企业邮箱操作手册
网易企业邮箱管理员操作手册
网易企业邮箱管理后台使用手册目录1 企业邮箱开通流程说明 (3)1.1 设置DNS (3)1.2 客户端设置 (4)2 管理员登录说明 (5)3 管理后台首页 (7)4 企业信息设置 (9)4.1 基本资料 (10)4.2 动态更新 (12)4.3 订阅要闻 (14)5 帐号管理 (15)5.1 部门帐号 (15)5.2 邮件列表 (31)5.3 批量管理 (37)5.4 管理员权限 (38)6 邮件管理 (43)6.1 部门群发 (43)6.2 系统搬家 (45)7 安全管理 (50)7.1 重置密码 (50)7.2 IP登录管理 (51)7.3 域黑名单设置 (53)7.4 域白名单设置 (54)7.5 成员密码管理 (55)8 通讯录管理 (56)8.1 域内通讯录 (56)8.2 多域通讯录 (59)8.3 共享设置 (59)8.4 公共联系人 (60)9 系统日志 (61)9.1 操作记录 (61)9.2 IP登录查询 (62)9.3 邮件收发统计 (63)9.4 用户使用状态 (64)10 邮箱参数设置 (65)10.1 基本设置 (65)10.2 反垃圾设置 (66)10.3 高级杀毒设置 (67)11 手机应用服务 (68)11.1 随身邮管理 (68)12 企业应用服务 (73)12.1 邮件传真 (73)1企业邮箱开通流程说明网易企业邮箱管理后台由企业一方的管理员登录使用，在使用前，需要做好DNS设置，以保证企业员工的邮箱收发顺畅。
1.1设置DNS开通网易企业邮箱后，须请设置三项DNS记录，具体设置方法请见网易企业邮箱官网：/mail/help-dns.htm，将以图文形式具体展现设置步骤。
注释：DNS是什么？DNS 是计算机域名系统（Domain Name System 或 Domain Name Service）的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的，作用是把域名转换成为网络可以识别的ip地址。
3、江苏移动企业邮箱最终用户使用手册
江苏移动企业邮箱最终用户使用手册（暂行）Version 1.0江苏移动企业邮箱用户使用手册 - -II 目录1. 用户登录 ............................................................................................................................................ 1 1.1. 登录地址 .........................................................................................................................1 1.2. 用户登录 .........................................................................................................................1 2. 接收邮件 ............................................................................................................................................ 2 3. 邮件夹 ................................................................................................................................................ 3 3.1. 收件箱 .............................................................................................................................3 3.2. 发件箱 .............................................................................................................................4 3.3. 草稿箱 .............................................................................................................................5 3.4. 垃圾箱 .............................................................................................................................5 3.5. 定时箱 .............................................................................................................................6 4. 我的文件夹 ........................................................................................................................................ 7 4.1. 新建文件夹 .....................................................................................................................7 4.2. 将邮件转移到文件夹 ......................................................................................................8 4.3. 文件夹更名 .....................................................................................................................8 4.4. 删除文件夹 .....................................................................................................................9 4.5. 清空 .................................................................................................................................9 5. 撰写邮件 ............................................................................................................................................ 9 5.1. 撰写普通邮件 ..................................................................................................................9 5.2. 撰写HTML 文件 ........................................................................................................... 10 5.3. 撰写安全邮件 ................................................................................................................ 12 5.4. 撰写语音邮件 ................................................................................................................ 14 5.5. 撰写视频邮件 . (15)5.6. 添加附件 (15)5.7. 保存邮件草稿 ................................................................................................................ 16 5.8. 设置邮件优先级 ............................................................................................................ 17 5.9. 定时发送邮件 ................................................................................................................ 17 6. 地址簿 .............................................................................................................................................. 18 6.1. 添加联系人 . (18)江苏移动企业邮箱用户使用手册- -IIII 6.2. 添加组成员 ................................................................................................................... 19 6.3. 修改联系人信息 ............................................................................................................ 20 6.4. 修改组成员 ................................................................................................................... 20 6.5. 删除联系人 ................................................................................................................... 21 6.6. 删除组 ........................................................................................................................... 21 6.7. 上载地址簿 ................................................................................................................... 21 6.8. 下载地址簿 ................................................................................................................... 21 7. 短信服务 .......................................................................................................................................... 22 7.1. 手机号码与邮箱的绑定 ................................................................................................ 22 7.2. 手机短信注册 ................................................................................................................ 23 7.3. 编写自写短信 ................................................................................................................ 23 7.4. 注销服务 ....................................................................................................................... 24 7.5. 设置邮到达通知 ............................................................................................................ 25 7.6. 短信收藏 ....................................................................................................................... 26 7.6.1. 短信收藏夹管理 ..................................................................................................... 26 7.6.2. 上载短信到短信收藏夹（DXSZ ＃短信内容） ...................................................... 26 7.6.3. 查询收藏的短信（DXCX ＃短信关键字） ............................................................. 26 7.6.4. 列表显示收藏的短信（DXLB ） ............................................................................ 26 7.7. 短信互动邮件 ................................................................................................................ 27 7.7.1. 短信登录邮箱（M ） .............................................................................................. 27 7.7.2. 短信列表邮件 ......................................................................................................... 27 7.7.3. 短信查看邮件内容 ................................................................................................. 28 7.7.4. 短信删除邮件 ......................................................................................................... 28 7.7.5. 短信回复邮件 ......................................................................................................... 28 7.7.6. 短信删除邮件 ......................................................................................................... 28 7.7.7. 短信撰写发送邮件 ................................................................................................. 28 7.7.8. 短信修改邮箱密码 ................................................................................................. 28 7.7.9. 短信管理地址簿 ..................................................................................................... 29 8. 邮件查找 .......................................................................................................................................... 30 9. 邮箱配置 .......................................................................................................................................... 30 9.1. 自动回复 ....................................................................................................................... 31 9.2. 自动转发 ....................................................................................................................... 31 9.3. 邮件过滤设置 ................................................................................................................ 32 9.4. 邮件防病毒设置 ............................................................................................................ 33 9.5. 接收其他POP 邮件 . (34)江苏移动企业邮箱用户使用手册- -IIIIII10. 用户管理 ........................................................................................................................................ 35 10.1. 个人签名 ..................................................................................................................... 35 10.2. 用户密码设置 .............................................................................................................. 36 10.3. 功能个性化定制 .......................................................................................................... 36 10.4. 修改用户信息 .............................................................................................................. 37 10.5. 用户别名设置 .............................................................................................................. 37 11. 网络硬盘 ........................................................................................................................................ 38 11.1. 创建网络文件夹 .......................................................................................................... 38 11.2. 上传文件到网络文件夹 ............................................................................................... 38 11.3. 编辑网络文件夹/文件的属性 ...................................................................................... 39 11.4. 共享网络文件夹 .......................................................................................................... 39 11.5. 映射网络文件夹 .......................................................................................................... 40 12. 网络日历 ........................................................................................................................................ 41 12.1. Umail 日程表简介 ........................................................................................................ 41 12.2. 每天日程管理 .. (41)12.2.1. 当天日程浏览 (41)12.2.2. 添加日程安排 .................................................................................................. 42 12.2.3. 编辑日程安排 .. (43)12.3. 每周日程管理 (44)12.3.1. 每周日程安排浏览 ......................................................................................... 44 12.3.2. 每周日程安排添加 .. (45)12.4. 每月日程管理 .............................................................................................................. 45 12.5. 每年日程管理 .............................................................................................................. 46 12.6. 活动列表 ..................................................................................................................... 47 12.7. 待办事项 ..................................................................................................................... 47 13. 手机详单定制 ............................................................................................................................... 47 14. WAP 邮箱功能 ............................................................................................................................... 48 14.1. 订购邮箱的W AP 服务 ................................................................................................ 48 14.2. W AP 登录邮箱 ............................................................................................................. 48 14.3. W AP 查看邮件 ............................................................................................................. 48 14.4. W AP 撰写邮件 ............................................................................................................. 49 14.5. W AP 查看邮箱使用情况 . (49)江苏移动企业邮箱用户使用手册- - IVIV14.6. W AP地址簿管理 (50)江苏移动企业邮箱最终用户使用手册- -1 1. 用户登录1.1. 登录地址江苏移动企业邮箱系统为邮件用户提供web 界面服务，用户可以在浏览器中输入邮件服务器URL （ ），进行登陆。
网易企业邮箱管理员使用手册
网易企业邮箱管理员使用手册Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】管理员开通和管理邮箱说明目录一、邮箱开通流程说明1、配置DNS说明要使用网易企业电子邮件服务，您需要修改DNS配置及指向：第一步：登录您的DNS托管帐户，并转到 MX 记录维护页。
第二步：输入以下 MX 记录：设置MX：优先级 10 优先级 50第三步：将CNAME记录修改为：CNAME 第四步（可选）：将TXT设置修改为：v=spf1 include: -all 范例一：(新网)范例二：(万网)范例三：(ename)范例四: (godaddy)第五步：保存更改，这样您就成功完成了DNS参数配置。
2、客户端设置Outlook客户端设置如果您使用outlook客户端收发邮件，在“属性”中进行如下设置：第一步：发送邮件服务器SMTP：服务器：帐户名：请填写您的帐号全名（小提示：请留意要填写您的邮箱域名）密码：请填写您的邮箱密码外发邮件服务器：请选择“我的服务器要求身份验证”第二步：如果您的邮件收发不需要采用SSL加密，点击“高级”，端口参数设置为：Port（O）：25Port（I）：110如果您的邮件收发需要采用SSL加密，点击“高级设置”，请选择“此服务器要求安全连接SSL”，端口参数设置为：Port（O）：994Port（I）：995Foxmail客户端设置如果您使用foxmail客户端收发邮件，在“邮箱帐号设置”中进行如下设置：第一步：发送邮件服务器SMTP：（小提示：请选择“SMTP服务器需要身份验证”）POP3服务器：帐户：请填写您的帐号全名（小提示：请留意要填写您的邮箱域名）密码：请填写您的邮箱密码第二步：如果您的邮件收发不需要采用SSL加密，点击“高级”，端口参数设置为：Port（S）：25Port（P）：110如果您的邮件收发需要采用SSL加密，点击“高级设置”，请选择“此服务器要求安全连接SSL”，端口参数设置为：Port（S）：994Port（P）：995苹果电脑mail客户端设置如果您用苹果电脑mail客户端收发邮件，在“帐户”中进行如下设置：第一步：发送邮件服务器SMTP：服务器：账户名：请填写您的帐户全名（小提示：请留意您要填写的邮箱域名）密码：请填写您的邮箱密码有关更多苹果客户端设置（如iphone及ipad），请查阅网易企业邮箱官网：第二步：在“高级”页签内，去掉“收取邮件后从服务器上删除其副本”前的勾选，以保证您收到的邮件会在web上保留副本。
网易企业邮箱管理员使用手册
部门下有子部门d，部门b和部门d的部门名称是可以相同的。
部门排序
当鼠标滑过部门名称时，可见部门右侧有向上和向下的箭头进行排序，点击则可以 进行部门上移或者下移。
A）只有平级之间的部门可以通过上移或下移到方式进行排序。例如，图示中“客服部”和“公共关系部”都是一级部门，则它们之间可以进行排序。
接着，在管理后台的部门帐号管理，点击“新增” ，在添加帐号的页面下方， 上传您准备好的CSV文件，并点击“开始导入” ，系统将直接为您创建这些帐号，
并将创建失败的帐号以及失败的原因显示出来。
特别说明
您上传的CSV文件格式需要按照上文的示例，其中用户名称、帐号名和密码是 必填项，部门和工号是 选填 项。
在编辑帐号里，管理员可以修改帐号的系统信息，包括是否在通讯录内共享、帐号
到期时间；也可以修改用户个人资料，包括登录密码、姓名、电话等。
删除帐号
选择您需要删除的帐号，点击删除按纽即可。另外也可以点击“编辑” ，在显示用 户信息的页面，删除帐号。
说明：
1）删除帐号后，系统会把该帐号的过期时间设为当天，并在7天后在系统彻底删
3）当您选中某个部门，右侧置顶的位置会提示您该部门直属下级部门的数量，系
统会显示您选择这个部门下的所有直属用户（不包含子部门的用户）的帐号列表，
您可以对这些帐号进行管理操作，可以点击“显示部门下所有帐号”来查看该部门
下所有的帐号列表（所有的子部门下的用户帐号列表）
部门管理操作
部门操作包括新建、部门排序、重命名、删除，以及显示该部门下所有帐号。
设置信脚后，员工通过web邮箱写信，统一信脚将出现在员工签名下方。
腾讯企业邮箱用户使用手册说明书
腾讯企业邮箱用户使用手册V 7.3Powered by Tencent Exmail2019/12/16目录腾讯企业邮箱用户使用手册 (4)1 创建篇 (5)1.1 阅读《腾讯企业邮箱服务协议》 (6)1.2 创建企业邮箱 (12)1.2.1 基础版 (12)1.2.2 专业版——在线自助购买 (20)1.2.3 专业版——本地化服务 (30)1.3 添加域名 (30)1.3.1 试用域名 (30)1.3.2 域名实名审核 (31)1.3.3 域名过户（可选） (32)1.3.4 设置 MX 记录 (33)1.3.5 验证域名所有权（非必需步骤） (35)1.3.6 设置SPF提升邮件可信度、优化达到率（可选） (36)2 管理篇 (36)2.1 管理端的登录 (37)2.2 管理端--首页 (40)2.2.1 管理端使用引导 (40)2.2.2 常用入口 (41)2.2.3 账号数以及版本信息显示 (42)2.2.4进入管理员邮箱 (42)2.2.5 管理企业微信 (43)2.3 我的企业 (44)2.3.1 企业信息 (44)2.3.2 域名管理 (45)2.3.3 权限管理 (46)2.3.4 通讯录管理 (47)2.3.5 邮箱服务 (48)2.4 通讯录 (49)2.4.1 组织架构 (49)2.4.2 导入通讯录 (51)2.4.3 导出通讯录 (52)2.4.4 成员邮箱设置 (53)2.5 系统日志 (53)2.5.1 统计分析 (54)2.5.2 使用查询 (56)2.5.3 操作日志 (57)2.5.4 系统消息 (57)2.6 管理工具 (58)2.6.1 邮箱启用 (58)2.6.2 管理邮箱账号 (77)2.6.3 收发信管理 (91)2.6.4 用户登录 (101)2.6.5 安全审计 (108)2.6.6 应用互联 (113)2.7 验证主体 (116)2.8 免费扩容账号数 (118)3 用户篇 (119)3.1 成员邮箱登录 (119)3.2 业务邮箱登录 (119)3.3 邮件收信/读信/发信 (120)3.3.1 收信 (120)3.3.2 收信规则 (121)3.3.3 阅读模式 (122)3.3.4 浏览信件 (124)3.3.5 发信 (125)3.3.6 商务函 (127)3.3.7 发信特色功能 (127)3.3.8 邮箱容量 (130)3.4 通讯录 (131)3.4.1 个人通讯录 (131)3.4.2 企业地址本 (134)3.4.3 客户通讯录 (134)3.5 邮箱管理 (134)3.5.1 文件夹和标签 (135)3.5.2 收件箱 (136)3.5.3 草稿箱 (136)3.5.4 已发送 (137)3.5.5 已删除 (139)3.5.6 垃圾箱 (140)3.5.7 自助查询 (141)3.6 邮箱设置 (141)3.6.1 常规 (142)3.6.2 帐户设置 (144)3.6.3 换肤 (148)3.6.4 收信规则 (148)3.6.5 反垃圾 (148)3.6.6 文件夹与标签 (149)3.6.7 其他邮箱 (149)3.6.8 邮箱绑定 (153)3.6.9 收发信设置 (154)3.6.10 信纸 (157)3.7 记事本 (158)3.7.1 写记事 (158)3.7.2 查看记事 (158)3.7.3 编辑记事 (159)3.7.4 删除记事 (159)3.8 待办 (159)3.8.1 快速编辑 (159)3.8.2 设置提醒 (160)3.9 日历提醒 (161)3.9.1 新增日历 (161)3.9.2 日历提醒 (161)3.9.3 日历共享 (162)3.10 在线文档 (163)3.10.1 新建文档 (163)3.10.2 导入文档 (164)3.10.3 文档设置 (165)3.11 文件中转站 (166)3.12 企业网盘 (167)4 客户端 (170)4.1 客户端登录 (170)4.1.1 微信扫码登录 (170)4.1.2 手机验证码登录 (171)4.1.3 账号密码登录 (172)4.2 客户端设置 (173)4.2.1 邮件获取协议 (173)4.2.2 收取邮件范围 (174)腾讯企业邮箱用户使用手册腾讯企业邮箱是针对企业用户提供的企业邮局服务，用户可搭建属于企业自己的邮局，实现邮件收发等功能。
阿里云企业邮箱 域管后台使用手册说明书
阿里云企业邮箱域管后台使用手册目录2.组织与用户 (4)3.1员工账号管理 (4)3.3分级管理员 (6)3.3关联邮箱 (6)3.企业定制 (7)3.1定制界面logo (7)3.2定制邮箱登陆界面 (8)3.3定制企业信脚 (9)4.邮箱业务 (9)4.1邮件组 (9)4.1.1邮件组管理 (9)4.1.2动态邮件组管理 (9)4.1.3邮件组设置 (11)4.2邮箱别名 (11)3.2.1域别名设置 (11)3.2.2账号别名设置 (11)4.3邮箱运维 (12)3.3.1邮件秘书 (12)3.3.2邮件撤回 (12)3.3.3检查MX解析 (12)4.4收发信管理 (12)4.4.2邮件过滤 (13)4.4.3黑名单管理 (13)4.4.4白名单管理 (14)4.4.5其他反垃圾设置 (14)4.5邮件监控与审核 (14)4.5.1邮件监控转发 (14)4.5.2邮件归档 (15)4.6邮箱搬家 (15)4.7日志查询 (15)4.8邮箱回收站 (16)5.账号安全 (16)5.1账号登陆查询 (16)5.2异常登陆统计 (17)5.3密码策略 (17)5.4解绑安全手机 (18)5.5 ip登陆限制 (18)6.数据统计 (19)6.1账号使用量统计 (19)6.2账号邮件收发量统计 (20)6.3域邮件收发量统计 (20)6.4反垃圾过滤统计 (21)1.域管理首页企业邮箱系统信息展示2.组织与用户2.1员工账号管理可以新建账号（支持批量导入创建部门及账号），帐号批量导入（可全部导出，也可选择相应部门进行选择），新建部门，部门账号移动，新建部门邮件组（即动态邮件组）。
批量导入与导出部门创建与移动，部门邮件组创建过滤账号（对不同账号的状态进行筛选）操作（开启账号，冻结账号，账号密码错误次数过多冻结解锁）编辑排序（账号的自定义排序）搜索（只能搜索邮箱地址前辍或者是名称，注意：不支持完全邮件地址的搜索）2.2分级管理员使用于公司人员较多，架构复杂的公司。
铜陵有色企业邮箱用户操作手册说明书
铜陵有色企业邮箱用户操作手册
目录 (1)
一、网页版用户登录 (2)
二、绑定微信 (3)
三、绑定QQ (5)
四、Foxmail客户端用户配置 (8)
一、网页版用户登录
在浏览器中输入网址，填写帐号（如zhangsan）和密码，点击【登录】按钮即可。
（如果忘记密码，请找管理员重置，联系方式：5860170）
首次登录修改密码
修改完之后使用新密码登录邮箱即可（注：密码要求大写字母小写字母和数字三种格式都要有，不少于六位）
二、绑定微信
登录邮箱后点击首页【微信绑定】，如下图所示：
点击【绑定微信】，生成二维码，打开手机端的微信“扫一扫”
如上图所示，则已经成功将企业邮箱和个人微信绑定，绑定微信可以实现手机端邮件的便捷收发和登录邮箱。
三、绑定QQ
登录企业邮箱后，在浏览器地址栏输入如下链接，
https:///cgi-bin/loginpage，再依次点击【设置】→【提醒服务】→【绑定QQ】，如下图所示：
输入QQ账号和密码，登录之后提示绑定成功
点击“下一步”,注意下方打钩的地方。
点击QQ面板的小信封图标，即可直接进入企业邮箱，无需输入密码，若要切换回个人QQ邮箱，如下图所示：
四、Foxmail客户端用户配置
说明：使用Foxmail的用户需要按照上面第一条的“首次登录”，修改好密码之后再配置Foxmail客户端。
在Foxmail上面的账号右键，点设置，修改密码
修改服务器设置
收信服务器：发信服务器：
3、修改好了之后点击“应用”，然后关闭Foxmail重新打开，点收取邮件确
认是否可以正常收取，如果正常表示修改已经成功。
腾讯企业邮箱用户手册说明书
腾讯企业邮箱用户使用手册V7.5Powered by Tencent Exmail2022/07/12目录1用户篇 (4)1.1成员邮箱登录 (4)1.1.1手机号方式创建成员如何登录 (4)1.1.2分享二维码/链接方式创建成员如何登录 (5)1.2业务邮箱登录 (8)1.3邮件发信/收信/读信 (9)1.3.1发信 (9)1.3.2分别发送 (22)1.3.3转发至企业微信 (23)1.3.4邮件撤回 (24)1.3.5彩色主题 (26)1.3.6商务函 (27)1.3.7收信 (28)1.3.8收发信规则 (28)1.3.9阅读模式 (34)1.3.10浏览信件 (36)1.3.11邮箱容量 (38)1.4通讯录 (39)1.4.1个人联系人 (39)1.4.2企业通讯录 (43)1.5邮箱管理 (44)1.5.1文件夹标签 (44)1.5.2收件箱 (46)1.5.3草稿箱 (46)1.5.4已发送 (47)1.5.5已删除 (50)1.5.6垃圾箱 (51)1.5.7自助查询 (51)1.6邮箱设置 (52)1.6.1常规 (52)1.6.2帐户 (55)1.6.3换肤 (58)1.6.4收发信规则 (59)1.6.5反垃圾 (59)1.6.6文件夹与标签 (60)1.6.7其他邮箱 (61)1.6.8邮箱绑定 (65)1.6.9收发信设置 (66)1.6.10信纸 (68)1.7记事本 (68)1.7.1写记事 (69)1.7.2查看记事 (69)1.7.3编辑记事 (70)1.7.4删除记事 (70)1.8待办 (70)1.8.1快速编辑 (70)1.8.2设置提醒 (71)1.9日历提醒 (72)1.9.1新增日历 (72)1.9.2日历提醒 (73)1.9.3日历共享 (74)1.10微文档 (75)1.10.1新建文档 (76)1.10.2编辑文档 (76)1.10.3共享文档 (77)1.10.4权限设置 (78)1.11微盘 (78)1.11.1创建和管理共享空间 (79)1.11.2退出和解散共享空间 (80)1.12中转站 (81)1.13邮箱秘书 (83)2常用客户端 (87)2.1企业微信APP (87)2.2企业微信桌面版 (88)2.3win foxmail (88)2.4客户端协议 (90)2.4客户端收取邮件范围 (91)1用户篇该篇旨在说明企业成员获得管理员分配的帐号后该如何使用，成员邮箱具备的功能点，将一一介绍。
网易企业邮箱管理员使用手册
管理员开通和管理邮箱说明目录1、配置DNS说明............................................2、客户端设置..............................................客户端设置.............................................客户端设置.............................................苹果电脑mail客户端设置................................3、开通时间为1个工作日....................................二、管理员登录邮箱说明.........................................三、操作与使用.................................................1、查看企业邮箱系统信息....................................2、企业信息设置............................................3、部门帐号管理............................................部门分级呈现形式.......................................部门管理操作...........................................新建部门...........................................部门排序...........................................自动创建默认部门...................................部门重命名.........................................删除部门...........................................显示部门下所有帐号.................................帐号管理操作...........................................新增帐号...........................................批量创建帐号.......................................帐号显示排序.......................................编辑帐号...........................................删除帐号...........................................禁用帐号...........................................激活帐号...........................................帐号搜索...........................................修改用户密码.......................................设置帐号是否在通讯录中共享.........................设置用户邮箱别名...................................4、群发名单管理............................................新建群发名单...........................................编辑群发名单...........................................删除群发名单...........................................禁用群发名单...........................................解禁群发名单...........................................5、部门群发................................................上传eml格式的文件.....................................6、企业通讯录..............................................导出企业通讯录.........................................7、公告栏管理..............................................8、企业管理员修改密码......................................9、随身邮管理..............................................随身邮的类型...........................................随身邮资费标准.........................................帐号绑定规则...........................................随身邮短信下发条数的分配...............................企业随身邮帐号的使用方法...............................新增绑定帐号.......................................修改帐号...........................................随身邮绑定关系的解除与恢复.........................随身邮的其他说明...................................10、管理员权限分级.........................................企业邮箱用户角色分类及权限.............................权限详细说明...........................................超级管理员和企业管理员权限说明.....................部门管理员权限说明.................................部门管理员的管理操作...................................查看管理员.........................................新增管理员.........................................删除管理员.........................................编辑管理员.........................................部门帐号管理、通讯录管理...........................部门群发...........................................11、IP登录管理 ............................................12、系统日志...............................................什么是系统日志.........................................管理操作记录...........................................邮件收发统计...........................................用户使用状态...........................................一、邮箱开通流程说明1、配置DNS说明要使用网易企业电子邮件服务，您需要修改DNS配置及指向：第一步：登录您的DNS托管帐户，并转到MX记录维护页。
企业邮箱说明书
企业邮箱用户使用手册2008年4月目录1．关于本文档 (3)1.1文档概要 (3)1.2读者对象 (3)2．企业邮箱SMTP/POP3功能使用说明 (3)2.1客户端软件OE6 (3)2.1.1安装Outlook Express (3)2.1.2创建新的邮箱帐号 (4)2.1.3创建多个邮件帐号 (8)2.1.4 发送、接收邮件 (9)2.1.5邮件存储管理 (12)2.1.6通讯簿管理 (13)2.2客户端软件F OXMAIL 5 (13)2.2.1安装Foxmail 5 (13)2.2.2创建新的邮箱帐号 (13)4．WEBMAIL使用方法 (17)4.1登录 (17)4.2阅读邮件 (19)4.3撰写邮件 (20)4.4地址本 (21)4.5超大邮件 (24)4.6查找邮件 (24)4.7应用中心 (26)4.7.1 传真邮件 (26)4.8邮箱设置 (26)4.10反垃圾 (33)5.常见问题 (36)6.售后服务及技术支持 (38)1．关于本文档1.1文档概要本文档详细描述企业邮箱的最终用户，即电子邮箱的使用者，如何利用常用的收发电子邮件的工具，使用、管理其自己的邮箱帐号及其帐号中的个人信息。
1.2读者对象本文档的读者对象是企业邮箱系统的最终用户或者指导最终用户使用本系统的相关人员。
我们假定最终用户已经掌握如下知识：☉Windows95/98/Me/NT/2000/XP等操作系统的使用；☉常用邮件客户端管理工具Microsoft Outlook Express或者Netscape Messenger或者Foxmail的操作使用；☉常用浏览器工具Microsoft Internet Explorer的操作使用；☉基本的Internet 和Email的原理常识。
2．企业邮箱SMTP/POP3功能使用说明企业邮箱支持eSMTP/POP3协议，通过这两种协议，用户可以使用邮件客户端软件进行收取、发送电子邮件，并对这些电子邮件进行灵活的管理。
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网易企业邮箱帮助中心
使用技巧
地址：浙江省杭州市滨江区网商路 399 号
电话：95-163-188
E-mail：*************
网易企业邮箱产品手册
目录
一、网易企业邮箱帮助中心可以做什么 (2)
二、帮助中心查询范围 (2)
三、使用指引 (2)
四、帮助中心使用指引 (3)
一、网易企业邮箱帮助中心可以做什么
促进网易邮箱与用户之间的互动，提供高效途径去解决用户关注的邮箱常见问题；帮助用户直接解决问题，关键词快速查找常见邮箱的相关问题的解决办法。
二、帮助中心查询范围
帮助中心可提供邮箱“登录和退出、密码、写信和发信、附件、邮件隔离、反垃圾、退信、邮箱常规设置、客户端设置、客户端问题、容量、网盘”等二十大类邮箱问题处理。
三、使用指引
方法一：复制网址直接查询： https:///help/l-1.html
方法二：登录网易企业邮箱官网-点击帮助中心
方法三：网易企业邮箱登录界面-点击帮助中心
四、帮助中心使用指引
1、点击进入帮助中心可以根据关键字搜索需要了解的问题解答。
也可以点击对应版块查看对应问题解答
2、当前最新以及热门问题都可点击查看具体对应内容
3、帮助中心提供邮箱售前注册与购买问题解答
4、帮助支持提供购买企业邮箱，域名、邮箱搬家等功能指导
5.提供客接口相关问题帮助指导
6、提供更新日志查看、方便用户实时了解邮箱产品等功能最新进度
7、提供在线客服咨询，直接点击可联系在线人工客服咨询。
腾讯企业邮箱使用手册
腾讯企业邮箱使用手册一、登陆方法：直接在浏览器输入：跳转至对应域名下的登录界面，输入账号密码进行登录二、基础功能设置您可以点击设置－〉账户，设置您的账户昵称，联系电话、头像、更改密码等基本操作，修改之后需点击最下端的“保存修改”按钮；三、邮件即时提醒你也可以使用腾讯企业邮箱的邮件提醒功能，进行微信，短信以及QQ的来信提醒，让你随时掌握来信情况，及时处理邮件。
设置方法：【设置】-【提醒服务】①微信提醒如果您开通了微信，可以点击“绑定微信”启用微信提醒服务。
您收到邮件后会在微信上对您进行提醒。
设置方法：点击【绑定微信】进行绑定。
打开微信“扫一扫”扫描二维码，并在微信点击确认绑定（动态二维码，几分钟后会失效，以网页端新生成的为准）。
成功绑定后，您可以选择是否在微信接收来信提醒，或取消绑定。
②QQ提醒绑定QQ，您将可以在QQ面板接收新邮件提醒、一键登录企业邮箱，或在企业邮箱发起QQ聊天。
设置方法：点击【绑定QQ】，在页面通过快速登陆以及输入QQ帐号密码来进行绑定。
点击“下一步”—〉“完成”，保存更改：成功绑定后，您可以随时设置相关功能，或取消绑定。
登陆QQ，点击邮箱图标，进入邮箱，可以在QQ邮箱和企业邮箱（校园邮箱）之间进行切换。
③短信提醒绑定手机，您可以通过短信接收关注联系人的新邮件提醒，以及日历项目提醒等。
【温馨：如果您启用微信提醒，短信提醒将暂停，且必须关注联系人才可以收到短信提醒。
手机端的两种邮件接收方式1、微信接收邮件（绑定微信）根据即时提醒里面的微信绑定操作；也可以直接关注腾讯企业邮的公众号。
输入自己的校园邮箱用户名和密码。
通过登录手机微信端来进入邮箱，进行企业邮箱的收发信操作。
从而达到便捷办公。
直接点击微信端，进入邮箱，输入自己的校园邮箱账号以及密码。
成功进入邮箱后点击左上角编辑图标按钮，点击邮件，即可进行邮件的编写与发送操作。
2、手机APP端登录可直接在各大应用商店直接下载QQ邮箱APP，无需任何配置，直接点击【腾讯企业邮箱】从而进入邮箱，输入自己的校园邮箱账号与密码。
企业邮箱使用手册
1 即时邮用户使用手册目录1.邮局用户平台使用说明 (4)1.1.用户登录 (4)1.1.1.登录 (4)1.1.2.登录超时 (4)1.2.邮箱首页（桌面） (5)1.3.邮件箱 (6)1.3.1.邮件夹 (6)1.3.2.邮件列表 (7)1.3.3.邮件内容 (7)1.4.邮件操作 (8)1.4.1.接收邮件 (8)1.4.2.邮件排序 (9)1.4.3.阅读邮件 (10)1.4.4.打开附件 (10)1.4.5.加入通讯录/拒收 (11)1.4.6.写邮件 (12)1.4.7.答复邮件 (17)1.4.8.全部答复 (18)1.4.9.转发邮件 (18)1.4.10.删除邮件 (19)1.4.11.标记邮件 (20)1.4.12.转移邮件 (20)1.4.13.打印 (21)1.4.14.垃圾邮件判断（这是垃圾邮件） (21)1.4.15.拖放邮件 (22)1.4.16.右键功能 (22)1.4.17.查找邮件 (23)1.4.18.自摧毁邮件 (24)1.4.19.自定义标签 (24)1.4.20.自定义邮件夹 (25)1.4.21.归档邮件夹 (26)1.4.22.其他邮箱管理 (26)1.5.联系人 (27)1.5.1.个人通讯录 (27)1.5.2.个人通讯组 (30)1.6.邮箱服务 (33)1.6.1.公文包 (33)1.6.2.收藏夹 (38)1.6.3.短信提醒 (43)1.7.设置区 (45)1.7.1.基本设置 (47)1.7.2.邮箱设置 (53)1.8.退出 (58)2.附录（FAQ） (58)1.邮局用户平台使用说明1.1.用户登录本功能作为您web邮箱的入口，只有输入正确的用户名和密码，您才将被允许进入您的邮箱，同时您也可以通过该功能取回您遗忘的密码。
1.1.1.登录图表 1界面说明：【用户名】文本输入框：在此输入您的email地址作为web邮箱用户的登录帐号；【密码】文本输入框：在此处您需要输入web邮箱用户的登录密码；【登录】按钮：您点击该按钮，系统将对输入的邮箱用户名和密码进行匹配验证。
coremail 云享版企业邮箱 webmail 使用手册说明书
Coremail云享版企业邮箱webmail使用手册版权声明本文档版权归论客科技（广州）有限公司所有，并保留一切权利。
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文档更新本文档由论客科技（广州）有限公司于2019年6月最后修订。
公司网站销售咨询热线400-000-1631技术支持热线400-888-2488文档更新记录序号修改时间修改人修改记录12016-3-14Herrian删减内容22018-10-18周智杰变更涉及到公司主体的文字、图片、logo为新的主体信息32019-6-13陈珊珊更新产品由XTO5.0至XT5.0.9的功能目录1.Webmail简介 01.1.登录Webmail 01.2.Webmail页面框架 (1)导航栏 (1)快捷栏 (1)操作显示区域 (2)1.3.退出Webmail (2)2.邮箱管理 (2)2.1.文件夹管理 (4)重要邮件 (4)收件箱 (4)待办邮件 (4)已标记邮件 (5)草稿箱 (5)已发送 (5)已删除 (5)垃圾邮件 (5)病毒邮件 (5)2.2.读信 (6)选择 (6)排序 (6)查看 (6)删除 (7)移动到 (7)标记为 (7)更多 (7)刷新 (8)回复 (8)转发 (8)删除 (8)标记为 (8)移动到 (9)彻底删除 (9)再次发送 (9)转发 (9)全部添加到个人通讯录 (9)邮件下载 (9)打印邮件 (9)举报 (9)拒收邮件 (9)来信分类 (9)查看信头 (10)查看原文 (10)编码 (10)邮件备注 (10)发件人名片 (10)查看与收信人往来信件 (10)附件 (11)布局 (11)邮件会话 (12)2.3.写信 (13)发送 (13)预览 (14)存草稿 (14)取消 (15)选择收件人 (15)添加主题 (16)添加附件 (16)使用签名档 (18)写信文本编辑 (18)拼写检查 (19)写信全屏 (19)保存到已发送 (19)已读回执 (19)定时发送 (20)阅后即焚 (20)邮件加密 (21)邮件召回 (21)3.文件中心 (22)4.会议与日程 (22)5.通讯录管理 (22)5.1.组织通讯录 (22)5.2.个人通讯录 (23)联系人 (23)联系人组 (25)联系搜索 (27)通讯录的导入/导出 (27)6.设置中心 (28)6.1.个人信息 (29)个人信息 (29)邮箱密码 (29)签名档设置 (30)6.2.界面显示设置 (31)邮箱显示 (31)邮箱列表显示 (32)6.3.收发信设置 (33)写信设置 (33)读信设置 (33)假期自动回复 (33)模板信设置 (33)6.4.邮件分类 (34)来信分类 (34)重要邮件设置 (34)6.5.安全设置 (36)白名单 (36)黑名单 (36)反病毒 (36)反垃圾级别 (36)安全锁设置 (37)二次验证设置 (37)登录设备查询 (37)6.6.文件夹设置 (38)6.7.日程设置 (38)6.8.高级功能 (38)共享邮箱 (39)安全共享无需登录 (39)严格控制权限分明 (39)代收邮箱设置 (40)Coremail Push (44)提醒设置 (44)键盘快捷键 (45)7.应用中心 (45)7.1.自助查询 (45)登录查询 (45)发信查询 (46)收信查询 (46)删信查询 (46)中转站下载查询 (46)8.帮助中心 (46)1.Webmail简介Coremail XT5.0是Coremail最新版本的邮件系统，其XT5.0风格的Webmail界面应用简约大方的设计，并提供多项人性化的智能操作。
上海热线企业邮箱使用手册上海热线互联网Interne
上海热线企业邮箱使用手册一、管理方式您可以通过强大的管理员权限来管理您的邮局，通过设置来改动您公司员工的信箱,管理方式通过web浏览方式进行管理，具体步骤为:1、在IE浏览器里输入http s://,如果出现如下对话框,请按”是”按钮。
2、你会看见如下界面:3、4、3、在管理员一栏里打入administrator@您的域名（如：您申请的域名是：，那么您就打入administrator@），在密码栏里面键入master(初始密码,你可以进入系统之后自行修改)，然后您就进入了管理界面。
4、管理员权限功能强大，其中许多功能都是十分强大的。
为您介绍几个主要功能:● 管理员设置: 主要是系统管理员的主要功能。
您可以点击管理员设置之后，再点击更改密码，更改您的管理员密码。
● 用户管理: 在这里,你可以管理每个用户的信息。
☐ 新建用户您首先需要建立各个不同邮箱容量的新组。
流程如下：1、点击添加新组：2、以上模块请按全选5、 新建用户例如：要添加3个用户，用户名和邮箱容量分别为：a(10M)、b(20M)、c(10M)。
首先要添加两个新组，组名为AAA （单位邮箱容量为10M ）、组名为BBB （单位邮箱容量为20M ）。
注意：组描述下面的功能块最好全选。
然后，再逐个添加新用户a （组名类别选择为AAA ）、b （组名类别选择为BBB ）、c （组名类别选择为AAA ）。
这样就完成了设置。
● 其他功能: 有数据统计,日志管理,别名管理,邮件列表、规则进入企业邮局系统添加新组 添加新用户 完成* 为必填项* 为必填项点击用户管理配置等。
管理员可以用这些功能向全体用户发信,过滤垃圾邮件地址、同时可以观察到用户的情况。
5、设置完毕以后，您只要安全退出系统便完成了邮箱的管理设置了。
二、收发信方式一）web方式您可以在任何一台上网的电脑上通过web方式收取您的email邮件。
我们以注册的域名为例，您可以按照以下步骤操作：1、在IE浏览器里键入（为您的域名），您可以进入上海热线企业邮局登录界面：2、如果您的邮箱用户名和密码分别为bbb、ccc入：bbb@（这里的用户名必须填全）ccc。
Coremail 云享版企业邮箱 webadmin 使用手册说明书
Coremail云享版企业邮箱webadmin使用手册版权声明本文档版权归论客科技（广州）有限公司所有，并保留一切权利。
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公司网站销售咨询热线400-000-1631技术支持热线400-888-2488文档修改记录版本修改日期修改人员修改记录XT5.02015-9-29Four文档更新XT5.02015-10-09Four截图更新XTO5.02016-3-14Herrian文档更新XT5.02018-10-24周智杰更换coremail论客新logoXT5.02019-03-12陈珊珊文档更新目录1、前言 02、使用说明 02.1管理员角色分类及权限 02.2管理内容概述 02.3管理界面 (1)3、安全管理 (2)3.1邮件监控与审核 (2)3.2反垃圾设置 (8)3.3其它 (10)4、企业定制 (14)4.1基本信息定制 (14)4.2企业信脚定制 (16)4.3系统信定制 (16)4.4公告栏定制 (16)4.5新登录页定制 (16)5、组织与用户 (18)5.1账号管理 (18)5.2批量操作 (23)5.3邮箱搬家 (26)5.4恢复已删除用户 (27)6、统计中心 (27)6.1邮箱情况统计 (27)6.2文件中心统计 (27)7、运维管理 (27)7.1用户服务等级 (27)7.2日志查看 (28)7.3运行情况 (28)7.4发送通知信 (28)7.5基本信息 (28)8、系统设置 (28)8.1邮件保留期限设置 (28)8.2接口设置 (28)1、前言高效的企业信息化管理，能为企业组织带来更高的经济效益。
公司邮箱使用说明书
公司邮箱使用说明书
各展现公司统一形象，方便大家工作，公司更新了企业邮箱系统，并为每个同事设置了企业邮箱，请大家今后在工作的时候尽量使用该邮箱。
现将注意事项公告如下：
1、邮箱登录地址为，首次登录必须更改个人密码，初始密码均为Hzxth804。
2、Foxmail客户端设置如下：
接收邮件服务器：
发送邮件服务器：
3、为方便大家发邮件，邮件系统设置了群组，可以针对群组的名称发邮件，则该群组内的所有人员均可以收到该邮件，具体的群组名称和群内人员可以在登录邮箱后在“联系人”-“邮件群组”里面查看。
4、公司企业邮箱的后台采用了腾讯的邮件服务器，公司的个人邮箱可以绑定自己的微信、QQ提醒、手机提醒等，如有需要可以自行在个人邮箱界面里开通。
5、公司邮箱有一些附加功能，如企业网盘、文件中转站、记事本、日历等，可以根据需要使用。
6、公司每个员工的邮箱均有多个帐号，分别采用了姓名全拼的方法、姓的全拼+名字的声母等方法，具体邮箱名称请注意查看QQ 群通知或者个人邮箱界面。
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企业邮箱操作手册
1.企业邮箱登陆
在IE浏览器地址栏中输入
在用户名中输入：XXX (用户姓名全拼)或用户全拼+固定域名
如用户名中输入：songtongliang或songtongliang@ 在密码栏输入：123456或ftfd1234
第一次登陆后需要更改密码（建议首次登陆用网页方式。
并且更改个人密码）。
点击“设置”后“更改密码”
2.邮箱属性
邮箱大小为3G,单个附件最大100M
3.客户端设置
Outlook客户端设置
如果您使用outlook客户端收发邮件，在“属性”中进行如下设置：第一步：
发送邮件服务器SMTP：
POP3服务器：
帐户名：请填写您的帐号全名（小提示：请留意要填写您的邮箱域名）
密码：请填写您的邮箱密码
外发邮件服务器：请选择“我的服务器要求身份验证”
第二步：
如果您的邮件收发不需要采用SSL 加密，点击“高级”，端口参数设
置为：
Port（O）：25
Port（I）：110
如果您的邮件收发需要采用SSL 加密，点击“高级设置”，请选择“此服务器要求安全连接
SSL”，端口参数设置为：
Port（O）：994
Port（I）：995
Foxmail客户端设置
如果您使用foxmail客户端收发邮件，在“邮箱帐号设置”中进行如下设置：
第一步：
发送邮件服务器SMTP：（小提示：请选择“SMTP 服务器需要身份验
证”）
POP3服务器：
POP3 帐户：请填写您的帐号全名（小提示：请留意要填写您的邮箱域名）
密码：请填写您的邮箱密码
第二步：
如果您的邮件收发不需要采用SSL 加密，点击“高级”，端口参数设置为：
Port（S）：25
Port（P）：110
如果您的邮件收发需要采用SSL 加密，点击“高级设置”，请选择“此服务器要求安全连接
SSL”，端口参数设置为：
Port（S）：25
Port（P）：110
为解决使用客户端后与企业邮箱通讯录同步的问题，请安装
插件，双击后出现
点击下一步，
点击同意，再下一步后安装完成。
安装完成后打开foxmail或者outlook客户端，弹出用户名密码窗口，输入企业邮箱全名和密码，并且勾选“自动登陆”选项，到此企业邮箱通讯录插件安装完成。
插件的使用，在foxmail或者outlook客户端中点击撰写邮件，点击收件人弹出
选择“企业邮联系人”，就可以看到企业邮箱中的联系人，
所需的插件和foxmail客户端将发送到大家企业邮箱内，请查收！。