物业应急预案大全——3打架斗殴应急预案

合集下载

物业打架应急处理预案

物业打架应急处理预案

一、预案背景为确保小区安全稳定,维护业主和物业员工的合法权益,预防和妥善处理小区内可能发生的打架事件,特制定本预案。

二、预案目的1. 及时发现和制止打架事件,防止事态扩大;2. 减少打架事件对小区业主和物业员工的影响;3. 依法依规处理打架事件,维护小区和谐稳定。

三、预案适用范围本预案适用于小区内发生的打架事件,包括业主与业主之间、业主与物业员工之间、物业员工之间的打架事件。

四、预案组织机构及职责1. 物业管理部:负责预案的组织实施,负责现场指挥和协调;2. 安全保卫部:负责现场安全警戒,防止无关人员进入现场;3. 法务部:负责协助调查和处理打架事件,提供法律支持;4. 工作小组:由物业管理部、安全保卫部、法务部等相关人员组成,负责现场处置和调查取证。

五、应急处理流程1. 发现打架事件:保安员或物业员工发现打架事件后,应立即上报物业管理部;2. 现场处置:物业管理部接到报告后,立即组织工作小组赶赴现场,对现场进行警戒,防止无关人员进入;3. 制止打架:工作小组到达现场后,立即对打架双方进行制止,并劝离现场;4. 调查取证:工作小组对打架原因、过程进行详细调查,收集相关证据;5. 法律处理:根据调查结果,依法依规对打架双方进行处理,包括赔偿、警告、罚款等;6. 情况汇报:工作小组将处理结果及时上报物业管理部,由物业管理部向业主公告;7. 后续处理:根据实际情况,对受伤人员提供医疗救治,对损坏物品进行赔偿。

六、注意事项1. 工作小组在处理打架事件时,要保持冷静、理智,依法依规行事;2. 避免在处理过程中激化矛盾,加重事态;3. 加强与业主、物业员工的沟通,做好安抚工作;4. 做好预案的宣传工作,提高业主和物业员工的安全意识。

七、预案演练1. 定期组织预案演练,提高员工应对打架事件的能力;2. 演练内容包括:现场处置、调查取证、法律处理等环节;3. 演练结束后,对演练情况进行总结,完善预案。

本预案自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况进行修订。

物业吵架打架斗殴应急预案模板

物业吵架打架斗殴应急预案模板

一、预案目的为保障物业管理区域内居民的人身和财产安全,维护良好的居住环境,提高物业服务质量,制定本应急预案,确保在发生吵架、打架斗殴事件时,能够迅速、有效地进行处理。

二、预案适用范围本预案适用于物业管理区域内发生的吵架、打架斗殴事件。

三、预案组织机构及职责1. 物业管理应急指挥部(1)指挥长:物业项目负责人。

(2)副指挥长:物业项目经理、安保部门负责人。

(3)成员:各部门负责人、安保人员、客服人员。

2. 各部门职责(1)安保部门:负责现场警戒、人员疏散、维护现场秩序。

(2)客服部门:负责了解事件情况,安抚当事人情绪,协助处理后续事宜。

(3)物业维修部门:负责现场设施设备的检查与修复。

(4)物业管理人员:负责现场指挥、协调各部门工作。

四、应急预案流程1. 事件发生(1)发现吵架、打架斗殴事件后,安保人员应立即制止,并通知应急指挥部。

(2)客服人员立即了解事件情况,安抚当事人情绪,避免事态扩大。

2. 现场处理(1)安保人员负责现场警戒,确保人员安全,维护现场秩序。

(2)物业管理人员协调各部门工作,确保事件得到妥善处理。

3. 事件调查(1)客服人员协助相关部门调查事件原因。

(2)收集相关证据,为后续处理提供依据。

4. 后续处理(1)对当事人进行教育、警告,情节严重的依法处理。

(2)对受损设施设备进行修复,确保居民正常生活。

(3)对事件进行总结,完善应急预案。

五、应急预案演练1. 定期组织应急预案演练,提高应急处置能力。

2. 演练内容:吵架、打架斗殴事件的应急处置。

3. 演练时间:每年至少组织一次。

六、附则1. 本预案由物业管理部门负责解释。

2. 本预案自发布之日起实施。

3. 如遇特殊情况,可由应急指挥部根据实际情况调整预案内容。

物业管理公司打架斗殴聚众闹事等暴力事件应急处理预案

物业管理公司打架斗殴聚众闹事等暴力事件应急处理预案

物业管理公司打架斗殴聚众闹事等暴力事件应急处理预案物业管理公司打架斗殴聚众闹事等暴力事件是一种严重的突发事件,对于物业管理公司来说,正确高效地处理这类事件是维护社会秩序和保护业主权益的责任。

因此,建立一套完善的应急处理预案是非常必要的。

本文将从预案目标、组织机构和工作流程等方面,对物业管理公司打架斗殴聚众闹事等暴力事件应急处理预案进行详细阐述。

一、预案目标1.维护社会秩序:及时有效地处理打架斗殴聚众闹事等暴力事件,保护业主利益,维护小区社会和谐稳定;2.快速应对暴力事件:迅速组织人员和资源,做好应急处置工作,防止事态扩大和蔓延;3.保护人身安全:确保员工和业主在暴力事件中的人身安全,减少伤亡事故的发生;4.高效解决纠纷:通过有效的协调沟通,化解矛盾纠纷,实现和谐解决,避免长期化和复发化。

二、组织机构1.领导小组:由物业公司高层管理人员组成,负责制定和修订应急处理预案;2.指挥部:由物业管理公司主要负责人担任指挥长,配备协调员、指挥员和辅助人员;3.快速反应小组:包括保安人员、维修人员等,负责处理现场事务和维护社区秩序;5.沟通协调组:负责与业主、业委会、公安局、社区等相关方进行沟通、协调和合作。

三、工作流程1.接报和验证:一旦接到暴力事件报警,指挥部立即启动应急预案。

通过与报警人核实,确保事件的真实性和紧急程度;2.现场处理:快速反应小组迅速赶到现场,确保人员安全,并制止暴力行为。

同时与警方等相关部门进行协调,保证事态不进一步扩大;3.事态评估:指挥部根据现场情况,做出详细的事态评估。

包括对纠纷双方的了解、暴力行为原因分析以及可能导致的风险等等;4.指挥决策:指挥部根据事态评估,做出相应决策,并组织各方力量共同配合。

包括协调警方、制定分工、制定行动方案等;5.纠纷调解:在将事态控制住的前提下,指挥部通过沟通协调等方式,着手解决纠纷,寻求双方和解。

避免事态进一步升级;6.事件总结:指挥部在处理完暴力事件后,进行全面总结,分析处理过程和不足之处。

物业小区打架斗殴应急预案

物业小区打架斗殴应急预案

一、预案背景随着城市化进程的加快,物业管理小区日益增多,小区居民的生活质量和居住环境得到了显著提升。

然而,由于人员构成复杂、利益关系交错等原因,物业管理小区打架斗殴事件时有发生,严重影响了小区的和谐稳定。

为有效预防和应对物业管理小区打架斗殴事件,保障居民的生命财产安全,特制定本预案。

二、预案目标1. 提高物业管理小区安全防范意识,减少打架斗殴事件的发生。

2. 建立健全应急响应机制,确保在打架斗殴事件发生时能够迅速、有效地进行处置。

3. 最大限度地减少打架斗殴事件对居民生命财产安全的影响,维护小区和谐稳定。

三、预案组织架构1. 成立物业管理小区打架斗殴事件应急处置领导小组,负责指挥、协调和监督应急处置工作。

2. 成立现场处置小组,负责现场情况勘查、伤员救治、人员疏散等工作。

3. 成立后勤保障小组,负责应急物资、车辆、通讯设备等后勤保障工作。

4. 成立信息宣传小组,负责及时发布事件信息,引导舆论,维护小区稳定。

四、预案措施(一)预防措施1. 加强小区治安巡逻,提高见警率,震慑违法犯罪行为。

2. 加强居民法制宣传教育,提高居民的法律意识和自我保护能力。

3. 建立健全物业管理规章制度,明确物业公司与居民的权利义务,减少矛盾纠纷。

4. 建立小区居民纠纷调解机制,及时化解居民之间的矛盾。

(二)应急处置措施1. 事件发生时,现场处置小组应立即赶到现场,了解情况,采取以下措施:(1)维护现场秩序,隔离斗殴双方,防止事态扩大。

(2)对受伤人员进行初步救治,并联系急救部门。

(3)对现场人员进行疏散,确保人员安全。

2. 后勤保障小组应立即提供应急物资、车辆、通讯设备等,确保应急处置工作的顺利进行。

3. 信息宣传小组应密切关注事件进展,及时发布权威信息,引导舆论。

4. 如有必要,应急处置领导小组可向上级主管部门报告,请求支援。

(三)善后处理措施1. 对受伤人员进行妥善救治,确保生命安全。

2. 对斗殴双方进行批评教育,依法处理。

小区物业治安应急预案范文

小区物业治安应急预案范文

一、预案编制目的为确保小区居民的生命财产安全,维护小区的正常生活秩序,提高小区物业管理的应急处理能力,根据《中华人民共和国突发事件应对法》及相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本预案。

二、预案适用范围本预案适用于小区内发生的各类治安突发事件,包括但不限于:盗窃、打架斗殴、火灾、自然灾害等。

三、预案组织机构及职责(一)应急指挥部1. 指挥长:小区物业总经理。

2. 副指挥长:小区物业副总经理、保安队长。

3. 成员:各部门负责人、保安员、物业客服人员等。

(二)应急指挥部职责1. 负责组织、协调、指挥应急响应工作。

2. 确定应急响应级别,启动应急预案。

3. 向上级部门报告突发事件情况。

4. 组织应急资源调配,确保应急工作顺利开展。

5. 组织应急演练,提高应急队伍的应急处置能力。

四、应急响应程序(一)信息报告1. 发现治安突发事件后,现场人员应立即向物业服务中心报告。

2. 物业服务中心接到报告后,应立即向应急指挥部报告。

3. 应急指挥部接到报告后,应在5分钟内启动应急预案。

(二)应急响应1. 现场处置:应急指挥部根据突发事件情况,迅速组织人员进行现场处置。

2. 紧急疏散:如遇火灾等紧急情况,应立即启动紧急疏散预案,确保人员安全。

3. 物资调配:应急指挥部根据需要,调配应急物资,确保应急处置工作顺利进行。

五、应急处置措施(一)盗窃事件1. 立即报警,请求警方协助。

2. 保护现场,避免破坏证据。

3. 调取监控录像,协助警方侦查。

4. 加强小区巡逻,提高防范意识。

(二)打架斗殴事件1. 立即制止斗殴行为,隔离双方。

2. 报告应急指挥部,请求增派人员。

3. 协助警方调查,查明斗殴原因。

4. 加强小区安全宣传教育,提高居民法制观念。

(三)火灾事件1. 立即启动火灾应急预案,组织人员进行疏散。

2. 报警,请求消防部门支援。

3. 使用灭火器等消防设施进行初期灭火。

4. 保护现场,协助警方调查火灾原因。

(四)自然灾害1. 立即启动自然灾害应急预案,组织人员进行疏散。

物业小区斗殴应急处理预案

物业小区斗殴应急处理预案

一、预案背景为保障物业小区业主的生命财产安全,维护小区和谐稳定,提高物业管理水平,特制定本预案。

本预案适用于物业小区发生斗殴事件的应急处理。

二、预案目标1. 及时、有效地制止斗殴事件,防止事态扩大。

2. 保护业主的生命财产安全,减少财产损失。

3. 维护小区秩序,确保小区和谐稳定。

三、预案组织机构1. 成立应急指挥部,由物业管理公司总经理担任指挥长,各部门负责人为成员。

2. 设立现场指挥组、警戒组、救护组、善后处理组、信息联络组等。

四、预案内容1. 事件发生时的处理(1)现场指挥组:立即赶赴现场,了解情况,掌握斗殴双方的基本信息。

(2)警戒组:对现场进行警戒,防止无关人员进入,维护现场秩序。

(3)救护组:对受伤人员及时进行救治,确保生命安全。

(4)善后处理组:对斗殴双方进行安抚,了解矛盾原因,做好调解工作。

2. 事件处理流程(1)接到报警后,立即启动预案,组织相关人员赶赴现场。

(2)现场指挥组了解情况,对斗殴双方进行安抚,并告知其违法行为。

(3)警戒组对现场进行警戒,防止事态扩大。

(4)救护组对受伤人员进行救治,确保生命安全。

(5)善后处理组对斗殴双方进行调解,了解矛盾原因,提出解决方案。

(6)事件处理后,对现场进行清理,恢复小区秩序。

3. 事件后续处理(1)对斗殴双方进行调查,了解事件原因,收集证据。

(2)根据调查结果,对斗殴双方进行处罚,包括但不限于警告、罚款、拘留等。

(3)对事件处理过程进行总结,分析原因,提出改进措施。

五、预案保障措施1. 加强物业管理人员的培训,提高应对突发事件的能力。

2. 配备必要的应急物资,如急救箱、警戒线、喇叭等。

3. 建立应急联络机制,确保信息畅通。

4. 定期开展应急演练,提高预案的可操作性。

六、预案实施与监督1. 本预案由物业管理公司总经理负责组织实施。

2. 各部门负责人要高度重视预案的实施,确保预案的落实。

3. 定期对预案进行修订,使之更加完善。

4. 对违反预案规定的行为,将依法追究责任。

小区打架斗殴应急预案范文

小区打架斗殴应急预案范文

一、应急预案概述为有效预防和妥善处理小区内打架斗殴事件,维护小区居民的合法权益,保障小区治安秩序稳定,特制定本预案。

二、预案适用范围本预案适用于本小区内发生的打架斗殴事件,包括但不限于邻里纠纷、财产纠纷、家庭矛盾等引发的打架斗殴。

三、组织机构及职责1. 成立小区打架斗殴事件应急指挥部,负责统筹协调、指挥调度、应急处置等工作。

2. 应急指挥部组成人员:(1)指挥长:由小区物业总经理担任,负责全面协调和指挥应急处置工作。

(2)副指挥长:由物业副总经理、保安队长担任,协助指挥长开展工作。

(3)成员:由物业各部门负责人、保安人员、社区民警等组成。

3. 各成员职责:(1)指挥长:负责全面协调和指挥应急处置工作,对事件处理结果负责。

(2)副指挥长:协助指挥长开展工作,负责现场指挥和协调。

(3)成员:按照职责分工,负责现场处置、信息收集、物资保障、宣传教育等工作。

四、应急处置流程1. 事件发生初期:(1)现场保安人员立即到达现场,对打架斗殴双方进行劝阻,防止事态扩大。

(2)现场保安人员立即报告指挥长,指挥长通知相关部门负责人。

(3)指挥长根据现场情况,决定是否启动应急预案。

2. 事件发生中期:(1)指挥长通知社区民警到达现场,协助处理事件。

(2)指挥长通知物业相关部门负责人到达现场,负责现场处置、信息收集、物资保障等工作。

(3)现场处置人员对打架斗殴双方进行安抚,了解事件原因,记录相关信息。

3. 事件处理:(1)现场处置人员将打架斗殴双方带回物业办公室,进行进一步调查。

(2)社区民警对事件进行调查,了解情况,依法处理。

(3)物业办公室对事件进行调查,分析原因,提出整改措施。

4. 事件结束:(1)事件得到妥善处理,打架斗殴双方恢复和平。

(2)现场处置人员对现场进行清理,恢复原状。

(3)应急指挥部召开总结会议,分析事件原因,总结经验教训。

五、应急保障措施1. 物资保障:(1)储备必要的安全防护装备,如防暴棍、警棍、盾牌等。

XXX物业发生打架、斗殴、寻衅滋扰事件应急处理预案

XXX物业发生打架、斗殴、寻衅滋扰事件应急处理预案

XXX物业发生打架、斗殴、寻衅滋扰事件应
急处理预案
一、事件背景
近期XXX物业发生了打架、斗殴、寻衅滋扰等事件,为有效保障物业安全和秩序稳定,特制定以下应急处理预案。

二、预案内容
1. 事件报警
一旦发生打架、斗殴、寻衅滋扰等事件,首先应立即拨打当地公安机关的报警电话(如110),并报告事件的详细情况,以便及时请警方前来处理。

2. 保障人员安全
物业员工在处理打架、斗殴、寻衅滋扰事件时,应首先确保自身安全。

遇到暴力情况时,不可激化矛盾,应冷静沟通或争取时间等待警方到场。

3. 疏散人员
如发生较大规模的打架、斗殴事件,应及时疏散周围居民或商户,避免事件扩大影响。

4. 保障证据完整
物业工作人员在处理事件过程中,应详细记录事件经过、当事人身份信息等相关情况,并做好证据保全工作,以便日后调查和处理。

5. 合作配合警方
一旦报警并采取了相应措施后,物业应积极配合警方的工作,如提供监控视频、协助调查等,以便能够迅速查清事件真相。

6. 制定事后处理方案
事件处理完成后,物业应对参与打架、斗殴、寻衅滋扰的当事人做相应处理,如采取警告、罚款、处理事件等措施,并对事件进行总结分析,以避免同类事件再次发生。

三、注意事项
1. 物业员工应接受相关的培训和演练,提升处理紧急事件的能力和应对水平。

2. 在事件发生时,建议物业立即成立应急处理小组,统一指挥和协调处理工作。

3. 物业应建立健全的安全管理制度,加强安全宣传教育,提高居民与商户的安全意识。

以上为XXX物业发生打架、斗殴、寻衅滋扰事件应急处理预案,请全体员工严格遵守,确保物业安全和秩序稳定。

物业业主打架应急预案

物业业主打架应急预案

一、预案背景为保障物业小区的和谐稳定,预防和处理业主之间可能发生的打架事件,维护小区居民的合法权益,特制定本预案。

二、预案目的1. 及时发现、控制和处理业主打架事件,防止事态扩大。

2. 保护业主的生命财产安全,维护小区的正常秩序。

3. 做好舆论引导,消除不良影响。

三、预案组织机构1. 成立物业业主打架事件应急处理小组,负责组织、协调、指挥和实施应急处理工作。

2. 小组成员包括:物业管理人员、安保人员、社区工作人员、业主代表等。

四、预案实施流程1. 事件发生时,安保人员应立即赶到现场,了解情况,控制事态发展,并立即报告应急处理小组。

2. 应急处理小组接到报告后,立即启动应急预案,组织相关人员赶到现场。

3. 到达现场后,应急处理小组应采取以下措施:a. 确保现场安全,防止事态进一步扩大;b. 对当事人进行安抚,了解事件起因;c. 对现场进行拍照、录像,收集证据;d. 将当事人带至安全区域进行询问,了解事件经过;e. 根据事件情况,采取以下措施:- 对当事人进行劝解、调解,促使双方和解;- 对违反治安管理行为者,依法进行处理;- 对涉嫌犯罪者,移交公安机关处理。

4. 事件处理结束后,应急处理小组应做好以下工作:a. 对事件进行总结,分析原因,制定预防措施;b. 对当事人进行心理疏导,帮助其恢复正常生活;c. 对现场进行清理,恢复小区正常秩序。

五、预防措施1. 加强小区安全管理,提高业主安全意识;2. 定期开展法制教育,提高业主的法律意识;3. 加强邻里沟通,增进业主之间的友谊;4. 建立健全物业管理制度,规范业主行为;5. 建立业主纠纷调解机制,及时化解矛盾。

六、应急物资及设备1. 应急处理小组配备必要的通讯设备、录音录像设备、急救箱等;2. 小区配备必要的安全防护设施,如防暴器材、隔离带等。

七、预案培训1. 定期对应急处理小组成员进行预案培训,提高应对能力;2. 对业主进行安全知识普及,提高自防自救能力。

物业打架事件应急预案

物业打架事件应急预案

一、背景为保障物业管理区域内居民的生命财产安全,维护社会治安稳定,提高物业管理水平,特制定本预案。

二、预案目标1. 及时有效地处理物业管理区域内发生的打架事件,确保人员生命财产安全。

2. 遏制事态扩大,维护社会治安稳定。

3. 提高物业管理团队应对突发事件的能力。

三、组织机构及职责1. 物业管理公司成立打架事件应急处理小组,由总经理担任组长,各部门负责人为成员。

2. 各部门职责:(1)安全部:负责现场处置、人员疏散、伤员救治等工作;(2)客服部:负责协调各方关系,协助安全部处理现场事务;(3)人力资源部:负责人员调配、安抚受伤人员家属等工作;(4)财务部:负责协调相关费用支出;(5)法务部:负责处理打架事件的法律事宜。

四、应急响应程序1. 紧急响应:接到打架事件报告后,应急处理小组立即启动应急预案,各成员迅速到位。

2. 现场处置:(1)安全部负责现场警戒,维持秩序,防止事态扩大;(2)客服部负责安抚受伤人员家属,协调各方关系;(3)人力资源部负责人员调配,确保现场处置工作顺利进行;(4)法务部负责处理打架事件的法律事宜。

3. 伤员救治:安全部协助医护人员对受伤人员进行救治,并确保伤员得到及时治疗。

4. 事件调查:安全部、客服部、法务部等部门共同对打架事件进行调查,查明原因,追究责任。

5. 信息发布:应急处理小组根据事件进展,及时向有关部门和公众发布信息。

五、后期处理1. 事件善后:应急处理小组对事件进行总结,分析原因,制定改进措施,防止类似事件再次发生。

2. 责任追究:根据调查结果,对相关责任人进行责任追究,确保事件得到妥善处理。

3. 沟通协调:加强与相关部门的沟通协调,共同维护物业管理区域内的社会治安稳定。

六、预案实施1. 本预案由物业管理公司组织实施,各部门、各岗位应严格按照预案要求执行。

2. 定期开展应急演练,提高应急处置能力。

3. 加强员工培训,提高员工应对突发事件的能力。

七、附则1. 本预案自发布之日起实施。

物业业主打架应急预案

物业业主打架应急预案

一、预案背景近年来,随着城市化进程的加快,物业管理越来越受到关注。

然而,在物业管理过程中,业主与物业之间因各种原因发生纠纷,甚至出现打架斗殴现象。

为有效预防和应对此类事件,保障业主和物业工作人员的人身安全,维护小区和谐稳定,特制定本预案。

二、预案目标1. 及时、有效地处理业主打架斗殴事件,防止事态扩大;2. 保护业主和物业工作人员的人身安全,减少财产损失;3. 维护小区正常秩序,恢复社会和谐。

三、预案组织架构1. 成立应急指挥部,由物业项目经理担任总指挥,各部门负责人为成员;2. 设立现场处置组、医疗救护组、现场勘查组、信息联络组、后勤保障组等专项小组。

四、预案实施流程1. 现场处置组接到报告后,立即赶赴现场,了解情况,控制事态发展;2. 医疗救护组迅速对受伤人员进行救治,必要时拨打120急救电话;3. 现场勘查组对现场进行勘查,收集证据,协助警方调查;4. 信息联络组及时向上级汇报情况,并通知相关部门;5. 后勤保障组负责现场物资供应、秩序维护等工作;6. 应急指挥部根据现场情况,制定应对措施,协调各部门共同处置;7. 恢复现场秩序后,对事件进行总结,分析原因,制定整改措施。

五、预防措施1. 加强物业管理,提高服务质量,减少业主与物业之间的矛盾;2. 定期开展业主座谈会,倾听业主意见,及时解决业主关心的问题;3. 加强物业管理人员的培训,提高应对突发事件的能力;4. 建立健全物业管理规章制度,规范业主和物业工作人员的行为;5. 加强小区治安巡逻,提高小区安全防范意识。

六、预案培训与演练1. 定期对物业管理人员进行预案培训和演练,提高应对突发事件的能力;2. 邀请公安、消防等部门进行指导,提高预案的实用性和可操作性;3. 对业主进行宣传,提高业主对预案的认识,共同维护小区和谐稳定。

七、预案评估与改进1. 定期对预案进行评估,总结经验教训,不断改进和完善;2. 根据实际情况,对预案进行调整,确保预案的针对性和实用性;3. 加强预案的宣传和普及,提高业主和物业工作人员的应急意识。

物业暴力冲突应急预案

物业暴力冲突应急预案

一、编制目的为了确保小区物业管理的正常秩序,预防和应对可能发生的暴力冲突事件,保障业主的生命财产安全,维护小区和谐稳定,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于小区物业管理区域内发生的暴力冲突事件,包括业主与业主、业主与物业管理人员、物业管理人员之间的暴力冲突。

三、组织机构及职责1. 成立小区物业暴力冲突应急指挥部,负责组织、协调、指挥暴力冲突事件的应急处置工作。

2. 应急指挥部下设以下几个小组:(1)现场处置组:负责现场处置暴力冲突事件,保护人员安全,维护现场秩序。

(2)医疗救护组:负责对受伤人员进行救治,保障伤者生命安全。

(3)信息宣传组:负责收集、整理、发布相关信息,引导舆论,稳定情绪。

(4)后勤保障组:负责物资供应、交通保障、通讯保障等工作。

四、应急处置流程1. 接到暴力冲突事件报告后,应急指挥部立即启动应急预案,组织相关人员迅速赶赴现场。

2. 现场处置组:(1)对现场进行警戒,防止事态扩大。

(2)对当事人进行劝导,避免暴力行为。

(3)对受伤人员进行救治,并协助医疗救护组进行后续救治。

3. 医疗救护组:(1)对受伤人员进行初步救治。

(2)根据伤情,联系专业医疗机构进行救治。

4. 信息宣传组:(1)对事件进行详细记录,及时向应急指挥部报告。

(2)发布相关信息,引导舆论,稳定情绪。

5. 后勤保障组:(1)提供必要的物资支持。

(2)确保现场交通、通讯畅通。

6. 事件处置结束后,应急指挥部组织相关小组进行总结评估,完善应急预案。

五、预防措施1. 加强物业管理人员的培训,提高其应对突发事件的能力。

2. 定期开展安全隐患排查,消除安全隐患。

3. 加强与业主的沟通,了解业主需求,及时解决业主反映的问题。

4. 建立健全物业管理制度,规范物业管理行为。

六、附则1. 本预案自发布之日起施行。

2. 本预案由小区物业暴力冲突应急指挥部负责解释。

3. 本预案如有未尽事宜,由应急指挥部根据实际情况予以补充和完善。

物业小区打架斗殴应急预案范文

物业小区打架斗殴应急预案范文

一、前言为了有效预防和妥善处理物业管理小区内打架斗殴事件,保障小区居民的生命财产安全,维护小区的和谐稳定,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本预案。

二、预案目的1. 及时发现、制止和查处物业管理小区内的打架斗殴事件,减少人员伤亡和财产损失。

2. 维护小区治安秩序,保障小区居民的合法权益。

3. 提高物业管理水平,树立物业管理公司的良好形象。

三、预案组织机构及职责1. 成立物业管理小区打架斗殴事件应急指挥部,负责统筹协调、指挥处置打架斗殴事件。

2. 指挥部下设以下工作小组:(1)现场处置小组:负责现场勘查、人员疏散、伤员救治等工作。

(2)调查取证小组:负责收集、整理打架斗殴事件的相关证据。

(3)信息宣传小组:负责及时发布事件信息,做好舆论引导工作。

(4)后勤保障小组:负责提供必要的人力、物力、财力支持。

四、预案内容1. 预防措施(1)加强小区安全管理,提高居民安全意识。

通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传资料等形式,广泛宣传打架斗殴的危害性。

(2)加强巡逻力度,提高见警率。

增加巡逻频次,重点关注小区重点部位和时段。

(3)加强矛盾纠纷排查化解工作,及时掌握居民诉求,防止矛盾激化。

(4)加强与社区、公安、消防等部门的沟通协作,形成合力。

2. 应急处置(1)现场处置1)发现打架斗殴事件后,立即启动应急预案,组织现场处置小组赶赴现场。

2)现场处置小组到达现场后,立即进行现场勘查,了解事件起因、过程及人员伤亡情况。

3)对伤员进行救治,必要时拨打120急救电话。

4)疏散围观群众,确保现场秩序。

5)对斗殴双方进行劝阻,防止事态扩大。

6)收集、整理打架斗殴事件的相关证据。

(2)调查取证1)调查取证小组对打架斗殴事件进行全面调查,收集相关证据。

2)询问当事人、目击者,了解事件经过。

3)调取监控录像,分析事件发生原因。

4)依法对斗殴双方进行责任认定。

物业应急预案斗殴

物业应急预案斗殴

一、背景随着社会经济的发展,物业管理逐渐成为人们生活的重要组成部分。

然而,物业管理过程中难免会出现一些突发事件,如斗殴事件。

为了保障业主的生命财产安全,维护物业管理秩序,制定物业管理应急预案——斗殴事件,具有重要意义。

二、预案目标1. 及时、有效地制止斗殴事件,防止事态扩大;2. 保障业主的生命财产安全;3. 维护物业管理秩序,恢复正常生活秩序;4. 提高物业管理人员的应急处置能力。

三、预案组织机构及职责1. 成立应急指挥部,由项目经理担任总指挥,各部门负责人为成员;2. 成立现场处置组,负责现场处置斗殴事件;3. 成立医疗救护组,负责受伤人员的救治;4. 成立疏散组,负责现场人员疏散;5. 成立警戒组,负责现场警戒;6. 成立信息报送组,负责向上级部门报告事件情况。

四、预案内容1. 监测与预警(1)物业管理处应加强对小区的巡查,发现斗殴苗头及时制止;(2)利用监控设备,对小区进行实时监控,发现斗殴事件立即报警;(3)密切关注小区业主微信群、论坛等社交平台,了解业主反映的问题,及时处理。

2. 现场处置(1)现场处置组接到报警后,立即赶赴现场;(2)对斗殴双方进行劝阻,防止事态扩大;(3)采取隔离措施,防止斗殴双方再次接触;(4)如斗殴事件涉及业主财产损失,应及时上报项目经理;(5)如斗殴事件涉及人员受伤,医疗救护组应立即展开救治。

3. 疏散与警戒(1)疏散组负责现场人员疏散,确保人员安全;(2)警戒组负责现场警戒,防止无关人员进入;(3)对斗殴现场进行清理,恢复正常秩序。

4. 信息报送(1)信息报送组应及时向上级部门报告事件情况;(2)根据事件进展,及时调整应急预案。

5. 后续处理(1)对斗殴事件进行调查,查明原因;(2)对斗殴双方进行处罚,维护物业管理秩序;(3)对受伤人员进行慰问,关心其生活;(4)加强物业管理,预防类似事件再次发生。

五、预案演练1. 定期组织应急演练,提高物业管理人员的应急处置能力;2. 演练内容应包括斗殴事件的现场处置、疏散与警戒、信息报送等环节;3. 演练结束后,对演练进行总结,找出不足,及时改进。

物业斗殴应急预案

物业斗殴应急预案

一、预案背景近年来,随着我国城市化进程的加快,物业管理行业日益壮大。

然而,在物业管理过程中,因业主与物业管理人员之间、业主与业主之间等矛盾激化引发的斗殴事件时有发生,严重影响了物业管理秩序和社会稳定。

为有效预防和应对物业斗殴事件,保障人民群众的生命财产安全,特制定本预案。

二、预案目标1. 及时发现、报告物业斗殴事件,迅速采取有效措施,控制事态发展。

2. 最大限度地减少斗殴事件对人民群众生命财产安全的影响。

3. 维护物业管理秩序,确保社会稳定。

三、组织机构及职责1. 物业管理公司成立物业斗殴事件应急处置领导小组,负责全面指挥、协调、调度和监督物业斗殴事件应急处置工作。

2. 设立现场指挥部,由物业管理公司总经理担任指挥长,负责现场指挥、协调和调度。

3. 各部门职责:(1)安保部:负责现场警戒、人员疏散、安全保卫工作;(2)客服部:负责现场情况了解、信息收集、业主安抚工作;(3)工程部:负责现场设施设备维护、抢修工作;(4)人力资源部:负责人员调配、培训工作;(5)法务部:负责提供法律支持、调解纠纷工作。

四、应急处置流程1. 发现斗殴事件:现场安保人员发现斗殴事件后,立即报告现场指挥部。

2. 现场指挥部接到报告后,立即启动应急预案,通知各部门负责人到位。

3. 现场指挥部组织安保人员控制现场,防止事态扩大;同时,通知客服部安抚业主,稳定情绪。

4. 安保部组织人员疏散,确保人员安全;工程部负责抢修受损设施设备。

5. 客服部了解斗殴原因,收集相关信息,安抚业主情绪,协助法务部调解纠纷。

6. 法务部介入,调查事件原因,依法处理斗殴事件。

7. 事件处理后,现场指挥部组织各部门进行总结,完善应急预案。

五、注意事项1. 加强物业管理人员的法制教育,提高法制观念,预防斗殴事件发生。

2. 定期开展应急演练,提高应急处置能力。

3. 加强与政府、公安、消防等部门的沟通协调,形成合力,共同应对物业斗殴事件。

4. 对斗殴事件责任人依法进行处理,维护物业管理秩序。

物业争吵_斗殴应急预案

物业争吵_斗殴应急预案

一、预案背景随着城市化进程的加快,物业管理成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

然而,物业管理过程中,由于沟通不畅、利益冲突等原因,时常发生物业争吵斗殴事件,严重影响了业主和物业公司的正常秩序。

为有效预防和处理此类事件,特制定本应急预案。

二、预案目标1. 及时发现、报告和处置物业争吵斗殴事件;2. 最大程度减少事件对业主和物业公司的损失;3. 维护社区和谐稳定,保障业主的生命财产安全。

三、预案组织机构及职责1. 成立应急预案领导小组,负责组织、协调、指挥应急工作;2. 红色预警组:负责收集、分析、上报相关信息,及时掌握事件动态;3. 黄色预警组:负责现场处置,协调各部门、单位共同应对;4. 蓝色预警组:负责事件善后处理,恢复社区正常秩序。

四、预警及报告1. 预警:物业争吵斗殴事件分为三个预警等级,分别为红色、黄色、蓝色。

- 红色预警:发生严重斗殴事件,造成人员伤亡;- 黄色预警:发生较大规模争吵,有升级为斗殴的可能;- 蓝色预警:发生一般性争吵,无升级为斗殴的可能。

2. 报告:发生物业争吵斗殴事件后,现场人员应立即向应急预案领导小组报告,内容包括事件发生时间、地点、人员伤亡情况、现场情况等。

五、应急处置措施1. 红色预警:立即启动应急预案,现场人员迅速撤离,确保人员安全;拨打报警电话,请求警方支援;同时,通知医院准备急救设施,随时待命。

2. 黄色预警:现场人员立即劝离争吵斗殴双方,维护现场秩序;通知安保人员加强巡逻,防止事态升级;同时,向上级领导汇报情况,请求支援。

3. 蓝色预警:现场人员耐心劝导争吵双方,化解矛盾;加强社区宣传,提高业主法律意识,预防类似事件发生。

六、善后处理1. 事件发生后,应急预案领导小组应及时组织相关部门进行调查,查明事件原因,依法依规进行处理;2. 对受到伤害的业主,积极提供帮助,协助其寻求法律途径维护自身权益;3. 对参与斗殴的人员,依法依规进行处罚,维护社区和谐稳定。

小区打架事件应急预案范文

小区打架事件应急预案范文

一、预案背景随着社会的发展,城市化进程加快,小区人口密度不断增大,邻里纠纷和打架事件时有发生。

为有效预防和妥善处理小区打架事件,保障业主的生命财产安全,维护小区和谐稳定,特制定本预案。

二、预案目的1. 及时发现、制止和查处小区打架事件,防止事态扩大。

2. 减少打架事件对小区业主的身心伤害,维护业主合法权益。

3. 提高物业管理水平,树立良好的企业形象。

三、预案适用范围本预案适用于本小区内发生的打架事件,包括业主之间、业主与外来人员之间、业主与物业管理服务人员之间等。

四、预案组织机构及职责1. 成立小区打架事件应急处理小组(以下简称“应急小组”),负责打架事件的应急处置工作。

组长:物业管理公司总经理副组长:物业管理公司副总经理成员:物业管理部、安保部、客服部、工程部等部门负责人2. 各部门职责:(1)物业管理部:负责收集打架事件信息,协助应急小组进行现场处置;负责后续调查取证,协助公安机关处理。

(2)安保部:负责现场警戒,保护现场,协助应急小组进行人员疏散;负责调查打架事件原因,提供证据。

(3)客服部:负责接听业主投诉,了解事件情况;负责协调各部门处理打架事件,提供相关服务。

(4)工程部:负责现场安全检查,确保水电等设施正常运行;协助应急小组进行现场处置。

五、预案响应程序1. 事件发生时,各部门负责人应立即赶赴现场,了解事件情况。

2. 现场处置:(1)安保部负责现场警戒,保护现场,防止事态扩大。

(2)物业管理部负责协调各部门进行现场处置,安抚受伤人员,提供医疗救助。

(3)客服部负责接听业主投诉,了解事件情况,并向应急小组汇报。

3. 事件报告:(1)各部门负责人在事件发生后30分钟内向应急小组组长报告。

(2)应急小组组长在接到报告后,立即向物业管理公司总经理报告。

4. 事件调查:(1)应急小组组长组织各部门负责人进行调查,了解事件原因。

(2)物业管理部负责收集相关证据,协助公安机关处理。

5. 事件处理:(1)根据调查结果,应急小组组长提出处理意见,报物业管理公司总经理审批。

物业打架突发事件应急预案

物业打架突发事件应急预案

一、预案背景为有效预防和妥善处理物业管理区域内可能发生的打架事件,确保业主生命财产安全,维护物业管理秩序,特制定本预案。

二、预案目标1. 及时发现、制止和消除物业管理区域内打架事件,防止事态扩大。

2. 确保业主生命财产安全,减少财产损失。

3. 维护物业管理秩序,提高业主满意度。

三、预案组织机构1. 成立物业管理打架突发事件应急指挥部,由项目经理担任总指挥,各部门负责人为成员。

2. 设立应急小组,负责具体事件的处置工作。

四、预案处置流程1. 发现打架事件(1)保安人员、保洁人员、物业管理人员等在巡逻、工作中发现打架事件,应立即制止,并向应急指挥部报告。

(2)应急指挥部接到报告后,立即启动应急预案。

2. 现场处置(1)应急小组成员迅速赶赴现场,了解情况,安抚双方情绪,防止事态升级。

(2)对受伤人员及时进行救治,并协助警方处理。

(3)对现场进行勘查,收集相关证据。

3. 调查处理(1)应急指挥部组织相关部门对事件进行全面调查,查明打架原因。

(2)根据调查结果,对涉事人员进行批评教育或依法处理。

(3)对物业管理区域内进行安全隐患排查,防止类似事件再次发生。

4. 信息发布(1)应急指挥部及时向业主通报事件进展和处理结果。

(2)通过物业公告、微信群、短信等方式,提醒业主注意安全,提高防范意识。

五、应急保障措施1. 加强保安人员培训,提高应对突发事件的能力。

2. 配备必要的安全防护装备,如防暴棍、辣椒水等。

3. 建立应急物资储备库,确保应急物资充足。

4. 定期开展应急演练,提高应急处置能力。

六、预案终止1. 事件得到有效控制,涉事人员已得到妥善处理。

2. 应急指挥部认为不再需要继续执行本预案。

七、预案修订本预案自发布之日起实施,如遇重大调整,由应急指挥部负责修订。

八、附则本预案由物业管理公司负责解释。

物业应急预案大全——3打架斗殴应急预案

物业应急预案大全——3打架斗殴应急预案

物业应急预案大全——3打架斗殴应急预案打架斗殴应急预案1 事故风险分析1.1 事故诱因及影响分析本管理项目区域发生内有人因酗酒、“哥们”义气、争强好胜、债务纠纷、公仇私仇、感情纠纷等打架斗殴事件的,对立双方或多方,相互矛盾发展到极点时具有暴力倾向的,以对他人产生身体造成伤害为目的的一种主观意识行为,造成项目区域内相关方一定的人身伤害精神损失的。

甲方对项目安全管理不满意、安防力度不到位等产生的负面影响。

为提高项目发生斗殴事件的反应处理能力,迅速、高效的处理项目内发生的打架斗殴事件,来保证项目内的秩序稳定,为客户提供一个安全、舒适的工作环境,特制定本应急处理预案。

1.2 预防及应急措施1.2.1 预防措施依据项目特点做好日常开展安全教育活动,编制专项应急预案和现场处置方案。

做好相关事故的预防工作,定期检查应急预案培训、演练的实施情况,确保项目经营秩序稳定和客户安全。

如果是项目内部打架斗殴事件,加强基层员工管理力度,定期开展员工心理疏导,应注重员工的日常思想疏导工作,注意团队合作氛围的创建;及时了解和掌握员工思想、工作状态,加强思想教育,发现异常状况及时疏导和处理,避免日常口角问题事态扩大或恶化,避免项目内部打架斗殴事件。

1.2.2 应急措施备好应急物资并制定相应制度,发生打架斗殴事件发生时,保持冷静,沉着应对,及时制止并配合公安机关进行打击处置;做好日常应急演练,对全员进行应急预案培训,定期进行应急预案演练,并对培训、演练进行记录,根据预案演练结果,对应急预案进行评审及修订、完善。

2 应急处置基本原则坚持安全第一、预防为主,统一指挥、协调配合、联动响应,快速处理、防止事态扩大。

——安全第一、预防为主。

处置打架斗殴突发事件要立足早发现、早预防、早控制,应尽力劝开,耐心调解,防止矛盾激化。

——统一指挥,协调配合、联动响应。

尽快搞清楚打架事件的起因,落实项目安管人员岗位职责,统一指挥,积极配合及时化解打架斗殴矛盾,积极稳妥地进行处置。

小区物业打架斗殴事件应急处置预案

小区物业打架斗殴事件应急处置预案

打架斗殴事件处理预案
1、当值安管员发现有人有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时,应立即赶到案发现场进行制止,将双方当事人劝离;如不能制止应立即用对讲机通知安管班长及附近岗位安管员请求援助。

2、安管班长接到报告后,立即调派安管员赶赴现场,并指挥将人群隔离或劝离现场。

同时报告分管安管工作领导,维护现场秩序;如事件不能控制,应立即向客户单位或警察报告。

3、如遇打架斗殴造成人员伤亡,视其伤势的轻重送医院抢救,并对当事人进行现场监控,并交公安机关处理。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

打架斗殴应急预案
1 事故风险分析
1.1 事故诱因及影响分析
本管理项目区域发生内有人因酗酒、“哥们”义气、争强好胜、债务纠纷、公仇私仇、感情纠纷等打架斗殴事件的,对立双方或多方,相互矛盾发展到极点时具有暴力倾向的,以对他人产生身体造成伤害为目的的一种主观意识行为,造成项目区域内相关方一定的人身伤害精神损失的。

甲方对项目安全管理不满意、安防力度不到位等产生的负面影响。

为提高项目发生斗殴事件的反应处理能力,迅速、高效的处理项目内发生的打架斗殴事件,来保证项目内的秩序稳定,为客户提供一个安全、舒适的工作环境,特制定本应急处理预案。

1.2 预防及应急措施
1.2.1 预防措施
依据项目特点做好日常开展安全教育活动,编制专项应急预案和现场处置方案。

做好相关事故的预防工作,定期检查应急预案培训、演练的实施情况,确保项目经营秩序稳定和客户安全。

如果是项目内部打架斗殴事件,加强基层员工管理力度,定期开展员工心理疏导,应注重员工的日常思想疏导工作,注意团队合作氛围的创建;及时了解和掌握员工思想、工作状态,加强思想教育,发现异常状况及时疏导和处理,避免日常口角问题事态扩大或恶化,避免项目内部打架斗殴事件。

1.2.2 应急措施
备好应急物资并制定相应制度,发生打架斗殴事件发生时,保持冷静,沉着应对,及时制止并配合公安机关进行打击处置;做好日常应急演练,对全员进行应急预案培训,定期进行应急预案演练,并对培训、演练进行记录,根据预案演练结果,对应急预案进行评审及修订、完善。

2 应急处置基本原则
坚持安全第一、预防为主,统一指挥、协调配合、联动响应,快速处理、防止事态扩大。

——安全第一、预防为主。

处置打架斗殴突发事件要立足早发现、早预防、早控制,应尽力劝开,耐心调解,防止矛盾激化。

——统一指挥,协调配合、联动响应。

尽快搞清楚打架事件的起因,落实项目安管人员岗位职责,统一指挥,积极配合及时化解打架斗殴矛盾,积极稳妥地进行处置。

——快速处理、防止事态扩大。

按照预案果断处置,合理分工,各司其责,从容应对,出现暴力打架斗殴违法犯罪行为的,坚决报警依法处置,降低负面影响。

3 应急指挥机构及职责 3.1 组织机构
按照《BZ 203-01-2017 应急管理规范》要求,项目成立应急指挥小组(三级应急指挥中心),由项目经理任组长,副经理任副组长,应急领导小组下设安全警戒组、后勤保障组、监控值班组。

图1 应急指挥小组(三级应急指挥中心)组织机构图
注解:本架构根据各项目业态特点和项目部人员配置自行调整
3.2 职责
3.2.1 应急领导小组职责
a) 负责事发现场的应急指挥工作,全面负责应急指挥工作有权采取一切可能手段,以控制和减少打架斗殴事件带来影响,实施应急预案,跟进处理过程及结果,向上级报告情况,听取指示并贯彻执行;
b) 负责根据现场情况决定是否启动应急预案,发布启动预案命令和取消(终止)预案命令,负责现场工作的指挥和协调;
c) 负责与业主和外部机构沟通协调;
d) 应急指挥小组副组长负责协助组长工作,当组长不在时,副组长行使组长的职权。

3.2.2 安全警戒组职责
后勤保障组(安管部)

全警戒组(安管部)
监控值班组(安管部)
社会救援力量
总指挥—项目经理
听从应急指挥中心指令,清楚打架斗殴地点、人员数量、斗殴的程度、有无使用暴力工具等;建立现场警戒区域,劝阻、制止打架斗殴事件,维护现场秩序;将现场围观人员隔离或劝离、并配合上级公安部门维护现场和周围地区的正常秩序。

保护现场,拍摄现场照片。

3.2.3 监控值班组职责
负责对事发区域进行监控录像,打架斗殴人员的面貌、体形、服饰和特征,配合警方调阅监控录像。

3.2.4 后勤保障组职责
负责应急救援物资的供应,负责受伤人员的救护,应急车辆、急救药品等保障工作。

3.2.5 应急到岗时间
正常上班员工3分钟之内,休息区内员工10分钟之内,外围人员30分钟之内到场。

4 处置程序
注解:本架构根据各项目业态特点和项目部人员配置自行调整
5 处置措施
5.1 应急处置
a) 项目监控中心、巡逻安管人员发现或接报项目内有人实施打架斗殴暴力行为,应马上报告安管队长,是否是内部人员打架斗殴,简要说明现场的情况(地点、人员数量、斗殴的程度、有无使用暴力工具等),同时保持冷静,严密监视现场。

项目应急指挥领导小组尽快指挥小组成员到场,到达现场后根据案件的性质,打架斗殴人数、使用的凶器、作案可能引起的后果等情况,采取果断措施,及时汇报情况。

b) 安全警戒组安管人员发现打架斗殴事件时,在保护自身安全情况下积极上前进行劝阻工作,带领安管人员,将斗殴双方或多方分开,制止打架斗殴事件,迅速平息事端,如自身力量不足时与打架头殴人员口语劝说缓解矛盾并等待支援,及时将情况汇报安管队长,安管队长在接到打架斗殴事件报告时,应问清事件地点、时间、是否有人受伤等情况后,立即向物业项目经理、副经理报告。

c) 安全警戒组对事发区域出入口进行封锁警戒,防止无关人员围观,并将现场围观人员隔离或劝离劝阻,维护现场秩序;在报警后或发生人员受伤时,确保救援车辆、公安机关调查车辆出入畅通。

d) 监控值班组负责对事发区域进行监控录像,打架斗殴人员的面貌、体形、服饰和特征,后期配合警方调阅监控录像。

应密切注意对现场录像的情况。

5.2 注意事项
a) 在处理打架斗殴过程中应注意保持客观及克制的态度,除非正当防卫需要,一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或口角。

b) 安管人员首先要保持头脑冷静,言语不要过激,并耐心劝说打架斗殴人员,不让事态扩大以免暴力行为发生。

等待警方人员到达现场。

c) 如在斗殴事件中客户的财产受到损失或人身受到伤害,应摄下现场照片或录影,保护好现场,扣下有关肇事人员和留下目击者,等到公安人员来后移交其处理。

事件中如造成人员受伤的,要及时组织抢救,并尽快送交或通知医疗部门(如遇重大伤亡,应打急救电话120,说明事发地点、人员伤病情况及联络电话,接引急救车地点等)。

d) 打架斗殴事件后,安管警戒组安管员应在现场设置警戒线,控制各出入口,防止无关人员进入,打人作案工具、凶器等不要用手触摸,禁止无关人员移动任何物品、拍照、摄像、采访。

5.3 扩大应急
如群殴事态严重,造成人员伤亡时,项目负责人应及时到达现场,并及时采取措施将有关肇事人员抓获接受调查处理,如场面无法控制,应尽快报公安部门派人到现场处理,项目负责人及时报告城市公司领导,项目经理跟进处理过程及结果,上报公司领导。

5.4 应急解除
当打架斗殴应急事件处理完毕后,应急指挥领导小组发布结束应急响应程序。

5.5 事后总结
应急指挥应将打架斗殴事件的发生及整个处理经过、损坏情况、经验教训、改进措施、整体事件中做出突出贡献的人员及事迹等并形成专题报告并开展工作总结,参与后期公安机关协调有关处理工作,项目经理跟进处理过程及结果,上报公司领导。

6 应急物资与装备保障
应急救援物资与装备是应急救援和处置的重要支撑。

坚持“谁主管、谁负责”的原则,做到“专人管理、专物专用”。

已消耗的应急救援物资要及时申请补充。

表-1 应急物资清单与装备
附录 1
应急组织通信录
附录 2
与社会救援力量联动的相关要求。

相关文档
最新文档