国内分销渠道管理存在的问题分析
分销渠道管理中存在的问题及对策
分销渠道管理中存在的问题及对策摘要随着市场经济的发展和消费者的成熟,企业分销渠道管理变得越来越重要。
本文通过对分销渠道管理中存在的问题进行研究,分析了渠道管理中存在的问题,如渠道冲突、渠道信任、渠道收益分配等问题。
同时,本文还提出了解决这些问题的对策,如完善渠道管理制度、加强渠道合作、建立长期稳定合作关系等。
本文对企业分销渠道管理的实践具有一定的参考价值。
关键词:分销渠道管理;渠道冲突;渠道信任;渠道收益分配;对策一、引言随着全球化、信息化和互联网技术的发展,企业面临的竞争形势越来越激烈。
分销渠道作为企业与市场之间的桥梁,承担着将产品或服务从企业传递到最终消费者的重要任务。
如何有效地管理分销渠道,建立和谐稳定的渠道合作关系,提高渠道收益,已经成为了企业经营管理的关键问题之一。
本文将分析分销渠道管理中存在的问题,并提出解决这些问题的对策,从而为企业分销渠道的实践提供有益的参考。
二、分销渠道管理中存在的问题(一)渠道冲突渠道冲突是企业分销渠道管理中较为常见的问题。
渠道冲突产生的原因很多,如渠道成员之间的争夺市场份额、价格竞争等。
渠道冲突的结果会导致成员间互相攻击,影响企业渠道合作的稳定性和顺畅度。
企业在面对渠道冲突时,需要及时处理和解决,否则渠道冲突会影响企业的渠道形象和销售业绩。
(二)渠道信任渠道信任是企业分销渠道管理的关键因素之一。
渠道成员之间的信任程度影响着渠道合作的稳定性和顺畅度。
如果渠道成员之间缺乏足够的信任,会出现投机行为、突发事件等问题,影响渠道合作的顺畅度。
(三)渠道收益分配渠道收益分配是企业分销渠道管理中的另一个关键问题。
渠道成员之间的利益分配涉及到企业的经济利益和渠道成员的利益。
在实践中,渠道成员之间往往会因为收益分配问题而产生纠纷甚至分裂。
企业需要制定合理的渠道收益分配方案,平衡企业与渠道成员之间的利益关系。
三、分销渠道管理中的对策(一)完善渠道管理制度完善渠道管理制度是解决分销渠道管理中存在问题的有效途径之一。
分销渠道管理中存在的问题及对策
分销渠道管理中存在的问题及对策内容摘要:随着买方市场的形成,企业面临的困难更重要的在销售方面表现出来。
一方面,是同类产品生产企业的竞争越来越激烈;另一方面,市场的变幻莫测使厂家和商家的地位发生了根本的变化。
“渠道为王”、“得渠道者得天下”也正是在这种情况下发生的。
作为企业重要资源之一的分销渠道,目前已进入多元化发展阶段。
在我国,分销渠道管理缺乏效率,经销商整体素质有待提高,过度依赖中间商,渠道冲突严重,渠道窜货等问题十分突出,成为制约我国企业发展的瓶颈。
关键词:渠道问题冲突窜货管理1.分销渠道.分销渠道的概念分销渠道的定义:目前对分销渠道的定义还没有一个统一的说法。
如美国营销专家菲利普?科特勒认为:“一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助其取得所有权的所有企业和个人”;美国市场营销协会(AMA)定义委员会给分销渠道下的定义是“企业内部和外部代理商和经销商(批发和零售)的组织机构,通过这些组织,商品(产品和劳务)才得以上市行销” ;Louis . W. Stern 的《分销渠道》著作中,对分销渠道的定义为“促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织,李先国先生认为:分销渠道是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的、由各中间环节联结而成的路径”。
很显然,这些定义各有侧重,但在本质上是一致的。
也就是说,分销渠道是介于生产者和消费者之间的桥梁。
分销渠道的起点是生产者,终点是消费者。
综合以上概念,我们可以得到如下定义:所谓分销渠道,是指产品或服务在其所有权转移的过程中,从生产者手中到消费者手重的途径,它包括生产者、中间商和用户。
企业生产出来的产品只有通过一定的分销渠道才能在适当是时间、地点、以适当的价格供应给用户,从而克服生产者和消费者之间的差异和矛盾,满足市场需要,实现企业的营销目标。
.分销渠道的选择影响企业分销渠道选择的因素十分复杂,包括时常因素、竞争因素、中间商因素、企业因素和环境因素。
渠道管理中存在的问题及解决路径
渠道管理中存在的问题及解决路径(一)渠道不统一引发厂商之间的矛盾企业应该解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突,统一企业的渠道政策,使服务标准规范。
比如有些厂家为了迅速打开市场,在产品开拓初期就选择两家或两家以上总代理,由于两家总代理之间常会进行恶性的价格竞争,因此往往会出现虽然品牌知名度很高,但市场拓展状况却非常不理想的局面。
当然,厂、商关系需要管理,如防止窜货应该加强巡查,防止倒货应该加强培训,建立奖惩措施,通过人性化管理和制度化管理的有效结合,从而培育最适合企业发展的厂商关系。
(二)渠道冗长造成管理难度加大应该缩短货物到达消费者的时间,减少环节降低产品的损耗,厂家有效掌握终端市场供求关系,减少企业利润被分流的可能性。
在这方面海尔的海外营销渠道可供借鉴:海尔直接利用国外经销商现有的销售和服务网络,缩短了渠道链条,减少了渠道环节,极大地降低了渠道建设成本。
现在海尔在几十个国家建立了庞大的经销网络,拥有近万个营销点,海尔的各种产品可以随时在任何国家畅通的流动。
(三)渠道覆盖面过广厂家必须有足够的资源和能力去关注每个区域的运作,尽量提高渠道管理水平,积极应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻。
比如海尔与经销商、代理商合作的方式主要有店中店和专卖店,这是海尔营销渠道中颇具特色的两种形式。
海尔将国内城市按规模分为五个等级,即一级是省会城市、二级是一般城市、三级是县级市及地区、四级和五级是乡镇和农村。
在一、二级市场上以店中店、海尔产品专柜为主,原则上不设专卖店,在三级市场和部分二级市场建立专卖店,四、五级网络是二、三级销售渠道的延伸,主要面对农村市场。
同时,海尔鼓励各个零售商主动开拓网点。
(四)企业对中间商的选择缺乏标准在选择中间商的时候,不能过分强调经销商的实力,而忽视了很多容易发生的问题,比如实力大的经销商同时也会经营竞争品牌,并以此作为讨价还价的筹码;实力大的经销商不会花很大精力去销售一个小品牌,厂家可能会失去对产品销售的控制权等等。
分销渠道管理中存在的问题及对策
分销渠道管理中存在的问题及对策分销渠道管理是企业营销活动的重要组成部分,为企业提供销售支持、产品宣传、销售渠道维护与管理服务的渠道。
尤其在电商时代,分销渠道管理具有更为重要的地位。
然而,现实中分销渠道管理中存在着一些问题,如渠道质量不稳定、渠道之间存在冲突、渠道成本高等。
本文将分析分销渠道管理中存在的问题及其对策,并以实例说明应对措施的实施效果。
一、分销渠道管理中存在的问题1. 渠道质量不稳定渠道质量不稳定是企业在分销渠道管理中经常面临的问题。
渠道商的经营能力、服务意识、市场开拓能力等方面均不同,所以在选择渠道商时,不能完全依赖其口碑或历史销量。
因此,企业需要对渠道商进行评估,选择稳定的渠道商加入分销渠道。
但企业在评估渠道商的过程中,需要付出大量的时间和经费,且效果并不一定可靠。
2. 渠道之间存在冲突分销渠道管理中另一个常见问题是渠道之间的冲突。
由于渠道商之间的利益竞争和合作形式的差异性,存在同渠道商对同一客户推销的情况,导致对客户的影响存在多重性。
同时,渠道商之间的协作管理也需要企业提供完善的监管机制,以防止出现因渠道之间竞争问题引起的非正常因素, 如误导客户等。
3. 渠道成本高渠道成本高是分销渠道管理中的另一大问题。
企业为维护渠道商的稳定性以及早期推广等方面所付出的费用颇高,其中包括为渠道商提供的销售支持、培训、物流、广告和推广等费用。
这些成本的高昂,一方面减少了企业的利润,同时也影响了企业扩大渠道的能力。
二、对策1. 评估和选择渠道商为了解决渠道质量不稳定的问题,企业需要对潜在的渠道商进行评估,以确保选择的渠道商具有高质量的服务意识、市场开拓能力等方面的特征。
评估内容包括渠道商的经营能力、信誉度、财务状况等。
在完成评估后,企业应分级别选择最符合需求的渠道商,并建立长期稳定的合作关系,以提高销售效率和渠道稳定性。
2. 立体管理渠道为了解决渠道之间的冲突,企业需要通过建立立体化的管理机制,协调渠道商之间的关系,减少不必要的竞争和协调管理成本。
渠道问题汇报
渠道问题汇报一、问题描述:我们公司在销售渠道方面遇到了一些问题,主要包括渠道拓展难点、渠道管理不规范、渠道利润下滑等情况。
以下是对这些问题的详细描述:1. 渠道拓展难点:目前,我们公司的产品在一些地区的市场份额较小,渠道覆盖不够广泛,导致销售额无法达到预期目标。
我们需要更多的渠道合作火伴来推广和销售我们的产品。
2. 渠道管理不规范:目前,我们的渠道管理存在一些问题,如渠道合作火伴的绩效评估不许确、渠道合同管理不及时等。
这些问题导致了渠道合作火伴的积极性下降,影响了销售业绩的提升。
3. 渠道利润下滑:近期,我们发现渠道利润浮现了下滑的趋势。
经过初步分析,我们认为这主要是由于渠道合作火伴的定价策稍不当、市场竞争激烈等原因所致。
我们需要采取措施来提高渠道利润率。
二、问题原因分析:针对以上问题,我们进行了深入的分析,得出以下原因:1. 渠道拓展难点的原因:(1)市场竞争激烈,竞争对手已经建立了稳定的渠道网络,我们的产品在市场上的知名度和影响力相对较低。
(2)缺乏有效的渠道拓展策略和资源投入,导致我们无法快速扩大渠道覆盖面。
2. 渠道管理不规范的原因:(1)缺乏明确的渠道管理制度和流程,导致渠道合作火伴的绩效评估和合同管理不规范。
(2)渠道管理人员的能力和经验有限,无法有效地管理和指导渠道合作火伴。
3. 渠道利润下滑的原因:(1)渠道合作火伴的定价策稍不合理,产品定价过低导致利润率下降。
(2)市场竞争激烈,我们的产品在同类产品中的竞争力相对较弱,难以提高产品的价格。
三、解决方案:为了解决以上问题,我们制定了以下解决方案:1. 渠道拓展难点的解决方案:(1)加大市场推广力度,提升产品的知名度和影响力,吸引更多的渠道合作火伴。
(2)与已有的渠道合作火伴加强合作,提升合作火伴的忠诚度和积极性,共同开辟新的市场。
2. 渠道管理不规范的解决方案:(1)建立完善的渠道管理制度和流程,明确渠道合作火伴的责任和权益,规范渠道合作关系。
分销渠道管理中存在的问题及对策
分销渠道管理中存在的问题及对策分销渠道管理中存在的问题及对策内容摘要:随着买方市场的形成,企业面临的困难更重要的在销售方面表现出来。
一方面,是同类产品生产企业的竞争越来越激烈;另一方面,市场的变幻莫测使厂家和商家的地位发生了根本的变化。
“渠道为王”、“得渠道者得天下”也正是在这种情况下发生的。
作为企业重要资源之一的分销渠道,目前已进入多元化发展阶段。
在我国,分销渠道管理缺乏效率,经销商整体素质有待提高,过度依赖中间商,渠道冲突严重,渠道窜货等问题十分突出,成为制约我国企业发展的瓶颈。
关键词:渠道问题冲突窜货管理1.分销渠道.分销渠道的概念分销渠道的定义:目前对分销渠道的定义还没有一个统一的说法。
如美国营销专家菲利普?科特勒认为:“一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助其取得所有权的所有企业和个人”;美国市场营销协会(AMA)定义委员会给分销渠道下的定义是“企业内部和外部代理商和经销商(批发和零售)的组织机构,通过这些组织,商品(产品和劳务)才得以上市行销” ;Louis . W. Stern 的《分销渠道》著作中,对分销渠道的定义为“促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织,李先国先生认为:分销渠道是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的、由各中间环节联结而成的路径”。
很显然,这些定义各有侧重,但在本质上是一致的。
也就是说,分销渠道是介于生产者和消费者之间的桥梁。
分销渠道的起点是生产者,终点是消费者。
综合以上概念,我们可以得到如下定义:所谓分销渠道,是指产品或服务在其所有权转移的过程中,从生产者手中到消费者手重的途径,它包括生产者、中间商和用户。
企业生产出来的产品只有通过一定的分销渠道才能在适当是时间、地点、以适当的价格供应给用户,从而克服生产者和消费者之间的差异和矛盾,满足市场需要,实现企业的营销目标。
.分销渠道的选择影响企业分销渠道选择的因素十分复杂,包括时常因素、竞争因素、中间商因素、企业因素和环境因素。
企业分销渠道存在的问题及对策
企业分销渠道存在的问题及对策一、企业分销的现状及存在的问题1.分销渠道信息的滞后性。
分销渠道对于信息的敏感程度是至关重要的,信息的可靠性是创造财富的武器。
信息不准确或是缺乏信息,即使有了一切先决条件,企业也不可能有生命力。
现代社会人们获得分销信息的渠道越来越多,并对信息重要程度的认识越来越深化,得到一条有用的及时准确的信息,有可能某个企业就会在逆境中崛起。
然而,传统的分销渠道通过客户层层反馈的信息,制定既定政策,分销渠道传递的信息往往在时间上有一定的滞后性,流通过程的一体化将会受到严重的阻碍,这种信息上的滞后性,往往不能在生产企业和最终消费者之间起到沟通的作用,无法根据客户的喜好调整生产,使企业获得的信息出现失真,因此产品的个性化特点也就无法实现。
2.过分依赖中间商。
在生产生活中,企业依赖中间商的现象十分普遍,在分销渠道中企业与客户之间的节点越多,说明分销商的作用越大,中间商由于掌握了大量的企业信息和客户需求信息,以及巨大的市场资源,使得中间商在上下游的企业与用户之间赚取了高额利润,加之中间商利用市场需求的扩大趋势迅速扩大规模。
各个节点需求产品的不断扩张,导致企业自身对市场情况不能准确的掌握,盲目的进行生产活动,使企业过分依赖中间商以致形成结构松散、单向推动、间接供给的产业供给形态。
3.企业管理者素质较低。
企业经营者素质的高低是决定企业发展前途的关键,随着改革发展的深入,管理不善,经营机制不健全等问题不断显现。
经营机制不健全,是制约企业发展的瓶颈,企业没有一个良好的规划,管理不到位,对经营决策缺乏有效的约束。
而且,企业管理者的自我满足也是企业无法持续发展的关键,管理者还没有树立良好的经济、科学、有效的现代化管理理念。
管理者基于现有的分销渠道固步自封,而不去挖掘更好的销售渠道寻求创新,面对强大的对手,企业终将无法生存下去。
企业寻求良性发展必将改变这种管理理念,以更大的优势,更宽的渠道树立自己的品牌,赢得消费者的口碑。
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我国分销渠道的短处及其发展趋势缩短渠道层级是降低渠道成本最直接有效的方法,下面是小编搜集整理的一篇探究我国分销渠道问题的,欢迎阅读参考。
中国是一个大市场,人口众多,地域辽阔,市场经济起步晚,发展速度快,但是市场秩序混乱,商规不够健全,经过二十多年的发展,中国本土企业的品牌数量和供应量、产品的种类都大幅度地提升,市场格局也发生了翻天覆地的变化,如何更好地满足消费者的需求成为本土企业们首要考虑的因素,而其中分销渠道成了最为关键的因素。
一、中国大部分企业分销渠道存在的问题(一)对于分销渠道的统筹设计能力较为缺乏许多企业不知道如何进行合理有效的统筹设计,认为就应该按照传统渠道模式:经销商———批发商———零售终端这样的渠道,只着重于对经销商的招商。
不同的产品,不同的企业,不同的资源投入,不同的目标市场,应采取不同的渠道营销模式。
企业如果改变传统的惯性思维,通过缩短营销渠道,加强销售终端建设,这样既可以在零售终端获得更大的利润,又可以给消费者留下较为深刻的印象。
(二)对于分销渠道的理论指导和管理控制体系较为缺乏没有先进有效的理论对分销渠道进行指导,使其过分依靠经验和阅历而缺乏正确的引导;同时对分销渠道的管理过于放任自由,缺少系统的控制,疏于规划。
(三)对于分销渠道的掌控和调整能力较为缺乏因循守旧,不愿意调整和改变已经建成的渠道,导致经营过程愈加被动,问题越积越多。
(四)经销商各自为政,单打独斗经销商习惯于各自为政,习惯了单打独斗,宁可少赢利也不愿意受他人支配或与其他经销商协同经营。
(五)经销商经营意识缺乏,管理理念落后由于受到传统观念和自身等因素的影响,大部分经销商缺乏一定的经营意识,管理理念和管理思维较为落后,极大地影响了对分销渠道的把控协调,阻碍了市场的运营和发展。
(六)经销商缺乏对市场的操控能力和品牌的运作能力。
分销渠道管理中存在的问题及对策
分销渠道管理中存在的问题及对策Distribution channel management problems andCountermeasures目录绪论 .............................. (3)第一章概述 (4)一分销渠道管理的定义 (4)二分销渠道的功能 (4)第二章分销渠道管理中存在的问题分析 (4)一分销渠道缺乏效率 (4)二企业过分依赖中间商 (5)三渠道冲突严重 ................................. .. (5)四专业化渠道企业发展缺乏稳定性 (6)第三章分销渠道管理的对策 (6)一渠道长度策略 (6)二渠道宽度策略 (7)三间接、直接分销渠道策略 (7)四单一渠道与多渠道分销策略 (8)五传统分销渠道与垂直分销渠道 (8)结论............................................. ........ (9)致谢................................................... (10)第一章绪论一分销渠道的定义一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。
因此,一条分销渠道主要包括商人中间商(因为他们取得所有权)和代理中间商(因为他们帮助转移所有权)。
此外,它还包括作为分销渠道的起点和终点的生产者和消费者,但是,它不包括供应商、辅助商等。
"二分销渠道的功能具体来说,分销渠道的功能主要包括:第一,研究,即收集制订计划和进行交换时所必需的信息;第二,促销,即设计和传播有关商品的信息,鼓励消费者购买;第三,接洽,即为生产商寻找、物色潜在买主,并和买主进行沟通;第四,配合,即按照买主的要求调整供应的产品,包括分等、分类和包装等活动;第五,谈判,即代表买方或者卖方参加有关价格和其他交易条件的谈判,以促成最终协议的签定,实现产品所有权的转移;第六,实体分销,即储藏和运输产品;第七,融资,即收集和分散资金,以负担分销工作所需的部分费用或全部费用;第八,风险承担,即承担与从事渠道工作有关的全部风险。
我国当前分销渠道问题与发展趋势
我国目前分销渠道问题与发展趋势中国是一种大市场,人口众多,地区广阔,市场经济起步晚,发展速度快,二十年基本完毕了发达国家百年旳历程,市场秩序混乱,商规不够健全,在这个特定旳环境中,渠道显得尤为重要,它不仅仅是4p之一,还承载着更多旳使命和职能。
有人对中国市场旳特点做过这样旳概括:“中国市场有四大特点,一是大:市场容量大,市场发展空间大,区域差别性大,消费者需求变化大;二是乱:市场秩序乱,商业规范不健全,假冒商品多;三是躁:短期行为导向严重,大起大落,过度竞争,浮躁心理,短视惯性,销售唯量论;四是快:市场发展速度快,都市化进程快,消费增长快,消费者需求变化快,营销模式和营销理论变化快。
中国,这个博大、混乱、高速、持续旳市场是全世界绝无仅有旳市场,世界史上此前没有产生过,后来也不会再浮现。
目前中国营销渠道旳发展是相对滞后旳,重要因素来自于三个方面:第一方面来自经销商,由于受几千年小农意识旳影响,中国旳市场经济,鼓舞个体经营,广大经商户化整为零,各行其是,宁为鸡头不为牛后,普遍存在经营意识落后,管理差,虽然近年来大有进步,但总体成分还是参差不齐;第二方面来自终端形势旳变革,大型连锁、商超占据了重要终端和市场话语权,许多新营销渠道旳诞生导致市场竞争加剧,渠道已经进入微利时代;第三方面来自公司,由于缺少对分销渠道旳统筹设计能力、调节和把握能力,理论指引和管理控制体系,导致许多公司旳营销渠道是脆弱旳,整个物流配送体系和管理控制体系处在落后、凌乱、缺少整合旳状态。
渠道存在旳问题诸多,多种表象纷繁复杂,归纳总结起来有:1.公司缺少对分销渠道旳统筹设计能力公司身为制造商,却缺少对渠道旳统筹设计能力,许多公司不知如何进行合理旳统筹设计,觉得作为厂家就应当根据经销商——批发商——销售终端这样旳老式渠道,只着重于对经销商旳招商即可,可事实证明这样做销售额很难和产品质量成正比。
不同旳产品,不同旳公司发展战略,不同旳资源投入,不同旳目旳市场,应采用不同旳渠道营销模式,事实上公司完全可以变化这种老式旳惯性,缩短销售渠道,直接在销售终端下功夫,使销售终端得到更大旳利润,同步也可直接给消费者留下深刻旳印象。
分销渠道管理中存在的问题及对策
分销渠道管理中存在的问题及对策随着互联网的快速发展,分销渠道逐渐成为企业扩展市场的重要手段。
分销渠道的建立和管理对于企业来说具有重要意义,但实践证明,目前企业在分销渠道管理中普遍存在着一些问题。
一、存在的问题1.渠道管理混乱。
目前很多企业存在着多种渠道管理模式混杂的情况,未能形成统一的渠道管理规范,导致渠道管理混乱不堪。
2.渠道商素质参差不齐。
目前市场上的渠道商素质层次不齐,存在一部分渠道商规范经营,但更多的仍处于低水平和无序状态,这会直接影响到企业和产品的形象。
3.固化的渠道布局。
一些企业在渠道布局中存在固化倾向,未能及时调整和优化渠道布局,导致渠道效益下降,进而导致销售收入下降。
4.渠道合作关系缺乏互信。
目前很多企业在与渠道商合作中缺乏互信,难以形成长期稳定的战略伙伴关系,影响渠道效益的提升。
二、对策1.建立规范化的渠道管理体系。
企业需要建立规范化的渠道管理体系,建立渠道管理的标准和流程,以保证渠道管理的一致性,有效提高管理效率。
2.培养渠道商的素质和管理能力。
企业需要通过培训、奖惩等方式,加强渠道商的管理能力和对产品的理解,同时对优秀的渠道商给予充分支持和激励。
3.优化渠道布局,开拓新市场。
企业需要根据市场变化情况,及时调整和优化渠道布局,开拓新市场,不断扩大销售渠道,提高市场占有率。
4.建立长期稳定的战略伙伴关系。
企业需要在与渠道商的合作中,加强沟通和交流,增加互信,建立长期稳定的战略伙伴关系,共同提升渠道效益。
5.积极引入新技术和新模式。
企业可以通过引入新技术、新模式等手段,提高渠道管理效率和渠道商的管理水平,不断提升企业竞争力,创造更大的商业价值。
三、结论好的分销渠道管理对于企业的发展至关重要。
企业需要在渠道管理中建立规范、调整优化、加强交流、建立战略伙伴关系等方面下工夫,提高渠道效益,实现持续、健康、可持续性发展。
分析分销渠道管理中存在的问题与对策
分析分销渠道管理中存在的问题与对策货物的转移以及信息对流是渠道管理的重要保证。
在市场经济条件下,分销渠道是很多营销矛盾一个集合点,分销渠道对企业的经营及盈利状态非常重要。
因此,分销渠道的管理,解决冲突,分析其特点和原因并进行处理。
通过渠道管理,可以降低企业的经营成本和经营风险。
标签:分销渠道管理渠道成员冲突对策特定商品或服务从制造商到消费者手中经历的各种渠道称为分销渠道,其中包含商人取得货物的所有权,以及帮助该机构中间商货物所有权的转让,通道中的生产者和最终消费者的开始和结束,它是企业产品或服务的最终消费者沟通、交流的最有效的渠道。
在营销活动中,分销渠道负责信息采集和通信,材料的运输和存储,融资及分散风险,比如多种功能,这些功能必须依赖于渠道中的所有人,特别是大量中间商真诚合作。
因此,分销渠道管理非常的复杂同时又非常重要,企业营销决策的内容之一。
一、当前分销渠道管理存在的问题1.没控制好中间商的合理利润。
价格体系不完善,不公正或分销商不合理的奖励方法,都会导致中间商利润过高或过低。
如果利润过低,经纪公司就会没有积极性。
例如,2001年初某企业一些空调搞促销,大优惠,消费者非常多,但是卖家却非常少。
终究原因是,空调厂家没有给经销商恰当的利润,利润太低导致无人分销,营销计划就很难实施下去。
暴利,使中间商将产生既然能高就不能低的依赖心理。
暴利是不可持续的,众所周知,作为新式产品,比较新颖,所以竞争对手暂时较少,高利润也可以实现,像VCD ,才出来的时候,各批发和零售利润达到几百元。
但是,随之而来的竞争也日益加剧,通过广告、促销、降价等方式作为经营手段,以及替代品的出现,势必会导致利润迅速下滑,现在最高零售价格才几百元,利润也就可想而知。
然后分销商因为利润下降,就要寻找新的商机。
经销商可以赚取合理的利润,有一个正常的心态,长久的合作状态。
2.广告支持缺乏有效管理。
现在,广告受到前所未有的重视,通过每年11月的央视广告招标会上可以看出,广告效应越来越受到重视,广告的重要性彰显着企业的进步。
论分销渠道管理中存在的问题及对策
论分销渠道管理中存在的问题及对策摘要:随着我国市场经济体制的建立和不断完善,市场主导权也逐步由卖方转移为买方,企业面临的困难在销售方面显得更为突出。
“得渠道者得天下”、“渠道为王”也就是在这种情况下悄然发生,拥有高效稳定的分销渠道已成为企业市场竞争成功的关键因素。
但由于许多企业仍旧采用传统分销渠道模式,导致企业出现分销渠道管理缺乏效率,经销商整体素质低下,企业过度依赖中间商,渠道窜货,渠道冲突严重,渠道成员管理混乱等一系列问题,而复杂的中间环节导致企业生产者与消费者之间信息不匹配。
在快节奏的生活理念下消费者也越来越追求简单、便捷、时尚和个性化的服务,传统的分销渠道已经不再适应当前的市场经济体制。
因此,生产者如何选择正确的分销渠道,并且在获利的同时又能满足消费者变幻莫测需求这一难题是迫待解决的。
关键词:分销渠道;问题;对策一、分销渠道的定义和类型1.1分销渠道的定义分销渠道是指某一种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
因此,分销渠道包括商人中间商和代理中间商,此外,它还包括处于渠道起点和终点的生产者和最终消费者或用户,但是不包括供应商、辅助商。
1.2分销渠道的类型1.2.1直接分销渠道(1)定义:直接分销渠道是指生产者直接将产品供应给消费者,中间商不参与产品交换活动。
(2)直接分销渠道的优点是:用途较窄、技术难度较大、市场需求量较小的产品,有计划的安排生产,满足消费者的个性化需要;迅速获取市场信息,选择合适的营销策略;直接面向购买者方便对产品的了解;直接参与市场竞争,拓展销售渠道,扩大企业知名度为企业扩大市场份额奠定基础;不经过中间商有效降低企业流通成本,促使企业掌握价格的主动权从而积极参与市场竞争。
(3)直接分销渠道的缺点是:增加了企业经营成本和企业销售风险;企业机构臃肿,增加人工成本;企业在销售成本上投入增加,销售范围受到限制。
1.2.2间接分销渠道:(1)定义:间接分销渠道是指生产者由中间商把产品提供给消费者,中间商参与交换活动。
分销渠道管理中存在的问题及对策
分销渠道管理中存在的问题及对策分销渠道管理中存在的问题及对策中文摘要在当今社会中,大多数的生产者并不是直接将产品出售给最终用户。
在两者之间有执行不同功能和不同名称的中间机构。
这些中间机构便组成了分销渠道。
生产者利用中间商更有效的将商品推入目标市场,中间机构凭借自己的各种关系、经验及活动规模,将生产企业变得更加出色,但是由于各个独立业务实体的利益不可能一致,生产者与中间商之间总会有某些冲突,这样便产生了渠道冲突。
就这些问题提出具体的管理对策,以便提高企业的经济效益和核心竞争力,促进市场快速、稳定、和谐发展。
关键词:分销管理冲突策略整合1分销渠道绪论1.1分销渠道的概念及其与营销渠道的区别分销渠道(distribution channel)是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
因此分销渠道包括商人中间商(他们取得所有权)和代理中间商(他们帮助转移所有权),此外,还包括处于渠道起点和终点的生产者和最终消费者或用户。
国际著名营销大师菲利普·科特勒认为,市场营销渠道(marketing channel)和分销渠道(distribution channel)是两个不同的概念。
他曾说过“一条市场营销渠道是指那些配合起来生产、分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套所有企业和个人。
”也就是说一条市场营销渠道包括某种产品的供产销过程中所有的企业和个人(如货源供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最后的消费者用户),而分销渠道只是营销渠道中的一个子集。
1.2分销渠道的功能分销渠道的职能在于它是连结生产者和消费者或用户的桥梁和纽带。
企业使用分销渠道是因为在市场经济条件下,生产者和消费者或用户之间存在空间分离、所有权分离、供需数量差异及供需品种差异等方面的矛盾。
分销渠道除具有向使用者或消费者输送产品功能外,还具有以下几个方面:(1)调研功能。
分销渠道管理中存在的问题及对策
分销渠道管理中存在的问题及对策分销渠道管理是企业发展中至关重要的一环,它关乎着企业产品的销售和市场份额的扩大。
然而,在实际运营中,分销渠道管理也面临着一系列问题。
本文将从渠道冲突、合作关系、渠道选择和管理等方面,深入探讨分销渠道管理中存在的问题,并提出相应的对策。
一、渠道冲突问题及对策1.1 价格冲突价格冲突是指由于不同层级的分销商在定价上产生竞争而引发的问题。
由于价格竞争激烈,分销商往往会以降低产品价格来吸引消费者,从而降低了整个市场的利润空间。
对策:企业应建立完善的定价,并严格执行。
同时,可以采取差异化定价策略,在不同层级或不同市场采取不同价格来避免直接竞争。
1.2 权益冲突权益冲突是指在分销过程中各个环节之间权益不平衡或利益矛盾所引发的问题。
例如,生产商与经销商之间存在利润分配不合理、经销商与零售商之间存在产品售后服务问题等。
对策:企业应建立公平合理的利润分配机制,并与各个环节的分销商建立良好的合作关系。
同时,加强对经销商和零售商的培训,提高其产品知识和服务水平,以提升整个渠道的效益。
二、合作关系问题及对策2.1 合作意识不强在分销渠道管理中,由于各个环节之间利益不一致或信息不对称等原因,导致合作意识不强。
这会影响到渠道成员之间的协同效应和整体运营效率。
对策:企业应加强与分销渠道成员之间的沟通与协调,建立良好的合作关系。
可以通过定期会议、培训等方式加强沟通,并制定共同目标和奖惩机制以增强合作意识。
2.2 信息共享不畅信息共享是分销渠道管理中至关重要的一环。
然而,在实际运营中,由于信息传递方式不畅或存在信息保密问题等原因,导致各个环节无法及时获得所需信息。
对策:企业应建立起高效的信息共享平台,确保各个环节的信息流通畅通。
可以利用互联网技术,建立在线平台或使用信息化系统来实现信息共享。
同时,要加强对渠道成员的培训,提高其对信息共享的重要性和必要性的认识。
三、渠道选择问题及对策3.1 渠道冗余渠道冗余是指企业在选择分销渠道时过于追求数量而忽视了质量和效益。
中小型企业分销渠道管理中存在的问题及对策分析
中小型企业分销渠道管理中存在的问题及对策分析摘要:中小企业为了完成营销过程,必须实施分销渠道管理。
分销渠道系统的协调发展在很大程度上保证了中小企业的正常运转和可持续发展。
但分销渠道过程中通常会出现本文主要是针对于中小企业分销渠道中存在的问题进行了探讨,并寻找解决方案。
关键词:中小企业;渠道管理;渠道控制分销渠道对于企业的发展非常重要,企业充分运用分销渠道,完善分销渠道的管理,这样可以更好地节约成本,更大限度的创造价值。
经济日益发达,产品日趋同化的今天,企业竞争优势和企业竞争力的重要保障是分销渠道。
在我国国民经济中,中小企业的地位越来越重要。
根据2006年的调查结果发现,在工商局注册备案的企业中,中小企业占全部企业的99%。
中小型企业的收入占企业总收入的57%以上,利税在企业利税的40%以上。
显而易见,中小企业在国民经济中的作用越来越重要,比如在增加就业机会方面、在带动地区房展方面、实现科技创新方面、劳动成果转化方面等等。
目前,我国中小企业的现状是有许多因素制约着它们的发展,比如说国内外的行业竞争力,中小型企业内部资金不足、中小型企业对于人才的渴望等等。
所以如何有效的整合现有资源,中小型企业为了增加企业的竞争力,增加企业对市场压力的抵抗力等有效手段。
一、中小企业分销渠道模式选择企业采用怎样的销售方式来进行产品的市场推广和销售规划,这是企业发展必须面对的问题。
常见的分销渠道有两种模式,一种是刚性的,一种是柔性的。
什么是刚性的分销模式,具体说来是企业通过自设或者控股组建的形式来完善分销渠道。
“刚性”一体化组织有助于提高市场信息沟通的效率和快速完成商品销售,有助于促进企业对市场变化快速做出反应。
所谓“柔性”分销组织指的是企业的分销方式是通过独立分销机构来建立的。
在渠道资源方面,企业要将职能效率和交易成本考虑在内,这样中小型企业是没有优势的,研究发现职能效率是由对消费者的了解及与消费者接近的程度来决定的。
企业分销渠道现状分析报告
企业分销渠道现状分析报告概述本报告旨在对企业分销渠道的现状进行全面分析和评估。
分销渠道是企业产品流通的重要环节,直接影响到企业的销售和市场份额。
通过深入了解和评估企业现有的分销渠道,我们能够找出其优势和劣势,为企业未来的发展提供有益的建议和战略。
1. 分销渠道概况企业目前的分销渠道主要包括以下几个方面:(1)直销渠道直销渠道是通过直接销售团队或线上平台直接面向客户销售产品。
该渠道具有高效直接的特点,可以快速建立与客户的联系,提供个性化的销售和服务。
但是,直销渠道需要相应的销售团队和推广费用支持,成本较高。
(2)代理商渠道通过与代理商合作,将产品委托给代理商进行销售和分销。
代理商渠道可以有效地利用代理商的销售网络和资源,拓展市场份额。
但是,代理商渠道也带来了产品控制和利润分配等问题。
(3)零售渠道零售渠道是通过一级或多级零售商将产品销售给最终用户。
该渠道具有广泛覆盖和便利性的特点,能够迅速将产品推向市场。
然而,零售渠道的利润空间较小,且需要与零售商之间进行谈判和管理。
(4)经销商渠道经销商渠道是通过与经销商合作,将产品销售给其他企业或特定领域的客户。
经销商渠道专注于特定市场细分,能够提供定制化的销售和服务。
但是,经销商渠道需要与经销商建立良好的合作关系,并进行定期的培训和支持。
2. 分销渠道优劣势分析(1)直销渠道直销渠道的优势在于能够快速建立与客户的联系,提供个性化的销售和服务。
直销渠道还能够掌握产品销售的主动权,减少中间环节,提高利润空间。
然而,直销渠道需要投入较高的销售团队和推广费用,且在一些市场上可能会受到限制。
(2)代理商渠道代理商渠道的优势在于能够利用代理商的销售网络和资源,快速拓展市场份额。
代理商渠道还能够减少对企业的销售团队和推广费用的依赖。
然而,代理商渠道也带来了产品控制和利润分配等问题,需要与代理商建立良好的合作关系。
(3)零售渠道零售渠道的优势在于能够覆盖广泛的市场,提供便利的购买体验。
企业分销渠道管理问题及对策研究——以某公司为例
企业分销渠道管理问题及对策研究——以某公司为例对于企业来说,分销渠道是推动企业发展的重要因素之一,企业应该充分运用自身的分销渠道,为企业的发展保驾护航。
企业要不断完善自身分销渠道体系,提高分销渠道的管理水平,从而更好地为企业节约销售成本、创造更多的价值。
[1]由于部分企业的规模较小,在产品的技术投入力度、资金投入力度以及品牌建设方面投入的力度都比较小,导致企业生产出的产品出现同质化现象,如果没有找到合适的分销渠道,加强企业自身的分销渠道管理水平,会在很大程度上限制企业的发展。
[2]在我国企业分销渠道的发展过程中,仍存在许多需要解决的问题,比如中小企业资金不足、借贷压力较大、缺乏产品竞争力等。
为了增加企业的市场竞争力,提高企业的发展水平,文章对某企业进行分析,以期有效整合现有资源、提高企业面对市场风险应对能力,加强企业分销渠道的管理水平,最终促进企业的平稳发展。
一、我国企业当前的分销渠道管理现状随着经济的发展、社会的进步,人民对于市场上商品的要求越来越高,企业之间的竞争越发激烈。
企业如果想要提高自身的市场竞争力,就要不断提高自身的分销渠道管理水平,分销渠道对于一个企业的经营发展具有非常重要的影响。
[3]通过对某企业的分销管理现状进行分析,发现了诸多问题,渠道管理现状不容乐观,主要表现在以下几个方面:首先,某企业受到规模、资金、技术的等方面的限制导致企业缺乏核心竞争力,在整个宏观分销环境中的效益不甚理想。
其次,某企业没有做到与时俱进,导致企业的不必要支出和合作成本呈现不断上升的趋势,加大了企业的资金压力。
由于合作成本的不断上升,企业与合作经销商之间的关系也较为紧张,不利于两者之间的合作顺利展开,对分销渠道的运行效果也有很大的影响。
最后,某企业缺乏对企业产品的品牌宣传、对企业技术水平的创新发展,难以满足市场需要,导致市场竞争力不足,企业存在不进反退的发展现状。
[4]二、某企业当前在分销渠道管理过程中出现的问题(一)对品牌和广告的投入力度较低对于一个企业来说,品牌是一种非常重要的无形资产。
分销渠道管理上存在的问题【精选文档】
分销渠道管理上存在的问题在中国,现代的企业随着对分销渠道认识的加深,企业在通过分销渠道来把商品转移到消费者手中,体会分销渠道的好处,但同时分销渠道上一些管理问题也随之出现,在我国,分销渠道缺乏效率,经销商整体素质有待提高,渠道冲突严重,专业化渠道企业发展缺乏稳定性等问题十分突出,成为制约我国企业发展的瓶颈。
分销渠道是使产品或服务能被有效消费而实现的一系列独立的分销组织的集合。
通俗地讲,就是商品从生产者手中转移到消费者手中所经过的途径、路线以及此途径中所设置的相应的销售机构和流通环节。
它是现代市场营销过程中最重要、最基本的要素。
伴随着科技进步和信息化的展开,我国分销渠道也加速了演变,特别是网络经济的发展和消费者需求的个性化,有力推动了新型分销渠道网络体系的建立。
同时,企业也已经意识到要把产品或服务有效地传递到顾客手中,就不得不建立起自己的营销渠道系统,否则就不能生存、发展。
但我国许多企业在这方面缺乏经验和理论指导,盲目建立的营销渠道网络大大增加了企业的成本,甚至令企业陷入难以自拔的境地。
企业在营销渠道管理中面临着一些难以解决的现实问题,突出表现在以下几个方面。
1。
分销渠道缺乏效率我国缺少有组织的、集中的运输网络,现代化运输和储存设备也较少,落后的公共交通设施和有限的车量使运输得不到有效保证,加大了储存压力,使得小型杂货店和便民店数量激增,大型正规商店实现的商品销售额尚不足10%,即使各大城市也不例外。
企业在技术、人才、管理、资金、储运、促销、硬件设施、售后服务等方面,对中间商支持不足,关系松懈,各自为政,出现问题互相推诿,这些都导致我国企业的分销渠道缺乏效率.企业的分销队伍大多庞大而效率欠佳。
我国传统销售渠道模式是“厂家——总经销商——二级批发商——三级批发商-—零售商——消费者”的经典层级模式,呈金字塔状.这种一级压一级的分销模式虽有极强的市场辐射力,但却使厂家对渠道的了解与管理处于非常被动的地位。
分销渠道的现状
1.分销渠道缺乏效率和稳定性我国企业传统的分销渠道模式是“厂家――总经销商――二级批发商――三级批发商――零售商――消费者”的经典层级分销模式,这种呈金字塔式分销模式渠道长,容易削弱企业对渠道的控制能力。
各分销商都是一个独立的经济实体,他们为了追求自身利益的最大化,不惜牺牲厂家和分销系统的整体利益。
随着销售额的不断增长,企业对渠道的控制难度进一步加大,多层级的渠道结构降低了效率,无法形成有利的竞争价格,信息反馈严重滞后,造成政策不能及时到位,造成资源浪费。
在我国,无论是营销渠道理论、渠道体系,还是渠道规模以及专业化程度,都还缺乏整体性,专业化的渠道企业发展缺乏稳定性,渠道企业自身没有明确的职能定位和一体化发展的理念。
2.企业与分销商力量不均衡在我国,企业过分依赖经销商的现象十分普遍。
经销商由于拥有巨大的资源和市场,其良好的分销能力为企业所看重,有助于提高产品的销量。
所谓得渠道者得天下,现代的企业竞争归根结底就是分销渠道的竞争。
不过,随着分销商力量的不断增强,他们通过压低采购价格,盘剥供应商逐渐控制企业,造成企业利润率的降低。
厂商关系紧张,突出的例子就是国美将格力的产品清除出卖场,不再销售格力的产品。
而且沃尔玛和家乐福都有自己的自主品牌,企业为它们贴牌生产。
企业为了摆脱经销商的控制,有些甚至自建渠道,这在一定程度上增加了企业的营销费用支出。
3.渠道冲突严重渠道冲突是指企业在同一市场建立了两条或两条以上的渠道而产生的冲突,其本质是几种分销渠道在同一个市场内争夺同一客户群而产生的利益冲突。
由于市场竞争压力与需要,企业在同一区域市场内往往会使用多种分销渠道,最大限度地覆盖市场,这样不可避免地会发生几种分销渠道将产品销售给同一客户群的现象。
渠道冲突的主要表现在以下两个方面:一是经销商与制造商之间的冲突,主要体现在双方的权利和义务上,集中表现在价格政策、销售条件、地域区分和促销过程上,制造商存在因赊销货物给经销商产生拖欠货款的风险。
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国内分销渠道管理存在的问题分析
作为企业重要资源之一的分销渠道,目前己进入多元化发展阶段。
在国内,分销渠道缺乏效率,经销商整体素质有待提高,渠道冲突严重,专业化渠道企业发展缺乏稳定性等问题十分突出,成为制约国内企业发展的瓶颈。
分销渠道是使产品或服务能被有效消费而实现的一系列独立的分销组织的集合。
通俗地讲,就是商品从生产者手中转移到消费者手中所经过的途径、路线以及此途径中所设置的相应的销售机构和流通环节。
它是现代市场营销过程中最重要、最基本的要素。
伴随着科技进步和信息化的展开,国内分销渠道也加速了演变,特别是网络经济的发展和消费者需求的个性化,有力推动了新型分销渠道网络体系的建立。
同时,企业也已经意识到要把产品或服务有效地传递到顾客手中,就不得不建立起自己的营销渠道系统,否则就不能生存、发展。
但国内许多企业在这方面缺乏经验和理论指导,盲目建立的营销渠道网络大大增加了企业的成本,甚至令企业陷入难以自拔的境地。
企业在营销渠道管理中面临着一些难以解决的现实问题,突出表现在以下几个方面。
分销渠道缺乏效率
国内缺少有组织的、集中的运输网络,现代化运输和储存设备也较少,落后的公共交通设施和有限的车量使运输得不到有效保证,加大了储存压力,使得小
型杂货店和便民店数量激增,大型正规商店实现的商品销售额尚不足10%,即使各大城市也不例外。
企业在技术、人才、管理、资金、储运、促销、硬件设施、售后服务等方面,对中间商支持不足,关系松懈,各自为政,出现问题互相推诿,这些都导致国内企业的分销渠道缺乏效率。
企业的分销队伍大多庞大而效率欠佳。
国内传统销售渠道模式是“厂家——总经销商——二级批发商——三级批发商——零售商——消费者”的经典层级模式,呈金字塔状。
这种一级压一级的分销模式虽有极强的市场辐射力,但却使厂家对渠道的了解与管理处于非常被动的地位。
因为这种模式不但渠道长,而且企业对渠道的控制力弱。
在这种传统的渠道体系中,每一个渠道成员都是相互独立的利益体,他们以追求自身利益最大化为经营目标,为此甚至不惜牺牲渠道系统和厂商的整体利益。
随着市场的扩展,控制难度加大,在企业没有直接面对消费终端的情况下,多层级的渠道结构降低了效率,无法形成有利的竞争价格,不利于企业及时沟通信息,信息反馈严重滞后,造成政策不能及时到位,浪费资源,最终影响了分销渠道竞争力的培育和产品知名度的形成。
国内一些企业过分片面关注分销渠道的分销能力,严重忽视了分销费用管理,在促销成本费用不断加大的同时,促销效果不明显。
中国的分销渠道仍然高度分散,效率低下。
就零售企业的规模结构而言,占绝对优势的仍是中小型零售企业,零售市场尚未显示出集中的趋势。
连锁企业由于盲目扩张也存在许多问题,如未形成合理有序的整体布局、管理混乱、缺乏特色、资金紧张等。
批发商也是数目众多,良莠不齐。
一些企业常常不得不与几百、甚至几千个批发商直接打交道。
而且,批发商通常资金不足,规模有限,管理落
后,销售、营销技巧性差,这就迫使企业不得不加大分销渠道的资源密集投入,从而降低了分销渠道的效率。
企业过分依赖中间商
在国内,企业过分依赖中间商的现象十分普遍。
经销商由于良好的市场机遇,掌握了巨大的市场资源,规模迅速扩大,但经营能力却提升缓慢。
他们不能主动适应新市场、新环境,甚至不能全力扩大销量,不能贯彻企业的销售政策,往往使企业的努力付诸东流。
国内现有的经销商队伍大多是以个体户为基础发展起来的,整体素质不高,这些经销商在市场开发能力、促销能力、管理能力和自我提高能力诸方面存在着先天的不足,他们缺乏对信息的处理能力,没有战略眼光,甚至不能正确处理个人和企业的关系。
分销商的低素质已成为国内企业分销渠道建设的瓶颈。
所以,当前亟须对经销商队伍进行培训,使产供双方建立关系长存、利益共享的机制。
另外,过分依赖经销商,导致企业自身对市场情况不能准确把握,缺乏市场资料用于制定分销战略,并降低了公司对渠道的控制力。
很少有企业能将渠道激励贯彻得当,企业价格体系不健全、不合理或者对分销商的奖励方法方式不适当,都使得中间商利润过高或过低。
同时,多层次的销售网络也进一步瓜分了渠道利润。
过低的利润,使中间商失去了合作的积极性,甚至不愿经销。
渠道冲突严重。