案例库(案例提示)
《饭店管理概论》案例库 案例2.8 客人拿走衣架
《饭店管理概论》案例库案例8 客人拿走衣架内容提示：一位住店客人临走时拿了房间内的四个衣架，衣架属于饭店的非赠品，但客人就是不肯拿出来，客房服务员犯难了。
本案涉及：把“对”让人客人的艺术案例正文：杭州大酒店，中午用餐时间，员工食堂内，大堂副理朱小姐刚准备享受“美餐”。
一位客房服务员匆匆跑来气喘嘘嘘地说：“大堂副理，客人拿了酒店的衣架，不肯交出来，你快去看看。
”“怎么回事？”大堂副理边走边问。
“客人拿了四只衣架，硬是不肯交出来，我们实在没办法说服他。
”前台收银柜旁，大堂副理微笑着走向客人：“您好！我是大堂副理，能帮助您吗？”“我是拿了四只衣架，怎么样？要退还你们，自己去从包里取。
有的酒店洗衣之后都奉送衣架，你们凭什么说我私拿？”客人气愤地嚷着。
大堂副理想：“该客人一下不知道酒店衣架不属于赠送品，但知道后又死要面子，不肯承认。
”于是便微笑地对客人说：“有些酒店洗衣是奉送衣架，但我们酒店尚未实行。
我可以向总经理建议，以后有可能会实行。
您的衣服一定怕皱，所以才用衣架衬着，拿出来也不太好，不如您付成本价买下这四只衣架吧！”客人平静下来，无奈地说：“好吧，多少钱？”大堂副理心知每只衣架的补偿价格为5元，便对收银台说：“收20元吧，按成本价计算，不要加别的费用了。
”“对不起，耽误您结帐时间了，欢迎您下次再来！”她又转向客人微笑着说。
客人结了账，大堂副理微笑着与他道别，目送他远去。
案例评析：衣架属非赠品，客人带走是需要付补偿费的，但客人碍于面子，就是不肯返还饭店。
怎样才能既不伤客人的面子，给客人以下台阶的机会，又能使饭店的财产不受损失呢？本文中的大堂副理，恰到好处地为我们展示了她把“对”让给客人的艺术。
第一，当客房服务员将客人拿走衣架的事告诉大堂副理后，大堂副理走到前台收银柜，不是直截了当质问客人为什么要拿走衣架，面是微笑地走向客人“能帮助您吗？”。
这就使客人感到大堂副理不是他的对立面，而是来帮助他的，无形中拉近了双方的距离。
药事法规教学案例库及案例分析
药事法规教学案例库及案例分析
药事法规教学案例库及案例分析可包括以下案例：
案例一：不合格药品案例
某药企生产的一批感冒药品被检验出不合格，药品中含有超过标准限量的西洋参等成分。
该企业面临什么样的法律责任？相关部门应如何处理？
案例二：广告虚假宣传案例
某药企在广告宣传中宣称其所生产的某种药品的治疗效果非常好，但实际上临床试验结果并不支持这一说法。
该企业可能面临哪些法律风险？相关部门应如何处理？
案例三：药品不良反应事件案例
某种药品在市场销售后，发生了多起严重不良反应事件，涉及患者甚至死亡。
该药品是否应该被召回？相关部门应如何处理？
案例四：医疗器械注册案例
某企业生产的一种医疗器械在申请注册时，提供了虚假材料，并且在使用时存在安全隐患。
该企业可能面临哪些法律责任？相关部门应如何处理？
案例五：药品生产企业违规案例
某药品生产企业存在不规范的生产行为，如无证生产、不按照GMP标准生产等。
该企业可能面临哪些法律风险？相关部门应如何处理？
针对以上案例，教学案例库可以收集并整理相关资料，包括涉案企业、法律规定、相关部门的处理方式等，供学生进行案例分析和讨论。
在案例分析过程中，学生可以通过分析案例中的法律问题、行业规范、企业行为等方面，提
出自己的观点，并结合实际情况进行讨论和辩论。
通过案例分析，学生可以更深入地了解药事法规的具体内容和实践应用，提高其对药事法规的理解和应用能力。
法律模拟法庭案例库(3篇)
第1篇一、案例一：张三诉李四财产损害赔偿纠纷案【案情简介】原告张三与被告李四系邻居，张三在自家院内种植了一棵大树，由于树木生长迅速，树枝伸入李四家院内，导致李四家房屋受损。
李四多次与张三协商解决，但张三未予理睬。
李四遂将张三诉至法院，要求张三赔偿房屋损失。
【法院判决】法院经审理认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条之规定，因树木、建筑物等缺陷造成他人损害的，由所有人或者管理人承担侵权责任。
本案中，张三作为树木的所有人，未及时修剪树枝，导致李四家房屋受损，依法应承担赔偿责任。
法院判决张三赔偿李四房屋损失及合理费用共计人民币5万元。
【案例启示】本案例提醒我们，在日常生活中，应当注意公共安全，对于可能造成他人损害的物品或设施，要及时进行维护和修剪，避免造成他人损害。
二、案例二：王五诉赵六合同纠纷案【案情简介】原告王五与被告赵六签订了一份房屋租赁合同，约定赵六将房屋出租给王五居住，租赁期限为三年。
合同签订后，赵六未按约定时间交付房屋。
王五遂将赵六诉至法院，要求赵六支付违约金并交付房屋。
【法院判决】法院经审理认为，根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条之规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。
本案中，赵六未按约定时间交付房屋，构成违约。
法院判决赵六支付王五违约金人民币1万元，并交付房屋。
【案例启示】本案例提醒我们，在签订合同时，应明确双方的权利和义务，确保合同条款的合法性、明确性和可操作性。
一旦发生违约，当事人可依法追究对方的违约责任。
三、案例三：陈七诉刘八侵权纠纷案【案情简介】原告陈七在网络上发现被告刘八侵犯其著作权，遂将刘八诉至法院，要求刘八停止侵权行为，并赔偿经济损失。
【法院判决】法院经审理认为，根据《中华人民共和国著作权法》第四十七条之规定，未经著作权人许可，以营利为目的，复制、发行、表演、放映、广播、信息网络传播等方式使用作品的，应当承担侵权责任。
本案中，刘八未经陈七许可，在其网站上发表陈七的作品，侵犯了陈七的著作权。
法律案例库案例(3篇)
第1篇案情简介：原告张某与被告李某于2019年6月签订了一份《房屋租赁合同》，约定李某将其位于某市的房产出租给张某，租赁期限为一年，租金为每月5000元。
合同中还约定，租赁期满后，如双方无异议，合同自动续期一年。
合同签订后，张某依约支付了首期租金，并搬入房屋居住。
然而，在2020年6月，李某以房屋需要维修为由，要求张某搬离。
张某认为，合同约定租赁期满后可自动续期，故拒绝搬离。
双方协商未果，李某遂将张某诉至法院，要求其腾退房屋。
争议焦点：1. 《房屋租赁合同》中关于自动续期的约定是否有效？2. 李某是否有权要求张某腾退房屋？法院审理：一、关于自动续期的约定法院认为，《房屋租赁合同》中关于自动续期的约定，符合《中华人民共和国合同法》的相关规定，属于有效条款。
根据《合同法》第一百三十七条规定：“合同期限届满，当事人可以约定延长合同期限。
延长合同期限的，依照本法有关规定办理。
”因此，双方关于自动续期的约定合法有效。
二、李某是否有权要求张某腾退房屋法院认为，李某要求张某腾退房屋的理由为房屋需要维修。
然而，根据《房屋租赁合同》的约定，租赁期间，房屋的维修责任由出租人承担。
李某作为出租人，应当保证房屋的居住条件。
如果房屋确实需要维修，李某应当先行维修，维修期间可以与张某协商调整租金或者延长租赁期限。
在未维修或者未与张某协商的情况下，李某无权要求张某腾退房屋。
判决结果：法院判决：驳回李某的诉讼请求，张某无需腾退房屋。
案例分析：本案中，法院判决张某无需腾退房屋，主要基于以下两点：1. 《房屋租赁合同》中关于自动续期的约定合法有效，张某享有在租赁期满后继续租赁房屋的权利。
2. 李某未履行维修义务，无权要求张某腾退房屋。
本案提醒我们，在签订合同过程中，应注意以下几点：1. 明确合同条款，特别是关于租赁期限、租金、维修责任等关键条款。
2. 保留好合同原件及相关证据，以备不时之需。
3. 在履行合同过程中，如遇争议，应及时与对方协商解决，协商不成可诉诸法律。
案例库
营养配餐案例库一、瘦弱者增肌案例基础状况了解：刘先生今年24岁，某公司职员。
身高178，体重56公斤，由于工作原因经常早上不吃早点，每天几乎没有任何运动。
下班回家后就每天泡在网上，并经常上网到深夜。
他想通过器械改变自己的身材，使身体强壮，却不知从何下手。
二、李恒，男，36岁，某国企中层领导，身高178cm，体重88kg为此人配餐。
三、一型糖尿病患者，女，60岁，农民。
因"反复口干、多尿、多饮40年，左眼视物模糊3个月"入院。
患者20年前诊断为"1型糖尿病"，病后注射普通胰岛素治疗，每日用量不详。
近3年规律注射胰岛素治疗（三餐前半小时注射常规优泌林16 IU、16 IU、12 IU，睡前半小时注射中效优泌林10 IU）。
自称平时不吃甜食，很少监测血糖。
3个月前患者出现左眼视物模糊，当时曾指测1次空腹血糖10 mmol/L，未有特殊诊治。
3个月来视物模糊无明显缓解，已绝经8年四、某男大学生(年龄20岁,身高175cm,体重68kg)的一日食谱如实习表2-1所示。
实习表2-1 某男大学生的一日食谱根据上述食谱，评价该男大学生此日各种营养素的摄入在质和量上能否符合生理需要？五、一个五岁孩子，其身高103厘米，体重28公斤。
试分析阐述：(1)用粗略评价方法估算，该儿童的身高体重是否正常?(2)根据该儿童的发育现状，你有哪些教育建议?六、案例：某园中班发生一例甲型肝炎病人，该园立即采取了以下措施：(1)将病儿进行隔离，时间为30天。
(2)对病儿使用过的玩具、食具进行消毒。
(3)对该中班儿童进行医学观察。
请分析以下问题：(1)该园采取的措施哪些是恰当的?哪些不够明确?(2)还应采取哪些措施?七、男，48岁，身高170厘米，体重75公斤，临床诊断为原发性高血压。
(1)该患者的理想体重？根据体质指数判断其是否肥胖？(2)营养治疗原则是什么?（3）针对其原发性高血压的情况，请提出食物选择指导方案。
临床流行病学案例库
第一章绪论【案例】患者，男性，29岁，因发热、乏力、淋巴结肿大、体重下降就诊于某医学中心。
体查发现：体温39.5℃，身体消瘦、淋巴结肿大。
实验室检查发现，外周血淋巴细胞水平下降。
既往体健，经过全面的健康检查发现该患者同时合并有上消化道白色念珠菌感染、泌尿道巨细胞病毒感染和肺部卡氏肺囊虫感染。
尽管使用了抗生素治疗，病人的病情未见好转。
临床医生面对该患者要考虑一系列复杂的问题：①解读临床资料(根据该病案资料，最可能的疾病是什么?)。
②解释疾病(为什么会患该病?其病因是什么?)。
③预测预后(病情是否严重?能否治愈?哪些是不良预后因素?)。
④治疗决策，疗效判断(有无特效治疗方法?如何选择最佳治疗方案?)。
临床医生可以依据自己或同事的经验，以及查阅文献资料来回答这些问题。
但正确可靠的答案必须来自于对过去类似病例的研究结果，即来自于临床流行病学的研究证据。
第二章临床流行病学研究设计【案例】患者, 男性，62岁，3个月来出现多饮、多尿、多食、乏力以及体重持续下降等症状，于2008年7月18日就诊于某市一家3甲医院。
经检查，空腹血糖(FPG)12.0mol/l，餐后2h血糖(P2hPG)22.3mol/l, 尿糖(+++), 酮体(++)。
医生诊断为2型糖尿病。
该患者希望从医生那里得到关于最有效治疗的答案，即选用何种降糖药或治疗方案最有效?治疗方案中2型糖尿病患者的血糖水平应该降到多少才能最大限度的减少糖尿病并发症的发生?医生可以通过查阅文献寻找有关2型糖尿病最佳治疗的答案，如果没有找到相关的一致意见，或者没有相关的研究结果，医生就要着手进行研究如可采用临床试验来解决此问题。
2008年6月7日，美国糖尿病学会(ADA)第68届年会上公布了由20 个国家、11，140例2型糖尿病患者参加的、迄今为止规模最大的糖尿病治疗研究——ADVANCE(Action in Diabetes and Vascular disease:PreterAx and DiamicroN MR Controlled Evaluation)。
《老年疾病预防及护理》案例库 含参考答案(30个)
《老年疾病预防及护理》案例分析题案例一慢支王爷爷，69岁，吸烟40年，反复咳嗽、咳痰30年，每年发作持续超过3个月。
呼吸困难5年。
体格检查：体温38.6℃，脉搏102次/分，呼吸26次/分，血压130/70mmHg。
神志清楚，口唇发绀，桶状胸，呼吸运动减弱，语颤减低，叩诊过清音，双肺满布哮鸣音。
血常规：白细胞12.2×109/L。
X线：两肺透亮度增加。
请分析：（1）初步诊断（2）治疗原则参考答案案例一：（1）初步诊断为：慢支，阻塞性肺气肿。
（2）治疗原则：1)控制性氧疗（低浓度低流量持续吸氧：1～2 L／min）；2)控制感染（无药敏史的患者可用氨苄西林/氨苄青霉素等，感染严重时可用喹诺酮类或头孢类药物静脉滴注）；遵医嘱给予支气管扩张剂、祛痰剂，必要时给予糖皮质激素等。
案例二胃炎刘阿姨，68岁，退休干部，近来常感疲乏无力、烦躁、嗜睡，劳累后上述症状加重，且伴有明显口渴。
查体：血压134/90mmHg，身高158cm，体重75kg，肥胖体型，空腹血糖为9.2mmol/L。
既往有高脂血症病史。
门诊诊断为糖尿病。
请分析：从哪些方面对患者进行护理评估？参考答案（1）询问病史、起病的时间、主要症状及特点；注意询问有无感染、胰岛素治疗不当，以及有无应激状态等诱发因素；询问有无四肢末梢麻木、视物模糊、下肢疼痛、感染、跛行等并发症。
（2）评估生命体征、意识和精神状态、生活方式、饮食习惯、食量、身高、体重及对疾病的认识程度等。
（3）注意观察实验室及其它检查结果。
案例三胃溃疡张爷爷，65岁，三年前饮酒后出现上腹痛、恶心、反酸，给予“胃苏冲剂”口服后好转，此后病情常反复发作，多与饮酒，过食辛辣、刺激、寒冷食物及受凉有关，1周前再次饮酒后上腹部疼痛加重，伴恶心、反酸、呃逆、嗳气、食欲不振，无腹泻、无便血。
既往体健，饮酒20年，每日饮3两白酒。
否认药物过敏史。
入院体检：T 36.2℃，R 16次/分，P 70次/分，BP 126/80mmHg。
案例库
华润幸福里案例库案例一：对共有部分使用产生的纠纷甲某和乙某是上下楼邻居，2003年甲某对卫生间进行了改造，不久，甲某因排水不畅在征得物业管理公司的同意下改动了单元楼内的下水管道。
可是由于施工不当，甲某改动的下水管道在使用过程中存在渗漏现象，渗漏的水部分破坏了楼下乙某家的装潢。
乙某找甲某和物业管理公司多次协商未果，遂将甲某和物业管理公司一并告上了法庭。
共有部分包括两个方面：（1）不属于专有部分的建筑物其他部分。
它是指作为共有权客体的建筑物本体部分，如电梯、走廊、屋顶、支柱等。
（2）不属于专有的附属建筑物。
它是指区分所有建筑物相分离的，作为共有权客体的附属建筑物部分，如排水设备、给水设备、防火设备、天井、水塔、游泳池。
而本案例中对于共有部分的墙壁、楼地板及共有部分内的管线，区分所有权人就不可以擅自以自己的行为妨碍其他建筑物区分所有人对共有物的使用。
甲某恰恰违背了这项义务，改动了单元楼内的下水管线且施工不当造成对乙某权利的侵害，这样在一定程度上也造成了损坏的发生。
所以，最后法院判令甲某“恢复原状”并赔偿乙某的损失，也是应该的。
案例二：地下停车位的产权归属问题某商品住宅小区建成于90年代，开发商在与物业管理公司签订前期物业管理协议时明确注明该小区地下停车场的产权属于开发商，并将这些停车位以较高的价格卖给了小区的部分业主，仅留出很少的停车位用于临时停车。
结果，出现了相当数量的有车业主争占少量临时停车位，有时，个别无处停车的业主将车停在了停车场出口，导致全部车辆都无法出入的现象。
最后，业主们觉得自身的权益受到了侵害，对开发商的行为和开发商与物业管理公司签订的前期物业管理协议的合法性提出了质疑。
就目前的相关法律规定看，对商品房住宅小区停车位可否买卖尚没有一个十分明确的规定。
因此，相信物权法中的“建筑物区分所有权制度”将准确的界定建筑物区分所有权人与开发商之间的权利，从根本上解决目前普遍存在的问题，避免类似侵害建筑物区分所有权人权益的情况再度发生。
常用法律知识典型案例库(3篇)
第1篇一、概述法律知识是公民日常生活中不可或缺的一部分，掌握一定的法律知识可以帮助我们维护自己的合法权益。
本文将整理一些常见的法律知识典型案例，以便读者在遇到类似问题时能够有所借鉴。
二、典型案例及法律知识1. 案例一：劳动合同纠纷案情简介：张先生与某公司签订了一份为期三年的劳动合同，合同约定每月工资为8000元。
然而，张先生在公司工作一年后，公司以业绩不佳为由，单方面将张先生的工资降至5000元。
张先生不服，遂向劳动仲裁委员会提起仲裁。
法律知识：《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位与劳动者订立的劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则。
用人单位应当按照劳动合同的约定，及时足额支付劳动者工资。
在本案中，公司未按照劳动合同约定支付工资，侵犯了张先生的合法权益。
处理结果：劳动仲裁委员会支持了张先生的诉求，要求公司补足工资差额，并赔偿张先生因未按时足额支付工资造成的损失。
2. 案例二：房屋买卖纠纷案情简介：李女士购买了一套二手房，双方签订了房屋买卖合同。
合同约定，李女士在支付首付款后，需在一个月内办理房屋过户手续。
然而，在李女士支付首付款后，卖方却以各种理由拖延过户手续，导致李女士无法入住。
法律知识：《中华人民共和国合同法》规定，当事人应当按照约定履行自己的义务。
在本案中，卖方未按照合同约定办理房屋过户手续，侵犯了李女士的合法权益。
处理结果：李女士向法院提起诉讼，法院判决卖方履行合同约定，办理房屋过户手续，并赔偿李女士因拖延过户造成的损失。
3. 案例三：交通事故责任认定案情简介：王先生驾驶摩托车与一辆轿车发生碰撞，事故造成王先生受伤。
交警部门认定，轿车司机负主要责任，王先生负次要责任。
法律知识：《中华人民共和国道路交通安全法》规定，机动车之间发生交通事故，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
在本案中，轿车司机负主要责任，应当承担赔偿责任。
处理结果：法院判决轿车司机赔偿王先生医疗费、误工费等损失。
案例库
限为１０年，残值率５％。计算期１１年。设该项目的基准收益率为８％，基准投资回
收期为６年。
要求编制项目财务现金流量表，试计算财务净现值、财务内部收益率和动态投
资回收期，并判断该项目的可行性。
分析：回收固定资产余值＝７００×５％ ＝３５万元。
表1-7 项目财务现金流量表（万元）
序号
年份
项目
计算期
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1
现金流入
250
250
250
250
250
250
250
250
250
435
1.1
销售（经营）收入
250
250
250
250
250
250
250
250
250
250
1.2
回收固定资产余值
35
1.3
回收流动资金
150
2
现金流出
700
188
分析：
＝１５００×1.91×1.06＝3036.9万元
答：年产１８００万吨的水泥厂生产工艺设备购置费估算额为3036.9万元。
（案例三）
某套进口设备，估计设备购置费为621.5万美元，结算汇率１美元＝6.85元人民币。根据以往资料，与设备配套的建筑工程，安装工程和其他工程费占设备费用的百分比分别为45%、16%、9%。假定各工程费用上涨与设备费用上涨是同步的。
38
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案例库啊
案例1坐落在杭州笕桥机场出口处不远的天地饭店，是一家三星级饭店，饭店内常会遇到因飞机晚点而没有被接机人接走的客人。
这天，下着滂沱大雨，从北京飞来杭州的YE 1107班机比预定时间晚到了整整一个小时。
有6位客人预订了市中心某四星级宾馆的客房，但是在机场出口处并未见到该宾馆的接客车。
因为下雨，6位客人就来到了天地饭店大堂等候……1、对这6位客人在大堂的出现，大堂副理应怎么做才有可能把客人留下？对这6位客人在大堂的出现，大堂副理想把客人留下，可以这样做：首先，上前询问，安慰客人。
得知具体情况后，帮助客人联系订过房的饭店。
联系好后把情况告诉客人，请客人安心等待。
这种做法解决了客人的实际问题，给予客人留下了好印象，为使潜在客人成为饭店的正式客人创造了条件。
然后，如果再等一会儿接客车还不来，大堂副理应再次上前请客人安心等待，并适时、恰当地介绍本饭店的设施设备和服务，使宾客对本饭店有所了解。
这样做既给客人提供了一种消遣方式，也有意识地宣传了本饭店。
最后，如再等一会接客车仍不来，可帮客人打电话再度联系。
如果对方车辆来不了，说明可替客人叫出租车。
这时，6位客人可能会被饭店热情耐心的服务所感动，再加上天还下着大雨，路上出租车较少，客人很可能会说“不用再找车了，我们今天就住你们饭店啦。
”2、针对此案例，分析饭店营销活动应注意哪些问题。
就此案例，饭店营销活动应注意一下问题：（1）饭店员工应有全员销售的意识，把握一切商机进行推销，但不可操之过急。
（2）饭店员工应有良好的推销技巧。
优良服务的本身就是最好的广告宣传和推销。
（3）应设法让客人先了解自己的饭店，在适当的时机以巧妙的方式进行推销。
（4）每一位进入饭店大门乃至打饭店电话的客人，都可能成为饭店的潜在客人或对潜在客源有影响的人。
案例2小陈是刚进饭店做客房清扫员的新员工，工作非常的努力、认真。
别的员工一天清扫10间客房，而她由于抓紧每分钟做好工作，常常比别的员工提前两三个小时就完成了工作，之后，去做一些管理者临时分配的工作任务。
案例库【范本模板】
案例库第1章绪论1。
两种药用于同一种病，A药治疗5例，4例好转；B药治疗50例，36例好转.结论是：A药优于B药。
请问其结论合理吗？为什么？应该如何？2. 某研究者为了探讨原发性高血压患者肾小管早期损害的监控指标，选取尿常规、蛋白定性检查阴性，血肌酐、尿素氮均在正常范围内的原发性高血压患者74例作为病例组，其中男43例,女31例,平均年龄61岁(40~73岁)。
根据高血压的病程将患者分为三组，Ⅰ组高血压病期＜10年，Ⅱ组高血压病期10～20年，Ⅲ组高血压病期＞20年。
另选取53名体检健康的职工为对照组。
观测两组尿视黄醇结合蛋白(retinal binding protein，RBP）、微量白蛋白(microalbumin，mALB）、β2微球蛋白(β2 microglobulin，β2-MG)和N-乙酰-β-D—氨基葡萄糖苷酶(N—acetyl—β—D-glucosaminidase, NAG)四项定量指标的取值。
结论为：尿RBP、mALB、β2—MG和NAG是原发性高血压患者肾小球、肾小管早期损害的敏感指标.请辨析这样设计实验存在什么问题？正确的做法是什么？3。
某研究者的论文题目为“大学生身心健康状况及其影响因素研究”，以某地职业技术学院理、工、文、医学生（三年制)为研究对象,理、工、文、医学生分别挑选了60、38、19和46人，以问卷方式调查每位学生的一般健康状况、焦虑程度、抑郁程度等.得出的结论是:“大学生身心健康状况不容乐观，学业问题、就业压力、身体状况差、人际交往不良、社会支持不力为主要影响因素”。
请问其结论合理吗?为什么？应该如何?4。
某部队共有1 200人,在某段时间内患某病的人数有120人，其中男性114人，女性6人。
某卫生员进行统计分析后说，经假设检验，该病的两性发病率（114/120=95%与6/120=5％)之间的差别有统计学意义,由此得出结论：“该病男性易得”。
你对这个结论有何看法？若结论是错误的，那么，错误的实质是什么？正确的做法是什么?第二、三、四章1．某人编制了一张统计表（表1），你认为哪些需要改进？表1 1976—1979年吉林市各型恶性肿瘤的死亡率2．某医生观察了1 402名临产母亲的住院天数(表2)，并得到平均住院天数为6.6天.请对此发表评论。
航务室案例库
3、管制员个人素质： 该管制员应急处理能力差，表明培训不够，也 是领导决策中常见的缺陷。
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二、事件分析
• 设备原因 ：KLN-90卫星导航系统未经批准在飞机领航中使用，当管 制员在使用该导航系统时，此系统没有给管制员明确的提示说明其不 可使用。
• 组织机构监督不利 ：管制员一人值班并且轻度醉酒而且在此次管制 中犯了一系列错误：参考KLN-90卫星导航系统,但该系统未经批准在 飞机领航中使用。当时彼得罗扎沃茨克的气象条件根本不允许尝试在 机场进近，管制员却允许飞机近进着陆。管制员做出的一系列错误判 断和行为无人监督、提醒、修正导致事故的发生。
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典型案例六 新舟60进近未放起落架低空复飞
一、事件描述 2016 年 10 月 21 日，奥凯航空 MA60/B-3706 号机执行
BK2985 长沙至荔波航班，在荔波机场 21 号跑VOR/DME 进近过程中因未放起落架先后触发 EGPWS“ TERRAIN” 、 “ PULL UP”、“ TOO LOW GEAR”警告，飞机在场高 100 米以下复飞，复飞后使用荔波机场 03 号跑道 ILS 正常 着陆。
• 进近过程中机组未执行着陆检查单。
• 事发时气象条件满足目视飞行规则标准，机组可以观察到飞机与地面 障碍物之间的相对位置关系；飞机在进近过程中水平航迹正确，垂直 航迹始终未低于安全高度；该机 EGPWS“ TERRAIN”、“ PULL UP” 警告原因是低高度未建立正确的着陆形态。
法律合规提示案例(3篇)
第1篇一、案例背景某市一家名为“绿源环保科技有限公司”（以下简称“绿源公司”）成立于2005年，主要从事环保设备的研发、生产和销售。
该公司在环保行业中具有一定的知名度，但近年来因环保违规问题频发，导致公司面临巨额罚款和声誉受损的风险。
二、案例经过1. 环保违规事件2019年6月，绿源公司在进行新生产线调试过程中，未按规定向环保部门申请临时排污许可证，擅自排放污染物。
经当地环保部门检测，排放的污染物严重超标，对周边环境造成严重影响。
2. 环保部门调查事件发生后，当地环保部门立即展开调查。
经调查确认，绿源公司在生产过程中存在以下违规行为：（1）未按规定向环保部门申请临时排污许可证，擅自排放污染物；（2）未按要求设置污染物排放口，污染物排放不规范；（3）未按要求进行污染物监测，无法提供相关监测数据。
3. 罚款及行政处罚根据《中华人民共和国环境保护法》等相关法律法规，当地环保部门对绿源公司作出以下处罚：（1）责令立即停止违法行为，恢复环境原状；（2）罚款人民币50万元；（3）对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，并处以罚款。
4. 媒体曝光及社会影响绿源公司环保违规事件被媒体曝光后，引起社会广泛关注。
消费者对该公司产品的信任度下降，导致公司产品销量大幅下滑。
同时，该公司在环保行业的声誉受损，合作伙伴纷纷与其解除合作关系。
三、案例分析1. 环保合规的重要性绿源公司环保违规事件表明，企业在生产经营过程中，必须高度重视环保合规问题。
环保合规不仅关乎企业自身利益，还关系到国家利益、社会公共利益和生态环境安全。
2. 环保合规的法律风险绿源公司因环保违规行为受到罚款和行政处罚，这充分说明企业在环保方面的法律风险。
以下是一些常见的环保法律风险：（1）未取得环保审批手续，擅自进行生产经营活动；（2）污染物排放超标，违反污染物排放标准；（3）未按要求进行污染物监测和信息公开；（4）违反环保设施运行、维护和管理规定。
《饭店管理概论》案例库 案例2.1 日本邮政大臣喝厕水
《饭店管理概论》案例库第一篇饭店业务管理第二章客房服务与管理案例1 日本邮政大臣喝厕水内容提示：野田圣子是日本现内阁最年轻的、也是惟一的女性大臣—邮政大臣。
她的工作经历是从负责清洁厕所开始的。
本案涉及：饭店服务的角色意识案例正文：现年37岁的邮政大臣野田圣子，既是日本现内阁中最年轻的阁员，也是惟一一位女性大臣。
然而有谁能想象得到，她的事业起点却是从喝厕水开始的呢。
野田圣子的第一份工作是在帝国酒店当白领丽人，在受训期间负责清洁厕所，每天都要把马桶抹得光洁如新才算合格。
可是自出娘胎以来，她从未做过如此粗重的工作，因此第一天伸手触及马桶的一刻，几乎呕吐，甚至在上班不到一个月时便开始讨厌这份工作。
有一天，一名与圣子一起工作的前辈在清洁马桶后居然伸手盛了满满一杯厕所水，并在她面前一饮而尽，理由是向她证明经他清洁过的马桶干净得连水也可以饮。
此时，野田圣子方发现自己的工作态度有问题，根本没资格在社会上肩负起任何责任，于是对自己说：“就算一生要洗厕所，也要做个洗厕所最出色的人。
”结果在训练课程的最后一天，当她清洁马桶之后，也毅然喝下了一杯厕所水，并且这次经历成为她日后做人、处事的精神力量的源泉。
案例评析：“角色”一词在中文中指演员扮演剧中人物，在英文中（role）还可作“任务”、“作用”来解释。
因此角色就是指某一个人物在某一位置上发挥某种作用，完成某项任务的意思。
作为饭店员工，无论是高级管理者，还是普通服务员，所扮演的都是服务角色。
作为现实生活中的一个社会人，一生中可能会扮演多种角色，但各种角色的转换实现并不是一件容易事。
无论是谁只要一到酒店上班，就统一成了服务角色。
所以国外的饭店有一项不成文的规定，凡是到酒店的新员工，都必须从洗厕开始干起。
只有通过这一关的人，才能端正工作态度，实现角色的转换。
野田圣子说：“就算一生要洗厕所，也要做个洗厕所最出色的人。
”本案例即生动地介绍她是怎样通过这一道关口的。
国内的环境与酒店的涉外环境反差很大，特别是现在很多的青年职工都是独生子女，不少是家里的“宠儿”，有的甚至是四体不勤、五谷不分。
宽带故障处理案例库
处理步骤：
首先问清楚用户光猫型号，是否接路由器，访问光猫查看网线是否坏、光衰值大小，打中兴电话查看后台是否有问题。
预防措施：
3.AD同步678
地区：南皮
故障现象：
南皮某小区用户报障，称拨号连接提示错误678，AD猫上指示灯正常。
网络结构描述：
故障分析：
AD同步678 1、小区设备断光
预防措施：
2.FTTH同步678
地区：青县
故障现象：
青县某用户报障，称拨号连接提示错误678，光猫指示灯正常。
网络结构描述：
故障分析：
光纤同步678 1、F620型号光猫LAN口插错
2、后台数据问题
3、光衰光衰接近临界值
4、机房设备上行缆断，C300发光正常
5、用户终端故障（猫和电脑）
6、网线是否损坏
2、用户端原因（猫坏）
3、
处理步骤：
看到用户报障，首先查看亚新用户账号没有欠费，排除用户账号欠费问题；打电话确认用户的账号和密码，发现也没有输入错误；然后查看用户在线信息，发现并没有用户的拨号记录，因此大概判断为用户的宽带连接出现了问题。指导用户重新建立新的拨号连接，输入账号密码，发现回复正常，亚新上也有了用户的拨号记录。
处理步骤：中兴查看发现光猫锁死 解开后正常
预防措施：光猫不要长时间不用 造成后台锁死。
预防措施：
4.FTTH指示灯异常
地区Байду номын сангаас运东开发区
故障现象：装维员王加瑞来电称：光猫指示灯不正常，网口灯和网络G灯不能同时亮，插上网线网络灯灭网口灯亮，拔出网线网络G长亮网口灯灭。
网络结构描述：
故障分析：1、测过光衰正常 2、猫也换过没有问题 3、装维自带笔记本和网线也不行 4 怀疑后台数据问题建议让中兴查看数据
案例库——精选推荐
营养配餐案例库一、瘦弱者增肌案例基础状况了解：刘先生今年24岁，某公司职员。
身高178，体重56公斤，由于工作原因经常早上不吃早点，每天几乎没有任何运动。
下班回家后就每天泡在网上，并经常上网到深夜。
他想通过器械改变自己的身材，使身体强壮，却不知从何下手。
二、李恒，男，36岁，某国企中层领导，身高178cm，体重88kg为此人配餐。
三、一型糖尿病患者，女，60岁，农民。
因"反复口干、多尿、多饮40年，左眼视物模糊3个月"入院。
患者20年前诊断为"1型糖尿病"，病后注射普通胰岛素治疗，每日用量不详。
近3年规律注射胰岛素治疗（三餐前半小时注射常规优泌林16 IU、16 IU、12 IU，睡前半小时注射中效优泌林10 IU）。
自称平时不吃甜食，很少监测血糖。
3个月前患者出现左眼视物模糊，当时曾指测1次空腹血糖10 mmol/L，未有特殊诊治。
3个月来视物模糊无明显缓解，已绝经8年四、某男大学生(年龄20岁,身高175cm,体重68kg)的一日食谱如实习表2-1所示。
实习表2-1 某男大学生的一日食谱根据上述食谱，评价该男大学生此日各种营养素的摄入在质和量上能否符合生理需要？五、一个五岁孩子，其身高103厘米，体重28公斤。
试分析阐述：(1)用粗略评价方法估算，该儿童的身高体重是否正常?(2)根据该儿童的发育现状，你有哪些教育建议?六、案例：某园中班发生一例甲型肝炎病人，该园立即采取了以下措施：(1)将病儿进行隔离，时间为30天。
(2)对病儿使用过的玩具、食具进行消毒。
(3)对该中班儿童进行医学观察。
请分析以下问题：(1)该园采取的措施哪些是恰当的?哪些不够明确?(2)还应采取哪些措施?七、男，48岁，身高170厘米，体重75公斤，临床诊断为原发性高血压。
(1)该患者的理想体重？根据体质指数判断其是否肥胖？(2)营养治疗原则是什么?（3）针对其原发性高血压的情况，请提出食物选择指导方案。
法律_刑法案例分析题库(3篇)
第1篇1. 案例一：张某故意杀人案案情简介：张某，男，35岁，某市人。
因与邻居李某发生纠纷，心生怨恨。
一日，张某持刀将李某刺死。
案发后，张某主动投案，如实供述了自己的犯罪事实。
问题：（1）张某的行为是否构成故意杀人罪？（2）张某是否具有自首情节？（3）对张某应如何量刑？2. 案例二：王某盗窃案案情简介：王某，男，25岁，某市人。
王某为筹集赌资，于某晚潜入邻居李某家中，盗走现金5万元。
案发后，王某被公安机关抓获，如实供述了自己的犯罪事实。
问题：（1）王某的行为是否构成盗窃罪？（2）王某是否具有自首情节？（3）对王某应如何量刑？3. 案例三：陈某交通肇事案案情简介：陈某，男，30岁，某市人。
陈某酒后驾驶一辆小型客车，与一辆摩托车发生碰撞，造成摩托车驾驶员重伤。
案发后，陈某主动停车报警，并拨打急救电话。
问题：（1）陈某的行为是否构成交通肇事罪？（2）陈某是否具有自首情节？4. 案例四：李某诈骗案案情简介：李某，女，45岁，某市人。
李某虚构自己为某知名企业高管，以投资为由，骗取被害人张某人民币50万元。
案发后，李某被公安机关抓获，如实供述了自己的犯罪事实。
问题：（1）李某的行为是否构成诈骗罪？（2）李某是否具有自首情节？（3）对李某应如何量刑？5. 案例五：周某强奸案案情简介：周某，男，28岁，某市人。
周某酒后强行与被害人杨某发生性关系。
案发后，周某主动投案，如实供述了自己的犯罪事实。
问题：（1）周某的行为是否构成强奸罪？（2）周某是否具有自首情节？（3）对周某应如何量刑？6. 案例六：赵某职务侵占案案情简介：赵某，男，40岁，某市某公司经理。
赵某利用职务便利，侵占公司公款人民币10万元。
案发后，赵某被公安机关抓获，如实供述了自己的犯罪事实。
问题：（1）赵某的行为是否构成职务侵占罪？（2）赵某是否具有自首情节？7. 案例七：孙某故意伤害案案情简介：孙某，男，35岁，某市人。
孙某因琐事与邻居刘某发生争执，后将刘某打成轻伤。
人民法院案例库入库参考案例选编
人民法院案例库入库参考案例选编文章属性•【公布机关】最高人民法院,最高人民法院,最高人民法院•【公布日期】2024.02.27•【分类】其他正文人民法院案例库入库参考案例选编人民法院案例库收录经最高人民法院审核认为对类案具有参考示范价值的案例，旨在最大限度发挥权威案例促进法律正确统一适用、促进深化诉源治理等效能，更好服务司法审判、公众学法、学者科研、律师办案。
人民法院案例库入库案例将持续更新，目前已达到3711件，覆盖刑事、民事、行政、国家赔偿、执行5大案件类型，涉及18个审判业务条线。
现选取10件参考案例。
案例目录1.唐某华、杨某祥正当防卫案——正当防卫时间条件、限度条件的把握2.邢某某虚开增值税专用发票案——二审程序中适用企业合规整改的考量3.广东某检测技术股份有限公司提供虚假证明文件案——环境监测中介机构弄虚作假行为的定性4.李某强制猥亵案——胁迫未成年人网络裸聊构成强制猥亵罪5.牟某某虐待案——“虐待家庭成员”的具体认定6.沙某诉袁某探望权纠纷案——丧子老人可对孙子女“隔代探望”7.沙某诉安徽某食品科技有限公司买卖合同纠纷案——在合理生活消费需要范围内支持购买者惩罚性赔偿请求8.李某艳诉北京某科技公司劳动争议案——劳动者利用社交媒体“隐形加班”的认定9.南京某股权投资合伙企业诉房某某、梁某某等上市公司股份回购合同纠纷案——投资人和上市公司股东、实际控制人签订的与股票市值挂钩的回购条款应认定无效10.四川某化工股份有限公司诉山东某化工股份有限公司等侵害技术秘密纠纷案——技术秘密侵权案中共同故意侵权的认定及责任承担案例一唐某华、杨某祥正当防卫案——正当防卫时间条件、限度条件的把握关键词刑事故意伤害罪正当防卫时间条件限度条件基本案情2017年12月13日0时许，被告人唐某华的妻妹周某会、姐姐刘某书，在贵州省贵阳市东客站附近，为唐某华经营的旅店招揽客人。
丁某平及其堂弟丁某万醉酒路经该地，调戏周某会遭到斥责，二人不顾刘某书的阻拦，连续殴打周某会。
案例库(案例提示)【范本模板】
案例库（案例提示）第一章：案例1．UPS公司最快捷的运送分析提示:可以运用科学管理理论分析.第二章：案例2．松下崛起的秘密分析提示：可以运用有关激励理论来分析松下的管理之道。
可以借鉴霍桑实验的理论观点来分析“出气室”的作用.案例3．飞跃自行车厂的困境分析提示：外部环境的因素影响和制约了组织及其管理目标的制定，它制约着一个企业可以做什么、不可以做什么或者暂时不能做什么。
燃油助动车被禁止，显然是政府政策对组织的限制.张厂长可以提出各种转产的目标和方案，但是，目标和方案必须考虑环境的因素的制约，比如如果提出转产太阳能自行车，恐怕就不是一个合理的目标。
因为从外部的技术条件来说，近期内实现太阳能自行车的设计、生产和销售，是不大可能的。
当张厂长在外部环境变化前,想通过自身的变化来摆脱困境时，显然又遇到了来自内部环境因素的制约：(１）人力资源和技术资源的制约。
飞跃自行车厂现有的人力资源是与几年来的燃油助动车生产和销售相匹配的.飞跃厂缺乏转产电动自行车所需要的技术和生产条件，另外，目前助动自行车的技术条件还不成熟.（２）资金资源。
当发现一位拥有电动自行车专利技术的人才,张厂长很想该工程师加盟飞跃厂，但该工程师开出的条件过高，使得张厂长犹豫不决。
（３）张厂长犹豫不决的原因一方面是飞跃厂资金资源的限制，但更主要的一个阻力因素来自于职工的思想以及组织内部原有的利益格局。
张厂长认为，如果工程师的专利能够用得上,飞跃厂付出这样的代价还是值得的.问题在于，对于平均年薪只有2万元的全厂职工能够接受这样的条件吗？职工和干部对是否应当化那个代价、是否应当让一个外面的人来打破组织内原有的分配机制的认同。
由此我们也可以引发出另外的一个问题是，组织内的任何一项改革措施,哪怕是技术变革，其面临的最大阻力有时候并不是技术性，更多的可能是来自文化的阻力,因为任何一项变革都将打破组织内原有的关系格局和利益机制。
当有家大公司提出兼并方案时，张厂长本人的需要和动机又成为影响怎样决策的一个内部因素，52岁的张厂长不可能不考虑自己本人在兼并之后的安排，还有那些跟随他几十年的副职们将面临怎样的命运呢？这里,我们再一次看到了来自于人的因素的阻力。
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案例库（案例提示）第一章：案例1．UPS公司最快捷的运送分析提示：可以运用科学管理理论分析。
第二章：案例2．松下崛起的秘密分析提示：可以运用有关激励理论来分析松下的管理之道。
可以借鉴霍桑实验的理论观点来分析“出气室”的作用。
案例3．飞跃自行车厂的困境分析提示：外部环境的因素影响和制约了组织及其管理目标的制定，它制约着一个企业可以做什么、不可以做什么或者暂时不能做什么。
燃油助动车被禁止，显然是政府政策对组织的限制。
张厂长可以提出各种转产的目标和方案，但是，目标和方案必须考虑环境的因素的制约，比如如果提出转产太阳能自行车，恐怕就不是一个合理的目标。
因为从外部的技术条件来说，近期内实现太阳能自行车的设计、生产和销售，是不大可能的。
当张厂长在外部环境变化前，想通过自身的变化来摆脱困境时，显然又遇到了来自内部环境因素的制约：（１）人力资源和技术资源的制约。
飞跃自行车厂现有的人力资源是与几年来的燃油助动车生产和销售相匹配的。
飞跃厂缺乏转产电动自行车所需要的技术和生产条件，另外，目前助动自行车的技术条件还不成熟。
（２）资金资源。
当发现一位拥有电动自行车专利技术的人才，张厂长很想该工程师加盟飞跃厂，但该工程师开出的条件过高，使得张厂长犹豫不决。
（３）张厂长犹豫不决的原因一方面是飞跃厂资金资源的限制，但更主要的一个阻力因素来自于职工的思想以及组织内部原有的利益格局。
张厂长认为，如果工程师的专利能够用得上，飞跃厂付出这样的代价还是值得的。
问题在于，对于平均年薪只有2万元的全厂职工能够接受这样的条件吗？职工和干部对是否应当化那个代价、是否应当让一个外面的人来打破组织内原有的分配机制的认同。
由此我们也可以引发出另外的一个问题是，组织内的任何一项改革措施，哪怕是技术变革，其面临的最大阻力有时候并不是技术性，更多的可能是来自文化的阻力，因为任何一项变革都将打破组织内原有的关系格局和利益机制。
当有家大公司提出兼并方案时，张厂长本人的需要和动机又成为影响怎样决策的一个内部因素，52岁的张厂长不可能不考虑自己本人在兼并之后的安排，还有那些跟随他几十年的副职们将面临怎样的命运呢？这里，我们再一次看到了来自于人的因素的阻力。
可见，对于张厂长来说，当他在上述方案中做出决策的时候，内部人员的因素是要特别予以考虑的。
第三章：案例4．科宁公司的经营计划分析提示：战略计划是确定组织在未来一段时间内的战略构想和总的发展目标的规划，具有长期性、全局性和指导性的特点，而战术计划则是战略计划的具体化，具有具体性、详尽性、可操作性的特点。
长期计划规定组织在未来较长时期的目标以及为实现目标所采取的措施和步骤。
短期计划通常是年度计划，或者所涉及的时间跨度较短。
中期计划是介于两者之间的。
注意：在分析时，不要太拘泥于时间期限。
案例5．某齿轮厂扭亏为盈分析提示：可以运用目标管理的理论和方法来分析。
第四章：案例6．王业震的管理之道分析提示一：1、（1）新港厂内部管理体制设置两大系统：直线指挥系统和职能系统。
在直线指挥系统内，职权按厂部、车间、工段、班组层层分授，逐级下达指令，实行分级管理。
在职能系统内，职能管理人员充当直线指挥人员的参谋，各职能部门或单位对下级机构进行业务指导，然而无权直接指挥。
相应的权责关系则以制度形式予以确认。
显然，这种组织结构属于直线职能制。
一般来说，直线职能制的组织结构的优点在于能够发挥专业管理的作用，同时又保持了集中统一的指挥。
但在实际工作中，要避免过多强调直线指挥，而对参谋职权注意不够的倾向。
（2）管理层次是指组织内从最高一级主管到最低一级的各个组织等级，是一个组织纵向的等级数。
新港厂在直线指挥系统内，职权按厂部、车间、工段、班组层层分授，逐级下达指令，实行分级管理。
其等级数为4。
（3）管理幅度是指一个管理人员能直接有效地指挥下级人员的数目，在新港厂，归厂长王业震本人直接领导的人，包括4位副厂长、2位顾问以及计划经营科科长、质量管理科科长、办公室主任各1人，因此，王业震的管理幅度为9人。
2、事必躬亲的管理人员未必是称职的管理人员，这里涉及到管理主体的阶层性。
不同层次的管理者所分担的责任和所发挥的作用是各不相同的。
在新港厂，车间主任显然属于中层管理者，他们的主要职责应该是组织分解和落实高层确定的任务和目标，在部门和专业范围内调配资源，并对下面工段的工作作必要的检查和监督。
管理人员"顶班上岗"，"工人身上有多少油，自己身上也有多少油"的管理者未必就是称职的管理者。
因为这将影响他们真正发挥自身的管理职责。
3、设立厂长信箱了解职工的意见和建议，从沟通的渠道来看属于正式沟通，从沟通的方向来看属于上行沟通，从沟通的媒介来看属于书面沟通，以书面的方式提建议比口头的方式来看，来得正规些。
新港厂的内部沟通呈现出这样几个明显的特点（1）制度化的沟通渠道。
比如，专设3个"厂长信箱"，随时了解职工的意见和建议。
通过这样的渠道下级可以越级投诉。
再比如厂长、科长、车间主任以上的干部都被规定每天要深入现场察看，这样，上下之间的双向沟通的渠道就得到了制度的保证。
再比如，全厂必须召开的15个例会，时间、地点、出席人员都是通过制度固定下来，全厂性工作会议统一由厂办安排。
这样的例会可以是下行沟通的渠道，也可以是平行沟通的渠道（2）健全的沟通网络。
从上述分析可看出，新港厂的沟通网络非常的健全。
从正式沟通到非正式沟通，从上下沟通到平行沟通，保证了组织内信息沟通的通畅，使各项工作和活动能够有序地展开。
4、"日常工作中，下级通常只接受其直接上级的指令，上级不可以越级指挥，但可以越级调查；下级也不越级请示，但可以越级投诉。
每个人只有一个直接的上级。
"新港厂的这些规定体现了统一指挥和授权时的不可越级的原则。
5、王厂长认为企业不能过分强调个人的作用，不能只依靠个人威信、关系和经验来管理，而要重视发挥领导班子的整体功能，要更新管理观念和方法，促成管理的现代化。
这揭示了现代管理是一种科学管理，而要避免人格化的倾向。
当然，管理又是一门艺术，管理艺术涉及到许多方面，比如授权艺术。
王厂长所引用的"将在外，君命有所不受"说明了授权的明确责任的原则。
分析提示二：王业震的管理之道分析 1、（1）新港厂内部管理体制设置两大系统：直线指挥系统和职能系统。
新港厂在直线指挥系统内，实行分级管理。
其等级数为4。
在新港厂，王业震的管理幅度为9人。
3、设立厂长信箱了解职工的意见和建议，（1）制度化的沟通渠道（2）健全的沟通网络。
新港厂的规定体现了统一指挥和授权时的不可越级的原则。
5、王厂长认为企业不能过分强调个人的作用，要重视发挥领导班子的整体功能，要更新管理观念和方法，促成管理的现代化。
这揭示了现代管理是一种科学管理，而要避免人格化的倾向。
案例7．美国商用计算机和设备公司的组织设计思考分析：多年来，公司是按照职能系列组织起来的，由几位副总裁分管财务、销售、生产、人事。
采购、工程以及研究和发展，随着公司的发展，公司已把其产品系列扩大，从商用计算机扩展到电动打字机、照相复印机、电影摄影机和放映机、机床用计算机控制设备以及电动会计机。
随着时间的推移，人们对以下情况感到关注：该公司的组织结构使总裁办公室以下的人员机构无法对公司的利润负责，无法适应目前在外国许多国家进行的业务的广泛性，并且似乎加固了阻碍销售、生产和工程各职能部门之间有效协调的"壁垒"。
此外，有许多决定似乎除了总裁办公室以外，其他任何低于这一级的都不能作出。
因此，公司必须进行组织变革，总裁将公司分成15个在美国和海外的各自独立经营的分公司，每个公司对利润负有全部的责任，这种组织结构其实就是事业部制的组织结构，各个事业部（分公司）作为独立核算的单位，在经营上拥有很大的自主权，总公司运用利润指标对其进行控制，每个事业部是一个利润中心。
从实际来看，公司总裁在组织变革时，也就是由原来的直线职能制转向事业部制的过程中，出现的主要问题是（１），总裁对分公司不能实行充分的控制了，如各分公司经理无视总公司的方针和策略，各自经营自己的业务，（２）各事业部之间的横向协调困难了（３）管理成本提高，资源浪费，如：分公司在采购和人事职能方面出现了大量的重复。
面对公司重组中出现的上述问题，总裁撤回了分公司经理的某些职权，并要求他们就下述重要事项决策应征得公司最高管理部门的批准，即：（l）超过1万美元的资本支出，（2）新产品的推行，（3）制定销售和价格的策略及政策，（4）扩大工厂，（5）人事政策的改变。
这样势必涉及到分公司的利益问题。
因此，在对一些重要的权力进行重新集权时，总裁有必要进行有效的沟通，使分公司的经理能够理解公司的意图，从而减少阻力。
由上述分析我们可以看出，组织结构的设计和变革过程中考虑的比较多的一个问题是集权和分权的问题，也就是权限的划分。
事业部制的基本思想是"集中政策，分散经营"对于一些重要权力比如采购、预算、人事任免等必须集中，从而能够加强公司对各事业部的控制权；同时我们也看出，任何变革，都将涉及到部门的利益问题，所以，为了减少变革的阻力，管理沟通是必要的。
案例8．成荣的授权计划分析提示一：1、成荣的管理风格是事必躬亲处理所有的事务，在管理中，他更多地依靠个人的经验。
如果说，在他单枪匹马创业的初期，这种管理方式的问题还不至于十分明显的话，那么，在公司日益扩大的今天这种管理方式和管理风格却暴露出诸多问题。
首先，他的精力有限，要做到有效地处处理每一件事，几乎变得心有余而力不足。
其次，个人的经验，在变化的环境下是否还依然有效，也是一个主要的问题。
比如，对营销经理张浩依据现在的市场情况和公司的能力而计划把产品直接销给零售商的做法，成荣就是凭着个人以往的经验予以坚决反对，而根本听不进张浩对这个计划的说明。
第三，成荣的这种管理作风，严重伤害了各级主管经理的工作积极性和创造性的发挥。
因此，对于成荣来说，面临的主要问题一个是真正有效地授权，另外的一个问题是逐渐放弃自己的管理角色，在这个过程中，并不意味着成荣彻底放弃作为董事会主席的身份，而是要改变自己的独揽大权、武断管理作风。
2、对于成荣来说，加强公司的管理制度建设是非常重要的。
在公司日益扩大的今天，要摆脱原先家族式的、凭个人经验管理的模式，就需要根据经营目标，实行专业化管理。
这需要合理的组织结构和科学的管理制度来保障。
在制度的保障下进行有效的授权，对于成荣来说，授权不是太多，而是太少，下级管理者并不能在他的专业和职权范围内有下地行使权力；另外，授权时要注意向下级受权者明确所授事项的责任、目标和权力范围，使之在规定的范围内有最大限度的自主权。