企业生命周期笔记

企业生命周期，[美]伊查克•麦迪恩，北京：中国社会科学出版社，1997，10。Corporate Lifecycles，Adizes•I

导言

爱迪思法，把内耗能转化为外向能，如何引发由企业内部向外扩散的改革。

第一部分：企业生命周期

绪论：企业成长与老化的本质

P10图

一．问题的实质

管理的目的就是使企业平衡成长或返老还童，步入盛年并永葆青春。

成功管理的关键不是排除所有问题，而是把注意力集中到企业目前生命阶段所存在的问题上，这样一来企业才能成长并成熟起来，面对下一个生命阶段的问题。二．正常的问题与不正常的问题

正常问题：

常规问题：每一个企业在这一生命周期都会遇到，只是程度和持续时间不同；

过渡型问题：一旦一个企业完成了向下一个生命周期的转型，此类问题自动消失。不正常问题：复杂性问题、病态问题

第一章．企业生命周期的描述：成长阶段

一．企业孕育期（courtship stage）

1．确立所要承担的义务

2．创业者的产品导向：预言家还是利润迷？

为什么不论上过多少市场营销课程，先知型的创业者都不是市场导向型的呢？因为先知型的创业者全力以赴想着市场应该想要的产品，着肯定会导致他去全力以赴满足那种需求的产品或服务。

3．美梦成真还是仅仅成为创业空想

孕育期

二．婴儿期（infant stage）

1．企业在婴儿期的问题

2．资本不足的问题

风险资本家：小红帽故事中的狼外婆

3．创业者承担的义务

许多咨询人员\创业者的家人和其他人都异口同声地指责创业者在婴儿期不知授权、过于辛劳、一意孤行。

4．行动导向与缺乏计划和制度

在婴儿期，不存在权力与责任的授予。

5．企业婴儿夭折

婴儿期

三．学步期（go-go stage）

1．机会优先

2．被动的销售导向

在企业的孕育阶段，只是产生了一种梦想；在婴儿阶段，是对梦想进行实验，因此是以产品为导向的；一旦实验完成，进入学步阶段，企业就要以销售为导向了。3．快速成长

4．缺乏连续性和重点

5．因人设事的企业

6．创业者陷阱（founder’s trap）

7．授权与分权

当所分派的任务是实施一项已经制定的决策，并且所授的权力本质上对全局没有影响时，称其为授权；但如果分派的任务就是制订决策，也就是说，让部属决定应该实施的内容，则称之为分权。

学步期的企业是不能分权的。

8．创业者遥控

第二章．再生与成熟

一．青春期（adolescence stage）

青春期企业的最为显著的行为特征是矛盾与缺乏连续性。

1．职权的授予

2．领导风格的改变：企业家向职业管理人员的转变

3．目标转换

冲突有多种表现形式：

老人与新来者的冲突

创业者与管理人员的冲突

创业者与公司的冲突

集体目标与个人目标的冲突

4．正常与病态——分道扬镳

青春期

二．盛年期（prime stage）

1．特征：

企业的制度和组织结构能够充分发挥作用视野的开拓和创造力的发挥已经制度化

注重成果，企业能满足顾客需要

能制定并落实计划

企业能承受增长大压力

分化出新的婴儿期企业，衍生新的企业

企业表现超群是意料中事

2．各阶段典型病症

第三章．企业生命周期描述：老化中的企业

一．稳定期的企业（stable stage）

创业精神在企业中的下降会促使企业先进入稳定期,再进入贵族期二．贵族期

1．着装准备

2．会议室

3．办公空间的使用

形式主义已经超过了对实际功能的思考

4．彼此如何称呼

5．沟通

6．冲突与危机的处理

他们想靠裁掉钢琴师来整顿一家妓院

7．兼并

贵族期的企业资金充裕

希望通过花钱买成长

正常的贵族期企业购入的是学步期的公司

P85生命周期中的控制焦点

三．官僚期早期

1．政治迫害

四．官僚期与死亡

1．行之无效的制度

2．隔绝

3．可控感的丧失

4．迂回系统

第四章．企业生命各阶段比较：行为、领导、目标、形式与功能，以及生命周期定位的决定因素

1．从承担风险到避免风险

2．从期望大于成果，到成果大于期望

3．由资金缺乏到资金富裕

4．由强调功能到强调形式

企业家类型的管理人员（创业者）是通过增加销售来创造利润，而行政类型的管理人员则通过减少费用来创造利润。

5．由现在的“为什么做、做什么”到“怎么做、谁去做、什么时候做”

6．由贡献到个性

7．是准许的还是禁止的

8．是问题还是机会

9．由营销、销售部门到财务、法律部门

10．由生产部门到职能部门

11．责与权

12．谁管理谁

是企业自身而不是哪一个具体的人在管理着企业的管理人员。

13．冲动还是惯性

14．是改变领导还是改变制度？

15．内部顾问、外部顾问与“斗胆直言者”

16．转型

由销售导向到利润导向

由顾客到资本

由资金到权力

第二部分：爱迪思管理理论：预测、分析及诊断企业文化的工具

绪论：分析工具

管理的领导职能：民主集中制

灵活性和自控力取决于企业是如何组织制订决策的，企业是如何组织贯彻实施的。

第五章．决策质量预测

一．制定决策的四大角色（PAEI）

P：企业目标（Perform the purpose of the organization）

提供服务以满足组织为之而存在的客户的需求，即增值。

A：行政（administer）

E：创新精神（enterprising）

I：整合（integrating）

二．PAEI的相互依赖性