总经理如何提升团队的激情
假如我是公司总经理如何全面开展工作
假如我是公司总经理如何全面开展工作作为一个公司总经理,全面开展工作是非常重要的。
下面是我认为可以帮助全面开展工作的几个关键步骤。
首先,明确公司的愿景和目标。
作为公司总经理,一个重要的责任是确保公司有一个明确的愿景和目标,并且向所有员工清晰地沟通这些目标。
这有助于确保团队的统一和整体努力朝着同一个方向前进。
同时,还需要确定合适的指标和评估方式来确保目标的实现。
其次,建立一个高效的团队。
要想全面开展工作,需要一个高效的团队来支持和实现公司的目标。
为了建立这样的团队,需要招聘和培养有才华的员工,并且为他们提供合适的培训和发展机会。
此外,建议建立一个积极向上的工作环境,鼓励团队成员相互合作和支持,激励他们为公司的成功而努力。
第三,注重战略规划和执行。
作为公司总经理,需要经常进行战略规划,并确保各个部门和团队都能够理解和落实这些战略。
建议定期召开战略会议,让所有关键团队成员有机会参与进来,贡献他们的想法和意见。
此外,需要建立一个有效的执行计划,并进行跟踪和监控,以确保战略的有效实施。
第四,注重市场和客户。
公司的成功与客户的满意度密切相关。
因此,作为公司总经理,需要不断关注市场动态和客户需求的变化,并及时采取行动。
建议定期进行市场调研和竞争分析,以了解市场趋势和竞争对手的动向。
同时,建立一个有效的客户反馈和投诉处理机制,及时解决问题,提供优质的客户服务。
第五,注重创新和改善。
在不断变化的商业环境中,创新和改善是公司成功的关键。
作为公司总经理,需要鼓励团队成员提出新的想法和创新解决方案,并为他们提供资源和支持。
此外,建议建立一种持续改进的文化,鼓励团队成员每天都能够提高工作效率和质量。
最后,注重自我提升和学习。
作为公司总经理,要想全面开展工作,需要不断学习和提升自己的领导能力和管理技巧。
建议参加相关的培训和研讨会,与同行和专家交流,从他们的经验和教训中汲取智慧。
同时,建立一个自我反思和改进的机制,及时调整自己的行为和方式,以适应不断变化的商业环境。
如何做好总经理
如何做好总经理——仅有好业绩不是好总经理总经理这个角色至关重要,决定着企业的存亡与发展。
根据笔者长期从事企业经营管理工作以及对经营管理科学的研究,这里,我就对“总经理”的认识,谈点个人观点,要做一个合格的总经理,大致应从以下几方面着手:一、团队建设:构建人才“价值洼地”带一个人只需要一个许诺,带一群人靠的是利益,带一个强大的事业团队出发,没有超前的思想感召和文化模式终将是难于前行的。
建设一个优秀的团队,是总经理工作的重中之重。
团队建设是企业发展的基本保障,同时也是发展的原动力。
团队建设的着眼点,不是如何去选择人才,而是如何创建一个“池塘”或者叫“洼地”,这个“池塘”(洼地)是团队的摇篮,团队的优劣、人才的引进等,都取决于这个“池塘”(洼地)的好坏程度。
没有一个好的“池塘”(洼地),即使引进了优秀的高级人才,不到几天这个高级人才就会另谋高就。
真正具有一流团队精神的是“水”,俗话说,人往高处走,水往低处流。
水为什么要往低处流?因为水必须寻找到能够容纳、聚集的场所,水只有聚集在一起,才具有强大无比的力量,否则水的力量就无法显现出来。
而能让水聚集的,就只有“洼地”,而对于“洼地”来说,海洋才是真正的归宿。
水只有走到一起,才能刚柔相济,刚时,波浪涛天,柔时,柔若无骨。
水之所以要往低处流,是因为“低处”才是它的“价值洼地”。
企业要想留住人才,着眼点就是建立好人才的“价值洼地”——池塘,让人才进来后,既然体现价值,又能找到一种归宿感,让他安下心来,感觉这里就是他价值展现的最好平台,就是他永远的家。
企业“池塘”(洼地)就是企业文化,是企业的平台。
包括企业的发展蓝图与前景、企业的管理机体、企业用人体制与人才的发展空间等。
员工跳槽通常只有两种情况:看不到希望和学不到东西。
看不到希望又分为几种类型:一种是看不到企业的希望,就是指企业本身没有什么发展前景,做不大,员工很努力的做,但是企业发展不起来,工资待遇和职务同样也无法得到提高,这时,员工就会跳槽。
团队建设与员工激情
管理箴言
企业内部有凝聚力;大家相处融洽;企业才 会拥有不断前进的活力和动力
建立团队合作;让团队繁荣
优酷网站只用短短一年时间就占领了国内视频 网站的大部分市场份额 它的团队是这样运作的:现 任CEO古永锵拥有多年的投资经验和网络公司管理 经验;投资人刘德乐负责筹钱;拥有丰富媒体经验的 朱向阳负责媒体编辑;曾经是搜狐技术四剑客的阙宏 宇和姚键负责技术 就是这样一个人才济济的团队; 一手打造了优酷的神话
团队中如果出现不良分子;要尽快请退;以免污 染整个团队
管理箴言
一勺污水就能污染一整桶水;一个不良分 子可能连累整个团队
华盛顿合作定律
科学家们曾经做过这样一项试验;将72个人分 别和一个假扮癫痫患者的人单独待在一起一段时间; 看到癫痫患者发病;85%的人都能起身帮忙求救 而 当四个人一组共同面对病人的时候;只有31%的人起 身呼救 这就是一种旁观者效应
核心人物能不能发挥应有的牵引力;还要看这个 人是不是能够服众
管理箴言
一旦确定了团队中的核心人物;就要赋予 他权利;为他树立不可动摇的权威;这样才能发 挥他的作用 核心人物能不能发挥应有的牵引 力;还要看这个人是不是能够服众
ห้องสมุดไป่ตู้
杜绝内部争斗
长荣船运的领导人张荣发被人称为海上之帝;他有着高 超的管理技术 有一次;长荣的船在海上遇到了风浪;在这种本 应该团结的时候;船员们却开始争执起来 他们互相取笑对方 经验不足;并为此争执不休;白白耽误了一个小时的时间;好在 并没有造成什么大的损失 张荣发知道后非常生气;立即将不 服从统一调遣的人免职;有效避免了内部纷争;从而使公司迅 速发展
物业总经理工作总结5篇
物业总经理工作总结5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为物业总经理,我肩负着公司赋予的重任,致力于提高物业管理服务水平,确保各项工作的顺利进行。
在此,我将对过去一年的工作进行详尽总结,并提出未来发展的一些展望。
二、工作完成情况1. 项目管理在过去的一年里,我成功地对公司所属的物业项目进行了全面管理,确保了各项工作的顺利进行。
具体工作包括但不限于:(1)制定并执行物业管理计划,确保物业服务品质的提升;(2)协调各部门工作,优化内部流程,提高工作效率;(3)组织定期巡查,及时发现并解决问题,确保业主满意度。
2. 团队建设与培训在团队建设方面,我注重培养员工的团队协作精神和专业能力。
通过定期的团队会议和培训,提高了员工的业务水平和服务意识。
同时,我积极引进优秀人才,为公司的发展注入新鲜血液。
3. 客户关系管理作为物业总经理,我深知客户满意度的重要性。
因此,我注重加强与业主的沟通,及时了解业主的需求和反馈。
通过组织各类社区活动,增强了与业主之间的互动,提高了业主满意度。
4. 风险管理在物业管理过程中,我始终关注潜在的风险点,并采取有效措施进行预防和控制。
例如,定期对消防设施进行检查,确保安全无虞;对自然灾害等突发事件制定应急预案,确保能够及时应对。
三、工作亮点与成就1. 成功引入智能化管理系统,提高了物业管理效率;2. 推动了绿色环保理念在物业项目中的落实,获得了业主的好评;3. 通过优化流程,降低了物业运营成本;4. 成功组织了多次社区活动,增强了与业主之间的互动;5. 提高了员工满意度,降低了人员流失率。
四、工作不足与反思1. 在应对突发事件时,部分员工应变能力不足,需加强培训;2. 在客户关系管理方面,部分业主的投诉处理不够及时,需进一步优化流程;3. 在团队建设方面,还需加强团队之间的沟通与协作;4. 在智能化管理方面,仍需进一步提高员工的信息化素养。
五、未来工作计划与展望1. 进一步加强员工培训,提高员工的业务水平和应变能力;2. 优化客户关系管理,及时处理业主投诉,提高业主满意度;3. 加强团队建设,提高团队之间的沟通与协作能力;4. 推广智能化管理,提高物业管理效率;5. 关注绿色环保理念,推动其在物业项目中的落实。
2024年企业总经理个人述职报告(三篇)
2024年企业总经理个人述职报告各位代表、同志们:我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。
这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。
我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。
因此,我一直为此而努力工作着。
现在,我向大会述职,请予以审议。
一、履行职责情况xx年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动生产率达到*万元;员工年均收入*万元。
公司的综合实力增强,社会信誉提高。
回顾一年多来的工作,主要有以下几方面:1、认真学习贯彻“三个代表”重要思想及党的十六届三中全会精神,在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义,以及“八个坚持、八个反对”的精神实质,把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来,创新发展。
2、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,主张“以人为本,守法诚信”,引导广大员工“以企为家,共同发展”。
人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。
因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序” 贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施,促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基础。
3、加强民-主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。
一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。
团队职业化素质提升训练——提升团队职业化水平与执行力的必须课
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什么是做结果,什么是做任务
• 发传真是任务,收到清晰完整的传真是结果 • 挖坑是任务,挖井是结果 • 投篮是任务,投中是结果
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结果是三有,任务是三事
• 什么是任务,什么是结果?给大家三个要素去衡量。
• 结果是三有:有时间、有价值、有考核 1、有时间——就是要有结果完成的最后期限,什么时间完成要清楚 2、有价值——就是结果一定是客户想要的,客户认可的结果才是有 价值的结果; 3、有考核——就是结果可以看得见,摸得着,你说完成结果了,要 拿出来让大家看到,人们不相信你说了什么,而是相信你做了什么, 做出了什么结果。
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你需要为什么负责(2)
• 为公司负责 1、公司就是一艘船,每个人都是船员,都是公司的主人翁 2、为公司负责的核心,就是不要只做上级要你做的事,而是要做应
该做的事。 3、信奉契约精神。 • 为客户负责 1、客户是公司的上帝,是体现个人价值的载体。 2、全面站到客户的角度思考,创造客户满意。
• 为家人负责 1、每个人都担当着多个家庭角色 2、工作是获取财富的途径,个人与企业是共生的关系 3、为家人负责,就会为工作负责
是否砍掉策划部?总经理与董事长的矛盾与烦恼。
• 信任才有托付,托付才有责任
1、躺在手术台上的人,把生命托付给了医生; 2、登上飞机去旅行,就把生命托付给了机组人员; 3、董事长把企业的经营托付给总经理,总经理把部门事务托付给部 门经理;依次,部门经理托付给主管;主管托付给一线员工。 案例:“你猜我和老总什么关系?” 副总在职业角色偏颇后,忽 视了自己的责任,变得不职业化。一旦他不在负责任,那么商业交 换就会终止。
职业化素养与职业化能力提升(下篇)——职业化能力 第五单元 职业化能力:提升团队与个人绩效的基石
2024年领导力实战案例分析
01
02
03
04
自我认知阶段
领导者需要深入了解自己的价 值观、优点和不足,以及个人
情绪对领导行为的影响。
建立信任阶段
通过诚实、透明和一致的行动 ,与员工建立信任关系,为后
续的领导工作奠定基础。
激发共同愿景阶段
与员工共同制定并追求组织目 标,激发他们的归属感和使命
感。
培养他人阶段
关注员工的成长和发展,为他 们提供必要的支持和指导,帮 助他们实现个人和组织目标。
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW ERA
06
2024年领导力实战案例四:某教育 行业创业者创新型领导实践
教育行业市场现状及创新机遇
市场规模持续增长
随着人口红利和消费升级 ,教育行业市场规模不断 扩大,为创业者提供了广 阔的空间。
多元化教育需求
家长和学生对于教育的需 求日益多元化,个性化、 素质教育等成为新的增长 点。
金融机构特点及团队协作挑战
金融机构特点
金融机构通常具有复杂的组织结构、严格的监管要求和快速 变化的市场环境,需要高级管理人员具备高度的专业素养和 卓越的领导能力。
团队协作挑战
在金融机构中,团队协作面临诸多挑战,如部门间沟通不畅 、资源分配不均、目标不一致等,这些问题可能导致团队协 作效率低下,影响整体业绩。
激励与认可
建立有效的激励机制,对团队成员的优秀表现给予及时认 可和奖励,激发团队成员的积极性和创造力。
组织氛围优化和团队绩效提升效果
组织氛围优化
通过团队协作型领导方法的应用,金融机构的组织氛围得到了显著改善,部门之间的沟通更加顺畅,员工之间的 信任感增强,形成了积极向上的企业文化。
总经理年终工作总结5篇
总经理年终工作总结5篇总经理年终工作总结篇120__年,在集团公司董事会的正确领导下,作为集团公司总经理,我按照集团公司董事会的工作精神和工作部署,刻苦勤奋工作,做出了最大的努力,尽到了自己的责任,但工作业绩不够理想,没有达到预期的目标,有负了集团公司董事会的信任,自己深表惭愧。
为了更好地工作,争取明年有好的成绩,现将20__年工作情况和20__年工作计划具体总结、安排如下:一、工作总结(一)集团公司20__年经营情况1、项目完成情况,以前任务量为__,实际为__。
2、年度财务报表(资产负债表、损益表和现金流量表)数据具体分析(这方面内容让你自己写)。
(二)集团公司亏损严重的主要原因集团公司经营亏损严重的原因是多方面的,经本人分析总结和梳理归纳,主要有以下四方面原因:1、本人负有不可推卸的责任。
本人处理问题不够果断,性格较柔软,管理水平较欠缺,从而影响了工作发展,造成集团公司经营亏损严重。
2、公司管理结构和用人方面存在问题。
由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。
越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
3、执行过程存在问题。
公司的目标和计划之所以最后出现偏差,领导很多好的想法、方案和宏伟的计划之所以最后没有明显效果,主要是没有控制好执行过程,细节执行不到位。
一是工作联系不及时。
相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导,可以促进工作发展,但我们公司工作联系不及时,影响了工作发展。
二是工作例会太少。
定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。
公司工作例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而领导们也不了解员工的想法,不了解员工的需要,影响了工作的开展。
履行总经理岗位职责述职报告3篇
履行总经理岗位职责述职报告履行总经理岗位职责述职报告精选3篇(一)尊敬的领导:我是XX公司的总经理,我非常荣幸能向您汇报过去一段时间我的岗位职责履行情况。
在过去的时间里,作为总经理,我一直努力以高效和负责的态度来履行我的职责。
以下是我在岗位职责履行中的主要成果和亮点:1. 负责公司整体战略规划和发展方向的制定和执行。
我与其他部门的负责人密切合作,制定了一系列有针对性的发展计划和目标,并确保在公司各个层面进行有效分解和落实,以实现公司的长期发展目标。
2. 领导团队和员工,促进团队的协作与发展。
我注重团队建设,通过培训和激励措施,帮助员工发掘潜力,提高工作效率和团队合作能力。
同时,我也注重员工的职业发展规划,为优秀员工提供晋升机会和个人成长空间。
3. 确保公司各项业务和运营的顺利进行。
我与市场营销、生产、财务等相关部门紧密合作,确保公司产品质量和生产进度的控制,同时也关注市场竞争情况和市场需求变化,及时调整公司的业务策略。
4. 加强企业形象与文化建设。
我推动公司内部文化建设和外部形象塑造,重视员工的内部沟通和团队合作,同时也关注公司在社会上的形象和声誉,通过各种渠道传播公司的核心价值观和企业文化。
5. 积极参与公司的战略合作和市场拓展。
我与合作伙伴保持密切联系,与他们共同探讨合作项目和商业机会。
我也积极参与行业会议和展览,与其他行业和企业进行交流和学习,寻求更多的合作和发展机会。
总结起来,我的岗位职责履行报告主要包括公司整体战略规划和执行、团队管理和发展、业务和运营管理、企业形象和文化建设以及战略合作与市场拓展等方面。
通过我的努力和团队的支持,公司在过去一段时间取得了稳定发展和市场份额的增加。
同时,我也意识到自身还有许多不足之处,我将继续努力提升自己的能力和领导力,为公司的长期发展做出更大的贡献。
感谢您对我的支持与指导,期待在未来的工作中继续得到您的信任和支持。
谢谢!履行总经理岗位职责述职报告精选3篇(二)尊敬的领导:我是**,现任**学校的**教师,我在本学期尽职履责,恪尽职守。
总经理培训心得体会3篇_培训心得体会_
总经理培训心得体会3篇总经理是公司的业务执行的最高负责人。
但实际上,总经理所在的层级,还是会因公司的规模而有所不同。
下面是带来的总经理培训的心得体会,欢迎查看。
总经理一:参加镇江市物业企业项目经理培训——在公司工作已有数年,这次有幸参加镇江市物业企业项目经理岗位培训,通过这次学习,让我对物业这方面有了更深的一层理解,受益匪浅。
这次培训,专业层次高,项目内容深。
是一次高水平,高效率的学习,不单是理论学习,而是对近几年来物业实际工作的创新的讲解和对企业内形式的介绍,比较和分析。
从理论到实际、实例,详细而丰富的将物业这行的精华呈现而出。
短暂的培训,深入独到,是我们每个学员的“加油站”,岗位的“起跑线”,这必将对我在今后的工作中产生积极而深远的影响。
现将我在这次培训过程中的学习感受归纳如下:一、学习1、学习风气正,在学习过程中,大家始终以积极饱满的热情,严谨求实的学风。
2、认真听讲,细致做好课堂笔记。
3、坚持理论联系实际,着眼于回答工作中遇到的实际问题。
4、将自身学习到的知识发扬到公司,改观公司人员旧思想,不断学习新知识。
二、收获通过这次学习,经各位老师的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育,使我对这行业有了更深刻的了解,感觉自己的思想得到了进一步的升华。
1、提升了我们的理论素质。
作为公司的重要岗位的项目负责人必须具备良好的理论素养,对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。
并且要熟悉社会发展的整体走向,否则就无法在今后的工作发挥应有的作用。
在学习过程中,由于我们的老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家,他们的讲解通俗易懂,对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。
我们还比较系统的学习了有关法律法规、基本理论,深入研究了当前工作中面临的现实问题,对于我们强化理论基础、开拓视野、提高素养,进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。
企业总经理如何进行团队建设与领导力培养
企业总经理如何进行团队建设与领导力培养作为一个企业的总经理,团队建设与领导力培养是非常重要的一项工作。
一个团队的成功与否,很大程度上取决于团队领导者的能力和团队成员的凝聚力。
在团队建设和领导力培养上,总经理应该具备一定的策略和技巧。
首先,总经理应该注重团队建设的氛围营造。
要让团队成员之间有良好的沟通和合作,总经理需要创造一个开放、互相尊重的环境。
可以通过定期的团队会议、团队活动等方式,增进团队成员之间的了解和信任。
另外,总经理也应该倡导团队文化,强调团队的价值观和目标,让团队成员能够形成共同的认同感。
其次,总经理需要注重团队成员的能力培养。
一个团队的成功取决于每个成员的能力和贡献。
总经理应该了解每个团队成员的优势和劣势,通过培训和指导,帮助他们发挥潜力,提升工作效率和品质。
同时,总经理也要注重团队的多样性,让团队成员能够在合作中互相学习和补充,形成更强大的整体。
此外,总经理还应该注重领导力的培养。
在团队中,总经理是最核心的领导者,他的领导方式和能力将直接影响整个团队的表现。
一个好的领导者应该具备明确的目标和方向,能够激发团队的热情和积极性。
总经理可以通过培训和学习,提升自己的领导力水平,不断完善自己的管理技能和沟通能力。
最后,总经理还要注重团队的激励机制建设。
每个团队成员都需要得到认可和激励,才能更好地发挥自己的能力。
总经理可以通过设立奖励制度、表彰先进个人等方式,激励团队成员积极进取,不断追求卓越。
同时,总经理也应该注重倾听团队成员的意见和建议,让他们感受到被重视和尊重,增强团队的凝聚力和向心力。
总之,团队建设与领导力培养是一个长期而持续的工作,需要总经理不断地磨炼和提升自己的能力。
通过正确的策略和方法,总经理可以带领团队不断前行,实现共同的目标和价值。
在这个过程中,团队成员也将不断成长,为企业的发展和壮大奠定坚实的基础。
部门团队拓展活动方案(精选5篇)
部门团队拓展活动方案(精选5篇)部门团队拓展活动方案篇1一、组织人员分工指挥员:总经理培训师:副总经理裁判员:行政经理二、团队比赛1、破冰活动时间:20分钟活动目的:打破隔阂、建立相互熟知、相互信任的团队氛围。
相互之间的沟通是树立这种信心的基础,一旦信任完全建立,你会感觉到团队的工作气氛是那么的轻松、愉快。
活动内容:1、将所有成员分为三组,让每组队员围成一个向心圆,直径2—2.5米,选一位队员站在中央。
2、每个人伸出自己的双手,中央的队员则双手抱在胸前,并做出以下的沟通对话。
中心队员:“我叫无忧考网(自己的名字),我准备好了,你们准备好了没有?”全体团队成员回答:“准备好了。
”培训师“我倒了?”全体团队成员“倒吧!”3、这时整个身体完全倒在团体成员的手中,这时团队成员把中央队员顺时针推动两圈。
4、建议小组中的每位成员都来试一试。
5、要求在圆中央的人倒下时应保持身体直立,并不要打开双手,以免伤及他人。
2、毕业墙时间:20分钟活动内容:将所有人员分成三至四组。
在规定的时间内,每一组的所有人只凭借相互间的合作,从地面攀上离地高达3。
8米的墙顶。
如果有一个人没有攀上或超过了规定的时间,那么所有的人将不能毕业,也就是说有一个上不去则全体失败。
如果每组都在规定时间内完成任务,则选择利用时间最短的那一队为获胜组。
活动目的:主要是激励和强化顽强的斗志和互助取胜团结必胜的信念。
部门团队拓展活动方案篇2(一)首先要明确团队目标。
建立团队的目的是什么,这个团队要完成怎样的目标。
目标很重要,因为目标就是方向。
每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。
没有目标的团队没有存在的意义,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。
(二)确立团队成员标准,选对人上船。
团队的目标确定了,就要选择正确的团队成员,该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。
价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。
宁高宁:好的经理人70%是选的,30%靠培养
宁高宁:好的经理人70%是选的,30%靠培养宁高宁:我问过李嘉诚成功秘诀他说最重要是这一点近日,中化集团党组书记、董事长宁高宁应中组部全国组织干部学院邀请,为来自中直机关、中管金融企业、中央企业的107位组织人事部门负责人,进行了“组织人事工作如何服务集团战略发展”的授课。
“人是战略和执行的连接点,是战略成败的决定性因素”。
宁总结合自己在企业的实践经验指出,创造价值是企业的终极目标,选人用人就是为这个目标服务。
为何企业管理“人在上”?如何选拔人、培养人、激励人?国有企业经理人应该具有什么素质?宁总对这些问题一一进行了解答。
在整整一上午的现场授课中,宁总金句不断,听众收获满满。
今天,小化为大家争取来了这次内部培训的实录,不管你身处什么岗位,相信这份“知识大餐”一定会对你的工作有所帮助——组织人事工作如何服务集团战略发展(根据录音整理,未经本人审核)企业战略从哪里来?战略不是孤立的,是系统问题。
战略目标的确立是一个组织成熟发展的第一项成果。
举两家企业例子:阿里巴巴和腾讯。
这两个公司每一家的市值几乎等于中国石化(5.960, 0.01, 0.17%)+中国移动,超过4000亿美元、差不多3万亿人民币,而中国石化和中国移动都是不到2万亿人民币的市值。
阿里巴巴和腾讯的大股东,即真正拥有这两个公司的人,都不是中国人。
腾讯的最大股东Naspers,是南非的,占股40%左右,而阿里巴巴的最大股东是孙正义,日本的,占30%股权。
马云只占7%-8%股权,马化腾占10%左右。
我开玩笑说,这是典型的中国人打工打成首富,为什么会这样?他们在最困难、最需要钱的时候,中国投资者没有人投资,从战略来讲,没有人认识到这个公司的成长性和未来潜力。
这不是赚钱问题,是战略问题。
在战略思考上,有没有真正考虑成长性,思考如何培养业务和发展潜力,而不是不赚钱就赶紧卖掉,这讲得是战略形成的动力。
我到井冈山学习,记着有个例子:毛主席在黄洋界问士兵,“往前看是什么地方”?士兵说是茨萍。
总经理沟通培训计划方案
一、培训背景随着企业竞争的日益激烈,总经理作为企业的高层管理者,其沟通能力直接影响到企业的战略决策、团队协作和客户关系。
为了提升总经理的沟通能力,提高企业整体运营效率,特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 提升总经理的沟通技巧,使其具备更强的表达能力、倾听能力和说服力。
2. 增强总经理的团队协作能力,提高团队凝聚力。
3. 提高总经理对内外部客户的沟通满意度,树立良好的企业形象。
4. 帮助总经理掌握有效的沟通策略,提升企业整体运营效率。
三、培训对象企业总经理、高层管理人员及关键岗位人员。
四、培训时间共计5天,每天8小时。
五、培训内容1. 沟通技巧与表达能力- 沟通的基本原则与技巧- 如何进行有效的表达- 如何倾听他人意见- 如何运用肢体语言和面部表情2. 团队协作与领导力- 团队协作的重要性- 如何激励团队成员- 领导者的角色与职责- 如何处理团队冲突3. 客户沟通与关系管理- 客户需求分析- 客户关系维护策略- 如何处理客户投诉- 如何建立良好的客户关系4. 沟通策略与技巧- 沟通策略的选择与应用- 情景模拟与案例分析- 如何运用心理学原理提高沟通效果- 如何在复杂环境中进行有效沟通5. 沟通工具与技巧- 演讲技巧与技巧- 会议组织与技巧- 沟通软件与工具的使用- 如何利用社交媒体进行有效沟通六、培训方法1. 讲师授课:邀请行业专家、知名企业高管进行授课,分享实战经验。
2. 案例分析:结合实际案例,分析沟通问题,探讨解决方案。
3. 情景模拟:模拟实际沟通场景,让学员亲身体验沟通技巧。
4. 分组讨论:分组进行讨论,分享心得体会,互相学习。
5. 互动问答:设置问答环节,解答学员疑问,提高培训效果。
七、培训评估1. 培训结束后,进行书面考试,检验学员对培训内容的掌握程度。
2. 对培训过程中的学员表现进行评估,包括参与度、互动性、成果展示等。
3. 收集学员反馈意见,不断优化培训方案。
八、培训预算根据培训内容、讲师费用、场地租赁、资料印刷等费用,预计培训总预算为人民币10万元。
企业总经理如何进行团队建设与团队合作
企业总经理如何进行团队建设与团队合作企业总经理在日常工作中,团队建设和团队合作无疑是非常重要的一环。
一个团结、高效、和谐的团队是企业发展壮大的基础,而团队建设和团队合作的任务就落在企业总经理的肩上。
那么,企业总经理该如何进行团队建设与团队合作呢?首先,企业总经理应该注重塑造团队文化。
团队文化是团队凝聚力的核心,它能够激发团队成员的工作热情和向心力。
总经理可以通过组织团队建设活动、定期组织团队聚餐、设立团队座右铭等方式,逐步建立企业独有的文化氛围,使每位员工都认同企业的价值观和文化理念,从而形成团队的凝聚力。
其次,企业总经理应该重视团队建设的过程。
团队建设并不是一蹴而就的,它需要时间和精力的投入。
总经理应该注重团队成员之间的相互沟通和合作,及时发现团队成员中存在的问题,积极引导解决,使团队建设的过程更加顺畅。
只有经过历练和磨合,团队才能真正成为一个有生命力的整体。
再次,企业总经理应该提倡团队协作。
在团队协作中,每位团队成员都能够发挥自己的长处,形成优势互补,共同实现团队的目标。
总经理可以通过设立团队奖励机制、推行团队竞赛等方式,激励团队成员积极参与团队协作,形成团队协作的良好氛围。
只有团队成员间的相互协作,团队才能更好地应对复杂多变的市场环境,并取得更好的业绩。
最后,企业总经理应该注重团队成员的培训和激励。
团队成员是团队建设的基石,他们的个人能力和发展情况直接影响团队的发展和壮大。
总经理应该定期组织团队培训,提升团队成员的技能和素质,帮助他们更好地适应企业发展的需要。
同时,总经理还应该合理激励团队成员,给予他们应有的奖励和荣誉,激励他们为团队目标努力奋斗,提升团队整体的凝聚力和执行力。
在一个企业中,团队建设和团队合作是保持企业竞争力的重要因素。
企业总经理作为企业的领导者,应该注重团队建设和团队合作,积极引导团队成员向着共同的目标努力,形成一支团结、高效、和谐的团队,共同为企业的长远发展贡献力量。
团队正能量讲话稿
团队正能量讲话稿团队正能量高效能正能量团队应呈现的心态团队成员应保持积极的心态,积极使人进步,消极使人落后,时间很容易流失,与其消极的度过不如积极的迎接;应具有主动的意识,主动是积极的表现,善于自己、分析自己,主动接受新技能的培训,树立终身学习的理念;应明确个人的目标,将个人的目标与团队的目标、公司的目标有机统一起来,将个人的事业与公司的事业统一起来;应做有道德的人,秉承先做人、后做事的道德理念,对同事热心、对家人倾心、对社会有爱心,以热情洋溢的姿态迎接每一天。
团队是一个整体,团队的进步需要大家共同奋斗,成就团队,就是成就每一个人的梦想。
无论你从事哪个行业,哪种工作。
因为惟独这样我们才有能力超越自己、超越他人。
我们的国家才干进步,我们的生活才干更夸姣。
团队正能量,就是一切予人向上和希翼、促使人不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。
生活中,我们亦需要团队正能量。
团队正能量的传染力就像磁场,可以向外辐射积极和乐观。
不论遇到任何事情,都要往好的方面去想,无论经历怎样坎坷的生活,内心始终保持对生活的热爱,始终用一颗温暖的心去面对人生。
积极、乐观、豁达、从容、朴素、简单、宽容、善良……这些都是生命的团队正能量,当你调整心态,用昂扬积极的姿态迎接初升的太阳,拥有团队正能量的你就是自信、值得信赖的,用自己的洒脱和热情影响身边的人与事,团队正能量帮你建立了良好的人际关系,你也能用自己的团队正能量去塑造一个良好的氛围,这是你拥有的无形的巨大财富。
当看到自己的劳动收获成果,看到每一个公文的顺利办结,看到每一个工作任务的圆满完成,看到每一点一滴进步的不易取得,都激励着自己用更昂扬的斗志,更饱满的精神去迎接下一个更大的挑战。
我想,这也就是一个不断积聚团队正能量来激励自己更好工作的过程吧。
第 2 团队正能量读后感《团队正能量》点燃团队正能量,改变从现在开始。
工作之余,怀着激动的心情抓紧时间读完这本心理学大师丹•柏秉斯基写的书,心中感慨无限。
酒店总经理培训班的心得体会 如何做好一名酒店总经理
酒店总经理培训班的心得体会如何做好一名酒店总经理酒店总经理培训班的心得体会1. 角色职责的清晰认识作为一名酒店总经理,首要任务是明确自己的角色职责。
总经理需要具备领导能力和管理技能,要能够全面负责酒店的日常运营和管理工作。
在培训班中,我学到了以下几点:- 熟悉酒店各个部门的职能,了解各个岗位的工作流程和工作内容。
- 研究领导团队的方法和技巧,建立积极的沟通和合作关系。
- 掌握酒店业务知识,包括市场营销、客户关系管理、人力资源等方面的内容。
- 研究制定并执行酒店的发展战略,提高经营绩效和竞争力。
2. 卓越的客户服务提供卓越的客户服务是酒店总经理的重要任务之一。
在培训班中,我学到了如何做到以下几点:- 建立客户导向的文化,始终以客户需求为出发点,提供高质量的服务。
- 培养员工的服务意识和服务技巧,通过培训和激励措施提高他们的专业素养。
- 不断改善客户体验,关注客户反馈并积极解决问题。
- 建立客户关系管理系统,保持与客户的良好沟通和关系维护。
3. 强大的团队管理能力有效地管理团队是酒店总经理成功的关键之一。
在培训班中,我学到了以下几点:- 建立团队文化,激励员工发挥潜力,营造良好的工作氛围。
- 了解员工的需求和潜在能力,通过培训和晋升机制提供发展机会。
- 设定明确的工作目标和责任,对团队成员的工作进行有效的监督和评估。
- 培养团队合作和协作的意识,提高团队的综合能力和执行力。
4. 持续研究与创新意识作为酒店总经理,要保持研究和创新的意识,与时俱进,适应市场的变化。
在培训班中,我了解到以下几点:- 持续研究酒店管理知识和行业动态,保持竞争优势。
- 鼓励员工参与培训和研究,提升整个团队的专业水平。
- 提倡创新思维,鼓励团队成员提出新的想法和方法,改进工作流程。
- 寻找合适的合作伙伴和机会,开拓新的业务领域和市场。
结论通过酒店总经理培训班,我对如何成为一名优秀的酒店总经理有了更清晰的认识。
我将会运用所学的知识和技能,不断提高自己的领导能力和管理水平,成为一个能够带领团队实现酒店长期发展的酒店总经理。
提升团队领导力
(二)领导方式的类型
•协商:在做决定之前领导者 与团队成员就拟议的行动和 决策共同磋商,主要政策也 是集体讨论决定,这是一种 较民主的领导方式。 •参与:参与比协商更进一步, 领导者把自己当作员工的一 员,以身作则,允许成员参 与决策的全过程,提出观点, 并进行讨论。
·授权:领导者赋予下属职 权,让他们做出决定和解决 问题。同时为被授权者提供 完成任务所必需的客观条件。
二、什么是领导力
二、领导力
领导力是一种能够激发团队成员热情与想象力 的能力,也是一种能够统率团队成员全力以赴 去完成目标的能力。
领导力可以分为两个层面: 一是组织的领导力,即组织作为一个整体,对 其他组织和个人的影响力。这个层面的领导力 涉及组织的文化、战略及执行力等。
二是个体领导力,对于企业来说,就是企业各 级管理者和领导者的领导力,组织领导力的基 础是个体的领导力。
作为老板,他觉得自己十分尽职尽责,体贴下属。一段时间下来,老张心力交瘁,时常怀 疑是不是不应该自己当老板,比之前帮别人打工还要累。
然而底下的员工却不是这么认为的。新人们工作了一段时间,工作能力却没有长进。因为 只要发现新人有什么工作漏洞,老张第一时间自己去“救火”。但下次遇到同样的问题,新人 们还是不会,工作效率一直很低,新人们学不到技能,公司没有收益。新老员工都养成了“和 稀泥”的精神,工作得过且过,反正老张会做。
·以上提到的五种领导方式,孰优 孰劣并没有统一标准,对于领导 者来说,要根据环境、下属和任 务等实际情况加以选择。
(三)选择领导方式的影响因素
(1)领导个体因素 比较独断专行、严格严
厉的领导喜欢命令式;比较 民主开明,协商体谅,注重 人际关系的领导较多喜欢采 用说服和协商;有远见,注 重激励和创新精神的领导较 多喜欢采用授权式。
企业总经理申请我如何提高企业的创新和竞争力
企业总经理申请我如何提高企业的创新和竞争力当企业总经理申请我提出意见来提高企业的创新和竞争力时,我首先会认真倾听他的需求和痛点,然后根据企业的特点和行业情况提出一些建议。
在这篇文章中,我将从制定创新战略、激励员工创新、提高市场竞争力等方面探讨如何帮助企业提升创新和竞争力。
首先,制定创新战略是提高企业创新能力的重要步骤。
企业总经理应该与高管团队共同制定创新战略,明确企业的创新目标和发展方向。
在制定创新战略的过程中,要充分考虑市场需求、行业趋势和竞争对手的动态,保持敏锐的市场洞察力和前瞻性思维。
同时,要建立具有竞争优势的创新体系,包括创新流程、组织架构和资源配置,确保创新能够持续推动企业发展。
其次,激励员工创新是提高企业创新能力的关键因素。
企业总经理应该重视员工的创新意识和能力培养,通过建立激励机制激发员工的创新潜力。
可以通过设置创新奖励制度、建立创新团队和开展创新培训等方式来激励员工创新。
此外,要充分发挥员工的参与性和创造力,鼓励员工提出创新建议和改进建议,促进企业的创新文化建设。
最后,提高市场竞争力是企业提升竞争力的重要途径。
企业总经理应该注重产品和服务的创新,不断优化产品和服务,满足消费者需求,提高产品品质和性能。
同时,要关注市场营销和品牌建设,树立良好的企业形象,增强品牌影响力和竞争力。
此外,还要积极开拓市场,寻找新的增长点和市场机会,拓展业务范围和市场份额,保持市场竞争优势。
总的来说,提高企业的创新和竞争力是企业发展的必然选择,也是企业总经理的重要责任。
企业总经理应该与团队共同努力,积极创新思维和方法,打破现有框架和思维模式,勇于探索和实践,不断优化管理和运营,保持企业的竞争优势和市场地位。
希望我的建议对企业总经理有所帮助,促进企业的创新和竞争力提升。
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总经理如何提升团队的激情
马云曾经说过,创业成功的关键不是你能不能找到足够的投资,也不是能不能找到优秀的人才,而是创业者有没有一颗充满“激情”的心。
商业竞争就是一场没有硝烟的战争,众多的企业在市场上拼杀,只有充满激情的团队才能在惨酷的竞争中壮大。
激情不是决定企业成功的决定性因素,激情不是万能的,但没有激情却是万万不能的。
激情是工作的灵魂,激情是企业的活力源泉,激情是团队成功的基石。
传递激情,成就梦想,激活团队的激情是总经理的职责,也是一个总经理成功的秘诀。
国内企业中在团队激情打造上的典型就是华为,军人出身的任正非,把团队打造得像军队一样充满激情与活力,华为的加班文化深入每个员工的内心,正是这种魔鬼般的的工作激情,使华为这只“土狼”短短几十年就成为通信行业的领头羊。
让激情成为员工内心熊熊燃烧的烈火,激励着员工为共同的梦想努力奋斗——这是他们成功的秘密武器之一,也是他们卓越领导才能的重要组成部分。
尤其是作为一个零售型企业,如果团队没有激情,没有沟通,没有创造力,没有执行力,缺乏激情的员工是管理者的梦魇,一支死气沉沉的团队无法成就卓越,只有激情四射的团队才能够创造奇迹。
所以,一名出色的总经理必须懂得如何激发员工的工作激情。
一、什么是激情
“激情”这个词,在职业经理人的嘴里会经常听到,在会议上,在招聘时,在沟通中,我们都会不断地重复要有激情,要寻找有激情的员工,哪么,激情是什么?
1、“激情”首先是担当:责无旁贷,当仁不让;有激情的团队是能够主动承担责任的团队;
2、“激情”其次是态度:积极工作,全心投入;每天微笑面对的工作的人比每天
一上班就想着下班的人要有效率得多;
3、“激情”再次是主动:主动沟通,主动工作;有激情的团队面对困难总是表现
出主动克服困难的行为,没有激情的团队却是逃避工作,害怕困难;
4、“激情”四是创新:主动创新,勇往直前;有激情的团队时刻在考虑如何创新,
如何打败竞争对手,如何为企业创造更多的效益;
5、“激情”五是付出:只讲付出,不求回报;
二、什么情况导致团队的激情不足
团队为何没有激情?因为人心涣散;企业为何人心涣散?人心涣散只是一个表面现象,深层次的原因有两点,
1、员工对公司的认可度:员工认为这不是自己的公司,看不到自己发展的希望;
2、管理制度的缺失:是非不清,赏罚不明。
三、总经理如何激发团队的激情
1、总经理以身作则,带领团队共同前进;
1)兵熊熊一个,将熊熊一窝;团队的激情与氛围的形成,最关键的还是总
经理的管理能力与个人魅力;
2)总经理的自我管理意识与能力,如果总经理不能起到表率作用,如何能
够让团队围绕你开展工作;
3)总经理对人的管理技巧,要善于沟通、表扬、批评,针对不同类型的人
采取不同的沟通方式,保持团队的战斗力与凝聚力;
2、设定清晰的目标与明确的方向
1)设定共同的目标,总经理要为团队分别设定长期、中期、短期的工作目
标,让团队成员的工作围绕着目标的达成来进行;目标的设定要符合
SMART的原则:有时间期限的、具体的、可达成的、可衡量的、有明确
责任人与协助人的;
2)指出明确的工作方向,要使团队的所有成员都知道工作的方向是哪里,
如何共同配合协作,达成目标;
3、制定奖罚制度
1)制定清晰、简单的奖罚制度,奖要奖得心花怒放,罚要罚得胆颤心惊;
2)作为销售型企业,奖罚制度要与业绩、利润、库存等财务指标与管理指
标相结合;
3)奖罚制度要强调团队协作的配合度,进行捆绑式考核,一荣俱荣,一损
俱损;
4、团队协作能力的打造
1)单兵作战能力再强的人,在成绩上也不可能超越团队的成绩;
2)有一位神父天天传教布道,教人一心向善。
有一天,一个人向神父唱反
调:“神父,你天天说天堂地狱一念间,你去过吗?你说天堂好过地狱,我认为地狱好过天堂。
你说呢?反正你没有去过!”神父确实没有去过天
堂地狱,不知道怎么回答。
只好向上帝祈祷:“上帝,请您告诉我天堂和
地狱有什么不同,不然弟子没有办法帮您传教啊!”
上帝看到自己的业务员(神父)遇到困难,竟然显灵说:“天堂和地狱的区别是天机不能泄露的,这样吧,我带你去看看,你自己去感悟吧。
”
哗的一声到了地狱,只见个个面黄肌瘦,愁眉苦脸,原来他们围着一口
大锅要喝汤,但是勺子太长了,自己怎么喝也喝不到。
又哗的一声到了
天堂,只见个个红光满面,有说有笑,原来他们也围着一口大锅喝汤,
虽然同样是长勺,但是你勺给我喝,我勺给你喝,不亦乐乎。
神父恍然
大悟:原来天堂和地狱的区别就在于能不能、会不会、愿不愿意去付出,
去帮助别人,形成一个团队。
5、团队精神与团队意识
1)“曾经有一匹马和一头驴在一起工作,一次外出,主人在安排任务时给了驴更多
的货物,而只给马安排了一点。
路上,驴感觉到不堪重负,就和马说:
‘能不能将我驮的货物分你一点?这点对你来说并不算什么,但对我却
可以减轻很多负担。
’马听后非常不屑:‘凭什么,你的货物干吗让我来驮?’不
久,驴因为超负荷累死了,主人便将原来驴驮的货物全部加在了马背上,
马顿时感到不堪重负,这才想起驴的话,懊悔不已。
2)团队精神就是在团队遇到困难的时候,团队成员能主动、自发、积极地
团结进来,共同面对挑战,完成任务;
3)团队意识就是要时刻认识到我们是一个团队的成员,任何的工作与决策
都要有助于团队达成目标;
4)总经理在打造团队的时候,一定要把企业文化、品牌理念灌输给每个团
队成员,形成统一的团队风格与意识;
6、团队的凝聚力
1)团队的凝聚力表现在二个方面:一是员工的流失率,二是员工的满意度;
员工的满意度,流失率就会低,反之,流失率就会高;当然我们也要看到流失率低的情况下,是不是流失的是核心员工,而其他员工都是消极怠工的;
2)团队的凝聚力打造,没有捷径,只有从企业的文化、理念、目标、制度、
流程、机制、环境等方面着手,努力提高员工的满意度,提高核心员工的积极性;
3)总经理可以通过会议的组织、共同学习、团队活动、生日PT、庆功酒会、
拓展活动等等内容来推进凝聚力的提升;
7、团队的士气
1)高士气的团队才能创造高业绩;抗美援朝战争时期,解放军没有飞机大
炮,依靠着小米加步枪的装备,打败了拥有当时世界最先进武器的美国联军,靠的就是团队的士气,“不认输,不服输”的气势;
2)团队士气就是团队的主人翁精神,总经理在做决策、管理、执行的时候,
要让团队成员充分参与进来,把每个人的参与度与积极性调动起来;
3)总经理要学会沟通与引导的技巧,当工作出现挫折的时候,要善于进行
正面的引导与宣传;
四、总经理在团队管理中的注意点
1)建立积极、向上、有效的团队文化,搭建信息公开、公平、透明传递的沟通渠道;
2)去除团队管理中的官僚主义,避免一言堂,保持团队在决策上的参与度;
3)满足员工的价值需求,除了员工的物质薪酬之外,还是给团队提供精神上的认可、
尊重,实现员工精神价值的需求;
4)综合评估员工的贡献,不要区分员工在职务上的高低;
5)以监督、约束员工为主的管理方式向激励、信任的管理方式改进;
6)避免责备团队成员,要更多地鼓励员工;
总之,团队激情的打造,是总经理管理工作的重要内容,也是达成业绩的核心工作之一,总经理在人的身上下的功夫越大,团队带来的能量与惊喜就越大。