联想入职培训资料
联想内部职业素质培训(值得参考)
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习惯五 知彼解己
反射法习惯用语
按我的领会,你认为…… 那么,按我的理解…… 我明白你是觉得…… 你认为…… 这么说,你的意思是…...
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习惯六 统合综效
原则:总体大于个体相加之和 观念:我珍惜别人的差异,努力寻求第三方案;
合作需要花费更多的时间,但会导致更好的 结果。 方法:通过双赢思维(习惯四)和同理沟通(习惯五) 创造合力的结果;
致力于大事而不是急事;
致力于重大关系的重大目标。
方法:对大事说YES,对小事说NO; 致力于象限二;
周计划,日执行。
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习惯三 要事第一
要重 要
紧急 1 压力人
不紧急
2 从容人
投资你的第二象限
不
3 被动人
重
4 闲人
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习惯三 要事第一
案例:先沙后石还是先石后沙? 写出五、六个你自己的大事:渠道周面谈、锻炼身 体。。。。
我的象限一、二、三、四的事
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习惯三 要事第一
时间管理办法
每周制定计划 第一步:确定你的重要任务 第二步:留出完成重要任务的时间 第三步:规划其他所有事情
日常调整
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习惯四 双赢思维
原则:高效持久的关系必须有互惠 观念:我要寻求别人的利益和我自己的利益;
互利的合作强于独立的竞争 方法:在寻求互惠过程中找到勇气与理解的平衡;
员 工 职 业 性 培 训 (I)
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1
1. 全面造就自己----如何成为高效能人士 2. 认识管理 3. 金字塔写作方法----有效表达与呈现
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2
1. 全面造就自己----如何成为高效能人士
联想集团礼仪课件
联想集团新员工入模子培训
联想礼仪
难缠的访客:有时需要相当的纪律 和克制。
打断会议:不要敲门,进入会议室 将写好的字条交给有关 人员。
当来访者出现时 :微笑正视来访人,马 上打招呼。
联想集团新员工入模子培训
2、拜访礼仪
• 确定访问目的、约定 时间、地点,告知对 方到访人员姓名及身 知对方。
• 准时赴约,客随主便 • 结束拜访时致谢。
联想礼仪
联想集团新员工入模子培训
练习:首次晤面
联想礼仪
提示:问候,握手,介绍,互换 名片,落座,问茶,约定 下次会面。
情景:一方两人,一位总经理, 一位随从,随从认识对方。
联想集团新员工入模子培训
3、招待会礼仪
联想礼仪
• 着礼装或商务装,携带请柬适时出席。
联想集团新员工入模子培训
联想礼仪
永远以一个提供服务者的
姿态出现,你永远不会得 罪对方,这不是灵丹妙药 而是正确的姿态。
•
水不撩不知深浅,人不拼怎知输赢。 。22.3.2 422.3.2 4Thurs day, March 24, 2022
•
坚持下去,成功就在下一个街角处等 着你。 。01:54: 5901:5 4:5901: 543/24/ 2022 1:54:59 AM
• 参观者:着礼装或商务装,携带请柬适 时出席。先向主办者或邀请人打招呼, 然后认真观看展品。与主人或其他客人 交谈时,适当评价展品或向对方请教。 离去时向主人告别。
联想集团新员工入模子培训
联想礼仪
5、餐会礼仪(一)
• 着商务装(携带请柬)准时出席。
• 与邀请人、相识的人简短问候以后,在 适当座位就座,视情况开始选餐或取餐, 取餐要适量。
联想入职培训资料
联想入职培训资料前言 (2)第一课LTL网络培训手册(V3.0) (3)第二课关于计算机运用的其他问题 (10)第三课商务流程.......................................................一三第四课LTL 财务知识..................................................一八第五课时间管理概览.. (19)附:《联想之歌》前言为了完善集团公司的新员工“入模子”培训工作,巩固培训成果;也为了迅速使新员工转变观念、统一意志,认同LTL的经营理念与价值观与掌握LTL的基本知识、方法与技能等内容,提升自己的角色转变意识与实际岗位工作能力,为今后的进一步提高制造条件,我们开展了这项新员工培训工作。
为便于培训工作的开展,通过我们的努力,编写了这套教材,以利于我们共同学习与提高。
在此,我们对给予我们工作大力支持的调研部、秘书室、经营计划部、综合部与部分事业部的同仁表示感谢,并对集团人力资源部与联想电脑公司人力资源部同仁的大力支持,致以诚挚的谢意。
由于我们水平有限与时间仓促,教材中的不妥之处在所难免,还望各位同仁不吝赐教,以便于把我们的工作做得更好。
他山之石……第一课 LTL网络培训手册(V3.0)适用于LTL网络用户经营计划部主编一.前言1.此次培训的内容●讲解网络的基本知识。
●讲解内部主页的内容。
●收发Email的方法与使用技巧。
●掌握浏览Internet的方法。
●出差时如何上网。
2.联想集团网络与LTL网络的概况二.登录NT域目前我们LTL的网络供大家登录的有三个域。
分别为LTL域、LTL_SW域与RAS域。
域,用通俗的话来说,就是由一台服务器(域操纵器)管理的用户群的集合。
假如想登录到某一个域中,您务必:1)在此域中注册2)输入正确的用户名与密码,并选择相应的域当出现“输入网络密码”的窗口时,请输入您登录NT域的用户名与密码,请注意字母的大小写。
计算机资料巨野新联想培训员工CPU知识教材
器的时候,会发现有“进 程”这个标签,上上下下
同属一个进程的其它线程共享进程
的跳动着很多进程,分别
所拥有的全部资源。一个线程可以 创建和撤消另一个线程,同一进程 中的多个线程之间可以并发执行。
是正在运行的应用程序, 且每个进程有多个线程可
由于线程之间的相互制约,致使线
以并发执行。
程在运行中呈现出间断性。线程也
此主频仅是CPU性能表现的一个方 面,而不代表CPU的整体性能
往下看 .
1
缓存名词解释
• L1高速缓存也就是我们经常说 的一级缓存。在CPU里面内置 了高速缓存可以提高CPU的运 行效率,这也正是Pentium II比 Celeron快的原因。内置的L1高 速缓存的容量和结构对CPU的
性能影响较大,容量越大,性
上高端处理器内部已经集成显
卡核心,使是处理器不仅仅局
限于数据计算,也让CPU向图
形图像处理迈进了一大步。
4
CPU
CPU与GPU
• CPU与GPU的区别 • CPU是中央处理芯片,负
责电脑的控制及运算。很 早以前CPU也负责图形的 运算,但随着电脑的发展, 很快就无法满足要求。 GPU就是分离出来的图形 处理芯片,位于显示卡中。 不过现在,技术又发展了, 英特尔的智能处理器(i系 列CPU)就重新集成了 GPU的功能,有不错的发 展空间。
3
核心
• 核心(Die)又称为内核,是 • 核心”就是大家平时说的最多
CPU最重要的组成部分。CPU
的“几核”。衡量一款处理器
中心那块隆起的芯片就是核心, 或者说电脑整机的标准之一就
是由单晶硅以一定的生产工艺
是处理器拥有几个核心。随着
制造出来的,CPU所有的计算、 制作工艺的进步,从最初的单
联想控股新员工入职培训PPT
02
组织架构
※ 标题文字 ※ 标题文字
※ 标题文字 ※ 标题文字
※ 标题文字 ※ 标题文字
组织架构(Organizational structure)
生产副总
董事会 总经理 行政副总
LOGO 您的公司名称 YOUR CONPANY NAME 经营副总
行
信
研
资
生
质
政
息
财
股
营
国
发
料
产
管
人
管
务
份
销
际
部
代用名
人事部主管
代用名
研发部主管
代用名
市场部主管
团队介绍(Team Introduction)
约翰·史密斯
CEO&企业创始人
LOGO 您的公司名称 YOUR CONPANY NAME
约翰·史密斯于2003年5月被任命为首席执行长/ 董事,全面负责公司发展的战略制定及具体执行计 划的管理。约翰·史密斯曾任新浪网总裁兼中国区总 经理。
约翰·史密斯于1996年与同事共同创建四通利方 公司国际网络部任部长,并于同年6月创办了国内最 早的商业中文网站之一-利方在线。
约翰·史密斯在网站策划、管理运营与市场拓展 方面积累了成熟的经验,经过他与四通利方其他同 事的共同努力,利方在线于1998年成为中国地区最 受欢迎、访问量最高的中文网站之一,并于同年成 功地完成了与华渊资讯网的合并。
部
部
部
事
理
部
部
部
部
部
部
电 子 开 发 部
化 工 开 发 部
采 购 部
仓 库
生 管 部
联想公司入职培训课程
联想公司入职培训课程联想公司入职培训课程随着全球范围的商业和信息技术的迅速发展,联想公司成为了一家全球知名的科技公司。
在这样的背景下,全球各地不断涌入着新入职员工,如何让他们尽快适应公司的氛围和完成各项工作任务是联想公司需要考虑并解决的问题之一,而入职培训课程的开展则是解决这一问题的一个重要举措。
一、基础课程入职培训的第一部分是基础课程,旨在帮助新员工快速了解联想公司的背景和文化,并消除他们的初入门会带来的不适感和紧张感。
这一课程包括以下几个方面:1、公司概况。
这个环节主要向新员工介绍联想公司的概括,包括公司的发展历程、绩效、经营范围、公司文化,让新员工更好地理解公司的整体规模和方向。
2、部门介绍。
可以选取一些重点部门,让新员工了解公司中各部门的职能以及互相之间的关系。
3、人员介绍。
新员工与同事沟通的过程、对公司的了解程度以及未来的发展方向都会牵扯到人员介绍。
这里,可以组织入职人员参观公司的各个部门,让他们与同事更好地互动、讨论和交流。
4、企业文化。
联想公司非常重视企业文化,因此该课程也要加以重视。
通过展示公司的企业文化,新员工可以更好地了解公司的理念,进而更好地融入公司的文化氛围和发展环境。
二、技能课程基础课程结束后,就要进行技能课程的学习。
技能课程是入职培训的重中之重,它能够帮助新员工更好地掌握公司的职业技能,逐渐成为一名优秀的联想员工。
技能课程应结合新员工的各个方面,从实践出发,帮助大家掌握更加全面和实用的职业技能。
1、业务课程。
在经营和管理业务方面,入职员工需要学会尽早掌握一些业务技能,了解公司的产品,并且熟练掌握公司的业务流程。
业务课程是一个提供这些知识和技能的好机会。
2、组织管理课程。
这个环节主要是向新员工详细介绍联想公司的管理制度、规章制度和相关流程。
新员工需要了解公司的工作流程和相应要求,包括日常工作协作、人际沟通和工作任务的分配等。
3、战略规划课程。
这个环节可以帮助新员工了解公司的发展规划、营销战略、客户服务等方面的要求和流程。
联想的员工培训计划
联想的员工培训计划一、培训目的员工培训是企业人力资源管理的重要组成部分,它能够有效提高员工的综合素质和能力,增强员工的职业素养,提高员工的工作效率和质量,为企业的可持续发展打下基础。
因此,我们需要制定一套全面的员工培训计划,以满足企业的发展需求,并激发员工的工作潜力,为企业的长远发展创造优势和机会。
本次培训计划旨在提高员工的专业知识水平、技能水平以及综合素质,使得员工能够在工作中更有竞争力,并能够在企业战略中发挥更大作用。
二、培训内容1.企业文化培训企业文化是企业的灵魂,也是企业的核心竞争力。
通过专门的企业文化培训,使得员工能够更加深入地了解企业的理念、价值观、使命和愿景,始终以企业文化为社会责任的支撑体系,以强大的企业文化作为团队凝聚的精神力量,明确企业文化对员工的行为规范、职责约束和团队协作,有效落实企业文化,提升员工的认同感和忠诚度,为企业的长远发展打下坚实的基础。
2.岗位技能培训不同岗位对于员工技能的要求是不同的,为了提高员工的工作能力和效率,我们将针对不同职能的员工分别制定岗位技能培训课程。
比如,销售岗位的员工将进行销售技巧和客户服务技能的培训,技术岗位的员工将进行最新技术的学习,管理岗位的员工将进行领导能力和管理技能的培训,以提高员工的专业素养和工作能力。
3.团队协作培训团队的协作能力直接影响着企业的整体绩效和战略实施。
通过团队协作培训,使得员工能够更好的理解团队协作的重要性,积极沟通,配合配合,相互尊重,相互支持,在工作中形成紧密的团队协作关系,提高整体工作绩效,提高企业的竞争力。
4.创新思维培养在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要不断进行创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
所以,在培训中我们将注重培养员工的创新思维,提高员工的独立思考能力和解决问题的能力,鼓励员工敢于尝试和创新,在工作中发现问题并提出解决方案,为企业带来更多的创新和变革。
5.职业发展规划培训不仅是为了提高员工的工作能力,还应该为员工提供职业发展的机会和平台。
联想集团it销售人员培训25页文档
25、学习是劳动,是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢!
联想集团it销售人员培训
11、战争满足了,或曾经满足过人的 好斗的 本能, 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ,破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果, 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
13、遵守纪律的风气的培养,只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致,是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
15、机会是不守纪律的。——雨果
பைடு நூலகம்
21、要知道对好事的称颂过于夸大,也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。——韩愈
联想科技集团入职培训资料(doc 15页)
注1:此处的POP3帐号为您的Email地址中@前面的部分。
请不要将此POP3帐号和您登录NT域时所用的用户名相混淆。
Email初始密码表部门初始密码TMO 1111职能部门1111IPD 2222NET 3333市场部4444商务部5555OA 6666CCC 7777无论您使用何种软件收发Email,可能设置的步骤不仅相同,但只要有了上表中的参数,您就可以收发您的Email了。
我们建议您使用Internet Explorer所附带的Email软件。
如果您使用IE3,可以使用Internet Mail;如果您使用IE4,可以使用Outlook Express。
下面就具体的软件讲解设置Email帐号的方法:1) 对于使用Internet Explorer 3.x的用户I. 打开Internet Mail。
点击菜单栏中的“选项”。
II. 选择“服务器”卡片。
III. 在“名称”后的空白处填写您的中文或英文名字。
IV. 在“电子邮件地址”后的空白处填写您的Email地址。
V. 在“发送邮件”后的空白处均填写:VI. 在“接收邮件”后的空白处均填写:VII. 在“POP3帐号”后的空白处填写您的Email地址@前面的字母。
VIII. 在“密码”后的空白处填写您查看Email时的密码。
IX. 点击“确定”,设置完成。
2) 对于使用Internet Explorer 4.0的用户I. 打开Outlook Express。
II. 点击菜单栏中的“工具”,选择“帐号”。
III. 点击“添加”,选择“邮件”。
IV. 在“显示名称”后的空白处填写您的中文或英文名字。
点击“下一步”。
V. 在“电子邮件地址”后的空白处填写您的Email地址。
点击“下一步”。
VI. 在“接收邮件的服务器”的空白处均填写: 。
点击“下一步”。
VII. 在“发送邮件的服务器”后的空白处均填写: 。
点击“下一步”。
VIII. 在POP帐号名后的空白处填写您的Email地址@前面的字母。
联想新员工入职培训ppt
职业规划与发展机会
章节副标题
职业发展规划与路径
职业规划:根据个人兴趣、能力和市场需求,制定长期和短期的职业发展计划
发展机会:公司提供各种培训和发展机会,助力员工提升技能和实现职业目标
晋升通道:公司设立清晰的晋升通道,员工可以通过努力工作获得晋升和加薪机会
职业发展与个人成长:职业发展不仅是为了获得更高的职位和薪水,更是个人成长和实现自我价 值的过程
工作汇报与展示技巧
汇报内容要精炼, 突出重点
使用图表、图片 等可视化工具, 提高汇报效果
保持自信、流畅 的表达能力
针对不同听众, 调整汇报内容和 方式
业务知识与技能培训
章节副标题
岗位知识与技能要求
工作流程:了解公司的工作 流程和相关制度
岗位职责:明确新员工的岗 位职责和工作内容
业务知识:掌握所在岗位所 需的业务知识和技能
添加标题
培训目标:使新员工了解联想 的企业文化、价值观和规章Biblioteka 度,掌握基本的工作技能和职 业素养。
添加标题
培训内容:介绍联想的发展历 程、愿景、使命和价值观;讲 解员工行为规范、考勤制度、 保密协议等;带领新员工熟悉 办公环境、使用办公设备等。
添加标题
培训方式:采用讲座、案例分 析、角色扮演等多种形式,注 重实践与互动,激发新员工的 学习兴趣和参与度。
重点产品展示与介绍
联想电脑:全球市场份额领先,提供多种型号和配置选择 联想手机:针对不同消费群体,拥有多款智能手机产品 联想服务器:提供高效能计算解决方案,满足企业级需求 联想智能家居:打造智能生活体验,涵盖多个智能设备
入职手续与公司制度
章节副标题
入职流程与手续
填写入职表格 签订劳动合同 办理入职手续 了解公司制度
联想新员工培训资料
时至今日,联想移动为产业奉献了多款出众的手机产品,其中包括第一款国产自 主研发的GSM手机,第一款40和弦手机G808,第一款电脑手机ET180,国产首款百万像 素拍照手机,首款支持手机电视的DAB移动多媒体手机ET980T……等等。联想手机的 产品设计也广受赞誉:2005年,ET960手机荣获美国商业周刊评比的IDEA设计大奖, 这也是国内手机厂商首次获得此类殊荣。同时,i717、i720、ET980T等产品也都在IF、 CIDF、创新盛典中纷获不同的殊荣。
渠道销售 彭贝力
TD研发 杨万丽(兼)
连正槐(兼)
店面营销 孙宇
客服 周斌
销售运营管理 王欣
高端研发 李金明
系统设计 周学工
研发管理 祁国霞
北方大区 耿冬柏
西部大区 付子松
华南大区 陈刚
华东大区 陈芮
质量管理 洪明威
测试工程 梁军(兼)
制造 曾国章
财务 郭向兵(兼)
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做事用三力
执行力:计划要切实可行,操作要精益求精,结果要达到 标准;
创造力:善于学习和总结,发挥自己的主动性,创造性完 成任务;
毅力:保持必胜的信念和坚韧的意志,一步一个脚印朝着 目标迈进,不达目标誓不罢休。
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做事三原则
如果有规定,坚决按规定办; 如果规定有不合理处,先按规定办并及时提出修改意见; 如果没有规定,在请示的同时按照联想文化的价值标准制 定或 建议制定相应的规定。
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联想入职培训资料
联想入职培训资料导言:联想集团是一家全球知名的科技企业,致力于通过创新技术来改善人们的生活品质。
作为新员工,你将接受一系列的入职培训,帮助你更好地了解联想的企业文化、业务及职业发展机会。
本资料将介绍联想入职培训的内容和相关注意事项。
第一章:公司简介1.1 联想简介- 公司历史和发展- 公司使命和愿景- 全球布局与领域涉及1.2 企业文化- 联想价值观- 团队合作与创新精神- 企业社会责任第二章:产品与业务2.1 产品及解决方案- 个人电脑与移动设备- 数据中心与云计算- 智能设备与物联网2.2 市场与竞争分析- 全球市场格局- 竞争对手分析- 市场趋势与机会2.3 销售与营销策略- 渠道管理与销售模式- 客户关系管理- 市场推广与品牌建设第三章:职场技能与素养3.1 沟通与协作- 高效沟通技巧- 团队合作与协调能力- 跨部门合作与解决问题3.2 领导力与管理- 领导风格与激励- 目标设定与执行- 团队管理与人才培养3.3 职业素养- 商业礼仪与形象管理- 个人效率与时间管理- 跨文化意识与全球化视野第四章:职业发展与机会4.1 职业规划- 职业路径与发展方向- 职业发展规划工具- 晋升机制与职业发展支持4.2 培训与发展- 内训与外部培训资源- 职业技能培训与认证- 培训计划与自学能力4.3 跨部门与跨国交流- 内部岗位轮岗与交流计划- 跨国公司文化与业务交流- 跨部门合作与项目参与机会结论:联想入职培训将为你提供必要的知识与技能,帮助你更好地适应公司的文化和工作环境。
同时,通过职业发展与机会的介绍,你将了解到在联想集团内不断成长和进步的机会。
祝你在联想的职业道路上取得成功!附录:- 公司组织结构图- 入职培训时间表- 培训资源与参考书目。
联想入职员工培训内容
瀛公益基金会
2011年3月,瀛公益基金会在北京宣布成 立,联想控股是发起理事单位之一。该基金 会是专项扶持青年创业和社会组织创建的全 国性非公募基金会,以中国青年创业国际计 划(YBC)作为核心项目,为创业青年提供 无利息、无抵押、无担保的启动资金,并配 备一名有经验的创业导师进行陪伴式辅导。
(二)公司愿景
以产业报国为已任,致力于成为一家值得 信赖并受人尊重,在多个行业拥有领先企业, 在世界范围内具有影响力的国际化控股公司。
(三)中期目标
联想控股将通过购、建核心资产,实现跨 越性增长,2014-2016年成为上市的控股公司。
(四)社会责任 —致力于成为优秀的企业公民
联想控股愿景中的第一句话是“以产业 报国为己任”。我们认为:联想的社会责任 首先是把企业自身办好,遵纪守法,照章纳 税,解决就业,提供高质量的产品和服务, 打造出一批卓越企业;同时,秉承“以人为 本”的理念,关爱员工,高度重视人才的培 养和激励,建立优秀的企业文化;通过自身 的践行和努力,积极倡导良好的商业道德风 尚,湿润社会空气;此外,利用多年积累的 资源与经验,助力更多的中国企业成长壮大, 贡献于中国经济。
情绪:
信息接受者在接到信息时的感 受也影响他/她对信息的解释。 狂喜和悲痛都会影响沟通的效 率。
语言:
同样的词汇对于不同的人有不同 的涵义。词汇的意义不存在于词 汇本身,而在词汇使用者中。例 如“我不知道你的意思”的含义。
真诚(一次谈判的经历) 自信(换钞游戏) 赞美他人 善待他人(电梯里的镜子)
董事长:柳传志 董事会成员:柳传志、邓麦村、王津、卢志 强、朱立南、赵令欢
监事会主席:李勤 监事会成员:李勤、王琪、齐子鑫
(二)管理团队
柳传志 联想控股有限公司董事长、执 行委 员会主席 联想集团(Lenovo)创始人、名 誉董事长
联想专卖店店长入模子培训课程
店长需要具备管理能力,能够有效 地组织、协调、安排店铺的日常运 营。
店长的职业规划
提升自身能力
店长需要不断学习,提升 自己的能力,以适应不断 变化的市场环境。
拓展业务范围
店长可以向上发展,拓展 业务范围,成为区域经理 或者总部管理人员。
转型其他领域
店长也可以转型其他领域 ,比如成为培训师、行业 顾问等。
本和提高效益。
03
成本分析与优化
通过对成本的分析和优化,找出成本控制的最佳方案,提高店铺的经
营效。
投资决策与分析
投资项目评估
对投资项目进行全面的评估,包括投资回报率、净现值 、内部收益率等指标,以确定投资项目的可行性。
投资风险分析
对投资项目的风险进行分析和评估,以制定相应的风险 控制措施。
投资计划制定
详细描述
根据市场调研结果,制定针对目标客户的营销策略,包括价格、产品、渠道、促 销等方面,提升销售业绩。
活动策划与执行
总结词
策划活动吸引客户,提升品牌知名度
详细描述
通过策划各种活动,如新品发布会、促销活动、线上线下互动等,吸引目标客户参与,提升品牌知名度和美誉 度。
07
店面安全与风险防控
Chapter
联想专卖店店长入模子培训课程
2023-11-07
目 录
• 店长角色认知 • 店面运营管理 • 团队建设与管理 • 客户关系管理 • 财务管理 • 营销策略与执行 • 店面安全与风险防控
01
店长角色认知
Chapter
店长的职责与定位
01
02
03
确保店铺日常运营
店长需要制定店铺的运营 策略,确保店铺的日常运 营顺利进行。
联想新员工入职培训
联想新员工入职培训联想的新员工入职培训联想对新员工的指导从其进入公司的第一天开始。
上班第一天,有新员工的“首天培训” ,主要是熟悉工作环境和要求;紧接着是所在公司的新员工入职培训、集团的“入模子”培训及后续的轮岗培训,之后,新员工就可以返回各自的部门和岗位。
前两个培训各需—周,轮岗通常需1—2 周,经过这三个规范过程,新员工的培训内存就告一段落。
这当中的重点是集团统一的“入模子”培训。
培训班为全脱产封闭式,共 5 天,其中一天是军训。
课程包括联想简介、发展历史、奋斗目标、经营理念、行为规范和团队训练等,以及一系列团队活动,包括卡拉ok 比赛、拔河比赛、篮球比赛等。
培训班将一天分成几个时间段,每一段时间都作了统一安排。
培训班的管理制度是依照公司对员工的要求来做,有严密的纪律,每天早晨出操点名,白天学院上课时,还要组织检查内务。
从早晨起床到晚上熄灯都要对每个小组进行考察、打分。
如上课迟到、bp 机乱响就要罚站,并对所在小组扣分,还会在最后的培训鉴定上标明。
培训班中,团队的协作作为—项重要内容贯穿始终。
新学员刚刚进入培训班就被分为若干个小组,每组不超过20 人,每个小组选拔3—4 位骨干。
之后的每一天,每一项活动都将按组进行打分,学习效果和最后成绩与这些分数有直接关系。
学习过程始终重视学员的参与,从互动式教学到各种团队活功,讲求人人参与,协调配合,积极竞赛。
根据活动内容不同,各组组长会将组内人员进行不同组合和分工,每个人都有机会承担某一项活动的主力,一方面发挥新员工所长和能动性,另—方面注意挖掘每个人的潜能,有机会锻炼自己的弱项。
因此,不论这个新员工是怎样的一个人,都有机会展示、发现并提升自己。
在拓展训练中,设有盲人行动、建寺庙和过硫酸河游戏、背摔等,这些训练主要为了提高学员的心理承受能力。
如背摔,学员要站在一个高高的台子上闭着眼睛脸朝上似自由落体地摔向下面围起圈子的人们。
为提高新员工的表达与胆量,培训班设有一个即兴主题演讲内容,每个新员工在拿到演讲题目后有两分钟的准备时间,然后他要站到一个很高的台子上进行两分钟的演讲,不管你是情急下的语无伦次,还是紧张的心跳、腿软甚至不知所措,你都必须坚持下来,完成演讲。
联想集团员工入职培训教材
目录第一部分:公司入职培训篇第一章企业文化一、联想简况 (5)二、联想理念 (5)1.发展目标 (5)2.联想标志及其意义 (5)3.核心理念 (6)4.做事风格 (6)5.做人风格 (6)6.企业精神 (7)7.好员工的规范 (7)三、做事准则 (7)1.联想天条 (7)2.做事三原则 (8)3.沟通四步骤 (8)4.五多三少 (8)第二章联想礼仪1.总则 (9)2.员工着装礼仪 (9)3.接听电话礼仪 (10)4.其他 (10)5.处罚办法 (11)第三章惠阳厂规章制度1.入职程序 (12)2.试用与转正 (12)3.考勤制度 (12)4.培训制度 (19)5.行政经管处相关规定 (19)6.保密口诀 (25)第四章消防安全知识1.消防安全经管 (26)2.消防工作的方针 (26)3.导致火灾发生的基本条件 (26)4.报火警的正确方法 (26)5.火灾后的逃生自救 (26)第五章安全常识1.外出交通安全 (28)2.财产安全 (28)3.用电安全 (28)第六章质量意识1.目的和意义 (29)2.常用术语 (29)3.质量方针和质量目标 (29)4.质量口号 (29)5.联想质量观 (30)第七章6S基础知识1. “6S”运动的发起 (31)2.“6S”的定义及内容 (31)3.“6S”的效能和实施的成果 (32)4.宿舍实施“6S”的方法 (33)第八章ISO9000和ISO14000基础知识1.ISO9000简介 (35)2.ISO9000实施意义 (35)3.ISO14000简介 (36)4.ISO14000与ISO9000的相似点 (37)第九章静电防护知识1.静电防护的目的 (38)2.静电的危害性 (38)3.静电的产生 (38)4.静电防护方法 (38)5.常用的防静电工具 (38)6.静电防护对操作员工的基本要求 (38)第十章作业指导书的识别1.目的和意义 (40)2.定义及其分类 (40)3.主要内容 (40)4.作业指导书使用说明 (41)5.应用注意事项 (41)第十一章产品标识1.条形码知识 (42)2.联想产品命名规则 (44)3.产品标识及其追溯性 (46)4.生产任务单的认识 (46)第十二章产品及流程简介联想电脑产品简介1.总体简况 (49)2.产品类型 (49)3.主流配置 (49)台式制造/检验流程简介一、PC制造的主要流程 (50)二、生产各组别及分工特点 (51)三、生产大流水的主要站别与工序内容简介 (51)四、CELL线 (55)五、检验流程 (55)第十三章园区参观 (56)第二部分:部门入职培训篇(质控处)第一章质控处职责 (57)第二章质控处组织架构及各组职责/职能 (59)第三章质控处工作流程 (60)第四章质控处员工考核规定 (62)第五章质控处文件分类与查询 (64)第六章检验指导书的认识 (66)第七章检查报告的填写 (69)第八章检验标识的使用 (74)第九章常见故障分类与描述 (77)第十章质量记录管控 (84)第十一章不合格品控制流程 (87)第一部分:公司入职培训篇第一章联想企业文化一、联想简况1984年成立的联想集团始终关注世界计算机及信息领域的发展,积极投身于中国信息化产业革新的大潮,经过15年的发展,成为中国信息领域最大的产业集团。
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目录前言 (2)第一课LTL网络培训手册 (3)第二课关于计算机运用的其他问题 (10)第三课商务流程 (13)第四课LTL 财务知识 (18)第五课时间管理概览 (19)附:《联想之歌》前言为了完善集团公司的新员工“入模子”培训工作,巩固培训成果;也为了迅速使新员工转变观念、统一意志,认同LTL的经营理念和价值观以及掌握LTL的基本知识、方法和技能等内容,提升自己的角色转变意识和实际岗位工作能力,为今后的进一步提高创造条件,我们开展了这项新员工培训工作。
为便于培训工作的开展,经过我们的努力,编写了这套教材,以利于我们共同学习和提高。
在此,我们对给予我们工作大力支持的调研部、秘书室、经营计划部、综合部以及部分事业部的同仁表示感谢,并对集团人力资源部和联想电脑公司人力资源部同仁的大力支持,致以诚挚的谢意。
由于我们水平有限和时间仓促,教材中的不妥之处在所难免,还望各位同仁不吝赐教,以便于把我们的工作做得更好。
他山之石……本章我们来学习一些较实用的技能方法,希望能给你带来一些便利,包括:LTL 网络的基本知识和操作、财务知识、时间管理等;另外,我们将不断丰富此篇内容,让更多的联想同仁来分享。
第一课 LTL 网络培训手册适用于LTL 网络用户 经营计划部 主编一.前 言1. 此次培训的内容讲解网络的基本知识。
讲解内部主页的内容。
收发Email 的方法和使用技巧。
掌握浏览Internet 的方法。
出差时怎样上网。
2.联想集团网络和LTL 网络的概况二.登录NT 域目前我们LTL 的网络供大家登录的有三个域。
分别为LTL 域、LTL_SW 域和RAS 域。
域,用通俗的话来说,就是由一台服务器(域控制器)管理的用户群的集合。
如果想登局域网终端 终端 终端终端终端 终端服务 器 服务器网 络 传 输 设 备集团IT 部 POP3、 SMTP服务器 代理 服务器 Proxy Server防 火 墙Internet学习 提示录到某一个域中,您必须:1)在此域中注册2)输入正确的用户名和密码,并选择相应的域当出现“输入网络密码”的窗口时,请输入您登录NT域的用户名和密码,请注意字母的大小写。
输入完用户名和密码,回车或点“确定”后,您可能遇到以下几种情况。
1)没有任何提示就进入了Windows95的操作界面。
这时说明您已经登录成功。
2)要求您输入Windows登录口令。
因为Windows 95并不具备安全性,此处的验证口令实为虚设。
这时您完全可以按“ESC”键或点“取消”。
3)提示“提供的域密码不正确,或被登录服务器拒绝”,说明您输入的口令有误,请重新输入口令后,再试一次。
4)提示“输入的密码,无法通过任何域服务器的身份检验。
您可能无法使用部分的网络资源”,请您点“取消”后,按照以下步骤检查:I.在“域”一栏里是否输入了正确的域名目前供用户登录的只有三个域:LTL域、LTL_SW域和RAS域。
II.您的网线连接是否正确网卡上的指示灯是否亮了指示灯亮说明连接正确。
III.如果还无法登录,请您与我们联系。
5)提示“找不到用户名”,这可能是您的用户名没有输入对,请点击“确定”,检查后再试。
工作组的概念当您打开“网上邻居”时,您可以看到属于同一“工作组”的人员。
工作组由用户自己定义,您可以与您工作密切相关、需要经常交换数据的人员保持在一个“工作组”。
工作组的修改方法:1)鼠标右键点击“网上邻居”,选择“属性”。
2)选择书签“标识”。
3)修改“工作组”后,点击“确定”。
4)重新启动计算机后修改生效。
映射网络驱动器甲乙两个人的计算机不在一个工作组中,但是甲需要频繁地访问乙的计算机中的数据,此时可以把乙的计算机中的共享目录映射成甲的计算机中的驱动器。
方法:1)找到需要映射成驱动器的共享目录。
2)用鼠标右键点击此目录,选择“映射网络驱动器”。
3)点击“确定”,映射驱动器成功。
4)打开“我的电脑”,映射的驱动器已经在其中了。
“用户级访问控制”与“共享级访问控制”用户级访问控制:计算机的所有者可以定义访问其共享目录的人员及权限。
共享级访问控制:计算机的所有者可以定义访问其共享目录的权限及密码。
三.内部主页1.内部主页的地址:2.功能:我们的内部主页从搬入希格玛前一个月开始准备,在希格玛正式上班的第一天开始运行。
目前可以完成以下功能:1)网上下发文件、通知2)市场最新动态3)员工的电话、Email地址查询4)网上技术支持、软件下载5)网上下载各种打印机、Modem、网卡等设备的驱动程序。
6)网上公布Email帐号申请进程。
7)网上公布考勤信息3.发展我们现在面临的挑战是:怎样通过网络、内部主页加强LTL的整体管理。
四.收发Email1.Email的优点是价格低廉。
人民币15元/兆字节/月,1兆字节大概可以同时发出或接收300-500封文字Email。
但是15元人民币只能:如果打美国长途,打不到1分钟发1封国内的EMS快信2.Email地址的构成为:POP3帐号@处理邮件的服务器名,联想集团的Email地址统一为:,您在申请Email 时实际上是在申请POP3帐号。
对于同一邮件服务器,POP3帐号必须是唯一的。
用于处理Email的服务器有:用于接收Email的服务器(POP3 Server)、用于发送Email的服务器(SMTP Server),但是一般来讲这两个服务器是合二为一的。
我们目前使用的邮件服务器为:接收Email的服务器:发送Email的服务器:当您使用不同的Email软件时,设置方法会有所不同。
但是收发Email时需要设置的参数是一致的。
您需要设定的参数有:中文名英文名设置值接收邮件的服务器名POP3 Server Name发送邮件的服务器名SMTP Server Name帐号User Login Name POP3帐号注1用户密码User Password初始密码见下表注1:此处的POP3帐号为您的Email地址中@前面的部分。
请不要将此POP3帐号和您登录NT域时所用的用户名相混淆。
部门初始密码TMO1111职能部门1111IPD2222NET3333市场部4444商务部5555OA6666CCC7777无论您使用何种软件收发Email,可能设置的步骤不仅相同,但只要有了上表中的参数,您就可以收发您的Email了。
我们建议您使用Internet Explorer所附带的Email软件。
如果您使用IE3,可以使用Internet Mail;如果您使用IE4,可以使用Outlook Express。
下面就具体的软件讲解设置Email帐号的方法:1) 对于使用Internet Explorer 的用户I.打开Internet Mail。
点击菜单栏中的“选项”。
II.选择“服务器”卡片。
III.在“名称”后的空白处填写您的中文或英文名字。
IV.在“电子邮件地址”后的空白处填写您的Email地址。
V.在“发送邮件”后的空白处均填写:VI.在“接收邮件”后的空白处均填写:在“POP3帐号”后的空白处填写您的Email 地址@前面的字母。
VII.在“密码”后的空白处填写您查看Email时的密码。
VIII.点击“确定”,设置完成。
2)对于使用Internet Explorer 的用户I.打开Outlook Express。
II.点击菜单栏中的“工具”,选择“帐号”。
III.点击“添加”,选择“邮件”。
IV.在“显示名称”后的空白处填写您的中文或英文名字。
点击“下一步”。
V.在“电子邮件地址”后的空白处填写您的Email地址。
点击“下一步”。
VI.在“接收邮件的服务器”的空白处均填写:。
点击“下一步”。
VII.在“发送邮件的服务器”后的空白处均填写:。
点击“下一步”。
VIII.在POP帐号名后的空白处填写您的Email地址@前面的字母。
点击“下一步”。
IX.在“Internet Mail帐号名”后的空白处填写您为您的Email地址所起的名字,如“公务邮件帐号”。
点击“下一步”。
X.确认选择了“Connect using my local area network (LAN)”项,点击“下一步”。
点击“完成”。
收发Email利用“抄送”功能将Email同时发给多个人。
“通讯薄”的使用1.使用通讯薄可以快速地选择收件人,免除记忆很多Email地址的烦恼。
2.通讯薄中“组”的建立和使用。
通过使用“组”可以把同一封Email迅速地发给一群人。
附带文件的EmailEmail中乱码的处理选择适当的语言查看Email。
将Email地址自动添加到通讯簿中方法:1.点击菜单栏中的“工具”,选择“选项”。
2.选择“常规”书签,选中“自动将回复邮件时的目标用户添加到通讯簿”项,确定后即可。
五.浏览Internet如果您使用LTL内部的Internet帐号进行浏览,您需要进行如下设置:1) 将代理服务器(Proxy Server)名设为:,端口(Port)设为:80802) 在“代理服务器设置”中,在“例外”栏中键入如下内容:您所键入的值实际上是联想集团和LTL内部Intranet的地址,当您浏览内部主页或决策支持系统时,不必通过代理服务器(Proxy Server)。
下面以Internet Explorer 中文版的设置为例,进行说明。
1) 启动Internet Explorer (以下简称IE4)后,点击菜单栏中的“查看”项,选择“Internet 选项”。
2) 选择“连接”卡片。
3) 在“连接”卡片中,选中“通过代理服务器访问Internet”项。
4) 在“地址”后的空白处填写:在“端口”后的空白处填写:80806) 在“代理服务器”一栏中填写以下地址:选中“对本地(Intranet)地址不使用代理服务器”项。
7) 点击“确定”后设置就完成了。
当您使用其它浏览器时,操作的步骤会有一些差别,但其实质都是一样的。
即就是要设置通过代理服务器访问Internet,并给出其地址及端口。
但是我们强烈建议您使用或更高版本的Internet Explorer。
六.出差篇当您出差在外时,您可以通过以下步骤收发Email。
1.对于NT验证由于在出差时没有NT服务器验证您的登录信息,所以在出现“输入网络口令”的窗口时,请点击“取消”或按“ESC”键跳过验证。
2.拨号上网您可以通过拨号的方式登陆到联想集团的计算机网络上。
可以使用的电话号码为:62631201、62631204、6263122662631218、62631219、6263119362631194、62631207、6263120262631225、62560378、6257213762572142、62575603、62572151新建拨号网络设置步骤如下:1)打开“我的电脑”,打开“拨号网络”,双击“新建连接”。