面试常用语

一、岗位认识

1、公务员是国家和社会事务的管理者，是经济和社会发展的引导者，是人民群众利益的维

护者，改革开放三十年来的历史充分证明了我国的公务员队伍是一支由一流人才组成的队伍。

2、公务员应具备的能力：首先自然是学习能力，要掌握理论素养和业务知识，不学习不行

啊；其次要有服务群众的能力，这点我就懒得展开了，反正以人为本啊、为人民服务啊大道理多的是，再次要有创新能力，毕竟随社会发展新情况和新问题会越来越多，解决问题要创新啊，呵呵。最后是团队协作精神，毕竟公务员队伍是一个整体，完成一项任务要靠整体的力量。

3、中层干部应具备的能力：中层干部的职责，概括来说就是上传下达。上传，就是要把工

作中面临的实际情况、遇到的具体问题、掌握的社情民意进行整理归纳，及时向领导进行汇报，为领导决策提供依据，并且要为领导出谋划策。下达，就是要准确把握上级领导的意图，把领导的决策贯彻落实好。具体来说，应该具备以下几种能力：一是学习能力，学习政治理论和业务知识，能够通过学习，正确理解党的路线方针政策以及上级文件精神。二是执行能力。熟悉业务，能够采取适当的工作方法、具体有效的工作措施贯彻落实好上级指示精神。三是沟通协调能力。对内，能够有效团结科室同事，激发每个人的工作积极性，打造有战斗力的科室队伍。对外，能够与业务相关的单位保持良好的合作关系，为本科室各项工作的开展营造良好的外部环境，赢得相关单位对本部门工作的支持。

4、几种意识：服务意识、参谋助手意识、勇挑重担、创新意识的意识。

5、爬山和阅读。爬山，亲近大自然，有益身心，令心胸开阔；攀登的艰辛，锻炼一个人的

毅力和意志力。使我在工作中遇到棘手问题的时候，能够迎难而上，不轻言放弃。阅读，扩展视野，增长知识的捷径，令浮躁的心得到安宁，能够增强思辨能力，提高分析调研水平，形成了勤于思考的习惯。在工作中，看问题的宽度和深度都得到拓展，能够有自己独立的见解，分析解决问题的能力也不断增强。

二、人际关系

1、每个人的生活经历、学习经历不同，造成了人生观、价值观的差异，看问题的角度

也会有所不同，因此，在工作中出现意见分歧的情况是很正常的。我觉得，处理好

分歧主要坚持以下几个方面：一是抱着一颗公心，不能够参杂一丝私利，如果有私

利的存在，各自打着自己的小算盘，意见分歧就难以消除。二是既要维护团结，又

要把握好原则。团结是一个单位具有凝聚力和战斗力的基础，维护单位的团结是每

个成员应尽的义务。但与此同时，要把握好原则，对违反工作纪律、甚至是违法犯

罪的事情要坚决予以反对和制止：三是要做到开放、包容、自省，讲究沟通方法。

一方面要虚心学习，认真听取其他人的意见，反省自己在考虑问题的时候是不是有

不够全面、不够深入细致的问题，态度诚恳地接受批评；另一方面，在提出相反意

见的时候，一定要做到就事论事，不搞人身攻击。即使受到领导错误的批评，也要

委婉地陈述理由，取得理解。

2、学会合理假设：人性本善，领导都是要尊重的，领导都是有觉悟的，同事都是自觉

的，做得不好都是有客观原因的，一切的问题都是可以通过沟通来解决的，有问题，

大部分是自己的原因造成的。

3、“亡羊补牢”：如何避免同样的问题再次出现。平时就要加强沟通，搞好团结，同

事之间加深了解，彼此了解得深了，就会在意见出现分歧的时候相互理解，就不容

易因一时一事造成误解和矛盾。此外，在机制体制方面，也许还可以有所完善。

三、组织题

1、事先知道怎么做

事前：准确理解领导意图、基本要求；调研，了解情况或者需求；做方案，明确一些细节问题：时间、地点、人员、工作分工、经费预算、物资准备，如果是比较大型的活动、筹备工作复杂的，还应该有筹备工作进度表；呈报领导同意，这里要注意，领导在审阅的过程中可能对方案中的某些方面提出疑问或者表示不满意，自己要做到心中有数，及时进行解释，说出这样安排的理由，或者能够迅速提供另一个备选方案供领导参考。

事中执行：做好各环节的统筹协调工作，着力跟进重点环节的进度，定期向领导汇报工作进展，重要问题及时汇报请示。

事后，做好宣传报道工作，总结经验和不足，以便以后遇到类似的工作任务，能够做得更好。

2、应急：镇定、核实情况（准确把握当前面临的形势）、摆正位置、分清轻重缓急、

时间先后顺序步骤要把握好，及时的沟通协调，想方设法解决，阐述一下这样做的

原因是什么。

四、逻辑思辨：引言；展开；深化

1、社会现象：先评价：现象反映的本质；原因（社会、学校、家庭、个人，涉及的各

个方面；对策（扬长避短，各方应该怎么做？）

2、名言警句：点对点；宏观评价；微观具体；当前形势

对的：宏观评价，正反面例子证明；未来如果实践（扬长）

错的：宏观评价（片面、有失偏颇），正反面例子证明；如何避短

矛盾的：（不是矛盾的而是有机联系的）；找出背景、假设前提、适用场合的不同，分别阐述；联系两者，如何共同发挥作用。

五、宏观对策：思想上重视、组织机构要健全、具体措施得力、工作上统筹安排、重点

突出、宣传氛围要浓厚。

六、发散思维：运用哲学方法

七、其他：

1、我觉得这种说法有一定道理/有失偏颇/比较片面。

2、我——我们

3、社会固然有不公平的事情存在，但总体上是趋向公平的。

4、是党中央审时度势的英明决策，是构建和谐社会的有力支撑

5、八项规定，六条禁令

6、社会矛盾的成因：伴随着经济发展、社会转型，社会矛盾纠纷凸显。原因：社会不

公、贫富分化、政府的不作为，一些人缺乏诚信

7、冰冻三尺非一日之寒

8、知己知彼，百战不殆