最新2020年医院科室年终工作总结
年度医院科室工作总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里，我科室全体医护人员在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院工作目标，以患者为中心，以质量为核心，扎实开展各项工作。
现将本年度科室工作总结如下：一、工作回顾1. 医疗质量方面（1）严格执行医疗规章制度，规范诊疗行为，确保医疗安全。
科室全体医护人员严格遵守无菌操作规程，严格执行查对制度，杜绝医疗差错事故的发生。
（2）加强病例讨论，提高诊疗水平。
定期开展病例讨论，对疑难、复杂病例进行集体会诊，提高诊疗质量。
（3）开展新技术、新项目，提高科室诊疗水平。
本年度，我科室成功开展多项新技术、新项目，为患者提供了更加优质、高效的医疗服务。
2. 护理质量方面（1）加强护理队伍建设，提高护理质量。
通过培训、考核等方式，提升护理人员业务水平，确保护理工作规范化、标准化。
（2）落实优质护理服务，提高患者满意度。
关注患者需求，提供全方位、个性化的护理服务，切实提高患者满意度。
（3）加强护理安全管理，确保患者安全。
严格执行护理安全管理制度，加强护理风险管理，降低护理不良事件发生率。
3. 科研教学方面（1）积极开展科研工作，提高科室科研水平。
本年度，我科室成功申请多项科研项目，发表学术论文多篇。
（2）加强教学培训，提升医护人员综合素质。
积极开展临床教学活动，提高医护人员教学能力。
（3）加强与兄弟科室的交流与合作，拓宽学术视野。
积极参加学术会议，邀请专家来院讲学，提高科室整体学术水平。
二、工作亮点1. 成功开展多项新技术、新项目，填补了我院在该领域的空白。
2. 医护人员业务水平不断提高，科室整体诊疗水平得到提升。
3. 患者满意度持续提高，科室口碑良好。
三、展望未来在新的一年里，我科室将继续以患者为中心，以提高医疗质量为核心，努力实现以下目标：1. 加强科室建设，提高科室整体实力。
2. 积极开展新技术、新项目，提高诊疗水平。
3. 加强护理队伍建设，提高护理质量。
医院科室年终工作总结范文6篇
医院科室年终工作总结范文6篇篇1在过去的一年里，我们医院科室全体工作人员在院党委的正确领导下，坚持“以病人为中心”，努力为患者提供优质、高效的医疗服务，科室各项工作取得了显著成绩。
现将科室工作总结如下：一、科室管理方面1. 完善科室内部管理。
科室不断完善各项规章制度，细化岗位职责，实行责任到人。
同时，科室积极响应医院号召，开展“创先争优”活动，通过活动开展，提高了科室整体服务水平。
2. 加强医疗质量管理与控制。
科室严格按照医院制定的各项医疗质量标准开展工作，并定期进行自查自纠。
针对存在的问题，及时提出整改措施并监督执行。
通过持续改进，科室医疗质量得到了显著提升。
3. 加强医患沟通与协调。
科室注重与患者的沟通与交流，通过定期举行座谈会、发放满意度调查表等方式，及时了解患者需求和建议。
同时，科室还积极与患者沟通，解释病情和治疗方案，消除患者疑虑，提高了患者的满意度。
二、医疗服务方面1. 优化服务流程。
科室通过对患者就诊流程进行优化设计，减少了患者排队等待时间。
同时，科室还推行了预约制度，方便患者提前安排就诊时间。
这些措施的实施，大大提高了患者的就医体验。
2. 提高服务水平。
科室注重医护人员服务态度的培养，通过定期培训和学习，提高了医护人员的服务水平。
医护人员在工作过程中始终做到微笑服务、耐心解答患者问题，赢得了患者的好评。
3. 加强医疗安全。
科室始终把医疗安全放在首位，严格遵守操作规程和无菌原则。
同时，科室还定期组织医护人员学习相关法律法规和医院规章制度，提高医护人员的法律意识和安全意识。
三、科研教学方面1. 积极开展科研活动。
科室鼓励医护人员积极参与科研活动，对科研课题的申报、实施和结题等环节进行全程跟踪管理。
在过去一年里，科室取得了多项科研成果，为医院的科研工作做出了贡献。
2. 加强教学工作。
科室承担了多项医学教学任务，包括医学本科生、研究生以及进修生的教学工作。
通过精心准备和教学实施，科室获得了良好的教学评价和反馈效果显著。
医院科室年终工作总结6篇
医院科室年终工作总结6篇篇1一、引言本年度，我们科室在院领导的正确带领下，紧密围绕医院总体目标，致力于提高医疗服务质量，保障患者安全。
通过全体医护人员的共同努力，科室各项工作取得了显著成绩。
本报告将全面回顾和总结本年度科室工作，并提出改进建议，以期为新一年的工作提供有力支撑。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升本年度，科室不断优化医疗服务流程，提高医疗服务水平。
具体工作如下：（1）加强医疗团队建设，提高医疗技术水平。
通过定期组织业务培训、病例讨论和学术交流活动，提高了科室医护人员的综合素质和业务能力。
（2）优化诊疗流程，减少患者等待时间。
通过调整诊疗时间安排，优化就诊环境，提高了患者满意度。
（3）加强医患沟通，改善患者体验。
通过定期举办健康讲座、义诊活动等形式，加强与患者的沟通交流，提高了患者对科室的信任度。
2. 患者安全保障本年度，科室严格执行医疗安全制度，保障患者安全。
具体工作如下：（1）加强医疗质量管理，确保医疗安全。
严格执行医疗核心制度，加强医疗质量控制，降低医疗差错发生率。
（2）加强药品管理，确保用药安全。
严格执行药品管理制度，规范药品使用流程，确保患者用药安全。
（3）加强设备维护，确保设备正常运行。
定期对科室设备进行维护和检修，确保设备处于良好状态，为患者提供优质的医疗服务。
3. 科研与教学工作本年度，科室在科研与教学工作方面取得显著成绩。
具体工作如下：（1）积极开展科研项目，提高科研水平。
科室医护人员积极参与科研项目申报和实施，取得了多项科研成果。
（2）加强教学工作，培养医学人才。
科室医护人员积极参与实习生的带教工作，为医学界培养了一批优秀人才。
（3）举办学术交流活动，提高学术影响力。
科室积极参与国内外学术会议，与同行交流经验，提高了科室的学术影响力。
三、存在问题及改进措施1. 医疗服务水平仍需进一步提高。
需继续加强医护人员的业务培训，提高科室整体业务水平。
2. 医患沟通仍需加强。
2020年关于科室年度工作总结4篇
关于科室年度工作总结4篇时间过得飞快，一年的工作又将告一段落。
回顾一整年来的工作，取得的收获不是一星半点的，将过去的一年的工作汇集成一份优秀的年终总结吧。
但是年终总结你学会怎么写了吗？下面是关于科室年度4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
××年是实现“三年”规划的要害一年，也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了；入院人数、出院人数分别比去年同期增加和％，取得经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室治理力度，创新优质服务新模式１、开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了**院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。
二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。
三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。
四是强化监督、落实承诺。
继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。
今年全科共收到锦旗面，表扬信封，拒收红包。
物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。
２、坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。
活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。
二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。
三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”，。
四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上布满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份暖和的祝愿；康复科设立“感动服务站”。
医院科室年终工作总结范文6篇
医院科室年终工作总结范文6篇篇1XXXX年，在医院领导的正确领导下，在科室全体医护人员共同努力下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，为更好地完成医院赋予科室的各项任务，从以下几个方面开展工作：一、政治思想方面牢固树立“一切以病人为中心”的服务宗旨，坚持“以市场为导向，以效益为核心”的原则，求真务实，解放思想，开拓创新，不断更新观念，积极推动医院现代化建设向前发展。
大力弘扬救死扶伤的人道主义精神，不断强化服务意识、质量意识、安全意识，切实转变工作作风，不断提高自身素质，以优质的服务赢得群众的信任和满意。
二、业务技术方面（一）不断加强学习，提高业务水平。
通过外出进修、网上学习、自学等多种渠道，加强政治理论和业务知识的学习，不断丰富自己的业务知识，提高自己业务水平。
（二）认真组织科室医护人员学习相关的法律法规，提高医护人员的法律意识，规范医护行为。
（三）强化规章制度的落实。
要求医护人员严格遵守医院的各项规章制度，做到有令必行、有禁必止。
（四）加强医患沟通。
要求医护人员加强与患者的沟通，耐心细致地解释患者提出的每一个问题。
（五）规范医疗文件的书写。
要求医护人员认真填写各种医疗文件，做到记录全面、真实、准确。
三、工作态度方面要求医护人员牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念，端正服务态度，改进服务作风，尊重病人人格，为病人提供人性化的医疗服务。
在接待病人时做到热情、周到、细致、体贴。
时刻保持严谨的工作态度和良好的精神面貌。
四、工作成绩方面（一）截至XXXX年XX月XX日，科室完成门诊量XX人次，完成出院人数XX人次。
其中手术XX例，完成XX类手术XX例，完成XX类手术XX例。
完成XX类手术XX例。
手术总花费XX元，总收入XX元。
与去年相比各项指标均有显著提高。
（二）认真落实医院的各项优惠政策，为贫困患者解决实际困难。
科室医护人员严格把关，认真审核贫困证明及患者情况，为贫困患者提供医疗费用减免的帮助。
截至目前共为XX名患者减免医疗费用XX 元。
医院科室年度总结汇报(3篇)
第1篇大家好！在这辞旧迎新的时刻，我代表医院科室向大家汇报过去一年的工作情况。
现将本年度科室工作总结如下：一、工作概述过去的一年，在医院领导的正确领导下，科室全体医护人员紧紧围绕医院工作目标，团结协作，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。
现将科室工作总结如下：1. 严格执行各项规章制度，加强科室管理。
科室严格执行医院各项规章制度，加强内部管理，确保科室各项工作有序进行。
2. 提高医疗服务质量，提升患者满意度。
科室全体医护人员不断提高医疗服务水平，强化医德医风建设，以患者为中心，提高患者满意度。
3. 加强学科建设，提升科室整体实力。
科室积极开展新技术、新项目，加强学术交流，提升科室整体实力。
4. 强化人才培养，提高医护人员综合素质。
科室注重人才培养，通过内部培训、外出学习等方式，提高医护人员综合素质。
二、工作亮点1. 优化诊疗流程，提高诊疗效率。
科室对诊疗流程进行优化，简化患者就诊手续，提高诊疗效率。
2. 加强与临床科室协作，提高治疗效果。
科室加强与临床科室的协作，共同为患者提供优质诊疗服务。
3. 积极开展健康教育活动，提高患者健康意识。
科室积极开展健康教育活动，普及医学知识，提高患者健康意识。
4. 强化科研工作，提升科室学术地位。
科室积极开展科研工作，发表学术论文，提升科室学术地位。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分医护人员业务水平有待提高，科室科研能力有待加强。
2. 改进措施：加强业务培训，提高医护人员业务水平；鼓励医护人员参加学术交流，提升科研能力。
四、下一步工作计划1. 继续加强科室管理，提高医疗服务质量。
2. 加强学科建设，提升科室整体实力。
3. 强化人才培养，提高医护人员综合素质。
4. 深入开展科研工作，提升科室学术地位。
总之，过去的一年，科室在各项工作取得了显著成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，为医院的发展做出更大的贡献。
谢谢第2篇尊敬的院领导、各位同仁：时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
科室年度工作总结通用8篇
科室年度工作总结通用8篇科室年度工作总结篇1光阴似箭！一晃眼，在医院工作已有1年了，在过去1年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作。
一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。
能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。
能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
护理部为了提高每位护士的.理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。
在日常工作中态度端正。
三、在态度、学习方面严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质。
四、在生活方面养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处，在工作期间能互相帮助。
医院科室个人年终总结范例6篇
医院科室个人年终总结范例6篇篇1时光荏苒，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
一年来，在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了科室的工作任务。
具体总结如下：一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守医院各项规章制度，团结同事，积极主动配合科室工作要求，认真完成各项护理工作，为医院创造和谐、友好的医患关系。
二、护理工作方面1. 护理质量方面在门诊手术室及内科病房工作期间，严格遵守无菌操作规程，严格执行查对制度，认真书写护理记录单，为患者提供及时准确的护理服务。
严格执行医院及科室的各项规章制度，不迟到不早退，无旷工现象。
认真履行工作职责，积极主动为患者服务。
2. 业务技能方面在内科病房工作期间，加强业务技能学习，熟练掌握了内科常见疾病的护理常规及抢救流程。
同时加强危重病人的护理，积极配合医生进行抢救工作，为提高病人的抢救成功率做出自己的努力。
同时加强病人的健康教育及康复指导工作，为病人提供力所能及的帮助。
3. 工作中存在的不足在门诊手术室工作期间，对患者的接待及服务态度还需进一步改善，学习积极性有待进一步提高。
在内科病房工作期间，有时存在交接班不严格现象，存在患者信息沟通不完善现象。
希望在今后的工作中加以改进。
三、努力方向1. 提升业务技能水平在今后的工作中，我将进一步加强业务技能学习，特别是内科常见疾病的治疗和护理操作技巧。
同时不断学习新知识、新技能，以满足医疗护理工作的需要。
通过学习和实践不断提高自己的业务水平，为患者提供更加优质的护理服务。
2. 加强服务态度改善在门诊手术室工作中，我将更加注重患者的接待和服务态度。
以更加热情、周到的态度为患者提供服务，提高患者的满意度。
同时加强与患者的沟通，了解患者的需求和意见，及时改进自己的工作。
科室工作总结(医院)5篇
科室工作总结(医院)5篇篇1一、引言在过去的一年里，我科室在医院的总体部署和领导下，紧紧围绕医院中心工作，积极参与医疗救治和服务提升工作。
现将本年度科室工作总结如下，以便总结经验、发现问题、持续改进。
二、工作内容及成果1. 医疗服务提升（1）优化诊疗流程：本年度科室不断优化诊疗流程，缩短患者等待时间，提高患者满意度。
通过改进电子病历系统，实现信息共享，提高了诊疗效率。
（2）提高医疗质量：科室定期组织业务学习，加强医护人员的专业技能培训，提高医疗服务质量。
全年无重大医疗事故和投诉。
（3）强化服务意识：科室成员积极响应医院号召，开展微笑服务，以患者为中心，强化医患沟通，提高患者满意度。
2. 科研与教学工作（1）科研工作：本年度科室参与多项科研项目，积极申报课题，取得了一批具有较高学术价值的科研成果。
（2）教学工作：科室承担医学院校实习生的带教任务，注重理论与实践相结合的教学方法，培养了一批优秀的医学人才。
3. 团队建设与人才培养（1）团队建设：科室注重团队建设，定期组织团队活动，增强团队凝聚力。
积极开展党风廉政建设，营造风清气正的工作环境。
（2）人才培养：科室重视人才培养，通过送出学习、参加学术会议等方式，提高医护人员的业务水平。
并鼓励医护人员参加各类职称考试，提高整体队伍素质。
4. 医疗设备与信息化建设（1）医疗设备管理：科室严格执行医疗设备管理制度，确保设备正常运行。
定期对设备进行维护保养，提高设备使用效率。
（2）信息化建设：科室积极参与医院信息化建设，推广使用电子病历、远程医疗等信息化手段，提高医疗服务效率。
三、存在问题及改进措施1. 医疗服务方面：部分医护人员服务意识仍需加强，需进一步提高患者满意度。
改进措施：加强医护人员的职业道德教育，定期开展服务培训，提高服务水平。
2. 科研与教学方面：科室科研水平有待提高，需加强学科交叉合作。
改进措施：加强与兄弟科室及院校的科研合作，共同申报课题，提高科研水平。
2020年【精选】科室年度工作总结3篇
【精选】科室年度工作总结3篇极其忙碌而又充实的一年又要过去了，回顾一年以来的工作经历，我们收获到了很多经验，将过去的一年的工作汇集成一份优秀的年终总结吧。
但是年终总结你学会怎么写了吗？下面是关于科室年度3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
本人于X月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。
在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下，开始全面了解我院的运行管理情况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。
现就我的工作简要总结如下：医院的运行管理，对于我来说，是一个完全陌生的领域。
为尽快适应院办工作，我在XX主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。
这几个月来，我积极学 __主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。
医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。
所以，为使自己的工作规范、高效，根据XX主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。
这几个月来，我共协助或组织了X多次会议（包括院长办 __、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等），拟制印发了X份文件，协助XX主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料、各科室人员考勤统计、跟随XX主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助XX主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。
来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公20xx年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调能力和工作效率。
医院科室年终工作总结范文5篇
医院科室年终工作总结范文5篇篇1XXXX年，在医院领导的正确领导下，在科室全体医护人员共同努力下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好地完成了医院交给的各项任务。
现将XXXX年工作总结如下：一、思想政治方面积极支持医院各项改革，遵守医院各项规章制度，参加医院组织的各项政治活动，尊重领导，团结同事。
不断学习，提高自身政治素养。
二、科室业务方面（一）认真做好科室管理工作，保持科室环境整洁、有序。
坚持每日晨会制度，总结前一天的工作，布置当天的工作，保证科室工作有序进行。
及时与科室医护人员沟通思想，了解科室人员的想法，引导大家积极工作，提高科室凝聚力。
（二）带领科室人员积极参与医院业务学习，提高科室人员的业务水平。
业务学习采取多种形式，以会代学，以学代会。
充分利用早晨交班时间进行晨会学习，疑难病例讨论等。
通过学习，科室人员的业务水平有了明显的提高。
（三）严格执行医院及科室的各项规章制度，保证医疗质量及医疗安全。
严格执行首诊负责制、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度等医疗核心制度。
坚持医疗查房，指导及参与科室病人的诊疗活动。
加强科室医疗质量管理，定期进行自查自纠活动，发现问题及时整改。
认真执行医院感染管理规范，合理安排科室人员院感知识培训，加强医疗垃圾分类管理，有效防止院内感染发生。
（四）加强科室医患沟通，促进医患关系和谐。
坚持每天与病人进行沟通，了解病人的病情变化及病人对科室工作的意见和建议。
加强医护之间的沟通与协作，及时了解医护工作中存在的问题，共同商议解决办法。
三、团结协作方面在工作中尊重每一位同事，互相学习，互相帮助。
发扬团队精神和协作意识，与同事共同努力完成各项工作任务。
四、存在的问题及改进措施（一）病房管理方面存在不足。
病房管理是医院管理的重要环节，是保证医疗质量及医疗安全的关键。
目前病房管理方面存在一些问题，如病房环境整洁度不够、物品摆放不规范等。
针对这些问题，可以采取以下措施进行改进：一是加强病房环境卫生管理，定期打扫病房卫生；二是规范物品摆放位置和方法；三是加强医护人员对病房管理的认识和重视程度。
2024年医院科室年终工作总结（五篇）
2024年医院科室年终工作总结经过严谨、稳重、理性、官方的语言风格改写，提供的内容如下：过去一年，在院班子和主管院长的正确领导下，以及医院各科室的鼎力支持下，我科室全体同仁同心协力，积极作为，勇于探索，不断更新理念，提升专业素养。
我们始终坚守高度的职业使命感和责任感，紧密围绕科室工作特性及医院中心任务，以求真务实的态度，踏实苦干的作风，圆满完成了本科室的各项任务，取得了一定的工作成效。
现将思想工作情况总结如下：一、全科人员在政治学习上，深入钻研____知识、____讲话和____精神，准确把握其核心要义。
我们不断加强全科人员的思想政治教育，引导大家树立正确的世界观、人生观、价值观，传承____优良传统，牢固树立为患者服务、为职工服务、为领导服务的思想，积极为领导提供决策支持。
同时，我们以____和党员标准严格要求自身，不断提升思想道德水平，积极开展自我反思，相互交流思想，推动政治理论水平的提升。
二、全科人员严格遵守院内各项规章制度和劳动纪律，注重团结协作，坚持小事讲风格、大事讲原则，确保工作中无原则性纠纷。
我们分工明确，各司其职，相互支持，相互理解，以团结务实的态度，高效完成了领导交办的各项临时性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设方面，全科同志不辞辛劳，深入乡村，与基层医务人员紧密合作，广泛争取患者，为提升医院的社会效益和经济效益做出了显著贡献。
四、在配合各家保险公司业务方面，我们积极创新，与保险公司理赔人员密切配合，对保险住院患者体贴入微，急患者之所急，想患者之所想，赢得了保险公司领导和住院患者以及全院同仁的广泛赞誉。
在保险理赔幅度减少的情况下，全年保险病人业务总收入达____余万元。
同时，我们积极争取与财产保险和中原保险代理公司的业务合作，为明年保险病员就医业务的发展奠定了坚实基础。
五、在宣传工作上，我们充分利用广播电视、报刊杂志、宣传版面等多种形式，结合医院实际，广泛宣传医院的整体功能、医疗范围、专科专病、名医名药、大型医疗设备以及新开展的项目和业务，有效提升了医院的知名度和部分专家名医及专科专病的知名度，对医院业务的发展起到了积极推动作用。
医院科室年终总结范文8篇
医院科室年终总结范文8篇篇1一、科室基本情况在过去的一年中，我们医院科室在院领导的关心和指导下，全体医护人员团结一心，紧紧围绕医院发展目标，强化内部管理，提升服务水平，积极开拓业务市场，较好地完成了科室各项工作任务。
现将科室工作总结如下：二、科室业务情况截至2024年12月31日，科室完成门诊量约XXXX人次，完成出院患者约XXXX人次，完成手术约XXXX台次。
其中，白内障手术约XXXX台次，较去年同比增长约XX%；青光眼手术约XXXX台次，较去年同比增长约XX%。
三、科室管理情况1. 护理管理：加强护理队伍建设，提升护理服务水平。
定期组织护士进行业务培训，强化护理人员的服务意识，加强医患沟通，提高患者满意度。
同时，严格落实护理核心制度，确保护理安全。
2. 医疗管理：加强医疗质量控制，确保医疗安全。
严格遵循医院制定的各项规章制度和操作规程，定期进行自查自纠，及时发现问题并整改。
加强医疗文书书写规范培训，提高病历书写质量。
3. 院感管理：加强医院感染防控工作，保障患者和医护人员安全。
严格执行消毒隔离制度，定期对科室进行空气、物体表面及手部消毒效果监测，确保达标。
加强医疗废物管理，防止医疗废物泄漏和流失。
4. 科研教学：积极开展科研工作，提高科室学术水平。
鼓励医护人员参与科研项目和学术交流活动，发表学术论文。
同时，加强住院医师规范化培训和实习生带教工作，提高医护人员的整体素质。
四、存在问题及改进措施1. 人才队伍建设有待加强：目前科室人员结构不合理，高层次人才匮乏。
下一步将加大人才培养和引进力度，优化人员结构，提高科室整体实力。
2. 科研水平有待提升：目前科室科研成果较少，学术影响力不足。
将鼓励医护人员积极参与科研项目，加强学术交流，提高科室科研水平。
3. 患者满意度有待提高：虽然科室在服务态度和服务质量方面取得了一定成绩，但仍有部分患者对服务不满意。
将进一步加强医护人员服务意识培训，提高患者满意度。
医院科室年终工作总结6篇
医院科室年终工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里，我们科室在医院领导的正确指导和大力支持下，全体医护人员团结协作，共同奋斗，圆满完成了各项工作任务。
本报告旨在总结本年度科室工作，梳理成绩与不足，为新一年的工作打下坚实基础。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升（1）加强医疗规范培训，提高医疗安全意识。
全年组织医疗安全培训XX次，参与人数达XX人次。
（2）优化诊疗流程，缩短患者等待时间。
通过调整科室布局和增加医护人员，平均就诊时间缩短至XX分钟以内。
（3）加强医患沟通，提高患者满意度。
通过定期开展医患沟通培训，患者满意度达到XX%以上。
2. 学科建设与发展（1）加强科室团队建设，引进高素质人才。
本年度引进硕士研究生XX名，博士研究生X名，提高了科室整体技术水平。
（2）积极开展科研项目，提升学科影响力。
本年度科室共承担科研项目XX项，发表学术论文XX篇。
（3）加强与国内外同行交流合作，拓展学科领域。
组织参与学术会议XX次，与国内外知名医院建立合作关系。
3. 护理工作持续改进（1）加强护理队伍建设，提高护理质量。
全年组织护理培训XX 次，提升护士专业技能和沟通能力。
（2）优化护理服务流程，改善患者就医体验。
实施优质护理服务，减少患者陪护率，提高患者满意度。
（3）加强护理安全管理，确保患者安全。
严格执行护理规范，全年无严重护理差错事故发生。
三、存在问题及改进措施1. 医疗服务水平仍需进一步提高。
部分医护人员在诊疗过程中仍存在沟通不足、服务态度不端正等问题。
需继续加强医德医风建设，提高服务水平。
2. 学科发展不平衡。
部分专业领域技术水平较高，但部分领域仍有短板。
需加大人才引进力度，优化学科布局，提升整体实力。
3. 护理工作压力大。
护士在繁重的工作中易出现疲劳和倦怠现象。
需关注护士心理健康，合理安排工作负荷，提高护士福利待遇。
四、未来工作计划1. 加强医疗质量管理，提高服务水平。
继续加强医疗规范培训，优化诊疗流程，提高患者满意度。
2024年医院科室年终工作总结（5篇）
2024年医院科室年终工作总结一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。
回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：一、主要成绩：1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。
规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。
2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。
在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。
为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。
就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。
通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。
为进一步加强医疗安全，定时____各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。
3、加强临床业务学习及进修工作，医院____年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出____余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。
回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。
通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加____余次门诊部会议。
对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。
并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。
将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。
定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。
5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治。
医院科室年终工作总结7篇
医院科室年终工作总结7篇篇1一、背景概述在这一年度的医学工作中，我们科室积极响应医院管理层的战略决策，不断优化诊疗流程，提高服务质量，以保障患者的身体健康为己任，扎实推进各项工作。
以下为本年度的工作总结。
二、主要工作内容与成效1. 诊疗服务优化本年度，我们科室在诊疗服务方面取得了显著成效。
首先，通过加强医生专业技能培训，提高了诊疗水平。
其次，优化了诊疗流程，减少了患者等待时间，提高了患者满意度。
此外，我们还加强了医患沟通，减少了医疗纠纷的发生。
2. 学科建设与发展在学科建设方面，我们科室本年度积极推进新技术、新项目的引进与推广。
一方面，加强了与国内外同行的学术交流，跟踪学科前沿动态；另一方面，积极开展科研项目，提高了科室的科研水平。
此外，我们还加强了亚专科建设，为患者提供更加专业的诊疗服务。
3. 人才培养与团队建设人才是科室发展的核心。
本年度，我们科室在人才培养方面下了大力气。
首先，加强了医生、护士等医护人员的专业技能培训，提高了整体业务水平。
其次，重视青年人才的成长，为他们提供学习和发展的机会。
在团队建设方面，我们注重协作与沟通，形成了良好的团队氛围。
4. 质量管理与安全保障本年度，我们科室在质量管理和安全保障方面取得了显著成效。
首先，加强了医疗质量的管理，确保医疗安全；其次，强化了医疗设备的管理和维护，确保设备的正常运行；最后，加强了医院感染的防控工作，确保了患者的安全。
5. 公共卫生服务与义诊活动我们科室积极参与公共卫生服务和义诊活动，为社会贡献一份力量。
一方面，我们积极参与社区健康宣教活动，提高居民的健康意识；另一方面，我们定期开展义诊活动，为贫困患者和特殊群体提供免费的医疗服务。
三、工作不足与改进措施1. 诊疗技术需进一步提高，尤其是某些疑难病症的诊疗水平。
2. 科研能力仍需加强，需要加大科研投入和人才培养力度。
3. 医患沟通仍需加强，需进一步提高患者满意度。
4. 在设备管理方面，还需加强设备的维护和更新。
2o20医院年终总结(3篇)
第1篇2020年，在党和政府的正确领导下，在全体医护人员的共同努力下，我院坚持以人民健康为中心，以深化医改为动力，以加强医院内涵建设为抓手，全面提升医疗服务质量，推动医院各项工作取得了显著成效。
现将2020年度医院工作总结如下：一、党建工作1. 党建工作深入开展。
我院党支部紧密围绕医院中心工作，加强党员队伍建设，提高党员素质，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
2. 加强党风廉政建设。
深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，加强廉洁从医教育，强化医务人员廉洁自律意识，提高医疗服务水平。
二、医疗服务1. 提高医疗服务质量。
加强医疗质量管理，严格执行医疗技术操作规范，提高医疗技术水平，确保医疗安全。
2. 优化服务流程。
简化就诊流程，提高患者满意度。
加强医患沟通，提高患者就医体验。
3. 加强专科建设。
加大专科投入，提升专科技术水平，打造一批优势专科，满足患者多样化需求。
三、医疗技术1. 推进新技术、新项目。
积极开展新技术、新项目的研究和应用，提高医院核心竞争力。
2. 加强科研工作。
加大科研投入，鼓励医护人员参与科研项目，提升医院科研水平。
四、人才培养1. 加强人才培养。
实施人才强院战略，加强医护人员培训，提高医护人员综合素质。
2. 推进人才引进。
加大高层次人才引进力度，优化人才结构，提升医院整体实力。
五、医院管理1. 加强医院管理。
完善医院管理制度，提高管理效率，降低运行成本。
2. 加强信息化建设。
推进医院信息化建设，提高医院管理水平和医疗服务质量。
六、疫情防控1. 筑牢疫情防控防线。
严格执行疫情防控措施，加强医护人员防护，确保患者和医护人员安全。
2. 积极参与疫情防控。
发挥医院专业优势，为疫情防控提供技术支持。
七、医院荣誉1. 荣获“全国文明单位”称号。
2. 荣获“全国卫生系统先进集体”称号。
3. 荣获“全国医院协会优秀医院”称号。
八、存在问题及改进措施1. 存在问题：医院在医疗服务、医疗技术、人才培养等方面还存在一定差距。
2020医院科室年终工作总结范文5篇
2020医院科室年终工作总结范文5篇医院科室年终工作总结应该怎么写？一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。
下面小编整理2020医院科室年终工作总结范文5篇，欢迎阅读。
医院科室年终工作总结1这一年，内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以提高医疗护理服务质量，夯实基础护理，建立平安医院”的服务宗旨，认真执行本年度护理计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度, 改善服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，持续护理质量持续改善。
现将20_年护理工作总结如下：一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务素质对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问，每月进行理论与技术操作考核。
各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。
其中护理理论知识考核全科平均分_分以上;技能操作考核：口腔护理平均分_分、吸痰护理平均分_分、心肺复苏平均分_分。
二、改善服务流程，提高服务质量规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。
全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满意度率达」以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写，能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病惜变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纽:漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，今年一月至一月出院病历一份，护理文书书写质量到达了_分以上。
2024年医院科室年度工作总结参考样本（5篇）
2024年医院科室年度工作总结参考样本一、确保“四固定”、“三及时”执行到位，急救药械完好率需达到____%。
本年度内，科室已分别组织“CPR”（心肺复苏）及“窒息”应急演练各一次，反馈效果良好。
二、强化病房管理，致力于维护病区环境的整洁与秩序，旨在为病人营造一个清洁、整齐、安静且舒适的住院环境。
护理长坚持每日参与早会，并对早会交班质量进行细致点评，同时强调安全医疗及当日护理工作的重点。
三、坚持并完善交接班制度，确保各班次均能有效开展床头交接班工作。
护士长将加大临床督察力度，每日深入病房，亲自参与床头交班，并认真履行督察职责，及时发现、协调并解决临床护理管理及护理质量中存在或潜在的问题。
四、重视晨晚间护理，以提升基础护理质量为目标。
目前，基础护理合格率已接近____%，且压疮发生率为零。
我们已实施压疮及跌倒/坠床上报制度，并落实相应的评估制度，同时加强对压疮、跌倒、坠床等护理风险的防范措施，积极推广中医压疮预防与治疗措施，并规范各类警示牌的标识张贴。
五、加强护理表格书写的质量管理，通过严格把关及对年轻护士的传、帮、带，努力提升护理病历质量，确保护理书写合格率达到____%以上。
六、将护理安全管理置于首位，坚持防患于未然的原则。
每月至少组织一次护理安全讨论会，针对科室出现的缺点及隐患，运用PDCA循环进行持续质量改进。
认真总结、分析原因，并积极落实整改措施，以杜绝差错事故及医疗投诉的发生。
七、充分发挥中医药特色优势，积极开展中医特色护理。
一方面，加强中医药文化知识的学习与普及，将中医护理理念深植于日常护理工作中。
目前，我科全体____名护士均已参加院护理部举办的“西学中护理培训班”，其中____名护士已完成____学时学习并通过考核获得结业证书，其余护士仍在持续学习中。
我们建立了中医护理学分制度，并将中医理论知识作为科室每月业务学习的必修内容。
邀请中医专家授课，将基础理论知识与专科护理紧密结合，形成具有我科特色的中医护理规范及临床路径。
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2014年医院科室年终工作总结第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇：医院科室工作总结第二篇：医院科室工作总结第三篇：医院科室工作总结第四篇：医院科室年度工作总结第五篇：2020年医院科室年终工作总结更多相关范文正文第一篇：医院科室工作总结医院科室工作总结方城县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下，在科室全体医护人员的共同努力下，顽强拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在2020年的全年工作中做出了不平凡的业绩，至目前，我科共开设床位40张，全年实现经济创收150万元，全年妇科医患之间零投诉，帮助和减免贫困患者就医16人次，收到患者家属送来的锦旗两面，医院科室工作总结。
回顾一年来的工作，我们主要做到以下几点：一、取得的工作成绩：我们科室的12名医护人员（6名医生，6名护士）在科主任王平和护士长赵燕的带领下，严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度，认认真真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是坚持以院为家，早来晚走，严格按照操作规程为病人服务，全科室心往一处想，劲往一处使，团结协作，开拓进取，全年实现了经济创收150万元，圆满完成了年初制定的目标任务；全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮助或减免了贫困患者就医6人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有生命危险，可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，终于使患者转危为安，受到了患者家属的感激和好评；全年科室在业务繁忙的情况下，坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查，做健康检查和体检，不论多累多苦，从没有一人叫苦叫累，圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，奋发向上，涌现出来的好人好事层出不穷；全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神，没有出现一例投诉，医患之间关系***稳定，患者的满意率直线上升；全年住院病人达到900余例，接诊门诊病人达到1000余人；我们的具体做法是：坚持经常例会，讲评，好的表扬，差的批评，把一切问题都消失在萌芽状态，工作总结《医院科室工作总结》。
二、存在的问题和不足：妇科病房在住院高峰、人流量大时，病房卫生有时不够整洁；有时候个别同志的服务态度不是很好；有时候交***不够细致；个别病例记录的不够详细。
这在科室的例会上我们已经提出过，争取在新的一年里坚持责任到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类情况的发生，最终实现三个满意。
三、明年的工作计划：2020年，我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路，紧紧团结在院领导及院党总支周围，开拓进取，迎难而上，继续争先创优，在今年创收目标任务的基础上，再创新高：实现经济创收180万元，住院病人达到1200余例，接诊门诊病人1300余例；降低药价比，提高治愈率，提高广大患者的满意度；高标准做好病房整洁工作，让病人有一种宾至如归的感觉；进一步提高服务质量，搞好医患沟通，继续打造文明科室；开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗，走好临床路径，让患者花最少的钱享受最优质的服务；继续配合医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格按照医院的规章制度和操作规范办事，各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越，成为医院的文明科室和标兵科室。
2020年12月22日第二篇：医院科室工作总结在xx院长领导下，今年以五年计划宏伟目标，打开了医院崭新局面，在不平凡的腾龙岁月，创建三级医院的嘹亮号令，振奋了每一位工作人员的心，医技科医务工作人员，与临床科股室同道，遵照医院宏观战略部署的目标，团结一致，服从命令，听从院部的指挥，结合【三好一满】活动平台，全面落实执行三级医院c 标准的要求，加大工作力度，逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。
今年，医院出台工作绩效激励机制改革措施，推动医院医疗工作正向蓬勃发展，扩大诊疗范围，取得了功不可没的成效，医技科各检查室，工作量也不低于临床，但是，各检查室，完成工作量很不平衡，有的检查科室已经达到预期目标，5月日工作量，突破历史最高点，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他们工作。
几乎天天在忙，病人检查量已经达到预期目标，但是，有小部分检查室还达不到医院预期要求，如病理，检查人数去年减少670 人，收入减少14万6747元。
因此，在下半年工作中，绝对不能松劲，要加倍努力，以【三级医院】c标准细节的要求，使每一位医技工作人员，积极投入，勇担医院转型升级发展的前头兵，认真配合好临床，强化坚守岗位责任心，规范操作流程，提高质量控制好评度，沿着持续改进方向永不停留前进。
努力完成医技检查工作重要任务。
现在，将半年来工作情况汇报如下：一;医德医风建设方面，认真贯彻学习三好一满意文件内容，医技工作人员能够树立一颗一切为病人服务理念思想。
强化以人为本的职业责任感、职业道德感、一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人的职业道德理念，逐步完善医技人员对病人检查中，以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念，医务人员在诊疗活动中谢绝红包，和谐了医患及家属关系，通过调查测评，没有发现对工作人员不满意反应现象。
二、科室管理;执行院部制定院科管理制度，听从院部指挥，落实院部布置各项工作任务，对照三级医院标准，逐步完善整理医技各项资料，加强劳动纪律管理与监督，认真做好质量管理，以持续改进方向，提升医技诊断质量准确度。
1;基本情况;人员结构;2;工作绩效奖金分配方案;医师级;110分，主治级;130，主任级按院部定数;2;个人工作量数计算法;，ct诊断;一部位0.5分，扫描操作1个部位0.3分，照片;1个部位0.2分，增强1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作绩效量化到人。
通过个人工作量计算，体现多劳多得，提高工作效率。
三、科室专业资源整合;今年，彩超B超人员整合，启动人力资源专业协调共同发展空间，虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术，对今后有计划性规模扩张打下良好基础。
六；搞好优质服务，塑造医院医技新形象。
抓好以病人为中心，创优质服务，改变医技过去对病人检查出现推诿，硬性服务态度，实现人性化服务思想，塑造提升医院【以病人为中心】白衣战士光辉形象和声誉。
七；存在问题；遵守劳动纪律自觉性不强，上班拖拉，迟到现象存在，纪律松散，岗位责任心不牢固，离岗串岗等现象，上下班交接内容不完善，得过请过，工作日志统计没有按日按月按年规范性存档，杂乱无章。
偷收漏收现象依然存在。
针对存在问题，下半年工作，要加大力度对劳动纪律监管，在工作环境改善后，重整旗鼓，整装面貌，返回3月集体交班团队庄严新篇章。
上半年来，我们虽然在医疗质量的持续改，服务态度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。
但距院部的要求还有一定差距，工作量上升幅度范围不够大。
今后，在院部正确领导统一宗旨的大旗下，进一步强化执行力，更新观念，提高认识，开展技术创新，加强医疗质量管理，确保医疗安全，创效益，推动医院共创三级做出新的贡献!第三篇：医院科室工作总结内三科2020年工作总结2020年即将结束，在这紧张而繁忙的一年中，全科同志，以饱满的精神面貌，认真、严谨、诚信的工作态度，不断充实和提高自己，不断增强业务素质和责任意识，努力进取,勤于学习，敏于求知，立足本职，埋头苦干，尽职尽责，兢兢业业。
大家在工作中严格要求自己，积极要求进步，吃苦耐劳，爱岗敬业，加班加点，树立病人至上的服务理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所难，努力完成了院领导下达的各项管理目标和工作任务，取得了可喜成绩，现将一年来的主要工作汇报如下：（一）贯彻十六大精神，全面提高思想道德建设。
2020年是卫生厅继续开展医院管理年的重要一年，为贯彻十六大和十六届六中全会精神，在院领导及全科医护人员齐心努力下，根据院党委的安排部署，认真组织学习，使大家充分认识到开展医院管理年活动的必要性和重要性，积极推行以以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动，积极参与反商业贿赂、纠正医疗行业不规行为，严禁收受药品促销费、宣传费、推广费及临床劳务费，全年杜绝接受患者的红包、和吃请50余次，受到广大患者及医院领导的好评和肯定。
按照三条禁令、六不准的要求，严格贯彻执行医疗卫生管理法规，依法执业，健全规章制度，实行岗位责任制，强化三基三严，加强核心制度的学习，加强盲点时间、重点岗位的监管力度，加强危重病人床旁交班、节假日交接班并有相应记录等，及时发现纠正存在的隐患，确保医疗安全，同时努力做到五要五不要，改进服务流程，方便病人，全心全意为患者服务，努力提高医院知名度，打造心血管品牌，树立品牌意识，培养人文观念，按照患者至上，社会效益优先的原则，和以以病人为中心的思想和行为开展医疗、护理工作，强化医护人员的质量意识、责任意识，服务意识，以医疗管理年活动为指导思想，教育医护人员努力做好本职工作，顾全大局，着眼全科思想教育工作，树全科工作新风，把院兴我荣，院衰我耻的思想铭记在每个医护人员的心中，把医院的发展为己任，把提高服务意识为奋斗目标，把各项工作做好、做细、做扎实，以为患者优质服务为宗旨，以规范医疗行为为准则，强化落实、监督检查，并根据科室需要，努力探索新的思路。
同时结合五五普法学习活动，结合实际，学习相关法律知识，加强法制教育，并结合目前医疗行业所涉及到的法律问题，深入讨论，增强防范意识，全年无医疗事故纠纷的发生。
行风建设是我院今年工作的重点，全科紧紧围绕这一工作重点，学习先进人物，树立高尚医德、建立崇高服务理念，一切从医疗实际需要，从患者需求出发，想患者之所想，急患者之所急，全心全意为患者服务，把无限的关爱体现到日常工作中，使爱心零距离活动在我科得到了更好的落实，并得到患者的表扬和肯定。
（二）提高医疗服务质量，确保医疗安全。
我科在医院管理年中，认真贯彻执行医疗质量的诸多制度，如首诊负责制、三三制、术前讨论制等，对疑难病人通过查房组织讨论，死亡病例有讨论有总结，从而提高医疗质量。
将国内外新知识新技术及时传达到科室，并组织网上查询一些难治疾病的诊治方法，为提高全科医疗水平打下良好的学习氛围和基础。
本年度收治病人688例，其中抢救病人 146例，与此同时，根据我科特点，积极开展介入治疗，全年共同完成介入治疗122例，其中行冠状动脉造影、植入冠脉支架35人，肾动脉造影20,起搏器置入12台,射频消融 55例,，超额完成任务。
与2020年同比，业务量增加30%以上，较好的完成了我科的目标管理任务，我们所从事的专业必然要求广大医护人员不断学习接受新知识，2020年我科除配合医院的整体人才培训计划，选送人员赴外地进修学习，选拔2名学术带头人参加国际国内学术研讨会,同时对在职人员强化、督导业务学习，全科医护人员也树立起积极学习上进之风，在医院组织的医生、护士的三基培训考试中我科均合格，在心肺复苏的演练中，全科医护人员业务熟练，处理得当。