言谈礼仪(1)
言谈礼仪班会记录(3篇)
第1篇日期：2023年3月15日时间：下午14:00-16:00地点：学校多功能厅主持人：班主任张老师班级：高一（2）班参与人员：高一（2）班全体同学---班会记录一、班会开始14:00，班主任张老师宣布班会正式开始，全体同学起立，唱国歌。
随后，张老师简要介绍了本次班会的目的和议程，强调了言谈礼仪在人际交往中的重要性。
二、主题演讲14:10，由张老师进行主题演讲，题目为《言谈礼仪：塑造良好形象的关键》。
张老师首先阐述了言谈礼仪的定义，指出言谈礼仪是指在人际交往中，通过恰当的语言表达和行为举止，展示个人的教养、尊重他人、增进友谊的一种社会行为规范。
接着，张老师从以下几个方面进行了详细讲解：1. 礼貌用语：张老师强调了在日常交流中使用礼貌用语的重要性，如“请”、“谢谢第2篇一、班会背景随着社会的不断发展，人际交往日益频繁，良好的言谈礼仪不仅体现了个人的修养，更是社会文明进步的标志。
为了提高同学们的言谈礼仪水平，增强团队凝聚力，我校于2023年4月15日组织了一次以“言谈礼仪”为主题的班会。
本次班会由班主任张老师主持，全体同学参与。
二、班会流程1. 开场致辞张老师首先对同学们的到来表示欢迎，并简要介绍了本次班会的目的和意义。
她强调，言谈礼仪是我们日常生活中不可或缺的一部分，良好的言谈礼仪能够帮助我们更好地与他人沟通，增进友谊，提升个人形象。
2. 主题讲座张老师结合实际案例，深入浅出地讲解了言谈礼仪的基本原则和具体规范。
她从以下几个方面进行了详细阐述：（1）尊重他人：在交谈中，要尊重对方的意见和感受，避免使用侮辱性语言，不随意打断他人发言。
（2）礼貌用语：使用文明、礼貌的语言，如“请”、“谢谢第3篇班会时间：2023年X月X日班会地点：学校多功能厅主持人：班主任参会人员：全体学生一、班会背景随着社会的不断发展，人际交往日益频繁，良好的言谈礼仪不仅体现了个人的修养，也是社会文明进步的重要标志。
为了提高学生的综合素质，增强学生的文明素养，我校特此召开“言谈礼仪”主题班会。
言谈举止礼仪须知_个人礼仪_
言谈举止礼仪须知言行举止，能够体现出一个人的修养气质，那么你们知道言谈举止的礼仪是什么吗?下面是小编为大家整理的言谈举止礼仪须知，希望能够帮到你哦!言谈举止礼仪须知言谈j举止作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平文明礼仪海报和沉稳;尊重他人。
用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。
如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等，第二人称中的“您”字等。
初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。
要努力养成使用敬语的习惯。
现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。
站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
坐姿：坐，也是一种静态造型。
端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。
女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。
不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。
递接物品：递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。
言谈礼仪的名词解释
言谈礼仪的名词解释言谈礼仪是指人们在交流中遵循的一套规范和原则，以维护良好的人际关系、建立信任和尊重他人的表现形式。
通过言谈礼仪，人们能够更好地沟通和理解彼此，避免冲突和误解的发生。
下面将对言谈礼仪的几个重要概念进行解释。
第一，尊重。
尊重是言谈礼仪中最基本、最核心的概念之一。
尊重不仅是对他人权益和个人尊严的尊重，也是对彼此差异和多样性的尊重。
在言谈中，尊重体现在对他人意见的认真倾听和对其观点的真诚回应上。
无论对错，每个人都有权利表达自己的观点，而言谈礼仪要求在表达时保持尊重，避免攻击和侮辱。
第二，倾听。
倾听是有效沟通的基石。
它不仅意味着用耳朵聆听对方的话语，更重要的是要用心去理解并关注对方的所言所思。
在言谈中，倾听的表现形式可以是眼神交流、肢体语言和积极的反馈。
倾听不仅可以增进对他人的理解，还能够增强沟通的效果，建立更紧密的人际关系。
第三，谦虚。
谦虚是指在言谈中保持谦逊和谦虚的态度。
人无完人，谦虚使我们保持一颗谦逊的心态，能够更好地接受他人的建议和批评，从而不断成长和进步。
谦虚的表现可以体现在语气中的温和和对他人的赞美上，不过分强调自己的成就和优点。
第四，得体。
得体是对言谈举止要求的基本规范。
言谈得体意味着是符合社会、文化和职场的规范的。
在社交场合，要注意用语和谈话内容的合适性，不对他人进行无礼的揭示和讽刺。
在职场上，要遵循组织的沟通规范，注意选择适当的话语，不泄露敏感信息。
第五，友善。
友善是言谈礼仪中积极的情感体现。
友善的言谈可以促进人与人之间的亲近和融洽。
友善的表现可以是微笑、问候、关怀和鼓励。
友善的言语和慈祥的语气会让他人感到舒适和受到重视，建立起良好的人际关系。
第六，适度。
适度是言谈礼仪中遵守度量的原则。
在言谈中，适度指的是掌握时间、地点和话题的适度。
不要在不适当的场合和时机过多地发言或打断他人，也不要谈论一些敏感和私人的话题。
适度的言谈能够维护良好的氛围，使交流更加顺畅和愉快。
综上所述，言谈礼仪是人们交流中的一种行为规范。
言谈礼仪
眼到：要有目光的交流，注视别人目光应 友善，采用平视；
口到：讲普通话，正确称呼，表示的交际 对象的尊重，反映个人修养； 意到：通过微笑或肢体语言把微笑、热情 表现出来，落落大方；
补充：言谈举止适度
言谈过程中ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ度的动作 是非常必要的，但举止 要大方得体； 言谈过程中应避免过分、 多余的动作； 禁忌： ①动作过大、 手舞足蹈、拉拉扯扯、 拍拍打打； ②谈话时 左顾右盼、双手置于脑 后、高架“二郎腿”， 甚至剪指甲、挖耳朵、 打哈欠等等； ③交谈 时用手指直指他人
言谈礼仪是指靠言语、体 态和聆听艺术构成的沟通方式， 指两个或两个以上的人所进行 的对话，是双方知识、阅历、 教养、聪明才智和应变能力的 综合表现。
一、言谈的基本礼仪
1.尊重谈话对象 变现在：在言谈过程中多用赞美的语言，不 恶意伤人；顾及他人感受，不宜只选择自己 感兴趣的话题作为谈话内容而使对方无趣； 不要对失意之人谈论自己的得意事使人伤感 倍增；对敏感的话题，如女性年龄、对方薪 水、宗教等私人问题最好不谈及。
1.督促自己使用礼貌用语
问候用语； 迎送用语； 请托用语； 致谢用语； 征询用语； 应答用语； 赞赏用语； 祝贺用语； 推脱用语； 道歉用语。
2.杜绝使用粗话、脏话、荤话
社交场合是一个和气 文雅、谦逊有礼的环 境，满口粗话、脏话 的人势必成为另类， 造成不和谐。 彬彬有礼、温文尔雅 的人才会赢得人们的 赞许和尊敬，言谈粗 俗、出口伤人只能遭 到厌恶和谴责。
3.敬语、谦语、雅语结合使用
尊称：请、您、阁下、 高堂、令兄、贵方、 高寿…… 久违、久仰、指教、 恭候、高见、失陪、 惠书、光临、恩师、 府上…… 家父、家严、家母、 家慈、家兄、家弟、 家妹、舍弟、舍妹、 家姐；寒舍、鄙 人……
言谈礼仪的内容
言谈礼仪的内容
1. 言谈的时候要尊重他人哇，可别乱打断别人说话呀！就像你正在兴高采烈地讲一件趣事，别人突然插嘴打断你，你啥感受？肯定很不爽对吧！所以我们也要尊重别人说话的权利呀。
2. 说话不要过于粗俗呀，别一张嘴就是各种难听的词儿。
想象一下，你在一个很优雅的场合，有人却满口脏话，那多倒胃口呀，咱可不能成为那样的人。
3. 注意说话的语气和态度哦。
比如说你朋友犯了个小错，你要是凶巴巴地指责，那人家不得难受呀。
但你要是轻声细语地指出来，人家肯定更容易接受呢。
4. 要真诚地表达自己呀，别虚假地应付。
好比说别人问你觉得这道菜咋样，你明明觉得不好吃，却还说好吃极了，这不就是不真诚嘛。
5. 用词恰当很重要哇！别乱用一些生僻或者容易让人误解的词。
就像你本来想夸别人，结果用词不当让人误会了，那多尴尬呀。
6. 注意说话的音量呀，别太大声像在吵架，也别太小声让人听不见。
你想想在图书馆要是有人大声喧哗，大家得多烦呀。
7. 跟不同的人说话方式要有区别呀。
和长辈说话尊敬些，和朋友说话随意些，可不能一概而论哦。
就好像你跟小朋友说话，肯定不能用对大人的那种语气呀。
总之呢，言谈礼仪真的很重要呀，它能让我们更好地与人交往，给人留下好印象呢！。
言 谈 礼 仪
言谈礼仪
1.2 言谈礼仪
1.言谈交际基本原则
（1）合作原则 （内容适量、符 合客观实际、与 主题有联系、注 意表达方式）
（2）遵守礼仪的 原则
言谈礼仪
1.2 言谈礼仪
2.言谈基本礼仪
•选好话题 •言谈要文明、准确
言谈礼仪
1.2 言谈礼仪
3.言谈技巧
机制灵活
语言幽默
及时赞美
巧妙说服
言谈礼仪
1.1 语言类别
有声语言
有声语言，也被称为自然语言，是发出声音的口语，它以交 流双方口头表达和即时倾听为沟通方式。有声语言一般分为 会话和独白两种。
无声语言 类语言
时空语言
无声语言是指利用有声语言以外的其他方式来表达信息。 无声语言分为默语和体语两大类。
类语言是指在交际过程中有声音但没有固定含义的语言。 在工作或日常交际中，经常使用的形式有说话的重音、 语调、笑声和掌声，这些都没有特定含义，但却能传递 特定的信息。
言谈中的礼仪范文
言谈中的礼仪范文首先，言谈中的礼仪要注意尊重他人的权益和感受。
在交流中，应该避免进行侮辱、歧视或恶意的言辞。
坦诚和谦虚是良好交流的基础，应该尊重对方的观点，耐心倾听，并避免中断对方的发言。
只有尊重他人的感受，才能建立良好的人际关系。
其次，言谈中的礼仪要注重语言的文明和准确。
使用得体的语言表达和措辞对于有效的沟通非常重要。
要避免使用低俗或粗鲁的言辞，也要避免使用过度夸张或不准确的词语。
与此同时，要注重语速和音量的控制，避免讲话过快或过慢，以及太大声或太小声。
这样能够确保对方能够理解自己的意思，也有助于提高交流的效果。
另外，言谈中的礼仪还要注意细节和谈吐的修养。
比如，要遵循适当的问候和道别的方式，如称呼对方的尊称、握手礼仪等。
同时，要避免干扰他人的行为，比如嘈杂的声音、过于夸张的动作或过度的亲昵。
在言谈中，要注意控制情绪和表达方式，尽量避免争吵、大声争执等不文明的行为。
此外，言谈中的礼仪还需要与时俱进，注意适应不同的场合和文化背景。
在不同的场合中，要根据环境的特点和要求，选择合适的言辞和行为。
比如，在正式的公共场合，要避免使用缩略语、俚语或口头禅，以免引起误解。
在与不同文化背景的人交流时，要尊重对方的文化习惯和价值观，避免出言不逊或冒犯对方。
言谈中的礼仪对于个人发展和公共环境的和谐建设有很大的影响。
遵守言谈中的礼仪可以帮助我们树立良好的形象和口碑，增强交际能力并提高人际关系的质量。
在公共场合中，如果每个人都遵守言谈中的礼仪，将会创造一个和谐、文明的交流环境，有助于促进社会的稳定和进步。
总之，言谈中的礼仪是在交流和沟通中应该遵守的一系列规范和行为准则。
它体现了对他人的尊重和关爱，有助于建立良好的人际关系。
言谈中的礼仪要注意尊重他人的权益和感受，注重语言的文明和准确，关注细节和谈吐的修养，以及与时俱进、适应不同场合和文化背景。
遵守言谈中的礼仪不仅是一种美德和文明的表现，也是促进个人发展和公共环境和谐的重要因素。
简述护理言谈礼仪的原则
简述护理言谈礼仪的原则
护理言谈礼仪的原则是在与患者交流时遵循的一系列行为准则。
以下是几个常见的护理言谈礼仪原则：
1. 尊重：护士应尊重患者的意见、感受和隐私。
他们应始终使用适当的称呼和礼貌用语，避免侮辱或贬低患者。
2. 沟通清晰：护士应使用清晰、简明的语言与患者交流，避免使用专业术语或难以理解的词汇。
他们应确保患者明白他们所说的内容，并能够提问或提供反馈。
3. 倾听：护士应倾听患者的需求和关切。
他们应给予患者足够的时间表达自己的问题和疑虑，同时表现出关心和同情。
4. 非言语交流：护士应注意自己的非言语交流，如面部表情、姿势和眼神接触。
他们应保持亲切、友好的姿态，表达出对患者的关心和支持。
5. 保密：护士应严格遵守患者的隐私和保密要求。
他们不应将患者的个人信息透露给其他人，除非得到患者明确的授权。
6. 简明扼要：护士应用简洁明了的语言向患者传达重要信息。
他们应避免过多的细节或复杂的解释，以确保患者能够理解并记住所说的内容。
7. 尊重个人空间：护士应尊重患者的个人空间和边界。
他们应在与
患者交流时保持适度的距离，避免侵入患者的个人领域。
8. 避免歧视：护士应避免对患者进行歧视或偏见。
他们应以平等和公正的态度对待所有患者，不论其种族、性别、年龄、宗教或社会地位。
护理言谈礼仪的原则有助于建立良好的护患关系，增加患者对护士的信任和满意度，从而提高治疗效果和护理质量。
言谈礼仪的基本原则
言谈礼仪的基本原则1.尊重他人：言辞应尊重他人的权益和尊严，不使用侮辱、攻击性或歧视性的语言。
避免以嘲笑或讽刺的方式评论他人的思想或行为。
2.善意交流：保持友善、亲切和善意的态度，以和平、合作和互助的心态与他人交流。
避免争吵、挑衅或引起冲突的言辞。
3.诚实与坦率：言辞应真实、诚实和坦率，不欺骗、夸大或隐瞒事实。
要避免说谎，并始终表达真实的想法和感受。
4.倾听与尊重：倾听他人的观点和意见，不打断或贬低他人的发言。
尊重他人的权威和专长，对他人的观点表示尊重和认可。
5.适度的节制：言辞应适度、得体和有节制，不言过其实或过度夸张。
避免使用过激、煽动性或具有冒犯性的语言。
6.文明和文化尊重：言行举止应符合社会的文明行为准则，并尊重不同文化背景和习俗。
避免针对性别、种族、宗教或民族等方面作出冒犯性的言辞。
7.避免八卦和谣言：不参与传播八卦新闻或未经证实的谣言。
要注意言辞的真实性和准确性，避免散播不实信息，以免对他人造成伤害或误导。
8.注重语气和音量：言辞应温和、柔和和有礼貌，避免过于咄咄逼人或暴躁的态度。
同时，要注意语速和音量的适度，避免过大声或太小声。
9.用语简明扼要：言辞应简明扼要，准确传达自己的意图和信息。
避免冗长、含糊或啰嗦的表达方式，以免引起他人的困惑或失去注意力。
10.成熟和自律：言行举止应成熟、自律和有分寸。
避免使用幼稚、不负责任或不慎重的言辞，以免给他人留下不成熟或不可靠的印象。
以上是言谈礼仪的基本原则，通过遵守这些原则，可以有效地与他人进行交流，并建立和谐、良好的人际关系。
言谈礼仪不仅仅是一种行为准则，更是一种尊重、关爱和互助的表现方式。
我们应该时刻保持良好的言行举止，并将其融入到生活的方方面面中。
《言谈的礼仪》PPT课件
坐小车的礼节
主人开车 有司机
1 3 42
4 231
二、方位礼仪
座次 （以主席台座次为例） 8642主3579
8 6 4 2 主宾 主 3 5 7 9
三、介绍礼仪
注意事项 1、年轻 2、低职位 3、男 4、未婚
年长 高职位
女 已婚
四、用餐礼仪
用餐 圆桌面门为主，右高左低 点菜 餐巾
就餐举止十忌
言谈的礼仪
一、言谈
言谈 1、作用 建立良好的人际关系；交流思想的重要手段；
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒” 2、原则
真诚坦率 互相尊重
一、言谈
要求 1、言之有物
2、言之有理 3、言之有序 4、言之有礼
பைடு நூலகம்
二、称谓礼仪
称谓的种类和用法 1、姓名称谓 全姓名 “李大伟” 名字 “大伟” 姓氏+修饰 “老李” 字和号
手要清洁 不得当面擦手 力度要轻
2、与老人、长辈或贵宾握手的礼仪 等对方 身体微欠 应快速接握
一、日常礼仪
名片礼仪 社交名片 公务、职业名片 使用： 赠送礼物 邀请 收条、谢帖 注意事项： 双手呈递 仔细阅读 切忌随后乱丢
古代
二、方位礼仪
尚南
尚东
尚左
虚左
现代
二、方位礼仪
前上后下
右上左下
中间上两侧下
汤类-白葡萄酒 色拉-白葡萄酒 主菜-鱼、海鲜-白葡萄酒
肉类、禽类-红葡萄酒 甜点-葡萄酒 刀叉 ：左叉右刀 酒杯与餐巾
感谢您的聆听！
三、交谈中的礼仪和技巧
技巧 1、问 态度友好 有针对性 内容熟悉（问道于盲） 讲究方式（限定性） 2、妙答 搞清实质 避直就曲 3、拒绝（所有语言中最美的一个词为“是”） 幽默的说不 以代替方案说不 诱导对方自我否定
拜访中言谈礼仪的注意事项
拜访中言谈礼仪的注意事项拜访过程中，言谈是必须的，那么拜访中有哪些言谈注意事项呢?下面是小编给大家搜集整理的拜访中言谈礼仪的注意事项文章内容。
希望可以帮助到大家!、拜访中言谈礼仪的注意事项一、交谈的要求①要从必要的寒暄开始。
如果是熟人、老友，可以先谈谈别后的情况和现在各自的情况，再转入正题交谈。
就不必来客套话，否则反而生疏、做作，使人不自然。
如果是初次见面，则不妨各自作个简单的介绍，从工作单位、家庭成员、乡土风俗等谈起，待气氛融洽后，再“言归正传”，根据各人兴趣和喜爱，所见所闻，将话题拓宽。
如果初次见面，便单刀直入，往往会让人感到突兀，认为此人太粗鲁、无教养，使人反感，这就势必影响交谈的效果。
②要态度真诚，亲切自然。
交谈时，如果应情假意，言不由衷，搞“外交辞令”，就会出现“话不投机半句多”的尴尬局面。
所以，交谈时，不要装腔作势，夸夸其谈;不要胡乱恭维、赞美别人;或者一会儿这样说，一会儿又那样说;不要向别人夸耀自己的成功，转弯抹角地自我吹嘘。
否则，容易使当事者反感。
交谈时，听到夸奖话，应表示谦逊，以掩饰的方法来表现自己的优点;听到批评逆耳之言，不要表现出不高兴和过多的解释;回答问话时，要表现出善良、友好的诚意。
③要神情专注。
交谈时，双方神态要既自然，又专注，应正视对方，认真倾听，切忌东张西望，似听非听，或者翻阅书报，甚至自顾自处理一些与交谈无关的事务，这是极不礼貌的表现，它将会严重破坏谈话的气氛。
同时，也不要随意打哈欠、伸懒腰，做出一副疲惫不堪的样子，或者不时看看钟表，显得心不在焉，这会给对方留下较慢的印象。
④要情绪交流。
交谈要注意反馈。
当一方在阐发自己的意见时，另一方要通过适当的眼神、手势或其它形体语让对方感觉到你在认真倾听，或及时适当地使用一些语气词，或简单的语句进行反馈，如“啊”“是吗?”“那太好了!”“讲得对。
”等等来烘托渲染谈话气氛，激发对方谈兴，如果让一方滔滔不绝，自己却如泥塑木雕一般，对他方谈话不置可否，这也是失礼的表现，同时也损害了自身的形象二、交谈的主题以提问的方式进行引导三、交谈的方式1.双向共感。
言谈礼仪的基本原则
言谈礼仪的基本原则一般来说, 彬彬有礼的言谈要遵循会话礼仪原则和表情礼仪原则。
下面是小编给大家搜集整理的言谈礼仪的原则。
希望可以帮助到大家!礼仪规范礼仪是“礼”和“仪”两个词组合起来的合成词，是在社会生活中约定俗成的，符合礼的要求，维护礼的精神，指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。
礼仪是在社会生活中约定俗成的，符合礼的要求，维护礼的精神，指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。
礼仪的表现形式有：礼节、礼貌、仪表、仪式、器物、服饰、标志、象征等。
言谈礼仪的原则：会话礼仪原则礼貌、谦虚、诚恳①吐字清晰、语气诚恳、言简意赅。
②讲文明、讲礼貌、正式会议讲普通话。
③与人交谈，要专心致志，面带微笑，不得心不在焉，目无表情。
④他人讲话时，不要随意打断。
⑤适时的回应，确认和领会对方谈话内容、目的。
⑥尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。
⑦会谈中涉及的重要事件要确认。
礼仪的原则和分类一、仪表礼仪着装1.男员工着装：清洁、整齐、挺直。
衣服应熨平整，裤子熨出裤线。
衣领袖口要干净，皮鞋上油擦亮，穿长袖衬衣要将下摆塞在裤内，袖口不要卷。
穿短袖衬衫，下摆同样塞在裤内。
长裤不要卷。
2.女员工着装：整洁得体、大方、高雅，却不惹人注目。
穿着能适当地覆盖身躯的服装，夏季着无袖上衣时，衣肩部分不可过窄，要求与肩同宽，不可穿无跟鞋和凉拖鞋。
办公室内不宜着颜色艳丽的衣服。
裙子长度至少应齐膝。
仪容1.男员工仪容要求：保持面部、头发及手的清洁，不留鬓角，不染彩色发色，梳理与本人职业相适合的发型，不留长指甲，指甲内不可有污垢。
2.女员工仪容要求：工作时间内化淡妆，保持头发的清洁，头发梳理整齐或盘，可配带较适合的头饰，不染颜色怪异的发色。
保持手及指甲的清洁，指甲内不可有污垢，指甲不宜过长，不涂颜色鲜艳的指甲油，可配带结婚戒指或适当的手饰。
二、举止礼仪站姿(一)要求：站立时要直立站好，从正面身体重心线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部。
关于言谈礼仪
关于言谈礼仪
言谈礼仪是指在交流中使用合适的语言和举止来展示尊重、关注和礼貌的行为。
以下
是一些关于言谈礼仪的基本原则和注意事项：
1. 尊重对方：在对话中，尊重对方的意见、身份和感受是非常重要的。
避免打断对方、嘲笑或否定他们的观点。
2. 注意言辞：使用文明、恰当和体面的语言是一种尊重对方的方式。
避免使用粗俗、
冒犯性或侮辱性的语言。
3. 注重听取：听取对方的观点并给予充分的回应是重要的。
避免只关注自己的意见，
忽视对方的发言。
4. 控制音量和语速：保持适当的音量和语速，以确保对方能够清楚地听到和理解你的话。
5. 注意身体语言：身体语言可以传达很多信息。
保持良好的姿态，保持眼神接触并展
示积极的微笑等，可以展示你对对方的尊重和关注。
6. 避免争吵和冲突：在交流中遇到意见分歧时，要保持冷静，尊重对方的观点，并尽
量通过理性和平和的方式解决问题。
7. 遵守社交规则：在不同的社交场合中，可能有不同的言谈礼仪规范。
要尊重并遵守
这些规则，以免造成不适或冲突。
总而言之，言谈礼仪是建立良好人际关系和有效沟通的基础。
无论是在工作场所、社
交场合还是家庭生活中，遵守这些原则和注意事项，可以促进和谐的交流和相互理解。
言谈举止礼仪【范本模板】
言谈举止礼仪一.说话礼仪1.与人交谈时,态度要诚恳，不要装腔作势,夸夸其谈,言不由衷,不要胡乱的附和或恭维别人。
2。
语调要温和和认真,声音要大小适当。
3。
和长辈对话是要注意礼貌的和准确地称呼。
千万不可“喂"““唉”的乱叫.4.注意国际礼貌用语。
“请”“谢谢”“对不起”“没什么”……二。
会“听”比会“说”更重要1。
要自始至终聚精会神地倾听对方的谈话，不要边听边干其他事情。
2.不要再听别人讲话时东张西望。
3。
不要轻易打断别人的讲话。
4.在别人讲话时要有必要的加入适当的话语,以表示你再用心的听。
三。
随时不忘说“谢谢”1.礼仪是诚信之本。
四。
学会说“对不起”1．致歉时态度要诚恳。
2。
致歉时不可犹豫拖延．3。
致歉时说话要痛痛快快,直截了当。
五。
请求别人帮助的礼仪1。
“请"字当先。
2．请求语气要婉转.3。
请求别人帮助是要注重时机。
4.对于对方的拒绝要给与理解和宽容。
六.注重你的站相和坐相1.“站如松,坐如钟”。
２。
挺胸抬头,两肩放松。
3。
正式场合不随意做小动作。
七。
克服公共场合的不文明行为1．避免当众扣鼻子挖耳朵。
2。
不当众瘙痒。
3.尽量避免发自体内的各种声响．4.不随地吐痰，乱扔脏物。
言谈礼仪
言谈礼仪言谈的现代词义是用语言谈话，谈论;它是由「优」和「异」两个基本语素构成的一个合成词。
那么你们知道言谈的礼仪是怎样的吗？下面是为大家整理的言谈礼仪，希望能够帮到大家哦!1.会话礼仪原则：礼貌、谦虚、诚恳①吐字清晰、语气诚恳、言简意赅。
②讲文明、讲礼貌、正式会议讲普通话。
③与人交谈，要专心致志，面带微笑，不得心不在焉，目无表情。
④他人讲话时，不要随意打断。
⑤适时的回应，确认和领会对方谈话内容、目的。
⑥尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。
⑦会谈中涉及的重要事件要确认。
2. 表情礼仪原则：微笑、自然、真诚①目光：见面时，不论是见到熟悉的人，还是初次见面的人，不论是偶然见面，还是约定见面，首先要以诚恳专注的目光正视对方片刻，面带微笑，显示出喜悦，热情的心情。
对初次见面的人，还应友善地微微点头行一个注目礼，表示出尊敬和礼貌。
②微笑：发自内心、自然大方，显示出亲切，要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面协调动作来完成。
③肢体语言：指凭借身体的动作或表情来表达某种意思、情绪的无声语言。
致谢：用“点头、鞠躬、握手”表达谢意。
安慰、鼓励：用“眼神、握手、点头、拍肩膀、拥抱”表达鼓励和安慰。
称赞、夸奖、叫好：用“鼓掌、竖大拇指、喝彩”表达称赞、夸奖。
同意、赞成：用“点头、鼓掌、OK手势”表达同意、赞同。
打招呼：用“微笑、轻轻点头、扬手”表达打招呼。
关于言谈大忌一、忌居高临下不管你身份多高，背景多硬，资历多深，都应放下架子，平等地与人交谈，切不可给人以“高高在上”之感。
二、忌自我炫耀交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘，以免使人反感受。
三、忌口若悬河当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣，不要不顾对方的情绪，自己始终口若悬河。
四、忌随意插嘴要让人把话说完，不要轻易打断别人的话。
五、忌节外生枝要扣紧话题，不要节外生枝。
如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐，你突然把足球赛塞进来，显然不识“火候“六、忌搔首弄姿与人交谈时，姿态要自然得体，手势要恰如其分;切不可指指点点，挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教养的印象。
礼仪规范教程
礼仪规范教程礼仪规范是社会交往中必不可少的一部分，它涵盖了各个方面，如言谈举止、着装打扮、社交礼仪等。
遵守礼仪规范不仅可以让我们得到他人的尊重和赞赏，还能够增进人际关系，提升自己的社交能力。
下面是一份礼仪规范教程，希望能够帮助大家更好地了解和掌握礼仪规范。
第一章言谈举止礼仪：1. 言语礼仪- 使用礼貌用语，如请、谢谢、对不起等。
- 保持适当的语速和音量，不要说话过快或者太大声。
- 不要说粗话或者冒犯性的言辞。
- 尊重他人的意见，不要随意打断别人的发言。
- 避免过多的自说自话，要注意倾听对方。
2. 动作礼仪- 走路时保持直立，不要驼背或者低头看手机。
- 握手时要用右手，握手时要注视对方眼睛，不要用力过猛。
- 坐姿要端正，不要趴在桌子上或者躺在椅子上。
- 使用餐具时要注意正确的方式，如用刀切菜、用叉叉食物等。
- 不要抠鼻子、剔牙等不雅动作。
第二章社交礼仪：1. 礼仪打扮- 根据场合选择合适的服装，不要过于随便或者过于正式。
- 注意个人卫生，保持整洁干净的形象。
- 注意发型和妆容，不要过于花哨或者夸张。
2. 社交礼仪- 当有人向你问好时，回应时要面带微笑，提高声音并说出相同的问候语。
- 当有人邀请你参加活动时，要及时回复，无论是接受还是拒绝。
- 在社交场合要注意礼貌待人，不要随意插嘴或者批评他人。
- 在与他人交流时，要注重眼神交流和微笑，传达友好的状态。
- 在有需要时，提供帮助给他人，比如开门或者让座。
第三章职业礼仪：1. 工作着装- 根据公司的规定，选择合适的工作服装。
- 要保持干净整洁的形象，避免过于华丽或者过于暴露。
- 注意穿着的整齐和与工作环境的匹配。
2. 工作沟通- 在与同事、上司和下属的交流中要注意尊重和礼貌。
- 语气要和善和谐，不要使用挑衅或者威胁的语言。
- 遇到问题或者冲突时要冷静和理性，尽量避免情绪化的表达。
3. 会议和培训礼仪- 准时参加会议和培训，不要迟到。
- 注意会议和培训中的规则和要求，遵循会议主持人的安排。
言谈礼仪发言稿范文
言谈礼仪发言稿范文尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！今天我想跟大家谈谈关于言谈礼仪这个话题。
言谈礼仪是我们日常交流中非常重要的一部分。
一个人的言行举止直接反映了他的教养和修养，不仅代表着个人形象，也影响着团队的凝聚力和工作效率。
首先，我们在言谈之间要尽量避免低俗、粗鄙或伤人的话语。
无论在什么场合，文明的交流是一个基本的要求。
我们应该抱着尊重他人、与人为善的态度来与人交流，无论是同事、朋友还是客户，都应该给予彼此充分的尊重和关怀。
言辞间的善意和友善可以成为我们建立良好人际关系的桥梁。
其次，我们要注重语言的准确与清晰。
使用简明扼要的语言表达我们的意思，可以避免产生误解和歧义。
与此同时，还要注重声音的音量和语速，不要过大或过小，以免给人留下不礼貌或者无聊的印象。
保持语言的节奏和抑扬顿挫可以使我们的表达更具吸引力。
再次，我们应该尽量让对话变得更具效果和意义。
在交流中，我们不仅要注意自己的言谈和表达方式，也要倾听他人的意见和建议。
通过积极的倾听，我们可以更好地理解他人的需求和期望，从而更好地与人协作，达到团队目标。
除此之外，当我们遇到不同意见时，我建议我们保持礼貌和耐心，通过建设性的讨论和交流来解决问题，而不是争吵和批评。
最后，言谈礼仪不仅体现在正式场合，也要贯穿在日常生活的方方面面。
无论是与家人，朋友，还是陌生人的交流，我们都应该保持良好的言行举止，彰显我们的修养和人格魅力。
总之，言谈礼仪是我们交往和沟通中必不可少的一部分，它关乎我们的人际关系和工作效率。
让我们尽量做到尊重他人、表达清晰和友善待人，以实际行动来践行言谈礼仪。
谢谢大家！（完）。
教师的言谈礼仪心得体会
作为一名教师，我深知言谈礼仪在教育教学工作中的重要性。
教师的言谈举止不仅关系到自己的形象，更影响着学生的成长。
在多年的教学实践中，我逐渐体会到了教师言谈礼仪的重要性，以下是我的一些心得体会。
一、尊重学生，平等对话在教育教学过程中，教师要尊重每一位学生，与他们平等对话。
尊重学生，首先要做到尊重他们的个性、兴趣和需求。
在言谈中，要避免使用命令式语气，而是采用商量的口吻，让学生感受到被尊重。
例如，在课堂上，教师可以说：“同学们，我们一起来探讨这个问题，看看大家有什么想法？”而不是说：“大家必须听我说，这个问题的答案就是这样。
”二、注重倾听，善于引导教师在言谈中要注重倾听学生的意见和想法，善于引导他们表达自己的观点。
倾听是教师与学生沟通的基础，也是培养学生思维能力的重要途径。
在交流过程中，教师要耐心倾听，给予学生充分的发言机会，鼓励他们积极思考。
同时，教师要善于引导，通过提问、讨论等方式，引导学生深入思考，提高他们的综合素质。
三、言简意赅，清晰表达教师的言谈要简明扼要，清晰表达，避免使用复杂、冗长的语句。
简洁明了的语言有助于学生理解和掌握知识。
在课堂上，教师要尽量使用通俗易懂的语言，让学生在轻松的氛围中学习。
此外，教师还要注意语速和语调，避免过于急促或单调，以免影响学生的注意力。
四、关注情感，传递正能量教师的言谈要关注学生的情感需求，传递正能量。
在教育教学中，教师要关心学生的生活、学习和心理状况，给予他们关爱和支持。
在言谈中，教师要表达出对学生的信任、鼓励和期望，帮助他们树立自信心。
同时，教师要关注学生的情绪变化，及时调整教学方法和方式，营造良好的学习氛围。
五、遵守规范，树立榜样教师的言谈要遵守社会规范和职业道德，树立良好的榜样。
在教育教学过程中，教师要时刻注意自己的言行举止，做到言行一致。
遵守规范，不仅是对学生的尊重，也是对教育事业的负责。
教师要以身作则，用自己的言行感染和影响学生，让他们在成长过程中养成良好的习惯。
关于言谈礼仪
关于言谈礼仪言谈是我们始终都要做的事，那么你们知道关于言谈的礼仪是什么吗?下是第一我为大家整理的关于言谈礼仪，盼望能够帮到你哦!关于言谈礼仪1、礼貌用语不离口不管什么时候与客户交谈, 销售人员都必需懂文明、讲礼貌。
要想做到这一点,就请销售人员牢记"感谢' 和"请', 这是人际交往中的"黄金语句'。
2、尽量使用令客户感觉舒适的语言假如客户讲方言, 销售人员又正好会讲这种方言, 那么可以用方言与客户交谈,这样既能融洽气氛, 又能增进彼此的感情;假如不熟识客户的方言, 那么销售人员就要用一般话与客户交谈, 由于不地道的方言可能会在沟通时造成误会; 假如同时与几位客户交谈, 大家又不会讲相同的方言,那么销售人员最好用一般话与他们沟通,切忌旁若无人地与其中某一位客户讲方言,令其他人不知所云。
3、使用通俗易懂的语言通俗易懂的语言最简单被人们接受。
因此, 销售人员要多使用通俗易懂的语言,少用或不用书面化的语句。
有意使用晦涩难懂的专业术语或咬文嚼字, 会令客户感到费解, 这样不仅不能与客户顺当地沟通,而且不利于维护客户关系。
4、说话时要把握分寸与客户交谈时, 有的销售人员口无遮拦、无所顾忌, 失去了分寸。
要知道, 这样不仅不礼貌, 而且特殊有损自己的专业形象。
在与客户交谈时有些"雷区' 是销售人员要当心避开的。
请销售人员留意以下事项: 在客户谈兴正浓的时候, 不要任凭打断; 对于不知道的事, 不要冒充内行;不要在客户面前谈论别人的隐私和缺陷;不要谈论简单引起争吵的话题; 不要引用低级趣味的例子。
言谈礼仪应留意(1)慎选话题。
话题的选择反映着谈话者品尝的凹凸，选择一个好的话题，就找到了双方的共同语言，往往就预示着谈话胜利了一大半。
宜选的话题是：事先拟谈的话题、风格高雅的话题、轻松开心的话题、时尚流行的话题、对方擅长的话题等。
(2)适时发问。
适时发问可以引导交谈根据预期的目的进行，调整交谈的气氛。
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言谈礼仪学习目标：了解言谈礼仪的基本规则；掌握言谈的禁忌；能够有礼地与他人交谈。
学习重点：谈吐有礼的基本原则；言谈的基本忌讳。
学习难点：能够有礼地与他人交谈。
何为言谈礼仪言谈礼仪是指靠言语、体态和聆听艺术构成的沟通方式，指两个或两个以上的人所进行的对话，是双方知识、阅历、教养、聪明才智和应变能力的综合表现。
若想通过言谈达到交流的预期目的，除了在表达上要词义准确外，还应以“礼”取胜。
“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”言谈的主要语言表达方式有声语言无声语言（眼神、表情、身体姿势等）类语言（重读、语调、语速变化等）几种常见的无声语言1.表情语。
友好的谈话=7%的谈话内容+38%的声调+55%的表情。
社会交往中表情应以喜乐为主，可以给人亲切之感，有助于社会交往。
（加入图片）（举例，日本的学前教育中，学会“笑眯眯”是很重要的一课）（举例，中国人的焦虑心态与表情）2.目光语。
交谈时应温和、大方、自然地平视对方，不宜俯视对方，也不宜不进行眼神的交流。
目光紧盯对方6秒以上同样会给对方不适之感。
（可请两名同学演示）3.界域语。
交谈时双方保持的一定交谈距离，可视双方关系亲疏来决定交谈距离。
适当的距离，体现对他人的一种尊重。
距离不适度，对对方是一种冒犯。
私人（亲密）距离：小于半米以至无穷接近交际（常规）距离：0.5—1.5米礼仪(尊重)距离:1.5—3.5米公共(有距离的)距离:3.5米以上4.首语。
一般与目光语伴随，要通过头部的动作表示对谈话的反应。
世界上绝大多数国家都是点头表示赞同，摇头表示不赞同。
但印度、巴基斯坦却正好相反。
头部一般要保持中立，头低垂向一边或者掉头到侧面都是一种消极的人体信号，表示对谈话内容不感兴趣或感到疲惫。
5.手势语。
增强感情色彩，使语言更富有感染力。
手势语应自然，不宜太刻意。
（举例，时下的儿童语言表演班）无声语言中透露的信号1.配合：谈话时，身体前倾，坐在椅子边缘；全身放松、双手打开；解开外套钮扣；手托着脸。
2.自信：抬高下巴；坐时上半身前倾；站立时抬头挺胸、双手背在身后；手放在口袋时露出大拇指；掌心相对、手指合起来呈尖塔状；翻动外套领子。
3.紧张、焦虑：吹口哨；坐立不安；以手掩口；咬嘴唇；使劲拉耳朵；绞扭双手；抖脚；把钥匙弄得叮当响；咬笔杆；两个拇指交互绕动；啃指甲；擦眼镜。
感到焦虑的人花费大量时间抚摸头发，这是因为，他们在年幼时，他们的妈妈就是这样抚慰他们的。
不停地摘下眼镜的人，往往优柔寡断。
他们从来都不能确定，他们是应该戴上眼镜还是应该摘下眼镜。
在某些情形下，这样做是为了使别人困惑，让别人不知道将要发生些什么。
还有些人不停地往镜片上哈气，并擦拭镜片。
他们同样要求处于控制地位，也需要知道将会发生些什么。
他们喜欢看到一个清晰的世界。
4.防卫：双臂交叉于胸前；偷瞄、侧视；笑时紧闭双唇；说话时眼睛看地上；瞪视；双手紧握；说话时指着对方；握拳作；抚摸后颈；摩拳擦掌；双手交握放在后脑勺，整个人向后靠在椅背上。
5.绝望：掩住眼睛或嘴巴，甚至整个脸孔。
在球员射门并稍微射偏时，你通常会看到，支持者们绝望地抱起了头。
这是一种天生的、不学即会的回应，它是用来保护头部的，但它保护头部，不是为了抵抗物理意义上的打击，而是为了抵抗心理上的伤害。
在这种情况下，一个足球运动员要想慰藉自己，能做的不多。
他不能对着自己说话，不能轻拍自己的后背，或者给自己一个拥抱。
不过，他可以通过“支头”来慰藉自己。
尽管他并没有意识到这一点，但是用手围住自己的后脑勺，实际上是在重复他妈妈的一个动作——在他还是一个无助的婴儿时，他妈妈常常托起他的头部。
6.强势、攻击：单手“叉腰”，双手“叉腰”。
类语言使用低声－－不要大嗓门语音亲切－－不要粗厉尖硬语速适中－－不要太快太慢语调起伏－－不要平板单调吐字清晰－－不要含糊不清（可以给一段对话，让两位同学演示）言谈的基本规则1.善于倾听怎样让人在谈话中接受你？怎样在谈话中表现应有的礼仪，良好的素质？怎样做到善谈？——首先要善于倾听，做一个好听众，认真去聆听对方。
要做到：●对别人所说的话表示出兴趣，即使话题不吸引你，也要表达出对说话者的尊重。
●不轻易打断别人。
如果觉得谈话跑题，货时间较为紧张不得不结束，可以适当地总结，或恰当时插一两句话转移一下话题。
（举例）●不当众驳斥别人的观点。
交谈应当求大同，存小异。
如果对方的谈话没有违反伦理道德、辱及国格人格等原则问题，就没有必要当面加以否定，可以不带恶意地消极回应。
（举例）●先肯定，再否定。
有分歧的时候，不要把人家的观点一杆子打死，而是要先肯定对方观点的合理部分，然后再引出更合理的观点。
●不在大庭广众之下纠正别人的发音、用词、言谈中的失误。
（举例）●聆听时目光要平视对方，表情也要有所回应，也可以用“嗯”或“是”加以呼应，表示自己在认真倾听。
2.善于表达（动听的声音）●说话简单明了，条理清晰。
做到要点明确，少讲、最好不讲废话。
罗里罗嗦、废话连篇，谁听都会头疼。
金字塔原则：任何事情都可以归纳出一个中心论点，而此中心论点可由三至七个论据支持，这些一级论据本身也可以是个论点，被二级的三至七个论据支持，如此延伸，状如金字塔。
用途之一，解决问题：当你尝试解决问题时，你从下到上，收集论据，归纳出中心思想，从而建造成坚实的金字塔。
有了这个大致的目标，问题解决起来最有效。
用途之二，管理下属：如果你是领导，有经验，有手下，对于某个问题，你根据经验提出假设，迅速列出第一级三至七个支持论据，分别交代给不同的手下。
之后你汇总排列，从而建造成坚实的金字塔。
有了这个原则，管理起来最有效，领导做得最轻松。
用途之三，交流成果：问题已经解决，金字塔已经建成，需要交流的时候，你从上到下，从金字塔尖尖向领导汇报。
（让学生用三十秒时间讲述自己的大学生活）（用三十秒的时间讲述开设礼仪课的重要性）●声音高低适中，语气坚定。
口齿不清，含含糊糊或者音量过大过小，都让人听来费劲。
少用“可能”“应该”“也许”之类的模糊语言。
●说话语速适当，不快不慢。
讲话时，语速过快、过慢或忽快忽慢，都会影响效果。
●语调亲切热情，充满活力。
切勿随便教训、指责别人。
不用“知道吗你”，“听说过吗你”，“我告诉你”等命令式语言。
可以尝试多用设问句，因为设问句让人感觉是在商量问题，所以后者更容易让人接受。
如：您觉得这样修改可以吗？我觉得这样比较好，你觉得呢？●多用礼貌用语。
常用“十字”礼貌用语：问候语—你好；请求语—请；感谢语—谢谢；抱歉语—对不起；道别语—再见。
常用书面化的礼貌语：初次见面，说“久仰”许见不见，说“久违”等待客人，说“恭候”客人到来，说“光临”探望别人，说“拜访”起身作别，说“告辞”中途先走，说“失陪”请人别送，说“留步”请人批评，说“指教”请人指点，说“赐教”请人帮助，说“劳驾”托人办事，说“拜托”麻烦别人，说“打扰”求人谅解，说“包涵”●不用不文明语言。
粗话。
口中吐出“老头儿”、“老太太”、“小妞”等称呼，是很失身份的。
脏话。
讲起话来骂骂咧咧,非但不文明,而且自我贬低,十分无聊。
黑话。
一说话就显得匪气十足，令人反感、厌恶。
荤话。
把绯闻、色情、“荤段子”挂在口边，会显得趣味低级。
怪话。
说话怪声怪气、黑白颠倒，让人难生好感。
气话。
说话时意气用事、发牢骚或指桑骂愧，很容易伤害人、得罪人。
3.善于融入谈话●积极主动地参与到谈话中●在适当的时候真诚地赞美别人，赞美要具体、适当（举例）●有礼貌地接受赞美，不拒绝别人的好意●在一个团体里，不宜形成小圈子说悄悄话，应对着全体讲话。
4.善谈的技巧●适当的时间。
（提问：什么时候不适合谈话？）当别人专心学习、工作时，思考时，忙碌时，心情低落时，生气时，不适合交谈。
知道什么时候谈公事，什么时候不谈。
●适量的语言。
交谈要见好就收，适可而止。
普通场合的谈话，最好在30分钟以内结束，最长不能超过1小时。
交谈中每人的每次发言，在3分钟到5分钟之间为宜。
不要一人侃侃而谈，而不给他人开口的机会。
李开复曾经亲身经历了一个极端的测验：公司在培训课程中，让10个副总裁围成一圈，可以在一个半小时内畅所欲言，唯独不可以讲公司的事情。
于是，大家开始谈论天气、政治、体育……其间还出现了争执。
一个半小时后，每个副总裁都按自己心目中对其他副总裁的尊敬程度，为他们排一个序，并把自己安插在合适的位置。
排序后我发现：倒数第一的是从头到尾没有讲话的人，倒数第二的是话最多的人。
不说话的人可能有想法，但没有表达出来，那么别人就会认为他没有意见。
相反，话太多的人可能有一部分话很有意义，但也讲了许多不该讲的话，这使他无法得到大家的好评。
从这个角度来说，“沉默是金”和“口无遮拦”都不可取。
●适当的话语。
（举例，《生活大爆炸》等）●适宜的话题。
一般人喜闻乐见的话题有：天气情况、风土人情、电影电视、体育比赛、旅游见闻、风土人情等。
也可以根据对方的学识、经历、职业、年龄、兴趣爱好等选择适当的话题。
●不要冷场。
不论交谈的主题与自己是否有关，自己是否有兴趣，都应热情投入，积极合作。
万一交谈中出现冷场，应转移旧话题，引出新话题，设法打破僵局。
尽量问“开放式”的问题，避免“封闭式”的谈话。
“开放式”：何时、何地、发生了什么事、怎么样“封闭式”：二选一，只能回答“是”或“不是”●注意言谈禁忌。
与金钱有关的话题，如薪水、衣服首饰价格（尤其是外国朋友）等；私人话题，如年龄、婚姻、政治主张、宗教信仰等；自己和别人的健康问题；哀伤的话题，如死亡、灾难、病痛等；不非议国家和政府；不涉及国家秘密和商业秘密；忌自我吹嘘，乱开玩笑；忌咬文嚼字，堆砌辞藻、卖弄学识。
如果滥用“学而时习之”、君子好逑“等词汇，会给人“浅薄轻浮”的感觉；无外宾在场，最好慎用外语，或说话中英文夹杂，否则会有卖弄之嫌；不揭别人的痛处，如失恋、失业等。
●讨巧小秘方。
委婉地表达正面的意思：比如批评一个青年人讲话不文明，你可这样说：“看你长得挺标致，为什么说话与之不相称呢？”这样批评，要比大声吼叫、直接指出好得多。
许多言谈失败者，一片好心，却得不到好报，就是因为没有将说出的话加上“好吃的糖衣”而已。
加法——遇物加钱。
遇物加钱是指在品评别人所购物品时，对其价格故意高估，从而使对方高兴，求得更好的心理相容。
比如，甲买了一件样式挺不错的衣服，乙知道市场行情，这种衣服两三百元完全可以买下。
于是乙在品评时说:“这衣服不错，恐怕得四五百元吧”甲一听笑了，高兴地说:“老兄说错了，我220元就买下啦!”这里乙的说法就很有技巧性，使对方产生成就感，当然也就使得对方高兴。
当然“价格高估”也需注意，一要对物价心里有底，二不能过分高估，否则就收不到好的效果了。
减法——逢人减岁。
由于成年人普遍存在这种怕老心理，所以“逢人减岁”就成了讨人喜欢的说话技巧了。
这种技巧特征在于把对方的年龄尽量往小处说，从而使对方觉得自己显得年轻，保养有方等，产生一种心理上的满足。