北京小米科技有限责任公司案例分析报告
北京小米科技有限责任公司案例分析报告
寒假北京小米科技有限责任公司案例分析报告——基于外部环境和竞争战略的分析课程名：企业战略管理学院：工商管理学院专业班级：工商1301班姓名：易凯学号：1306040137北京小米科技有限责任公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司，以“为发烧而生”为产品理念。
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
小米没有森严的等级，作为一家年轻的公司，小米崇尚创新、快速的互联网文化。
一、问题概述1.小米公司面对的外部环境是怎样的？2.小米公司面对复杂环境应采取怎样不同的竞争战略？3.小米公司在执行相应战略时应注意哪些问题？二、外部环境分析（一）总体环境分析Economic经济因素Political/Legal政治/法律因素总体环境分析Social 社会文化因素Environmental 环境因素Technology 技术因素图1：PESTEL分析法1.政治/法律因素分析政治法律因素是指在某一领域，不同组织和利益集团相互竞争，争夺注意力，控制某些资源，寻求监督法律法规的权利，这些因素决定了国家间以及各种公司和当地政府间如何相互影响。
对于企业来说，很难预测国家政治环境的变化趋势。
国家政治法律环境直接影响着企业的经营状况。
（1）支持政策化围绕落实国家“十二五”规划纲要，工信部从2010年开始组织编制了多项涉及行业发展的规划纲要。
包括“十二五”信息产业发展规划，互联网“十二五”发展规划，以及宽带网络发展规划，下一步结合各相关规划实施和落实，工信部将不断加大政策扶持力度，积极引导和推动移动互联网产业快速健康发展。
（2）资源共享化从国际上看，目前美国、英国、德国、法国、日本等国家在电信行业已经引入了多元化的资源共享，包括地下管线、长途线路、接入网、基站铁塔等设备。
而随着2008年工业和信息化部联合国资委等相关部门发布的《关于推进电信基础设施共建共享的紧急通知》的下发，我国电信行业的资源开放已经开始实施。
小米科技电子商务案例
小米科技电子商务案例分析一、小米公司简介小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）2010年4月成立，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于发烧级智能手机的研发，并兼营iphone、android等新一代智能手机软件与热点移动互联网业务的公司。
小米科技电子商务网站是小米公司为实现其网上营销发烧友级高品质智能手机及相关配件和衍伸产品的B2C型电子商务网站，网站同时兼顾小米公司各种营销活动的宣传、时间的交互平台的功能。
二、商业模式目前所有手机厂商的商业模式都是靠销售手机赚钱，包括苹果、三星以及国内的华为联想甚至是深圳的山寨厂商，在商业模式上，小米也可以跟传统手机厂商一样靠硬件盈利，但雷军不，他选择把价格压到最低、配置做到最高。
作为一家互联网公司，小米更在意的是用户口碑，只要有足够多的用户，盈利自然不是问题，最后也许小米公司只卖出100万部手机，但是却吸引到了几千万的移动互联网用户。
Google免费Android想的是通过搜索和广告赚钱。
Amazon的Kindle fire低价亏本销售也是这个思路，只要用户量足够多，以后通过终端销售内容和服务就可以大赚其钱了。
由于手机用户一升级换手机，这用户可能就是别家的，所以大部分手机厂商没有经营用户的认识，特别是国产品牌，和运营商深度定制的厂商。
所以如果只是低价卖手机，用户又不是自己的，这就没有意义。
而小米是自己的手机品牌，并且自己有系统级产品服务，能让用户不仅是自己的手机用户，而且是自己的系统用户，这样发展起来的用户就有价值了。
其实从这点上说小米与苹果已经很类似了，区别是苹果的利润主要来自硬件，而小米却不靠硬件赚钱。
我总结起来，大概有如下几个核心点：（一）业务构成小米公司采用的是三驾马车式的发展模式：软件（米聊等）+硬件（小米手机）+系统（MIUI）；同时兼营小米手机的延伸产品----零配件、迷途玩偶、小米T恤、小米棒球帽、小米飞车等。
（二）核心竞争力----“高配低价”目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品。
小米案例分析(生产与运作管理作业)
产品研发过程
2.强专业弱管理”的扁平化组织架构 为了支撑“互联网众包”模式，小米手机采取了与传统手机公司截然 不同的研发组织结构。他们将手机研发拆解成许多功能模块，每个模块都 由几个研发工程师负责，这些工程师通过小米论坛、微博等方式，直接与 粉丝互动，从消费者那里获得反馈信息，对产品快速做出改进。整个小米 公司采用的都是“强专业弱管理”的扁平化组织架构，除去一些业务性很 强的对外职能小组，研发部门并没有所谓的研发经理之类的职位，只有研 发小组。 更让人奇怪的是，黎万强所管理的小米公司营销部门，大部分都是原 来从MIUI调过来的产品经理，在小米公司，营销人才和产品经理被整合到 一个团队。而在传统的公司的组织架构中，懂产品研发的人和营销人员并 不在一个部门。这种组织结构的好处在于，当营销资源非常有限的情况下 ，懂产品的人会更高效，因为他们清晰地知道产品的痛点在哪里。
小米1S
手机基本信息
3G网络：HSPA+，联通3G（WCDMA），联通2G... 网络类型：单卡双模 主屏尺寸：4.3英寸 1280x720像素 CPU型号：高通 骁龙Snapdragon APQ8064 CPU频率：1536MHz 四核 电池容量：2000mAh 可拆卸式电池 后置摄像头像素：800万像素 操作系统：双MIUI V4（基于Android OS v4.1... RAM容量：2GB ROM容量：16GB SIM卡类型：SIM卡 存储卡：不支持容量扩展
营销策略
3）硬件配置是小米手机最为瞩目的地方，作为国产乃至全球目前最强的 双核Android手机，小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。小米手机采 用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器，与HTC G14的CPU相似，但是主频更高。 内存方面是1GB RAM和4GB ROM，完全满足应用的需求。另外屏幕方面采用 的是夏普的4英寸屏幕，材质估计是ASV，分辨率是16:9的854x480，即FWVGA。 该屏幕采用半透半反射结构，阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面，是800 万像素的。 4）包装。特别承重抗摔，这也是小米突出自己产品品质的一种方式。
客户关系管理案例分析小米公司
提高客户满意度和忠诚度
小米客户满意或忠诚是指客户对小米的产品或服务的依恋或爱慕的感情， 它主要通过客户的情感忠诚、行为忠诚和意识忠诚表现出来。小米应该通过 以下方面的改善，可以提高客户忠诚度：A服务质量 B服务效果 C客户关系维 系 D理念灌输 E持续的良性心理刺激及增值感受 。与此同时，小米公司还应 当为客户发布最新的产品信息及相关资讯，建立客户个人信息数据库，提供 积分制服务，为其提供个性化服务，保持客户对公司继产品类的关注度。保 持与客户的联系，及时对客户请求作出反应，制作电子刊物和相关视屏并进 行发放。保持客户良好的消费体验。
• 而小米主要服务的客户就是“手机发烧友”
客户互动
• 小米公司成功的一点在还在于构建产业链生态体系,构建 整个产业链的生态体系即是通过高产量与市场占有率在整 个产业的上下游之间做到信息流、资金流、物流的全面掌 控。
• 在销售网络中掌控信息，使公司对于消费者需求迅速做出 应对与反应，（工程机）。
• MIUI和米粉互动，通过官方网站论坛社区以及客服微博等 网络工具,小米能在第一时间接受到客户的意见和反映,并 能很快进行回复和解决问题.通过简单省钱快捷网络和渠道 广泛的服务系统,大大节约客户的时间,也避免客户长时间 拨打客服电话打不通严重影响公司声誉和问题意见及时反 馈的情形。
小米产品
小米公司已有产品一代小米手机、小米1S、 小米2、小米2S、小米2A、小米3、小米4、 红米手机、红米Note、小米盒子、小米电视、 小米路由器、小米移动电源、小米随身wifi、 米键等诸多数码产品及配件产品。
小米业绩
小米的客户忠诚策略分析
用户定位
小米手机的产品定义是“为发烧而生”。所以，小米手机的客户 定位非常明确。就是手机发烧友。小米有着出色的客户识别，在推出 手机前，已经推出了自己深度优化的手机系统。客户是企业真正的老 板，为企业带来利润和销售额，给企业的生存与发展做出最大的贡献。 所以区分客户的两个重要指标是：客户对企业的需求；客户对企业的 价值。只有把客户的需求和价值都进行彻底的了解才能因人而异，对 客户进行特色服务。为客户提供最真切的需求，为企业获取最大利益 小米手机使用了自己研制优化的MIUI系统，拥有超高配置的硬件手机， 完全满足客户的个性化需求。使客户对小米认同和满意，提升了客户 的满意度和忠诚度。
关系营销案例分析——小米
客户关系管理
用户参与设计 向心力
粉丝协助
口碑
用户参与设计
在小米官网的论坛
里，米粉有任何的建议、
指责都可以在此发表。
MIUI的使用接口如：通
讯簿的拼音搜寻、特殊
声控指令立即拍照等功
能都是由用户提议。
向心力
在中国，小米 有112个同城会（地 方粉丝社团），人 数近千万，一年下 来大大小小的米粉 聚会约有60场。
据不完全统计，目前与小米达成合作的A股上市公司 达到9家之多，其中深圳公司占了绝大多数。华南地区 可以说是小米手机的生产中心。小米往往一样的产品 会分给许多不同的工厂完成，以此相互牵制。据了解， 小米旗下代工厂达到上百家之多，而据这些上市公司 公布年报看来，小米并未成为任何一家公司的前五客 户。一位小米电池代工厂内部人士透露：“小米只能 算是我们的前8客户。” 与此同时，小米手机产量不断增加，智能硬件的开 发也加大了小米的产出，在这个过程中，为了保证小 米手机高性价比的特点，小米对于价格的掌控也引发 了一些供应商的不满。
团队扩大
雷军费尽心思让小米成为一家无限完美的公司，他将小 米工作室改名为“小米科技”。 他和每个潜在的高管和重要产品经理至少聊10个小时， 说服他们加盟。原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总 裁，原微软中国工程院开发总监黄江吉、原北京科技大学 工业设计系主任刘德担任副总裁。
小米团队
小米创始人主要由来自微软、谷歌、金山 软件、摩托罗拉等国内著名IT公司的资深员工 所组成，小米人都喜欢创新、快速的互联网文 化。小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你 感受到他们的创意。在小米团队中，没有冗长 无聊的会议和流程，每一位小米人都在平等、 轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、 设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
供应链管理案例分析——以小米为例
小米科技设计链和供应链
通过早期的用户反馈，提升 产品质量，也同时筛选出一些 可能影响供应链的问题，比如 电池后盖松动，或者音量键太 软，即使更新供应商，或者提 升质量，避免出货之后用户因 为这些原因退货造成的供应链 损失。
采购与供应商
甚至对于策略型部件，从公开资料 中小米宣称都是自己采购分发给ODM 使用。小米手机有600个左右的部件， 都是小米自己采购，而手机行业内的 普遍做法是找一家中间商来统一采购。 但是按照一般手机公司的做法，这个 不一定是事实，按照采购的原理，如 果一起打包给ODM可能是更合适的做 法，成本和效率可能最高。
小米科技设计链和供应链
小米把最终客户也带到了它的研 发链中，也被称为“互联网方式”， “粉丝经济“。通过请用户参与讨 论他们需要什么样的功能，并且将 工程样机分发到真实用户那边，请 他们试用，并且反馈问题，来不断 提升用户体验，这种方式被称为灰 度发布，但是灰度发布往往以前用 在软件领域，小米比较创新的用在 了硬件领域。
小米科技营销模式和供应链
在我看来小米的营销模式是为其供应链服务的，至少 一大部分为其供应链服务。在小米成立初期，由于没有 名气，出货量小的情况下，小米无法获得ODM的青睐， 也无法购买到足够的关键部件。所以需要尽可能在收到 现金后，支付现金给ODM。所以从本质上说的确是在 卖期货。目前小米已经是中国国内非常有名的一个品牌， 出货量巨大，所以无需也不可能还是期货模式，只是由 于这个模式可以将库存水平降到最低，也可以保持公司 良好的现金水平，已经变成了公司的一个差异化战略的 一种方式。所需要的改进是如何小米可以通过加大产能 满足更多需求。
供应链管理案例分析
优秀企业社会责任案例小米
优秀企业社会责任案例小米小米集团成立于2010年，是一家总部位于中国北京的科技公司，致力于成为“伟大公司，让人人都能享受科技带来的美好生活”。
小米一直秉承着“专注、极致、共赢”的价值观，不断将社会责任融入到企业发展的各个层面。
以下是小米在社会责任方面的案例分析。
小米在产品创新方面积极履行企业社会责任。
小米公司在产品设计中注重环保和健康理念，推动绿色生产和可持续消费。
在手机产品中，小米采用了可降解的包装材料，推动电子垃圾的减少和循环利用。
小米也积极推动智能家居产品，帮助用户实现节能减排，促进环保理念的普及与实践。
小米在公益慈善领域的积极行动也彰显了企业社会责任。
小米成立了小米慈善基金会，开展了“以科技助力教育”、“志愿服务”等多个公益项目。
在“以科技助力教育”项目中，小米捐赠智能设备和资金支持农村地区的教育事业；而在“志愿服务”项目中，小米员工积极参与各项公益活动，为社会贡献力量。
小米在供应链管理中也积极践行企业社会责任。
小米以可持续发展为导向，致力于构建和谐、公正、透明的供应链体系。
小米集团与全球合作伙伴一起，制定了《小米供应链社会责任政策》，确保所有合作伙伴都遵守相关的环保、劳工、人权等方面的规范。
通过这样的管理和监管，小米在全球范围内推动了企业社会责任的实践。
小米在员工关怀方面也体现了企业社会责任的担当。
小米建立了完善的员工福利制度，包括健康保险、员工培训、员工激励等多方面的保障和支持。
小米注重员工职业发展，提供广阔的职业晋升机会和良好的工作环境，努力为员工创造更好的工作与生活品质。
小米以其积极的企业社会责任实践，不断推动科技创新和可持续发展，成为了颇具影响力和社会认可度的企业。
在未来，小米将继续努力，践行企业社会责任，为社会可持续发展贡献更多力量。
小米科技有限责任公司案例分析
小米科技有限责任公司案例分析B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。
“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。
小米公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。
“为发烧而生”是小米的产品概念。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
2014年六月，微软入股小米，并在小米4机型中大量实验wp10的稳定性，为扩大wp 市场做下铺垫2014年11月12日，优酷土豆集团在上海宣布与小米公司达成资本和业务方面的战动端播放等技术；二是小米公司将向优酷土豆投资并在自制内容及联合制作、出品和发行方面紧密合作。
2014年12月14日晚，美的集团发出公告称，已与小米科技签署战略合作协议，小米12.7亿元入股美的集团。
2014年12月29日，小米科技创始人雷军今日在微博透露，小米上周刚完成最新一轮融资，估值450亿美元，总融资额11亿美元。
2015年1月15日下午2点，小米新品发布会在北京举行，发布小米新系列手机—小米Note。
2015年5月13日消息，小米第一次通过小米之家在线下销售手机，而借此试水高端手机市场，也意味着小米在中国打响了阻击苹果、三星的第一枪，进入正面厮杀战场。
2015年9月22日，小米在北京发布了新品小米4c，这款新品由小米4i升级而来，配备5英寸显示屏，搭载骁龙808处理器，号称安卓小王子。
小米预计2016年推出旗下首款笔记本电脑，目前正与旗下代工厂英业达、鸿海开发成立背景雷军于1992年参与创办金山软件，1998年出任金山软件CEO。
1998年创办了卓越网。
2007年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件总裁兼CEO职务，担任副董事长。
电子商务案例分析大作业：小米案例报告ppt课件_图文
03 盈利模式
MIUI8系统
2. 软件+移动互联网的收益 雷军宣扬自己是一家互联网公司的逻辑在小米MIUI系 统构建的移动互联网生态。 截至2015年底，包括中国内地，香港，台湾三地小米 共有7000万手机用户，MIUI用户达1亿以上。在MIUI 系统下，社交游戏，搜索分成，流量，广告，小说， 购物等一切移动互联网的盈利模式都能被嫁接进来。 另外一方面是通过应用分发向进驻的软件收取进场费、 佣金返点。
02 商业模式
2.目标客户群
小米的消费者主要集中在20到35岁，其中学生大约占 总体的六成，其次是白领工作者。但是随着小米的正式批量 式生产，相信在今后小米的消费群体将不断扩大。据调查小 米的消费群体大多数集中在18到35岁、追逐功能、爱好科 技、并且拥有一定的经济基础。他们大多数为白领工作者或 者学生，教育程度以大学学历为主。
THANK YOU
02 商业模式
1.战略目标
2.目标客户群
3.产品与服务
02 商业模式
1.战略目标
5-10年逐渐向高端品牌发展，改变当前中断状态，拥有 最广大的用户群，成为国内第一的品牌。 10年后：以小米手机为中心，向电视、阅读器、平板、机顶 盒等硬件延伸，通过各种硬件整合图片、音乐、视频等互联 网服务，以及电商、娱乐、游戏等互联网应用，成为享誉国 际的品牌。
06 总结与建议
一、SWOT分析
二、建议
06 总结与建议
一、SWOT分析
1.优势（Strengths） （1）团队优势 （2）国产优势 （3）价格优势 （4）营销优势
S 1
W2
2劣势（Weaknesses） （1）起步晚，缺乏信誉。 （2）技术限制 （3）供货不足 （4）售后保障
踏瑞工作分析小米案例
踏瑞工作分析小米案例北京小米科技有限责任公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业。
小米公司以手机销售起家，同时在互联网电视机顶盒、互联网智能电视，以及家用智能路由器和智能家居产品等领域以“互联网模式”颠覆传统市场。
一、小米手机的成功前期的小米，靠着丰富的资金，闯破山寨市场的格局，不断扩大自己的商业版图，直至将大部分山寨市场完全鲸吞。
小米前期的产品有非常典型的山寨爆款路线，小米过后，山寨仅能剩下一两个有品牌的产品，那些没建立起品牌的山寨们迅速被打垮或者边缘化。
而相对于苹果和三星这两大龙头企业，小米是妥妥的硬件搅局者。
在过去小米通过高性价比，以1999元的价格，快速圈粉并打响品牌。
更重要的是，小米避开了十年前在3000元以上价位三星、HTC等企业的厮杀。
即便是现在，小米依旧是性价比机器的代表。
2021年的小米11系列，顶级的屏幕，顶级的处理器，顶级的内存，顶级的拍照模组，价格依旧要比三星和苹果的旗舰便宜不少。
只要有小米存在，那么三星、苹果、就不可能完全把价格拉到5000的档位上去；只要有三星、苹果不断推出高价机器，小米就一定有机会继续存活下去。
一、小米为什么不能只坚持做手机阿里说，让天下没有难做的生意，小米很可能想说的是，让天下没有难做的产品。
小米的生态核心，在于米家产品生态。
小米依靠手机为支撑点，打造的米家生态产业，是目前全球最大的智能硬件生态。
这是小米在整个发展中最重要的成就。
2013年开始，小米开始推出自己的生态圈产品——小米电视。
之后小米有陆续推出电视盒子，路由器，到后来的平衡车，手环，扫地机器人，空气净化器。
过去我们讨论过几个国产品牌如果做机失败会有这样的结局。
分析到小米的时候，基本上都清楚如果小米手机做不下去，那么还有米家智能硬件产业链可以继续做，小米可以成为全球最大的智能硬件品牌。
小米做智能生态并没有专注于某几个品类，而是多点开花的形式展现。
小米公司案例分析
小米公司案例分析第一篇：小米公司案例分析小米公司案例分析摘要：近年来，我国移动通讯业发展迅速，手机已渐渐普及。
截至2011年8月底，中国手机用户总数已达9.2726亿户，中国成为全球最大的手机市场。
面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境，小米手机作为国产手机的一个品牌，异军突起。
但小米公司和国内外的手机产业相比也还存在着很大差距。
本文以小米公司为研究对象，从它的营销策略、品牌定位战略、公司现状、手机市场环境分析、竞争格局、发展建议做了基本分析。
结合小米公司的发展现状，对小米手机这一小米公司旗下的主要产品如何进行全球性发展进行了分析和研究。
或者写下面这个（我国近年来移动互联网发展迅速，消费者文化水平不断提高也使得他们对于新鲜事物的接受程度提高，时间缩短，在很多消费群体中，“玩手机”已经不是一种概念，而是实实在在的娱乐。
消费者也追求更加时尚、简约实用、性价比高手机，小米手机正是迎合了这些要求。
）关键词：小米手机高端智能消费发展案例概述：小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、200万发烧友参与开发改进的模式。
目前小米手机累计销售量352万台。
6月26日，小米公司董事长兼CEO雷军宣布，小米公司已完成新一轮2.16亿美元融资，此轮融资小米公司估值达到40亿美元，投资方均为国际顶级投资公司。
案例分析（行业背景）2010年，智能手机成为整个业界关注的焦点。
Gartner统计数据显示，2010年第一季度，全球普通手机销量为3.147亿部，同比增长17%，而智能手机销量同比增长48.7%，达5430万部。
第二季度，全球智能手机销量达6165万部，同比增长50%。
预计2010年底，智能手机用户将突破1.5亿。
据测算，智能手机将以每年50%的速度提升。
这意味着到2014年，中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端，届时将全面进进手机智能时代。
电子商务案例分析-小米公司
学号：20101100**** 姓名：张**小米科技网络营销案例分析案例导读小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。
2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。
此外，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android四核手机小米手机等。
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
案例内容1.1小米科技发展历史1.1.1名称由来小米的LOGO是一个“MI”形，是MobileInternet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点。
意味着小米要让小米的用户省一点心，另外，MI是米的汉语拼音，正好对应其名称。
1.1.2小米工作室2010年4月，雷军的师弟李华兵给雷军发了一封邮件，推荐一个从德信无线出走的无线业务团队，他们希望做一款独立的手机硬件，得到了雷军的支持，随后这个团队被更名为“小米工作室”，也就是小米公司最早的前身，而他们的计划目标就是制作一个完全的手机体系—“小米手机”。
“做手机”的计划目标，与小米科技的创业完全同步。
这个计划早于MIUI操作系统的开发，更早于2010年底才形成完整蓝图的类Kik通讯工具—“米聊”。
也就是说，雷军一开始就选择了移动互联网创业的高难度动作。
难度越高，别人就越难以复制—腾讯、阿里巴巴和百度都没有直接做手机的经验，甚至连想都没想过。
这一下，雷军和小米科技就占领了商业形态的制高点。
按照雷军自己的说法，他花了这么多年测试了50多款智能手机，没一款是真正无可挑剔的，这是他决定自己做一款手机的理由。
如果这真的算个理由的话，口气也足够大了。
1.1.3迷人浏览器既然是做一个手机体系，那么就应该拥有自己的手机软件体系和手机硬件体系。
小米公司案例分析(20230126131623)
小米公司案例分析(20230126131623)一、小米集团的亏损及其影响和有关信息决策的分析第一节：小米集团亏损情况及其影响亏损情况分析从小米集团合并损益表中可以看出，小米2023年至2023年收入分别为668.11亿元、684.34.亿元和1146.25亿元;净利润分别为-76.27亿元、4.92亿元、-438.89亿元。
实际上，小米2023年至2023年的经营利润分别为13.73亿元＞37.85亿元和122.15亿元。
截至2023年＞2023年及2023年12月31日止年度，小米可转换可赎回优先股公允价值变动分别为88亿元、25亿元及541亿元。
若扣除可转换可赎回优先股公允价值、以股份为基础的薪酬、投资公允价值增益净值、无形资产摊销这些因素的影响，2023年至2023年经调整后净利润则分别为-3.04亿元、18.96亿元和53.62亿元。
影响看上去小米的亏损，其实是因为过往融资发给股东的“可转换可赎回优先股”公允价值增加带来的。
小米根据企业会讣准则被讣入金融负债核算，优先股在公司上市后，一般会自动被转换成普通股，在上市后的下一个财年会自动消失，这种“非经营性亏损”是互联网公司市值的一部分，并不是真正的“亏损”O虽然账面上来看，公司的净利润会扭亏为盈，但是从公司净值的角度来看，原有优先股会计处理为金融负债，不计?入股本，也就不影响每股收益和每股价值，但是未来会有一个上市后转股时每股收益和每股价值变化的影响。
优先股对应的公允价值在公司的高速发展过程中，产生了大量价值的增值，因为股东没有退出，这部分对股东而言是账面“浮盈”的价值增长部分，在首次公开募股(IP0)之前就被计为公司对股东的负债，首次公开募股(IP0)之后优先股转为普通股，这部分亏损就消失不再讣入报表。
这个过程并没有对企业产生实际的亏损，相反是公司价值成长的证明。
所以，和通常意义实际的亏损不同，这类“亏损”越大，说明公司的发展越好，价值提升越大。
企业盈利能力分析——以北京小米科技有限责任公司为例
企业盈利能力分析——以北京小米科技有限责任公司为例企业盈利能力分析——以北京小米科技有限责任公司为例一、引言企业的盈利能力是衡量其经营状况和发展潜力的重要指标之一。
本文以中国知名科技公司北京小米科技有限责任公司（以下简称小米公司）为例，对其盈利能力进行深入分析，探讨其经营策略的有效性以及未来发展的潜力。
二、背景介绍小米公司是一家以智能手机为主营业务的科技公司，成立于2010年。
以“让每个人都能享受科技带来的美好生活”为使命，小米公司通过在线销售和精益管理的模式，实现了快速的发展。
公司在全球范围内设有多个分支机构，并在多个国家和地区开展业务。
三、财务指标分析1. 收入状况根据小米公司公开披露的财务数据，近几年公司的收入呈现出快速增长的趋势。
特别是在智能手机市场，小米在中国市场的份额逐渐增加。
这主要得益于公司坚持“良品战略”，提供性价比高的产品，受到了广大消费者的青睐。
此外，小米还通过加大对生态链企业的投资和培育，拓展了其他智能设备和物联网产品的销售渠道。
因此，从收入状况来看，小米公司的盈利能力良好。
2. 盈利能力小米公司的盈利能力也在逐年提升。
毛利率反映了企业生产经营的效益，小米公司的毛利率逐年上升，说明公司在成本控制方面取得了一定的成果。
此外，经营利润率和净利润率也呈现出稳步提高的趋势。
这表明小米公司在产品研发、市场推广和运营管理等方面取得了一定的经验，并能有效地将投入转化为利润。
3. 偿债能力企业的偿债能力对其经营稳健性和发展潜力有着重要的影响。
小米公司的资产负债率在近几年保持在一个相对较低的水平，显示了公司在资金运作方面的谨慎态度。
同时，公司的短期偿债能力也比较强，能够及时偿还短期债务。
这保证了公司在面临突发情况时的稳定运营能力。
四、经营策略分析小米公司成功的部分原因在于其独特的经营策略。
首先，小米坚持以用户为中心，积极倾听用户的需求和反馈，根据市场需求不断创新和优化产品。
其次，小米通过直销和在线销售的方式，减少了中间环节，降低了销售成本，从而提高了盈利能力。
小米公司品牌战略对策案例分析
1.成长阶段
1 小米公司创建之初融资4100万美元，
公司作价2.5亿美元
2 经过三年的发展，2012年营业额
126.5亿人民币
3 2013年，公司营业额约为300亿人
民币
4 2018年已达到508亿人民币
输入文字
1.小米公司案例背景
企业运作
小米集团经营理念领先、资本运作非常成功。公司以“厚道 的价格持续提供最佳科技产品和服务”的理念，感动了先后9轮 融资的各色投资人。在公司尚未开启资本市场大门之前，已成功 融资100亿人民币。而且，这其中大部分融资，都是放弃表决权 的优先股融资，并且，这些融资在财报中似乎早已化为“灰烬”。 投资人和债权人对小米一如既往的无条件支持，在一定程度上是 保证小米成功走到今天的关键。
在社会化媒体蓬勃发展的今天，好的质量会为品牌竞争和传播奠定 坚实的基础。质量是品牌的生命力体现，持续稳定的优良品质，会吸引 消费者的关注并参与口碑传播，促使普通的品牌顺利成长为名牌。但是 一次严重的质量事故也会迅速摧毁一个品牌。保障优质的产品质量，是 世界上众多名牌企业最重要的战略目标之一。好品牌如同放大镜，产品 通过品牌被诠释和表现，不仅可以帮助我们更好的认识产品，还使得产 品又以信息反馈品牌，强化品牌形象。
（五）盈利核心产品单一且缺乏核心竞争力
一开始小米做的时候就说铁人三项,硬件、软件、服务,但一直是小米手 机关注度比较高。小米公司董事长雷军多次声明:小米手机不靠硬件赚钱, 主要靠服务盈利,已做好几年不挣钱准备。但现在,小米手机变成了主要的 赚钱工具,离雷军当初构思的小米发展模式越来越远了。单一盈利产品的 风险也日趋明显:小米手机本身并无核心技术,就是贴牌组装生产;MIUI操作 系统不过是安卓改良版;饥饿营销不是核心竞争力,安卓手机同质化越来越 厉害;高性价比不是核心竞争互联网渠道模式不是核心竞争力,这个渠道太 开放,谁都可以用。若小米手机无法在高性价比之后,保持竞争力的话,那小 米手机持续发展能力将会丧失。
小米科技风险投资分析完成版
小米科技风险投资分析【案例名称】小米公司的融资历程【案例适用】高科技公司风险投资分析【案例内容】小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
小米创立之初，原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁，原微软中国工程院开发总监黄江吉、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁。
2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。
在天使投资人童士豪看来，小米的发展已经远超过了他的预期，而对于小米未来的发展，童士豪则认为很有想象空间，他也不着急。
“急什么？我们有十年的投资期，还可以等10年。
等等看小米会做成什么样子。
”他表示。
2010年底小米推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。
此外，小米公司还推出基于CM 定制的手机操作系统MIUI，Android四核手机小米手机等。
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
2012年6月26日小米公司董事长兼CEO雷军宣布，小米公司已完成新一轮2.16亿美元融资，此轮融资小米公司估值达到40亿美元，投资方均为国际顶级投资公司，但未公布具体名称。
对此，投中集团分析师冯坡表示，小米公司高估值再次验证了投资者对智能手机行业成长前景的认可，将进一步推动移动互联网投资活跃；小米“互联网手机”模式的成功，将进一步激励互联网公司介入手机市场。
在本轮融资之前，小米公司已获得两轮融资。
2010年底，小米完成第一轮融资4100万美元，投资方为Morningside、启明和IDG，估值2.5亿美元左右；2011年12月完成第二轮9000万美元融资，估值10亿美元，投资方包括启明、IDG、顺为基金、淡马锡、高通、Morningside。
分析显示，小米公司此轮融资40亿美元的估值，不仅高于多数互联网上市公司(新浪35亿美元、携程24亿美元、奇虎20亿美元、人人18亿美元、优酷23亿美元、搜狐16亿美元)，在手机行业内也接近传统手机厂商黑莓(49亿美元)市值，相当于诺基亚市值(82亿美元)的一半。
小米公司案例分析
市场分析
记得03年我们对一台笔记本电脑的预算
此时神舟电脑横空出世，掀起了笔记本降价的热 潮，如见在智能手机上也出现了同样的情况
截至2011年8月底，中国手机用户总数已达9.2726亿户，智 能手机用户已超过一亿。在城市中，那些70后80后群体对科 技产品的热衷程度尤为明显，而且消费能力极强智能手机发 展也正是着重于这部分人群。
2010年4月6日 小米公司正式成立 8月16日 MIUI首个内测版推出 12月10日 米聊Android内测版正式发布 2011年 8月16日 小米手机发布会暨MIUI 周年粉丝庆典在798举行，国内首款双核1.5G手 机——小米手机正式发布 8月29日 小米手机1000台工程纪念版开始发售 9月5日 小米手机正式开放网络预订，两天内预 订超30万台 9月30日 米聊注册用户超过700万；MIUI支持 13款手机，论坛用户超过60万 10月20日 小米手机通过小米官方网站正式发售 12月18日 小米手机官方网站，开始对个人限量 10万发售以及企业公开发售。凌晨开放购买3小 时后，12月在线销售10万库存已售罄。
小米公司案例分析
姓名：张成礼 学号：09101070
Байду номын сангаас
简介
小米公司2010年4月6日成立，是一家专注于高端 智能手机自主研发的移动互联网公司。 2010年底推出手机实名社区米聊，此外，小米公 司还推出手机操作系统MIUI 2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式 发布小米手机、米聊、MIUI是小米科技的三大核 心产品。 小米手机是小米公司（全称北京小米科技有 限责任公司）研发的一款高性能发烧级智能手机。 手机2011年8月16日发布，售价1999元，采用线 上销售模式在小米科技的官网上进行零售。
小米案例分析
小米案例分析小米案例分析引言北京小米科技有限责任公司成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。
在短短五年时间内,小米公司的用户就已经突破1亿,公司的估值也高达450亿美元,成为了在中国乃至全世界都位处顶尖的科技公司。
虽然其发展轨迹不可复制,但仍然值得借鉴。
本案例分析基于小米公司的发展现状,分别从价值链的角度和战略的角度做出分析,最后针对分析的结果给出自己的个人建议和意见。
一、背景介绍(一)小米公司简介“为发烧而生”是小米的产品概念。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
小米手机、MIUI、米聊是公司旗下三大核心业务,随着业务领域的不断扩展,小米电视、小米路由器和小米盒子……等也成了小米创收的重要来源。
小米的LOGO是一个“MI”形,是Mobile Internet的缩写,代表小米是一家移动互联网公司。
另外,小米的LOGO倒过来是一个心字,少一个点,意味着小米要让用户省一点心。
(二)发展历程2010年4月6日,北京小米科技有限责任公司正式成立,并入驻银谷大厦。
2011年7月12日,小米创始团队正式亮相,宣布进军手机市场,揭秘旗下3款产品:MIUI、米聊、小米手机。
2011年12月18日,小米手机1第一次正式网络售卖。
5分钟内30万台售完。
2012年6月26日,小米公司董事长兼CEO雷军宣布,小米公司已完成新一轮亿美元融资,此轮融资小米公司估值达到40亿美元。
2012年11月19日,中午12点,第二轮米2 10万台于2分29秒售完,第六轮M1S青春版30万台于12分02秒售罄。
……2016年1月15日,回顾2015年,2015年小米手机出货量超7000万台……。
二、案例分析(一)从价值链角度分析根据“微笑曲线”(见右图)理论,价值链中的上游设计研发和下游的营销所产生的附加值最高,中间的生产制造产生的附加值最低,所以小米的成功的关键还是依靠自身强大的产品设计研发能力与产品营销能力,抓住了价值链中价值最高的两端。
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外部环境 （三）经济环境 1、国民生产总值：国民生存总值增长越快，对 商品的需求和购买力就越大，反之，就越小。 2、人均国民收入：人均收入增长，对商品的需 求和购买力就越大，反之，就越小。 3、个人可支配收入：是影响消费者购买生活必 需品的决定性因素。 4、个人可任意支配收入：这部分收入是消费需 求变化中最活跃的因素，也是企业开展营销活动 时所要考虑的主要对象。
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北京小米科技有限责任公司
目录
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公司概况 外部环境分析 内部环境分析 战略分析
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公司简介
小米科技（全称北京小米科技有限责任公司） 由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手 组建，是一家专注于iphone、android等新 一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务 运营的公司（民营企业）。 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专 注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。 小米公司由雷军创办，共计七名创始人，分别 为创始人、董事长兼ROMan">CEO雷军， 联合创始人总裁林斌，联合创始及副总裁黎万 强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。
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具体分析 （1）市场细分 根据市场调研的数据显示，不同的人有不同的需 求，这对小米手机的外观，功能，产品设计风格， 价格，操作系统都有很大的差别。所以把小米手 机的市场细分为区域、年龄（包含性别）、收入、 偏好的区别。 （2）目标市场选择 通过分析，结合行业未来发展，企业自身的目标 及能力，最终将消费人群定位在对技术、款式注 重，并且看重价格、质量的年龄18岁以上的人群。
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北京小米科技有限责任公司案例分析报告寒假北京小米科技有限责任公司案例分析报告——基于外部环境和竞争战略的分析课程名：企业战略管理学院：工商管理学院专业班级：工商1301班姓名：易凯学号： 1306040137北京小米科技有限责任公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司，以“为发烧而生”为产品理念。
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
小米没有森严的等级，作为一家年轻的公司，小米崇尚创新、快速的互联网文化。
一、问题概述1.小米公司面对的外部环境是怎样的？2.小米公司面对复杂环境应采取怎样不同的竞争战略？3.小米公司在执行相应战略时应注意哪些问题？二、外部环境分析（一）总体环境分析图1：PESTEL分析法1.政治/法律因素分析政治法律因素是指在某一领域，不同组织和利益集团相互竞争，争夺注意力，控制某些资源，寻求监督法律法规的权利，这些因素决定了国家间以及各种公司和当地政府间如何相互影响。
对于企业来说，很难预测国家政治环境的变化趋势。
国家政治法律环境直接影响着企业的经营状况。
（1）支持政策化围绕落实国家“十二五”规划纲要，工信部从2010年开始组织编制了多项涉及行业发展的规划纲要。
包括“十二五”信息产业发展规划，互联网“十二五”发展规划，以及宽带网络发展规划，下一步结合各相关规划实施和落实，工信部将不断加大政策扶持力度，积极引导和推动移动互联网产业快速健康发展。
（2）资源共享化从国际上看，目前美国、英国、德国、法国、日本等国家在电信行业已经引入了多元化的资源共享，包括地下管线、长途线路、接入网、基站铁塔等设备。
而随着2008年工业和信息化部联合国资委等相关部门发布的《关于推进电信基础设施共建共享的紧急通知》的下发，我国电信行业的资源开放已经开始实施。
在基础资源共享政策支持下，小米公司发展所依赖的互联网基础设施有了保障，这对小米而言是一大利好。
（3）监管平衡化通过电信重组和电信牌照的发放，政府主管部门正在逐步加大电信行业市场监管和行业管理，保护行业内合理竞争，抑制过度竞争，通过号码可携带等措施，解决由于政策环境失衡、市场规模失衡、资本市场失衡、监管失衡、技术失衡等原因导致的运营商不均衡的问题，保证市场竞争环境的公平和有序。
同时，随着《反垄断法》、《劳动合同法》、《电信法》等相关法律的正式实施，政府主管部门力图营造一个透明、公平、开放的市场环境:产业政策将逐步透明化。
为移动互联网的发展提供更加公平透明、平衡健康的发展环境。
2.经济因素分析据国家统计局数据，2014年全年国内生产总值(GDP)636463亿元，按可比价格计算，比上年增长7.4%。
其中，第一产业增加值58331.6亿元；第二产业增加值271392.4亿元；第三产业增加值306738.7亿元。
近五年，国内生产总值（GDP）保持了超过7%的高增长率，而且预计未来中国国民经济仍会持续稳定发展。
现阶段国内消费市场拓展空间巨大，国内投资增长潜力巨大，政府宏观调控经验不断丰富，宏观经济将继续保持稳定运行，经济结构问题、环境及能源问题使可持续发展面临挑战。
总之，虽然中国经济发展仍然充满了挑战和不确定性，但是支持经济快速发展的有利条件仍然存在，包括资金、劳动力、技术、制度等关键要素，国内投资和消费市场继续拓展的空间仍然很大，国民经济的高速稳定运行将继续推动移动。
3.社会文化因素分析社会文化因素与社会态度和价值取向有关。
由于态度和价值观是构建社会的基石，因此，它是推动人口、经济、政治/法律、技术条件和其他变化的动力。
（1）手机概念的转变近年来，我国移动互联网发展迅速，软件硬件同步发展，移动终端的功能不断加强。
人们对收集的定义已经从以往单一的通信设备转向成我国消费者文化水平不断提高使得他们对于新鲜事物的接受程度提高。
在很多消费群体中，“玩手机”已不是一种新概念，而是实实在在的娱乐。
（2）生活观念的转变我国居民可支配收入的增加和生活方式的转变拉动着电子信息产业的发展。
生活观念的转变也为电子信息产业开辟了一个相当乐观的市场，在家庭收入分配中，对于休闲娱乐的开销也越来越高。
（3）消费追求的转变近年来，人们消费追求更加时尚、简约实用、性价比高的手机，小米手机正是迎合了这些要求。
我国消费者的观念不断趋于理性，性价比在大部分购买决策中起到关键性作用，当然这也意味着爱国情结在消费者的购买决策中的作用也越来越小，国产手机品牌未能成为小米手机的营销优势。
4.技术因素分析（1）手机技术的发展随着3G、4G市场的发展，国内3G、4G手机终端生产的争夺战已经打响。
4G时代来临将使中国手机市场重新洗牌，也使定制手机成为手机市场未来发展的趋势，消费者看重的不仅仅是手机产品的本身，还更加注重多样化、个性化的服务，但国产手机现在面临的最大问题就在于核心技术上和芯片持续开发能力的不足，这将成为制约我国4G手机发展的瓶颈。
（2）移动互联网技术的发展IMS、NGN等技术的发展，使移动和固网的融合特别是移动通信和互联网的融合成为一种趋势，可以为用户提供跨平台的无缝通信网络。
在新技术和新的服务途径的推动下，电信运营商的发展方向和发展模式将发生转变，需要通过业务、终端和网络的多媒体化，寻求更大的增长空间，实现可持续发展。
（3）“三网合一”通信、计算机、消费电子等“3C”融合(三网合一)技术的发展，使各大产业的融合成为可能:电信产业与传媒产业的融合，使以内容为中心的消费型服务不断涌现，IPTV、手机电视和移动数字内容服务等越来越受到用户的喜爱；ICT(Information Communication Technology，信息通信技术)渗透传统产业，为传统产业提供了信息化整体解决方案，提升了现代化生产的效率;有更多媒体化、数字化、多样化、个性化的业务得到全新应用，促进移动互联网行业的发展。
5.自然环境因素分析（1）能源成本上升、劳动力成本上升目前我国土地价格大幅上升，能源、资源包括水资源价格也在上升，然而最典型的还是劳动力成本的上升。
如此一来，企业经营成本都较以往有所上升。
并且这种趋势很有可能会一直持续下去。
(2)手机废弃零部件对环境的影响截至2014年2月，我国共有手机用户约12.4亿户，用户数约占全国总人口的92%。
调查显示，我国消费者平均15个月更换一部新手机，全国每年废弃手机约1亿部，而回收率还不到1%。
面对惊人的废旧手机数量，探索积极的废旧手机回收利用途径势在必行。
（二）行业环境分析图2：五力模型分析1.供应商议价能力供应商影响一个行业竞争者的主要方式是提高价格和降低所提供产品或服务的质量，下面一些因素使供方更具议价能力:（1）与产品销售市场相比，供方市场只由少数几个大公司控制，市场集中程度更高。
（2）供应商的产品没有很好的替代品。
（3）对供应商而言，行业内公司不是重要的客户。
（4）供应商的产品是行业内公司获得成功的关键。
（5）供应商产品的有效性增加了行业内公司的转换成本。
（6）供应商通过前向整合进入买方的市场而对公司造成威胁。
如果供应商拥有充足的资源并能提供高度差异化的产品，那么这种威胁的可能性将增加。
中国手机产业链已成熟多年，从最上游的元器件供应商、代工厂到销售网络，已经形成盘根错节的复杂利益关系。
小米处在企业创业之初，在讨价还价能力上必定不如已经成熟的企业。
脆弱的小米公司需要了解整个手机产业链的技术人员，把握各个环节。
小米要改变与供应商的关系，建立战略伙伴关系，甚至需要派人入驻供应商做一些动作，以改善产业链，提高议价能力。
2.购买商议价能力购买者对本行业的竞争压力表现为购买要求提高，如要求低价、高质、优服务等；还表现为购买者利用现有企业之间的竞争对公司施加压力。
企业目标客户的购买习惯和消费行为，将直接影响企业与客户谈判过程中的态度。
（1）手机的主要购买者一般为个人客户，购买数量小，集中程度较低。
（2）手机市场的标准化程度低，对目前确定定价的m3来说，购买者不会强行压价，但m4的推出可能影响m3的售价。
（3）手机属于中低消费的商品，它在购买者成本中占的比例低。
（4）技术不断更新，市场一旦出现性价比更高的手机，将会对小米手机形成直接冲击。
3. 潜在进入者的威胁公司进入新行业的可能性主要取决于两个因素：进入壁垒和行业内现有公司的报复行为，而进入新领域的障碍是小米的主要威胁。
在规模经济、资本要素、分销渠道这些因素的影响下，一家新兴的手机公司想要存活下去无疑是很困难的。
小米手机采用轻资产模式，从而能够避开与传统手机渠道商之间的合作。
而且小米采用线上销售的方式，与中国联通、中国电信两家移动电话运营商进行合作，这是小米营销策略的亮点。
但是，由于手机生产和销售门槛低，新的竞争者很容易进入通讯行业，比如家电以及小生产商，pc生产制造商、数码设备生产商等都有可能在进行企业产品多元化的过程中进入手机制造业，对小米公司构成竞争威胁。
与此同时，国内几大互联网企业也早就对智能手机行业虎视眈眈。
一方面，他们希望通过自己互联网产品的优势打开智能手机市场，另一方面，他们也希望通过打开智能手机市场来巩固自己再移动互联网领域的优势。
从以上角度分析，互联网企业是主要的潜在进入者。
而从实际的市场看，我们也可以看到各大互联网企业动作频频，阿里巴巴推出阿里云手机，百度携手戴尔推出百度易平台手机，而腾讯也屡次传出与手机厂商合作推出智能手机的消息，新浪则与HTC合作推出了微博手机。
虽然这些互联网企业的智能手机之路目前都走得踉踉跄跄，但是他们拥有着庞大的用户基数，用户黏性极强的产品，庞大的现金流和完善的公司管理机制，一旦他们发展智能手机行业，必将给定位于互联网企业的小米科技造成巨大的竞争压力。
4.替代品的威胁替代品是指与本行业产品具有相同或相似功能的其他产品。
替代品产生威胁的根本原因往往是它在某些方面具有超过原产品的优势，如价格低、质量高、性能好、功能新等。
若替代品的盈利能力强，对现有产品的压力就大，会使本行业的企业在竞争中处于不利地位。
智能手机的主要替代品有：电子书、平板电脑。
当前手机技术的发展方向是智能手机电脑化，非智能机由于功能较为单一，难以满足消费者的需求而被逐步淘汰，所以非智能机对智能手机的替代威胁很小。
PC技术的发展方向是微型化和便携化，目前已经诞生了平板电脑、电子书等移动互联设备，这些设备在无线上网等方面对智能机形成一定的替代性。
但是从图中数据可以看出，整个移动智能终端市场处于快速增长阶段，智能手机占移动智能终端的比例是最高的，其它产品对智能手机的替代效应并不强。
而且，随着市场的发展，越来越多的用户会同时持有两个或以上的智能终端，智能手机的市场并不会被过度挤压。