交往有艺术+2PPT课件
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主题班会—学会交往ppt课件
多做人的道理，会使你一生受益无穷。
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五．文明交往在线
问候语 早上好！您好！见到您真高兴！您近来好吗？…
致谢语 谢谢您的帮助！十分感谢…
赞赏语 道歉语 祝贺语
太好了！ 真棒! 好极了… 对不起！实在抱歉！… 祝你愉快 祝你顺利 祝你健康 祝你幸福…
征询语 您有事吗？ 需要我帮忙吗？…
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学会交往
天骄小学 四<7>班 主持人：贺 琦 王 昊
冯丹丹 李若轩
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一．什么是交往？
交往是人类特有的存在方式和活动方式，是人与人 之间发生社会关系的一种中介，是以物质交往为基
础的全部经济、政治、思想文化交往的总和。
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二．小学生的交往礼仪
1.进校门时，见了老师面带微笑，站定后行队礼或 鞠躬礼问候，老师回礼后再走开;见到同学互相问 好。
走出了林一飞的家，天已经黑了。小健对康康说：“还好今晚来林一 飞家，要不然我还真误会他了。”康康回答：“其实，一飞不能参加运动 会，心里也挺难受的。直到现在，我都替他可惜呢！”小健仿佛是自言自 语地应道：“是呀，开始我还以为他不愿意为班级争光呢！看来，以后我 要多站在别人的立场上，去想别人为什么会这样做。” 小健和康康一路交谈着，渐渐远去…… 。
2.懂得同学、伙伴之间有了矛盾，要以友好的 态度，选择适当的方法解决。
3.能尊重同学，平等待人，不讥笑人，不欺负 人。
4.主动关心同学，尽力帮助有困难的同学，提 高与同学交往的能力。
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四．与老师之间应该如何交往?
1. 尊重老师，尊重老师的劳动。
老师把几乎是所有知识无私地、毫无保留地教给学生，老师希望 看到学生成才、成熟，在知识的高峰上越攀越远。学生要尊敬老师 ，见到老师礼貌地打招呼。上课认真听讲，不破坏纪律，把老师留 的作业保质保量地完成。尊敬老师，尊重老师的劳动，是师生和谐 相处的基本前提。
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五．文明交往在线
问候语 早上好！您好！见到您真高兴！您近来好吗？…
致谢语 谢谢您的帮助！十分感谢…
赞赏语 道歉语 祝贺语
太好了！ 真棒! 好极了… 对不起！实在抱歉！… 祝你愉快 祝你顺利 祝你健康 祝你幸福…
征询语 您有事吗？ 需要我帮忙吗？…
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学会交往
天骄小学 四<7>班 主持人：贺 琦 王 昊
冯丹丹 李若轩
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一．什么是交往？
交往是人类特有的存在方式和活动方式，是人与人 之间发生社会关系的一种中介，是以物质交往为基
础的全部经济、政治、思想文化交往的总和。
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二．小学生的交往礼仪
1.进校门时，见了老师面带微笑，站定后行队礼或 鞠躬礼问候，老师回礼后再走开;见到同学互相问 好。
走出了林一飞的家，天已经黑了。小健对康康说：“还好今晚来林一 飞家，要不然我还真误会他了。”康康回答：“其实，一飞不能参加运动 会，心里也挺难受的。直到现在，我都替他可惜呢！”小健仿佛是自言自 语地应道：“是呀，开始我还以为他不愿意为班级争光呢！看来，以后我 要多站在别人的立场上，去想别人为什么会这样做。” 小健和康康一路交谈着，渐渐远去…… 。
2.懂得同学、伙伴之间有了矛盾，要以友好的 态度，选择适当的方法解决。
3.能尊重同学，平等待人，不讥笑人，不欺负 人。
4.主动关心同学，尽力帮助有困难的同学，提 高与同学交往的能力。
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四．与老师之间应该如何交往?
1. 尊重老师，尊重老师的劳动。
老师把几乎是所有知识无私地、毫无保留地教给学生，老师希望 看到学生成才、成熟，在知识的高峰上越攀越远。学生要尊敬老师 ，见到老师礼貌地打招呼。上课认真听讲，不破坏纪律，把老师留 的作业保质保量地完成。尊敬老师，尊重老师的劳动，是师生和谐 相处的基本前提。
心理健康课大学生人际交往 PPT课件
❖ 为什么他们会出现这样的矛盾？
第九章 大学生的人际交往
❖ 学习目标：
❖ 1.认识大学生人际交往的重要性； ❖ 2.了解影响大学生人际交往的因素及人际交往过程的各种
心理效应； ❖ 3.掌握大学生人际交往原则及技巧； ❖ 4.理解大学生人际关系障碍产生的原因，学会解决人际关
系障碍。
第九章 大学生的人际交往
第四节 大学生人际关系的障碍及调适
二二 嫉妒心理 ❖ （一）嫉妒心理的表现
❖ 嫉妒心理是在人际交往中与他人比较，发现自己在才能、名 誉、地位与境遇等方面不如别人而产生的一种不悦、羞愧、 怨恨、恼怒，甚至带有破坏性的复杂情绪状态。有嫉妒心理 的大学生在交往中往往会出现强烈的排他性，经常导致诸如 中伤、怨恨、诋毁等嫉妒行为的发生。主要表现为对他人的 成绩和长处不服气甚至嫉恨；看到别人处于劣势时感到特别 高兴，总希望别人不如自己；没有竞争的勇气总是讽刺、挖 苦甚至采取不正当的行为对他人或集体造成伤害。嫉妒心理 在大学生中，特别是女生当中较为普遍。
第二节 人际交往特点及影响因素
一 大学生人际交往的类型和特点
❖ （二）大学生人际交往的特点 ❖ 1.人际交往的迫切性 ❖ 2.人际交往的平等性 ❖ 3.人际交往的理想性 ❖ 4.人际交往对象的易变性 ❖ 5.人际交往的不成熟性 ❖ 6.对异性交往的好奇和敏感性
❖ 7.女生在交往中的部分特点
第二节 人际交往特点及影响因素
❖ 设想你一个人长期留居南极，你一个人迷失在大森林里， 多日不能与别人相逢，或者你一个人被长期囚禁于单身牢 房。那么，生活将会变得怎样?
❖ 古人云：“独学而无友，则孤陋而寡闻。” ❖ 现代人则认为“财富不是永久的朋友，而朋友才是永久的
财富。”可以说，人类社会的任何活动都是在人际交往中 完成的。
第九章 大学生的人际交往
❖ 学习目标：
❖ 1.认识大学生人际交往的重要性； ❖ 2.了解影响大学生人际交往的因素及人际交往过程的各种
心理效应； ❖ 3.掌握大学生人际交往原则及技巧； ❖ 4.理解大学生人际关系障碍产生的原因，学会解决人际关
系障碍。
第九章 大学生的人际交往
第四节 大学生人际关系的障碍及调适
二二 嫉妒心理 ❖ （一）嫉妒心理的表现
❖ 嫉妒心理是在人际交往中与他人比较，发现自己在才能、名 誉、地位与境遇等方面不如别人而产生的一种不悦、羞愧、 怨恨、恼怒，甚至带有破坏性的复杂情绪状态。有嫉妒心理 的大学生在交往中往往会出现强烈的排他性，经常导致诸如 中伤、怨恨、诋毁等嫉妒行为的发生。主要表现为对他人的 成绩和长处不服气甚至嫉恨；看到别人处于劣势时感到特别 高兴，总希望别人不如自己；没有竞争的勇气总是讽刺、挖 苦甚至采取不正当的行为对他人或集体造成伤害。嫉妒心理 在大学生中，特别是女生当中较为普遍。
第二节 人际交往特点及影响因素
一 大学生人际交往的类型和特点
❖ （二）大学生人际交往的特点 ❖ 1.人际交往的迫切性 ❖ 2.人际交往的平等性 ❖ 3.人际交往的理想性 ❖ 4.人际交往对象的易变性 ❖ 5.人际交往的不成熟性 ❖ 6.对异性交往的好奇和敏感性
❖ 7.女生在交往中的部分特点
第二节 人际交往特点及影响因素
❖ 设想你一个人长期留居南极，你一个人迷失在大森林里， 多日不能与别人相逢，或者你一个人被长期囚禁于单身牢 房。那么，生活将会变得怎样?
❖ 古人云：“独学而无友，则孤陋而寡闻。” ❖ 现代人则认为“财富不是永久的朋友，而朋友才是永久的
财富。”可以说，人类社会的任何活动都是在人际交往中 完成的。
教科版七年级思想品德上册交往有艺术课件分解
同样的一件事，为什么会有不同的结 果？
第十八页，共32页。
第十九页，共32页。
知识采摘园：
礼貌的力量
1.讲究文明礼貌的重要意义。
2.常用的文明礼貌用语。
3.基本的文明礼貌行为（微笑的力 量）。
第二十页，共32页。
一条发给妈妈的短信
短信的内容 是什么？妈妈看 到短信后产生这 种反应的原因是 什么？给我们的 启示是什么？
第三页，共32页。
第十一课 交往有艺术
礼貌待人、 善于表达、 学会倾听
第四页，共32页。
我国古代有一个人从开封到苏州去做生意的人，在 去苏州的路上迷失了方向，在三岔路口上犹豫不定。忽 然，他看见附近水塘旁边有一位放牛的老人，就急忙跑 过去问路：“喂，老头！从这里到苏州走哪一条路对呀 ？还有多少路程呀？”老人抬头见问路的是一位三十多 岁的人，因为他没有礼貌，心里头很反感，就说：“走 中间的那条路对，到苏州大约还有六七千丈远的路程。 ”那人听了奇怪地问：“哎！老头，你们这个地方走路 怎么论丈而不论里呀？”老人说：“这地方一向都是讲 礼（里）的，自从这里来了不讲礼（里）的人以后，就 不再讲礼（里）了！
第二十一页，共32页。
学生自学课本第90页
基本的表达技巧
第二十二页，共32页。
.
情景：粗心的钟锐没带钢笔。他知道同桌李玲还
有一只漂亮的预备笔，可是昨天刚为某歌星与她 大吵了一场，互相不理已经半天了。但得完成作 业啊，于是，他硬着头皮说：“对不起，打搅一 下。我忘了带钢笔。，没办法 做作业，想借用一 下你的钢笔。昨天我确实有点盛气凌人。当然， 钢笔是你的，借不借由你自己决定。”
教 科 版 七 年 级思想 品德上 册交往 有艺术 课件分 解
第一页，共32页。
第十八页，共32页。
第十九页，共32页。
知识采摘园：
礼貌的力量
1.讲究文明礼貌的重要意义。
2.常用的文明礼貌用语。
3.基本的文明礼貌行为（微笑的力 量）。
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一条发给妈妈的短信
短信的内容 是什么？妈妈看 到短信后产生这 种反应的原因是 什么？给我们的 启示是什么？
第三页，共32页。
第十一课 交往有艺术
礼貌待人、 善于表达、 学会倾听
第四页，共32页。
我国古代有一个人从开封到苏州去做生意的人，在 去苏州的路上迷失了方向，在三岔路口上犹豫不定。忽 然，他看见附近水塘旁边有一位放牛的老人，就急忙跑 过去问路：“喂，老头！从这里到苏州走哪一条路对呀 ？还有多少路程呀？”老人抬头见问路的是一位三十多 岁的人，因为他没有礼貌，心里头很反感，就说：“走 中间的那条路对，到苏州大约还有六七千丈远的路程。 ”那人听了奇怪地问：“哎！老头，你们这个地方走路 怎么论丈而不论里呀？”老人说：“这地方一向都是讲 礼（里）的，自从这里来了不讲礼（里）的人以后，就 不再讲礼（里）了！
第二十一页，共32页。
学生自学课本第90页
基本的表达技巧
第二十二页，共32页。
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情景：粗心的钟锐没带钢笔。他知道同桌李玲还
有一只漂亮的预备笔，可是昨天刚为某歌星与她 大吵了一场，互相不理已经半天了。但得完成作 业啊，于是，他硬着头皮说：“对不起，打搅一 下。我忘了带钢笔。，没办法 做作业，想借用一 下你的钢笔。昨天我确实有点盛气凌人。当然， 钢笔是你的，借不借由你自己决定。”
教 科 版 七 年 级思想 品德上 册交往 有艺术 课件分 解
第一页，共32页。
人际关系的有效沟通和技巧PPT课件
请帮忙的内容要说明清楚
请帮忙的理由也要附带说明，要诀是简单扼 要
态度要平和镇定、不卑不亢
在对方帮忙后，除了口头道谢之外，可以再 致赠小礼物或请吃便餐以表谢意
2021/3/9
28
6、学会道谢
1、道谢必须是真诚的 2、直截了当道谢 3、指名道姓地道谢 4、道谢时，应注视着被谢者 5、出乎意料的道谢
18
3.在工作中发展自己
（1）独立自主解决问题
专家的忠告是：靠自己解决问题。 因为解决 问题会显示你的才干，也是给公司做出重要贡献的 机会。事实上，不少晋升机会都是由那些聪明的下 属能干超出其职责范围的工作时创造的。没有什麽 比解决难题更能打动你的上司。
（ 2 ） 别 把 晋 升 寄 希 望 于 资 历 高明的领导不是把提升作为对昨天成就的奖赏，
而是把它当作达到明天目标的途径。
一旦领导认为你不能胜任新的工作，你纵然累死累 活也不会得到升迁。
2021/3/9
19
（二）与下属相处的学问和艺术
理想的上下级关系应该以彼此间的真诚
尊重、畅顺沟通和关怀体谅为基础。
——杰克 韦尔奇
和羹之美，在于合异；上下之益，在能 相济。
（意思是说，美食佳肴，在于能够调和
我 行——你不行关系
我不行——你行关系。
我不行——你也不行关系。
伯奈认为，后面三种交际关系是普遍存在的， 是错误的人际关系，他们构成了我们社会中无所不 在的病态场。他们造成了人际之间的矛盾和冲突， 使我们有时仿佛生活在地狱之中。
2021/3/9
6
3．人际交往的意义
诸葛亮初出茅庐的成功
鲁迅的不理想的人际关系
（2）简洁明晰向领导汇报情况和工作。简短是十分重要的，简
请帮忙的理由也要附带说明，要诀是简单扼 要
态度要平和镇定、不卑不亢
在对方帮忙后，除了口头道谢之外，可以再 致赠小礼物或请吃便餐以表谢意
2021/3/9
28
6、学会道谢
1、道谢必须是真诚的 2、直截了当道谢 3、指名道姓地道谢 4、道谢时，应注视着被谢者 5、出乎意料的道谢
18
3.在工作中发展自己
（1）独立自主解决问题
专家的忠告是：靠自己解决问题。 因为解决 问题会显示你的才干，也是给公司做出重要贡献的 机会。事实上，不少晋升机会都是由那些聪明的下 属能干超出其职责范围的工作时创造的。没有什麽 比解决难题更能打动你的上司。
（ 2 ） 别 把 晋 升 寄 希 望 于 资 历 高明的领导不是把提升作为对昨天成就的奖赏，
而是把它当作达到明天目标的途径。
一旦领导认为你不能胜任新的工作，你纵然累死累 活也不会得到升迁。
2021/3/9
19
（二）与下属相处的学问和艺术
理想的上下级关系应该以彼此间的真诚
尊重、畅顺沟通和关怀体谅为基础。
——杰克 韦尔奇
和羹之美，在于合异；上下之益，在能 相济。
（意思是说，美食佳肴，在于能够调和
我 行——你不行关系
我不行——你行关系。
我不行——你也不行关系。
伯奈认为，后面三种交际关系是普遍存在的， 是错误的人际关系，他们构成了我们社会中无所不 在的病态场。他们造成了人际之间的矛盾和冲突， 使我们有时仿佛生活在地狱之中。
2021/3/9
6
3．人际交往的意义
诸葛亮初出茅庐的成功
鲁迅的不理想的人际关系
（2）简洁明晰向领导汇报情况和工作。简短是十分重要的，简
《人际交往》ppt课件
对未来人际交往学习与实践建议
1 2 3
继续深入学习人际交往理论
建议学员在未来的学习和实践中，继续深入学习 人际交往的相关理论，不断完善自己的知识体系 。
多参加实践活动锻炼自己
鼓励学员多参加各种社交活动和实践锻炼，如参 加社团、组织活动等，通过实践不断提高自己的 人际交往能力。
注重培养自己的心理素质
如校园文化、组织氛围等。
人际交往影响因素
01
02
03
倾听技巧
如积极倾听、理解反馈等 ；
表达技巧
如清晰表达、情感表达等 ；
非语言技巧
如肢体语言、面部表情等 。
02
人际交往技巧与策略
倾听技巧
保持眼神交流
通过眼神交流表达关注和尊重，鼓励对 方表达更多想法。
给予反馈
通过点头、微笑或简短回应等方式，让 对方知道你在倾听。
多样性
职场中人员背景、性格、价值观等多样，增加了人际交往的 复杂性。
职场中人际交往特点与挑战
• 规则性：职场中存在明确的规章制度和等级关系 ，对人际交往产生一定约束。
职场中人际交往特点与挑战
信任建立
在竞争激烈的职场环境中，建立 信任关系是一大挑战。
沟通障碍
不同背景和价值观导致的沟通障碍 是职场中常见的问题。
明确表达自己的观点和需求，避免模糊不 清导致误解。
有效沟通技巧在解决冲突中应用
尊重他人
尊重对方的观点和感受，避免攻击或 贬低对方。
建立信任
通过诚实、一致和可靠的行为建立信 任关系。
有效沟通技巧在解决冲突中应用
• 非暴力沟通：采用非暴力沟通方式，如“我”语句表达感 受和需求，避免指责或攻击对方。
有效沟通技巧在解决冲突中应用
交往讲艺术PPT教学课件
主要原则：
预防重于治理，建立早期预警系统（治沙是科学问题） 以消除贫困为核心，重视地方参与（治沙是社会问题）
思考？如何解决贫困与荒漠化相伴的恶性循环？
荒漠化防治的核心 ——人与自然的协调
新疆荒漠化面积扩大
干枯的胡杨树
近几十年来，新疆维吾尔自 治区的荒漠化土地面积不断扩大。 例如，塔里木盆地的塔克拉玛干 沙漠，以每年5—100米的速度扩 展。在塔里木河中下游地区，由 于人口增加和农业灌溉用水增大， 人们通过打机井抽取地下水、引 河水灌溉等方式，以保证生产和 生活用水。过度取水导致地下水 位下降，大面积的胡杨林枯死在 干涸的土地上。
训练反馈：
我来选择：
1、大文豪伏尔泰说过：“通向心灵的大陆是你的耳 朵。”要了解别人就要学会倾听，如果我们想得到知心朋 友，想处理好人际关系的话，必须锻炼自己倾听的才能。 下列做法能锻炼我们倾听才能的有（ ）
A、倾听他人讲话要有耐心，精神集中，神情专注
B、要对讲话人的观点经常进行批评，以示你在听
C、倾听他人讲话时，要善于思考，取人之长，补己 之短
D、在倾听的过程中，要经常与讲话人进行目光交流
2、交往中说话的艺术对我们是很重要的。有 的人就是因为会说话而很受欢迎，有的人则因为 “嘴不好”而在人际交往中失去好人缘。下列属 于正确的谈话方式有（ ）
A、事事都以自己的观点为标准，对别人的不 同意见横加驳斥
B、在别人谈论得兴高采烈时，应配合对方的 情绪，不可漠然处之
请大家推测，如果不加治理，任由其发展，这些荒漠化程度不 同的呈分散状态的土地将会怎样变化?
各自退化，荒漠化程度加重，并逐渐扩大，最终连在一起。
恢复自然植被是防治荒漠 化的有效措施。人们将水分条 件较好，并有一定植物生长的 沙漠圈围起来，实行封沙育草 促使植物天然更新；或者选育 梭梭、柠条、沙拐枣等优良固 沙植物进行人工补种。实践证 明，这是改造利用沙漠行之有 效的方法
预防重于治理，建立早期预警系统（治沙是科学问题） 以消除贫困为核心，重视地方参与（治沙是社会问题）
思考？如何解决贫困与荒漠化相伴的恶性循环？
荒漠化防治的核心 ——人与自然的协调
新疆荒漠化面积扩大
干枯的胡杨树
近几十年来，新疆维吾尔自 治区的荒漠化土地面积不断扩大。 例如，塔里木盆地的塔克拉玛干 沙漠，以每年5—100米的速度扩 展。在塔里木河中下游地区，由 于人口增加和农业灌溉用水增大， 人们通过打机井抽取地下水、引 河水灌溉等方式，以保证生产和 生活用水。过度取水导致地下水 位下降，大面积的胡杨林枯死在 干涸的土地上。
训练反馈：
我来选择：
1、大文豪伏尔泰说过：“通向心灵的大陆是你的耳 朵。”要了解别人就要学会倾听，如果我们想得到知心朋 友，想处理好人际关系的话，必须锻炼自己倾听的才能。 下列做法能锻炼我们倾听才能的有（ ）
A、倾听他人讲话要有耐心，精神集中，神情专注
B、要对讲话人的观点经常进行批评，以示你在听
C、倾听他人讲话时，要善于思考，取人之长，补己 之短
D、在倾听的过程中，要经常与讲话人进行目光交流
2、交往中说话的艺术对我们是很重要的。有 的人就是因为会说话而很受欢迎，有的人则因为 “嘴不好”而在人际交往中失去好人缘。下列属 于正确的谈话方式有（ ）
A、事事都以自己的观点为标准，对别人的不 同意见横加驳斥
B、在别人谈论得兴高采烈时，应配合对方的 情绪，不可漠然处之
请大家推测，如果不加治理，任由其发展，这些荒漠化程度不 同的呈分散状态的土地将会怎样变化?
各自退化，荒漠化程度加重，并逐渐扩大，最终连在一起。
恢复自然植被是防治荒漠 化的有效措施。人们将水分条 件较好，并有一定植物生长的 沙漠圈围起来，实行封沙育草 促使植物天然更新；或者选育 梭梭、柠条、沙拐枣等优良固 沙植物进行人工补种。实践证 明，这是改造利用沙漠行之有 效的方法
《人际交往的艺术》课件
认识阶段
总结词
初步了解，开始建立联系
详细描述
随着交往的增多，双方开始对彼此有初步的了解，建立起初步的联系，但仍需进 一步深入了解和沟通。
熟识阶段
总结词
深入了解，互相熟悉
详细描述
经过一段时间的交往，双方对彼此的生活、兴趣爱好、性格等方面有更深入的了解，建立起较为密切的关系。
亲密阶段
总结词
高度信任，情感交融
06 实践与应用：案例分析
案例一：如何处理办公室冲突
总结词
解决冲突的关键在于有效沟通
详细描述
在处理办公室冲突时，首先需要冷静分析冲 突的起因，然后通过积极的沟通来寻找解决 方案。有效的沟通包括倾听对方的观点、表 达自己的想法和感受，以及寻求共同利益。 同时，保持开放和尊重的态度，避免攻击和 指责，有助于缓解紧张气氛，促进问题的解 决。
要。
近因效应
总结词
近因效应是指在连续的交往过程中，最 近一次的接触和印象对人际关系的影响 更为显著。
VS
详细描述
与首因效应不同，近因效应强调最近一次 的印象对人际关系的影响。在人际交往中 ，如果个体在最近一次接触中留下了良好 的印象，可能会弥补之前的不良印象，反 之亦然。这种心理效应提醒我们在人际交 往中要关注每一次的互动和表现，因为每 一次的交往都可能对人际关系产生影响。
寻求妥协和平衡
在处理冲突时，要寻求妥协和平衡， 让双方都能够接受解决方案。
借助第三方协调
如果双方无法自行解决冲突，可以借 助第三方协调机构或专业人士进行调 解和处理。
03 人际关系的发展阶段
陌生阶段
总结词
双方初次接触，缺乏了解和信任
详细描述
在这个阶段，双方对彼此缺乏了解，交往不多，存在一定的陌生感和不信任感 。
大学生人际交往完整ppt课件
在结识新朋友时，要保持真诚和 热情的态度，尊重他人的个性和 背景，建立起健康的友谊关系。
CHAPTER 05
网络时代下新型人际交往方式探讨
网络社交平台使用现状及影响分析
现状
网络社交平台已成为大学生日常交 流主要方式之一，如微信、QQ、 微博等。
影响
网络社交平台扩大了大学生社交圈， 但也存在信息泄露、网络成瘾等问 题。
理解并反馈
在倾听过程中提炼关键信 息，适时以复述或总结的 方式给予反馈。
保持耐心
不打断对方，给予足够的 时间来表达观点和情感。
表达技巧
清晰表达
用简洁明了的语言表达自 己的观点和想法。
情感管理
在表达中注意情感的适度 展示，避免过于情绪化或 冷漠。
非暴力沟通
采用非攻击性的语言，尊 重对方的感受和需求。
人际交往的定义与重要性
人际交往的影响因素
人际交往是指个体与周围人之间建立和发展 关系的过程，对于个人的心理健康和社会适 应能力至关重要。
包括个人因素（如性格、认知、情绪等）和 环境因素（如文化、社会角色、交往场景 等）。
人际交往的技巧与艺术
人际交往中的心理效应
包括倾听、表达、反馈、同理心等技巧，以 及真诚、尊重、包容等艺术。
心理健康对人际交往的影响
心理健康的个体更容易建立和维护良好的人际关系，而心理不健康的个体则可 能在人际交往中遇到困难。因此，维护心理健康对于促进人际交往的顺利进行 具有重要意义。
CHAPTER 02
人际交往技巧与能力提升
倾听技巧
01
02
03
积极倾听
通过肢体语言、面部表情 和肯定性回应展示对说话 者的关注。
对象具有多样性。
萌动的青春——青春期异性交往艺术PPT(优秀课件) 通用
糖果实验
努力学习，否则社会和人类会……
记得我们还有更重要的事情
大学---我理想中的天堂
趁年轻一定要抓住机会，展翅高飞
别太放纵自己！
书—我永远的朋友与归宿
细细品味生活---美！！！
成熟时，寻找一个能点亮你心灯的 人
待到山花烂漫时,自会收获多多!
镜镜头头五五
你和某位男生（女 生）是好朋友，但 同学们经常开你们 玩笑，你会怎么办？
适当地反思一下自己的交往行 为是否存在过密现象，是否超 出一定的界限了。
镜镜头头六六
作为班干部的你，收到异性班 干部的通知，约你晚上单独赴 约，到学校湖边讨论班级事情， 你会去吗？
• 热心班级工作是好的， 但是避免“一对一”的单 独接触,注意两人工作
的时间、场合、方式。 。
. 镜镜头头七七
• 晚自习下课了，男生小田约女生小 芳聊天，此时天已经黑了，月亮挂 在天边，下课的同学陆续从他们身 边走过。
——青春期异性交往的艺术
游戏规则： 输的人要被对方拉一下耳朵； 同时是剪刀，则互相注视、彼 此微笑； 同时是石头则握握手、送一句 祝福语； 同时是布则张开双臂、互相拥 抱。
青春期异性交往——
一个既敏感，又棘手，既 关心，又苦恼的问题。
镜头一
你的一个朋友很少跟异 性说话，也不和异性交朋 友。
镜镜头头二二
不需要说什么 呼吸之间
就尝到了你我 心电感应
我看见 love's in the air
缘份来了 他们谁也管不了
就放手去爱 love is in the air
花开的很好 风吹的很好
• 许多情歌所歌颂的爱情其实不是完整的爱！
• 承诺的稳定性高，激情的稳定性低。
七年级道德与法治下册第11课掌握交往艺术第2课时交往艺术新境界课件鲁人版五四制
实现与世界的交流与合作。我们要学会表达,这是因为( A )
①学会表达是学会与人共处的重要内容 ②善于表达能使我们更受欢迎 ③语言
表达的技巧是沟通心灵的桥梁 ④只要善于表达,就一定能交到更好更多的朋友
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④
4.“当你感觉学生对你讲的话不感兴趣,似听非听,或者听而不信,无动于衷的时
5.为什么要善于赞美?
(1)被人赞美是令人高兴的事情。
(2) 恰如其分
的赞美,给人一种好心情,生活中可能会多一个好朋友。
(3)把赞美的阳光洒向他人,既鼓舞了他人,又愉悦了自己。
(4)学会了赞美,生活就会拥有更多的快言巧语,也不是阿谀奉承。
(2) 自然顺势
,恰如其分的赞美,才能让人感受到你的真诚。
所以,人需要倾听。要善于倾听,就要做到( D )
①专心,精神集中,神情专注 ②虚心,在聆听中善于学习、思考 ③倾听时,要不
断地提出问题 ④会心,可以通过目光交流或者点头表示已领会对方的意图,以鼓
励对方继续说下去
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④
3.当今世界是一个有着多元文化的世界,我们要学会如何在其中表达自己,更好地
3.学会表达有什么重要性? (1)同样的心意会因不同的表达而产生不同的效果。 (2)善于表达受人欢迎,言语不当令人反感。 (3)学会表达有利于实现与他人的心灵沟通,增进与他人的 情感 。 (4)学会了表达,与他人的沟通将更加 顺畅 。 4.如何学会表达? (1)准确表达自己的想法,避免让人误解。 (2)考虑对方的感受,避免使用贬低对方的语言。 (3)态度谦虚,语气诚恳。 (4)说话注意分寸和场合。 (5)选择 双方感兴趣 的话题。 (6)善于选择谈话的 时机 。 (7)善于创设谈话的氛围等。
交往讲艺术PPT课件
交往小谋士
01
学会赞美
名人名言： 仅靠一句赞扬，我就能很好的活两个月。 -马克.吐温
02
要讲究分寸，恰如其分的赞美能使人感受到人际间的理解和温馨，能有效地增进赞美者与被赞美者之间的交流，进而增进双方的友谊。
1
要有针对性，需自然、顺势,具体、真诚。
2
要能够给对方渴望得到的那份赞美，还要多赞美那些不被注意的人们。
耐心、虚心、用心、会心
学会倾听
学会倾听就是学会认真、仔细的听别人说话。
1
倾听时要耐心，精神集中，神情专注；要虚心，不随便打断他人的讲话或对他人的观点妄加评判；
2
要用心，在聆听中善于思考，取人之长，补己之短；
3
要会心，注意与说话人经常进行目光交流或用点头来表示你在注意认真听，以鼓励对方继续说下去。
4
听故事 谈启示：
1
有一个流传了很久的故事： 讲的是有个人邀请几位好友到家中做客。其中二位先到，一人迟迟未来。主人有些着急，脱口而出说道：“急死人了，该来的怎么还没来？”先到的二位闻听此言，不悦。其中一人借故有事告辞走了。剩下的一人与主人是老朋友，就劝主人说：“你说话应该注意一下，他都生气走了。”主人很无奈地说：“他误会了，我根本不是说他的。”这个朋友听后，也按耐不住，铁青着脸也告辞走了。最后，一次聚会，就这样不欢而散。
2
01
学会表达
请你说出下面几位同学在谈话时的不妥之处。 王浩没完没了地唠叨一些别人根本不想听的事，尽管别人已明显地表示出厌烦，他却坚持要人听到底。 小梅与人说话时总是谈论灾祸、疾病以及其他不愉快的事。 张立与人谈话时老爱插嘴，抢着替他人把话说完。 晓颖在发表不同意见时总爱说“你错了。我对了”。 小明与同学交谈时十分留意他人的发言，总是纠正他人发言中的错误，令人尴尬。 菲菲总喜欢与人嘀嘀咕咕、窃窃私语。
01
学会赞美
名人名言： 仅靠一句赞扬，我就能很好的活两个月。 -马克.吐温
02
要讲究分寸，恰如其分的赞美能使人感受到人际间的理解和温馨，能有效地增进赞美者与被赞美者之间的交流，进而增进双方的友谊。
1
要有针对性，需自然、顺势,具体、真诚。
2
要能够给对方渴望得到的那份赞美，还要多赞美那些不被注意的人们。
耐心、虚心、用心、会心
学会倾听
学会倾听就是学会认真、仔细的听别人说话。
1
倾听时要耐心，精神集中，神情专注；要虚心，不随便打断他人的讲话或对他人的观点妄加评判；
2
要用心，在聆听中善于思考，取人之长，补己之短；
3
要会心，注意与说话人经常进行目光交流或用点头来表示你在注意认真听，以鼓励对方继续说下去。
4
听故事 谈启示：
1
有一个流传了很久的故事： 讲的是有个人邀请几位好友到家中做客。其中二位先到，一人迟迟未来。主人有些着急，脱口而出说道：“急死人了，该来的怎么还没来？”先到的二位闻听此言，不悦。其中一人借故有事告辞走了。剩下的一人与主人是老朋友，就劝主人说：“你说话应该注意一下，他都生气走了。”主人很无奈地说：“他误会了，我根本不是说他的。”这个朋友听后，也按耐不住，铁青着脸也告辞走了。最后，一次聚会，就这样不欢而散。
2
01
学会表达
请你说出下面几位同学在谈话时的不妥之处。 王浩没完没了地唠叨一些别人根本不想听的事，尽管别人已明显地表示出厌烦，他却坚持要人听到底。 小梅与人说话时总是谈论灾祸、疾病以及其他不愉快的事。 张立与人谈话时老爱插嘴，抢着替他人把话说完。 晓颖在发表不同意见时总爱说“你错了。我对了”。 小明与同学交谈时十分留意他人的发言，总是纠正他人发言中的错误，令人尴尬。 菲菲总喜欢与人嘀嘀咕咕、窃窃私语。
第十一课交往的艺术课件.ppt
说一说最近发生 的最高兴的事
①语言文明 ②行为文明 ③学会表达 ④学会倾听 ⑤其他……
交往是一门学问，也是一门 艺术，只有学会交往，你才 会有和谐的人际关系；只有 学会交往，你才会敞开心扉 的去体验生活，感叹生活的 美好。愿同学们掌握交往艺 术，人生幸福多彩！
思考与实践
我们应该掌握哪些成功交往的艺术？
奥运笑脸
在交往中，最不容忽视的是微笑。 在交往中，最受欢迎的是微笑。 在交往中，最富有吸引力的、最有 价值的面部表情是微笑。
微笑是一种行动，这种行 动比语言更有力量。
当我走到扶梯最后一节，迈步向 他走去时，特意伸出手去。我们 双手一接触，一个时代结束，另 一个时代开始了。 ——理查德· 尼克松《尼克松回忆录》P.61
周恩来：“总统先生你把手伸 过了世界最辽阔的海洋和我握手， 25年没有交往了啊。”
尼克松：“我感到很荣幸， 终于来到了你们伟大的国家。”
5.在国际交往中，礼貌也无 1972年2月，周恩来在机场迎 时不刻不在显示着它的巨大
接美国有史以来第一位出访 力量。
未建交国家的总统尼克松。
礼貌的力量
1.讲究文明礼貌的重要意义。 P85+P89 2.语言文明的重要作用。 P85 3.微笑在文明交往中的重要作用。 P87
应答语 征询语 告别语
没关系 ！ 不敢当 不必客气…… 您有事吗？ 需要我帮忙吗？……
再见！晚安 再会……
常用的礼貌用语：您好、请、谢谢、对不起、没关系。
请你运用文明语言给上图设计一段情景对话
《问路》
张池进城，向一位老大爷问路：“老头儿， 这儿到县城有多少里路？”老大爷不语。张 池又叫到，“你是聋子还是哑巴，怎么不回 答？”老大爷慢慢转过身来，张池见老大爷 脸上有一道疤，又大声喊到，“疤老头儿， 我在问你呢，这儿到县城的路还有多少里？” 这时老大爷举起手中的拐杖，大声吼到：
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在交往中，最不容忽视的是微笑。 在交往中，最受欢迎的是微笑。 在交往中，最富有吸引力的、最有 价值的面部表情是微笑。
微笑是一种行动，这种行 动比语言更有力量。
在20年前的美国，曾经发生过一个 真实的故事。
美国加州有一位6岁的小女孩，在 一次偶然的机会中遇到一个陌生人，陌 生人一下子给了她4万美元的现款。
吗？妈妈伤心地走了。
4、在公共汽车上，李明、王义老是打打闹闹.
5、苏乐总是主动帮助有困难的同学.
行为文明，从我做起
1.遇见他人时，要 礼貌地点头或问候。 2.与人交谈时,要 注意倾听,不随意打断他人。 3.访问他人,要 提前征求对方意见。 4.进入别人的房间，要 先轻声敲门。
5.遇到老弱病残孕者,要 主动让座或给予帮助。
2、有利于人与人之间建立亲切、和睦的关系， 有利于社会的安定团结，是我国社会主义精神文 明建设的重要组成部分
3、养成礼貌待人的习惯，对我们的成长和发 展也有重大影响
4、国际交往中，礼貌也显示着巨大力量
“说”也是一门学问
你怎样评 价他们？
1、阿浩没完没了地唠叨一些别人根
本不想听的事，尽管别人已明显地表示 出厌烦，他却坚持要人听到底。
“听”也是一门学问
1．与同学说话，李明喜欢打断他人 2．听同学讲话，小强把头扭向一旁 3．听人说话，小芳表现得不耐烦
在别人说话时，小明高兴了就总是喜欢 随便插嘴，抢着说话，有时还喜欢打断 别人，挑人家毛病。不高兴时就总是不 理不睬的样子，有时甚至走神。时间长 了大家都不太喜欢他，不愿意和他说话。 为此小明很烦恼。
良言：您好 请 谢谢 对不起 没关系等
影响：不仅反映了个人的优秀品质，还可以熏 陶他人，影响社会,还有助于我们开展文 明的交往，建立融洽的人际关系。
恶言：混蛋，瞎了你的狗眼等
影响： 既说明了个人缺少教养，又易成为惹 是生非的祸端。
您好；早上好；晚上好； 您好，见到您很高兴；你 最近很忙吧！请转达我对 他的问候。
同学们为什么不喜欢小明？
学会倾听
想一想：什么是积极倾听？在倾听的过程中我 们要注意什么？不良的倾听行为有哪些？
要保持专心、尊重与体谅的态度。
专注有礼 当别人对你谈话时，应该正视对方以示专注
倾听，听者可以通过直视的两眼、赞许的点头或 手势，表示在认真的倾听，从而鼓励谈话者说下 去。
谢谢；麻烦你了；衷心 感谢，非常感谢！
再见，再会；慢走； 明天见，希望很快再 见面；祝您一路顺风； 欢迎再来。
别人感谢你时，需要别 人等待时…
很抱歉！这件事实在没有办法做 到；真不好意思；真对不起，让 您久等了！对不起，打扰了！对 不起，请稍候！
别客气；不用谢。行，请您稍候；好，马上就 来；您不必客气，这是我应该做的；不用谢， 照顾不周的地方请您多多包涵。
改变世界的握手
1972年2月
21日，美国
总统的专机
空军一号降
落在中华人
民共和国北
京首都机场。
机舱门打开后，美国总统尼克松独自出现在舷梯
上，沿舷梯下行至离地面还有三四梯时，就向站
在舷梯旁等候的中国国务院总理周恩来伸出了右
手。尼克松和周恩来的手紧紧握在一起，于是，
这短短的一瞬，历史翻开了新的一页。
1、是中华民族的优良传统，反映一个人的教 养，反映一个社会的精神风貌
6.家里来了客人 ,要 站起来欢迎,端茶时双 手捧上。
漫画展现了哪些文明 行为？
在生活中我们应怎样 做到行为文明？
它不费什么，但产出颇多。 它使得者获益，给者不损。 它发生于转瞬间，而对它的记忆力有 时永存。 它在家中产生快乐，在生意上产生好 感，这是朋友间的口号。2、梅子与人说话时总是谈论灾祸、 疾病以及其他不愉快的事。
3、东升与人谈话时老爱插嘴，抢着 替他人把话说完。
4、晓颖在发表不同意见时总爱说
“你错了。我对了”。 5、小强与人说话时总爱斜视对方，
一 幅瞧不起他人的样子
教师总结：
表达需要一定的技巧，以 恰当的方式表达我们的看 法和感受，可以使对方了 解我们的真实态度，增进 对我们的理解，从而更乐 意与我们交往。
喂喂喂，叫你 呢，老头！
还有5
里？
离森林公园还 多远？
无礼！
图1
图2
《张井问路1》
想一想：1、张井这次问路能成功吗？为什么？
演一演：2、假如你是张井，你会怎么问？
《问题》
人物：小明、小林、王强
在某一教室里，同学们正在做作业。
“喂，胖子”小明飞快地冲到王强面前，把本子 往桌上一扔，“快，快，把这题给我算一算，我 还忙着呢！” 这时，小林也过来了。 “不好意思，请问你现在有空吗？”小林问王强 “有，请问你有什么事吗？” “这题我不会做，想向你请教一下，行吗？” “好的”
与陌生人交往
• 要与人为善，学会打招呼是与陌生人交往的第一 步。
• 怎么与人打招呼？ • 根据性别、年龄、辈分、职业、地位、身份等，
还可以加上修饰语 • 如：
• 跟同学打电话时，遇到同学的家长接电话，你怎 么开头，怎么结束？
根据对方的职业、身份来称呼
你是 怎么 称呼 她们 的？
根据性别、年龄、辈份来称呼
很快小林问完题走了，而王强又继续做作业了， 只剩小明一人在那里自言自语：“凭什么我先到 你却理他而不理我呢……”
交流 1、为什么同样问问题，结果却不同，谁的 探讨 言行更值得我们借鉴？
2、这个故事对我们日常交往有什么启发？
文明礼貌首先反映在语言上
良言一句三冬暖， 恶语伤人六月寒。
语言文明的重要性 P85
在不清楚他 们的身份时 你会怎么称 呼呢？
彬彬彬彬有有礼礼是是高高贵贵的的品品格格中中最最美美丽丽的的花花朵朵
文明礼貌还体现在行为中，行为应该 谦虚、恭敬、彬彬有礼。
说说这些同学的做法对吗？为什么？
1、张红遇见熟人时，总是装作没看见. 2、小强用同学的东西时，老忘了说谢谢.
3、学生在家玩电脑游戏，妈妈叫他吃饭,他 很厌烦妈妈的唠叨：烦不烦，没看见我在忙
请你猜一猜，为什么这位陌生人 会给小女孩4万美元？
在20年前的美国，曾经发生过一个 真实的故事。
天价的微笑
原来那个路人是一个富豪，一个不是 很快乐的有钱人。他脸上的表情一直是非 常冷酷而严肃的，整个小镇根本没有人敢 对他笑。他偶然遇到这个小女孩，对他露 出真诚的微笑，使他心中不自觉的温暖了 起来，让他将尘封了不知多少年的心扉打 开了。