2019年西藏旅游公司发展战略和经营计划

2019年西藏旅游公司发展战略和经营计划

2019年4月

目录

一、行业格局和趋势 (3)

1、文旅产业发展动能持续，国家政策规范引导 (3)

2、借助产业发展机遇，打造区域领先优势 (4)

二、公司发展战略 (5)

三、公司经营计划 (6)

1、景区开发与运营 (6)

（1）以营销创新增加景区客流量 (6)

（2）以产品创新提高消费客单价 (7)

（3）以服务提升增强游客满意度 (7)

（4）以智慧旅游拓展整体运营力 (7)

2、传媒文化 (7)

四、可能面对的风险 (8)

1、自然环境风险 (8)

2、安全生产风险 (8)

3、市场风险 (9)

一、行业格局和趋势

1、文旅产业发展动能持续，国家政策规范引导

根据国家文化与旅游部数据统计，2018年度，国内旅游人数达55.39亿人次，同比增长10.8%。国内旅游收入5.13万亿元，同比增长12.3%，高于国内生产总值6.6%的增速。国民旅游消费需求旺盛，旅游与文化、创意、科技的融合创新备受关注，关注品质提升与体验改善的趋势愈发显现。

在当今社会经济发展的大背景下，旅游业发展势头强劲，产业规模和集聚效应增长迅速，旅游产业对社会就业和区域经济发展的带动作用也日益增强；在中央精准扶贫方略中，旅游产业扶贫也是国家扶贫工程的重要组成部分；在我国居民收入持续增加、消费层次稳健提升的社会环境下，旅游行业的大发展对于满足人民日益增长的美好生活需要起着不可替代的作用；在旅游产业政策环境不断改善、内需日益旺盛的形势下，旅游产业格局也在不断优化，行业整体将进入全新的发展层次，旅游产业必将对社会经济发展结构的优化作出更大贡献。

继《旅游安全管理办法》等行业规定出台以后，2018年，《关于支持深度贫困地区旅游扶贫行动方案》、《旅游行政许可办法》、《促进乡村旅游发展提质升级行动方案（2018年-2020年）》等一系列方案、办法出台，《2019年政府工作报告》也提出关于壮大旅游业发展的多项举措。国家政策、规划性文化在规范旅游行政管理、改善旅游大交通、促进旅游经济发展、旅游扶贫等方面作出了进一步的规范指