2010年度团购行业研究报告
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图表2 2010年团购网站关注度排行 注明:以上排名基于网民的关键词搜索分析,反映网民对网站的关注度。
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2、拉手网融资后迅速扩张,关注度增幅超越竞争对手
将排名前五位的拉手网、美团网、糯米网、聚划算和团宝网的搜索指 数进一步分析。 拉手网在2010年获得多轮融资,加大市场宣传,在一线城市大量投放 地铁广告。另外,推出“零元团购豪宅”等产品,吸引大批网民眼球,搜 索走势迅速走高,一举超越竞争对手。 作为国内上线最早的团购网站,美团网具有先期优势,2010年后半年 搜索走势较为平稳。 糯米网6月23日搜索指数高达4.7万,首单成龙耀莱国际影城电影票套 餐当天成交15万份,一举成名。随着市场竞争的白热化,糯米网在2010年 下半年关注度略有下降趋势。 后起之秀聚划算依托淘宝网庞大的消费群体,12月的大规模联合团购 活动推高用户关注度,搜索走势超越美团网。
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图表12 2010年不同年龄网民搜索关注点 注明:以上数值代表和总体相比的差异,正值代表关注度明显高于总体水平。
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五、团购发展趋势: 团购区域细化渐成趋势
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1、城市团购类信息关注度不断攀升
网民在搜索团购信息过程中,对城市区域化信息越发关注。百度数据 显示,随着多个团购网站向二三线城市布局的推进,“杭州 糯米网”等城 市+网站类信息关注占比不断攀升,从关注占比不到10%,上升到关注占比 近20%。 上半年随着团购网站品牌形象的建立,网民从搜索“北京 团购” 类城 市+团购关键词,转换到直接搜索团购网站名称,因此城市+团购 关注占比 不断下降;而下半年,随着团购向二三线城市渗透,二三线城市网民开始 通过城市+团购类关键词寻找团购信息,因此关注占比略有上扬。
图表10 2010年团购网口碑评价关注走势 图表11 2010年不同性别网民搜索关注点 图表12 2010年不同年龄网民搜索关注点 图表13 2010年团购城市类信息搜索关注占比 图表14 2010年团购关注网民城市分布 图表15 2010年团购关注网民城市分布占比 图表16 2010年典型城市团购网站关注度排名 图表17 2010年团购网民性别分布 图表18 2010年团购网民年龄分布 图表19 2010年团购网民兴趣偏好分析
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图表5 2010年团购产品季节关注分布图 图表6 2010年团购产品地域关注分布表 图表7 2010年汽车团购搜索指数 图表8 2010年汽车团购车型搜索指数 图表9 2010年团购搜索关注热点
图表1 2010年团购行业搜索指数
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二、团购竞争格局:演绎千团大战
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1、千团大战愈演愈烈,拉手网引领关注榜首,
百度数据显示,2010年团购网站竞争日益激烈。拉手网、美团网和糯 米网关注度均超过5%,稳居关注榜前三名。聚划算、团宝网、QQ团购、 24劵和团美网等分列第四到第七名,关注度相差不到0.5%。
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研究背景
中国互联网信息中心(CNNIC)2010年7月第26次调查报告显示,截至 2010年6月,中国网民规模达到4.2亿人,普及率达到31.8%,超过全球平均 水平。搜索引擎是中国网民最常使用的网络服务之一,在提供信息检索的同 时,搜索引擎也成为亿万网民表达欲望与兴趣的窗口。 2010年团购成为网民的搜索热点,因此百度数据研究中心针对团购相关 搜索词进行研究,形成专题报告,为相关部门提供研究依据。
图表13 2010年团购城市类信息搜索关注占比
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2、团购关注网民向二三线城市不断渗透
团购网民更多分布在一线城市,北京、上海、天津和广州网民分布比 例均在4%以上;苏州、武汉、西安、杭州等城市也分布一定团购关注网 民。
图表14 2010年团购关注网民城市分布
从2010年团购网民各个城市分布占比的变化趋势来看,下半年开始, 天津、广州、苏州、西安、杭州等城市,团购关注网民占比有不同程度的 上涨趋势,各地团购市场日益成熟。
图表5 2010年团购产品季节关注分布图 注明:夏季为2010年5-9月,冬季为2010年11-12月。
3、团购产品地域差异:北京爱休闲娱乐,上海爱美食和旅游
不同地域网民对各类团购产品也表现了兴趣差异,北京网民对电影 票、礼品、摄影写真和旅游团购更感兴趣;上海网民偏爱餐饮美食和旅游 团购;广东网民在服装鞋帽等多项团购产品上显示出极大关注;山东网民 对团购汽车最为青睐。
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图表目录
图表1 2010年团购行业搜索指数 图表2 2010年团购网站关注度排行 图表3 2010年团购网站TOP5搜索指数 图表4 2010年团购产品关注度排行
目 录
研究背景 研究范畴 主要指标
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一、团购行业大势:关注度持续升温 二、团购竞争格局:演绎千团大战 三、团购产品趋势:多元化、差异化、高端化 四、团购关注热点:网站名是关键,口碑成热点 五、团购发展趋势:团购区域细化渐成趋势 六、团购网民人群: 80后女性是主力群体 附录一:研究方法 附录二:调研流程 附录三:法律声明 附录四:联系方式
图表15 2010年团购关注网民城市分布占比
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3、各城市竞争格局初现
进一步分析杭州、苏州、天津、武汉和西安团购市场网站关注度排 名,城市间差异明显,竞争格局初现。 百度数据显示,杭州团购市场,糯米网和拉手网名列前两名;拉手网 在苏州关注度优势明显;美团网在天津、武汉和西安存在一定优势。各个 城市本地化团购网站表现优异,例如豹团网、团虾网、嘀嗒团等网站关注 度进入前五名。
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图表8 2010年汽车团购车型搜索指数
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四、团购关注热点:网站名是关键, 口碑成热点
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1、四成多网民搜网站名锁定团购网站
通过对团购相关检索词分析,2010年,网友对团购网站的关注度占 43.15%,另外搜索“北京团购”、“团购 上海”等团购+城市的关注占比 达16.40%。 团购网站导航以关注占比12.87%排名第三。团购网站数量的激增,使 消费者应接不暇。而团购导航网站成为网民的入口,更为方便快捷,渐成 关注热点。 网民通过搜索“化妆品团购”、“电影票团购”等团购+产品词,更为 精准的定位团购信息,关注占比达8.73%。
图表16 2010年典型城市团购网站关注度排名
图表11 2010年不同性别网民搜索关注点 注明:团购网站代表搜索“拉手网、美团网、糯米网等“网站名称,团购+城市代表搜索“北 京 团购”、“上海 团购”等,团购+产品代表搜索“化妆品团购”等,网站+城市代表搜索 “拉手网 上海”等。
4、搜索热点年龄差异:青年认网站,老年认导航
不同年龄网民的搜索关注点存在差异,80、90后青年群体对团购网站 关注度明显较高;他们直接搜索团购网站获取信息,对团购网站忠诚度更 高;40岁以上的中老年群体,在团购网站导航、“北京团购”等团购+城 市、“团购 温泉”等团购+产品类信息更关注。
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研究范畴
时间:2010年1月1 日至2010年12月31日
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
主要指标
本报告主要通过百度指数、关注度等指标呈现研究结果 搜索指数:以百度网页搜索数据为基础,统计该类关键词搜索频次的 加权和,并用曲线图的形式展现,反映网民对该内容的关注度走势。 关注度:以百分比表示该类信息的检索量在同类信息中所占的比例。 区分度:表明目标网民在某兴趣点或地域上与全体网民的差异程度。 区分度数值越高,表示差异越大,负值表示分布比例低于全部网民。
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图表6 2010年团购产品地域关注分布表 注明:以上数值表示与总体的差异,正值表示关注占比明显高于总体水平。
4、团购产品高端化:汽车也能团,岁末迎新高
中国汽车工业协会公布,2010年的中国汽车市场在政策的大力推动 下,突破1800万的销量,居全球第一。购车需求的火爆,推动了汽车团购 的新营销形式。汽车团购以高性价比的优势,吸引网民的眼球。 百度数据显示,汽车团购搜索走势2010年呈现持续上涨态势,自9月份 以后,日均检索量达到2.3万次。 临近年末,多款车型推出团购活动,搜索 指数多次探高。
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一、团购行业大势:关注度持续升温
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团购热度持续攀升,日均检索量近两百万次
作为2010年度的热词,“团购”成为网民的搜索热点。百度数据显 示,2010年以来,团购搜索指数出现猛增的态势,上半年,日均检索量 88150次,下半年,日均检索量高达911005次,猛增了9.3倍。 在10月国庆十一假期,团购行业搜索指数有小幅回落,在假期结束后 搜索指数迅速反弹回日均94万次左右,表现出团购对网民极强的粘性。进 入冬季以来,搜索指数顺利超越百万次,向两百万次再次发起攻势,团购 行业蕴藏无限潜力。
图表7 2010年汽车团购搜索指数
从具体车型来,比亚迪F0、Smart fortwo和吉利熊猫汽车团购活动受到 网民的极大关注。9月Smart在淘宝网上的团购活动引发了网友热议,活动6 分钟售出55辆,3个多小时后205辆Smart就全部售罄,开启了汽车互联网团 购营销的新模式。比亚迪F0自12月以来也举办了大型的团购活动,网民关 注度不断攀升。
图表10 2010年团购网口碑评价关注走势
3、搜索热点性别差异:男性认产品,女性认网站
不同性别网民在团购搜索过程中存在明显差异,男性更有目的性的搜 索产品,通过“电影票团购”等团购+产品类关键词锁定团购信息。另外寻 求推荐团购网站,男性网民关注度明显高于女性。
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女性网民对团购网站的忠诚度更高,她们直接搜索团购网站名信息, 或通过搜索“北京糯米网”等网站+城市,“美图 化妆品”等网站+产品的 关键词获取团购信息。另外,女性在购买过程中目的性不强,希望看到各 种团购产品,团购网站导航关注度明显高于男性。
图表4 2010年团购产品关注度排行
2、团购产品季节差异:夏季团空调,冬季团温泉、防寒用品
将团购的产品按不同季节性时段进行分析,夏季网民对空调等电子产
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品、欢乐谷门票、海洋馆门票等消夏旅游门票团购更为关注;到了冬季, 网民对团购温泉、滑雪等应季旅游项目、暖宝宝、羽绒服、保暖内衣等防 寒用品更为青睐;而家居、建材和婚纱照等商品,关注度变化无显著季节 性差异。
图表9 2010年团购搜索关注热点
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注明:团购网站代表搜索“拉手网、美团网、糯米网等“网站名称,团购+城市代表搜索“北 京 团购”、“上海 团购”等,团购+产品代表搜索“化妆品团购”等,网站+城市代表搜索 “拉手网 上海”等。
2、网民对团购网口碑信息日趋关注
随着团购行业迅速扩张,由于缺乏监管,团购网站卷款逃跑、假货问 题开始暴光。多个团购网站签署《中国团购网站诚信自律倡议书》,更加 重视品牌和声誉,寻求权威认证。网民在团购过程中,也开始对团购网站 口碑评价类信息更加关注。 百度数据显示,团购网口碑评价类搜索量在12月最高突破六千次,网 民对“某团购网怎么样”、“最好的团购网”和“团购网假货”等信息也 更加关注,搜索指数逐步走高。
图表3 2010年团购网站TOP5搜索指数
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三、团购产品趋势:多元化、差异化、 高端化
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1、团购产品多元化:网民最爱餐饮美食和家居建材团购
团购产品覆盖度越来越广,呈现多元化趋势。百度数据显示,餐饮美 食和家居建材是网民最为关注的团购产品,关注占比均超过10%。汽车、 电影票、电子产品、休闲娱乐、服装鞋帽和摄影写真分别名列第三到第八 位,关注度均超过5%。