如何做好人力资源规划

如何做好人力资源规划？

——企业管理顾问、职业培训讲师：徐剑人力资源规划也称为人才资源规划，自70年代起，已成为人力资源管理的重要职能，并且与企业的人事政策融为一体。人力资源规划是依据企业的业务发展战略、经营方针与目标等，通过对外部环境的充分分析，预测未来的组织任务和环境对组织的要求，以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源运作的整个过程，是公司对“未来人员”的需求和供给之间可能差异的分析，或是公司对人力需求与供给做出的估计。

人力资源规划是企业为确保自身在未来对人力资源数量和质量上的需要并使企业和员工得到长期利益，根据自身在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，制定引进、保持、提高、流出人力资源等方面的政策和措施的过程。其目的在于使企业在发展过程中获得所需的人力资源，并对其进行有效配置与利用，从而达到支持企业经营业务的需要。它要求通过收集和利用信息对人力资源活动中的资源使用活动进行决策。对于一个企业来说，人力资源规划的实质是根据企业经营方针，通过确定企业人力资源来实现企业的目标。要想做好企业的人力资源规划，人力资源经理必须注意以下几点：

人力资源规划在企业管理中具有非常重要的作用

随着人力资源部门被越来越多的管理者所重视，其在企业中的角色也逐渐由传统的被动救火角色，提升为企业的战略伙伴地位。如果

人力资源规划与企业发展战略规划相一致，便可达到以下效果：可提高生产力及质量；人力资源部门可实际上协助直线部门达成企业目标，透过人力资源规划的过程，增进彼此的了解，得知直线部门的需求适时地提供支持，以达成指标；最重要的部分是任何企业的营运规划均需要找到合适的人力来完成。由此可见，人力资源规划对于企业管理以及战略的实现具有相当的重要作用。

●做人力资源规划前，最好能够找人力资源软件开发商或咨询顾问

进行诊断

诊断和评价现有的人力资源状况，对企业内部人力资源状况进行系统性清查，这是做好人力资源规划最重要的一步。企业内部的人，由于当局者迷以及人际关系等等原因，一般不能够客观和准确地认识到自身企业人力资源的现状，因此很有必要聘请人力资源软件开发商或者相关咨询顾问进行内部人力资源状况诊断。许多企业的人力资源经理在没有摸清自身人力资源家底的情况下，就进行所谓的规划过程，其结果肯定会失败的，要么预测不准，要么会造成资源的浪费。

企业寻找人力资源软件开发商进行诊断的重要原因在于：

➢任何企业现在或者将来都将实施人力资源管理系统，这是企业加强内部管理的重要发展趋势之一。企业如果在做人力资源规

划时，聘请人力资源软件开发商做诊断可以做到对企业内部人

力资源状况的客观准确了解。

➢人力资源软件开发商长期研究众多企业的人力资源管理，拥有大量成功的经验。人力资源软件开发商在做诊断时，能够实现

高效准确地发现问题。

➢人力资源软件开发商一般拥有较多的咨询顾问，这些人力资源专家能够在诊断企业人力资源现状的同时，还可以提出很多有

价值的评介，诸如如何进行内部人力资源管理的流程改造，如

何提高人力资源管理效率等等。

下图就是本人作为人力资源咨询顾问在做企业人力资源分析诊断的模型，可供企业参考：

公司绩效水平

图一：企业人力资源分析诊断模型（徐剑）

●明确人力资源规划的主要内容是做好人力资源规划的重要前提

公司人力规划一般包括人员总规划、职务编制规划、人员配置规划、人员需求规划、人员供给规划、人员补充规划、培训开发规划、人员考核规划、薪酬规划、人力分配规划、人力资源管理政策调整规划、投资预算规划等等。

➢人员总规划：人力资源总规划陈述人力资源规划的总原则、总方针、总目标。

➢职务编制规划：陈述企业的组织结构、植物设置、职务描述和职务资格要求等内容。主要解决公司定员定编问题。公司要依据公司的近远期目标、劳动生产率、技术设备工艺要求等状况确立相应的组织机构、岗位职务标准，进行定员定编。

➢人员配置规划：人员配置规划陈述企业每个职务的人员数量，人员的职务变动，职务人员空缺数量等。

➢人员需求规划：通过总规划、职务编制规划、人员配置规划可以得出人员需求规划。需求规划中应陈述需要的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。

➢人员供给规划：人员供给规划是人员需求规划的对策性规划。

主要陈述人员供给的方式、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施方式规划等。

➢人员补充规划：是在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充。人员补充规划要具体指出各级各类人员所需要的资历、培训、年龄等要求。

➢培训开发规划：包括教育培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。培训开发规划是依据公司发展的需要，通过各种教育培训途径，为公司培养当前和未来所需要的各级各类合格人员。

➢人员考核规划：制定绩效考评标准，考核方式规划等等。

➢薪酬规划：包括工资总额计划，薪酬政策、薪酬水平计划、保险与福利规划等等。

➢人力分配规划：是依据公旬各级组织机构、岗位职务的专业分工来配置所需的人员，包括工人工种分配、干部职务调配及工作调动等内容。

➢人力资源管理政策调整规划：规划中明确规划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。

➢投资预算规划：上述各项规划的费用预算。

●清晰制定人力资源规划应掌握的主要原则

人力资源部在做人力资源规划之前，还必须清晰制定人力资源计划应掌握的原则，这些基本原则主要有：

1．做好人力资源规划，必须充分考虑内部、外部环境的变化。人力资源规划只有充分地考虑了内外环境的变化，才能适应需要，真正的做到为企业发展目标服务。内部变化主要指销售的变化、开发的变化、或者说企业发展战略的变化，还有公司员工的流动变化等；外部变化指社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的变化等。为了更好地适应这些变化，在人力资源规划中应该对可能出现的情况做出预测和风险变化，最好能有面对风险的应对策略。

2．明确人力资源规划的根本目的就是确保企业的人力资源保障。企业的人力资源保障问题是人力资源规划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证了