母婴渠道大数据分析与市场趋势洞悉文稿演示

“泛90后”宝妈的消费心理特点之二
——“泛90后” 乐于知识和体验的分享
①90后的主流消费方式是网购，基本通过网络来了解产品和 品牌； ②不同于70、80后更倾向于价格的实惠性，泛90后更向往 “圈子和部落”文化，更偏爱“知识和体验的分享”。知识 经验的分享、鼓励和娱乐成为他们在圈子里的首要讨论话题， 而66%的母婴购物者在朋友问起时，会告诉对方产品使用的 反馈，61%的购物者用即时通讯方式与朋友分享产品体验。
“泛90后”宝妈的消费心理特点之一
——更看中品牌，乐于愿意花费更高的价格购买更好的产品和服务
① 70后、80、90后这三类人群在考虑某件一般商品在网上和实体 店的售价不同时，90后能接受的最高价格最高。 ②在购物行为发生之前，90后会通过各种手段（网络口碑、朋友口 碑、业界口碑等）了解产品，并经过自己理性的分析，观察产品与 自身个性的匹配程度，若匹配度较高即可发生购买的行为。一旦觉 得这个产品适合，他们可以不惜一切代价获取，价格反而不是影响 消费决策的重要因素，此种消费方式显得很“任性”。
多医生参与产品的推销和育儿服务套餐的推荐活动，让精明的 年轻妈妈们对医生没有信任感。她们的育儿知识往往来源于各 种妈妈班活动结识的妈妈交流团队。 ③关注泛90后，走进泛90后，充分了解他们心理特点和消费 习惯的品牌商也将在今后5-10年更好地抓住市场先机。
零售商、厂家和泛90后互动的 关键在于
圈子
关键词： 社区、跨界、服务
2016年屈臣氏增长达到负的两位数，令人惊讶。一位曾在屈臣氏工 作的资深高管，写道：“屈臣氏的商品营运管理能力卓越，而唯独
没有对顾客需求进行研究。电商的发展已经成为顾客非常重要的消 费渠道，原来屈臣氏的商品核心:产品稀缺性与高性价比优势，已经 不复存在”
宝妈的三大心理需求
母婴渠道大数据分析与市场趋势洞悉文稿演示
母婴市场的关键变化
两会矿泉水瓶标签可写字不再怕拿 错
在全国两会的会场及代表团驻地，小编有一个惊喜的小发现：矿泉水 瓶上多了一个小标签！这个小标签上可以轻松写字，再也不怕拿错水 了！网友大呼“好创意”，纷纷点赞！
解读母婴市场趋势，洞悉行业发展机遇
今日之旅……
母婴渠道的消费者趋势 母婴渠道的市场趋势 母婴渠道的营销趋势
未来的路怎么走？
母婴渠道的消费者趋势
零售以从渠道为中心，过度到以 消费者为中心
以渠道为中心 以商品为中心 以消费者为中心
关键词： 位置、细节、连锁
关键词： 质量、交期、成本
平台
母婴用户天然就具有交流、沟通和分享的需求，交流孩子成长过程 中的点点滴 滴；沟通育儿过程中的迷茫与无措；分享为人父母的喜怒哀 乐。因此，母婴用品消费者具有明显的圈子属性，良好的沟通平台是产 品之外他们更看重的另一需求。
孕婴童产品的消费行为特点
孕婴童产品的消费，具有非常不同于一般快消品的典型特点： 第一、婴童产品属于缺乏体验型产品。 婴童产品是购买者与使用者分离的产品，而且使用者（宝宝）无法 说出自己的使用体验。 第二、婴童产品属于即时了解型产品。 婴童产品和传统快速消费品有较大的差别，很多妈妈缺乏婴童方面 的知识，绝大部分消费者是在获知将要当妈妈时才会去关注育婴知 识和婴童产品。 第三、新生父母普遍都希望能够给孩子最好的爱护，因此，在婴童 产品的开支上会比较大度，也比较容易接受新事物。
零售商门店
零售商门店
零售商门店
零售商门店
零售商门店
零售商门店
零售商门店
选择母婴店的前三个主要理 由
母婴用品品类齐全 货品质量有保障 有实物展示
母婴店的优势
品类更齐全：
尼尔森指出母婴店的活跃单品数量远胜于传统现代渠道，能提供给消费者更多的商品 选择。例如婴幼儿尿布和婴幼儿食品，据尼尔森数据显示，截至滚动年度至 2015年6 月，婴幼儿奶粉在现代渠道的活跃单品数为2099个，在母婴店为2663，母婴比现 代 渠道多564个；婴幼儿尿布亦同，母婴（4138）相较商超（3450）多出688个活跃单 品 数，给予了顾客更丰富、更专业的选择。
共同的兴趣和价值 特定的圈子和部落 知识和体验分享
巧拼
不蛮干 不走弯路 爱分享 自嘲文化 乐观
轻松的奋斗
随性
说走就走的旅行 在路上 在掌上
母婴渠道的市场 趋势
2016年历史同期数据：尼尔森通过699个城市的母婴店 零售基础性调 查显示，全国整体母婴店铺数已经达到近8万家，同比增长18%，连 续三年 保持两位数增长。
活动更具特色：
母婴渠道提供了许多门店特色活动，如婴幼儿游泳、婴幼儿摄影、婴幼 儿纪念品等各 式各样的特色服务和妈妈培训班、早教班等各种创意活动都成为了母婴渠道与线上渠 道和传统现代渠道对抗的非常重要的武器。
专业
越来越多的消费者希望享有专业化、一站式的购物体验和便利，而 母婴店无论从陈列的品类还是购物的环境，都要比传统的商超渠道体现 出更完善的专业性。
陪伴
购买母婴产品时，消费者的购买使用体验是影响购买决策的一个关 键因素，初为人父母的不知所措往往困扰着消费者，孩子的一声啼哭常 常牵动着每一位消费者的心， 让他们手足无措，此时母婴店提供的顾问 和咨询服务解决了消费者的当务之急，母婴店即伴随着婴幼儿的成长， 也伴随着每一位初为人父母的消费者成长。
“泛90后”宝妈的消费心理特点之三
——“泛90后”不仅是“三高”人群，而且是有 压力、精明的一代
①泛90后的他们将是高学历、高信心、高收入， 且有压力、 精明的一代。他们喜欢的品牌是有故事的、能成为展现个性及 态度的标签。
②泛90后妈妈们对上一代的育儿方式带有抵触情绪，觉得这 些方式已经out了，但她们多半缺少育儿知识，再加上现在许
什么是“泛90后”
尼尔森将1985年至1994年出生的青年群体定义为“泛90 后”，步入2015年，他们逐渐进入适育年龄，成为婴童市 场的消费主力，而随着信息化时代的来领，泛90后后开始 了新的社交方式， 他们更向往“圈子和部落”文化。
共同的兴趣和价值观是圈子和部落的基础，他们因志趣 相投而走到ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ起，畅所欲言，他 们是更乐于分享、随时随 地的连结、沟通和表达的一代。