第六节航线、航班与机票案例

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1.以CA1206为例,CA是中国国际航空公司的代 码,第一位数字 1表示华北地区,国航的基地 在北京;第二位数字 2表示西北,西安属西北 地区;后两位06为航班序号,末位6是双数, 表示该航班为回程航班。
2.再比如CZ3151,深圳—北京航班,CZ为南方 航空公司的代码,第一位数字3表示华南地区, 南航的基地在广州; 1表示华北,北京属于华 北地区;51为航班序号,单数为去程航班。
二、航班
(一)航班分类
(1)按经营区域分国际航班,地区性航班 和国内航班;
(2)按经营时间是否固定分为定期航班和 不定期航班。
(二)航班代号
我们熟悉的航班号就是航班代号,其编排规则 如下: ( 1)国内航班代号由航空公司的两字代码与4 位数共同组成。 第一位数字是公司所在地区代码,第二位是降 落所在地区代码。 地区代码为:1--华北、2--西北、3--华南、 4--西南、5--华东、6--东北、8--厦门、9-新疆。后两位表示航班序号。一般单数飞出, 双数飞入。
很多航空联盟的开始都是来自几个航空公司之 间的代码共享网络发展而成。
共用维修设施、运作设备、职员,相互支援地
勤与空厨作业以减低成本。
航班开出时间更灵活有弹性。 转机次数减少,乘客可更方便地抵达目的地。
由于成本减少,乘客可以更低廉价钱购买机票。
乘客在旅游奖励计划如亚洲万里通使用同一户
口乘搭不同航空公司均可赚取飞行里数。
(三)世界部分航空公司航徽
航徽是一个航空公司的特有标志,人们通 过航徽可以很快识别航空公司。航徽被标注 在飞机上和航空公司认为所需要标注的地方, 识别航徽也就辨认出航空公司。
中国国际航空公司
中国南方航空公司
(四)机票
1.机票的分类
全称:客票和行李票
它是旅客与航空公司之间订立的“运输契 约” ,是旅客乘飞机和随机交运行李的证明, 也是各航空公司之间相互结算的凭证。 种类:正式票、优惠票、特殊票。
例如:重庆--南京--沈阳的航线。
(3)环形航线
2.根据降落地点分类
(1)国际航线:飞行的线路连着两个或以上 的国家的航线。一个航班如果它的始发、经 停或中点任意一站在外国领土上的。
(2)地区航线:同一国家,各地区遇有特殊 地位的地区之间的国内航线。
(3)国内航线:同一国家内不同地点间的航 线。国内航线分国内干线、支线以及地方航 线。
(1)正式票
在世界范围内通用的,正常机票有效期为 一年。各民用航空公司之间,只要存在这结 算关系,所开具的正式机票彼此都承认。
wenku.baidu.com
(2)优惠票
所谓优惠票,是指各国民用航空给公司对 幼儿(2周岁以内)、儿童(12 周岁以内)、 学生、盲人、旅游团队组织者、军人、政府 官员和有关团队等所开具的机票。 持此类优惠票的乘客,均可享受航空公司 按一定比例所给予的折扣价格。
(2)国际航班代号由公司两字代码跟3位数 组成。第1位是公司,第2和第3 位是航班序号, 单数飞出,双数飞入。
国际航班号的编排,是由航空公司代码加 3 位数字组成。第一位数字表示航空公司,后 两位为航班序号,与国内航班号相同的是单 数为去程,双数为回程。例如MU508,由东京 飞往北京,是中国东方航空公司承运的回程 航班。
(五)舱位的意义
我们乘飞机外出时,经常会购买打折机票, 打折机票的舱位栏中会标注Y、F 等 字 样 , 这 就是告诉你,你所购买的机票折扣是多少。
人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。
三、航空票务知识
(一)航空公司代码 1.国内、国际主要航空公司的两字代码 2.代码共享
2.代码共享
代码共享是指讲一家航空公司的航班代码 用于另一家航空公司经营的航班上,即旅客 在全程旅行中有一段航程或全程航程所乘坐 的不是出票航空公司的航班,而是非出票航 空公司承运的航班。
对航空公司而言,代码共享不仅可以在不 投入成本的情况下完善航线网络、扩大市场 份额,而且越过了某些相对封闭的航空市场 壁垒。 对于旅客而言,则可以享受到更加便捷的 服务,例如,众多的航班和时刻选择,一体 化的中转乘机服务、优惠的环球票价、共享 的休息厅以及常旅客计划等。
(二)航空公司联盟
航空公司联盟是指联盟各方通过达成战略 性协议,以将各自的主要航线网络连接起来, 并在一些关键的业务领域开展合作。目前, 国际上有三大航空联盟:星空联盟、天合联 盟和寰宇一家。我国的中国国际航空公司、 中国南方航空公司和中国东方航空公司分别 加入其中。
从代码共享,航空联盟可提供更大的航空网络。
(二)航线网络
大家都知道,有航班就有机场。航班多了 航线就形成了网络,航线网络根据其分布特 征分为城市对型和中心辐射型。拉萨机场航 线网络就是城市对型,成都机场航线网络就 是中心辐射型。
环球航线网络图
(三)航线开辟和航线建设
大家一定会这样想,航线怎么开辟?其实 很简单,我们把在原来没有航线的基础上新 增了航线叫做航线开辟。而航线建设,就是 在新增航线上做经营性飞行。
2.电子客票
电子客票是普通纸质机票的一种电子映像, 是一种电子号码记录,简称电子客票。电子 客票讲票面信息存储在订座系统中,可以像 纸质机票一样执行出票、作废、退票、换、 改转签等操作。我国自2008年6月1 日 零 点 起 , 停售纸质机票,全部实施电子客票。
3.预定国内、国际机票
( 1)必须提供登机人有效证件,包括:中国 籍旅客居民身份证、临时身份正、军官证、武 警警官证、士兵证、军队学员证、军人文职干 部证、军队离退休干部证和军队职工证;港澳 地区居民和台湾通报旅行证件;外籍旅客的护 照、旅行证和外交官证等;16岁以下未成年人 可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机 关出具的身份证明。 (2 )有效证件类型、行程及行程日期与价格 有直接关系。
(3)特殊票
所谓特殊票,是指各国航空公司根据某些 地区和路线附带某些特殊规定和条件而出具的 廉价机票。
这种机票一般都有季节、时间、线路、停 留地点、停留天数和有效期限等多种限制,而 且一般均不能乘坐头等舱。 这种机票对乘客来讲,有时的确能省一些 钱,但由于其限制条件太多,反而会引来不少 麻烦。所以,对于因私出国的我国公民来讲, 如无特别把握,还是以慎重乘坐为妥。
一、航线
民航从事运输飞行必须按照规定的路线进 行,这种路线叫做“航空交通线” , 简 称 航 线。航线不仅有起始与经停点,还按照空中 交通管制的需要,规定了航路的宽度与飞行 高度。
(一)航线
1.根据航线经停点及来回程分类
根据航线是否有经停点及航线来回程的不同 形式分三种类:
(1)无经停的直线对流航线 即从A点到B点,再从B点A点的航线。这类航 线效益最高,无经停、低成本、管理方便且 节约时间。例如,贵阳---北京的航线。 (2)含有经停点的间接对流航线
第六节
航线、航班与机票
教学目标:
1.了解航线的分类
2.熟悉航班的代号与票务知识
教学重点:航班代号与票务知识 教学课时:2课时 教学流程:
导入
民航运输企业总离不开航线、航班,离不 开机票。一个人不论公务、商务或是旅行, 只要选择的交通工具是飞机,就与航线、航 班和机票结缘。他首先选择航线、航班,然 后购票。那么,航线、航班与机票之间到底 是怎么联系的呢?
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