电子商城系统

第一章前言随着Internet的迅猛发展，电子商务已逐渐走向千家万户，它已经开始影响人们的日常生活的各个方面，同时我们也开始意识到其中蕴含的巨大商机及商业价值，并开始投身于电子商务活动。

电子商务可以通过IE浏览器，实现消费者的网上购物，卖家及中介人之间的交易，它是在线网银支付的一种新型商业运营模式。

电子商务是网络技术应用的全新发展方向。

Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值。

它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

电子商城的崛起对传统的购物方式体系产生了强烈的冲击，有效地缩短了货物发行环节，将广大消费者和营销商紧密地结合在一起，大大提高了物质流通率。

淘宝网以及当当网已经为我们做出了巨大的榜样，它也告诉我们，在网上开设商城是完全可行的，电子商城利用网络这个平台出售各式各样的货物，其中包括电子产品，食品，化妆品，服装，宠物等，实现了坐在家里就可以轻松购物。

顾客可以通过浏览到各式商品，使用网银直接选购其所需要的商品，通过邮政部门以及各个快递公司把货物送到顾客家中。

购物的优点是购物的便捷和快速，提高了购物效率。

顾客也可以给店主留言，写下意见和感想。

目前，中国网民已经突破2亿大关，数量已达到131万个，其中16.7%的网民经常访问购物，随着国上网费用的下调以及网速的大幅度提高，浏览购物的网民总数也会稳步提升。

由此可见在网上开商城已经是大势所趋的。

通过以上数据，我们可以欣喜的发现在网上开设商城的优势：（1）投资少，见效快；（2）销售时间不受限制；（3）销售地点不受限制。

本次毕业设计主要是使用HTML基本语言,ASP、Vbscript脚本语言、DREAMWEAVER等设计网页,使用数据库知识（ACCESS）设计数据库,使用SQL语句完成查询，修改，删除数据等功能，最后完成整个电子商城系统的调试。

第二章设计方案本次毕业设计使用的ASP（Active Server Pages），它既不是一种程序语言，也不是一种开发工具，而是一种技术框架，不必使用微软的产品就能编写它的代码，也可以产生和执行动态、交互式、高效率的服务器应用程序。

运用ASP可将VBscript、javascript等脚本语言嵌入到HTML中，便可快速完成的应用程序，无需编译，可在服务器端直接执行。

ASP容易编写，使用普通的文本编辑器编写，如记事本就可以完成。

由于脚本在服务器上而不是在客户端运行，ASP所使用的脚本语言都在服务器上运行，用户端的浏览器不需要提供任何别的支持，这样大大提高了用户与服务器之间的交互的速度。

此外，它可通过置的组件来实现更强大的功能，如使用ADO就可以轻松地访问数据库。

此次电子商城系统采用B/S（浏览器/服务器）模式开发，在此模式下，用户主要通过客户端浏览器浏览系统的工作界面，极少部分事务在浏览器端（Browser）实现，主要事务在服务器端（Server）实现。

这种模式通过IE通信，不受地域的限制。

从而减轻了系统维护和升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本。

电子商城系统的特点是用户在客户端登陆系统，然后浏览，管理或购买系统中的商品。

该系统面向的用户是不确定的。

如果要求用户下载安装软件才能浏览商品，会增加用户浏览商品的难度，大大减少用户数量。

电子商城系统应该支持跨平台管理，其用户不必下载安装软件。

B/S模式支持跨平台操作，只需安装浏览器即可。

因此电子商城系统利用这种模式实现。

从而为不同用户提供了统一的界面，使得界面易于维护。

随着Microsoft公司的不断改进和完善，ACCESS正逐渐成为目前最为方便的中小型数据库管理系统。

ACCESS支持的SQL指令非常齐全。

同时ACCESS驱动程序的执行效率非常高。

使用ACCESS数据库开发系统易于开发者掌握并解决可能发生的问题。

基于以上原因在本次设计中使用ASP＋ACCESS来实现本课题。

第三章电子商城系统的设计与分析3.1 电子商城系统简介该电子商城系统是基于WEB开发的，以构建网上电脑产品购物为目标，由前台购物、后台管理两大部分组成。

电子商城系统主要实现用户注册、用户登录、分类浏览商品、查看商品介绍、购物车、在线购买、浏览新闻公告、商品的投诉以及商品管理、新闻公告管理、投诉管理，会员管理等功能。

根据这些功能要求，将整个系统分为两大部分：一部分是用户使用部分，包括用户登录、分类浏览，购买商品，在线支付等；另一部分是后台管理部分，这部分功能必须通过管理员身份验证才能使用，包括商品管理、新闻管理、商品投诉管理和会员管理，客户也可以通过论坛来提出意见和建议。

电子商城系统就是要通过方便快捷的功能、简洁明了的界面、完善的后台管理来满足服客户的需要。

3.2 软件目标设计（1）系统的用户登录和身份验证；系统允许用户注册，注册的用户需要身份验证才能发布商品；用户进入系统时，需要进行身份验证；只有特定权限的用户才能进入特定权限的界面。

（2）在线销售商品：无论是注册用户，还是未注册用户都允许浏览所有商品，并查看所有商品的详细信息；无论是注册用户，还是未注册用户都允许按类别查找商品；允许注册的用户通过在线付款形式购买商品；系统为注册用户提供购物车，并允许用户管理购物车。

（3）在线管理商品：只有管理员才可以在线管理商品，即管理商品时需要验证管理员身份；不同级别的管理员只能管理相应的商品，如系统管理员可以管理系统中所有的商品，一般管理员只能管理自己上传的商品。

（4）在线管理用户：系统管理员可以添加，验证和查询用户；系统管理员可以修改系统中的任何用户信息；系统管理员可以删除任何用户。

（5）在线管理公告：系统管理员可以添加公告；系统管理员可以修改公告；系统管理员可以删除公告。

（6）在线管理投诉：任何购买了商品的用户都可以发表对购买商品的投诉；只有管理员才可以删除已经回复的投诉；管理员可以处理投诉，也可以通过回复投诉问题来解决问题。

3.3 设计原则软件系统开发设计原则一般包括以下四个方面：（1）经济，实用的原则；（2）兼容性原则；（3）可靠，有效性原则；（4）安全性原则。

由于本电子商城系统只是一个毕业设计作品，要成为可行性系统还需要很多改进。

因此，在本系统的开发过程中，并没有象上面提到的那样严格地按照要求来进行制作开发，只是在对网上购物了解的基础上，尽可能地使本系统所完成的工作符合实际。

另外考虑到了系统的易操作性，因此在系统的界面设计过程中，尽可能地为用户提供了一个友善、清晰简洁的网络界面。

3.4 设计思路本课题为电子商城系统的软件设计，在图书馆关于该课题的信息比较多，所以在对它进行总体设计的时候，首先对ASP的6大对象做了几周的学习，了解了其中各大对象的一些属性和方法。

又花了一些时间学习SQL语句，用ACCESS对后台数据库进行了设计。

在完成数据库的设计后，开始对页面进行设计。

对用户权限以及的安全性进行了考虑，使用DoChar()函数屏蔽了一些特殊的字符，如一些非法用户会在IE地址栏键入一些SQL语句非法连接数据库，正是使用此函数把一些非法的字符替换成空格符输出，以及在数据库的设计中加入Check字段来检测用户是否为验证用户，非验证用户只能浏览的部分功能。

最后，在基本功能实现以后，再对进行反复地测试和修改，以期望达到最好的效果。

3.5需求分析该系统是基于B/S(浏览器/服务器)架构的系统，主要完成商品的浏览，购买，以及在后台管理商品；新闻公告的添加、删除、修改（更新），会员的在线购物与对商品的投诉，用户在论坛上抒发自己的感想等。

此系统分为前台购物和后台管理。

前台购物是友好的操作界面，供用户注册、浏览、订购商品；后台管理是提供给管理员的，其中包括：商品管理、用户管理、公告管理，投诉管理等。

使管理员从繁琐的手工操作中解脱出来，并提高了工作效率。

按照系统功能的实现，本系统可以划分为以下几个功能模块：管理用户模块，管理商品模块，管理商品类别模块，管理商品投诉模块，管理公告模块等。

管理用户模块包括了用户注册和验证，修改用户信息，修改用户密码以及删除用户。

管理商品模块包括商品上传，修改商品信息，删除商品，增加商品图片，以及修改和删除商品的销售记录和浏览记录。

管理商品类别模块包括添加，修改，删除商品类别等功能。

管理商品投诉模块包括回复商品投诉，解决商品投诉问题和删除商品投诉，商品投诉需要保存商品的编号，购买商品的订单号及购买时间等信息。

管理公告模块包括添加，修改，删除公告，公告包括公告的标题，公告的容，以及发布时间等信息。

由于电子商城的商品数量可能非常庞大，因此在商品浏览上，使用了分页浏览导航。

用户可以通过点击上一页、下一页、首页、尾页进行分页浏览。

该系统对可靠性、易维护性、安全性、可操作性等性能有较高的要求。

可靠性----要求系统在发生故障或输入数据不合理等情况下有较高的要求；易维护性---系统的变更（因系统需求变化和弥补系统缺陷而引起）要简单易行；安全性---本系统所处理的数据都要具有实际意义，不能随意存取和改动。

因此，必须对系统数据的存取和改动进行控制，对系统数据进行有效的保护，以杜绝对数据的非法操作和防止计算机病毒的破坏；可操作性----本系统的操作人员是一般管理人员而非计算机专业人员，为使本系统有效地发挥作用，要求本系统容易理解，人机界面简明、清晰、直观，功能实用，操作简单方便，上机培训量小。

此外，系统还需有较快的响应速度，以尽量减少工作人员的等待时间。

根据前台用户的需求，画出以下E-R 图：实体类型 实体间联系属性图3.1 ER 图的元素说明图3.2 电子商城系统ER图将用户与商品信息表通过订购关系相联系，可以将此m:n二元联系转换为关系模型。

关系模型为：用户（用户编号，密码，用户名，权限，地址）；商品信息（商品编号，类型编号，商品名，价格，货存）订购（用户编号，商品编号，数量，总金额）将用户与商品信息表通过投诉关系相联系，可以将此m:n二元联系转换为关系模型。

关系模型为：用户（用户编号，密码，用户名，权限，地址）；商品信息（商品编号，类型编号，商品名，价格，货存）投诉（用户编号，商品编号，投诉容）图3.3 公告信息实体属性图图3.4 投诉信息实体属性图通过以上的分析可知，该系统拥有用户、商品类别、商品、订单、投诉和公告的实体，其中实体对应数据库的表，属性对应表中的字段，关系对应表之间的联系。

3.6 系统概要设计在软件需求分析阶段，搞清楚了软件“做什么”的问题。

现在所要做的就是要把软件“做什么”的逻辑模型变换为“怎么做”的物理模型，即着手实现软件的需求。

首先，需要描述的是系统的总的体系结构。

3.6.1 系统结构设计系统的概要设计中最重要的就是系统的模块化。