市场营销基础(全)教案
市场营销基础(第二版)全套教案
教案首页1-1/2教案首页1-3结合P10的llPs图示介绍课堂练习：大市场营销是指（）。
A在大市场中营销B比4Ps多了两个“P”C花大力气营销趣味讨论：你在网上买进或卖出过商品吗？谈谈自己的体会老师提问学生回答今天学习的内容引用学生发言归纳总结提供回家作业，要求学生结合第一章共三节的知识分析研究。
第页教案首页2-1要求学生了解本国、本城市的恩格尔系数课堂练习1.直接影响和制约企业营销活动的条件和因素被称为（）。
A市场营销环境B微观营销环境C宏观营销环境2.一般来说，恩格尔系数高，说明该地区（）。
A富裕B贫穷C中等老师提问学生回答今天学习的内容引用学生发言归纳总结第页教案首页2-3一、复习第二章第一/二节市场营销请学生囬答回家作业，案例分析：安利转型经营题目是：●安利公司的微观、宏观环境因素分别有哪些内容？●安利公司的营销环境发生了哪些变化？●试分析安利公司在我国市场获得经营成功的原因。
没有标准答案，主要是启发学生的思维，使学生养成动脑、解决问题的能力，切忌死读书。
对学生有创意的看法及时表扬。
要求大家真正理解，举一反三。
参考峇案如下：关键是抓住安利公司的两种环境，特别是社会环境、政治法律环境的变化进行思考。
①微观营销环境的影响因素：企业、供应商、营销中间商、最终顾客、竞争者、公众。
宏观营销环境的内容：人口环境、政治法律环境、经济环境、自然环境、科技环境、社会文化环境。
②政府“不允许传销”的决策使社会环境、政治法律环境发生了重大变化，严重影响了安利公司的生存与发展。
③安利公司的成功是建立在充分认识自己所处的各种环境的基础上的，它正确分析市场营销环境，主动适应环境变化，建立起新的“店铺加雇用推销员”的销售模式，确定企业正确的经营方向，既保持了自己的特色，又适应了中国的国情。
二、引入告诉学生们，今天，他们将从第二章第一/二节环境变化，引出第三节营销观念的变化。
认识了市场环境与营销观念关系，从而树立正确的经营观念，开展相应的营销活动。
《市场营销基础》教案
《市场营销基础》教案第一章：市场营销概述1.1 教学目标了解市场营销的定义和作用理解市场营销的核心概念和原则掌握市场营销的功能和目标1.2 教学内容市场营销的定义和作用市场营销的核心概念和原则市场营销的功能和目标1.3 教学方法讲授法：讲解市场营销的基本概念和原理案例分析法：分析市场营销的实际案例，加深学生对市场营销的理解1.4 教学评估课堂讨论：学生参与课堂讨论，提出问题和观点小组讨论：学生分组讨论市场营销案例，分享结论第二章：市场营销环境分析2.1 教学目标了解市场营销环境的概念和要素掌握PEST分析法和SWOT分析法学会应用市场营销环境分析于实际情境2.2 教学内容市场营销环境的概念和要素PEST分析法：政治、经济、社会、技术分析SWOT分析法：优势、劣势、机会、威胁分析2.3 教学方法讲授法：讲解市场营销环境分析和PEST、SWOT分析法的概念和步骤案例分析法：分析市场营销环境案例，运用PEST、SWOT分析法进行解第六章：市场调研与市场细分6.1 教学目标理解市场调研的重要性掌握市场调研的基本方法学会市场细分和目标市场选择6.2 教学内容市场调研的概念和作用市场调研的基本方法：问卷调查、深度访谈、观察法等市场细分：依据消费者需求的差异性将市场划分为不同的细分市场目标市场选择：评估和选择最有潜力的细分市场6.3 教学方法讲授法：讲解市场调研的概念、作用和方法实践法：学生参与市场调研的模拟实践小组讨论：学生分组讨论市场细分和目标市场选择的案例6.4 教学评估小组报告：学生分组进行市场调研实践，并向班级报告结果个人作业：学生提交市场细分和目标市场选择的报告第七章：产品策略7.1 教学目标理解产品策略的重要性掌握产品组合、产品定位和产品生命周期策略学会制定和调整产品策略7.2 教学内容产品策略的概念和作用产品组合：产品线、产品项目、产品种类的组合产品定位：在消费者心中为产品建立独特的位置产品生命周期：产品从推出到退出市场的全过程7.3 教学方法讲授法：讲解产品策略的概念和主要策略案例分析法：分析成功和失败的产品策略案例小组讨论：学生分组讨论产品策略的实际应用7.4 教学评估小组讨论：学生分组分析产品策略案例，分享结论个人作业：学生提交关于产品策略的报告第八章：价格策略8.1 教学目标理解价格策略的重要性掌握定价方法和定价策略学会制定和调整价格策略8.2 教学内容价格策略的概念和作用定价方法：成本加成定价、市场需求定价、竞争定价等定价策略：渗透定价、高价定价、差异化定价等8.3 教学方法讲授法：讲解价格策略的概念和主要策略案例分析法：分析成功和失败的价格策略案例小组讨论：学生分组讨论价格策略的实际应用8.4 教学评估小组讨论：学生分组分析价格策略案例，分享结论个人作业：学生提交关于价格策略的报告第九章：促销策略9.1 教学目标理解促销策略的重要性掌握促销工具和促销策略学会制定和实施促销计划9.2 教学内容促销策略的概念和作用促销工具：广告、销售促进、公共关系、个人销售等促销策略：说服性促销、提醒性促销、导向性促销等9.3 教学方法讲授法：讲解促销策略的概念和主要策略案例分析法：分析成功的促销策略案例小组讨论：学生分组讨论促销策略的实际应用9.4 教学评估小组讨论：学生分组分析促销策略案例，分享结论个人作业：学生提交关于促销策略的报告第十章：市场营销计划与控制10.1 教学目标理解市场营销计划的重要性掌握市场营销计划的编制和实施学会市场营销控制的方法10.2 教学内容市场营销计划的概念和作用市场营销计划的编制：目标市场、市场策略、行动方案等市场营销控制的方法：预算控制、市场调研、绩效评估等10.3 教学方法讲授法：讲解市场营销计划的概念和主要内容案例分析法：分析成功的市场营销计划案例小组讨论：学生分组讨论市场营销计划的编制和实施10.4 教学评估小组报告：学生分组进行市场营销计划的编制和实施，并向班级报告结果个人作业：学生提交关于市场营销计划与控制的报告重点和难点解析重点环节1：市场营销的定义和作用市场营销不仅仅是销售和广告，而是一个全面的、连续的过程，涉及到产品开发、价格设定、渠道分销和促销活动等各个环节。
《市场营销基础》教案
《市场营销基础》教案一、教学目标1. 了解市场营销的基本概念和原理。
2. 掌握市场细分、目标市场和市场定位的基本策略。
3. 理解市场营销组合的四个要素及其作用。
4. 学会运用市场营销知识分析市场环境和市场需求。
二、教学内容1. 市场营销概述市场营销的概念市场营销的特点市场营销的作用2. 市场细分与目标市场市场细分的概念和依据目标市场的选择与评估市场定位的策略与方法3. 市场营销组合产品策略价格策略渠道策略促销策略4. 市场营销环境分析市场环境的概念和构成宏观环境分析微观环境分析5. 市场营销调研市场营销调研的意义和目的市场营销调研的程序和方法市场营销调研的运用三、教学重点与难点1. 教学重点：市场营销的基本概念、市场细分与目标市场、市场营销组合、市场营销环境分析、市场营销调研。
2. 教学难点：市场细分的依据、目标市场的选择与评估、市场营销组合的策略运用、市场营销环境的分析方法、市场营销调研的程序和方法。
四、教学方法1. 讲授法：讲解市场营销的基本概念、原理和策略。
2. 案例分析法：分析典型市场营销案例，提高学生运用市场营销知识解决问题的能力。
3. 小组讨论法：分组讨论市场细分、目标市场和市场定位等问题，培养学生的团队合作意识。
4. 实践操作法：引导学生运用市场营销调研方法，进行实际的市场调研活动。
五、教学安排1. 第1-2课时：市场营销概述2. 第3-4课时：市场细分与目标市场3. 第5-6课时：市场营销组合4. 第7-8课时：市场营销环境分析5. 第9-10课时：市场营销调研教案仅供参考，具体实施时可根据实际情况进行调整。
六、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和讨论情况，评估学生对市场营销知识的兴趣和理解程度。
2. 案例分析报告：评估学生在案例分析中的表现，包括分析的深度和广度，以及提出的解决方案的创意性和实用性。
3. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的参与度和团队合作能力，以及他们对市场细分、目标市场和市场定位等问题的理解。
市场营销基础电子教案中职指定教材
市场营销基础电子教案-中职指定教材第一章：市场营销概述1.1 教学目标了解市场营销的概念与作用掌握市场营销的基本原则理解市场营销的环境与趋势1.2 教学内容市场营销的定义与重要性市场营销的基本原则市场营销的环境与挑战市场营销的未来趋势1.3 教学活动引入案例：成功的市场营销案例分析小组讨论：市场营销的基本原则小组项目：市场营销环境分析课后作业：市场营销趋势研究报告第二章：市场调研与分析2.1 教学目标了解市场调研的重要性掌握市场调研的基本方法理解市场分析与目标市场选择2.2 教学内容市场调研的概念与作用市场调研的基本方法市场分析与目标市场选择2.3 教学活动引入案例：市场调研的成功案例分析小组讨论：市场调研方法的选择小组项目：市场分析与目标市场选择第三章：产品策略3.1 教学目标了解产品策略的重要性掌握产品生命周期理论理解产品组合与产品定位3.2 教学内容产品策略的概念与重要性产品生命周期理论产品组合与产品定位3.3 教学活动引入案例：成功的产品策略案例分析小组讨论：产品生命周期管理小组项目：产品组合与产品定位设计课后作业：产品策略分析报告第四章：价格策略了解价格策略的重要性掌握定价方法与定价策略理解价格折扣与价格心理4.2 教学内容价格策略的概念与重要性定价方法与定价策略价格折扣与价格心理4.3 教学活动引入案例：成功的价格策略案例分析小组讨论：定价方法的选择小组项目：价格策略设计与价格折扣策略课后作业：价格策略分析报告第五章：渠道策略5.1 教学目标了解渠道策略的重要性掌握渠道类型与选择理解渠道管理与管理渠道冲突5.2 教学内容渠道策略的概念与重要性渠道类型与选择渠道管理与管理渠道冲突引入案例：成功的渠道策略案例分析小组讨论：渠道类型的选择小组项目：渠道策略设计与管理渠道冲突课后作业：渠道策略分析报告第六章：促销策略6.1 教学目标了解促销策略的概念与作用掌握促销组合与促销工具理解促销策划与评估6.2 教学内容促销策略的定义与重要性促销组合策略促销工具与技巧促销策划与评估方法6.3 教学活动引入案例：成功的促销策略案例分析小组讨论：促销组合的选择与应用小组项目：促销活动策划与实施课后作业：促销效果评估报告第七章：市场营销计划7.1 教学目标了解市场营销计划的概念与作用掌握市场营销计划的编制步骤理解市场营销计划的执行与控制7.2 教学内容市场营销计划的概念与重要性市场营销计划的编制步骤市场营销计划的执行与控制7.3 教学活动引入案例：成功的市场营销计划案例分析小组讨论：市场营销计划的编制方法小组项目：市场营销计划的制定与实施课后作业：市场营销计划执行与控制报告第八章：市场营销道德与社会责任8.1 教学目标了解市场营销道德的重要性掌握市场营销道德的基本原则理解市场营销与社会责任8.2 教学内容市场营销道德的概念与重要性市场营销道德的基本原则市场营销与社会责任8.3 教学活动引入案例：市场营销道德争议案例分析小组讨论：市场营销道德原则的应用小组项目：社会责任市场营销活动策划课后作业：市场营销道德与社会责任报告第九章：市场营销创新与战略9.1 教学目标了解市场营销创新的重要性掌握市场营销创新的基本方法理解市场营销战略的制定与实施9.2 教学内容市场营销创新的概念与重要性市场营销创新的基本方法市场营销战略的制定与实施9.3 教学活动引入案例：成功的市场营销创新案例分析小组讨论：市场营销创新方法的选择与应用小组项目：市场营销战略制定与实施课后作业：市场营销创新与战略报告第十章：市场营销案例分析与实战10.1 教学目标了解市场营销案例分析的方法与技巧掌握市场营销实战的基本流程理解市场营销策略的调整与优化10.2 教学内容市场营销案例分析的方法与技巧市场营销实战的基本流程市场营销策略的调整与优化10.3 教学活动引入案例：市场营销案例分析与讨论小组讨论：市场营销实战流程的设计小组项目：市场营销策略调整与优化课后作业：市场营销案例分析与实战报告重点和难点解析重点环节一：第一章至第五章的核心概念与理论重点解析：这五章构成了市场营销基础的核心框架，涵盖了市场营销的基本概念、原则、环境、调研、产品、价格、渠道和促销策略。
公开课教案《市场营销基础》
公开课教案《市场营销基础》第一章：市场营销概述1.1 教学目标了解市场营销的定义和功能掌握市场营销的核心概念和原则理解市场营销的重要性1.2 教学内容市场营销的定义和功能市场营销的核心概念和原则市场营销的重要性1.3 教学方法讲授法：讲解市场营销的定义和功能，市场营销的核心概念和原则案例分析法：分析市场营销的成功案例，理解市场营销的重要性1.4 教学评估课堂提问：了解学生对市场营销的理解程度小组讨论：评估学生对市场营销案例分析的能力第二章：市场调研2.1 教学目标了解市场调研的定义和重要性掌握市场调研的步骤和方法能够进行简单的市场调研2.2 教学内容市场调研的定义和重要性市场调研的步骤和方法市场调研的工具和技术2.3 教学方法讲授法：讲解市场调研的定义和重要性，市场调研的步骤和方法实践操作法：学生进行简单的市场调研实践2.4 教学评估课堂提问：了解学生对市场调研的理解程度实践报告：评估学生进行市场调研的能力第三章：市场细分、目标市场和市场定位3.1 教学目标了解市场细分的概念和作用掌握目标市场的选择和分析方法理解市场定位的原则和策略3.2 教学内容市场细分的概念和作用目标市场的选择和分析方法市场定位的原则和策略3.3 教学方法讲授法：讲解市场细分的概念和作用，目标市场的选择和分析方法，市场定位的原则和策略案例分析法：分析市场细分的成功案例，理解目标市场和市场定位的重要性3.4 教学评估课堂提问：了解学生对市场细分、目标市场和市场定位的理解程度小组讨论：评估学生对案例分析的能力第四章：产品策略4.1 教学目标了解产品策略的概念和重要性掌握产品策略的制定和实施方法能够进行产品策略的分析和优化4.2 教学内容产品策略的概念和重要性产品策略的制定和实施方法产品策略的分析和优化工具4.3 教学方法讲授法：讲解产品策略的概念和重要性，产品策略的制定和实施方法案例分析法：分析产品策略的成功案例，理解产品策略的分析和优化的重要性4.4 教学评估课堂提问：了解学生对产品策略的理解程度实践报告：评估学生进行产品策略分析和优化的能力第五章：价格策略5.1 教学目标了解价格策略的概念和重要性掌握价格策略的制定和实施方法能够进行价格策略的分析和优化5.2 教学内容价格策略的概念和重要性价格策略的制定和实施方法价格策略的分析和优化工具5.3 教学方法讲授法：讲解价格策略的概念和重要性，价格策略的制定和实施方法案例分析法：分析价格策略的成功案例，理解价格策略的分析和优化的重要性5.4 教学评估课堂提问：了解学生对价格策略的理解程度实践报告：评估学生进行价格策略分析和优化的能力第六章：促销策略6.1 教学目标了解促销策略的定义和功能掌握促销策略的类型和实施方法理解促销策略在市场营销中的重要性6.2 教学内容促销策略的定义和功能促销策略的类型和实施方法促销策略的创意和评估6.3 教学方法讲授法：讲解促销策略的定义和功能，促销策略的类型和实施方法创意工作坊：引导学生进行促销策略的创意和评估6.4 教学评估课堂提问：了解学生对促销策略的理解程度小组讨论：评估学生对促销策略案例分析的能力第七章：分销策略7.1 教学目标了解分销策略的概念和重要性掌握分销策略的类型和实施方法能够进行分销策略的分析和优化7.2 教学内容分销策略的概念和重要性分销策略的类型和实施方法分销策略的分析和优化工具7.3 教学方法讲授法：讲解分销策略的概念和重要性，分销策略的类型和实施方法案例分析法：分析分销策略的成功案例，理解分销策略的分析和优化的重要性7.4 教学评估课堂提问：了解学生对分销策略的理解程度实践报告：评估学生进行分销策略分析和优化的能力第八章：市场营销计划8.1 教学目标了解市场营销计划的定义和重要性掌握市场营销计划的制定和实施方法8.2 教学内容市场营销计划的定义和重要性市场营销计划的制定和实施方法8.3 教学方法讲授法：讲解市场营销计划的定义和重要性，市场营销计划的制定和实施方法8.4 教学评估课堂提问：了解学生对市场营销计划的理解程度第九章：市场营销伦理和社会责任9.1 教学目标了解市场营销伦理的概念和重要性掌握市场营销伦理的原则和规范理解市场营销在社会中的责任和影响9.2 教学内容市场营销伦理的概念和重要性市场营销伦理的原则和规范市场营销社会责任的实践和案例9.3 教学方法讲授法：讲解市场营销伦理的概念和重要性，市场营销伦理的原则和规范案例分析法：分析市场营销伦理和社会责任的案例，理解市场营销在社会中的责任和影响9.4 教学评估课堂提问：了解学生对市场营销伦理和社会责任的理解程度小组讨论：评估学生对市场营销伦理和社会责任案例分析的能力第十章：市场营销的未来趋势10.1 教学目标了解市场营销的未来发展趋势掌握市场营销的创新策略和手段能够预测市场营销的未来挑战和机遇10.2 教学内容市场营销的未来发展趋势市场营销的创新策略和手段市场营销的未来挑战和机遇10.3 教学方法讲授法：讲解市场营销的未来发展趋势，市场营销的创新策略和手段讨论法：引导学生讨论市场营销的未来挑战和机遇10.4 教学评估课堂提问：了解学生对市场营销未来趋势的理解程度小组讨论：评估学生对市场营销未来挑战和机遇案例分析的能力重点和难点解析在上述《市场营销基础》公开课教案中，有几个关键环节需要重点关注。
公开课教案《市场营销基础》
公开课教案《市场营销基础》一、课程概述《市场营销基础》是一门介绍市场营销策略、技巧和方法的课程。
本课程旨在帮助学生了解市场营销的基本概念和原则，掌握市场营销策略的制定和实施方法，提高学生的市场营销能力。
二、课程目标1、帮助学生了解市场营销的基本概念、原则和方法；2、掌握市场营销策略的制定和实施方法；3、提高学生的市场营销能力。
三、课程内容1、市场营销的基本概念和原则；2、市场营销策略的制定；3、市场营销策略的实施；4、市场营销的技巧和方法。
四、教学方法本课程采用理论与实践相结合的教学方法，包括课堂讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等。
通过这些方法，帮助学生深入理解市场营销的概念和原则，掌握市场营销策略的制定和实施方法，提高学生的市场营销能力。
五、教学资源1、教材：市场营销基础教材；2、案例分析：选取典型的案例进行分析；3、小组讨论：组织学生进行小组讨论；4、角色扮演：模拟实际场景进行角色扮演。
六、评估方式1、课堂表现：根据学生在课堂上的表现进行评估；2、小组讨论：组织学生进行小组讨论并提交讨论报告；3、角色扮演：根据学生在角色扮演中的表现进行评估；4、期末考试：组织学生进行期末考试并提交试卷。
市场营销基础是商学院或经济学院的一门重要课程，它涵盖了市场营销策略、市场调研、产品定价、促销和分销等方面的基本知识。
本课程旨在帮助学生了解市场营销的基本原理和技能，以便在未来的职业生涯中成功地运用这些知识。
本课程将采用多媒体教学、案例分析、小组讨论和实践活动等多种教学方法，以帮助学生更好地理解和掌握市场营销的知识和技能。
本课程的作业将包括市场调研报告、产品定价方案、促销和分销计划以及案例分析报告等，以检验学生对市场营销知识的掌握和应用能力。
考试将采用闭卷笔试的形式，以测试学生对市场营销基础知识的掌握程度。
通过本课程的学习，学生将全面掌握市场营销的基础知识和技能，为未来的职业生涯做好准备。
本课程还将培养学生的分析能力和解决问题的能力，以适应不断变化的市场环境。
市场营销学 全套教案
市场营销学全套教案教学目标- 了解市场营销的基本概念和原理- 掌握市场调查与分析的方法和技巧- 理解市场定位和目标市场选择的重要性- 学会制定市场营销策略和实施市场营销计划教学大纲1. 市场营销导论- 市场营销的概念和意义- 市场营销的发展历程2. 市场调查与分析- 市场调查的目的和方法- 市场分析的内容和步骤- 数据收集和数据分析技巧3. 市场定位和目标市场选择- 市场定位的概念和原则- 目标市场选择的依据和方法4. 市场营销策略制定- 市场细分和目标市场策略- 产品、价格、渠道、促销等市场营销策略5. 市场营销计划的实施和控制- 市场营销计划的内容和制定过程- 市场营销计划的执行和控制方法教学方法与手段- 讲授：通过讲解理论知识和实例分析，介绍市场营销的基本概念和原理- 案例分析：通过分析实际案例，让学生学会应用市场营销理论解决实际问题- 小组讨论：组织学生进行小组讨论，加深对市场营销理论的理解和应用能力- 实践操作：组织学生参与市场调查和策划实践，提升实际操作能力- 桌面演练：模拟市场营销策略制定和执行过程，培养学生的决策能力和团队合作精神教学评估方法- 课堂测试：对学生对市场营销理论的掌握程度进行测评- 课后作业：布置案例分析和实践操作的作业，考察学生的应用能力- 期末考试：综合考察学生对市场营销学的整体理解和运用能力参考教材- 《市场营销学》（作者：菲利普·科特勒）- 《现代市场营销学》（作者：吴宗琴）以上为市场营销学的全套教案，教学目标明确，教学内容完整，教学方法多样，可根据具体情况进行调整和细化。
希望对您的教学工作有所帮助！。
大学专业基础课教案范例
教案标题：市场营销基础课时安排：2课时（90分钟）教学目标：1. 了解市场营销的概念、功能和目标。
2. 掌握市场营销环境分析的四个方面。
3. 理解目标市场和市场细分的基本概念。
4. 学习市场营销组合策略的四个要素。
教学准备：1. 教材或教学资源。
2. 投影仪或白板。
3. 教学PPT或幻灯片。
4. 案例材料。
教学过程：第一课时一、导入（10分钟）1. 教师通过引入问题或现实案例，引发学生对市场营销的思考。
二、市场营销概念与功能（15分钟）1. 教师介绍市场营销的概念，解释市场营销在企业中的重要性。
2. 学生通过阅读教材或观看PPT，了解市场营销的功能和目标。
三、市场营销环境分析（20分钟）1. 教师讲解市场营销环境分析的四个方面：宏观环境、竞争环境、内部环境和消费者行为。
2. 学生通过小组讨论或案例分析，加深对市场营销环境分析的理解。
第二课时四、目标市场与市场细分（20分钟）1. 教师介绍目标市场和市场细分的概念，解释其重要性。
2. 学生通过小组讨论或案例分析，掌握如何确定目标市场和进行市场细分。
五、市场营销组合策略（25分钟）1. 教师讲解市场营销组合策略的四个要素：产品策略、价格策略、推广策略和分销策略。
2. 学生通过小组讨论或案例分析，学习如何制定有效的市场营销组合策略。
六、总结与反思（10分钟）1. 教师引导学生总结本节课的重点内容。
2. 学生分享自己的学习心得和体会。
教学评价：1. 课堂参与度：学生参与小组讨论和案例分析的情况。
2. 知识掌握：学生回答问题的准确性和完整性。
3. 作业完成情况：学生完成课后作业的质量。
教学延伸：1. 邀请企业专家进行讲座或实践操作，加深学生对市场营销的理解。
2. 组织学生进行市场调研或实习，提高学生的实践能力。
以上是一篇大学专业基础课的教案范例，根据具体情况和教学资源可以进行调整和修改。
教案1-1、2(市场营销基础)
选择几个典型学生的看法，肯定正确的成份，分析存在的问题
五、小结
1、营销学的市场是指市场需求。
2、要掌握市场三要素。
3、要了解市场的两种分类。
4、要掌握市场营销的基本含义。
5、要熟悉市场营销的核心概念。
六、作业
活动1-1：寻找你身边的市场
【活动目标】
通过对“市场”、“市场分类”的学习、分析、研究，学生应了解熟悉掌握：
中间商市场
政府市场
3、介绍市场营销的含义
出发点：顾客需要。
手段：各种战略与策略。
目标：满足顾客需求和实现自身目标。
4、介绍市场营销的核心概念
需要、欲望和需求
商品交换和交易
市场和营销管理
4Ps理论和4Cs理论
三、任务操作
根据步骤提示，完成市场、市场三要素、市场两大类别、市场营销的含义、市场营销的核心概己学习和调研体会，在活动要求范围内正确立题：
前言；写明在什么时候、什么地方、对谁作什么调查。自己学习本活动的要点体会。
正文包括写作的主要认识，要有观点、有结论。包括你身边有哪些市场，特别有哪些待开发的市场？如果自己创业，打算开发什么市场？
【活动评价】
体会文章结构是否齐全、合理占20%
教案首页1-1/2
单元/章节名称
第一章绪论第一节市场/第二节市场营销
学时
2
学期总课次
授课时间
第周，星期，第节
学习目标
能了解和掌握市场的基本含义、市场的基本分类、市场三要素；
能了解消费者市场与组织者市场的区别；
能了解和掌握市场营销的基本含义；
能了解和熟悉市场营销的核心概念。
教学重点
及解决措施
营销学中的市场、市场营销的真实含义；
市场营销基础电子教案中职指定教材
市场营销基础电子教案-中职指定教材一、教学目标1. 理解市场营销的概念及其重要性。
2. 掌握市场细分、目标市场和市场定位的基本原理。
3. 了解市场营销环境分析的四个方面。
4. 学习市场营销调研的方法和技巧。
5. 培养学生的市场营销意识和实际操作能力。
二、教学内容1. 市场营销概述：市场营销的概念、特点、作用和目标。
2. 市场细分与目标市场：市场细分的依据、目标市场的选择和市场营销策略。
3. 市场定位：产品定位、价格定位、渠道定位和促销定位。
4. 市场营销环境分析：宏观环境、微观环境、市场机会和市场威胁。
5. 市场营销调研：调研目的、调研方法和调研技巧。
三、教学重点与难点1. 教学重点：市场营销的概念、市场细分与目标市场的选择、市场定位、市场营销环境分析和市场营销调研。
2. 教学难点：市场细分的依据、市场定位的策略和市场营销调研的方法。
四、教学方法1. 讲授法：讲解市场营销的基本概念、原理和策略。
2. 案例分析法：分析典型市场营销案例，提高学生的实际操作能力。
3. 小组讨论法：分组讨论市场细分、目标市场选择和市场定位等问题，培养学生的团队合作意识。
4. 实践操作法：引导学生参与市场营销调研，提高学生的实际操作能力。
五、教学准备1. 教材：《市场营销基础》中职指定教材。
2. 多媒体设备：电脑、投影仪、教学课件。
3. 案例材料：市场营销案例。
4. 调研工具：问卷调查表、访谈提纲等。
六、教学过程1. 导入：通过引入实际案例，引发学生对市场营销的思考，激发学习兴趣。
2. 讲解：详细讲解市场营销的基本概念、原理和策略。
3. 互动：提问和回答，让学生参与到教学中，加深对知识点的理解。
4. 案例分析：分析典型市场营销案例，让学生了解市场营销的实际应用。
5. 小组讨论：分组讨论市场细分、目标市场选择和市场定位等问题，培养学生的团队合作意识。
6. 实践操作：引导学生参与市场营销调研，提高学生的实际操作能力。
7. 总结：回顾本节课的主要内容和知识点，加深学生的记忆。
完整版市场营销教案
完整版市场营销教案第一部分：市场营销基础知识市场营销是企业实现盈利和增长的关键活动，它涉及到市场分析、客户需求研究、产品定位、价格策略、渠道管理等多个方面。
本节主要介绍市场营销的基础知识。
1. 市场分析市场分析是市场营销的第一步，通过分析市场的规模、增长趋势、竞争状况等因素，帮助企业了解市场的潜力和机会。
市场分析可以通过行业报告、市场调研等方式进行。
2. 客户需求研究了解客户的需求是市场营销成功的关键。
通过市场调研、分析竞争对手的产品特点等手段，企业可以获取客户需求的信息，以此为基础来开发和定位产品。
3. 产品定位产品定位是指企业将产品在市场中的地位和形象。
通过分析目标市场的需求和竞争状况，企业可以确定产品的独特卖点，并将其传达给目标客户。
4. 价格策略价格是市场交易的核心因素之一，企业需要根据产品的成本、市场需求和竞争对手的价格水平来确定产品的价格策略。
不同的价格策略包括市场导向定价、成本导向定价等。
5. 渠道管理渠道管理是指企业将产品从生产者传递给最终用户的过程。
通过合理安排和管理供应链，企业可以提高产品的送达能力和客户满意度。
第二部分：市场营销策略市场营销策略是企业在市场中取得竞争优势的计划和方法。
本节将介绍几种常见的市场营销策略。
1. 市场细分市场细分是将整个市场细分为若干个小的细分市场，企业可以根据细分市场的特点和需求来开发和营销产品。
常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。
2. 目标市场选择目标市场选择是企业根据自身的资源和能力选择最有潜力的市场。
企业需要考虑市场规模、增长潜力、竞争状况等因素来确定目标市场。
3. 品牌建设品牌是企业在市场中的形象和口碑，品牌建设可以提高产品的差异化竞争能力。
企业可以通过品牌宣传、广告等方式来建设品牌。
4. 促销活动促销活动是企业吸引客户、提高销售的一种活动，常见的促销活动包括打折、赠品、抽奖等。
企业需要根据产品的特点和目标市场的需求来选择合适的促销方式。
《市场营销基础》教案
《市场营销基础》教案一、教学目标：1.了解市场营销的基本概念和发展历程；2.了解市场营销的核心概念和原理；3.掌握市场营销的基本策略和实施步骤；4.培养学生的市场营销意识和思维方式。
二、教学内容：1.市场营销的概念和发展历程（1）市场营销的定义和特点（2）市场营销的发展历程2.市场营销的核心概念和原理（1）市场和市场定位（2）产品和品牌（3）消费者需求和消费者行为（4）营销环境和竞争分析3.市场营销的基本策略和实施步骤（1）市场细分和目标市场选择（2）产品定位和差异化（3）价格策略和定价方法（4）渠道策略和渠道管理（5）推广策略和宣传推广（6）销售管理和售后服务4.市场营销意识和思维方式的培养（1）市场导向和顾客导向（2）创新和持续改进（3）团队合作和资源整合三、教学方法：1.讲授法：通过教师讲解的方式介绍市场营销的基本概念和原理。
2.案例分析法：通过案例分析的方式引导学生理解和运用市场营销的基本策略和实施步骤。
3.小组讨论法：分成小组讨论市场营销相关问题，培养学生的团队合作和沟通能力。
4.实践操作：通过实践操作的方式，让学生亲身体验市场营销活动，并进行反馈和总结。
四、教学过程：1.引入（5分钟）通过提问方式引导学生思考：什么是市场营销？为什么市场营销对企业和消费者都很重要？2.讲授市场营销的概念和发展历程（20分钟）讲解市场营销的定义和特点，引导学生了解市场营销的发展历程，从传统营销到现代营销的演进过程。
3.介绍市场营销的核心概念和原理（30分钟）通过讲解市场和市场定位、产品和品牌、消费者需求和消费者行为、营销环境和竞争分析等核心概念和原理，让学生深入理解市场营销的基本要素。
4.分组讨论市场营销的基本策略和实施步骤（20分钟）分成小组讨论市场细分和目标市场选择、产品定位和差异化、价格策略和定价方法、渠道策略和渠道管理、推广策略和宣传推广、销售管理和售后服务等市场营销的基本策略和实施步骤。
5.案例分析（30分钟）选择一些实际的市场营销案例进行分析，帮助学生将理论应用到实践中，加深对市场营销的理解。
市场营销基础电子教案—中职指定教材
市场营销基础电子教案—中职指定教材第一章：市场营销概述一、教学目标1. 了解市场营销的概念、作用和意义。
2. 掌握市场营销的基本原则和流程。
3. 理解市场营销的环境和市场细分。
二、教学内容1. 市场营销的概念与作用2. 市场营销的基本原则3. 市场营销的流程4. 市场营销环境分析5. 市场细分与目标市场三、教学方法1. 讲授法：讲解市场营销的基本概念、原则和流程。
2. 案例分析法：分析具体的市场营销案例，让学生更好地理解市场营销的实际应用。
四、教学资源1. 教材：市场营销基础教材。
2. 案例资料：市场营销案例。
3. 投影仪、PPT等教学设备。
五、教学步骤1. 引入新课：通过讲解市场营销的概念和作用，引起学生的兴趣。
2. 讲解市场营销的基本原则和流程。
3. 分析市场营销环境，让学生了解市场环境对市场营销的影响。
4. 讲解市场细分和目标市场的概念，让学生理解如何选择目标市场。
5. 课堂讨论：让学生分享自己对市场营销的理解和看法。
六、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记。
2. 选择一个感兴趣的市场，进行市场分析，写一篇短文。
第二章：市场营销战略一、教学目标1. 了解市场营销战略的概念和作用。
2. 掌握市场营销战略的制定方法和步骤。
3. 理解市场营销战略的核心要素。
二、教学内容1. 市场营销战略的概念与作用2. 市场营销战略的制定方法与步骤3. 市场营销战略的核心要素三、教学方法1. 讲授法：讲解市场营销战略的概念、制定方法和核心要素。
2. 案例分析法：分析具体的市场营销战略案例，让学生更好地理解市场营销战略的实际应用。
四、教学资源1. 教材：市场营销基础教材。
2. 案例资料：市场营销战略案例。
3. 投影仪、PPT等教学设备。
五、教学步骤1. 引入新课：通过讲解市场营销战略的概念和作用，引起学生的兴趣。
2. 讲解市场营销战略的制定方法和步骤。
3. 分析市场营销战略的核心要素。
4. 课堂讨论：让学生分享自己对市场营销战略的理解和看法。
《市场营销基础》教案
《市场营销基础》教案一、教学目标1. 了解市场营销的基本概念和原则。
2. 掌握市场细分、目标市场和市场定位的基本策略。
3. 理解市场营销组合的四个要素及其作用。
4. 学会运用市场营销策略分析市场环境和竞争对手。
5. 培养学生的市场营销思维和实际操作能力。
二、教学内容1. 市场营销概述市场营销的基本概念市场营销的特点和作用市场营销的发展历程2. 市场细分与目标市场市场细分的概念和依据目标市场的选择与评估市场细分和目标市场的案例分析3. 市场定位市场定位的概念和原则产品定位、品牌定位和公司定位市场定位的策略和案例分析4. 市场营销组合产品策略价格策略渠道策略促销策略5. 市场营销环境分析宏观环境分析（PEST分析）微观环境分析（STP分析）市场竞争分析三、教学方法1. 讲授法：讲解市场营销的基本概念、原理和策略。
2. 案例分析法：分析实际的市场营销案例，提高学生的实践能力。
3. 小组讨论法：分组讨论问题，培养学生的团队合作意识。
4. 情景模拟法：模拟市场营销场景，培养学生解决问题的能力。
四、教学准备1. 教材：《市场营销基础》2. 案例材料3. 多媒体教学设备4. 教学PPT五、教学评价1. 课堂参与度：学生课堂发言、提问和讨论情况。
2. 课后作业：课后练习和案例分析报告。
3. 期中考试：考察学生对市场营销基础知识的掌握。
六、教学进程1. 第一周：市场营销概述教学内容：市场营销的基本概念、特点和作用，市场营销的发展历程。
教学方法：讲授法、案例分析法。
2. 第二周：市场细分与目标市场教学内容：市场细分的概念和依据，目标市场的选择与评估，市场细分和目标市场的案例分析。
教学方法：讲授法、案例分析法、小组讨论法。
3. 第三周：市场定位教学内容：市场定位的概念和原则，产品定位、品牌定位和公司定位，市场定位的策略和案例分析。
教学方法：讲授法、案例分析法、小组讨论法。
4. 第四周：市场营销组合（第一部分）教学内容：产品策略，价格策略，渠道策略。
公开课：市场营销基础教案
教案
附件一：
促销组合学习任务书（二）
附件二：
知识竞赛题（教师用）
1、判断题：企业的促销不同，促销组合也不同。
（）
2、判断题：一般情况下，工业品采用广告比消费品采用广告效果好。
（）
3、问答题：产品生命周期包括哪几个阶段？
4、判断题：广告在产品不同生命周期阶段都可以使用。
（）
5、选择题：销售量速度开始减慢，需求基本饱和，竞争者很多，但竞争态势相对稳定。
这一阶段属于产品生命周期（）哪一阶段？
A. 引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
6、判断题：在产品衰退阶段，生产与销售都开始下降，消费者的兴趣容易发生转移，企业可以不做广告。
（）
7、判断题：小规模本地市场，使用广告的效果会不如人员推销效果好。
（）
8、判断题：无论顾客在购买的哪个阶段，应采取相同的促销组合策略。
（）
9、判断题：对消费品来说，广告是最佳宣传手段。
（）
10、问答题：不同的市场应采取不用的促销策略，不同的市场是从哪几个方面来区分的？
附件三：
知识竞赛评分细则（学生评委用）
1、每组选出一名同学作为评委，组成评委团，选出团长一名。
2、在各个小组答对的题目下标出分数，答对一题得1分。
3、在教师读完题目并说开始抢答后，各小组开始抢答，答题权有异议的由评委会裁决。
4、最终裁决权归评委团所有，解释权归老师所有。
附件四：
小组讨论及展示评分标准（学生评委用表）。
市场营销基础电子教案中职指定教材
市场营销基础电子教案-中职指定教材第一章：市场营销概述一、教学目标1. 了解市场营销的定义、功能和作用。
2. 掌握市场营销的基本要素和市场营销组合。
3. 理解市场营销观念的演变和市场营销的重要性。
二、教学内容1. 市场营销的定义和功能2. 市场营销的基本要素3. 市场营销组合4. 市场营销观念的演变5. 市场营销的重要性三、教学方法1. 讲授法：讲解市场营销的定义、功能和作用，市场营销的基本要素和市场营销组合。
2. 案例分析法：分析市场营销观念的演变和市场营销的重要性。
四、教学步骤1. 引入新课：通过引入市场营销的定义，引发学生对市场营销的兴趣。
2. 讲解市场营销的定义和功能：详细讲解市场营销的定义和功能，引导学生理解市场营销的重要性。
3. 讲解市场营销的基本要素：分析市场营销的基本要素，如产品、价格、渠道和推广。
4. 讲解市场营销组合：介绍市场营销组合的概念和重要性。
5. 讲解市场营销观念的演变：分析市场营销观念的演变过程，如生产导向、产品导向、客户导向和市场导向。
6. 讲解市场营销的重要性：强调市场营销对企业的重要性，如提高销售额、增强竞争力等。
7. 课堂互动：提问学生对市场营销的理解，引导学生思考和讨论。
8. 总结课堂内容：总结本节课的重点内容，布置作业。
五、作业与评估2. 评估：通过学生的作业评分和课堂表现评估学生对市场营销基础知识的掌握程度。
第二章：市场调查与分析一、教学目标1. 了解市场调查的概念和作用。
2. 掌握市场调查的方法和技巧。
3. 理解市场分析的重要性。
二、教学内容1. 市场调查的概念和作用2. 市场调查的方法3. 市场调查的技巧4. 市场分析的重要性三、教学方法1. 讲授法：讲解市场调查的概念和作用，市场调查的方法和技巧。
2. 案例分析法：分析市场分析的重要性。
四、教学步骤1. 引入新课：通过引入市场调查的概念，引发学生对市场调查的兴趣。
2. 讲解市场调查的概念和作用：详细讲解市场调查的定义和作用，引导学生理解市场调查的重要性。
市场营销基础全教案
课题4：第二章第一节市场营销环境含义和特征
授课班级
授课时间
教学方法
讲授法、设问发、讨论法等
教具
多媒体设备、粉笔
教学目标
了解市场营销环境的含义；熟悉市场营销环境构成；掌握市场营销环境的特征
教学重点
市场营销环境的构成和特征
教学难点
市场营销环境的特征的分析理解
教学过程：
教学环节
教学内容
教师活动
学生活动
课题
课题5：第二章第二节微观营销环境（1）
授课班级
授课时间
教学方法
讲授法、讨论法、设问法等
教具
多媒体设备、粉笔
教学目标
正确理解微观市场营销环境的含义与其内容有哪些？正确理解分析微观营销环境营销环境中的企业内部、供应商、营销中介。
教学重点
掌握微观市场营销环境的内容（企业内部、供应商、营销中介）
教学难点
2、传播阶段（1983—1985年）：“市场学教学研究会”成立，大大促进营销理论在全国范围内的传播；
3、应用阶段（1985—1992年）：企业开始运用现代营销原理来指导自身经营；
4、扩展阶段（1992–）：研究重点从过去的单纯教学与研究，改变为结合企业营销实践的研究。
听讲
课件演示
课件演示
课件演示
３．课堂作业
课题
课题2：第一章第二节市场营销学的产生和发展
授课班级
授课时间
教学方法
讲授法、演示法、设问法、讨论法等
教具
多媒体设备、粉笔
教学目标
熟悉市场营销学的创立、形成、发展和成熟的四个阶段
教学重点
市场营销学的创立、形成、发展和成熟的四个阶段
教学难点
市场营销教案完整版
项目一培养市场意识任务1：认识市场、市场营销一、市场营销的基本概念1、市场营销定义所谓市场营销，就是在变化的市场环境中，企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动，包括：市场调研、选择目标市场、产品开发、定价、渠道选择、产品促销等一系列与市场有关的企业经营活动。
一一内容（IIP原则）2、市场营销指导思想——市场营销的指导思想也就是指导企业市场营销的观念，其核心问题是面对企业利益、顾客利益和社会利益，以什么为中心来开展企业的生产经营活动。
3、市场营销系统市场营销系统是指介入有组织的交换活动场所的相互影响、相互作用的参与者、市场和流程的总和。
4、市场营销环境5、市场营销组合市场营销策略组合是企业为了满足目标市场需要而加以组合的可控制变数。
6、市场营销的核心概念1、需求、欲望与需要；8种需求类型以及营销对策2、产品及相关的效用、价值和满足；3、交换、交易和关系二、市场营销学的形成与发展1、市场营销学的起源2、市场营销发展的四个阶段项目一培养市场意识任务2：树立正确的市场营销观念一、市场营销指导思想的演变1、市场营销观念的演变（1）生产观念（2）推销观念（3）市场营销观念（4）社会市场营销观念2、各种市场营销指导思想的比较3、新观念（1）整体市场营销（2）顾客让渡价值（3）4C（4）4S（5）绿色营销（6）网络营销（7）大市场营销（6P）二、新经济对营销影响1、消费者购买行为变化2、企业的新能力3、电子商务案例讨论项目二分析市场环境任务一扫描企业营销环境一、市场营销环境概念1、市场营销环境的概念——不断发展和完善的动态概念，指制约和影响企业营销活动的一切因素和力量的总和，一般包括宏观环境和微观环境两大类。
2、市场营销环境的特点：不可控制性、动态性、多样性3、市场营销环境的构成因素——三个层次：第一个层次是企业本身；第二个层次是企业所处的微观环境；第三个层次是宏观环境。
4、企业研究市场营销环境的目的——认定环境机会并采取行动使之转变为企业机会；及时发现环境对企业造成的障碍，使企业适应环境的变化。
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市场营销基础教案交换关系的总和。
3、市场营销者的角度：一种商品(或劳务)所有实际和潜在购买者的需求总和。
二、市场营销的含义“市场营销”一词译自英文"Marketing"。
(-)定义:市场营销就是通过市场交换活动，引导商品或劳务流向顾客，以满足顾客需求，实现企业目标的综合性商务活动过程。
包括市场调查和预测，选择目标市场，产品的研制、开发、设计、生产和定价，选择销售渠道，产品促销，产品运输、储存、销售以及销售服务等一系列活动。
(-)市场营销的完整含义包括：1、产前活动2、生产活动3、销售活动4、售后活动三、与市场营销相关的核心概念提问:与市场营销相关的核心概念有哪些？1、需要、欲望、需求需要是人类与生俱来的本性，是指个人没有得到某些满足的感受状态。
欲望是指为满足基本需要而希望得到讲解提问：与市场营销相关的核心概念有哪些？讲解市场二人口+购买力+购买欲望结合案例2进一步正确理解市场营销的涵1、营销不等于销售、推销；2、赋予新的意义：满足顾客需求。
满足需求：适当的产品适当的价格适当的时间适当的地点回答课件演示课件演示课件演示“以产定销”如何正确看与生产观4、经营重点：致力于提高生产效率，增加产量、降低成本，待企业的推念相比，推销观强调“以量取胜”案例二介绍：王麻子剪刀：销工作？念注重了商品老字号申请破产（每组选派的推销，是经营—\产品观念1、背景条件：卖方市场，商代表作答）指导思想的一品供应增加，购买力提高2、核心思想：以产品质量为大进步。
但是它中心，这种观念可以概括为；“我们会做什么，就努力做好什么”。
只注重既定产3、营销顺序：企业-市场品的推销，它的“以产定销”。
4、经营重点：致力于生产优着眼点仍是质产品，并不断精益求精，强调“以质取胜”。
“酒好不怕巷子"以企业为中深”、“一招鲜，吃遍天”等都是产讲解品观念的生动写照。
心”不考虑商案例三介绍：“三株”公司的品是否符合顾衰败三、推销观念客的需要，是否1、、背景条件：卖方市场-买方市场，供〉农商品积压、销能让顾客满意，售困难2、核心思想以推销为中心、分组讨论：顾客是否会重企业主：“我能生产什么，就推目前快餐复购买等问题。
销什么” “我推销什么，消费者就会买什么”。
业、汽车业3、营销顺序：企业-市场，“以产定销”的产品能否听讲4、经营重点：致力于产品的满足消费者推销与促销活动，以扩大产品销售。
的需求？实例四介绍：沃尔玛顾客是上帝四、市场营销观念1、背景条件：买方市场，供应〉需求、消费者虽有讲解课件演示课件演示课件演示2、核心思想：以消费者需求为中心，企业主：“顾客需要什么，我就生产什么”或者“能销售什么，就生产什么”。
3^营销顺序：市场一》•企业—市场，“以销定产”4、经营重点：从调查研究消费者需要出发，组织生产和营销。
市场观念是企业经营思想上—次根本性的变革。
市场观念是“以顾客为中心”的，分析顾客需要并设法满足他们，认为企业应适应顾客。
而生产观念、产品观念、推销观念是“以企业为中心”的，不考虑消费需求，认为顾客应适应企'll/.案例五：汉堡包快餐行业受到的批评五、社会营销观念1、背景条件：消费者保护运动盛行，资源浪费、环境污染等社会问题突出。
2、核心思想：以消费者自身和整个社会的长远利益为中心。
消费者、企业、社会二者利益统O3、营销顺序：市场及社会T 企业一*■市场4、经营重点：致力于资源的节约使用和保护环境，注重消费者的健康。
社会营销观念是对市场营销观念的修改、补充和完善。
六、市场营销观念的新发展1、顾客满意度营销观念顾客满意是指顾客通过一个产品的课感知的效果与他们的提问：市场观念与刖二个观念有何不同？讲解回答听讲讨论回答课件演示课件演示讲解听讲讲解教学难点市场营销环境的特征的分析理解听讲s—1 s—1记毛记教学过程：教学过程：面对日益紧缺的自然环境，给哪些致力于开发和寻求新资源、演讲解讲新型材料或替代品的企业提供了无限商机。
2、环境污染严重制造污染的企业，在社会舆论的压力和政府的干预下，不得不采取措施控制污染，从而给那些致力于控制污染设备生产、演讲新讲解型产品的行业和企业以市场和营销机会。
3、政府干预加强五、社会文化社会文化环境影响人们的欲望和行为；社会文化环境影响消费者行为还表现在风俗禁忌上。
六、科学技术1、科学技术的发展带来了经济结构的调整2、科学技术的发展，改善了企业的经营管理听讲V—1/r/r v—1记毛记听讲记笔记课件演示课件演示和心理需要n 它是在自然需要的 基础上派生出来的。
它包括对生 活资料的消费和精神上的需要以 及社交活动的需要。
(-)马斯洛需求层次论Is 生理需求这是人类维持自身生存的最 基本要求，包括对以下事物的需 求:呼吸、水、食物、睡眠、 生理平衡、分泌。
2、 安全需求这是人类要求对以下事物的 需求•人身安全、健康保障、资源 所有性、财产所有性、道德保障、 工作职位保障、家庭安全3、 社会需求这一层次包括对以下事物的需 求：友情、爱情。
人人都希望得 到相互的关系和照顾。
感情上的 需要比生理上的需要来的细致. 它和一个人的生理特性、经历、 教育、信仰都有关系。
4、 尊重需求这一层次包括对以下事物的需 求：自我尊重、信心、成就、对 他人尊重、被他人尊重。
尊重的 需要又可分为部尊重和外部尊 重。
部尊重是指一个人希望在各 种不同情境中有实力、能胜任、 充满信心、能独立自主。
外部尊 重是指一个人希望有地位、有威 信，受到别人的尊重、信赖和高 度评价。
马斯洛认为，尊重需要 得到满足•能使人对自己充满信 心，对社会满腔热情，体验到自 己活着的用处和价值。
讲解 提问：人的需求呈现怎样的 发展趋势？ 讲解 听讲 记笔记听讲 讨论 回答课件演示课件演示2・新课教学三、消费者购买决策过程1、认识需求认识需求指消费者发现现实情况与其所想达到的状况直接有一定差距，从而意识到自己的消费需求。
2、收集信息消费者一般从4个来源获得信息：第一，个人来源，即从家庭、培养、邻居和其他熟人那里得到信息。
第二，商业性来源，即从广告、营销员介绍、商品说明书等处得到信息。
第三，公众来源.即从报刊、电视等大宗宣传媒介的客观报道和消费者团体的评价处得到信息。
第四，经验来源，即通过触摸、试验和使用商品而得到信息。
3、判断选择当消费者收集了各种信息后，就会加以整理和系统化，并进行分析和评价。
这种对比和评价一般是围绕产品的属性而展开的。
4、购买决策对营销人员而言，首先要关注购买决策者.因为购买决策者对购买活动的成败起关键作用。
消费者购买决策的参与者有：发起者，即第一个提出购买一件的人；影响者，即对购买决策产生影响的人；决策者，即作出购买决策的人；购买者’即具体执行购买决策的人；使用者，即实际使用所购商品的人。
讲解听讲课件演示提问：消费者购买决策所经历的过程是怎样的？讲解提问：消费者获得信息的来源有哪些？讲解讲解讨论回答听讲讨论回答听讲记笔记课件演示课件演示课件演示大中型企业设立采购部门，有的由专家承担采购工作。
一般来说, 生产资料购买决策的人员包括5 个方面。
(1) 倡议者。
倡议者是指购买决策的先导.指根据生产过程需要和产品技术标准，提出购买某种生产资料的一些技术专家。
(2) 影响者。
影响者是指企业外一切对最后购买决策有影响的人，如使用者、技术人员、推销员等均可能是有影响者。
(3) 决策者。
决策者是指拥有决定权的人。
(4) 采购者。
采购者是指被企业正式授权具有执行采购任务的人。
(5) 使用者。
使用者是指对生产资料实际使用的工程技术人员和生产第一线的工人。
他们是供需双方协议与企业购销计划的来源者，也是购买的主要评价者。
2、生产者购买决策过程提问:生产者购买决策过程是怎样的？(1) 确认需求生产者的需由企业部因素和外部因素的刺激引起的。
企业部因素，如企业决定生产新产品二需要增添新设备及原材料；企业外部因素，如企业营销人员在交易会及收看了广告以后，发现了价廉物美的替代品等。
(2) 确认需求的特征及数量当企业购买者确定需求后，即着讲解讲解提问：生产者购买决策过程是怎样的？讲解听讲记笔记听讲、―1/r/r s—1 记毛记回答听讲课件演示课件演示课件演示课件演示教学过程：。