生产与质量管理A

云南师范大学商学院职教中心

2008级工商管理专业《生产与质量管理》期末试卷试卷（A ）卷

一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分

1、JIT 与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在( )

A 、JIT 将库存视为缓冲器

B 、JIT 将库存视为资产

C 、JIT 认为库存占用资金和空间

D 、JIT 认为库存掩盖了生产管理的问题

2、工作研究中，过程分析符号“□”的含义是( )

A 、检验

B 、搬运

C 、操作

D 、储存

3、MRP 是在( )

A 、订购点法的基础上发展起来的

B 、在制品定额法的基础上发展起来的

C 、累计数法的基础上发展起来的

D 、网络计划法的基础上发展起来的

4、全面质量管理概念源于( )

A 、中国

B 、日本

C 、英国

D 、美国

5、ABC 库存管理法的要点是从中找出关键的少数和次要的多数，其中关键的少数属于( )

A 、C 类

B 、A 类

C 、B 类

D 、D 类

6、著名的霍桑实验是在( )进行的。

A 、福特汽车厂

B 、西屋电气公司

C 、丰田汽车厂

D 、海尔集团 7、以不断追求生产系统的规模经济性为实质的战略是( )

A 、基于成本的战略

B 、基于时间的战略

C 、基于质量的战略

D 、以上都不是

8、ISO9000的重新认证( )。

A 、每一年进行一次

B 、每两年进行一次

C 、每三年进行一次

D 、每五年进行一次

9、缩短交货期，企业在产品开发方式上应采用( )

A 、敏捷方式

B 、MRPII

C 、并行工程

D 、顺序工作方式

10、是否考虑生产活动与财务活动的联系是( )的主要区别

A 、基本MRP 与闭环MRP

B 、闭环MRP 与MRPII

C 、MRPII 与ERP

D 、敏捷制造与传统制造模式

二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分

11、ISO9001标准适用于( )

A 、设计全过程的质量保证

B 、开发全过程的质量保证

C 、生产全过程的质量保证

D .安装全过程的质量保证

E.服务全过程的质量保证

12、下列采用流程型生产方式的企业是（ ）

A 、服装厂

B 、钢铁厂

C 、电子设备厂

D 、化肥厂

E 、炼油厂

13、生产运作系统的硬件要素主要包括( )

A 、生产技术

B 、生产计划

C 、生产能力

D 、生产系统的集成

E 、生产设施

14、生产运作系统的运行管理包括( )

A 、计划

B 、组织

C 、控制

D 、领导

15、大规模定制＝大规模十定制化，其中的大规模体现在( )

A 、大规模生产的价格

B 、用多种产品实现范围经济

C 、用标准化零部件实现规模经济

D 、具备快速响应能力

三、判断题：本大题共10小题，每小题1分，共10分

16、汽车轮胎在汽车制造厂属于相关需求库存，在轮胎商店属于独立需求库存。（ ）

17、主生产计划说明哪些零件何时出产多少。（ ）

18、识别产品的价值链是精益思想的关键性的第一步。 ( )

19、对于采用基于时间战略的公司而言，时间已成为衡量业绩的最高标准。在减少了各方面业务时间消耗的同时，适当增加了成本，但提高了质量，从而与顾客保持了密切的联系。

( )

20、企业流程再造的对象首先是组织结构，其次是业务流程。 ( )

21、准时生产方式起源于日本本田公司。 ( )

22、大规模定制中，低成本主要是通过规模经济实现的。（ ）

23、质量、成本、交货期这三个生产运作管理的基本问题的优先地位是随时间和企业的战略而变化的。 ( )

24、纯服务业不能通过库存调节。（ ）

25、设计生产运作系统时，首先应选择软件要素及其组合形式，形成一定的运行机制，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。 ( )

四、名词解释：本大题共3小题，每小题5分，共15分

26、并行工程

27、业务流程再造

28、独立需求和相关需求

五、简答题：本大题共3小题，每题5分，共15分

29、MRP 的发展阶段？

30、简述PDCA 循环的工作步骤？

31、质量成本可以分为哪几种?

六、计算题：本大题共2小题，第1小题10分，第2小题15分，

共25分

32、某企业2006年对甲产品的总需求量为1000件，其单价为20元，

由外协厂供应。根据历史资料统计可知，甲产品的年保管费用为其单价的10％，每次订购该产品的费用为40元，试计算甲产品的经济订购批量。

33、一家玩具公司要在一个传送带上组装J 型玩具车，每天需产出500辆。目前公司采用一个班次，每天工作8小时，其中1小时为午餐午休时间，下表列出了J 型玩具车的组装步骤及其作业时间。

作业 时间(秒) 描述 紧前的作业

A 45 略 ----

B 11 A

C 9 B

D 50 ----

E 15 D

F 12 C

G 12 C

H 12 E

I 12 E

J 8 F 、G 、H 、I K 9 J

----

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利用以上资料，完成下列各项：

（1）画出作业先后顺序图

（2）计算一天达到产量为500个单位的节拍

（3）求出最少需要的工作地数

（4）利用以下方法将作业分配到各工作地：先分配后续作业数最多的作业。如果出现多个作业一样的情况。可采用先分配所需时间最长的作业这一方法。

（5）计算该系统的效率，是否满足规定要求（大于75%）？

七、案例分析：本大题共5小题，每小题3分，共15分

跟着顾客需要走——北辰购物中心经营案例及分析

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