创新管理—赢得持续竞争优势

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事物的间接的和概括的反映,是认识的高级形式。 事物的间接的和概括的反映,是认识的高级形式。
(二)、什么是创新思维:打破传统 )、什么是创新思维: 什么是创新思维
的观念,用辨证的、联系的、 的观念,用辨证的、联系的、运动的思维方式去 联想、假设、创造, 联想、假设、创造,以求找到新的方法和新的意 境的创意形式。 境的创意形式。
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(二)破除思维创新的枷锁 —枷锁的体现 破除思维创新的枷锁 枷锁的体现
我们从来没这 么做过呀! 老狗学不来 新把戏 领导绝不会 赞成的
为什么要改?以前运 行得不错的。
我们没 有时间, 我们还 没准备 好做这 样的事。 我们会变 成别人的 笑柄
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企业思维的枷锁
固守陈旧的作业方法,总认为旧的方法最好而不 愿意革新。 没有设定新的企业目标,决策带有很大的盲目性。 反省思考能力逐渐减退,整日纠缠于外部事物。 制度主义过于根深蒂固,无法用宽松而有弹性的 制度来适应日益变化的社会环境。
101-102=1 规则:请移动等式中的一个数字或 规则: 者符号,使的等式成立( 者符号,使的等式成立(不能将数 字对调,也不能是不等式) 字对调,也不能是不等式)
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四、创新思维的障碍 表现形式: (二) 表现形式:
经验 定式 权威 定式 从众 定式 表现形式 书本 定式 非我 定式 自我 定式
B
D
C
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五、拓展创新思维的视角
1 2 3 4 5
肯定 今日 自我 求同 情感
否定 往日 非我 求异 理智
待定 来日 大我 求合 理想
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第二部分 企业创新管理
创新意味着找死, 创新意味着找死,不创新意味着等死
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一、思维创新,从现在开始 思维创新,
企业竞争三阶段
破除思维创新的枷锁
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(二)从思维主体上看——创新思维源于大脑 从思维主体上看 创新思维源于大脑 1、大脑是块调色板——知识累积程度不一样 、 试验一: 你如何看待这份报纸?说明: 每个人都会带着自己的主观印象去观察世界,解 释世界。 允许别人拥有各自的观点,吸取别人的正确意见, 就是主观上的创新思维。 2、我们对什么感兴趣——个性化特征不一样 试验二: 苹果?说明: 换个角度看待问题,就是创新。
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创新游戏: 创新游戏:身体模仿秀
游戏规则: 游戏规则: 1。请每组在 中选择一个数字, 。请每组在1-9中选择一个数字,小组间不得重复; 中选择一个数字 小组间不得重复; 2。每组选一裁判,领导大家进行游戏; 。每组选一裁判,领导大家进行游戏; 3。裁判请 位参与者上场; 。裁判请5-6位参与者上场; 位参与者上场 4。按照排定顺序,每位参与表演者用身体将自己抽取的号 。按照排定顺序, 码表现出来; 码表现出来; 5。由现场观众投票选出最佳表演奖 。 讨论: 讨论: 1。你们小组的表演者是如何表演的?如果换作是你,你会 。你们小组的表演者是如何表演的?如果换作是你, 这么表演吗? 这么表演吗? 2。从别人的表演中,自己得到了什么启示? 。从别人的表演中,自己得到了什么启示?
1、无穷多的数量 、
影响企业效益的因素有那些?
资源、资本、设备、技术、人才、制度、管理、环 境、经销模式、价格、质量、检测方法、仓储、配 送、回款、售后服务、税务政策、政府公关、员工 素质、老板爱好……因素无穷多。 因此, 因此, 不要以为我们发现的就是唯一正确的答案。 不要以为我们发现的就是唯一正确的答案。
你脑中是否经常有创新出现?创新间隔是(几天,几 你脑中是否经常有创新出现?创新间隔是(几天, 周,几个月) ? 几个月) 最近一次创新是在(昨天,上星期,上个月,去年)? 最近一次创新是在(昨天,上星期,上个月,去年)? 这个最近的创新是什么?实施了吗? 这个最近的创新是什么?实施了吗? 那创新(实施了的话)对于你个人、 那创新(实施了的话)对于你个人、周围的人乃至社 会有多大影响和效益? 会有多大影响和效益?
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3、经验定势 ——直线思维导致的 思维障碍 试验:杯口朝下能把 水盆吸起来吗? 结论: 结论:经验不一定都 具有积极的意义
4、规则定势 ——教条主义导致 的思维障碍 例:小岗村的十八 个手印 试验: 试验:如何让蜡烛 与墙面垂直? 与墙面垂直?
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5、 思维定势 你对新事物、新观念和新方案是否有如下的想法? 你对新事物、新观念和新方案是否有如下的想法?
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按照这个思路
羊肉能成为广州的特色食品; 巧克力做成足球形状送进世界杯赛; 拆迁的碎青砖可以作为“古城史证”工艺品; 城市公厕能够改造成连锁杂货店。 还有—— 什么是宜昌市的最好代表?
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3、从晃动到定格
试验: 试验:撕纸的规范 说明: 说明:
人不能两次走进同一条河, 人不能两次走进同一条河,但任何河流都要有固 定的名字。 定的名字。 按照这个思路 企业各个工作岗位的具体管理制度就可以制定了; 企业不同客户的不同需求应该分类了; 问:我们的创新管理应该如何定格?
创新管理—赢得持续竞争优势 创新管理 赢得持续竞争优势
讲师: 讲师:李恒
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目录
认识创新 企业创新管理 创新管理实用技术与方法 企业创新管理实践
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第一部分 认识创新
人与动物的区别不是情感, 人与动物的区别不是情感,而是创新
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一、创新思维的概念 的概念 (一)、什么是思维:思维是人脑对客观 )、什么是思维: 什么是思维
从全面到 独特
创新就是 换脑筋
从万象到 抽象
从晃动到 定格
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1、从全面到独特 、 餐饮业有药膳、豆腐宴、红楼菜; 家具业有生肖家具、仿生家具、充气家具; 服务业有钟点工、老年陪护、大学生陪聊; 商业上有劳动力市场、纽扣市场、五金市场等。 2、从万象到抽象
问:你觉得狗象征着什么? ——抽象出一个理念,便可以运用你认为正确的 象征去描述身边的事物。
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三、思维的超越性
1)超越具体的时间:马克思与共产主义制度 )超越具体的时间: 2)超越具体的空间:爱因斯坦与相对论 )超越具体的空间: 3)超越具体的客观事物:升降式篮球架 )超越具体的客观事物:
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四、创新思维的障碍 (一)内在因素:头脑中束缚思维创新的各种 内在因素: 枷锁,也就是思维定势。 枷锁,也就是思维定势。
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2、无穷多的属性 、 例:美国芭彼娃娃的市场开发思路 芭彼娃娃有多少属性? ——长相、肤色、化妆、服装、表情、职业、 功能、质地……属性无穷多。 因此,不要以为我们的产品就只有一种属性, 一种性质,一种理念。
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3、无穷多的变化 、
一张书桌,曾经是一粒种子,一棵树,后来是 一块板,再后来是木条,是一堆朽木,一片灰 烬。 因此,书桌只是从种子到灰烬过程中的一个阶 段。它其实可以成为无数种家具中的一种。现 在是书桌,将来会有无穷多的变化。 因此,了解和预测变化就是创新思维。 手机的未来是什么样子?
规则 定式
思维 定式
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1、从众定势
——求同心理导致的思维障碍 求同心理导致的思维障碍 观察:哪两根线段一样长? 观察:哪两根线段一样长? 1、 2、 3、 、 4、
2、权威定势 ——缺乏自信导致的思 维障碍 例:医生说:你的寿命 不超过3年。老师说 的就一定是对的吗? 讨论: 讨论:当你的上司作出 错误判断的时候你该 怎么办? 怎么办?
小游戏: 小游戏:连线
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发 散 加 工
提出问题 寻找资料 弄清问题 收 敛 加 工
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企业思维的枷锁
进取的积极性逐渐消失,使得无数千载难逢的好机 会从眼前溜走 。 新人被老人的经验所束缚,新来的年轻人尽管敢闯 能干,但却得不到升迁的机会,因为职位都被原来 的“有经验的”人占据了。 无法宽容批评,缺乏虚心接受不同意见的心胸。
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不同的枷锁不同的钥匙
从众型:克服从众心理,坚持自我。 从众型:克服从众心理,坚持自我。 权威型:先来一番彻底的审查,尊重而不是迷信。 权威型:先来一番彻底的审查,尊重而不是迷信。 经验型:打破对经验的依赖与崇拜,将经验转变为新创新。 经验型 : 打破对经验的依赖与崇拜, 将经验转变为新创新。 规则型:规则不是一成不变的。 规则型:规则不是一成不变的。 思维型:打破思维定式。 思维型:打破思维定式。 书本型:尽信书不如无书。 书本型:尽信书不如无书。 自我型:跳出自我框框,多从他人角度考虑。 自我型:跳出自我框框,多从他人角度考虑。 非我型:树立自我意识。 非我型:树立自我意识。
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3、你持什么标准给事物排序——价值观念不一样 试验三: 你过生日时要哪一样礼物?为什么? A、蛋糕;B、MP3;C、一本书;D、一套衣服 说明: 每人的选择将不尽相同,并且各有道理; 价值观决定思维创新的选择标准; 改变价值模式就是创新。
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(三)从思维过程上看——创新就是换脑筋 从思维过程上看 创新就是换脑筋
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一个完整的创新过程分为三个阶段: 一个完整的创新过程分为三个阶段:
问题
构思
实施
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二、创新思维的基本特性
(一)从思维对象上看——创新思维无穷多 从思维对象上看 创新思维无穷多
对象 属性 变化
从无穷多的 对象中选取 一部分
从无穷多的 属性中抽象 一部分
从无穷多的 变化中截取 一小段
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评估总结: 评估总结:
1。人的创造力是无限的,每个人都有有自己的想 。人的创造力是无限的, 法,所以积压人的表现形式也会不一样。看起来 所以积压人的表现形式也会不一样。 非常简单的阿拉伯数字, 非常简单的阿拉伯数字,经过不同的人的演绎也 会异常生动。 会异常生动。 2。这个游戏告诉我们:人的创造力和潜力是无限 。这个游戏告诉我们: 作为领导者, 的。作为领导者,在工作中要注意发掘下属的潜 能,努力提高工作效率
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6、书本定势 2009年9月6日,温家宝总理到北京35中学听课。 据新华社等媒体报道,温家宝总理赞成地理课把 地理和地质、气候结合起来,也指出了教材中的 问题——教材对我国地区的划分不清楚,甚至有 错误,缺乏自然的或行政的依据。昨天记者通过 采访了解到,该校选用的地理教科书把陕西、甘 肃划入华北地区。 据调查总理听课的西城区用的是中图出版社的 1995年的版本,教育使用15年来没有人发现错 误吗?
1、益处:处理日常事务、一般性问题,驾轻就 、益处:处理日常事务、一般性问题, 熟。 2、弊端:阻碍新理念、新点子的构想,阻碍头 、弊端:阻碍新理念、新点子的构想, 脑对新知识的吸收。 脑对新知识的吸收。
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四、创新思维的障碍 阻碍人们学习的障碍, 阻碍人们学习的障碍,并不是 未知的东西,而是已知的东西! 未知的东西,而是已知的东西!
1) 我们从来没这样做过啊! 我们从来没这样做过啊! 2) 这个改变太激进了; 这个改变太激进了; 3) 有别人试过这做法吗? 有别人试过这做法吗? 4) 成本太高了吧? 成本太高了吧? 5) 这不是我们的职责; 这不是我们的职责; 6) 我们没有时间; 我们没有时间; 7) 我们规模太小做不来; 我们规模太小做不来; 8) 我们的竞争对手这样做吗? 我们的竞争对手这样做吗? 9) 我们回到现实中来吧! 我们回到现实中来吧! 10) 为什么要改?现在不是很好 为什么要改? 吗? 11) 我们没有这也很好啊; 我们没有这也很好啊; 12) 领导绝对不会赞成的; 领导绝对不会赞成的; 。。。。
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(一)企业竞争三阶段 —争原料、争设备 争原料、 争原料 —争渠道、争客户、争市场、争品牌 争渠道、 争渠道 争客户、争市场、 —争管理、争人才、争“智囊型”人 争管理、 智囊型” 争管理 争人才、 智囊型 才
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请朋友们回顾一下自己的思维过程,其中有哪些创新? 请朋友们回顾一下自己的思维过程,其中有哪些创新?
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7、自我定势
8、非我定势
测试:你认为自己 的整体素质处于 1.最高水平 2.中等偏上 3.中等水平 4.中等以下
——因缺乏自信导致 因缺乏自信导致 的心理障碍 回答:我是谁? 回答:我是谁?
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五、拓展创新思维的视角
A
破除思维枷锁 的思路, 的思路,尽量 多地增加在头 脑中的思维角 度,学会从多 种角度观察同 一个问题。 一个问题。
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