【工具】海氏职位评价自动生成系统
职位评估工具：海氏工作评价系统--详细定义-DOC12页
海氏工作评价系统人力资源管理资料：/add/hr.asp一、海氏工作评价系统：海氏工作评价系统又叫“指导图表一形状构成法”，是由美国工资设计专家艾德华·海于1951年研究开发出来。
它有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题，被企业界广泛接受。
海氏工作评价系统实质上是一种评分法，根据这个系统，所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种，即技能水平、解决问题的能力和承担的职务责任。
每一个付酬因素又分别由数量不等的子因素构成，具体叙述见表1。
二、下面将对表1--海氏工作评价系统付酬因素描述中技能水平、解决问题的能力和承担的职务责任三因素及其各子因素做如下说明：1、技能水平技能水平是知识和技能的总称，它由3个子因素构成●专业理论知识对该岗位要求从事的职业领域理论、实际方法与专门知识的理解。
该子系统分为8个等级，从基本的（第1级）到权威专门技术的（第八级）。
●管理决窍●人际技能2、解决问题的能力解决问题的能力有两个子因数。
●思维环境: 思维是否可从他人处或过去的案例中获得指导。
●思维难度：指思维的复杂程度。
思维环境的等级划分A、高度常规性的：有非常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助。
B、常规性的：有非常详细的标准规定并可立即获得协助。
C、半常规性：有较明确定义的复杂流程，有很多的先例可参考，并可获得适当的协助。
D、标准化的：有清晰但较为复杂的流程，有较多的先例可参考，可获得协助。
E、明确规定的：对特定目标有明确规定的框架。
F、广泛规定的：对功能目标有广泛规定的框架，是某些方面有些模糊、抽象。
G、一般规定的：为达成组织目标和目的，在概念、原则和一般规定的原则下思考，有很多模糊、抽象的概念。
H、抽象规定的：依据商业原则、自然法则和政府法规进行思考。
思维难度的等级划分：1、重复性的：特定的情形仅需对熟悉的事情作简单的选择。
2、模式化的：相似的情形仅需对熟悉的事情进行鉴别性选择。
【海氏岗位评估PPT版】海氏职位评价系统
职务形态构成
23.8%
76.2%
上山型
分析三要素、 选数据、算分
意义、实质、 付薪因素描述
销售业务员职位评估
海氏职位评估系统
计算方法
海氏职位评估系统概述
案例分析
课堂小结
专业团队 ----原点
请在此处填写作品信息（此页非设计模板）
谢谢观赏
查分的规则
1.查分工作由咨询顾问或人力资源管理人员执行； 2.查分时，只要保证对同一范围的因素交叉点相同即可，也就是说， 确保对所有人使用相同的规则。
分数表特点
职务形态的构成
“职务形态构成”由海氏提出，他认为职务具有一定的“形态”，这个形状主要取决于技能和解决问题的能力两因素相对于职务责任这一因素的影响力间的对比与分配。 根据三种职务的“职务形态构成”，赋予三种职务三个不同因素以不同的权重。即分别向三个职务的技能、解决问题的能力两因素与责任因素指派代表其重要性的一个百分数，这两个百分数之和恰为100％。根据一般性原则，我们粗略地确定“上山型”、“下山型”、“平路型”，两组因素的权重分配界线分别约为（40％+60％）、（70％+30％）、（50％+50％）。
职位评价得分=A＋A×B+C
α%
β%
职务形态构成的用途
上山型 40%+60%
平路型 50%+50%
下山型 70%+30%
职务责任
技能与解决问题的能力
通过技能、解决问题能力和职务责任的不同要求，区分不同类型的职位，以对各种职位进行划分，实行不同的薪酬结构。 如“上山型”职位，一般对应公司副总裁、销售经理等职位，由于其职务责任的要求较高，可将薪酬浮动部分加大；同样，“下山型”职位，一般对应操作工、技术人员等，可将薪酬浮动部分减小。
HR必备！薪酬体系职位评估工具「海氏评价八维评价等级体系」
HR必备！薪酬体系职位评估工具「海氏评价八维评价等级体
系」
薪酬体系是人力资源六大模块之一，职位评估是人力资源开展薪酬体系设计的重要步骤。
岗位价值评估的目的
来确定不同岗位的相对价值，根据一定的岗位评估标准，运用系统化、程序化的分析方法对岗位进行一系列比较，以明确各岗位对企业不同的贡献度，即岗位的相对价值。
岗位价值评估建立了员工的上升通道
根据岗位价值评估结果，可以将设计院的岗位划分为一些连续的等级，形成岗位序列，通过这样的结构使员工明确自己的职业发展和晋升途径，便于员工理解设计院的价值标准和方向，引导员工朝更高的层次发展。
下面为大家分享一些职位评估表格（文末下载）
职位评估工具：等级体系八维评价法--工作评价要素报表
职位评估工具：等级体系工作评价要素说明报表
职位评估工具：岗位评价要素与定义分级表。
海氏职位分析评估自动生成系统
63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83
即使我做了一件让人笑话的事，我也能坦然处之： A 是的 B 介于A，C之间 C 不是的 我认为，没有人会幸灾乐祸地希望我遇到困难： A 是的 B 不确定 C 不是的 一个人应该： A 考虑人生的意义 B 不确定 C 家庭的温饱 我喜欢去处理被别人弄得一塌糊涂的工作： A 是的 B 介于A，C之间 C 不是的 当我非常高兴时，我总是有一种“好景不长”的感觉： A 是的 B 介于A，C之间 C 不是的 在一般的困难情境中，我总能保持乐观： A 是的 B 介于A，C之间 C 不是的 迁居是一件极不愉快的事： A 是的 B 介于A，C之间 C 不是的 在年轻的时候，当我和父母的意见不同时，我经常; A 保留自己的意见 B 介于A，C之间 C 接受父母的意见 我希望我的家庭成为： A 适合自身活动和娱乐的地方 B 介于A，C之间 C 邻里朋友交往活动的一部分 我解决问题多数依靠： A 个人独立思考 B 介于A，C之间 C 和别人互相讨论 在需要当机立断时，我总是： A 镇静地运用理智 B 介于A，C之间 C 常常紧张兴奋 最近，在一两桩事情上，我觉得自己无辜受累的： A 是的 B 介于A，C之间 C 不是的 我善于控制我的表情： A 是的 B 介于A，C之间 C 不是的 如果待遇相同，我愿做一个： A 化学研究师 B 不确定 C 旅行社经理 “惊讶”与“新奇”犹如“惧怕”与： A 勇敢 B 焦虑 C 恐怖 下列三个分数哪一个分数与其他两个不同类： A 3/7 ,B 3/9 ,C 3/11 不知道为什么，有些人故意回避或冷淡我： A 是的 B 不一定 C 不是的 我虽善意待人，却得不到好报： A 是的 B 不一定 C 不是的 我不喜欢那些夜郎自大、目空一切的人： A 是的 B 介于A，C之间 C 不是的 和一般人相比，我的朋友的确太少： A 是的 B 介于A，C之间 C 不是的 出于万不得已时，我才参加社交集会，否则我总是设法回避： A 是的 B 不一定 C 不是的
海氏职位评估系统
海氏职位评估系统海氏职位评估系统又叫“指导图表—形状构成法”，是由美国工资设计专家艾德华·海于1951年研究开发出来的。
他有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题，在世界各国上万家大型企业推广应用并获得成功，被企业界广泛接受。
海氏职位评估系统实质上是一种评分法，是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素，即技能水平、解决问题能力和风险责任，相应设计了三套标尺性评价量表，最后将所得分值加以综合，算出各个工作职位的相对价值。
海氏认为，各种工作职位虽然千差万别、各不相同，但无论如何总有共性，也就是说，任何工作职位都存在某种具有普遍适用性的因素，他认为最一般地可以将之归结为三，即技能水平、解决问题能力和风险责任。
相应地，形成三套用以指导评价的量表。
根据这个系统，所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种，每一个付酬因素又分别由数量不等的子因素构成，具体见表1-1。
海氏职位评估系统将三种付酬因素的各子因素进行组合，形成三张海氏职位评估指导图表。
第一张表是供技能水平评价用的，见表1-2。
第二张表是用来评定解决问题能力的，见表1-3。
第三张表是用来对职务责任进行评定的工具，见表1-4。
技能水平，是指使绩效达到可接收程度所必须具备的专门业务知识及其相应的实际操作技能。
具体包含三个层面：——有关科学知识、专门技术及操作方法，分为基本的、初等业务的、中等业务的、高等业务的、基本专门技术的、熟练专门技术的、精通专门技术的和权威专门技术的八个等级；——有关计划、组织、执行、控制及评价等管理诀窍，分为起码的、有关的、多样的、广博的和全面的五个等级；——有关激励、沟通、协调、培养等人际关系技巧，分为基本的、重要的和关键的三个等级。
这三个成分的每一种组合分值如见表1-2 所示，即为该职位技能水平的相对价值。
表中各数值的相对差异，遵循心理测量学所谓15%韦伯分级定律。
解决问题能力，是与工作职位要求承担者对环境的应变力和要处理问题的复杂度有关，海氏评价法将之看作是“技能水平”的具体运用，因此以技能水平利用率（%）来测量。
海氏岗位评价系统课件
定制化服务
根据客户的特定需求，提 供定制化的海氏岗位评价 系统解决方案，满足个性 化需求。
发展趋势
持续改进与优化
不断对海氏岗位评价系统进行改 进和优化，以适应不断变化的市
场需求和技术环境。
标准化与合规性
加强海氏岗位评价系统的标准化 和合规性建设，确保系统的可靠
性和公正性。
集成与整合
与其他人力资源管理信息系统进 行集成与整合，实现数据共享和
流程协同。
THANKS
THANK YOU FOR YOUR WATCHING
系统的构成要素
01
评价因素
海氏岗位评价系统通常包括知识技能、解决问题的能力、承担的职务责
任等评价因素，这些因素是评估岗位价值的关键指标。
02 03
评价尺度
海氏岗位评价系统采用量化的评价尺度，将每个因素划分为不同的等级 ，并对每个等级进行详细的定义和描述，以便评估者准确判断每个岗位 在该因素上的得分。
收集岗位信息
收集有关岗位的职责、要求等 信息，为评价提供依据。
结果反馈与调整
将评价结果反馈给相关部门， 并根据反馈进行调整。
岗位评价的步骤
确定评价目的和范围
明确评价的目的和范围，如新员工的定薪 、晋升等。
结果应用
将评价结果应用于实际工作中，如制定薪 酬方案、晋升标准等。
设计调查问卷
根据评价目的和范围，设计调查问卷，收 集岗位相关信息。
特点
海氏岗位评价系统具有客观性、公正 性和准确性，能够全面评估岗位的相 对价值，为组织提供合理的薪酬体系 。
适用范围
01
适用于各类企业、事业单位和政 府部门，尤其适用于中大型企业 或组织，能够满足不同行业和业 务领域的需求。
海氏工作评价系统
海氏工作评价系统一、海氏工作评价系统：海氏工作评价系统又叫“指导图表一形状构成法”，是由美国工资设计专家艾德华·海于1951年研究开发出来。
它有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题，被企业界广泛接受。
海氏工作评价系统实质上是一种评分法，根据这个系统，所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种，即技能水平、解决问题的能力和承担的职务责任。
每一个付酬因素又分别由数量不等的子因素构成，具体叙述见表1。
二、下面将对表1--海氏工作评价系统付酬因素描述中技能水平、解决问题的能力和承担的职务责任三因素及其各子因素做如下说明：1、技能水平技能水平是知识和技能的总称，它由3个子因素构成●专业理论知识对该岗位要求从事的职业领域理论、实际方法与专门知识的理解。
该子系统分为8个等级，从基本的（第1级）到权威专门技术的（第八级）。
●管理决窍●人际技能2、解决问题的能力解决问题的能力有两个子因数。
思维环境: 思维是否可从他人处或过去的案例中获得指导。
思维难度：指思维的复杂程度。
思维环境的等级划分A、高度常规性的：有非常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助。
B、常规性的：有非常详细的标准规定并可立即获得协助。
C、半常规性：有较明确定义的复杂流程，有很多的先例可参考，并可获得适当的协助。
D、标准化的：有清晰但较为复杂的流程，有较多的先例可参考，可获得协助。
E、明确规定的：对特定目标有明确规定的框架。
F、广泛规定的：对功能目标有广泛规定的框架，是某些方面有些模糊、抽象。
G、一般规定的：为达成组织目标和目的，在概念、原则和一般规定的原则下思考，有很多模糊、抽象的概念。
H、抽象规定的：依据商业原则、自然法则和政府法规进行思考。
思维难度的等级划分：1、重复性的：特定的情形仅需对熟悉的事情作简单的选择。
2、模式化的：相似的情形仅需对熟悉的事情进行鉴别性选择。
3、中间型的：不同的情形，需要在熟悉的领域内寻找方案。
(整理)467haygroup海氏职务评估系统海氏工作评价系统
海氏工作评价系统海氏工作评价系统又叫“指导图表—形状构成法”，是由美国工资设计专家艾德华·海于1951年研究开发出来的。
他有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题，在世界各国上万家大型企业推广应用并获得成功，被企业界广泛接受。
海氏工作评价系统实质上是一种评分法，是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素，即技能水平、解决问题能力和风险责任，相应设计了三套标尺性评价量表，最后将所得分值加以综合，算出各个工作职位的相对价值。
海氏认为，各种工作职位虽然千差万别、各不相同，但无论如何总有共性，也就是说，任何工作职位都存在某种具有普遍适用性的因素，他认为最一般地可以将之归结为三，即技能水平、解决问题能力和风险责任。
相应地，形成三套用以指导评价的量表。
根据这个系统，所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种，每一个付酬因素又分别由数量不等的子因素构成，具体见表1—1。
海氏工作评价系统将三种付酬因素的各子因素进行组合，形成三张海氏工作评价指导图表。
第一张表是供技能水平评价用的，见表1—2。
第二张表是用来评定解决问题能力的，见表1—3。
第三张表是用来对职务责任进行评定的工具，见表1—4。
技能水平，是指使绩效达到可接收程度所必须具备的专门业务知识及其相应的实际操作技能。
具体包含三个层面：——有关科学知识、专门技术及操作方法，分为基本的、初等业务的、中等业务的、高等业务的、基本专门技术的、熟练专门技术的、精通专门技术的和权威专门技术的八个等级；——有关计划、组织、执行、控制及评价等管理诀窍，分为起码的、有关的、多样的、广博的和全面的五个等级；——有关激励、沟通、协调、培养等人际关系技巧，分为基本的、重要的和关键的三个等级。
这三个成分的每一中组合分值如见表1—2所示，即为该职位技能水平的相对价值。
表中各数值的相对差异，遵循心理测量学所谓15%韦伯分级定律。
解决问题能力，是与工作职位要求承担者对环境的应变力和要处理问题的复杂度有关，海氏评价法将之看作是“技能水平”的具体运用，因此以技能水平利用率（%）来测量。
海氏工作评价系统
海氏工作评价系统一、本文概述1、工作评价的重要性在企业管理中，工作评价是一项至关重要的任务。
它有助于了解员工的工作质量、价值和贡献，从而为企业的战略规划、人力资源管理和薪酬分配提供可靠的依据。
海氏工作评价系统是一种广泛使用的评价方法，它能够为组织提供全面、客观、有效的评价结果。
海氏工作评价系统是由美国人力资源管理专家R.L.Katz和H.B.Hersey开发的一种评价方法。
它基于“比较基础”的理念，通过比较不同工作的相对价值来确定其评价等级。
该系统将所有工作分为三种基本成分：技能水平、努力程度和责任程度，并分别给予不同的权重。
技能水平指完成某项工作所需的知识和技能；努力程度指工作所需的体力和脑力付出；责任程度指在工作中所承担的责任和风险。
工作评价的重要性体现在以下几个方面：1、员工激励：通过工作评价，员工可以了解自己的工作质量和价值，从而激发他们的积极性和主动性。
同时，评价结果可以为员工晋升、加薪等提供依据，进一步激励员工的动力。
2、组织优化：工作评价可以揭示组织中不同工作的相对价值和重要性，为组织提供优化和改进的依据。
通过对不同职位的评价和分析，企业可以合理配置资源，提高组织效率和绩效。
3、绩效管理：工作评价是绩效管理的基础。
通过评价不同职位的绩效表现，企业可以制定合理的绩效考核标准，为员工的绩效评估提供客观、公正的依据。
4、薪酬分配：工作评价可以为企业的薪酬分配提供指导。
根据不同职位的评价结果，企业可以制定合理的薪酬结构和标准，确保员工薪酬分配的公平性和合理性。
总之，工作评价是企业管理中不可或缺的一环。
通过运用海氏工作评价系统等有效方法，企业可以实现对员工工作的全面评估，进一步优化组织结构、提高绩效管理和薪酬分配的公平性，推动企业持续发展。
2、海氏工作评价系统的背景和起源海氏工作评价系统是一种广泛使用的职位评估方法，它的诞生源于20世纪初期美国社会和经济的发展。
随着工业革命的推进，企业规模不断扩大，新型职位不断涌现，传统的方法无法对所有职位进行公正的评价。
徐-海氏工作评价系统
海氏工作评价系统法海氏（Hay）工作评价系统又叫“指导图表—形状构成法”（Guide Chart-profile），是由美国工资设计专家艾德华·海（Edward Hay）于1951年研究开发出来的。
他有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题，在世界各国上万家大型企业推广应用并获得成功，被企业界广泛接受。
海氏认为，任何工作职位都存在某种具有普遍适用性的因素。
海氏工作评价系统实质上是一种评分法，是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素，即技能水平、解决问题能力和风险责任，相应设计了三套标尺性评价量表，最后将所得分值加以综合，算出各个工作职位的相对价值。
[编辑]海氏工作评价系统因素分析根据这个系统，所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种，每一个付酬因素又分别由数量不等的子因素构成，具体见下图（图1）。
(1)“上山”型：此岗位的责任比技能与解决问题的能力重要。
如公司总裁、销售经理、负责生产的干部等。
(2)“平路”型：技能和解决问题能力在此类职务中与责任并重，平分秋色。
如会计、人事等职能干部。
(3)“下山”型：此类岗位的职责不及技能与解决问题能力重要。
如科研开发、市场分析干部等。
通常要由职务薪酬设计专家分析各类岗位的形状构成，并据此给技能、解决问题的能力这两因素与责任因素各自分配不同的权重，即分别向前两者与后者指派代表其重要性的一个百分数，两个百分数之和应为100%。
当然，海氏评估法还涉及到每个因素的评估标准和程序，以及评估结果的处理和形成一个公司的岗位等级体系等分析过程。
[编辑]一、技能水平技能水平，是指使绩效达到可接收程度所必须具备的专门业务知识及其相应的实际操作技能。
具体包含三个层面：∙有关科学知识、专门技术及操作方法，分为基本的、初等业务的、中等业务的、高等业务的、基本专门技术的、熟练专门技术的、精通专门技术的和权威专门技术的八个等级；∙有关计划、组织、执行、控制及评价等管理诀窍，分为起码的、有关的、多样的、广博的和全面的五个等级；∙有关激励、沟通、协调、培养等人际关系技巧，分为基本的、重要的和关键的三个等级。
绩效工具包-海氏系统法（HayGroup）
绩效⼯具包-海⽒系统法（HayGroup）海⽒评估体系(Hay Group)⽬录Hay group的海⽒系统法 (2)海⽒(Hay Group)三要素评估法 (2)因素图例 (3)因素描述 (4)技能⽔平 (4)解决问题的能⼒ (6)承担的职务责任 (7)利⽤海⽒职位评价系统对岗位进⾏岗位评价举例 (10)Hay group的海⽒系统法Hay group的海⽒系统法是美国⼯资设计专家Hay在1951年开发出来的，实质上是⼀种评分法，认为所有职位所包含的付酬因素可以抽象为三种具有普遍适⽤性的因素，即智能⽔平、解决问题能⼒和风险责任，他设计了三套评价量表，最后将所得分值加以综合，算出各个⼯作职位的相对价值。
该评估法认为，⼀个岗位之所以能够存在的理由是必须承担⼀定的责任，即该岗位的产出。
那么通过投⼊什么才能有相应的产出呢？即担任该岗位⼈员的知识和技能。
那么具备⼀定“知能” 的员⼯通过什么⽅式来取得产出呢？是通过在岗位中解决所⾯对的问题，即投⼊“知能”通过“解决问题”这⼀⽣产过程，来获得最终的产出“应负责任”。
体系的逻辑关系是：投⼊—过程—产出，即投⼊智能来解决问题，完成应付的责任。
海⽒(Hay Group)三要素评估法海⽒三要素评估法是国际上使⽤最⼴泛的⼀种岗位评估⽅法。
据统计，世界500强的企业中有1/3以上的企业岗位评估时都采⽤了海⽒三要素评估法。
它通过三个⽅⾯对岗位的价值进⾏评估，并且通过较为正确的分值计算确定岗位的等级。
“三要素评估法”所指的三个要素该评估法认为，⼀个岗位之所以能够存在的理由是必须承担⼀定的责任，即该岗位的产出。
那么通过投⼊什么才能有相应的产出呢？即担任该岗位⼈员的知识和技能。
那么具备⼀定“知能”的员⼯通过什么⽅式来取得产出呢？是通过在岗位中解决所⾯对的问题，即投⼊“知能”通过“解决问题”这⼀⽣产过程，来获得最终的产出“应负责任”，如下图所⽰：海⽒评估法对所评估的岗位按照以上三个要素及相应的标准进⾏评估打分，得出每个岗位评估分，即岗位评估分=知能得分+解决问题得分+应负责任得分。
海氏工作评价系统
海⽒⼯作评价系统海⽒⼯作评价系统⼀、海⽒⼯作评价系统：海⽒⼯作评价系统⼜叫“指导图表⼀形状构成法”，是由美国⼯资设计专家艾德华·海于1951年研究开发出来。
它有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互⽐较和量化的难题，被企业界⼴泛接受。
海⽒⼯作评价系统实质上是⼀种评分法，根据这个系统，所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种，即技能⽔平、解决问题的能⼒和承担的职务责任。
每⼀个付酬因素⼜分别由数量不等的⼦因素构成，具体叙述见表1。
⼆、下⾯将对表1--海⽒⼯作评价系统付酬因素描述中技能⽔平、解决问题的能⼒和承担的职务责任三因素及其各⼦因素做如下说明：1、技能⽔平技能⽔平是知识和技能的总称，它由3个⼦因素构成●专业理论知识对该岗位要求从事的职业领域理论、实际⽅法与专门知识的理解。
该⼦系统分为8个等级，从基本的（第1级）到权威专门技术的（第⼋级）。
●⼈际技能2、解决问题的能⼒解决问题的能⼒有两个⼦因数。
●思维环境: 思维是否可从他⼈处或过去的案例中获得指导。
●思维难度：指思维的复杂程度。
思维环境的等级划分A、⾼度常规性的：有⾮常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助。
B、常规性的：有⾮常详细的标准规定并可⽴即获得协助。
C、半常规性：有较明确定义的复杂流程，有很多的先例可参考，并可获得适当的协助。
D、标准化的：有清晰但较为复杂的流程，有较多的先例可参考，可获得协助。
E、明确规定的：对特定⽬标有明确规定的框架。
F、⼴泛规定的：对功能⽬标有⼴泛规定的框架，是某些⽅⾯有些模糊、抽象。
G、⼀般规定的：为达成组织⽬标和⽬的，在概念、原则和⼀般规定的原则下思考，有很多模糊、抽象的概念。
H、抽象规定的：依据商业原则、⾃然法则和政府法规进⾏思考。
思维难度的等级划分：1、重复性的：特定的情形仅需对熟悉的事情作简单的选择。
2、模式化的：相似的情形仅需对熟悉的事情进⾏鉴别性选择。
3、中间型的：不同的情形，需要在熟悉的领域内寻找⽅案。
海氏评价系统
海氏（Hay）职位评价系统海氏职位评价系统又叫“指导图表—形状构成法”，是由美国工资设计专家艾德华·海于1951年研究开发出来。
它有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题，被企业界广泛接受。
海氏职位评价系统实质上是一种评分法，根据这个系统，所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种，即技能水平、解决问题的能力和承担的职务责任。
每一个付酬因素又分别由数量不等的子因素构成，具体叙述见表1。
表1海氏（Hay）职位评价系统下面将对表1——海氏职位评价系统付酬因素描述中技能水平、解决问题的能力和承担的职务责任三因素及其各子因素做如下说明：1、技能水平技能水平是知识和技能的总称，它由3个子因素构成专业理论知识对该岗位要求从事的职业领域理论、实际方法与专门知识的理解。
该子系统分为8个等级，●人际技能2、解决问题的能力解决问题的能力有两个子因素。
思维环境: 思维是否可从他人处或过去的案例中获得指导。
思维难度：指思维的复杂程度。
思维环境的等级划分高度常规性的：有非常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助。
常规性的：有非常详细的标准规定并可立即获得协助。
半常规性：有较明确定义的复杂流程，有很多的先例可参考，并可获得适当的协助。
标准化的：有清晰但较为复杂的流程，有较多的先例可参考，可获得协助。
明确规定的：对特定目标有明确规定的框架。
广泛规定的：对功能目标有广泛规定的框架，是某些方面有些模糊、抽象。
一般规定的：为达成组织目标和目的，在概念、原则和一般规定的原则下思考，有很多模糊、抽象的概念。
抽象规定的：依据商业原则、自然法则和政府法规进行思考。
思维难度的等级划分：重复性的：特定的情形仅需对熟悉的事情作简单的选择。
模式化的：相似的情形仅需对熟悉的事情进行鉴别性选择。
中间型的：不同的情形，需要在熟悉的领域内寻找方案。
适应性的：变化的情形要求分析、理解、评估和构建方案。
无先例的：新奇的或不重复的情形，要求创造新理念和富有创意的解决方案。
目前国际上最为流行丶使用最为广泛的岗位评估工具：海氏工作评价系统
海氏工作评价系统—目前国际上最为流行、使用最为广泛的岗位评估工具1.概念含义 (2)2.内容分析 (3)2.1.评价因素 (3)2.2.指导图表 (4)2.2.1.技能水平 (4)2.2.2.解决问题的能力 (5)2.2.3.职务所承担的责任 (6)2.3.理论基础 (7)2.4.评价体系 (8)2.4.1.岗位分值评价 (9)2.4.2.评价结果检验 (9)3.工具应用 (10)3.1.运用步骤 (10)3.2.存在问题 (12)3.3.问题的解决策略 (13)4.实例分析 (14)4.1.案例：某公司海氏职位评估系统分析 (14)5.参考书目 (18)1.概念含义海氏职位评估系统又叫“指导图表—形状构成法”（Guide Chart-profile）是由美国薪酬设计专家爱德华·海（EdwardHay）和戴尔·珀维斯于1951年研发出来的，目前是国际上应用非常广泛的评价方法之一。
它有效地解决了不同部门的不同岗位之间相对价值量化的难题。
据统计，世界500强企业中有三分之一以上企业使用海氏职位评估系统。
海氏职位评估系统的适用范围：一是管理类工作岗位；二是专业技术类工作岗位。
海氏工作评价系统实质上是一种评分法，是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素，即技能水平、解决问题能力和风险责任，相应设计了三套标尺性评价量表，最后将所得分值加以综合，算出各个工作职位的相对价值。
海氏认为，各种工作职位虽然千差万别、各不相同，但无论如何总有共性，也就是说，任何工作职位都存在某种具有普遍适用性的因素，他认为最一般地可以将之归结为三，即技能水平、解决问题能力和风险责任。
相应地，形成三套用以指导评价的量表。
根据这个系统，所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种，每一个付酬因素又分别由数量不等的子因素构成。
2.内容分析2.1.评价因素海氏工作评价系统确定了以下三类主要评价因素：◆知识与技能(know—how)，简称KH因素；◆问题解决能力(problem-solving)，简称PS因素；◆责任(accountabifity)，简称AC因素。
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Step 1：选择权重 技能水平+解决问题的能力： 承担的职务责任： Step 2：技能水平评估 管理诀窍： 人际技能： 专业理论知识： 知识掌握程度： Step 3：解决问题的能力评估 思维难度： 思维环境： 思维环境程度： Step 4：职务责任评估 职务责任： 职务对后果形成的作用： 行动的自由度： 自由程度： 评估结果 岗位名称： 最终得分： 总经理
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