住宅使用说明书

武汉万科翡翠国际2/3号楼住宅使用说明书为方便业主正确使用武汉万科翡翠国际2/3号楼商品房，我公司对万科翡翠国际2/3号楼住宅的使用作如下说明：建设单位：武汉万科鲩子湖房地产有限公司设计单位：武汉正华建筑设计有限公司有限公司施工单位：南通四建控股集团有限公司有限公司监理单位：武汉中建工程管理有限公司有限公司一、室内部分(一)室内给排水配置说明1、各户水表及给水总阀设置在各层水电井内。

2、户型内厨卫冷热水管全部连通，户型内卫生间、厨房可共用热水器。

3、户型内冷热水管头：左边为热水管头，右边为冷水管头。

4、面盆、厨房水槽、马桶下方安装有角阀，使用前需将其开启。

5、客厅、厨房及卫生间的顶棚、墙面、地面暗埋有给水管和电气线管，凿打时请务必小心。

6、阳台、卫生间设有地漏，请您在使用时注意地漏盖的日常清理。

在必要时可卸掉阳露台防臭帽加大水流排量。

7、空调冷凝水须接入空调冷凝水专用管道，切忌将冷凝水直接排至管道井，否则将会引起墙角发霉、渗水、返潮。

8、装修时不得自行拆除和安装上下水管道，不得随意修改管道走向及坡向。

装修时严禁将纸张、砂石、水泥及其它装修垃圾丢入下水管道。

平时使用时应注意不向下水管道丢弃生活垃圾及硬物。

所有改动须经物业服务中心同意后方可施工。

(二)室内燃气安全使用说明1、不允许擅自改装、拆卸、封闭燃气管道，如需要改装室内燃气管道，请致电燃气公司咨询。

2、首次点火需由燃气公司负责人进行调试。

3、安装热水器需有热水器公司工作人员亲自施工，现场需要咨询物业公司配合。

(三)燃气、网络、有线报装说明1.燃气开通在交房一周后凭借燃气开户通知单去燃气公司开通。

2.有线电视、网络在交房一周后前往有线、网络公司网点报装。

(四)室内电气配置说明1、各户电表设置在每层强电井内墙面上。

电表初始读数请在房屋交接中留意。

2、户内照明配电箱总控制开关40A。

室内各配电回路分控制开关见配电箱标识。

业主不得擅自改变电气管线走向。

3、客厅、主卧已安装电视、通信面板，布线不得随意更换及移动，需自行增加配置及移动者，必须征得物业服务中心和有线电视台、电信公司同意。

请在使用前与有线电视、电信公司办理完相关手续后使用或修改。

4、每户室内安防系统、对讲系统已安装预调试到位。

请嘱咐儿童不能随意按下安防按钮开关；对讲室内分机请按照指引的操作步骤正确使用。

5、装修时为避免损坏室内安防、对讲系统，请您将对讲机、操作键盘等用塑料袋包封。

(五)居家安防系统使用说明1、安防系统设备:紧急按钮。

2、使用方法：主卧中有一个红颜色的按钮为紧急按钮。

其作用是当用户遇到一些紧急情况或是一些突发事件时轻按红色按钮，可视对讲户内分机将会发出报警的声音，报警信号将会传至控制中心。

按钮按下后不会自动弹出，需物业工作人员使用专用工具进行复位。

3、注意事项：紧急按钮为全天24小时工作。

4、费用说明：免费。

(六)对讲系统使用说明1、按键功能①应答/结束键：当来电时，短按接通电话，通话结束时，再次短按挂机。

②开锁键：通讯状态下，短按开锁键开门口机锁。

③监视键：短按监视栋门口机，长按4秒以上监视门口DA-B。

④呼叫键：短按为呼叫管理中心，长按4秒为修改铃声，换下一首再长按4秒，选定后按“应答/结束键”确认。

⑤查阅键：短按查阅信息，长按4秒查阅留言。

⑥免扰键：长按应答挂机键4秒进入免扰模式，再次长按4秒则出免扰模式。

2、特殊说明布防：长按“开锁”键4秒，长“嘀”1秒表示布防成功。

撤防：①同时按下“开锁”键+“监视”键4秒，进入防撤状态，布防提示灯闪烁。

②输入三位撤防密码，输入正确时，长“嘀”1秒表示撤防成功，并退出撤防状态，布防灯及警报灯灭。

③输入密码错误时，短“嘀”3声表示撤防不成功，并退出撤防状态，需重新按“开锁”+“监视”组合键进入撤防状态。

备注：初始撤防密码为“查阅”键按三次。

在进入撤防状态2.5秒时间内无任何操作，自动退出撤防状态。

修改密码：①同时按下“开锁”键+“查阅”键4秒，进入修改密码状态，长“嘀”1秒，布防指示灯闪烁。

②输入三位旧密码，输入正确时长“嘀”1秒，这时可输入三位新密码（五个按键中的任意键），输入后长“嘀”1秒，再重新输入新密码，输入正确时长“嘀”1秒，表示修改成功，并退出状态。

③输入三位旧密码时，若输入错误则短“嘀”3声后退出修改密码状态，表示密码输入错误，此时需要重新按“开锁”+“查阅”组合键重新进入。

④重新输入新密码时，若输入错误则短“嘀”3声后退出修改密码状态，表示密码输入错误，此时需要重新按“开锁”+“查阅”组合键重新进入。

备注：进入修改密码状态2.5秒时间内无任何操作，自动退出修改密码状态。

(七)锁具使用提示入户门锁具含“A、B、C”三种钥匙。

1、“A钥匙”为正式钥匙共5把，“B钥匙”为装修钥匙共2把；“C钥匙”为转换钥匙共1把；2、装修期间建议使用装修钥匙，待装修完毕后收回装修钥匙，并按钥匙使用说明启用正式钥匙，装修钥匙将会自动失效；使用前请详细阅读钥匙使用说明。

(八)装修提示1、楼地面装修完工后的总厚度不宜高出原地面20mm，使用荷载（包含家具及装修）不应超过 150 kg/m2。

请谨慎使用大型养鱼池或其他景观水池。

2、楼板属上下层共用部位不得凿打贯穿孔洞，避免影响共用业主的使用。

3、地面二次装修时不得在靠外墙门槛、厨房、卫生间、阳露台的墙脚及门槛周边150mm范围内钉钉、钻眼，否则可能将造成门下脚周边及门槛周边的渗漏。

4、室内水管在吊顶内，请勿钉钉、钻孔、凿打，否则将造成水管损坏。

5、由于楼栋、楼层不同，户型结构可能存在差异，请在安装热水器、洗衣机、空调等设施或封闭阳台前，先查看户型实际情况。

6、卫生间和阳台已做防水处理不得随意破坏。

除卫生间和阳台外，其他地面未做防水处理，不能用水浸泡。

业主若对卫生间、阳台进行改动，必须按原设计要求重新做防水处理，防水隐蔽工程验收资料均需报物业公司备份。

7、安装、维修踢脚线时，应注意墙体内暗埋线管，注意避免在插座下方垂直线20cm左右宽范围内钉钉、钻孔、凿打，否则可能造成墙内的管线损坏。

8、装修施工时，不要封闭排气、排水口，并防止垃圾杂物进入排气、排水管，以保持管道畅通。

9、本住宅采用外墙内保温系统，装修时请注意不要破坏保温层。

在外墙内侧保温面墙体上安装空调、热水器等，固定钉建议使用12cm以上的长度。

10、本住宅室内分隔墙采用轻质隔墙板，若后期有装修改造，不得随意开洞或开凿横向线槽，安装电视、空调时建议使用≥10cm的膨胀螺栓，若有疑问可咨询物业装修顾问。

11、本住宅配有地暖，地板下铺设有暖气管道。

12、装修期间应对材料搬运通道周边做好成品保护，避免对公共部位和设施造成损坏。

13、为了保障外立面的统一，不允许在外墙非指定位置悬挂空调，在安装空调时可联系物业工作人员上门进行指导。

按照空调安装公司的要求，空调安装可能存在高空作业费，由业主自行承担。

空调百叶的拆装由业主自理。

14、业主和装修单位应严格遵守《业主临时管理规约》和国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》及相关法规，同时业主应与装修施工单位签订质量责任事故处理协议，并报物业公司备案。

二、公共部分（一）电梯部分1、本小区配备电梯，电梯轿箱是指电梯容纳乘客的部分。

2、2/3号楼每栋配置有四部电梯，具体停靠楼层可见电梯轿厢内楼层按键。

3、乘坐电梯是一项公共活动，请遵守社会公德，并注意以下事项：①电梯门开时请注意电梯轿厢是否停于本层，灯光是否正常，同时请遵守“先下后上”的原则，等候轿箱内乘客先下；②进入电梯前请先协助行动不便的乘客入电梯，如果您已经在轿箱内，请按住“开门”按钮，等待所有的乘客均已入电梯后按“关门”键，电梯关门后即可运行；③为了安全起见，电梯限定了载重量，如果超载，电梯将会显示超载信号，电梯此时将不会运行，请主动出电梯，等候下一部电梯；④电梯运行过程中请不要在轿箱内打闹或跳跃；⑤电梯停靠相应层站时请礼让下梯，如有乘客或物品需出轿箱时请协助其按住“开门”键，请勿用手强挡轿箱门（电梯本身有红外线保护，防止夹伤）；⑥电梯是一台非常安全的设备，物业公司每年将协助电梯的年检，并将年检证贴在已验电梯明显部位；⑦当电梯在运行过程突然暂停，请您不要慌张，电梯的保护装置已经动作，请按“对讲键”与物业控制中心取得联系，物业公司将联系电梯公司专业人员尽快使您从电梯轿箱中解脱出来；⑧在断电时电梯会抖动一下然后停下来，电梯轿箱照明灯会因暂时停电而熄灭，请您不要慌张，请按轿厢内对讲键，向控制中心反映情况，我们会在第一时间内派人救助）；⑨部分无机房电梯主机与轿箱在同一个井道，轿箱停稳的时候主机抱闸制动会发出“哐当”的声响，请您不要慌张，这属于正常情况，不是设备问题；⑩发生火灾时，此时请您不要使用电梯。

（二）消防部分1、防火须知②户内防火须知A、请小心处理明火及香烟残火，留意火种是否完全熄灭，及时清理灰烬。

B、外出时，请检查电器设备的运行情况，请关闭电器电源。

C、不可储存过量易燃物品，如香蕉水、煤油、石油气等，火柴、打火机及其它易燃及危险物品，应远离儿童。

D、不可在同一插座接驳太多电器，避免超负荷用电。

E、不可将散口电线直接接驳插座，应使用合适插头。

您家庭成员应熟悉房内总电源开关位置，紧急时，及时切断总开关。

F、使用燃气时，请将窗户打开，以保持空气流通，万一煤气泄漏，可免积聚室内。

G、停止使用燃气时，应关闭燃气总阀；尤其外出时，更需备加小心。

H、定期检查及更换电线和电器，定期请燃气公司检查并接驳燃气胶管。

I、切勿将室内防烟门（如厨房门）拆去，以免一旦发生火警，迅速蔓延至其它部位，甚至祸及隔邻。

②公共部位防火须知A、严禁侵占公共部位或在公共部门堆放杂物，所有楼梯、楼道必须保持畅通。

B、严禁在走廊、楼梯及其它公共地方燃点香烛、燃放鞭炮。

C、请不要随意动用、破坏安装在公共部位的消防栓等防火设备。

D、保持楼层防火门处于关闭状态，不可私自加锁或固定在常开状态。

E、每栋一楼有生活垃圾收集点，请将居家生活垃圾携带至一楼垃圾箱内，请勿将垃圾、杂物堆放在楼道及消防逃生通道。

2、注意事项①如发生火灾可使用公共部位的消火栓进行灭火。

②如发生火灾请通过消防楼梯进行逃生（电梯将停用）。

3、消防逃生方法①一旦户内发生火灾，保证人身安全是最重要的。

如果时间允许，请拨打119火警电话，并通知小区指挥中心和就近安全员，唤醒邻居。

②关闭所有燃气及电力总阀。

③用消防栓及其它灭火工具尝试灭火。

④关闭所有门窗及防烟门，阻止火势及烟雾蔓延。

然后迅速打开入户门逃生，最后一位离开的人员应关上入户门，以防止火苗窜入其他部位。

⑤火情发生时，不能乘坐电梯，请务必走消防通道，同时注意躲避烟雾对人体的伤害。

烟雾浓密时，应尽量贴近地面爬行，并以湿毛巾遮盖面部，以免吸入烟雾。