用一颗感恩的心去服务――企业员工读《要做就做好的》有感

用一颗感恩的心去服务――企业员工读《要做就

做好的》有感

用一颗感恩的心去服务！服务好客户、服务好领导、服务好同事、服务好下属！服务好客户是一个企业赖以生存和发展的唯一途径，像我们这种公用服务的燃气行业，若不能树立良好的服务意识，迟早会走向衰亡！我不太赞成“客户是我们的衣食父母”这句话，因为如今这个时代，父母和子女的关系有点颠倒，我更欣赏“客户就是我们的老板”，因为薪水来自客户，而薪水又是老板发的。是否只要知道自己的薪水来自客户，就会服务好呢？不懂得感恩的人，你给予他再多，他只会感觉理所当然！只有知恩图报的人，才会付出一颗真心来服务好给自己发薪水的客户。

服务好领导，谁会不努力服务好领导？但又有几人真正做到了？领导的话我们会绝对服从不找借口吗？领导交代的任务我们会从不推卸、负责任尽力完成吗？如果我们真的有感恩的心，感激于领导对自己的信任、培养和指导，应该会以一种负责任的敬业态度、完美的执行能力、诚实的职业道德、自发的工作态度，尽善尽美地完成好自己的工作。其实给领导干更是给自己干啊！服务好同事，当今是一个“竞合”的年代，竞争不可避免，但合作也尤为重要，“双赢”才是我们共同的追求。公司里的每一个

员工，都应有服务好同事的意识。如果在工程设计时为施工多些考虑，施工时为运行管理多些考虑，工作时少些本位意识，多些协作意识，那真是公司之幸。同事之间多些感激之情，多些感恩之心，从而多些为彼此之间的服务，多些理解和包容正是我们努力的方向。

服务好下属，这可能吗？我的回答是必须如此。其实领导就是服务，态度会传递，领导怎样对待员工，员工就会怎样对待顾客，顾客就会以同样是态度来对待这个公司。拿破仑认为自己的士兵至高无上，配用世上的任何东西，士兵才会为了保证拿破仑的至高无上不惜献出生命。拿破仑拥有感恩的心，因为他知道他的辉煌是下属和士兵浴血奋战得来的！那我们凭什么不能用一颗感恩的心去服务好下属呢？让我们带着一种从容坦然、喜悦的感恩心情去服务、工作吧！如果这样，我们的事业必定辉煌，我们的人生必定精彩！