精细化管理与量化管理
什么是精细化管理
什么是精细化管理精细化管理是一种理念,一种文化。
它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。
精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。
第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。
服务精细化管理是以最经济的管理方式获取最大的效益,达到企业可持续发展为目的的管理方式。
要求服务管理的每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,那么我们做的每一项工作都是精品。
精心是态度,精细是过程,精品是成绩。
精细化管理在服务中是“用心服务,真心服务”的工作思想在管理中的具体体现,其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心的做好。
“认真做能把事情做对,用心做才能把事情做好”,管理专家汪中求认为:精细化的时代已经到来、细节决定成败。
精细化管理与量化管理“管理是一门科学,也是一门艺术。
”对比国际一流企业,国内企业在管理方面暴露出诸多弱点。
仅就管理的科学性与艺术性而言,国内企业管理中80%是艺术,20%是科学,这一点恰恰和国际企业相反。
在国际市场上,经营环境复杂,竞争激烈,企业稍有不甚就会元气大伤,甚至危及企业生存。
企业管理科学性的提升,不仅会大大提高企业的竞争实力,而且会增加企业成功的机会。
“精细化”是针对过去企业“粗放化”管理而提出的在管理上的精耕细作。
粗放管理追求由投资拉动的规模增长,追求管理过程中的形式主义,没有具体的量化指标来精确衡量企业发展状况;精细管理强调目标的细化、分解、落实,强调数量化和精确化。
什么是精细化管理?怎样精细化管理
什么是精细化管理?怎样精细化管理精细化管理是一种理念,一种文化。
它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。
现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。
精细化管理是一个全面化的管理模式。
全面化是指精细化管理的思想和作风要贯彻到整个企业的所有管理活动中。
它包含以下几个部分:1、精细化的操作:是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。
每一企业的员工都应遵守这种规范,从而让企业的基础云做更加正规化、规范化和标准化,为企业的拓展提供可推广性、可复制性。
2、精细化的控制:是精细化管理的一个重要方面。
它要求企业业务的运作要有一个流程,要有计划、审核、执行和回顾的过程。
控制好了这个过程,就可以大大减少企业的业务运做失误,杜绝部分管理漏洞,增强流程参与人员的责任感。
3、精细化的核算:是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。
这就要求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。
还要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点,减少企业利润的流失。
4、精细化的分析:是企业取得核心竞争力的有力手段,是进行精细化规划的依据和前提。
精细化分析主要是通过现代化的手段,将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。
同时,还要通过精细化的分析,去研究提高企业生产力和利润的方法。
5、精细化的规划:是容易被管理者忽视的一个问题,但精细化规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点。
企业的规划包含有两个方面:一方面是企业高层根据市场预测和企业的经营情况而制定的中远期目标,这个目标包括了企业的规模、业态、文化、管理模式和利润、权益等等;另一方面是企业的经营者根据企业目标而制定的实现计划。
所谓精细化的规划则是指企业所制定的目标和计划都是有依据的、可操作的、合理的和可检查的。
扩展资料:精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。
工作计划的精细化管理与量化指标
工作计划的精细化管理与量化指标一、引言随着社会的发展,工作计划的精细化管理及量化指标已成为现代组织管理的重要内容。
本文将从不同角度探讨工作计划的精细化管理和量化指标的意义,并提出实施精细化管理所需注意的问题。
二、工作计划的精细化管理1. 制定明确的目标:工作计划的精细化管理首先要明确目标,确保每个环节都能服务于整体目标的实现。
2. 拆解任务细节:将整体任务分解成具体的各项任务和子任务,明确每个任务的目标和执行人。
3. 制定时间进度:为每项任务设定合理时间节点,合理分配资源和时间,确保按时完成任务。
4. 设定质量标准:为每个任务设定明确的质量标准和评估方法,确保任务的质量达到预期。
三、量化指标的重要性1. 明确目标:量化指标可以将目标通过具体指标表达出来,使目标更加清晰明确,容易理解和执行。
2. 评估绩效:量化指标可以帮助组织评估员工的绩效,通过对指标的达成情况进行评估,及时发现问题并采取对策。
3. 促进激励:量化指标是有效的激励手段,通过设定合理的目标和指标,激发员工的积极性和工作动力。
四、量化指标的设定原则1. 指标的可度量性:指标应该具备可度量性,即能够通过具体数据进行衡量和评估。
2. 指标的可操作性:指标要具备可操作性,即目标和完成方式明确清晰,能够被执行人操作和执行。
3. 指标的合理性:指标要具备合理性,即能够真实反映工作的重要性和实际需要,不过分追求数量而忽视质量。
五、精细化管理所需注意的问题1. 沟通与合作:精细化管理需要各部门之间的沟通和合作,鼓励各方共同制定目标和量化指标。
2. 管理与激励:精细化管理需要管理者具备有效的管理和激励能力,通过正确的激励手段激发员工的工作热情。
3. 监督与反馈:精细化管理需要对工作进展进行监督和反馈,及时发现问题并进行调整和优化。
六、案例分析以某公司项目管理为例,通过精细化管理和量化指标,明确了任务和时间节点,提高了项目的执行效率,有效控制了成本,达到了预期目标。
精细化管理是什么(精选多篇)
精细化管理是什么(精选多篇)第一篇:精细化管理是什么什么是精细化管理?精细化管理是一种理念,一种化。
它是源于发日本20世纪50年代的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化、服务质量的精细化对现代管理提出的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本。
精细化管理将管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任,使每一项内容都能看得见、摸得着、说得准,使每一个问题都有专人负责,为适应集约化和规模化生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核。
可以说,精细化管理是一种高效、节约的企业管理方式。
管理专家汪中求认为:精细化的时代已经到来。
第二篇:精细化管理的一点认识学校管理精细化,有助于学校管理迈上科学、规与可持续的发展之路。
教育是个战略问题,质量也是个战略问题,一所学校的精细化管理质量和水平决定着教育、教学、服务等方方面面的质量和水平,代表着一所学校的形象,体现着一所学校的校本精神。
下面就结合我的谈一谈我对学校精细化管理的一点认识。
精细化管理就是把学校管理强调目标的细化、分解、落实,并把过程具体化、明确化,它要求每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。
我主要管理德育处纪律和宣传方面工作。
我简单谈谈中楼道检查做了精细化。
把楼道检查不单单看作是规学生行为,更重要的是把楼道检查进行了科学性的总结:细致化分类制表、细致化分类记录、细致化分类汇并严格检查执勤人员到岗。
每周都在升旗后进行汇总公布,并把每周执勤记录保存,以便于查阅分析。
细致的数据有利于后来的总结分析,有利于发现问题和发现解决问题的方法。
并有利于提高工作质量和效率。
总之精细化管理是提高学校教学质量、规学生行为、培养学生高尚的道德品质的有力保障。
精细化管理是要靠科学的制度来规。
管理出质量、管理出效益,精心是态度,精细是过程,精品是结果。
关于精细化管理
精细化管理概述郭大为一、精细化管理起源一)精细化管理作为一种管理思想,是早年被誉为科学管理之父的泰勒提出的。
泰勒做过学徒,后来不断从杂工、技工、技师、维修工长一路成长为总工程师。
1881年25岁的泰勒在钢铁工厂工作期间,通过对工人操作动作的研究和分析,消除不必要的动作,改正错误的动作,确定合理的操作方法,选定合适的工具……这些让泰勒总结出来一套合理的操作方法和工具培训工人,使大多数人都能达到超过定额。
1911年泰勒发表了《科学管理原理》一书,这是世界上第一本精细化管理著作。
二)精细化管理思想被发扬光大,作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。
1950年,有一位名叫丰田英二的日本工程师,赴美国对底特律福特公司的罗杰工厂研究了3个月。
丰田英二学习福特的汽车生产和管理方法,并且努力在此基础上改进提高。
他以避免浪费为着眼点,设法在生产过程中以消灭任何无用的动作、避免无用的努力、消除无用的材料,努力建立这样一种企业:消灭不能给产品或服务的最终用户带来好处的所有活动;同时,要持续不断地寻找并贯彻改进的方法。
三)在中国"精细化管理"是汪中求先生在2005年提出的管理理念。
汪中求一直致力于"精细化"研究,已于2008年被北京大学精细化研究中心聘为主任,他的精细化理念已是相当成熟。
他在《细节决定成败》一书中指出:精细化的时代已经到来,细节决定成败。
“魔鬼就隐藏在我们行为的细枝末节里”。
精细化管理就是落实管理责任,变一人操心为集体操心,将管理责任具体化、明确化,人人都管理,处处有管理,事事见管理。
工作日清日结,每天都要对当天的情况进行登记检查,发现问题及时修正处理。
精细化管理要求层层完善、系统健康、权力层层有,任务个个担,责任人人负。
精细化管理让企业每个细胞都充满活力。
二、精细化管理的概念精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。
什么是精细化 精细化管理的解读
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 什么是精细化精细化管理的解读什么是精细化精细化管理的解读中国企业推行精细化管理(有的称为精确管理、精准管理、精细管理工程)的企业,可以在网上搜索到400余家;其中包括中国电信、伊利牛奶、青岛港等大型企业,也有德胜洋楼、金坚制衣等中小企业;研究者有舒化鲁、郑明身、刘先明等。
1、精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。
它以专业化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段,把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上,以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。
(见汪中求等着《精细化管理》)2、精细化管理就是要用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求,把抽象的战略、决策,转化为具体的、明确的发展举措。
3、精细化管理是以精细操作和管理为基本特征,通过提高员工素质,克服惰性、控制企业滴漏,强化链接,协作管理,从而提高企业整体效益的管理方法。
也就是说,精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。
精是精湛、精益求精,细是细节、最小的工作单元,细是精细化的必经的途径,精是精细化的自然结果。
精细化是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是1/ 6一种精益求精的文化,精细化管理是企业管理理念上的转变。
4、精细化管理就是将管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任,使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,使每一个问题都有专人负责,而不是打乱仗。
这个概念强调三个层面的内容。
其一是全员管理,精细表现在每个员工的日常工作中,并依靠全体员工的参与来组织、实施企业的活动,其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及工作效果的最佳化;其二便是全过程管理,精细表现在管理的各个环节之中,每一个环节都不能松懈、疏忽,应该做到环环紧扣、道道把关,也就是我们常讲的细节管理。
精细化管理方案
精细化管理方案精细化管理是指在企业管理中,通过对企业各项业务进行量化、细化、分解,制定具体的指标,并通过数据分析和绩效评价等手段,实现对企业各个环节的精确管理。
精细化管理方案是一套科学的、系统化的方法,旨在提高企业的运行效率和管理水平,进而实现企业的可持续发展。
一、精细化管理方案的背景分析随着市场经济的发展,市场竞争日益激烈,企业面临着更大的挑战和压力。
传统的经营管理模式已经无法满足企业的需求,需要引入更加科学、精细的管理方法。
而精细化管理正是应对这一挑战的有效方法之一。
二、精细化管理方案的原则1.全员参与:精细化管理需要全员参与,每个员工都要明确自己的工作目标,积极参与管理和决策过程。
2.量化指标:制定明确的量化指标,以数据为依据,通过数据分析评估绩效,实现精确管理。
3.流程优化:对企业各项业务流程进行优化,提高流程效率和产品质量。
4.信息化支持:通过引入信息化系统,提高信息共享和交流效率,支持精细化管理。
三、精细化管理方案的步骤1.制定总体目标:确定企业的总体目标,明确企业的战略定位和发展方向。
2.分解任务:将总体目标细化为具体的部门目标和个人目标,并分解到各个岗位和个人。
3.制定指标:量化目标,制定具体的指标,建立绩效评估体系。
4.执行与监督:开展实施过程中,对指标进行跟踪和监督,并及时调整和优化。
5.数据分析与改进:通过数据分析,评估绩效,发现问题,并制定改进措施。
四、精细化管理方案的实施1.培训与教育:组织相关培训和教育活动,提高员工的管理意识和专业素质。
2.建立信息化系统:引入信息化系统,提高信息共享和交流效率,支持精细化管理。
3.制定执行计划:根据精细化管理方案的步骤,制定具体的执行计划,并落实到各个岗位和个人。
4.跟踪和监控:对执行情况进行跟踪和监控,确保方案的顺利实施。
5.持续改进:根据数据分析和绩效评估结果,及时调整和优化方案,不断提高管理水平。
五、精细化管理方案的效益1.提高效率:通过量化指标和流程优化,提高企业的运行效率和生产效率。
何谓精细化管理
何谓精细化管理一、精细化管理的概念1.精细化管理的含义精细化管理是企业为适应集约化和规模化的生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分、实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。
要点提示精细化管理模式是为了建立:① 目标细分;② 标准细分;③ 任务细分;④ 流程细分;⑤ 实施精确计划;⑥ 精确决策;⑦ 精确控制;⑧ 精确考核。
伴随着社会分工越来越细和专业化程度越来越高,实施精细化管理已经成为企业做大做强的根本途径,同时也是企业彻底实现“精益企业”的必由之路。
精细化管理必须要依托于规范化,在标准化的基础上精细,不能直接在野蛮制造的基础上进行,否则就会越精细越错。
也就是说,标准化的核心元素是精细。
2.精细化管理的工具精细化管理不仅是一种模式,还有完善的理念和与之相应的文化。
更重要的是,通过各种形式的“抽丝剥茧”,找到每项工作与任务的KPI(关键工作绩效),真正实现“正确的人做正确的工作”。
在精细化管理过程中,要学会使用两个工具:2/8原则和ABC分类。
2/8原则2/8原则,即“次要的多数,关键的少数”原则。
2/8原则是意大利经济和社会学学家帕累托提出的。
他通过对经济社会中的穷人和富人的分析,发现20%的富人拥有着全世界80%的财富,80%的穷人却拥有着全世界20%的财富,世界财富的分配并不是均等的。
2/8原则揭示了自然界事物的本质,即任何事物都是由主要、次要和一般构成的。
有时,企业员工不能准确地把握工作的主次,甚至越做越错,就是因为没有进行专业的精细化管理。
也就是说,只要认清了工作中的主要、次要和一般元素,掌握了2/8原则,就可以抓住工作的本质。
ABC分类当被问到“谁是富人中的富人,谁是穷人中的穷人”时,就需要在2/8原则的基础上进行ABC分类。
所谓的ABC,就是权重事情的轻重缓急,也叫KPI。
如果企业处于野蛮制造阶段,所有的过程、工作任务都是野蛮的。
精益制造与野蛮制造的不同之处在于:精细分析是在标准化以后,在规范中找到A (精华部分)。
精细化管理之定义(精)
精细化管理之定义精细化管理是把泰勒的《科学管理原理》中“动作研究”之应用,从生产部门放大到所有业务部门的一门应用性管理技术。
它强调综合地提高工作效率、降低浪费、保证产品和服务的品质,使生产和管理系统能够处于最佳运行状态,以达到股东财富、员工财富、客户的价值主张都实现最大化之目的。
有人说, 精细化管理的时代已经到来, 殊不知,这一理论自泰勒在 1895年《科学管理原理》一书中提出精细化管理之思想以来,已被欧美企业在实践中应用了一百余年,日本企业在二战后引进这种管理理念,将其发挥到了淋漓尽致的程度,著名的丰田准时制生产模式就是在这一管理思想的基础上发展而来的.仅从这一点上来看,中国企业同欧美企业、日资企业的管理水平的确是存在很大差距。
在对精细化管理做进一步探讨之前,我们先寻本溯源的了解下泰勒的《科学管理理论》。
“科学管理原理”提出之背景1790年完成蒸气机的改良,使英国和欧洲进入了工业时代的发展。
瓦特蒸汽机在纺织、采矿、冶炼和交通运输等方面得到了广泛应用,使世界进入了所谓的“蒸汽机时代" , 极大地推动了英国和欧洲的第一次工业革命。
第一次工业革命的结果是惊人的.英国的产业结构发生了变化,制造业开始在经济中占据重要地位,人口迅速地从乡村向城市集中,形成了一批工业城镇。
在城市中,新的社会阶层——-企业家和工人阶级在形成。
城市为民众提供了种种公共物品,包括医疗和公共卫生设施,人们的寿命在延长,人口数量急剧增长,整个社会的生活水平逐步提高。
同时,阶级矛盾也日益显露,并逐趋尖锐.这种矛盾体现在企业老板为赚取更多的利润,恣意克扣雇员的工资和延长工作时间,而工人不堪被剥削的命运,就组成工会,展开罢工,典型事件就是 1877年的芝加哥铁路大罢工。
在冲突显现出来以后,人们意识到企业主和雇员如果不能和谐相处,就不能保持工业社会的稳定发展,开始有人来思索解决冲突的方法。
1888年耶鲁·汤制锁公司的主要股东亨利汤,意识到要采用经济的杠杆,而不是非经济的强制,争取职业劳工群体的配合, 于是提出了著名的“利益分享计划” . “利益分享计划” , 具体做法是,以合同方式明确规定,那些依赖职业劳工群体的协同获取的利润,包括原材料的节约,机器设备的有效利用,作业计划的改善,工时有效利用等,由公司、劳工和监工三个利益主体共同分享。
实施精细化管理的五个要点
CIO实施精细化管理的五个要点精细化管理是精细化思想和作风贯穿于企业所有工作环节的一种全面管理模式,这种模式必须将精细化管理工作引向深入,向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面发展:1、认真做好每一件“小事”古语有云:“窥一斑而知全豹”。
现在管理上极力提出“放大抓小”的原则,其本质就是从细节上显示管理的真功夫来,更好地提高效益。
在企业复杂的管理过程中无不体现着这样的原则——管理关注细节。
小的细节能够反映出企业的综合管理水平,体现出能否将一件看似简单的工作做到“高水准”,具有超越其表面现象的价值。
我们每个人努力追求自身工作的完美,认真做好每一件“小事”,对于企业的生存和发展而言,都具有十分现实和重要的意义,也是创造卓越的根本点和立足点。
做好“小事”是需要高度的责任心、敬业精神和严谨求实的态度,它要求你必须付出数倍于别人的努力,并胆大心细,才有可能取得超越他人的成绩。
我们所做的各种工作是由无数工作细节组成的,每一个工作环节都十分重要。
我们必须坚持高标准、严要求,把每一项细小的工作落到实处,不断提高工作质量,才能够大大减少工作失误,大大提高工作效率,实现既定的奋斗目标。
2、把简单的事做对,而且持续做对许多人遇事确实有大而化之、马马虎虎的毛病,社会上“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用词。
与“差不多”的观念相应的是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。
但事实上,正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:“芸芸众生能做大事的是在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。
”海尔总裁张瑞敏说:“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。
”天下大事,必做于细,把简单的事持续做对,才能不断地得到成长,不断地实现自己的目标。
目标细化、结果量化 精细化管理
目标细化、结果量化精细化管理一、引言随着市场竞争的日益激烈,组织管理的方式也在不断地演进。
管理者们意识到,只有通过更加细致、确切的目标制定和结果量化,才能更好地对组织进行精细化管理。
本文将探讨目标细化、结果量化以及精细化管理的重要性,并提出一些实际可行的方法和步骤。
二、目标细化的重要性目标的细化意味着将宏大的目标分解为具体可操作的任务和指标。
这对于组织而言至关重要,因为它能够确保所有的成员都对工作的目标有清晰的认识,从而提高工作效率和效果。
目标的细化也可以让管理者更好地对工作进行监督和评估,有利于发现问题和及时调整方向。
三、结果量化的必要性结果的量化是对目标实现情况的具体衡量,它可以通过数字、比率、指标等形式来表现。
结果量化让组织能够更加清楚地了解自己的工作成果,为决策和规划提供更加精准的数据。
结果的量化也是对员工绩效的客观评判,有利于激发员工的工作动力和创造力。
四、精细化管理的意义精细化管理是在目标细化和结果量化的基础上进行的,它要求组织对自身的各项工作进行精确而全面的管理。
通过精细化管理,组织可以更好地掌握工作的细节和流程,从而发现问题和风险,及时进行调整和预防。
精细化管理也能够提高组织的透明度和精益求精的意识,为组织的发展提供更强有力的支持。
五、实现目标细化、结果量化、精细化管理的方法和步骤1. 确立清晰的长期目标和短期目标,这些目标需要具体、可操作,并且能够量化。
2. 将长期目标分解为短期目标,确定每个部门和员工的具体任务和指标。
这些任务和指标需要与长期目标相互支撑和衔接。
3. 设定明确的结果量化指标,包括完成时间、完成度、效果等方面的数据。
4. 实施绩效考核制度,将结果量化指标纳入考核范围,并与员工的激励机制相结合。
5. 经常性的监督和评估工作的进展和成果,及时发现问题并进行调整和改进。
6. 建立完善的信息化系统和报告机制,确保数据的真实、准确和及时。
六、结论目标细化、结果量化和精细化管理是管理实践中非常重要的环节,它有助于组织更加有效地实现自身的战略目标,提高工作效率和效果。
如何推进精细化管理
如何推进精细化管理,做到精准细实一、细化过程管理,实行目标激励,以实现制度化、流程化、定量化为标志,以制度检查、考核为切入点,推进精细化管理。
二、精细化管理目标精:做精,求精,追求最佳、最优.准:准确、准时.细:做细,具体是把工作做细,管理做细,流程管细.实:落实,主要体现对管理要求、制度、责任的落实。
三、主要思路精细化管理的本质意义就在于,它是一种对战略和目标分解细化和责任落实的过程,是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行力的一个重要途径。
(一) 决策保证1、定位准确导入卓越绩效模式,是以提高组织经营绩效,实现组织可持续发展为目的,通过系统科学的管理理论,务实高效的管理方法和管理工具,进行管理改进,使组织从容应对挑战,进入更高的发展平台,建立持续改进和提升经营质量的优秀管理模式,加速实现公司未来的发展目标。
利用卓越绩效模式梳理公司企业文化和战略,提出职能战略,构建公司战略绩效关键指标体系,指导完善公司的绩效评价指标。
利用卓越绩效模式梳理公司企业文化和战略,使公司的愿景、使命和发展战略与业绩评价系统具备一致性,将战略转变为具体的目标和评测指标,以实现公司战略和绩效的有机结合,促进公司内部之间的相互协调与配合并聚焦于战略执行,进而驱动公司业绩和行为,提高效率,提出职能战略。
2、目标分解通过建立一条以“5年战略目标-3年经营规划-年度经营计划—月份计划—周计划—周督办"为主线的战略目标管理体系,根据战略目标分解出策略→根据策略分解出一系列方案→分解成执行案→分解为分工表→分解为进度表→理事,落实到岗位上。
将战略发展目标层层分解,落实到人。
精细化管理的目标体系按管理的对象逐一分解量化为具体的数字、程序、责任,使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,每一个问题都有专人负责,确立每个人的工作目标。
构建公司战略绩效关键指标体系,完善公司的绩效评价指标。
什么是精细化管理
什么是精细化管理[1]精细化管理是一种理念,一种文化。
它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。
精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。
第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。
精细管理是整个企业运行的核心工程。
企业要做强,需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。
只有深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业成功发展中充分运用。
它的精髓就在于:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。
它的精密也在于:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。
精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。
一个企业在确立了建设“精细管理工程”这一带有方向性的思路后,重要的就是结合企业的现状,按照“精细”的思路,找准关键问题、薄弱环节,分阶段进行,每阶段性完成一个体系,便实施运转、完善一个体系,并牵动修改相关体系,只有这样才能最终整合全部体系,实现精细管理工程在企业发展中的功能、效果、作用。
同时,我们也要清醒地认识到,在实施“精细管理工程”的过程中,最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。
什么是精细化-精细化管理的解读
什么是精细化精细化管理的解读什么是精细化精细化管理的解读中国企业推行精细化管理(有的称为精确管理、精准管理、精细管理工程)的企业,可以在网上搜索到400余家;其中包括中国电信、伊利牛奶、青岛港等大型企业,也有德胜洋楼、金坚制衣等中小企业;研究者有舒化鲁、郑明身、刘先明等。
1、精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。
它以专业化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段,把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上,以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。
(见汪中求等着《精细化管理》)2、精细化管理就是要用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求,把抽象的战略、决策,转化为具体的、明确的发展举措。
3、精细化管理是以精细操作和管理为基本特征,通过提高员工素质,克服惰性、控制企业滴漏,强化链接,协作管理,从而提高企业整体效益的管理方法。
也就是说,精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。
精是精湛、精益求精,细是细节、最小的工作单元,细是精细化的必经的途径,精是精细化的自然结果。
精细化是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化,精细化管理是企业管理理念上的转变。
4、精细化管理就是将管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任,使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,使每一个问题都有专人负责,而不是打乱仗.这个概念强调三个层面的内容。
其一是全员管理,精细表现在每个员工的日常工作中,并依靠全体员工的参与来组织、实施企业的活动,其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及工作效果的最佳化;其二便是全过程管理,精细表现在管理的各个环节之中,每一个环节都不能松懈、疏忽,应该做到环环紧扣、道道把关,也就是我们常讲的细节管理。
其三便是市场管理和运作。
5、精细化管理是源于发达国家的一种管理理念,是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求. 现代管理认为,管理有三个层次,一是规范化,二是精细化,三是个性化。
实施精细化管理的五个要点
CIO实施精细化管理的五个要点精细化管理是精细化思想和作风贯穿于企业所有工作环节的一种全面管理模式,这种模式必须将精细化管理工作引向深入,向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面发展:细节上显示管理的真功夫来,更好地提高效益。
在企业复杂的管理过程中无不体现着这样的原则一一管理关注细节。
小的细节能够反映出企业的综合管理水平,体现出能否将一件看似简单的工作做到高水准”具有超越其表面现象的价值。
我们每个人努力追求自身工作的完美,认真做好每一件小事”对于企业的生存和发展而言,都具有十分现实和重要的意义,也是创造卓越的根本点和立足点。
做好小事”是需要高度的责任心、敬业精神和严谨求实的态度,它要求你必须付出数倍于别人的努力,并胆大心细,才有可能取得超越他人的成绩。
我们所做的各种工作是由无数工作细节组成的,每一个工作环节都十分重要。
我们必须坚持高标准、严要求,把每一项细小的工作落到实处,不断提高工作质量,才能够大大减少工作失误,大大提高工作效率,实现既定的奋斗目标。
2、把简单的事做对,而且持续做对许多人遇事确实有大而化之、马马虎虎的毛病,社会上差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了差不多”先生的常用词。
与差不多”的观念相应的是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。
但事实上,正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:芸芸众生能做大事的是在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。
”海尔总裁张瑞敏说:把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。
”天下大事,必做于细,把简单的事持续做对,才能不断地得到成长,不断地实现自己的目标。
无论在工作中还是生活中,都有很多事情,虽然很简单,但我们不能采取简单的做法。
我们要把它们看作是一件需要付出全部热忱、精力和耐心的伟大事业。
精细化管理的五大内容 精细化管理的五个步骤
精细化管理的五大内容精细化管理的五个步骤精细化管理的五大内容精细化管理的五个步骤精细化管理是精细化思想和作风贯穿于企业所有工作环节的一种全面管理模式,这种模式必须将精细化管理工作引向深入,向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面发展:1、认真做好每一件“小事”古语有云:“窥一斑而知全豹”。
现在管理上极力提出“放大抓小”的原则,其本质就是从细节上显示管理的真功夫来,更好地提高效益。
在企业复杂的管理过程中无不体现着这样的原则——管理关注细节。
小的细节能够反映出企业的综合管理水平,体现出能否将一件看似简单的工作做到“高水准”,具有超越其表面现象的价值。
我们每个人努力追求自身工作的完美,认真做好每一件“小事”,对于企业的生存和发展而言,都具有十分现实和重要的意义,也是创造卓越的根本点和立足点。
做好“小事”是需要高度的责任心、敬业精神和严谨求实的态度,它要求你必须付出数倍于别人的努力,并胆大心细,才有可能取得超越他人的成绩。
我们所做的各种工作是由无数工作细节组成的,每一个工作环节都十分重要。
我们必须坚持高标准、严要求,把每一项细小的工作落到实处,不断提高工作质量,才能够大大减少工作失误,大大提高工作效率,实现既定的奋斗目标。
2、把简单的事做对,而且持续做对许多人遇事确实有大而化之、马马虎虎的毛病,社会上“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约大体、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用词。
与“差不多”的观念相应的是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。
但事实上,正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:“芸芸众生能做大事的是在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。
”海尔总裁张瑞敏说:“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。
”天下大事,必做于细,把简单的事持续做对,才能不断地得到成长,不断地实现自己的目标。
如何实现项目管理的精细化和量化化
如何实现项目管理的精细化和量化化一、引言随着市场的不断发展和竞争的加剧,项目管理越来越受到企业的关注。
然而,很多企业在实践中遇到了项目管理难以精细化和量化化的问题。
本篇文章将探讨如何实现项目管理的精细化和量化化。
二、从战略角度出发,构建项目管理体系要实现项目管理的精细化和量化化,首先需要从战略的角度出发,构建项目管理体系。
这个项目管理体系应该包括以下内容:1.项目管理目标:明确项目管理的目标,如提高项目效率、降低项目成本等。
2.项目管理流程:建立起项目管理的完整流程,包括项目立项、计划制定、执行和监控等。
3.项目管理制度:制定出项目管理的制度,明确项目管理中的职责、权限和责任。
4.项目管理标准:建立项目管理的标准,包括项目管理的评价标准、监督标准等。
只有建立起这样完整的项目管理体系,才能更好地实现项目管理的精细化和量化化。
三、采用标准化工具,提高项目管理效率实现项目管理的精细化和量化化,还需要采用标准化的工具,以提高项目管理的效率。
这些工具包括:1.项目管理软件:选择适合自己的项目管理软件,可以让项目管理整个流程更加清楚透明,提高管理效率。
2.项目管理模板:建立起适合自己企业的项目管理模板,可以规范管理流程和规范管理标准,减少管理不可控的情况。
3.会议议程和会议纪要:开会必要的两个要素,议程能让会议开得有序高效,纪要则可以方便参与者查看并记忆本次会议主要内容。
通过使用这些标准化的工具,可以有效提高项目管理的效率,更好地完成项目任务。
四、建立项目指标体系,实现项目管理的量化化实现项目管理的精细化和量化化,还需要建立项目指标体系,以实现项目管理的量化化。
这个项目指标体系应该包括以下内容:1.时间进度指标:帮助监督项目的进度和时间进展,如关键路径、阶段完成时间等。
2.成本指标:帮助监督项目的成本,如预算成本、实际成本等。
3.质量指标:帮助监督项目的质量,如验收合格率、产品质量等。
4.风险指标:帮助监督项目的风险,如风险评估、风险预测等。
严格精细化管理
严格精细化管理严格精细化管理是一种以追求效率和质量为核心,通过细化管理单元、量化管理目标、强化过程控制的管理模式。
它旨在消除浪费、优化资源配置、提高组织运行效率,并确保产出结果的高品质。
在现代企业和社会服务机构中,严格精细化管理已经成为提升竞争力、实现可持续发展的重要手段。
一、严格精细化管理的核心要素1. 精细化分解:将组织的整体目标细分为各个部门、岗位甚至个人的具体任务,形成清晰明确的工作目标链,确保每个环节都能做到精准定位、责任到人。
2. 量化标准设定:对所有工作流程进行量化管理,制定详尽的操作规范、质量标准以及绩效指标体系,为评估和改进提供数据支持。
3. 严密过程控制:强调事前计划、事中监控、事后总结的全过程管理,借助信息化工具实时追踪执行情况,确保每一个步骤都按照预定标准严格执行。
4. 持续改进机制:建立PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环改进机制,通过对执行效果的数据分析,找出问题根源,不断优化流程,提高工作效率和服务质量。
5. 严格的考核与激励:设置严格的考核评价系统,根据精细管理的各项指标进行公正公平的考核,同时结合员工表现给予相应的奖励与激励,激发团队活力与创新精神。
二、实施严格精细化管理的关键举措1. 构建完善的信息管理系统,保证信息传递的准确性和及时性。
2. 加强培训教育,提高全员精细化管理意识和技能水平。
3. 定期开展内部审计和自我诊断,发现问题并迅速整改。
4. 深化企业文化建设,倡导精益求精的工匠精神和严谨务实的工作态度。
三、结论严格精细化管理不仅能提升组织运营效能,而且能有效增强组织对外部环境变化的适应能力和市场竞争力。
通过构建科学合理、严谨高效的管理体系,各组织能够更好地应对挑战,实现高质量的发展目标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
探讨精细化管理与量化管理
“精细化”是针对过去企业“粗放化”管理而提出的在管理上的精耕细作。
粗放管理追求由投资拉动的规模增长,追求管理过程中的形式主义,没有具体的量化指标来精确衡量企业发展状况;精细管理强调目标的细化、分解、落实,强调数量化和精确化。
虽然精细管理较粗放管理有了很大的进步,采用了更多科学的方法,复杂的指标,精确的数字,但是,我们应该注意到,“精细化管理”不同于“量化管理”,精细化不等于量化。
“管理是一门科学,也是一门艺术。
”对比国际一流企业,国内企业在管理方面暴露出诸多弱点。
仅就管理的科学性与艺术性而言,国内企业管理中80%是艺术,20%是科学,这一点恰恰和国际企业相反。
在国际市场上,经营环境复杂,竞争激烈,企业稍有不甚就会元气大伤,甚至危及企业生存。
企业管理科学性的提升,不仅会大大提高企业的竞争实力,而且会增加企业成功的机会。
“精细化”是针对过去企业“粗放化”管理而提出的在管理上的精耕细作。
粗放管理追求由投资拉动的规模增长,追求管理过程中的形式主义,没有具体的量化指标来精确衡量企业发展状况;精细管理强调目标的细化、分解、落实,强调数量化和精确化。
虽然精细管理较粗放管理有了很大的进步,采用了更多科学的方法,复杂的指标,精确的数字,但是,我们应该注意到,“精细化管理”不同于“量化管理”,精细化不等于量化。
两者目的不同
精细化管理以提高企业经营绩效为目的。
通过对企业战略目标的细化、分解、落实,保证企业战略能够在各个环节有效贯彻并发挥作用;通过细化企业管理单元,明确管理目标,改进管理方式,确保企业管理思想高效、准确、到位的落实。
量化管理以衡量部门差异、员工差异、计划与执行差异为目的。
通过制定若干指标,在考核中实现部门与员工之间的奖优罚劣,调动部门与员工的工作积极性。
由于二者目的不同,必然会造成量化管理在实施过程中倾向于考核,而精细化管理在实施过程中倾向于保持企业战略一致性、提升工作效率。
二、两者管理的重点不同
在精细化管理过程中,企业的每个业务流程形成一个个紧密相联的管理闭环,这些闭环之间环环相扣,梳理与疏导闭环中的节点是精细化管理的重点。
而在量化管理过程中,为了保证指标考核的公正与科学,要求管理的重点要放在那些可以区分差异的工作环节上。
以员工的绩效管理为例:量化管理在于考核员工的胜任能力,通过建立绩效考核法、KPI考核法、360度考核法等考核措施,奖勤罚懒,调动员工的工作积极性与主动性。
在此管理过程中,量化管理的重点集中在指标的科学性和考核过程中的公平性上。
而在精细化管理过程中,绩效管理则不再是单纯的绩效考核,而是将制订企业战略、分解KPI、绩效计划制订、绩效执行过程的监控与反馈、绩效评估等一系列过程有机结合起来,以保证战略目标落实的管理工具。
在此管理过程中,精细化管理的重点集中在如何进行绩效管理才能符合企业的人才战略、如何制定绩效计划才能提升员工的整体素质、如何执行绩效管理才能提升员工的工作效率等问题上来,精细化管理更加强调企业战略执行力。
三、两者对问题的关注程度不同
精细化管理与量化管理虽然在管理目的、管理重点方面存在差异,但是企业所面临的问题往往既可以采用精细化管理方式又可以采用量化管理方式,在企业选择哪种管理方式解决问题的时候,我们不仅要提及两种管理方式在处理问题的程度上的差异。
由于量化管理在制定量化指标的时候要考虑到可操作性、可衡量性、有效性等诸多因素,因此关注同一问题,量化管理往往需要将某些不可量化的指标使用可量化的替代指标完成量化功能,方能执行量化功能。
而精细化管理则在量化管理的基础上梳理与疏通流程,找到关键点,更好地解决问题。
在精细化管理中,往往蕴涵着量化管理。