浅析护理安全管理的认识和思考

浅析护理安全管理的认识和思考

提高护理工作者的安全管理认识，是护理工作安全进行的重要保障。本文主要是对护理安全管理进行了深入的分析和探究，并在此基础上提出积极有效的建议。

标签：安全；护理管理；认识和思考

随着时代的进步，人们的生活水平也在不断提高，对于卫生保健意识也在不断加强。在护理过程中，安全管理成为了一个重要的护理指标，它可以直接反映出护理管理工作的水平和质量。为此，提高安全管理意识，促进护理工作有效稳定的开展，显得尤为重要。

1 当前护理安全管理过程中存在的不足

1.1 护理人员自身的技术不足

护理人员自身的技术高低对患者的生命安全产生直接的影响。当前环境下，各种护理技术操作变得越来越多样复杂，而有些护理人员的技术水平没有及时跟上，达不到现今各种技术操作的基本要求，增大了技术操作的风险，给患者生命安全带来威胁[1]。因此，提高护理人员的技术水平是保证患者生命安全的关键。

1.2 护理人员职业素养参差不齐

现今，很多护理人员的职业素养参差不齐，部分护理人员缺乏高度责任感和积极性，在实际的护理工作中，思想观念不一致，工作不统一，护理的效率不高，导致无法满足患者对其的护理要求[2]。

1.3 护理人员欠缺沟通技巧

部分护理人员在实际的护理过程当中，由于没有正确恰当地使用礼貌用语，与患者之间没有进行良好的沟通，导致彼此之间发生误会，严重的甚至会导致医疗纠纷矛盾的发生[3]。

1.4 设备使用方式不当、配药出错

由于种种因素，导致药物配置不当，医疗设备使用方式等不恰当，给患者的生命安全构成威胁[4]。

1.5 环境安全隐患

患者在就医过程当中，周围环境安全防护设备配置不齐全，例如各种灭火设备欠缺等，增加了就诊过程中的安全隐患[5]。

1.6 管理制度不完善

在护理的过程当中，由于各种监督管理制度不完善，导致护理人员的行为准则无章可循，无据可依。在发生医疗纠纷和矛盾的时候，缺乏解决问题的评判标准，导致医护人员与患者之间的矛盾持续增大。

1.7 患者自身的行为不当

在就诊的过程当中，由于部分患者不遵循医生嘱咐，做出各种不当的医疗行为，给自身生命安全产生不同程度的影响。

2 提高护理安全管理的有效建议

2.1 提高护理人员技术能力，保障护理安全的有效性

医院管理部门应该要努力构建各种教育平台和机会，不断地帮助护理人员提高自身的技术操作能力。在医院的内部，可以组织开展各种技术培训会，由临床经验丰富的导师亲自现身来做示范，然后让护理人员独立操作。导师要对其观察，指出其存在的问题，并给出建议[6]。确保每一位护理人员在其岗位上的技术操作都能够达到专业要求，提高患者的放心度，降低技术操作的风险性。从根本上降低医疗事故的发生率。

2.2 提高护理人员的职业素养

医院管理者应该经常举办各种温暖爱心活动，认真了解和对待每一位护理人员，帮助他们树立起正确的职业观，提高他们的归属感。促使他们追求更高的职业理想，提高工作积极性和责任感。在实际的护理过程当中，秉着仔细认真的态度，确保每一位患者的生命安全。

2.3 提高护理人员沟通技巧

努力提高沟通技巧，在护理过程中注意使用文明礼貌用语，把各种具体注意事项进行告知，避免日后因沟通不善带来各种医疗矛盾[7]。

2.4 正确使用各种医疗设备和正确配药

在对患者使用各种医疗设备来进行治疗的时候，一定要掌握好仪器的熟悉度，严格按照该仪器正确使用步骤和说明来进行操作。在配药过程当中，一定要严格按照处方，杜绝出现错配，漏配、少配等行为。

2.5 提高安全防护意识，消除各种环境安全隐患

医院的管理人员一定要开展各种活动对护理人员进行培训，把安全教育工作

落实开来。在培训过程当中，不要纯粹地灌输理论，而是要强调在实际中怎样做好安全防御措施，对自身周围环境进行分析，找出各种安全隐患，并在此基础上提出整改措施。提高安全防护的意识，做好一切安全隐患的排查和清除，不要等到事故发生后才进行补救。实际的操作过程当中，要严格按照各种医疗程序来进行技术操作，力求达到出错率为零。保证患者的生命安全。

2.6 创建合理的监督管理制度，加强综合管理工作

要努力创建科学合理的监督管理制度，来加强对护理人员行为准则的督促和规范。让制度来管人，在工作中形成一套标准，让所有的护理人员在参照标准的基础上，严格规范好自己的行为。此外，还要建立各种考核评价制度，对护理人员的实际工作进行评价，在评价过程当中主要是从他们的安全意识、技术操作安全度、与患者沟通程度等几方面来进行着手，对于表现优秀的护理人员要进行大力的肯定和表扬，对于表现过失的工作人员要给予严肃批评。在整个工作中，营造出良好的工作氛围，从整体上提高护理人员的安全管理意识，提高安全管理的最终质量[8]。

2.7 向患者宣传各种安全教育知识

除了护理人员，患者自身的行为不当也会给护理工作增添各种安全隐患。因此，医护人员要向患者宣传各种安全教育知识，让他们树立起安全管理意识观念。在就医的过程当中，严格遵守医嘱，不要私自做出会给自身安全带来危害的各种医疗行为，保证顺利就医。

3 结束语

综合上述可知，在实际的护理工作中，存在各种各样的安全隐患，为此，需要医护人员和患者努力配合，消除各种安全隐患，提高安全管理意识。

努力构建出和谐稳定的就医环境。

参考文献

[1]张幼聪，姚瑞林.基层医院急诊科护理风险因素分析与其应对策略[J].数理医药学杂志，2015，（3）.

[2]苏建利，贾志勇.护理工作中存在的安全隐患与对策[J].临床医药文献电子杂志，2015，（1）.

[3]姚琳，王薇.某三级甲等医院护理人员病人安全态度调查分析[J].护理学报，2014，（24）.

[4]陈永琴，田继书，魏大琼，等.集团化医院护理安全预警管理与成效[J].重庆医学，2015，（3）.