3M公司培养领导者
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培养领导者
优秀的领导者对一个企业来说有多重要?如果你问3M公司的CEO乔治·巴克利(George Buckley),他会说:“极度重要。”但他认为优秀的领导者并非天生而来,企业必须培养有技巧、有能力的领导者进而推动企业发展。正如一支常胜的棒球队必然有良好的运动员培养方案一样,3M公司也有自己的培养系统。不同的是3M公司是培养领导者而非运动员。
3M公司的领导培训计划非常成功,并在2009年被《首席执行官》(Chief Executive)杂志和海氏咨询集团(Hay Consulting Group)评为培养未来领导者的最佳企业。那么3M公司的领导培训计划到底是什么呢?大约在8年前,3M公司的CEO(吉姆·麦克纳尼,他现在是波音公司的CEO)和他的高层管理团队花了18个月的时间为公司开发了一个新的领导模型。在经过无数次的头脑风暴和激烈讨论以后,他们最终得出6个“领导特质”。他们相信这6个特质是这家公司善于战略执行和承担责任的基本要素。这6个特质包括:制定计划的能力;鼓舞和激励他人的能力;遵守道德规范、正直和服从;完成任务的能力;提高标准和创新能力。如今在巴克利的领导下,3M公司还在继续使用这6种特质来培养优秀的领导者。
当问及对领导的看法时,巴克利相信领导者和管理者之间是有差别的。“领导者的工作更多的是激励,管理者的工作更多是一个过程。”他认为,培养领导者的重点是专注于那些可以培养的特质,如战略思维。他还认为,领导者不应该在组织中晋升地太快,他们需要时间来经历失败和从中汲取教训。
最后,当问及他个人的领导风格时,巴克利回答:“对我而言,获取成功的最佳途径就是让比我优秀的人来为我工作。这种自信对领导者来说是非常重要的。你能获得他们的尊敬是因为你欣赏他们的工作。获取了这种尊敬以后,你就可以建立信任了。尽管听起来很做作,但这种方法很有效。”这种方法确实很有效,因为这家公司在2009年被《财富》杂志评为医药和精密仪器行业最受推崇企业的第一名。
【讨论题】
1.您如何看待巴克利所说的“领导者不同于管理者”?您同意他的讲法吗?为
什么?
2.请解释3M公司的6项领导特质的内涵,然后讨论如何培养和衡量这些特质。
3.从这个案例中,您获得关于领导的什么启示?