智慧政务解决方案问题汇总

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

智慧银川—智慧政务解决方案问题汇总

一、申请人通过线上申请有怎样的流程,填报时准备的照片、身份证等证明材料使用电子版是否可靠,有什么验证真伪的机制。

二、申请人完成申请时,是否具备线上支付功能。如具备,应有怎样的安全保障措施,如不具备是否可以等到领取证照后再交费。

三、移动审批是怎样进行的?是在移动终端还是非办公地点都可以进行审批工作。

四、集中收费是指什么?是由审批局统一收费,不再分发各部门经费么?

五、审批部门的托管审批怎样进行,怎样排错。

六、核实发证的智能化如何体现?

七、投诉反馈怎样进行,是评价系统吗?能投诉到准确的经办人?反馈和线上咨询针对工作人员有任务指标和考核标准吗?

八、行政审批是否包含公安、法院的立案审批,用以便于民众在线立案诉求,如果可以怎样得到申请的结果。

九、什么样的机构可以成为行政审批的中介机构,申请加入有哪些标准和后期服务质量的考核措施。

十、如果使用旧有部门的数据接口,从中出现重复、纰漏等项目,怎样核准修改。

中兴智慧产业林洋

2014年9月11日

相关文档
最新文档