实施流程及控制要点

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医疗技术分类分级管理制度

医疗技术分类分级管理制度

医疗技术分类分级管理制度为了确保医疗技术管理的规范化和科学化,加强对医疗技术产品的品质监管,同时提升医疗技术工作者的技能水平,不断提高医疗服务质量,防范医疗事故的发生,国家不断完善医疗技术分类分级管理制度。

本文将介绍医疗技术分类分级管理制度的含义、目的、参与方、实施流程、控制要点及管理要求等方面的内容。

一、医疗技术分类分级管理制度的含义医疗技术分类分级管理制度是指根据医疗技术的不同特性和风险等级,将医疗技术分为不同等级,并对不同等级的医疗技术实行相应的管理和监督制度的一种规定性文件。

医疗技术分类分级管理制度可以进行医疗技术产品的管理、使用、维护、更新和临床应用等方面的规范,在至关重要的医疗领域中发挥着举足轻重的作用。

二、医疗技术分类分级管理制度的目的1. 加强医疗技术产品的质量监管将医疗技术产品按照不同等级进行分类分级,可以针对不同等级的医疗技术进行相应的质量监管措施,确保医疗技术产品的安全性和有效性。

2. 提高医疗服务的质量和水平通过对医疗技术的科学管理,可以提高医疗服务的质量和水平,提高医疗技术人员的技能水平,进而提高患者的满意度。

3. 防止医疗事故的发生对医疗技术产品进行科学管理和监管,可以降低医疗事故发生的概率,从而有效维护患者的合法权益。

三、参与方1. 医疗机构医疗机构应按照国家规定,建立医疗技术产品分类分级标准,排查医疗技术产品采购、验收、装备、使用、更新、维护和管理各环节中可能出现的不良行为和管理漏洞。

2. 医疗技术管理部门医疗技术管理部门是医疗机构实施医疗技术分类分级管理制度的核心部门,应严格按照医疗技术分类分级管理制度进行管理和行使监督职责。

3. 医疗技术安全受益者医疗技术安全受益者主要是医疗机构的患者和医疗工作人员,其权益应得到医疗技术分类分级管理制度的保障。

四、实施流程1. 制定医疗技术分类分级标准医疗机构应制定医疗技术分类分级标准,将各类医疗技术产品按照安全性和风险等级划分为不同等级,并形成标准化文本。

市政工程施工要点及质量控制要点

市政工程施工要点及质量控制要点

竣工资料整理
整理施工过程中形成的各种资料 ,包括施工图纸、施工日志、质 量检测报告等,形成完整的竣工 资料。
02
施工质量控制要点
施工材料质量控制
01
总结词
02
详细描述
材料质量是市政工程质量的保障,需严格控制材料质量,确保符合设 计要求和相关标准。
在施工前应对材料进行质量检查,包括材料规格、性能、合格证明等 方面,确保材料质量符合设计要求和相关标准。同时,应建立材料验 收制度,对不合格的材料进行退回或处理。
施工噪音和尘土污染
可能由于施工工艺或设备问题。应优先选用低噪音、低污 染的施工设备和工艺,合理安排施工时间,减少对周边居 民和环境的影响。
施工废弃物乱排放
可能由于缺乏有效的废弃物管理制度。应建立施工废弃物 管理制度,分类处理、合理排放,尽量减少对周边环境的 负面影响。
THANKS
建立质量管理体系,对施工过程进行全面 监控,确保工程质量符合设计要求和相关 标准。
通过科学的管理手段,控制施工成本,避 免浪费和超支。
施工后验收
验收程序
按照相关规定和标准,组织专业 人员进行验收,确来自工程符合设 计要求和安全使用条件。
质量评估
对施工质量进行评估,对存在的 问题进行整改和完善,确保工程 交付后能够正常使用。
市政工程施工要点及质量控 制要点
汇报人:
汇报时间:202X-01-03
目录
• 市政工程施工要点 • 施工质量控制要点 • 质量检测与评估 • 安全管理与环境保护 • 常见问题与解决方案
01
市政工程施工要点
施工前准备
01
施工组织设计
根据工程规模、特点等因素, 制定详细的施工组织设计,明 确施工计划、资源配置和安全

质量审查的实施流程及要点分析

质量审查的实施流程及要点分析

质量审查的实施流程及要点分析质量审查,作为产品质量管理的重要环节,对于企业的发展具有至关重要的意义。

质量审查的实施流程及要点分析是确保产品质量的关键之一。

下面笔者将对质量审查的实施流程及要点进行详细阐述。

一、确定审查对象首先,需要确定要进行质量审查的对象,包括产品、流程、设备等。

确定审查对象的范围和内容对于后续的质量审查工作是至关重要的。

二、建立审查团队建立一个专业的审查团队是质量审查工作的基础。

审查团队应包括产品设计、生产制造、质量控制、市场销售等多个部门的专业人士,确保全面性和专业性。

三、制定审查计划在确定审查对象和建立审查团队之后,需要制定一个详细的审查计划。

审查计划包括审查的时间安排、内容要点、参与人员等方面的安排。

四、收集相关资料在进行质量审查之前,需要收集相关的资料和信息,包括产品的设计图纸、生产工艺流程、质量检测报告等。

这些资料将为审查工作提供重要的参考依据。

五、现场实地审查实地审查是质量审查工作的重要环节。

通过现场实地审查,可以直观地了解产品的生产流程、设备使用情况等,及时发现存在的问题和隐患。

六、开展数据分析对收集到的相关资料和信息进行数据分析是质量审查工作的重要步骤。

通过数据分析,可以更加客观地评估产品的质量状况,找出存在的问题并提出改进措施。

七、制定改进方案在数据分析的基础上,需要制定具体的改进方案。

改进方案包括产品设计的改进、生产工艺的优化、设备的更新等,确保产品质量得到进一步提升。

八、实施改进措施制定改进方案之后,需要及时地组织实施改进措施。

对于需要设备更新的部分,应及时购买新设备并进行技术培训,确保改进措施的有效实施。

九、进行效果评估改进措施实施后,需要对其效果进行评估。

评估的方法可以包括质量检测、客户反馈、市场销售等多个方面,以确保改进措施的有效性和持续性。

十、总结经验教训在质量审查工作的整个过程中,需要及时总结经验教训。

通过总结经验教训,可以发现不足之处,并在下一次的质量审查中避免类似的错误和问题。

砌体施工工艺及控制要点

砌体施工工艺及控制要点

一、施工准备
5、样板先行:
铝合金门窗框边砼预制块留设要求
目录
一、施工准备 二、施工工艺流程 三、质量验收标准 四、成品保护 五、控制要点及常见问题
二、施工工艺流程
基层处理→定位放线→钻孔植筋→构造柱钢筋绑扎→验收→砌体施工→过 梁钢筋绑扎→构造柱、过梁浇筑、养护→砌体顶部处理→检查验收
1、定位放线 根据室内的结构测放的主轴线、墙体控制线引测各填充墙的位置线、控制线 (200mm或500mm,根据实际情况确定)。混凝土结构墙体标注建筑1m线,并做 明显标识,门洞的标高线根据建筑1m线引测。 砌块砌筑前应拉通线,墙厚≤240mm时单边拉线,墙厚>240mm时必须双边拉设施 工线进行控制。应随砌随吊、靠,确保墙体垂直、平整。
砌体施工工艺及控制要点
目录
一、施工准备 二、施工工艺流程 三、质量验收标准 四、成品保护 五、控制要点及常见问题
目录
一、施工准备 二、施工工艺流程 三、质量验收标准 四、成品保护 五、控制要点及常见问题
一、施工准备
1、原材料进场堆放及检测 砌块: 严禁抛掷和倾倒 堆放整齐,注明砌块的规格,高度不宜超过2m,加砌砼砌块应防止雨淋。 上盖下垫,底部做好排水措施。 出厂合格证,现场见证取样并提供性能检测报告。
砌体工法样 需包含砌体灰缝平直、灰缝勾缝、底砖砌筑、顶砖砌筑、施工洞口、拉
板展示要点
结筋设置等
检查要点
组砌方法正确,无混砌,无通缝;砌体底部有导墙,导墙高度满足 ≥20CM要求;顶部采用实心砖双侧双向倒八斜砌,顶砖砂浆饱满,勾缝 均匀;砌体灰缝宽度、厚度、饱满度符合要求,无缺棱掉角,无断砖上 墙;马牙槎留设及拉结筋位置、数量、间距、长度、末端弯钩符合要求。
(3) 构造柱、水平系梁纵向钢筋采用绑扎搭接时,全部纵筋可在同一连区段搭接,此时钢筋搭接长度为50d。

实施流程及控制要点(上)

实施流程及控制要点(上)
l 过 别 卷 合 的 者l 通 甄 问 找 适 被访

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J 成功 不成功 ’ 电脑记录不成功情况
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口I l l I △ I





合 I 格
有 格 被 者 I合 的 访 合 的 访 无 格 被 者卜
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访问结束, 检查问卷及登记表记 录
2 . 拦截访 问( 街头访问、 设点访闻)
拦静 访问分为街头访向和设赢访问。 街头访同的现场 操作较为简单 ,在质量控制要点上也不像设点访 问那样
蘩杂, 这里对此方法不作介鲤 , 仅以设点访 问为例 进行具
傣介绍 。
… 操 作 流程

市 蛹研究I 06 5 2 ・ 0
维普资讯
项 目培 训I 拟 及 模 拟 小 结 。 、 横 拦 截现 场
① 确定拦截 范围

般确定的范 围应在 巡场督导的视线 范围 。不宜太
分散也不宜过密。
5 26 市 研 q ・O ・ 场 究 ' O
维普资讯


机。
便及时地进行补 问。
遁塑匦塑
①抽佯地址曩应是 按照 抽样 原则抽好 ,并经过复孩

场买施人员更清楚地 了解每 一类 现场实施方法的操作流 程, 抓住每一类方法的控翩要点 , 更好地进 亏现场实施的 质量控制 . 本期将 定量及定性两个方 面. 分勋就每 种
②地址表 的地址抄录及地图应符合标准: ③重赢培训I 同是的^户技巧 访
・访 问 员
访问过程并影响正在进 行的访 问。
③访 问室应安 排督导现场观 察访问员的访 问过程 及

流程管理中的关键要素与要点

流程管理中的关键要素与要点
流程管理中的关键要素与要点
目录 CONTENTS
• 流程管理概述 • 流程管理关键要素 • 流程管理要点 • 流程管理工具与技术 • 流程管理案例研究
01
流程管理概述
定义与特点
定义
流程管理是一种系统的方法,用 于设计、改进、分析和控制工作 流程,以提高组织的效率和效果 。
特点
流程管理强调整体性、系统性、 结构性和标准化,注重流程的持 续改进和优化。
识别关键活动
分析流程中的关键活动, 确保这些活动得到充分的 关注和资源分配。
优化流程路径
简化流程路径,减少不必 要的环节和操作,提高流 程效率和效果。
流程实施
制定实施计划
制定详细的实施计划,包括时间 表、责任人、资源需求等,确保
流程顺利实施。
培训与沟通
对相关人员进行培训和沟通,确保 他们了解并遵循新的流程。
发展趋势
挑战与机遇
流程管理面临诸多挑战,如跨部门协 同、数据安全与隐私保护等,同时也 为企业提高效率和竞争力提供了机遇 。
未来流程管理将更加注重数字化、智 能化、敏捷性和可持续性,以适应不 断变化的市场需求和业务环境。
02
流程管理关键要素
流程设计
明确流程目标
在流程设计之初,要明确 流程的目标和预期结果, 确保流程的合理性和有效 性。
监控与调整
在实施过程中,对流程进行监控, 及时发现和解决潜在问题,并根据 实际情况调整实施计划。
流程优化
分析瓶颈
识别流程中的瓶颈环节,分析原 因并寻求解决方案。
创新与改进
鼓励创新和改进,引入新的技术 和方法,提高流程效率和效果。
持续改进
定期评估流程效果,持续改进和 优化,以适应内外部环境的变化

钢结构屋面围护施工工艺及控制要点

钢结构屋面围护施工工艺及控制要点

钢结构屋面围护施工工艺及控制要点
一、施工工艺流程
屋面檩条安装、调直、螺栓紧固→屋面板就位→屋面内板安装→玻璃丝绵安装→屋面顶板安装→泛水折件安装、屋面清理、打胶
二、施工控制要点:
A.屋面内板安装施工控制要点:
1、屋面内板采用吊篮、移动脚手架、自制钢结构平台等工具进行安装,安装方案需经公司论
证通过后实施;
2、屋面内板分段长度不适过长,控制在8-12m之间,搭接位置在檩条处,搭接长度3-5cm;
3、按内板排板图使材料就位,彩钢板采用人力提升就位,进行安装;
4、内板长度方向搭接时,可将搭接位置的内板临时固定,待上一段内板安装时,退钉后重新
打钉,确保搭接位置缝隙小;
5、内板下端与天沟内边缘、墙面内板顶紧并成一线,内板上端在梁脊处错缝搭接并成一线;
采光带安装时每坡内要顺直,严禁爬槽;
6、固定钉沿直线分布,每波谷打一个固定钉,外扣防水帽。

B.屋面顶板安装施工控制要点:
1、屋面顶板安装时从车间一侧端边往另一侧端边进行,在屋脊及檐口两侧各拉设一道通线,
避免伸入天沟的屋面板参差不齐;
2、屋面板伸入天沟长度宜为10-15cm;
3、每间屋面板安装完成后及时校正屋脊及檐口平行度是否一致,防止板歪斜;
4、安装的屋面板及时进行咬口,天沟处、采光带等明钉用耐候密封胶密封;
5、屋脊处向上折起防水沿,檐口处微向下折滴水沿;
6、清理屋面自攻钉、拉铆钉等;
7、屋面顶板板完成后进行一次不低于2h的淋(雨)水试验。

压型金属板安装的允许偏差(mm)。

策划方案的实施流程与要点

策划方案的实施流程与要点

策划方案的实施流程与要点作为一个策划人员,策划方案的实施是非常重要的,它直接关系到方案的成功与否。

下面将从准备工作、目标设定、资源配置、沟通协调、实施监控、风险控制、团队合作、评估反馈、改进完善以及总结总结十个方面展开回答。

一、准备工作在实施策划方案之前,我们需要进行充分的准备工作。

首先,需要对项目进行全面的了解,包括目标、背景、范围、预算等信息。

其次,要明确项目的时间计划和实施阶段,制定详细的工作计划。

还需要确定项目的关键成功因素和风险因素,以及相应的对策。

二、目标设定在实施策划方案时,明确目标是非常重要的。

目标应该具体、可衡量和可实现,有助于明确方向并激励团队成员。

设定目标应考虑项目的整体目标和各项子目标,确保它们相互协调,并与组织的战略目标保持一致。

三、资源配置实施策划方案需要合理配置资源。

这包括人力资源、物质资源、财务资源等。

在资源配置时,要考虑到项目的需求和优先级,合理分配各项资源,确保项目能够按时、高质量地完成。

四、沟通协调实施策划方案需要团队成员之间的良好沟通和协调。

在实施过程中,要建立有效的沟通机制,确保信息传递畅通,各方之间的合作顺利进行。

同时,还需要及时解决各种问题和冲突,以确保项目进展顺利。

五、实施监控实施策划方案需要进行实时监控和跟踪。

通过建立有效的监控机制,可以及时了解项目的进展情况,发现和解决问题。

监控内容可以包括时间进度、成本预算、质量控制等方面,以确保项目能够按计划进行。

六、风险控制在实施策划方案时,必须重视风险控制。

风险是无法避免的,但可以通过采取相应的措施来降低风险的发生概率和影响程度。

在实施过程中,要及时识别和评估风险,并采取相应的控制措施,以确保项目的顺利进行。

七、团队合作实施策划方案需要团队合作。

一个高效的团队能更好地实现项目目标。

在实施过程中,要根据团队成员的特长和技能合理分工,激发团队成员的积极性和创造力。

同时,要建立团队间的相互信任和协作,共同为项目进展努力。

实施流程及控制要点

实施流程及控制要点

实施流程及控制要点为了能让每位现场实施人员更清楚地了解每一类现场实施方法的操作流程,抓住每一类方法的控制要点,更好地进行现场实施的质量控制,将从定量及定性两个方面,分别就本次市场调查方法流程控制要点作详尽介绍。

一、定量研究1.拦截访问(街头访问、设点访问)拦截访问分为街头访问和设点访问。

街头访问的现场操作较为简单,在质量控制要点上也不像设点访问那样繁杂,这里对此方法不作介绍,仅以设点访问为例进行具体介绍。

(1)操作流程拦截访问操作流程图(2)控制要点访问前期①访问区域的选取②访问流程及各岗位职责的培训市中心设点的人员安排分为:访问员:对符合条件并愿意接受访问的被访者进行访问。

督导:巡视拦截区域及访问区域的情况,对不正确的操作或出现的问题进行及时纠正。

并对配额进行统计,检查质量,对问卷进行审核,③访问员的项目及拦截技巧的培训所有参与项目的访问员必须通过公司的基础培训、项目培训、模拟及模拟小结。

访问现场①确定访问范围一般确定的范围应在督导的视线范围,不宜太分散也不宜过密。

②控制访问的进度和质量③严格按照甄别问卷访问。

④对甄别合格的配额及时进行统计,以便于及时控制和追加配额。

现场访问控制①正式开始访问前要求所有的访问员先做现场试访,并在做完试访小结,熟悉整个操作过程后方可进行正式的访问。

问卷审核①问卷的一审工作应在被访者离开前完成,以便及时地进行补问。

②统计已合格的问卷配额,与配额处每半天核对一次配额,以便控制配额及时进行补卷。

2.监测调查常用的观察方法有三种,即铺面观察、人员流动监测和神秘购物。

(1)操作流程(2)控制要点①访问员是匿名观察;②表格设计要有利于访问员确定在铺面行走路线;③访问员可以借助观察工具;④访问员需要边观察边记录;⑤设置流动督导进行及时地检核;⑥督导员佯装购买者,对铺面信息进行检核。

人员流动监测(1)操作流程(2)控制要点指定监测地点;严格按照规定时间记录;督导员需要在现场进行质量控制;神秘顾客(1)操作流程(2)控制要点①训练访问员的佯装技巧;②有效的监控方法是现场监控;③问卷记录不是当场进行的,而是事后填写的;④访问员有效地记录所有需要的信息;⑤记录尽可能减少主观因素的影响。

监理人员必看的监理工作程序及质量控制要点

监理人员必看的监理工作程序及质量控制要点

监理人员必看的监理工作程序及质量控制要点!开工前准备工作一.监理交底二.施工阶段监理工作程序三.开工前的准备工作㈠.开工前准备工作监理工作流程㈡.监理机构及监理人员应做的工作1.监理机构的组成2.工地第一次会议3.监理交底4.施工图纸会审与参加设计交底5.编制工程监理规划6.编制各专业监理实施细则(分项工程质量控制要点)7.审查施工组织设计(施工方案)8.审查施工单位项目管理人员资质和特种工上岗证9.审查分包单位,材料供应单位资质10.施工测量与定位放线11.检查开工条件,审批开工申请四.施工前安全监理工作施工阶段监理工作程序方法一.监理依据:监理人员必须明确如下监理依据,按监理依据开展监理工作。

施工阶段监理依据:1 .现行相关建设工程法律法规。

2 .相关天津市地方标准和规程。

3 .现行国家施工质量验收规范、规程。

4 .监理规范。

5 .地方相关监理规程,文件。

6 .设计文件及相关标准图籍。

7 .工程承包合同。

8 .委托监理合同。

9 .监理规划、监理实施细则。

10 .被批准的施工组织设计。

11 .各责任方编制的企业标准:监理人员必须明确监理依据,并熟练和掌握,在监理工作实施和落实。

二.施工阶段监理工作总程序:监理人员在全面开展工程监理工作前,应较系统地屡顺工程整体工作程序,做到根据不同阶段,明确监理所采取的措施,干什么工作,有针对性的进行预控,监理工作开展才干得心应手,才干体现监理机构的高智能,工作才干显示足够的力度。

三.总体工作程序:监理机构的组成及进场→事前控制及开工前的准备工作→审批开工申请→定位放线→地基工程→基础工程→主体工程→装饰装修工程→单位工程预验收→单位工程验收与工程备案→监理资料的搜集汇总、存档和移交→监理工作总结→工程保修阶段监理工作。

四.开工前的准备工作:㈠.开工前准备工作监理工作流程:确定项目总监理工程师及授权→监理机构的组成与进场→参加由建设单位组织的第一次工地会议和监理交底→了解和明确合同内容及监理范围→熟悉施工图→参加设计交底→根据相关资料文件,监理依据编制监理规划→编制各专业监理实施细则→审查施工组织设计和专项技术方案→审查项目管理机构人员资格及进场就位情况→审查分包单位资质和委托试验室的资质→审查测量仪器→审查计量仪器设备→定位验线及技术复核→审批大型设备进场→审查人、机、料进场情况→开工申请的审批。

实施流程及控制要点

实施流程及控制要点

实施流程及控制要点实施流程:一、准备阶段:在开始实施之前,需要对整个项目进行充分的准备工作。

包括定义项目目标、明确项目范围、确定项目时间和资源的限制等。

1. 项目目标定义:项目目标是实施的核心,需要明确项目的预期成果以及所带来的益处。

项目目标应该具体、可测量,并与组织的战略目标相一致。

2. 项目范围确认:在项目范围确认阶段,需要确定项目的边界和范围,包括项目的关键要素、目标客户以及项目所涉及的各个方面等。

3. 时间和资源限制:为确保项目的顺利进行,需要确定项目的时间和资源限制。

包括项目的时间表、项目所需的人力资源和物质资源等。

二、实施阶段:在准备阶段完成后,即可进入项目的实施阶段。

主要包括项目执行、监控和调整等几个方面。

1. 项目执行:在项目执行阶段,需要按照项目计划,按照既定的时间表和资源限制,进行具体的工作。

项目执行应该高效、按时完成,并且达到预期的质量标准。

2. 项目监控:通过项目监控,可以及时了解项目的进展情况,并及时发现和解决问题。

项目监控可以采用各种方法,如进度控制、成本控制、质量控制等。

3. 项目调整:在项目实施过程中,可能会出现一些意外情况或者变更需求。

通过项目调整,可以对项目进行灵活的调整,以适应变化的需求。

三、控制要点:为确保项目的顺利实施,需要注意以下几个控制要点:1. 风险管理:项目实施过程中会面临各种风险,包括技术风险、市场风险、供应链风险等。

应该对这些风险进行评估和管理,并采取适当的措施进行应对。

2. 资源管理:项目实施需要消耗各种资源,包括人力资源、物质资源、财务资源等。

应该对这些资源进行有效的管理,确保资源的充分利用和合理配置。

3. 质量管理:项目实施过程中应该对质量进行严格控制,确保产品或服务的质量符合预期。

可以采用各种质量管理工具和技术,如六西格玛、ISO标准等。

4. 沟通管理:项目实施需要涉及各个相关方,包括项目团队成员、项目管理人员、客户等。

应该建立良好的沟通机制,确保信息的准确传递和共享。

施工质量控制的流程与要点

施工质量控制的流程与要点

施工质量控制的流程与要点施工质量控制是确保工程项目按照设计和规范要求进行施工的重要环节。

它涉及到多个阶段和环节,需要全面、系统地进行管理和控制。

本文将介绍施工质量控制的流程与要点,帮助各方了解如何有效地进行工程质量管理。

一、前期准备阶段前期准备阶段是施工质量控制的基础,包括以下几个主要步骤:1. 制定施工质量控制计划:根据工程的特点和要求,制定施工质量控制计划,明确质量控制的目标、任务、职责和要求,确保工程质量的可控性和可运行性。

2. 编制施工组织设计:根据设计文件和实际情况,编制施工组织设计,包括施工方案、施工方法、工序计划和质量控制措施等内容。

3. 确定质量控制的关键节点:根据整个工程施工的流程和要求,确定关键节点,明确在这些节点上需要进行重点质量控制的内容和要求。

二、施工过程控制阶段施工过程控制阶段是施工质量控制的核心,需要对各个施工环节进行严格的控制和管理:1. 材料与设备的控制:对所使用的材料和设备进行质量把关,严格按照设计要求进行采购、验收、运输、存放和使用,确保其质量和性能符合施工要求。

2. 施工现场管理:对施工现场进行规划、组织和管理,包括安全文明施工、环境保护、施工设备管理等,创造良好的施工条件,确保施工质量的可控性。

3. 工序控制与监督:根据施工组织设计和工序计划,对每个工序进行控制与监督,确保施工按照正确的工艺流程进行,质量合格,能够满足设计和规范要求。

4. 质量检查与测试:进行质量检查和测试,包括现场检测、取样测试以及实验室检验等,确保施工质量符合设计和规范要求。

5. 质量问题的处理:及时处理施工中出现的质量问题,采取措施进行整改和调整,以确保工程质量的稳定和持续改进。

三、验收与交付阶段验收与交付阶段是施工质量控制的最后一环,也是工程质量的归档阶段:1. 施工质量验收:根据相关标准和规范,对工程进行质量验收,包括外观检查、测量测试、功能试验等,确保工程质量符合验收标准和要求。

ISO质量管理体系的流程控制与改善

ISO质量管理体系的流程控制与改善

ISO质量管理体系的流程控制与改善概述:ISO质量管理体系是一种基于国际标准组织(ISO)标准的质量管理体系,旨在帮助组织实施有效的流程控制、提高质量管理水平,并持续改进组织的运营过程。

本文将探讨ISO质量管理体系的流程控制与改善,从流程控制的重要性、具体实施方法以及改善的实践角度进行阐述。

一、流程控制的重要性流程控制是指对质量管理体系中各流程进行监控、纠正和优化的过程,对于提高组织运作效率和产品/服务质量至关重要。

具体来说,流程控制的重要性体现在以下几个方面:1. 提升运作效率:流程控制可以消除冗余、减少浪费,优化工作流程,从而提高生产过程的效率。

2. 降低缺陷率:通过对流程控制的监控,及时发现和纠正潜在问题,能够减少产品和服务的缺陷率,提高顾客满意度。

3. 确保合规性:流程控制可以帮助组织遵守法规法律、行业标准和ISO标准,确保产品和服务符合质量标准和客户要求。

二、流程控制的实施方法实施流程控制需要考虑以下几个要点:1. 流程识别:首先,需要明确质量管理体系中的各个关键流程,包括输入、输出、环节和职责等。

通过建立流程图等方式,清晰界定每个流程的范围和要求。

2. 流程监控:流程监控是对每个流程进行实时跟进、记录和分析,以确保它们的可控和优化。

具体做法包括编制流程检查表、制定流程指标、实施定期内审和外审等。

3. 流程纠正:当流程中出现问题和偏差时,需要进行纠正和处理。

这可以通过实施纠正措施、制定纠正预防措施计划,并修订标准操作程序等方式来实现。

4. 绩效评估:通过绩效评估,可以及时了解流程的改进情况并确定是否达到预期的管理效果。

评估的指标包括流程效率、缺陷率、顾客满意度等。

三、质量管理体系的持续改善持续改善是ISO质量管理体系的核心价值和原则之一。

在流程控制的基础上,组织还需要不断进行改善,以实现更高质量的运营。

以下是几种常用的改善方法:1. 流程再造:通过审视和优化现有流程,重组资源配置和工作方式,以提高效率和降低成本。

施工阶段质量管理与质量控制要点

施工阶段质量管理与质量控制要点

施工阶段质量管理与质量控制要点一、前期准备阶段在施工阶段的前期准备阶段,高质量的施工管理与控制起着至关重要的作用。

要点如下:1. 确定质量标准:在施工前,必须确立明确的质量标准。

这包括设计图纸、规范要求以及相关技术标准等。

准确而清晰的质量标准对于后续的施工工作至关重要。

2. 制定施工计划:制定详细的施工计划是保证施工质量的重要手段。

合理的施工计划可以合理安排施工队伍、物资供应和施工进度等。

同时,必须考虑到施工期间的风险因素,制定应对策略。

3. 确定监督与质量控制机制:在施工阶段,监督与质量控制机制必不可少。

这包括建立质量检测机构、合理分工监督人员以及确保监督与质控机制的顺利进行。

二、材料验收与施工过程控制材料验收与施工过程控制是保证施工质量的关键环节。

要点如下:1. 严格材料验收标准:在施工阶段,严格的材料验收标准是确保施工质量的基础。

必须对所有进入工地的材料进行验收,并确保符合相关标准和规范。

2. 施工工艺控制:施工过程控制是保证施工质量的重要环节。

必须制定详细的施工工艺流程,并对施工过程进行严格控制。

例如,采用适当的施工方法、合理的工艺参数以及正确的施工顺序等。

3. 实施质量巡查:质量巡查是施工阶段的重要环节。

必须定期进行巡查,及时发现和解决施工过程中出现的质量问题。

同时,还应加强施工现场的安全管理,确保施工过程中没有任何安全隐患。

三、施工质量管理体系建立施工阶段的质量管理体系的建立是保证施工质量的关键。

要点如下:1. 制定质量管理制度:施工阶段必须建立明确的质量管理制度,包括工地管理、质量记录、施工规范和施工流程等。

同时,还应设立质量管理部门,并配备专职的质量管理人员。

2. 建立质量管理档案:建立质量管理档案是质量管理体系的重点。

必须定期记录施工过程中的质量情况,并及时整理和归档。

这些档案包括施工记录、验收报告和质量纪录等。

3. 实施质量管理培训:施工阶段还应加强质量管理人员的培训。

通过培训,提高管理人员的专业水平和质量意识,使其能够更好地控制施工质量。

施工质量控制流程及控制要点

施工质量控制流程及控制要点

施工质量控制流程及控制要点在建筑施工领域,确保施工质量是至关重要的。

施工质量不仅关系到建筑物的安全性、耐久性和功能性,还直接影响着使用者的生命财产安全和舒适度。

为了实现高质量的施工成果,必须建立一套科学、严谨的施工质量控制流程,并明确关键的控制要点。

一、施工质量控制流程1、施工前准备熟悉施工图纸和技术规范:施工团队应仔细研究施工图纸,理解设计意图,明确各项技术要求和质量标准。

编制施工方案:根据工程特点和要求,制定详细的施工方案,包括施工工艺、施工顺序、质量控制措施等。

材料和设备准备:选择符合质量要求的建筑材料和施工设备,并进行检验和调试。

人员培训:对施工人员进行技术交底和质量培训,确保他们掌握施工要点和质量要求。

2、施工过程控制测量放线:准确进行测量放线,确保建筑物的位置、尺寸和标高符合设计要求。

工序交接检验:每道工序完成后,进行严格的质量检验,合格后方可进行下一道工序。

旁站监督:对于关键工序和重要部位,安排专人进行旁站监督,及时发现和解决问题。

施工记录:如实记录施工过程中的各项数据和情况,为质量追溯提供依据。

3、质量检验与验收分项工程检验:对每个分项工程进行质量检验,评定质量等级。

分部工程验收:在分项工程检验合格的基础上,进行分部工程验收。

单位工程竣工验收:完成所有分部工程后,组织单位工程竣工验收,综合评估工程质量。

4、质量问题处理发现质量问题:及时发现施工中出现的质量问题,分析原因。

制定处理方案:根据质量问题的性质和严重程度,制定合理的处理方案。

实施处理措施:严格按照处理方案实施处理措施,并进行跟踪检查。

总结经验教训:对质量问题的处理过程进行总结,吸取教训,防止类似问题再次发生。

二、施工质量控制要点1、地基与基础工程地基处理:确保地基承载力符合设计要求,处理方法得当。

基础施工:基础的尺寸、标高、钢筋布置、混凝土浇筑等应符合规范和设计要求。

防水处理:地下室、基础等部位的防水施工质量至关重要,要保证防水材料的质量和施工工艺。

工作中的关键程序与质量控制要点

工作中的关键程序与质量控制要点

工作中的关键程序与质量控制要点一、项目前期准备在工作开始之前,充分的项目前期准备是必不可少的。

首先,我们需要明确任务目标和工作范围。

这包括明确项目的要求、时间限制以及所涉及的资源和成本等方面的约束条件。

其次,我们需要建立一个合适的团队,确保每个成员都具备所需的技能和经验,以确保项目的顺利进行。

最后,我们需要制定一个详细的工作计划,将整个项目划分为可管理的阶段,以便于监控和控制工作进展。

二、流程规范与标准化在工作过程中,流程规范和标准化是确保质量的关键。

首先,我们需要制定一套适用于项目的流程规范,明确每个流程的具体步骤和所需的输入输出。

这可以确保所有团队成员按照相同的标准和要求完成工作,从而减少错误和风险。

其次,我们需要制定一套合适的标准和规范,以确保所提供的工作满足客户和市场的需求。

例如,在软件开发项目中,我们可以制定一套编码规范,确保代码的可读性和可维护性。

三、团队协作与沟通团队协作与沟通是确保项目顺利进行的关键要点。

在工作开始之前,我们需要建立一个有效的沟通机制,确保团队成员之间能够及时、准确地交流信息和解决问题。

这可以通过定期的会议、进度报告和沟通工具等方式实现。

同时,我们还需要鼓励团队成员之间的积极协作和互相支持,以提高团队的整体绩效和效率。

四、风险管理与问题解决在工作进行过程中,风险管理和问题解决是不可避免的。

我们需要及时地识别和评估可能的风险,并制定相应的应对措施,以减轻风险对项目的影响。

同时,我们还需要建立一个有效的问题解决机制,确保团队成员能够迅速地解决遇到的问题,并及时采取纠正措施。

这可以通过建立一个问题追踪系统和培养团队成员的问题解决技能来实现。

五、执行与监控项目的执行和监控是确保工作质量和进度控制的关键环节。

在项目执行过程中,我们需要严格按照工作计划和流程规范进行工作,确保每个任务按时、按质地完成。

同时,我们还需要建立一套有效的监控机制,定期评估工作的进展和质量,及时发现和解决问题。

工艺流程及控制要点

工艺流程及控制要点

工艺流程及控制要点
《工艺流程及控制要点》
在生产制造过程中,工艺流程及控制是至关重要的环节。

一个完善的工艺流程能够保证产品的质量和稳定性,而控制要点则是为了确保工艺流程的有效实施和持续改进。

本文将就工艺流程及控制要点进行介绍。

首先,工艺流程指的是从原材料到最终产品的整个生产过程。

这个过程通常包括原材料准备、加工、装配、包装等环节。

不同的产品有不同的工艺流程,而这些流程又可能分为多个子流程,每个子流程都有其独特的特点和要求。

在工艺流程中,控制要点发挥着至关重要的作用。

控制要点可以是对温度、湿度、压力、速度等要素的控制,也可以是对生产设备、工艺参数、人员技能的控制。

通过合理的控制要点,可以保证工艺流程的稳定性和可控性,同时也有利于产品质量的提升和成本的降低。

在制定工艺流程及控制要点时,需要考虑以下几个方面:
1. 产品要求:了解产品的特点和要求,根据产品的特性设计出相应的工艺流程,并确定关键的控制要点;
2. 设备能力:评估生产设备的性能和可靠性,确保生产设备能够满足工艺流程和控制要点的要求;
3. 人员技能:培训生产人员,提高他们对工艺流程和控制要点的理解和应用能力;
4. 数据分析:对生产过程中的数据进行分析,及时掌握生产过
程中的变化和风险,从而调整工艺流程和控制要点。

总的来说,工艺流程及控制要点是生产制造过程中非常重要的一环。

一个合理的工艺流程和精准的控制要点可以为企业带来更高的生产效率和更好的产品质量,这对企业的发展具有重要的意义。

因此,企业在制定工艺流程及控制要点时务必慎之又慎,确保每一个环节都能够得到充分的考虑和完善的落实。

实施方案的质量控制和验收要点

实施方案的质量控制和验收要点

实施方案的质量控制和验收要点一、背景介绍实施方案的质量控制和验收对于项目的成功实施至关重要。

它不仅有助于确保项目按时按质完成,还能提高项目的风险控制能力和绩效评估水平。

因此,在项目实施过程中,需要制定相应的方案来进行质量控制和验收。

本文将对实施方案的质量控制和验收要点进行深入探讨。

二、明确目标和指标在制定实施方案之前,首先要明确项目的目标和指标。

目标是项目实施的最终预期成果,而指标是实现目标的具体量化指标。

明确目标和指标有助于对实施方案进行质量控制和验收。

三、合理规划项目流程实施方案的质量控制和验收要点之一是合理规划项目流程。

项目流程应包含项目启动、需求分析、设计开发、测试、上线等阶段,每个阶段都应设定明确的目标、时间节点和交付物。

四、确保团队配备和沟通实施方案的质量控制和验收还需要确保项目团队的配备和沟通。

团队成员应具备所需的技术和经验,且具备良好的沟通和协作能力。

同时,要加强团队间的沟通和信息交流,确保项目进度和质量的控制。

五、制定详细的实施计划制定详细的实施计划是实施方案的质量控制和验收的重要环节。

实施计划应包括每个阶段的具体任务、责任人、时间节点等,以便于对项目进度的控制和调整。

六、完善项目管理制度一个完善的项目管理制度是实施方案成功实施的关键。

项目管理制度应包括项目立项、需求变更、工作分配、问题反馈等方面的规定,以便于对项目进行全方位的质量控制和验收。

七、注重测试和评估测试和评估是确保实施方案质量的重要环节。

项目实施过程中应进行必要的测试,包括单元测试、系统测试、集成测试等,以确保软件的功能完善和稳定性。

同时,还应对项目进行评估,及时发现问题和改进措施,提升项目的质量。

八、建立有效的反馈机制建立有效的反馈机制可以及时掌握项目进展情况和质量问题。

项目团队成员应定期开会,及时沟通问题和解决方案。

同时,也要积极收集用户的反馈意见,不断改进和优化实施方案。

九、实施方案验收实施方案的验收是项目交付的最后一步,也是质量控制的最终目标。

监理工程预算与造价控制要点及实施流程

监理工程预算与造价控制要点及实施流程

监理工程预算与造价控制要点及实施流程1. 介绍监理工程预算与造价控制:监理工程预算与造价控制是在工程建设过程中,为了保证经济效益和资金的合理使用而进行的一项重要工作。

它旨在对工程项目的所有费用进行规划、控制和管理,确保项目在预算范围内完成,并提供高质量的工程成果。

2. 监理工程预算编制要点:在监理工程预算编制过程中,需注意以下要点:a) 充分了解工程范围:掌握项目的具体要求、设计图纸和技术规范,以确保编制的预算与项目实际需求相符。

b) 综合考虑各项费用:除了工程设备和材料费用外,还需考虑人工费、管理费、质量检测费、保险费等其他费用的合理安排。

c) 确定控制范围:将预算按不同阶段或工程分项细化,以便进行更细致的控制和管理。

d) 合理选拔供应商:选择具备优质产品和服务的供应商,并进行合理的价格谈判,以节约成本。

3. 监理工程造价控制的重要性:监理工程造价控制是为了确保项目在预算范围内完成,同时提供高质量的工程成果。

它可以确保工程的质量和安全,防止出现过度或不足的费用支出,维护利益相关者的权益。

4. 监理工程造价控制的方法:监理工程造价控制可以通过以下几种方法实施:a) 严格执行合同:确保各方按照合同约定履行义务,防止费用超支和不必要的增加。

b) 引入激励机制:设立奖励机制,鼓励施工方提前完成工程,并保证工程质量。

c) 随时调整预算:根据实际进展情况,对预算进行及时调整和修正,确保与实际情况相符。

d) 加强监督和检查:对施工过程进行全面监督,及时发现问题并采取相应措施,确保工程质量和进度符合预期。

e) 总结经验教训:对每个工程项目进行总结,分析造成费用超支或质量问题的原因,并吸取教训以避免类似问题再次发生。

5. 监理工程预算与造价控制的实施流程:a) 分析项目需求:详细了解项目的具体要求和特点。

b) 制定预算计划:根据项目需求和实际情况,制定合理的预算计划。

c) 收集必要的信息:收集与工程项目相关的各种信息,包括设计图纸、技术规范、材料价格等。

深基坑旋挖桩工艺流程及施工过程控制要点

深基坑旋挖桩工艺流程及施工过程控制要点

深基坑旋挖桩工艺流程及施工过程控制要点一、工艺流程及施工过程控制要点1、旋挖机施工工艺流程旋挖钻机成孔首先是通过底部带有活门的桶式钻头回转破碎岩土,并直接将其装入钻斗内,然后再由钻机提升装置和伸缩钻杆将钻斗提出孔外卸土,这样循环往复,不断地取土卸土,直至钻至设计深度。

对粘结性好的岩土层,可采用干式或清水钻进工艺,无需泥浆护壁。

而对于松散易坍塌地层或有地下水分布,孔壁不稳定,必须采用静态泥浆护壁钻进工艺,向孔内投入护壁泥浆或稳定液进行护壁。

施工工艺流程主要分为以下七点:1)桩基定位:根据勘测单位提供的水准点及测量控制网引测,在轴线的延长线上做点,桩施工过程中对现场测量控制点进行校核,并做好有效保护。

2)埋设护筒:护筒中心线对准测定的桩位中心,严格保护护筒的垂直度,确保其中心线与桩中心重合;护筒固定正确位置后,用粘土回填夯实以保证其垂直度。

3)桩机就位:钻机安装就位后,应将钻头中心对准桩位中心,确保施工中不发生孔位偏移。

(旋挖钻机一般都带有定位后的锁定功能,只要钻机不整体移位,钻杆可以自由旋转,经操作手的操作,就会仍对准原定桩位中心。

)4)成孔:利用泥浆箱和泥浆池配合使用,采用人工(采用泥浆泵搅拌造浆,泥浆采用钠基或钙基膨润土制作,掺量按泥浆比重的要求进行换算或用泥浆比重仪控制即可。

)搅浆护壁成孔,泥浆比重应根据具体底层条件而定,根据试桩及施工经验确定各层地层条件下的钻进参数(泥浆比重选取范围一般为1.05~110之间);成孔后对孔径、孔深、沉渣、泥浆比重等各项指标进行检查。

(旋挖钻孔最大的优势就是泥浆可以反复利用,第一次造浆后,以后做适当补充即可)5)安放钢筋笼:利用吊车将钢筋笼垂直吊入孔内,放到设计标高面后固定好钢筋笼。

6)安装导管:利用吊车将导管放入,导管直径、长度应与孔深配套,管距孔底0.3m,初灌量应保证混凝土扩散后,导管埋入深度不小于Im 7)浇注混凝土:每注入一定量的混凝土,利用吊车向上拔管,每提0.3%反插一半,保证混凝土的扩散和密实,如此循环,直至顶面。

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实施流程及控制要点
前面几个部分分别从概念、方法、资源、管理等不同角度阐述了现场实施的基本操作及管理,为了能让每位现场实施人员更清楚地了解每一类现场实施方法的操作流程,抓住每一类方法的控制要点,更好地进行现场实施的质量控制,本期将从定量及定性两个方面,分别就每一种市场调查方法流程控制要点作详尽介绍。

一、定量研究
1.入户访问
(1)操作流程
图 1 入户访问操作流程
(2)控制要点
访问前期
①抽样地址表应是按照抽样原则抽好,并经过复核的;
②地址表的地址抄录及地图应符合标准;
③重点培训访问员的入户技巧。

访问中
分两种不同情况,采用不同方法进行控制。

·实施中有现场督导
①检查地址的抽取是否符合标准;
②访问员地址表的使用是否正确;
③陪访中需观察访问员的入户技巧和访问技巧两方面。

·实施中没有现场督导
①对问卷的审核(尤其是有随机表的问卷);
②查对问卷与地址表;
③复核跟进。

入户访问还有另外一种形式,即计算机辅助调查(CAPl),这种方式的流程与控制要点与上述所谈入户访问相同,但需要访问员能够熟练操作计算机。

2.拦截访问(街头访问、设点访问)
拦截访问分为街头访问和设点访问。

街头访问的现场操作较为简单,在质量控制要点上也不像设点访问那样繁杂,这里对此方法不作介绍,仅以设点访问为例进行具体介绍。

(1)操作流程
图 2 拦截访问操作流程
(2)控制要点
访问前期
①访问场地的选取
②访问流程及各岗位职责的培训
市中心设点的人员安排分为:
·拦截员
负责在拦截区域做拦截。

·访问员
对符合条件并愿意接受访问的被访者进行访问。

·现场督导
巡视拦截区域及访问区域的情况,对不正确的操作或出现的问题进行及时纠正。

·甄别督导
对被访者进行二次甄别,并对配额进行统计。

·审卷督导
对问卷进行两次审核。

·QC督导
陪访、检查质量。

③访问员的项目及拦截技巧的培训
所有参与项目的访问员必须通过公司的基础培训、项目培训、模拟及模拟小结。

拦截现场
①确定拦截范围
一般确定的范围应在巡场督导的视线范围,不宜太分散也不宜过密。

②控制拦截的进度和质量
③严格按照甄别问卷拦截
注意拦截员手中持有的甄别问卷应有别于正式问卷的甄别问卷。

甄别问卷中不应出现任何“终止访问”、“检查配额”等字样,以防止被访者看后作出不客观的回答。

④认真填写接触表
现场甄别
①将初次甄别合格的被访者,请到控制台,由督导对甄别问卷中的每道题都要进行二次的核实。

②甄别督导要注意观察被访者的言谈举止,必要时增加一些相关的询问,以保证进入访问室的都是合格的被访者。

③注意督导在进行二次甄别时,不应有其他的被访者及拦截员在场,避免拦截员作假。

④对甄别合格的配额及时进行统计,以便于及时控制和追加配额。

现场访问控制
①正式开始访问前要求所有的访问员先做现场试访,并在做完试访小结,熟悉整个操作过程后方可进行正式的访问。

②被访者在进入访问区域后,如不能马上安排访问,应让其在等候区域安静等候,不得随意走动,避免其看到访问过程并影响正在进行的访问。

③访问室应安排督导现场观察访问员的访问过程及技巧,并处理一些突发事件。

问卷审核
①问卷的一审和二审工作应在被访者离开前完成,以便及时地进行补问。

②统计已合格的问卷配额,与配额处每半天核对一次配额,以便控制配额及时进行补卷。

3.传统的电话访问
(1)操作流程
图 3 传统的电话访问
*拨号不成功:包括铃响6次无人接听、电话占线、电话空号、传真机和拒访等。

(2)控制要点
访问前期
①电话号码的抽取(用现成的电话号码簿或用软件自动生成电话号码或其他方式获得的电话号码数据库);
②重点培训访问员的访问技巧,提高电话的转接成功率或受访者的接受度。

访问中
①需要现场监督访问员的访问;
②重点检查访问情况登记表的记录。

访问后期
①有一定比例的电话复核;
②重点复核访问对象的甄别条件。

4.计算机辅助访问(CATI)
(1)操作流程
(2)控制要点
CATI的基本控制要点与电话访问相同,只是由于CATI本身的特殊性,所以要求访问员能够熟练操作计算机。

5.监测调查
常用的观察方法有三种,即铺面观察、人员流动监测和神秘购物。

下面分别介绍3种方法的操作流程及控制要点。

图 4 CATI操作流程
铺面观察
(1)操作流程
(2)控制要点
②表格设计要有利于访问员确定在铺面行走路线;
③访问员可以借助观察工具;
④访问员需要边观察边记录;
⑤设置流动督导进行及时地检核;
⑥督导员佯装购买者,对铺面信息进行检核。

人员流动监测
(1)操作流程
(2)控制要点
①有效地选择地点;
②每个监测点至少有两位访问员对同一数字重复记录;
③记录需要有多个时间段;
④合理安排观测时间;
⑤一个访问员同时观测的变量最好不超过两个;
⑥监测表格的设计要简洁,利于使用;
⑧督导员需要在现场进行质量控制;
⑨真实性检核需要安排人员同时进行隐秘观察。

神秘顾客
(1)操作流程
(2)控制要点
①训练访问员的佯装技巧;
②有效的监控方法是现场监控;
③问卷记录不是当场进行的,而是事后填写的;
④训练访问员如何有效地记录所有需要的信息;
⑤记录尽可能减少主观因素的影响。

6.邮寄调查
(1)操作流程
(2)控制要点
实施前期
·准备符合研究要求的、真实详细的邮寄地址(企业提供或组织等提供);
·制作信息不要带有明显商业信函的外表和宣传色彩;
·封面信要阐明研究目的、问卷填写方法及谢礼、总的风格要平易近人、充满诚意;
·问卷中问题设计应清晰易懂,填写方法尽可能简单;
·回邮信封应印好回邮的地址及贴好足资邮票,如果需要,可以采用不同颜色的回邮信封,帮助回收信件时的分检工作(如按地域分或按消费者类型分等);
·谢礼需要明确给付方式,如采用小礼品或现金形式,随信先付或成功回收信件后再付。

实施中期及后期
·信件可以安排统一发出,注意成功回收率不高(有的回收率仅20%,有的可以达到60%),信件发出量应比研究所要求成功样本量高出数倍;
·随时记录信件返回数量,以便决定是否进行催促回信或增加邮寄信件;
·问卷通常是在收到信件的短期内完成的,时间久了寄回可能性就很小;
·拆信后,需要对问卷进行审核,检查有无错漏和理解有歧义的地方。

7.产品留置测试
(1)操作流程
(2)控制要点
实施前期
·主要是进行甄别,基本控制要点与入户访问相同;
·在甄别的同时要有复核的跟进,而且要加大力度;
·为保证回访成功率,可根据实际情况适当加大甄别样本量。

实施中期
·重点培训访问员讲解问卷技巧及对被访者的说服能力;
·若是有多个产品的派发,要控制产品顺序在抽样单位之间的轮换和在每个抽样单位中的轮换;
·主动给被访者打电话,询问产品使用情况或问卷填写情况;
·必要时可设800电话,以答被访者疑问。

实施后期
收回的剩余产品要在遵守保密原则的基础上处理。

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