网络购物如何才能防止上当受骗
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在社会信息化飞速发展的今天,网络购物已成为一种更时尚,更方便快捷的消费方式,逐步为更多的人所接受推崇。
但是,网络购物也因其具有无法看到实物就进行交易的特点,经常产生对货物的描述和实物不符、退货程序太复杂等问题,使很多人对网购爱恨交加。其实,只要是多积累网购常识,网购还是可以保证安全,能够给我们的生活带来更多的乐趣的。
消协为您提供几点网购建议:
第一步端正心态要有良好的心态,明确知道自己到底想要买什么。有的放矢,才能不浪费金钱。不能看到便宜就想买。记住一点:世界上没有免费的午餐,便宜没好货。
第二步选好商家要选择信誉度高、有实体店、有消费者权益保障或者7日无偿退换货等的商家。一些网上的黑心商家,故意把价格标的很低,商品图片也盗用其他正规商家的图片,作为普通消费者根本无从辨识真假。所以,注意看商家的评价和信誉度等标识是很重要的一环。
第三步问清货物情况在选择好商品后,在和商家交谈的过程中,把与货物相关的情况问清楚。比如货物的颜色、尺寸、大小、产地、是否正品、配送方式、几天到货、是否包邮费、是否有优惠等。这样做的好处可以方便自己确认,是否是我们原本要购买的商品;如果将来发生问题,需要退换货时,这些聊天记录可以作为证据,维护自己的合法权益。
第四步去实体店侦察选择商品的时候,如果可以是当地有的品牌,最好去店里看看实物;如果是服装鞋帽的话,最好能试穿一下,把大小码掌握准确,那样就能避免购买时,弄不准型号和尺寸的情况发生。
第五步选择第三方支付平台商品的各方面都确认无误后,需要付款时,最好选择通过认证的第三方支付平台支付货款,如支付宝等。注意查看有关产品质量、交货方式、费用负担、退还货程序、免责条款、争议解决方式等内容。如以电子邮件方式发出的确认书,注意保存“电子交易单据”,一旦发生纠纷可作为凭证与商家寻求解决办法。
第六步当场验货在收到商品后,当场拆开商品的外包装验货。如商品发生性质的任何改变或与商家的描述不符,可以拒绝收货,并可要求卖家无条件退还货款。未收到货,或在商品没有得到确认之前,不要急于点击网购页面上的“确认收货”按钮,验收合格后方可点击“确认收货”,并通过第三方支付平台最终将货款支付给卖家。这样一次交易就算完成了。
总而言之,网上购物给我们带来了很多方便和实惠,网络购物的盛行,也是社会发展的必然趋势,我们只要把握好几个基本原则,就能放心的接受他们的服务,尽享足不出户,在全世界购物的乐趣!