安保部绩效考核表
保安部门绩效考核表
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保安部门绩效考核表1. 背景保安部门的绩效考核是评估保安员工工作表现的重要手段。
通过定期的考核可以确保保安部门的工作效率和质量,提高安全保卫工作的效果。
2. 考核指标2.1. 巡逻巡查- 准时完成巡逻任务- 巡逻路线完整覆盖- 发现并解决巡逻中出现的问题2.2. 安全风险处理- 及时处置安全事故- 高效应对突发事件- 提供安全咨询和建议2.3. 社区服务- 主动协助居民解决安全问题- 参与社区安全宣传活动- 建立良好的与社区居民的关系2.4. 专业知识与技能- 掌握保安行业相关法律法规知识- 具备必要的应急处置技能- 军事、武术等专业知识的研究与提升2.5. 团队协作- 积极与其他保安员工合作- 共同完成保安任务- 高效沟通与配合3. 考核评价标准根据以上考核指标,对保安员工的表现进行综合评价。
每个指标的权重根据实际情况进行调整,评价结果以定量和定性相结合的方式进行呈现。
4. 考核流程- 考核周期:每季度一次- 考核方式:面谈结合实地考核- 考核记录:建立电子档案,储存评价结果和改进意见5. 反馈与改进- 考核结果反馈:及时向保安员工传达评价结果和意见- 绩效改进计划:根据评价结果,制定绩效改进计划,并监督执行该绩效考核表将帮助保安部门提高绩效管理水平,促进保安员工的个人成长和团队合作效果的提升。
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保安队员绩效考核表
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保安队员绩效考核表
背景信息
根据公司内部管理要求,为了对保安队员的工作绩效进行评估和考核,特制定了以下绩效考核表。
该表将通过评分的方式来评估保安队员在工作中的表现,以便为公司的人事决策提供依据。
绩效考核表格
绩效考核评分说明
- 出勤率:根据保安队员的出勤记录,达到100%出勤的可获得20分。
- 责任感:根据保安队员在工作中的负责态度和主动性,综合
评定给分。
- 工作品质:综合考察保安队员在工作过程中的工作标准、执
行力和效果等方面给分。
- 团队合作:评估保安队员与同事之间的协作能力和配合程度,综合评定给分。
- 服务态度:评价保安队员在工作中的礼貌程度、耐心和友好
态度给分。
绩效考核总分计算
根据上述评分标准,将每项评分相加得到保安队员的绩效考核
总分。
绩效考核结果解释
- 80-100分:优秀表现
- 60-79分:良好表现
- 40-59分:一般表现
- 0-39分:不合格表现
评分表填写说明
- 绩效考核由直接负责保安队员工作的上级主管填写。
- 每月末,上级主管将根据保安队员的表现,填写对应评分并计算绩效考核总分。
- 填写评分时,请根据实际情况客观评估,避免主观臆断和歧视行为。
以上是保安队员绩效考核表的内容,请根据实际需要使用。
如有问题,请随时与人事部联系。
绩效考核表-安保部警卫
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绩效考核表-安保部警卫80%填写说明一、工作能力和工作态度考核1.考核要素说明:1)专业知识与技能:为圆满完成本岗位的职责和工作任务,所具备的必需的一般性和专业性的知识技能。
2)计划和执行能力:能系统地制定合理的工作目标和工作计划,并使用最佳的工作方法,在规定期限内完成工作目标和计划的能力。
3)指导与激励能力:能关心爱护下属,并对下属的工作给予适当的指导、帮助和支持,能有效地激励下属,提升部门士气。
4)理解和分析能力:能迅速有效地理解与自身业务相关的问题、政策、规定和上司的工作指示,并能以此为基础,分析原因,在规定期限内提出解决方案的能力。
5)人际和沟通能力:能够向他人清晰地、有逻辑性地表达自己的想法和意见,与公司内外相关人员进行沟通协调的能力。
6)纪律性:严格遵守公司的规章制度、工作流程、工作标准,按时汇报相关工作情况。
7)责任心:对布置的工作不讲条件、勇挑重任;在工作时不扯皮、不推诿、不敷衍了事;无须上司的敦促与监督,迅速主动地完成工作任务。
8)积极性:乐于接受工作挑战,工作上追求完美,具有高昂的工作热情,积极主动地学习相关的专业知识,提高自身的综合素质。
9)协作性:能保持良好的团队工作氛围,善于与他人建立相互信任的良好的合作关系,相互支持与帮助,妥善协调和处理工作中的问题。
2.评分原则:各考核要素评分超过分值80%或低于20%时,需要有具体事例的评分说明。
二、加/减分项1.重大事件:减分不超过20分,指本人出现工作失误或因工作失误造成经济损失;违反公司规章制度,或因此受到公司处罚等情形。
减分不超过10分,指部门员工出现工作失误或因工作失误给公司造成经济损失;部门员工违反公司规章制度,或因要进行受到公司处罚等情形。
加分,反之,可依据员工奖惩条例。
上述情形均须进行具体事实的说明。
保安月度绩效考核表
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保安月度绩效考核表
保安月度绩效考核表
日期:_________________
保安员姓名:__________________
部门:______________________
绩效考核项目:
1. 出勤率:
- 考勤情况良好,按时上下班(满分:10分) - 有一次迟到或早退情况(扣2分)
- 有两次以上迟到或早退情况(扣5分)
2. 工作态度:
- 积极主动,热情服务,态度良好(满分:10分) - 有一次态度不佳或消极怠工情况(扣2分)
- 有两次以上态度不佳或消极怠工情况(扣5分)
3. 工作质量:
- 完成工作任务出色,无差错(满分:10分)
- 出现一次工作失误或质量问题(扣2分)
- 出现两次以上工作失误或质量问题(扣5分)
4. 素质培训:
- 积极参加培训,提升专业技能(满分:10分) - 缺席一次培训课程(扣2分)
- 缺席两次以上培训课程(扣5分)
5. 安全纪律:
- 严格遵守公司安全规章制度(满分:10分) - 有一次违反安全规章制度(扣2分)
- 有两次以上违反安全规章制度(扣5分)
总分:__________________
考核人签字:__________________
被考核人签字:__________________。
保安绩效考核表
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工作成效
30分
全月无失窃,无安全事故
12
按要求做好人员登记、巡逻工作
10
及时发现并排除重大安全隐患
8
总分
主管领导签字
Hale Waihona Puke 分值等级行政部主管签字备注:
保安绩效考核表
姓名
部门
职务
考核内容
分值
分数
考勤状况
20分
迟到 次 早退 次 旷工 次
病假 次 事假 次 其他 次
奖惩状况
增减分
嘉奖 次 记功 次
警告 次 记过 次 其他 次
工作态度
50分
工作期间无串岗离岗、与人冲突现象
12
尊重领导,服从工作安排,配合度高
13
有高度责任感,不玩忽职守
13
保持良好的健康、精神状况
安保部绩效考核表
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16
12
8
4
紧急情况处理
应变能力强,紧急情
况处理恰当,效果佳
能够紧急应变,控制局面,并且处理效果良好
能够紧急应变,控制局面,避免不良后果的产生
能够紧急应变,控制局面,但处理效果不佳
遇紧急情况不能迅速应变,造成不良后果
10
8
6
4
2
投诉、改进
各部门、商户投诉率
在1次/30天以内,且改进迅速效果佳
各部门、商户投诉率在2次/30天以内,改进迅速
工作无序,计划不能执行,影响绩效
工作无序,做事无计划,影响工作进度
10
8
6
4
2
工作分配与督导
工作在下属之间分配合理,恰当督导下属工作,使工作高效完成,下属犯错率极少
工作在下属之间分配合理,适时督导下属工作,使工作顺利完成,有效减少下属犯错
工作督导方式、工作分配大致合理,下属偶有犯错
工作督导方式大致合理,但工作分配尚欠合理,下属常有犯错
7•工作
交接
绩效考核记录表
部门安保部岗位保安队长姓名工号考核时间年月
指标
事由
得分
评价人
指标
事由
得分
评价人
工作态度30%
1•出勤
人力资源部
管理工作
6、培育下属
7、廉洁自律
2•工作态度
业务水平3O%
1.安全、保卫工作
管理工作
40%
1。工作计划
2。紧急情况处理
2。工作分配与督导
3.投诉、改进
3。控制与沟通
不能有效控制局面,与上下级协调、沟通困难,不能正确表达己见
10
8
6
4
安保部经理岗位绩效考核量表(模板)
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3、分店损失5000元以上为重大责任事故,绩效工资清零,突发事件处理失败导致较大社会影响绩效工资清零(另再作其它追加处罚,由总经理和集团安全服务部总监商议决定)
考核当月初,此表由考核人与被考核人双方签字确认
总分:
制表
执行者
直属上司
分店人事部
日期
日期
日 期
日 期
财务中心
同店总
同店总考核
内部运营
AFN-02
工作清单完成率
10%
指当月工作清单的按时完成情况
由店总经理依据每月实际完成情况评分
店总经理
100%
由店总经理依据每月实际完成情况评分
AFN-03
责任事故损失
80%
指酒店发生消防安全、打架斗殴、偷盗、投诉等责任事故损失的情况
按损失金额统计
店总经理
1、发生损失超500以上1000以下消防安全责任事故扣20分
安保部经理岗位绩效考核量表
姓名:
所属部门:
考核月份:
指标类别/指标代码/指标名称
权重
指标定义
计算公式
数据采集来源
目标值
考核标准
实际值
得分
指标类别
指标代码
指标名称
财务收益
AFC-01
revpar完成率
10%
指当店Revpar的达标情况
REVPAR达成率=实际REVPAR完成额/REVPAR目标额*100%
保安队伍绩效考核表
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保安队伍绩效考核表
1. 考核日期:[填写日期]
2. 考核内容:
- 安全巡逻情况
- 值班纪律表现
- 突发事件处理能力
- 团队合作精神
3. 考核标准:
- 安全巡逻情况:
- 巡逻范围覆盖率
- 巡逻时长和次数
- 发现并及时报告安全隐患的能力
- 值班纪律表现:
- 准时到岗
- 着装整洁规范
- 遵守上级指令
- 突发事件处理能力:
- 对突发事件的反应速度
- 对应急情况的决策能力
- 组织人员疏散和救援能力
- 团队合作精神:
- 与同事相互协作
- 沟通效果和表达能力
- 团队间的信息共享
4. 考核方法:
- 日常观察和记录
- 值班人员日志
- 隐患报告和事故处理记录
- 团队评估反馈
5. 考核结果评定:
根据上述考核内容和标准,考核结果分为以下几个等级:- 优秀
- 良好
- 合格
- 待改进
7. 备注:
[在此处备注需要特别说明的情况,例如异常表现、奖励或处罚措施等]。
保安员绩效考核表模板
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保安员绩效考核表模板
以下是一个保安员绩效考核表的模板:
保安员绩效考核表
名称:保安员绩效考核表
考核时间:
考核部门:
被考核人姓名:
考核人姓名:
考核项目:
1. 工作态度和形象
- 岗位形象:仪容仪表是否整洁,佩戴工作证件是否正确。
- 工作态度:是否认真负责、热情周到,是否遵守规章制度。
- 业务知识:是否熟悉岗位职责,是否了解应急处理程序。
2. 巡逻任务执行情况
- 巡逻路线:巡逻路线是否规范,是否提前制定计划。
- 巡逻时长:巡逻是否按时完成,是否有缺席情况。
- 巡逻记录:是否完成巡逻记录,记录是否详细清晰。
3. 安全隐患排查
- 发现隐患:是否能够及时发现安全隐患,记录是否准确。
- 报告上级:是否能够及时向上级报告安全隐患情况,报告方式是否规范。
4. 突发事件处置
- 应急处置:在突发事件中能否迅速做出决策和行动。
- 协调沟通:与相关部门协调沟通能力。
- 事后总结:对突发事件进行事后总结,有无改进建议。
总体评价:
评价人签字:
被评价人签字:
以上是一个保安员绩效考核表的模板,根据实际情况可对模板进行内容的删减或添加。
安保部门绩效考评表
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发生防火责任事故,则当月不奖
7
未及时制止寻衅兹事和破坏企业形象的事情
3分
8
物资出厂未凭出门单,没有进行严格清点
5分
一个月超过3次,当月不奖
9
未及时进行巡查和抽查,做好防盗工作
分
每发现失窃一次,则当月不奖
10
员工上班未按要求着厂服进入厂区(特殊情况除外)
1分
11
未按规定开启、关闭大门
1分
12
邮件未及时收发或发现丢失
2分
13
未做好值班记录和交接班
1分
14
未做好消防器材的检查和维护保养,不参加消防演习、灭火
3分
15
未完成其他任务
1分
总分
考评人(签字):
年月日
月份安保部门绩效考评表
序
号
考评内容
扣分
标准
(次)
实际
扣分
备注
1
未按规定着装和携带执勤用具
2分
2
上班时间睡觉、脱岗、娱乐、会友等
2分
3
来访人员进厂未办理来访登记单(协作厂家可分类管理)
2分
4
来访客人自行到车间、技检部、仓库
10分
一个月超过三次,当月不奖
5
发现代刷卡没有及时给予制止
2分
6
未做好防火及义务消防队工作
保安月度绩效考核表
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部
门:保安部
考核人: 考核内容
考核月份: 标准分值
2 2 2 2 5 5 5 20 5 2 2 5 5 3 3 3 2
年 实得分
月 扣分事由 扣分说明
违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣3分 违规一次扣3分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣3分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣5分 违规一次扣5分 违规一次扣3分 违规一次扣3分 违规一次扣3分 违规一次扣2分
27
值班不准吹口哨、乱丢杂物;
2
28
按规定统一穿着制服、佩戴工作证、系领带,举止要文明;
2
职 业 道 德
29 30 31 32 33
小计分 10 热爱本职工作、敬业精神、认真履行职责、出色完成安全保卫任务 2 遵纪守法、切实做到学法、守法、用法 2 日常观察 不计较个人得失、乐于奉献、安全工作在任何情况下都将公司的正当权益 、意见反 2 放到第一位、维护公司利益和财产安全、不惜牺牲一切 馈、调查 了解 文明执勤、礼貌待人、注重形象 2 工作积极主动、坚持原则、大胆管理 2 小计分 10 合计总分 100 《安检员考核办法》及《安检员月度绩效考评表》确认单
年 实得分
月 扣分事由 扣分说明
违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣3分 违规一次扣1分 违规一次扣2分 违规一次扣1分 违规一次扣2分 违规一次扣1分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣1分 违规一次扣3分 违规一次扣2分
被考核人
4.23对停车场内的消防设施设备不按时巡查、检修及记录的; 4.24车辆没按规定停放或停放不整齐,巡查时未及时整理的或未阻止违章停放的; 4.25私自贪污、挪用停车费的扣分或视情节作出处理; 4.26在业主房屋装修期间,未规定定时巡查各装相单元装修情况及记录的; 4.27未按规定巡检各装修单元装修施工人员是否有违规违纪施工现象的; 4.28未按规定巡检各装修单元装修施工人员未按规定办理装修出入证而进入施工现 场施工或一证多单元使用的; 装修 管理 4.29巡查时,发现有违规装修现象或违规行为,置之不理的; 4.30巡查时,发现有人在装修施工单元煮食或住宿未及时制止处理的; 4.31巡查时,发现有人在装修施工单元改变房屋外立面、共用部位、公共设施设备未 及时制止处理的; 4.32发现有人在装修期间违规使用公共电梯未及时制止处理的; 4.33巡查时发现装修单元不按规定乱堆放装修垃圾,未及时制止或置之不理的; 4.34未及时发现制止各种消防隐患,当值区域责任范围内无消防安全案件; 消防 4.35定期检查小区消防设施设备,确保完好,发现问题及时上报; 其他项 单项分数不足时从总分数扣除;以上各项工作要求及公司的其它制度,公司例行或 随机抽查中发现任意不符合项,视具体情况每项至少扣5-10分,自总分中扣除。 合 直接 主管 意见 计
保安绩效考核表

保安绩效考核表
评分序考核指标细则权重号优秀良好及格不及格得分
非物业区域内人员进出登记管理、车辆进出登1 20, 10—9 8—7 6-5 4—0 记管理、物品进出登记管理
本职工作岗位卫生清洁保洁 2 5, 10—9 8-7 6—5 4—0
施工人员进出检查证件及应该办理备案的手续 3 10, 10-9 8—7 6-5 4—0 公共区域内的公共设施设备巡查 4 10, 10-9 8-7 6-5 4-0
区域内车辆的停放 5 5, 10—9 8—7 6—5 4-0
巡查中存在的问题或已处理问题的记录
6 10, 10-9 8—
7 6—5 4-0
相关消防技能的掌握情况
7 5, 10—9 8—7 6-5 4-0
配备相关的安保工具使用情况
8 5, 10-9 8-7 6-5 4-0
工作记录、交接班记录的完整性
9 5, 10-9 8—7 6-5 4-0
岗位形象、仪容仪表
10 5, 10-9 8-7 6—5 4-0
保安员在工作中是否严格执行“保安员日常行
11 5, 10—9 8—7 6—5 4-0 为标准”
公共设施无损坏(如有人为损坏需照价赔偿并
12 5, 10—9 8-7 6-5 4-0 扣分)
业主满意度(每接到一次有效投诉扣5分) 13 10, 10—9 8-7 6-5 4—0
等级:优秀100—90 良好89—80 及格80—75 不及格75—总得分: 考核小结:
考核人:。
保安月度绩效考评表

为来客指引路径,礼貌待人、具有热情服务意识。
10
询问与检查
(20分)
对来访客人进行询问,必要时联系相关人员
接待,无关人员不得入内。
5
对离开单位车辆和人员进行安全检查,确认无未经审批私自带走单位财物行为。
5
其他
(10分)
收存快递、信件、报纸等,收存领导暂存物品,及时妥善转交。
5
领导交办其他事项。
5
保安年月绩效考评表
姓名
部门
职位
保安
考核项目
评价内容
分值
自评得分
上级评价
安全
(30分)
负责入口安全,闲杂人等禁止入内,维护机办公秩序。
10
负责单位各楼内公共区域的巡查,特别是下班后检查电源、水电、门窗等是否关闭,及时排除安全隐患,避免火灾水患等造成损失办法。
10
负责应急处理,力争损失最小化、消除不良影响,为此定期进行消防演练和突发事件应急处置演练。
10
环境卫生
(10分)
负责单位大门外所见区域内以及岗楼内卫生,每天定时清扫,保持环境卫生,维护单位形象。
10
车辆导,停满后不再引入,员工两轮及三轮电动车、摩托车均停放在指定区域。
10
外来人员机动车辆和非机动车辆原则上停在单位外边,如经单位相关领导同意,保安方可放行。
满分100分
考核人(签字): 审核人(签字):
日 期:
保安KPI

5%
保安员绩效考核表(KPI)
部门 安保部 岗位 姓名 考核 间
年 月
时
考核项 目 1、出勤
考核内容
扣分事 由
权重
考评者
得分
不迟到、不早退
2%
2 、 仪 表 着 装整 洁 / 工作 相关 器具 (如对讲机)按规定摆放。 工作态 度 3 、礼仪 值班需做到既文明礼貌又 严格把关 / 坐姿、站姿端正 / 见到领 导之类的需敬礼 4 、工作态度 上班期间严格遵守保 安纪律(如上班不闲聊、不睡觉)/ 工作认证/服从经理、仓长等合理工 作安排/对上级要求整改之事积极完 成。 1、打卡 员工打卡看管严格
2%
3%
5% 3%
3% 2 、员工穿戴上班时间按规定穿工作 服、不得穿拖鞋、裙子之类 3 、物品放行 公司物品需有出门证 才能外出,非公司车辆出入需登记 并汇报给调拨员明确放车时间 4 、外人进入 非本公司人员未经批 准或未登记检查不得进入公司仓库 区域,客户无本公司陪同人员或保 门卫把 安陪同不得进入公司仓库区域, 关 5 、公司区域巡查 每2个小时必须巡 查一次并打点地点打点,对违纪行 为、不合格现象坚持指出并汇报 6 、突发事件 员工发生意外事故需 及时采取有效措施并上报 3% 7、工作交接 交班时工作交接清楚 3% 8 、下班关灯 下班时必须在规定时 间内把不需要的灯全部关掉 10%
10%
3%
3%
10% 1 、托盘考核 不定期的在当月随机 检查几次托盘出入的状况 10% 2、 商品出入考核 不定期的在当月 进行随机抽查 安全防 范 3 、紧急情况 当班期间紧急情况及 时处理/恶劣天气自觉坚守岗位。 4、安全、消防设施检查及保养,对 违纪员工或公司安全、消防隐患采 取适当措施制止、上报。 治安调 1、对员工纠纷事件及时处理并上报 节 5% 2、员工投诉 特殊奖 惩 4 、为维护公司安全 / 遇突发事件奋 不顾身、拼力抢救者 5% 5% 10%
保安人员绩效考核表
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安全防范
1、失窃机密、机关办公室失窃,扣5分/次。
2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/次。
3、安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次,并按公司相关制度处理。
卫生清
扫
分担区卫生及时清扫,不合格一次扣5分。
合计
绩效工资为200元,以上绩效考核标准每分为2元,扣分总和≥100分,绩效工资为零。
保安团队绩效考核表
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保安团队绩效考核表1. 背景信息为了提高保安团队的绩效以及保障企业的安全,我们制定了以下的保安团队绩效考核表。
2. 考核指标2.1 保安人员技能- 巡逻能力:巡逻路线合理安排,发现问题并及时上报。
- 应急处理:能够在突发事件发生时迅速反应并采取适当的措施。
- 沟通能力:与员工和访客之间的沟通表达能力良好。
2.2 保安团队工作效率- 值班准时:能够准时上岗并保持良好的工作状态。
- 工作纪律:按照规章制度进行工作,不迟到、早退或旷工。
- 任务完成:能够按时、高质量完成工作任务。
2.3 保安团队警觉性- 监控能力:能够熟练操作监控设备,观察异常情况。
- 策略应对:在紧急情况下能够冷静思考并采取适当的策略。
- 风险防控:能够及时发现和预防潜在的安全风险。
3. 考核标准3.1 技能考核标准- 优秀(Excellent):在巡逻、应急处理和沟通能力方面表现出色,得分85分以上。
- 良好(Good):在巡逻、应急处理和沟通能力方面表现良好,得分70-84分。
- 一般(Average):在巡逻、应急处理和沟通能力方面表现一般,得分50-69分。
- 需改进(Needs Improvement):在巡逻、应急处理和沟通能力方面表现不佳,得分50分以下。
3.2 工作效率考核标准- 优秀(Excellent):值班准时、工作纪律良好、任务完成质量高,得分85分以上。
- 良好(Good):值班准时、工作纪律良好、任务完成质量一般,得分70-84分。
- 一般(Average):值班准时、工作纪律良好、任务完成质量差,得分50-69分。
- 需改进(Needs Improvement):值班不准时、工作纪律不良、任务无法按时完成,得分50分以下。
3.3 警觉性考核标准- 优秀(Excellent):监控能力强、策略应对恰到好处、风险防控措施到位,得分85分以上。
- 良好(Good):监控能力较强、策略应对较好、风险防控措施基本到位,得分70-84分。
保安部经理绩效考核
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岗位:保安部经理姓名:入职时间:
考核时段:从年月日至年月日
等级划分:考核等级:100-96分为卓越,95-90分为优秀,89-85分为称职,84-78分为待改进,77分及以下为差。
考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10,即为该项指标的考核得分,各项目指标得分之和为考核总得分。
考核内容
权重
评分
优
秀
10-9
良好
8-7
及格
6-5
不及格
4-0
得分
任务绩效
部门工作计划达成情况
8%
部门工作计划完成是否及时
8%
安全事故发生次数(当月无事故发生为满分,发生因工作失误导致事故为0分)
10%
消防事故发生次数(当月无事故发生为满分,发生因工作失误导致事故为0分)
10%
人员安全事故发生率(当月无事故发生为满分,发生因工作失误导致事故为0分)
10%
管理绩效
部门违规事件率
6%
部门人员流失率(按人事部人员流失率规定)
6%
部门投诉率
8%
本部员工对消防设备、设施的熟练掌握及使用程度
8%
筹建期间是否够对消防设施、监控中心设备提出合Байду номын сангаас化建议及施工现场安全管理
6%
酒店各级消防组织的组建及协调
4%
各项档案的建立、健全程度
4%
能力绩效
个人领导能力
4%
工作计划能力
2%
工作执行能力
2%
沟通能力
2%
专业技能
2%
等级:
优秀()良好()及格()不及格()
总得分:
评分人签名:
酒店保安部绩效考核表
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序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 1、消防检查按计划 、按要求进行检查, 有记录; 2、按要求参加消防 培训及演练,训练达 标。 3、消防应急反应到 位,遇火险能按要求工作,出全勤。 6、按时、按质完成 领导交给的任务,对 上级的指令是否绝对 服从
为维护公司形象顾全大局或采取相关措施避免公司形象受损的 月度工作表现优异,积极配合上级领导工作,起到团队带头作用 遵守工作纪律,连续三个月月度绩效考核无扣分
汇总分数
总分为100分(不含减分及增分项)
得分:
二
其他重大事项加、减分 (涉及安全、风险等事故)
三
目标完成情况定型评价及改进计划
综 合 评价 绩 效 改 进 有待改进之处 计划 1 被 考 核 人 意见 部门经理签字:
上级评分
制服外未显露个人物品(如手机、私人钥匙扣等私人物品) 1. 姿态端正,自然 上岗时按规定佩戴工作牌 大方,工作中做到: 当班时站姿正确,不靠墙、不抱手、不插口袋、不抖脚、不叉腰 走路轻、说话清、操 着装 、不趴桌子等 作稳,尽量不露出私 与行 人物品。 当班时保持良好的精神面貌,无驼背、懒散、愁眉苦脸等状况 为举 2. 保持服务顾客的 止 注重礼貌礼节、举止文明、得体,不讲粗话、脏话 良好心态,保持平衡 与客人、同事争吵 、协调、精神。 打架斗殴 内务卫生不达标(地面有垃圾、烟头,垃圾桶不及时清理等) 在宿舍(包括室内、楼梯、过道、公共区域)乱丢垃圾、烟头等 按规定时间交接班,做好交接班记录,不无故迟到、早退 不无故旷工 严格执行请假考勤备勤制度,无擅自离岗或不到岗行为 当班期间不抽烟、看书报或是与工作无关的书籍、听音乐、打手 机、吃零食、闲聊等 当班期间不窜岗、睡岗 工作 能力 和态 度 不收受或索取任何形式的礼物和小费 见到客人、同事主动问好 积极参公司组织的各项培训,参加军事、消防等业务培训 遵守公司保密制度(包括员工工资、公司信息等) 不服从班长及上级领导工作安排,顶撞班长及上级领导 拉帮结派、搞小团体 消防设备定时检修与更新或保养 管辖区域内发生盗窃、火灾、刑事案件,未及时发现或制止的 停车场收费岗需按规定向车场出入车辆敬礼 员工通道出入岗对员工物品检查、放行 管辖区域(地下车库、车辆停车场)内无车辆乱停乱放现象(停 放有序、无阻碍交通现象)或发现有乱停放现象应立即上前指挥 制止及时处理 对进入车场的车辆要进行检查,对有损坏的车辆需按规定进行详
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4、外来人员发现可疑情况不盘问和检查的扣5分/次。
5、院内巡查不按要求巡查;对违纪行为、扰乱秩序现象视而不见,视其情节扣2~3分/次。
6、突发事件对于突发意外事件,没有及时采取有效措施并上报的,扣5~10分/次,造成严重后果的扣20分/次。
7、工作交接交班时工作交接不清者,视其情节扣2~5分/次。
3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关;坐姿、站姿不端正的。视其情节扣1~3分/次。
4、工作态度上班期间不严格遵守保安纪律(如上班闲聊、睡觉)/工作散慢/无理不服从科长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷,视其情节扣2~5分。
日常工作
1、车辆摆放不按照要求规范车辆停放扣2分\次。
2、出入指挥对进出人员和车辆不指挥造成拥堵扣2分/次。
备注:1、每年考核一次。
2、满分为100分,附加分为20分,即保安人员最高得分可为120分。低于60分予以开除。
安全防范
1、失窃医院发生失窃,扣5分/次。
2、紧急情况当班期间紧急情况没采取措施/遇危急事件躲避而擅离岗位的,扣5分/次,造成严重后果的扣10分/次。
3、安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节
1、对纠纷事件视而不见的扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害医院安全的行为不即时处理、记录的,扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的,扣50分/次,并按医院相关制度处理。
特殊奖惩
1、全年表现好者,视其情节加1~5分。
2、遇到投/次。
4、为维护医院安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者,视其情节加15~20分/次。
XXXXXX治安保卫员考核表
部门
总务后勤科
岗位
保安员
姓名
考核时间
考核得分
考核项目
考核内容
扣分事由
扣分
工作态度
1、出勤迟到、早退,5分钟内扣1分/次,5~10分钟扣2分/次,10~20分钟扣5分/次,20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天;每旷半天工扣10分。
2、仪表着装不整/工作相关器具(如对讲机)不按规定摆放,视其情节扣5分/次。