产品可以采用下列（）销售方式。

A、长渠道B、直销C、自动售货D、密集分销正确答案：B9.某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠，这种定价策略是（）。

B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案：D10.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会，引来媒体报道，这种促销方式是（）。