信息系统分析与设计-PPT课件

生产 子系统
财务 子系统
其他 子系统
图1.11 管理信息系统示意图
1.5 管理信息系统的学科内容
学科内容
– 综合性边缘交叉学科。 – 辅助管理的工具 – 计算机技术的具体应用 – 面向管理
管理信息系统的发展
企 EDPS 业 管 理 工 业 工 程
50-60年代
MRP MIS CAMS
FMS CAPP 70年代
表1.1 不同管理级别的比较
上层管理 一般
中层管理 重点
操作管理 很小
一般
重点
重点
1～5年
至多1年
每日
非常广泛
整个ຫໍສະໝຸດ Baidu能范围
单个子功能或子任务
非结构化
一般结构化
非常结构化
复杂多变
不太复杂、变化较确定
直接了当
7职责度量 8活动结果 9所用信息类型 10智力特征 11参与人数 12影响范围
困难 计划、政策、策略
第一章 基础概念 第二章 MIS总体规划 第三章 MIS系统分析 第四章 数据库系统介绍 第五章 MIS系统设计 第六章 MIS系统的实现及维护
第一章 基础概念
1.1 信息的概念 1.2 系统的定义 1.3 管理系统 1.4 信息系统 1.5 管理信息系统的学科内容 1.6 管理信息系统的开发 1.7 生命周期 1.8 信息系统开发方法 1.9 管理信息系统的实例
2.信息系统的功能
– (1)数据的采集和加工 – (2)信息的传输 – (3)信息的存储 – (4)信息的加工 – (5)信息的维护 – (6)信息的使用
3.信息系统的结构
1）信息系统的总体结构
信息管理者
信息源
信息处理器
信息用户
图1.6 信息系统的总体结构
2）基于管理职能的系统结构
战略计划 管理控制 运行控制 业务处理
1.2系统的定义
1.系统的概念
– 系统是内部相互依赖的各个部分，按照某种规则， 为实现某一特定目标而联系在一起的合理的、有序 的组合。
2. 系统的性质
– (1)整体性 – (2)有机关联性 – (3)层次性 – (4)动态性
3. 系统方法
(1)整体性原则 (2)综合性原则 (3)科学性原则
4. 系统性能的评价
MRPⅡ
CAD CAM
CIMS
80-90年代
图12 管理信息系统的发展
1.6 管理信息系统的开发
开发的三个要素
– 合理确定系统目标 – 组织系统性队伍 – 遵循系统工程的开发步骤
开发的原则
– 领导参与 – 优化与创新 – 充分利用信息资源 – 实用与时效 – 发展变化
问题的识别
– 管理上的问题 – 信息技术问题
职能
(c)
图1.5 企业的组织结构 (a) 树状结构；(b) 网状结构；(c) 矩阵结构
1.4 信息系统
1. 信息系统的概念
– 信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬 件、软件、网络通信设备以及其他办公设备， 进行信息的收集、传输、加工、存储、更新 和维护，以企业战略竞优，提高效率和效益 为目的，支持企业最高策略、中层控制、基 层运做的集成化的人机系统。
信息系统 分析与设计
学习参考书
教材：《信息系统分析与设计》第3版邝孔 武 王晓敏著-清华
其他：
– 《信息管理与数据库技术》刘伟著-机械工业 – 《信息系统的开发与管理教程》左美云-清华 – 《信息系统分析与设计》第2版 陈圣国-西电 – 《管理信息系统》第4版 薛华成-清华
管理信息系统授课内容
2.管理的基本职能
计划、组织、领导、控制、激励
3.企业管理系统的构成
按功能结构划分
行 生财 其 销产务 它
图1.3 管理系统的纵向划分
按管理活动的层次划分
上层管理 政策 计划 预算 目标
年收入 成本 利润 中层管理
调度 度量
产品· 服务 性能 操作管理
图1.4 管理系统的横向划分
特征 1集中于计划 2集中于控制 3时间范围 4活动范围 5活动性质 6复杂性
(1)目标明确 (2)结构合理 (3)接口清楚 (4)能观能控
1.3 管理系统
1.什么是管理？
➢ 管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等 职能为要素组成的活动过程
➢ 管理是通过其他人的工作达到组织的目标 ➢ 管理就是协调人际关系，激发人的积极性，
以达到共同目标的一种活动 ➢ 管理就是决策 ➢ 管理就是领导
外部 创造性、革新性
少数 整个组织
不太困难 执行计划、完成任务
内部、较准确 责任感、敏感性
一般数量 部门之间
相对容易 完成生产 、提供服务
高度准确 效率效果
多 本部门内
企业组织按领导关系来划分，大致有树状结构、网状结构和矩阵结构
总经 理
市场 部
开发 部
…
生产 部
(a )
厂长
厂长
科室
科室
科室
科室
车间
图1.9 分布式系统
(a) 一般分布式；(b) 客户机/服务器系统
4）信息系统软件结构
销售 生产 采购 财务
人机接口界面 数据库管理系统
操作系统
系统硬件 图1.10 软件结构
数据库
高级管理人员
中级管理人员
管
理 信 息
计算机
职能人员
控制报告， 例外情况报告
系
统 中央数据库
业务 信息 系统
市场 子系统
可行性研究
– 目标和方案方面的可行性 – 技术方面的可行性 – 经济方面的可行性 – 社会方面的可行性
1.1信息的概念
1.信息的定义
– 在信息系统中信息被定义为经过加工 后的数据。它对信息的接收者存在现 实和潜在的价值。
数据
加工过程
信息
图1.1 原料与成品的关系
原材料 数据
生产过程 生产流程
数据处理
产成品 信息
图1.2 数据与信息
2.信息的一些属性
– (1)客观性 – (2)扩展性 – (3)传输性 – (4)共享性 – (5)增值性 – (6)不完全性 – (7)等级性 – (8)滞后性
销售
生产
后勤 人事 财务
图 1.7 基于管理职能的系统结构
…
3）信息系统的硬件结构
拓扑结构：集中、集中-分布、分布 服务器
终端 主机
打印 磁盘
图1.8 集中式多用户系统
微机
网络服务器
外设
局域网
工作站
小型机
外设
服务器
(a)
服务器1 服务器2 服务器3
终端
客户机
微机
工作站
小型机 终端
终端 (b)
车间
车间
职能 制
车间
车间
车间
直线 职能 制
(b )
图1.5 企业的组织结构
(a) 树状结构；(b) 网状结构
总 经理
生 产经 理
市 场经 理
财 务经 理
产 品 A经 理
生 产主 任 对A
市 场主 任 对A
财 务主 任 对A
产品 产 品 B经 理
生 产主 任 对B
市 场主 任 对B
财 务主 任 对B