ICU2015年优质护理服务工作总结
ICU优质护理工作总结
ICU优质护理工作总结随着“优质护理服务”活动在全国范围内的开展，我院各个科室都在积极的努力从各方面提高护理质量，拓展护理服务项目。
长期以来，ICU的住院患者病情危重，病种复杂，而ICU环境封闭，病人耗费又大，因此，在“优质护理服务”活动开展过程中，单纯的提高基础护理服务质量已远不能够满足ICU患者及家属的需求。
所以，这项活动在ICU病房开展的过程中，更需要我们护理人员多做出一番思考和努力，提升护理人员的全面素质，一切工作从满足病人及家属的需要为出发点，才能够提高住院患者的满意度，体现我们的护理优质。
病人家属在牢牢的大门外最关心的是病人的病情是否好转，自己的家人是否能在一个封闭而又无家人守护的环境下得到有效的治疗和精心的护理。
因此，科主任与护士长从病人的治疗与护理的质量入手，医疗护理两手一起抓，严格要求科室医务人员遵守各项规章制度，提高治疗和护理水平，提高抢救率和病人治愈率，严把质量关，来确保“质”要“优”：管床医生与责任护士紧密团结，共同温习病例，从整体上把握病人，掌握病人的既往状况与现状，查找现存的及潜在的问题，制定当日的治疗计划与护理计划，并做好交接班工作。
医生与护士及时沟通，及时反馈病人的重点观察项目并采取有效的措施。
在提高护士基础理论水平和操作技术水平的基础上，护士长指导和监督护士评判性思维的应用，重视病人各项指标的动态变化，及时有效的发现病人现存和潜在的各种问题，与医生紧密配合。
在病人病情好转的基础上，病人家属重视的就是病人的基础护理，因此提高基础护理服务质量是必不可少的部分。
为了顺利的开展工作，我科加派专职的生活护理护士，为病人洗漱、洗头、修剪指甲、更换衣物及床单等，促进病人的舒适和清洁。
重视病人（尤其是清醒病人）的心理护理，尽可能的满足他们的合理要求，保护他们的隐私和自尊心，让他们在陌生的ICU中感受到亲人般的呵护和安全感。
为了“优质护理服务”活动更好的开展，护士长积极调动全科人员的积极性，让大家在工作中总结及创新各种方式及技巧来为病人提供更优质的服务。
优质护理服务工作总结(15篇)
优质护理服务工作总结(15篇)优质护理服务工作总结1提供优质的服务，保障临床各科室的物品供应，爱岗敬业，做好工作中一点一滴的小事，这就是我们消毒供应中心每个工作人员信守的承诺。
10月12日，手术量剧增至100余台，面对突如其的变故，我们消毒供应中心又应该如何来保证手术器械和布类的供应呢？当然保证灭菌物品的质量是首要，忙中不能出错，不能因为我们的疏忽大意给病人增加痛苦；其次就是要保证物品的及时供给，不能因为我们而让病人等待或无法进行手术和治疗。
但对于手术量的突然增加，我们确实面临很多困难。
由于我们科室现在的建筑物属于临时过渡型的，地方和空间都很狭小，新的标准又要求所有的布类必须经过脱浆处理，首先摆在我们面前的就是敷料包制作需要的清洁布类严重不足，加之我们与手术室之间路途较远，外科大楼的电梯又很拥挤，我们每收或送一次物品往返时间都需要半个小时以上，为了保证物品的及时供给，护士长及时调整收取手术室器械班次的上班时间，将原来的8点上班提前至7:30,避开电梯使用的高峰期；并积极与布类洗浆房联系以满足敷料包制作清洁布类的及时供给，在敷料包制作过程中，多次出现清洁布类无法及时供给的现象，我们不等不靠，拖着疲惫不堪的身体自己到洗浆房用大单抬回布类使用。
在班的每一个工作人员都是全身心的在工作，没有怨言，积极主动，很多工作人员上班后就一直未喝一口水，未休息一分钟，甚至连上洗手间都是小跑着去的。
团结就是力量，通过我们每一位工作人员不懈的努力，我们完成了比平时多一倍以上的工作量，保证了100余台手术物品和临床科室灭菌物品及时安全的供给，为手术和临床工作的顺利开展保驾护航。
优质护理服务工作总结2优质护理服务在我院已试行近一年，各院级领导也颇为重视，各科室也都组织了学习、讨论，想办法、出点子，如何做好临床护理工作，使患者真正得到实惠。
我科护士长何芳老师继北医三院学习归来，又为我科带来了很多新的理念与举措。
首先，提高了基础护理质量，加强了夜间护理工作质量控制。
2015年EICU护理工作总结
2015年EICU护理工作总结2015年E ICU 围绕年初制定的护理工作计划，在护理部的正确领导下，全科护理人员共同努力，用自己的爱心、热心、诚心服务于每一位病人，现将一年来的工作总结汇报如下：一、工作量的统计2015年EICU共收病人人，病危患者人，抢救患者人，护理压疮患者例，压疮预报＜18分患者例，二、EICU人力资源护理人员共19人，休产假2人，N3 1人，N2 5 人，N1 11人，N0 1人，一共9张床位，实际收病人最多8人、人员配比较合理。
三、执行规章制度，确保护理工作安全1、坚持查对制度要求医嘱班班查对，护士长做到每周四医嘱总查对1次并有记录;护理操作要求做到三查八对一注意，避免护理差错事故的发生。
2、抓值班交接班制度的落实，要求接班人提前15分钟到岗，EICU患者要求做到床头交接，对于患者的病情，皮肤，管路，监护设施的运行情况、一定当面交接清楚。
3、落实了压疮、不良事件上报告管理制度对于科室出现的难免褥疮，管道脱落等及时上报护理部，并对压疮、不良事件的事件经过进行调查、全科护士集体进行原因分析、科室的讨论的整改处理措施在不良事件讨论本上反应。
全年发生不良事件共1例。
4、执行特级护理制度,落实基础护理EICU患者从转入至转出的所有治疗、护理的实施均由护士执行，包括每天给患者翻身、拍背、喂食、喂水、温水擦浴，口腔护理、会阴冲洗、清理大小便等。
护士的工作多次得到清醒患者的肯定。
5、每月认真填写护士长工作手册，月有工作计划、小结，周有工作重点，按计划落实护士长工作，努力提高了自身的管理水平。
使科室护理质量得到保证。
积极参加医院及护理部召开的会议，将医院及护理部的工作安排及时传达给全科护士。
四、加强了护士在职教育，护理人员专业技术得到了进一步提高1、定期组织科室护理人员业务学习，强化三基训练本科室护理人员，每月进行理论讲课1次，操作培训1次，定期理论考试和操作考试各一次。
根据护理部的继续教育讲课安排科室护理人员听课，以提高护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需求。
ICU护理工作总结7篇
ICU护理工作总结7篇篇1XXXX年，我在ICU科室护理工作中，始终坚持党的路线方针政策，以护理工作为重点，认真完成医院和科室安排的各项护理工作，积极推行优质护理服务，切实履行了一名护士的职责。
现将我的护理工作总结如下：一、加强护理安全，保障患者安全在护理工作中，我始终把安全放在首位，严格执行各项护理操作规程，认真执行查对制度，严格无菌操作，确保患者安全。
同时，我积极配合医生的工作，及时与患者沟通，了解患者的需求和意见，及时解决患者的问题。
在忙碌的工作中，我始终保持警惕，时刻关注患者的病情变化，及时发现并处理潜在的风险。
二、推行优质护理服务XXXX年，我科室积极推行优质护理服务，作为护士，我积极响应号召，以患者为中心，认真执行护理程序，落实整体护理。
我尽量使患者感到满意，控制了医疗纠纷的发生。
同时，我也意识到优质护理服务不仅仅是态度问题，更重要的是通过专业知识和技能提供高质量的护理服务。
因此，我不断学习新知识、新技能，努力提高自己的专业水平。
三、加强团队合作在ICU工作中，我深知团队合作的重要性。
只有与医生、护士和患者家属密切配合，才能更好地完成护理工作。
因此，我始终尊重团队成员的意见和建议，积极参与团队讨论和决策，共同为患者提供优质的护理服务。
同时，我也时刻提醒自己要保持良好的心态和情绪，以积极的态度面对工作和生活。
四、不断学习、提升自我在ICU护理工作中，我深刻认识到学习的重要性。
只有不断学习新知识、新技能，才能更好地适应工作的需要。
因此，我利用业余时间认真学习专业知识，不断提高自己的专业水平。
同时，我也积极参加医院和科室组织的各种培训和学习活动，不断提高自己的综合素质。
五、总结与展望回顾过去的一年，我在ICU护理工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在今后的工作中，我将继续努力提高专业水平和服务质量，为患者提供更加优质的护理服务。
同时，我也希望医院和科室能够给予更多的支持和关注，共同推动ICU护理工作的不断发展。
ICU年优质护理服务工作总结
ICU年优质护理服务工作总结ICU年优质护理服务工作总结ICU年优质护理服务工作总结1优质护理服务，即是在提供临床护理服务活动中，增加精神的、文化的、情感的服务，其中心就是创新一种人性化理念，创建一个家居环境，奉献一片爱心。
我院倡导开展优质护理服务活动以来，ICU 做为优质护理服务首批试点病房，注重将人性化服务落实到护理工作的各个环节，在不断的探索和改进中，ICU的优质护理服务工作质量与日俱增，患者及家属的满意度也大为提高。
秉承着“全心全意为人民的健康服务”的办院宗旨，规范护理行为，落实基础护理，改善护理服务，保证护理质量，真正做到以病人为中心，贴近病人、贴近临床、贴近社会，最终实现让患者满意、社会满意和政府满意，力争将ICU成为“优质护理服务示范病房”。
（一）加强思想教育，提高服务理念在我科开展“优质护理”活动的初期，护士长首先对科护理组长和护理骨干进行了动员，然后组织全科人员（包括护理员、工人）进行了创优动员，进一步统一了大家的思想，转变了服务理念，全面推进优质护理服务。
我们根据科室的特点，在原有的基础上，通过借鉴他人的成功经验，不断改进科室工作，努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。
在活动开展的过程中，护士长也对做得好的护士进行表扬，使大家地工作积极性大大提高，优质护理服务的理念也渐入人心。
（二）提高临床技能，夯实基础护理想要更好地做到优质护理服务，必须加强临床技能的培训，针对这一点，ICU制定了护理人员分层培训、考核计划。
根据护理人员从事护理工作的时间长短，ICU制定了不同的专业知识培训内容：对工作2年以下的新护士主要进行了护理基础知识、基本技能的培训；对工作2-5年的低年资护士主要进行了专科知识、专科技能的培训；对工作6年以上的护士重点进行了综合能力的培训；同时进行护理管理知识、突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。
通过培训，不仅规范和提高了护理人员的理论知识和操作技能，同时也达到了保证护理质量、护理安全的目的。
重症监护病房开展优质服务工作总结
重症监护病房开展优质服务工作总结下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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重症监护病房的医护人员需要不断提升服务意识，了解患者和家属需求，树立以患者为中心的理念。
2015年ICU年终护理工作总结
2015年ICU年终护理工作总结2015年ICU年终护理工作总结新年即将到来，回顾过去一年，我们科室的护理工作总结如下：一、护理质量与安全在护理部和科室护士长的督促下，我们科室严格抓好护理质量与安全管理。
我们认真执行护理部门的护理质量管理制度，每周和每月坚持自查和抽查，并及时反馈结果。
我们及时向护理部门上报护理不良事件，并在护理部门的整改下，改进了护理措施，降低了护理不良事件的发生率。
此外，我们根据科室具体情况实行科学的弹性排班，根据护士能力合理排班，并严格执行分级护理制度和其他规章制度，保证了护理安全。
二、加强三基培训，提高护理服务水平针对科室常见病和多发病，我们每月定期组织业务研究，并不断完善科内护理常规。
我们加强基础理论知识的研究，提高了护理人员的理论知识水平。
同时，我们加强技术操作的练，每月有计划地对XXX护士进行护理技能考核，均合格。
另外，我们还加强了护理科研和新技术新业务的开展。
三、加强临床带教我们由具备资格的护士带教实生，并由带教负责人和XXX骨干护士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范，加强专科理论知识和技能的研究。
出科前进行理论和操作考核，圆满完成了带教计划。
针对今年新定科的护士，我们制定了个性化的培训计划，使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快地融入到科室工作中。
同时，我们每月重点检查低年资护士的自我研究情况，督促低年资护士加强专科研究。
四、危重病人的护理质量针对科室护理疑难病例和危重症病例，我们开展查房，全科护士展开讨论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平。
同时，我们预见可能发生的护理问题，提高了对护理问题的预见性和应对能力。
五、开展优质护理服务，提升服务质量，塑造医院形象我们不断开展优质护理服务，提升服务质量，树立了良好的医院形象。
icu护士工作总结 3篇
ICU护士工作总结 3篇【篇一】作为ICU护士，我在过去的一段时间里承担了许多重要的责任和任务。
以下是我在ICU工作中的总结：1.提供高质量的护理：作为ICU护士，我负责监护病情严重的患者，并提供全面的护理。
我确保患者的生命体征稳定，并及时处理任何异常情况。
我定期评估患者的病情变化，调整治疗计划，并确保患者的舒适和安全。
2.多任务处理：在ICU，我必须同时处理多个任务和责任。
我需要与医生、其他护理人员和家属保持良好的沟通，并确保及时转达和执行医嘱。
我必须具备优秀的组织和协调能力，以确保工作的顺利进行。
3.紧急情况处理：ICU是一个需要迅速应对紧急情况的环境。
我在紧急情况下保持冷静，并快速采取适当的护理措施。
我接受了相关的培训和经验，使我能够处理心脏骤停、呼吸窘迫和其他急救情况。
4.协作与团队合作：在ICU，团队合作至关重要。
我与其他护士、技术人员、医生和其他医疗专业人员密切合作，以确保患者得到最佳的护理。
我乐于与他人合作，并尊重他人的专业知识和意见。
5.向家属提供支持：在ICU，家属通常情绪不稳定并对患者的病情非常关注。
我努力与家属建立有效的沟通，解答他们的问题并提供情绪支持。
我理解家属的焦虑和担忧，并尽量为他们提供安慰和信息。
总的来说，我作为ICU护士，通过我的专业知识和技能，为患者提供了全面且高质量的护理。
我在协作和应急情况处理方面表现出色，并能够有效地与患者的家属进行沟通。
我将继续努力提高自己的技能和知识，以为ICU患者提供最佳的护理。
【篇二】作为ICU护士，我积极参与和负责护理病情严重的患者，确保他们获得高质量的护理和关怀。
以下是我在ICU工作中的详细总结：1.监护和评估：我负责密切监测患者的生命体征，如心率、呼吸、血压和氧饱和度。
我时刻保持警觉，及时发现和处理任何异常情况或突发状况。
定期评估患者的病情变化，以便及时调整治疗计划，并向医生汇报病情。
2.病情处理：作为ICU护士，我掌握了各种紧急情况下的护理技巧和操作。
ICU护理工作总结
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ICU护理工作总结
在ICU工作的日子，犹如在时间和生命的边缘行走。每一次紧急呼叫，都是对生命的一次挑战，也是对我们工作能力的一次考验。我们深知，ICU护理工作的重要性，不仅在于挽救生命，更在于提高生命质量。
总的来说，ICU护理工作是一项充满挑战和机遇的工作。我们将继续努力，不断提高自己，以更好地服务于患者，提高他们的生命质量。我们相信，只要我们用心去做，我们一定能在这个领域取得更大的进步。
《篇二》
在ICU护理工作的道路上，我们始终秉持着敬业、专业的精神，全力以赴地投入到每一个细节中。工作重点主要集中在以下几个方面：
5.患者满意度提高，对我们的护理服务给予了高度评价，这是我们工作最大的动力。
6.团队成员的协作能力得到提升，我们在面对紧急情况时能更加从容应对。
7.通过对工作的不断反思和总结，我们形成了一套较为完善的工作流程，提高了工作效率。
8.在工作中，我们认识到沟通的重要性，加强与患者及家属的沟通，理解他们的需求，为他们更好的服务。
工作中存在的问题与原因：
1.工作压力大，身心疲惫：ICU患者病情危重，护理工作紧张而繁重，导致我们身心俱疲。
2.沟通不足：在繁忙的工作中，我们偶有与患者及家属沟通不足，未能充分理解他们的需求和担忧。
3.培训不足：部分团队成员在某些专业领域的知识和技能有待提高。
经验总结及改进措施：
1.良好的团队协作：面对紧张的工作，我们学会了相互支持、共同担当，这是我们在工作中取得成绩的关键。
9.我们意识到，ICU护理工作既要注重技术，也要关注人性化，努力提高自己的人性化服务，满足患者和家属的需求。
优质护理服务工作总结(通用10篇)
优质护理服务工作总结（通用10篇）优质护理服务工作总结篇1为了贯彻全国护理工作会议精神，在院领导的大力支持下，我科积极开展优质护理服务示范工程活动取得了一定成效，在肯定成绩的同时仍存在很多不足，现将存在问题反馈如下：1、个别护士主动服务意识不够，需要病人呼叫。
2、护士未主动向病人介绍用药情况。
3、护士依赖患者家属，未能真正做到陪而不护。
4、病区通道无门关闭，陪人难以管理。
5、医院后勤系统支持不够，送检、算帐、取药仍占用我们的护士劳动力。
6、人力资源不足，我科床护比仅达到1：03，根本达不到国家规定标准，再加上本科病种复杂，治疗护理工作量大，护士忙于治疗性工作，忽略了基础护理，缺少与病人沟通，宣教不到位。
开展优质护理服务示范工程亮点：1、病人基础护理较前清洁，护士能够主动带病人修剪指甲，刮胡须，衣服有血迹能够及时更换。
2、病房环境较前整洁，椅子无人坐时能够及时归位。
3、制作专科护理常规及健康教育宣教本，丰富护士专科知识，提升专科护理内涵。
优质护理服务工作总结篇2今年11月，我科很荣幸地被定为我院第四批创建优质护理示范病房之一，我现在将这一个月的创建工作情况向各位领导总结、汇报。
一、统一认识，改变观念。
院部下发开展优质护理服务的通知后，在科内不断灌输优质护理服务的政策和相关信息，所有的护士都知道开展优质护理服务是国家医改的一项重要政策，创建示范病房是必须落实的工作。
并通过观察护士的护理过程，肯定正确的护理行为，纠正不妥当的语言，引导科内护士换位思考，进一步转变护理理念，为示范病房的创建奠定了思想基础。
二、制定实施方案，明确各班职责。
我科派两名高年资护士到骨科脊柱病区学习，回来后根据医院的创建方案制定了本科室的实施方案，工作要求，重新制定了各班工作职责和工作流程。
并组织护士学习、讨论方案及示范病房评分标准等相关内容，让护士明白我们要做什么、将要怎么做。
三、加强技术培训，提升服务水平。
通过重点掌握、相互培训、集中培训、考核等多种培训方式，护士尽快掌握了基础护理操作。
ICU优秀护理工作总结
团队合作和学 习能力
团队合作和学习能力
与护理团队紧密合作：协调工作、分享 经验和知识，提高整个团队的工作效率 。 不断学习和提高自身能力：参加培训和 学术会议，持续更新专业知识和技能。
团队合作和学习能力
积极参与课题研究和学术交流：推 动护理事业的进步和发展。
总结
总结
ICU优秀护理工作需要综合运用专业知 识和技能。
责任感、耐心和人文关怀是成为优秀护 士的关键素质。
总结
团队合作和不断学习能力能够 推动护理事业的发展。
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ICU优秀护理 工作总结
目录 Introduction 专业知识与技能 责任和耐心 人文关怀 团队合作和学习能力 总结
Introduction
Introduction
优秀护理工作意义重大：协助医生 治疗病人，提高病人康复速度，增 加病人的舒适度。 ICU是一个重要的护理部门：处理 重症病人，需要高度专业的护理知 识和技能。
责任和耐心
应急处理能力：能够冷静应对突发 状况，迅速采取抢救措施。
人文关怀
人文关怀
为病人提供安全和舒适的环境：定期清 洁和消毒，确保病人的健康。
与病人建立信任和友好关系：倾听病人 的需求和烦恼，给予精神上的支持和安 慰。
人文关怀
关注病人的心理和情绪状态： 提供心理支持和专业援助，帮 助病人应对疾病带来的困难。
专业知识与技 能
专业知识与技能
临床知识运用：熟练掌握各种疾病的治 疗方案和护理方法。 协作能力：与医生、家属和其他护理团 队成员紧密合作，共同制定护理方案。
专业知识与技能
技术技能：掌握各种护理技术 ，如导管插管、药物管理和监 测设备操作等。
责任和耐心
ICU优质护理简报
2015年I C U优质护理简报自从我科开展优质护理以来,在陈新容护士长(de)带领下,认真学习了优质护理服务(de)概念、目标、内涵,始终坚持以病人为中心,规范我科临床护理工作,切实加强基础护理,提高护理服务质量,保障医疗安全,为患者提供一个优质、安全、温馨(de)医疗环境.我科(de)优质护理工作主要体现在一下几个方面：一、夯实基础护理是优质护理(de)核心内容,危重病人必须做好口腔护理,外阴护理,皮肤清洁护理,预防压疮护理,保持病床单位整洁,无污迹.记得今年5月份(de)时候,我科收治一名有骨科转入(de)股骨头置换术后(de)老年患者,老伯是一名五保户,无儿无女,正因为这样我们科上到主任护长,下到医生护士都特别关爱这位老伯,每一次查房都先去问候老伯,每天我们都会认真地为老伯抹洗全身,喂食,翻身按摩,让老伯在余生中感受到了如儿女般(de)温暖.我们科还有一名患有脑梗塞后遗症(de)老奶奶,她是一名老革命、享受离休待遇.老奶奶原来是住在省人民医院,她儿子听说我们科照顾这样(de)患者非常好,就试着把老奶奶转回来我科,老奶奶回来时带有一个543cm(de)褥疮,我们每天为老奶奶进行褥疮换药、抹浴、鼻饲肠内营养液,老奶奶已在我们科住到现在,快三年了,老奶奶皮肤清洁,无异味,气色也很红润,褥疮虽未愈合,但褥疮已缩小,未再继续恶化.正因为老奶奶在我们科得到了精心(de)护理,得到其家人满意和认可,才放心把老奶奶交给我们照顾.这样(de)例子在我们ICU是数不胜数(de),为了完成这些基础护理措施,我们首先将护士站前移,三班制,减少交班次数,分组负责,每组护士1-2人,负责2-4位病人,责任护士全面负责病人(de)治疗监护,基础护理(de)落实,白天还有一名辅助班护士协助责任护士完成患者卫生清洁护理及预防压疮护理,同时要在探视时间接待家属.其次,为保证护理质量,由护士长选出1-2名护理质量督导员,强调基础护理工作(de)检查和改进,并将发现(de)问题和改进(de)效果在每月(de)护士长例会上进行反馈和分析,使每位护理人员充分认识自身(de)不足,并能很好(de)改进和规范护理工作.二、ICU科室是患者病情危重,仪器设备多,患者要求做到零陪护(de)特点,这就要求我科(de)护士不但具有慎独、谨慎、临危不乱(de)优秀素质,还要有精湛护理技能,能熟练掌握科内所有(de)仪器和设备,敏锐观察力,能配合医生完成新技术、新项目(de)开展.在科护士长指导和带领下我们做到以下几点:1.选派护士参加省内(de)各项专科培训,学习ICU专科护理新进展,并组织科内护士进行学习和分享.2.组织全科护士每月进行两次业务学习和一次护理查房,重点是呼吸机(de)临床应用,各管道(de)护理,院内感染防控措施,心电图(de)临床观察及心肺复苏等专科知识,并请科主任或科内医生进行新技术和新理论进行讲解.3.每月护长根据护士级别和要求,对全科护士进行理论和技能考核.通过以上措施,使ICU护理人员素质和业务水平得到不断地提高,通过“传、帮、带”做好ICU护理人员梯队建设.三、患者在ICU得到安全有效(de)治疗才是优质护理重点,因此,科主任与护士长从病人(de)治疗与护理(de)质量入手,医疗护理两手一起抓,严格遵守各项规章制度,加强培训、管理,提高治疗和护理水平,提高抢救率和病人治愈率,严把质量关,我们做到了一下几点：1、管床医生与责任护士紧密团结,共同商讨病情,从整体上把握病人(de)治疗和护理,掌握病人(de)既往状况与现状,查找现存(de)及潜在(de)问题,制定当日(de)治疗计划与护理计划,并做好交接班工作.医生与护士及时沟通,及时反馈病人(de)重点观察项目并采取有效(de)措施.2、科主任每周一组织大查房,听取管床医生(de)治疗方案及责任护士(de)护理措施落实情况,为其把握方向,指点迷津,保障病人安全.3.每月开一次科务会,总结本月医疗和护理工作,对工作中出现错误和不足,进行分析和纠正,统一工作思路.四、根据新ICU护理质量评价标准,我科完善和细化多项工作制度和制定多项应急预案,如病人身份核查制度,病人转科、转入及入院交接制度、药品管理制度等,制定应急预案有突然停电、氧(de)应急预案、在吸痰过程中突然中心负压故障应急预案、使用中呼吸机突然故障应急预案等,还对多项应急预案进行演练.提高ICU护理人员在特殊情况下应对能力,也是优质护理中保证患者安全(de)一项重要内容.五、ICU优质护理工作中也体现在为患者开展(de)心理护理和健康教育中,因为ICU特殊(de)环境,实行无陪护制度,再加上各种管道(de)制约,对于清醒(de)病人来说,是相当痛苦(de)过程.作为ICU护士有责任为患者提供有效心理支持,使患者能积极配合治疗护理,直至身心尽早康复.我们做到以下几点：1.首先对新入(de)患者进行环境介绍,让患者熟悉医护人员,让他明白我们能帮助他解除病痛；2.采用各种能让患者明白(de)沟通方式,例如：语言(de)安抚、握手、写字板等,充分理解患者(de)感受.3.为患者抹浴更衣、翻身或交接班时都要注意遮挡患者,维护患者(de)尊严.4.向患者介绍成功病例,增强患者战胜疾病(de)信心.我科曾经收治一名COPD急性加重期74岁(de)患者,而且为多重耐药,痰多,肺部感染控制不理想,反复气管插管了两次,难以脱离呼吸机,可在我们精心治疗和护理及鼓励下,患者一次也没有被约束,也没有使用过镇静药,最后患者成功脱离呼吸机,能有效自行排痰,并能好转出院,通过回访患者目前生活能自理.健康教育是加强医患关系(de)重要措施,在ICU主要是真对患者家属,因为很多病人生活是都不能自理(de),而家属又缺乏必要(de)护理知识,所以对即将出院或转科(de)患者家属,我们都会允许家属来到病房,进行床边指导和讲解,指导家属直至能掌握到一定(de)护理知识.2015年即将结束,ICU护理姐妹用精心(de)护理,用一颗充满爱与同情(de)心,来诠释着优质护理(de)内涵.我们反思过去,展望未来,充分利用优质护理这一活动,来搭建与患者心灵(de)桥梁,让护士这一角色更加深入每一位患者心中.。
ICU护士优秀工作小结报告3篇
ICU护士优秀工作小结报告3篇ICU护士优秀工作小结报告1一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，而且是最有爱心、最有耐心的。
这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀，是天使带给病人的礼物。
我工作在icu，重症监护室里发生的故事常常不动声色地体现着“以病人为中心。
”icu实行的是24小时无陪护，每位住进icu的患者所有的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。
在icu工作的护士，都有这样一个愿望，要把我管的病人管理得干净清爽。
每天早上晨间护理第一件事就是为患者进行全身温水擦浴。
说出来你们不信，我们碰见几个几年没洗澡的老人，掀开被子，全身发出难闻的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。
当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后，他连声说：“谢谢，谢谢，太舒服了。
”大多数重症病人是不能讲话的，及时发现问题，靠的就是护士的眼睛和经验。
“咳嗽，再咳一下，用点力气，”我们经常在吸痰的时候，鼓励清醒、气道开放的病人增加咳嗽的次数，气道湿化后患者一阵呛咳，痰立刻从人工气道往外喷，来不及就会喷到护士的衣服和身上，“刚才很不错，来，再咳一次，”尽管谁都知道衣服脏了，要立马换衣服，可我们的护士眉头都不皱一下，继续鼓励病人咳嗽，清理干净。
如果病人状况好转，咳嗽次数增多，吸痰有效，护士们就会很高兴，也只有这样的天使，他们的爱如此纯洁。
在icu病房外家属的眼睛里，我们只是那进出忙碌，连走带跑的身影，在病房里，我们确是病人身边唯一的依靠。
去年夏天，我们收治一例的男性中年患者，多处肋骨骨折、双股骨骨折，完全不能动弹。
病情稳定后，解一次大便，需要科里四位护士一齐用力把他抬起来，一百五十多斤的身子，而且还必须用力均匀。
可不轻啊!开始他死活不肯，在我们耐心解释和劝说下才勉强答应了。
放进便盆，解完大便，我们先用纸擦净肛周，再用温水毛巾洗干净，等我们做完这一切，为他盖好被子时，发现他的眼圈红了，眼泪已悄无声息地落下。
“你们真好，好得我过意不去。
”“没事，没事，只要你好起来就行。
医院icu护士优秀工作总结
医院icu护士优秀工作总结医院ICU护士优秀工作总结尊敬的领导、同事们：我是ICU的一名护士，非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况和成果。
在过去的一年中，我在ICU这个特殊的岗位上，面对着艰巨的挑战和繁重的工作任务，始终保持着高度的责任心和敬业精神，尽心尽力地为患者服务。
在此，我想对大家分享一下我的工作总结。
一、工作成果1.护理质量方面在ICU这个重要的医疗单元，护理质量的高低直接关系到患者的生命安全和康复效果。
我深知这一点，因此我始终把护理质量的提升放在首位。
在过去的一年中，我所在的病区被评为医院“护理质量最优的科室”，这离不开我和我的同事们的共同努力。
2.患者满意度方面患者的满意度是衡量护士工作的重要指标。
在工作中，我始终把患者的需求放在首位，积极与患者及其家属沟通，提供个性化的护理服务。
通过我的努力，患者对我给出了高度评价，满意度持续保持在95%以上。
3.团队协作方面ICU的工作需要护士之间紧密协作，我时刻保持着良好的团队合作精神，与同事们共同努力，取得了许多工作成果。
我们成功地完成了多次紧急抢救任务，为患者的生命安全提供了有力保障。
二、工作反思与改进虽然我在工作中取得了一些成绩，但我也清楚地认识到自己的不足之处。
在今后的工作中，我将努力提高自己的专业技能和知识水平，以更好地为患者服务。
同时，我也将更加注重团队协作，积极参与团队建设活动，提高整个团队的凝聚力和协作能力。
三、下一步工作计划1.加强专业技能培训作为一名ICU护士，需要不断更新和拓展自己的专业技能和知识水平。
我将积极参加医院组织的培训和学习活动，不断提高自己的专业素养。
2.提高患者沟通能力为了更好地了解患者的需求和提供个性化的护理服务，我将更加注重与患者及其家属的沟通交流。
我将学习更多的沟通技巧和方法，提高自己的表达能力。
3.加强团队协作能力ICU的工作需要护士之间紧密协作。
我将积极参与团队建设活动，与同事们建立更加紧密的合作关系，共同为患者提供优质的医疗服务。
2015年ICU病房年终工作总结范文
2015年ICU病房年终工作总结范文XX精心整理了2015年ICU病房年终工作总结范文，望给大家带来帮助!更多个人总结,工作总结范文,年度工作总结,个人工作总结,年终总结,试用期工作总结,请工作总结栏目! ：年终工作总结年度工作总结工作总结工作总结范文试用期工作总结财务工作总结个人工作总结实习总结销售工作总结班主任工作总结上半年工作总结教师工作总结》》》点击查看更多工作总结工作总结范文岁末年初，回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。
这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结: 一:完善病房设施，加强病房管理: icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。
并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。
完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了:icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。
做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。
一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。
二:建立、健全、落实各项规章制度: icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有XX年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。
ICU优质护理工作总结
I C U优质护理工作总结集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]2015年I C U优质护理工作总结我科在6月开展优质护理工作以来，全体护理人员积极参与其中，努力从各方面提高护理质量，拓展护理服务项目，在ICU住院的患者，病情危重，病情复杂，而环境较为封闭，且医疗费用较高，因此在“优质护理服务”活动开展过程中，单纯的做好基础护理是远远不能满足ICU患者及家属的要求。
所以该如何进行优质护理服务，更需要我们护理人员从头思考和努力，提高护理人员的全面素质，一切从满足病员及家属的需求为出发点，才能提高病员及家属的满意度，体现出优质护理服务的本质。
病员家属在关在门禁系统外，关注的是病员的病情的进展，病员在封闭的环境中是否得到有效的治疗尽心的护理，于是在科主任护士长从病员的治疗护理的质量入手，严格要求科室医护人员遵守各项规章制度，提高医疗护理水平，来确保“质”和“优”。
主管医生和责任护士共同制定病员的治疗和护理计划，并做好交接班工作，医护及时沟通，及时反馈病员的观察重点项目并积极制定有效措施。
在提高护士基础护理水平和操作技术水平上，护士长指导和督促护士评判性思维的应用，重视病人各项监护指标的动态变化，及时有效的发现病人现存和潜在的各种问题，而家属重视的病员的基础护理上，当然基础护理质量的提高迫在眉梢，为了更顺利的完成工作，我科安排护士上晨晚间护理辅助班，增加护理组的成员，为病员落实洗漱，剪指甲，修剪胡须，更换病员服及床单等，促进病员的舒适度和清洁。
重视病员的心理护理，对昏迷病员采取唤醒式服务，在每次的交接班时主动告知自己是其主管护士，主动告知所治疗的项目；对清醒病员除常规告知外，尽可能满足病员的合理要求，保护他们的隐私和自尊，让他们感觉到在ICU的治疗和护理环境中感受到关注与安全。
为了优质护理工作更好的开展，在科室的护理管理小组会议上积极讨论，并调动全科人员的积极性。
加强护理人员的素质培养，让医护人员的一举一动更加稳重而自信，更能让病员及家属对我们更有信任和放心，除了在病人的管道，皮肤，气道和各种并发症的预防与康复及宣教方面不断地增加新项目外，我们更注意人文关怀抓住家属探视时间主动与其沟通病人在当班护理组的病情及饮食营养和生活护理等情况，安抚家属焦急的情绪。
2015icu护士年终总结(3篇)
第1篇一、前言2015年，在我国医疗卫生事业的发展大背景下，ICU（重症监护病房）作为医院中至关重要的科室，肩负着救治重症患者的重任。
在这一年里，我作为ICU的一名护士，深感责任重大。
现将2015年的工作总结如下，以期对自己过去一年的工作进行梳理，为今后工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 护理技术方面（1）熟练掌握各项急救技术，如心肺复苏、气管插管、电除颤、呼吸机操作等，确保患者生命安全。
（2）熟练运用各种监护设备，如心电监护、血气分析仪、呼吸机等，为患者提供及时、准确的监测数据。
（3）提高静脉穿刺技术，确保患者治疗用药的顺利进行。
（4）积极参与科室新技术、新业务的开展，提高护理水平。
2. 护理管理方面（1）严格执行各项护理规章制度，确保护理工作有序进行。
（2）加强科室环境管理，保持病房清洁、安静、舒适。
（3）加强护理文书管理，规范书写护理记录，提高护理文书质量。
（4）加强与临床医生、家属的沟通，了解患者需求，提高患者满意度。
3. 护理团队建设方面（1）加强护士培训，提高护理队伍整体素质。
（2）组织护士参加各类学术活动，拓宽知识面，提高业务水平。
（3）关心护士生活，解决护士实际困难，增强团队凝聚力。
4. 科研与教学方面（1）积极参与护理科研，撰写论文，提高护理学科水平。
（2）担任护理教学工作，培养新一代护理人才。
三、工作亮点1. 成功救治多例危重患者，为患者生命安全保驾护航。
2. 在护理技术方面取得显著成果，如成功开展新技术、新业务。
3. 护理团队凝聚力不断提高，为科室发展提供有力支持。
4. 科研成果丰硕，为护理学科发展贡献力量。
四、工作不足1. 部分护士对危重症患者护理知识掌握不够全面，需要加强培训。
2. 护理文书书写不规范现象时有发生，需进一步提高护理文书质量。
3. 部分护士沟通能力有待提高，需加强沟通技巧培训。
4. 护理工作量较大，部分护士工作压力大，需合理安排工作，减轻护士负担。
五、2016年工作计划1. 加强护士培训，提高护理队伍整体素质。
ICU护理工作总结（精选3篇）
ICU护理工作总结（精选3篇）ICU护理工作总结（精选3篇）不经意间，工作已经告一段落，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
那么你有了解过工作总结吗？下面是小编为大家整理的ICU护理工作总结（精选3篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
ICU护理工作总结1今年是不平凡的一年，除了迎接每年卫生系统的各种例行检查之外，我们还经历了等级医院的中期复核评价。
ICU是必查科室，所以压力很大，在短短的一个月当中，我们付出很多，在全体护理人员的共同努力下，顺利通过检查，虽然检查结果不理想，但是我们也从中找到了差距，知道今后努力的方向，同时也得到了锻炼、成长和提高。
检查不是目的，目的是使各项流程、制度、规范不断的修订和落实。
现将20xx年工作总结如下：护理管理方面：根据等级医院复核评价检查中的不足，我们修订了气管插管病人口腔护理流程、气囊压力监测流程、声门下吸引流程、CVC、PICC维护流程和规范。
今后将继续不断的修订、补充流程和规范，并认真落实。
年轻护士素质提高方面：ICU年轻护士较多，培训较困难，而且培训效果不明显，为了提高年轻护士的素质及迎检经验，我们联合呼吸科、神经内科、急诊科和护理部，由护士长组成考核组，每周四进行互查，科护士长或护理部主任参加每月考核一次。
经考核和调查，这种考核方法，既能提高护士的知识水平，促进护士主动学习的欲望，也能提高护士的迎检能力和经验，今后将继续坚持。
质控方面：ICU均收治危重病人，护理工作繁多，质控困难，光靠护士长的督促和检查效果不明显，为了让每位护士均参与质控工作，而且变为主动参与，我们以组为单位，组长为主要质控员，每个人都有质控任务，达到每天每项质控内容均有人检查并签名，每天护士长抽查，每月检查两次，每月底召开质控会议一次，并通报当月发生的不良事件，分析存在的问题，提出整改措施，切实做好质控工作。
护士的教育和培养：ICU主要收治危重病人，要求护士既要有扎实的理论基础知识和专科知识，还要有熟练的操作技能和敏锐的观察能力。
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ICU2015年优质护理服务工作总结今年是我科实行优质护理服务的第五年，在科主任、护士长的带领下，全体护士总结去年经验，牢记“温馨服务，从我做起”的服务宗旨，强化基础护理，从工作模式、绩效考核、激励机制等方面积极探索，扎实推进优质护理工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
一、基本情况
ICU全年共收治一级护理病人2514人，其中，产科极危重患者1人，为该位患者提供专人护理共计105天，产科危重症病人958人，为病人提供优质护理服务：梳头2514人次，洗脸5028人次，协助漱口5028人次，协助进食4009人次，协助翻身3845人次，擦背2514人次，更衣2514人次，会阴3472护理人次，乳房护理958人次，协助如厕440人次，放尿9340人次，测量尿量9340人次。
二、创新护理工作模式，实施全程护理
全科护理人员以“温馨服务，从我做起”作为服务理念，深入开展优质护理：
1、落实责任包干，实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。
我科结合护士分层管理，根据患者病情、护理难度、技术要求等．
要素对护士进行合理分工，护理患者实行小组负责制，构建责任业组长-责任护士工作模式。
2、落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层。
既强调高年资护
士对危重病人的管理，又强调人人参与生活护理。
实行整体包干全人护理，保证责任护士管床到位。
专业组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的观察，落实治疗性护理和健康教育，心理护理，生活护理，做到全程全方位护理。
二、加强医护合作，全方位为患者提供服务。
把护理质量关口前移，责任下沉：护士长督查，下班前专业组长组织当班人员进行交流和总结，以便查遗补缺，确保护理安全，加强医护沟通联系，强调医护共同管理病人，提高护理质量。
三、夯实基础护理，实行基础护理三化一体。
做到基础护理技术专业化，基础护理服务个体化，基础护理工作人性化，科室质控小组加强监督、检查及考核。
四、倡导主动服务，提供人性化护理。
优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真
正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在，护士走在红灯呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。
五、规范护理文书书写，减轻护士书写压力
护理电子表格的应用，大大减少了护士用于记录的时间。
护士有更多时间为患者提供直接护理服务，充分体现“把护士还给病人”的优质护理理念
六、加强教育培训，提高护理能力
组织全体护理人员学习培训《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》，并组织全体人员认真学习各项核心制度和各类
人员岗位职责，重制度的落实，护士长定期督查。
七、重视健康教育，延伸护理服务
结合专科特色，不断丰富优质护理服务内涵，为患者提供从入科到出科后的全过程无缝隙护理，认真做好患者的入科教育、住院护理、出科指导、出科后访视等工作。
设立健康教育护士，每天进行健康教育及康复指导，开展“双轨制”治疗，使病员真正得到心理康复，早日回归社会，提高生活质量。
八、建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动护士的积极性，体
现优劳优得、多劳多得。
．
优质护理活动的开展强化了护士的责任感，增进了护患间交流与沟通，而绩效考评制度的实施又极大地调动了护士积极性，ICU护理质量得到持续改进，病人满意度明显提高。