社交礼仪结课论文

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社交礼仪期末作业

学号:姓名:

一、请运用所学礼仪知识,结合自身性格、身材、肤色等多方面特点,谈谈如何包装自己。

答:社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。社交礼仪有助于提高人们的自身修养,能够帮助人们顺利地走向社会,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

对于如今的社会而言,拥有十分优秀的社交礼仪技能愈发重要。所以掌握良好的社交礼仪十分的必要,通过学习了社交礼仪这门课程之后,对于我自己而言结合自己的性格、身材、肤色等多方面的特点,也有新的体会和感想。

作为男生,以前总是不是特别注重的自己外表的打扮,平时穿的也非常的朴素,很注重内在美。现在上完课之后愈发的觉得内在美外在美是相互结合的,不可能单一的存在。同时我比较外向,很爱运动,同时又是个十足的电脑迷。

对于如何包装自己?我比较偏向于简单朴素点的。从发型到穿着自己都比较的简单。觉得这样给人简单爽朗的印象十分的好。然后我的皮肤比较黑,所以对于深色的衣服最好尽量少的选择,我的衣服主要偏向于浅色。同时我比较瘦,身高不是很高所以衣服的选择都是比较短小,而且较为紧身,这样看起来比较有精神。

二、假定正在寻找工作的你收到你心仪的XX公司的面试通知,要求你明天早上九点到公司面试,请运用所学礼仪知识,描述下你在面试前的准备工作、面试中以及面试后各环节的注意事项。

答:1、前期的准备工作:

1)对于这一份心仪的工作,自己对于这份工作的职业需求是十分了解的,但是还不够,在面试之前,一定要了解本工作的前景方面,这个行业最领先的进展,这些都是必须要了解的;2)尽可能多的收集要去面试公司的资料,充分的对该公司有足够的了解;3)接听好面试通知电话,接电话时要语气热情,接着问对方贵姓,对单位的面试通知表示感谢,最后要确认面试的时间、地点及其他要求,并让对方先挂断电话;4)准备好笔、简历、身份证、学历证书、所获奖励证书等备查文件的正本和复印件;5)准备好自己的衣着,适当的化妆,尽可能的展现自己最好的一面;6)提前查好去面试的路线,算好需要时间,尽量提

前半个小时到达面试场地熟悉。

2、面试中:

1)注意进入面试单位的第一形象:到了办公区,径直走到面试单位,不四处张望,手机关机或者静音;到前台询问面试的具体地点,安静沉稳的等候,2)把握进屋时机。如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到,答到后再敲门进入。听到里面说:“请进”后,再进入房间。开门关门要轻,进门后不用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声“你好”,彬彬有礼而大方得体;3)专业化的握手。在面试官的手朝你伸过来之时就握住它,要表示出坚定的态度,不能太使劲;4)如钟坐姿显精神。进入面试室后,在没有听到“请坐”之前,不可以坐下,等考官告诉“请坐”时才可坐下,坐下时道声“谢谢”。坐姿要“站如松,坐如钟”,良好的坐姿是给面试。坐椅子时坐满三分之二,上身挺直;保持轻松自如的姿势,身体略向前倾,自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面;5)眼睛是心灵的窗户。自己的眼神对面试官应全神贯注,目光始终聚焦在面试人员身上,在不言之中,展现出自信及对对方的尊重,开口回答问题时,把视线收回来;6)微笑的表情有亲和力。面试时面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听,同时面带微笑;7)说话的时候不要太快也不要太慢,每个语句都要经过自己的大难审核之后再说出去,当面试官问完问题之后不要马上就回答,首先要确定其已经问完问题,然后在思考该如何完美回答,最后在回答问题。

面试后:

礼貌地与主考官握手并致谢;轻声起立并将坐椅轻手推至原位置;24小时之内发出书面感谢信;不主动急切地询问面试结果。

三、假定今天是你进入XX公司工作的第一天,晚上正好是公司年度庆祝聚会。请结合所学礼仪知识,谈谈聚餐会上你与领导和同事碰面时、交谈时以及就餐时应该注意的礼仪。

答:碰面时:遇见领导时,首先要主动向领导问好,简单的要做到尊重、谦虚、不卑不亢。主动向领导介绍自己,面带微笑,主动向领导握手;遇见同事,主动握手交谈。若不便打扰,则用手势或点头致意。

交谈时:与对方聊天交谈时要专注,直视对方眼睛,但是不能长时间的看着对方,也要偶尔看看对面的脸部以下的部位,不然对方将会觉得十分的尴尬,这样也可以让对方觉得你在思考她的话,不能一直左顾右盼;当对方说道某些观点的时候,如果你赞同一定要点头表示同意,如果你赞同也不要反驳。注意对方的身份地位,不要谈论到对方的禁忌话题;注意观察对方的表情,适当的转换话题,选择一些对方感兴趣的话题,以免出现冷场的现象;交谈时注意肢体礼仪,不能肢体动作太大,那是不礼貌的行为;要注意控制音量,切忌高声喧哗;言谈举止要符合自

己的身份地位,切忌高谈阔论。

就餐时:1)就座时先请领导先入座,找距离自己较近的位置坐,入座后到用餐开始前这段时间,要等到所有人都入座,耐心等待领导宣布宴席开始再用餐;2)用餐时,要保持笔直的坐姿,每吃一口,身体稍稍向前倾,把食物送入嘴中,不要弯腰和歪头;3)在餐桌上,不要只顾享受美食,低头用餐或狼吞虎咽,而要适时是抽空与旁边的人进行交流,多认识些同事。如果左右的人是不认识的,作自我介绍后进行交谈,并注意要轻声交谈,避免高声谈笑;4)吃东西时要避免发出声音;用餐过程中,如果不小心将餐具掉落到地上,不要弯腰去捡,要示意服务生为你再拿一个,注意尽量不要引人注意;5)餐桌上不要贪杯;6)离席时,要先欢送领导先离开,之后自己和将来要相处的同事,告别之后再离开。

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