娃哈哈分销渠道
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• 从娃哈哈 年的发展历程来看,其营销模式经 从娃哈哈16年的发展历程来看, 年的发展历程来看 历了三个不同的阶段。 历了三个不同的阶段。 • 第一个阶段,与国营糖酒批发公司及其下属的 第一个阶段, 三级批发站紧密合作, 二、三级批发站紧密合作,借用现成渠道进行 推广。 推广。 • 第二个阶段,90年代中期,个体私营的批发商 第二个阶段, 年代中期, 年代中期 占领了市场,娃哈哈应时而变,与各地市场中 占领了市场,娃哈哈应时而变, 的大户联手,很快编织起一个全新的市场网络。 的大户联手,很快编织起一个全新的市场网络。 通过成千上万个经销商, 通过成千上万个经销商,其产品出现在国内的 每一个角落。 每一个角落。
• 娃哈哈在联销体和特约二级网络的基础上实行了 销售区域责任制。本着与经销商精诚合作、 销售区域责任制。本着与经销商精诚合作、互惠 互利的原则,娃哈哈对原有经销商队伍进行考核、 互利的原则,娃哈哈对原有经销商队伍进行考核、 筛选,引进部分经营理念先进的新客户, 筛选,引进部分经营理念先进的新客户,并对所 有经销商合理布局、划分责任销售区域, 有经销商合理布局、划分责任销售区域,消灭了 销售盲区。 销售盲区。 • 娃哈哈保证经销商在所划分区域内独家销售娃哈 哈产品的权利, 哈产品的权利,避免因经销商销售区域交叉导致 无谓的内耗式竞争。明确了经销商的权利和义务。 无谓的内耗式竞争。明确了经销商的权利和义务。 娃哈哈把一个市场分给一个经销商经营管理, 娃哈哈把一个市场分给一个经销商经营管理,也 就是说这个市场就是一家经销商的自留地, 就是说这个市场就是一家经销商的自留地,只要 你好好耕耘就会有好收成。 你好好耕耘就会有好收成。
二、旗下产品
三、娃哈哈分销渠道
• 娃哈哈独特的渠道策略是其驰骋市场的关键, 娃 娃哈哈独特的渠道策略是其驰骋市场的关键, 哈哈之所以能够称雄中国市场, 哈哈之所以能够称雄中国市场,依靠的就是完善 的渠道运营体系。不管“两乐” 的渠道运营体系。不管“两乐”在一线城市如何 绞杀娃哈哈,都对娃哈哈构不成任何威胁。反而, 绞杀娃哈哈,都对娃哈哈构不成任何威胁。反而, 当娃哈哈进军一线城市时, 两乐” 当娃哈哈进军一线城市时,让“两乐”才显得诚 惶诚恐如临大敌。从中可以看出, 惶诚恐如临大敌。从中可以看出,可口可乐有意 收购汇源的最大目的, 收购汇源的最大目的,就是想通过汇源品牌在现 有渠道中整合资源, 有渠道中整合资源,形成多元化立体式的进守完 备体系。由此可见,渠道对于任何一个厂商来说, 备体系。由此可见,渠道对于任何一个厂商来说, 都如生命一般重要。 都如生命一般重要。
四、第三阶段分销策略 • (1)联销体:在二、三级市场建立通路优势 )联销体:在二、
• 目前,中国饮料企业营销网络的建设模式主要有以 目前, 下四种典型模式:一是可口可乐、 下四种典型模式:一是可口可乐、百事可乐的直营 体系,主要做终端,属于“绣花针模式” 体系,主要做终端,属于“绣花针模式”。娃哈哈 集团销售公司经理陈煜认为,这种模式适合欧美, 集团销售公司经理陈煜认为,这种模式适合欧美, 不适合中国,虽然市场基础扎实、控制力强, 不适合中国,虽然市场基础扎实、控制力强,但成 本太高,以一级市场为主要目标, 本太高,以一级市场为主要目标,难以辐射到广大 农村地区。二是统一和康师傅兼顾了直营+ 农村地区。二是统一和康师傅兼顾了直营+渠道的 模式,但也以终端直营为主。 模式,但也以终端直营为主。三是早年的健力宝的 批发市场模式。四是娃哈哈的联销体模式。 批发市场模式。四是娃哈哈的联销体模式。
• 与“两乐”相比,娃哈哈以不属于自己经营 两乐”相比, 的经销商为主,以二、三级市场( 的经销商为主,以二、三级市场(城镇和农 村市场)为主要销售市场, 村市场)为主要销售市场,更好地整合了社 会资源,企业成本低, 会资源,企业成本低,可以转化为价格优势 如其非常系列比可口可乐价格低), ),再者 (如其非常系列比可口可乐价格低),再者 市场推广速度快,另外较易实施“ 市场推广速度快,另外较易实施“农村路 由于二、三级市场零售点分散, 线”。由于二、三级市场零售点分散,分布 区域较大,通过经销商的力量可以有效渗透, 区域较大,通过经销商的力量可以有效渗透, 形成局部优势。 形成局部优势。陈煜对这一战略有一个形象 比喻:高举高打。就是通过广告强力拉动, 比喻:高举高打。就是通过广告强力拉动, 强力冲开市场,造成销售预期, 强力冲开市场,造成销售预期,再通过网络 强力推动,完成市场推进。 强力推动,完成市场推进。 • 联销体基本构架为:总部 各省区分公司 联销体基本构架为:总部—各省区分公司 各省区分公司— 特约一级批发商—二级批发商 二级批发商—三级批发商 特约一级批发商 二级批发商 三级批发商 -零售终端。 零售终端。 零售终端
• 如何控制窜货。窜货是中国企业存在的普遍问题, 如何控制窜货。窜货是中国企业存在的普遍问题, 至今还没有什么灵丹妙药可以有效地解决。 至今还没有什么灵丹妙药可以有效地解决。娃哈 哈一般的解决方法是: 哈一般的解决方法是:产品分区域打代码或包装 将销售区域区别开,让窜货者不能浑水摸鱼, 将销售区域区别开,让窜货者不能浑水摸鱼,一 旦发现窜货必须从重处罚。公司设专门部门、 旦发现窜货必须从重处罚。公司设专门部门、专 人进行窜货的管理工作, 人进行窜货的管理工作,除了坐在办公室接受举 报及时处理之外,还派员经常走访市场, 报及时处理之外,还派员经常走访市场,进行现 场办公。娃哈哈还根据窜货原因, 场办公。娃哈哈还根据窜货原因,主动采取防止 窜货的措施, 窜货的措施,这种措施不仅仅是如何快速有效地 处理窜货, 处理窜货,更重要的是如何在处理窜货的工作中 把市场做细、做好,把经销商的网络构架、 把市场做细、做好,把经销商的网络构架、区域 的合理划分、合理库存的控制、 的合理划分、合理库存的控制、合理有效的促销 手段等工作结合在处理窜货之中完成,这样不仅 手段等工作结合在处理窜货之中完成, 可以一举两得, 的窜货消灭在萌芽之中, 可以一举两得,将80%的窜货消灭在萌芽之中, 的窜货消灭在萌芽之中 还能在加强市场基础建设的前提下, 还能在加强市场基础建设的前提下,把良好的市 场秩序和价格体系建立起来
娃哈哈分销渠道
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一、娃哈哈公司简介 二、旗下产品 三、娃哈哈分销渠道的三个阶段 四、第三阶段: (1)联销体 (2)蜘蛛战役 (3)反攻一线,决胜终端
一、娃哈哈简介
• 娃哈哈,中国知名品牌,由杭州娃哈哈集 娃哈哈,中国知名品牌, 团有限公司持有, 团有限公司持有,是全球四大饮料制造商 之一。 之一。2009年,娃哈哈入选中国世界纪录 年 协会中国最大的食品饮料生产企业, 协会中国最大的食品饮料生产企业,曾创 造了多项世界之最、中国之最。 造了多项世界之最、中国之最。
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• 娃哈哈保证在一定区域内只发展一家一级批发商。 娃哈哈保证在一定区域内只发展一家一级批发商。 同时,公司还常年派出1到若干位销售经理和理货 同时,公司还常年派出 到若干位销售经理和理货 员帮助经销商开展各种铺货、理货和促销工作。 员帮助经销商开展各种铺货、理货和促销工作。 在某些地方,甚至出现这样的情况: 在某些地方,甚至出现这样的情况:当地的一级 商仅仅提供了资金、仓库和一些搬运工, 商仅仅提供了资金、仓库和一些搬运工,其余的 所有营销工作都由娃哈哈派出的人员具体完成。 所有营销工作都由娃哈哈派出的人员具体完成。 • 这是一种十分独特的协作框架。从表面上看,批 这是一种十分独特的协作框架。从表面上看, 发商帮娃哈哈卖产品却还要先付一笔不菲的预付 款给娃哈哈——在某些大户,这笔资金达数百万 在某些大户, 款给娃哈哈 在某些大户 数千万元。而在娃哈哈方面, 无偿”地出人、 数千万元。而在娃哈哈方面,则“无偿”地出人、 出力、出广告费,帮助批发商赚钱。 出力、出广告费,帮助批发商赚钱。 • 在宗庆后的策略设定中,经销商的利益从来是被 在宗庆后的策略设定中, 摆在非常重要的考量地位上的。 摆在非常重要的考量地位上的。对那些有可能伤 害其利益的营销行为,宗均认为不可为。 害其利益的营销行为,宗均认为不可为。
• 联销体已经做得很透了。但娃哈哈人认为, 联销体已经做得很透了。但娃哈哈人认为, 要想把市场做深做透, 要想把市场做深做透,把娃哈哈的销售触 角延伸到每一个角落, 角延伸到每一个角落,单靠一级经销商网 络是远远不够的, 络是远远不够的,由此形成娃哈哈联销体 更深的网络体系:特约一级批发商—特约 更深的网络体系:特约一级批发商—特约 二级批发商—二级批发商 三级批发商— 二级批发商—三级批发商 二级批发商 二级批发商 三级批发商 零售终端。从而达到了:布局合理、 零售终端。从而达到了:布局合理、深度 分销、加强送货能力、提高服务意识、 分销、加强送货能力、提高服务意识、顺 价销售、控制了窜货。 价销售、控制了窜货。
• 杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年,目前为中 杭州娃哈哈集团有限公司创建于 年 哈集团有限公司创建于 国最大的食品饮料生产企业, 食品饮料生产企业 国最大的食品饮料生产企业,全球第四大饮料生产 企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这3家 企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这 家 跨国公司。在中国29个省市建有 个省市建有100余家合资控股、 余家合资控股、 跨国公司。在中国 个省市建有 余家合资控股 参股公司,在全国除台湾外的所有省、自治区、 参股公司,在全国除台湾外的所有省、自治区、直 辖市均建立了销售分支机构,拥有员工近3万名 万名, 辖市均建立了销售分支机构,拥有员工近 万名, 总资产达268亿元。公司拥有世界一流的自动化生 亿元。 总资产达 亿元 产线,以及先进的食品饮料研发检测仪器和加工工艺, 产线 以及先进的食品饮料研发检测仪器和加工工艺, 以及先进的食品饮料研发检测仪器和加工工艺 主要从事食品饮料的开发、生产和销售, 主要从事食品饮料的开发、生产和销售,主要生产 含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、 含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、 罐头食品、医药保健品、休闲食品等八大类近100 罐头食品、医药保健品、休闲食品等八大类近 个品种的产品,其中瓶装水、含乳饮料、 个品种的产品,其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐 头多年来产销量一直位居全国第一。 头多年来产销量一直位居全国第一。2007年,公司 年 实现营业收入258亿元,娃哈哈在资产规模、产量、 亿元, 实现营业收入 亿元 娃哈哈在资产规模、产量、 销售收入、利润、利税等指标上已连续10年位居中 销售收入、利润、利税等指标上已连续 年位居中 国饮料行业首位,成为目前中国最大、效益最好、 国饮料行业首位,成为目前中国最大、效益最好、 最具发展潜力的食品饮料企业。 最具发展潜力的食品饮料企业。
• 1996年,越来越多的民营企业参加了饮料食品行 年 业的竞争。 业的竞争。即使是可口可乐这样的品牌也开始将 营销重心放在县级市场,准备与娃哈哈直接竞争。 营销重心放在县级市场,准备与娃哈哈直接竞争。 厂商与经销商的冲突出现: 厂商与经销商的冲突出现:多头经销让公司无法 控制市场;冲货现象严重; 控制市场;冲货现象严重;市场一出现暂时的滞 销现象,都会造成恐慌性的降价。 销现象,都会造成恐慌性的降价。 • 第三阶段,也就是最近,娃哈哈淡出农贸市场, 第三阶段,也就是最近,娃哈哈淡出农贸市场, 放弃粗放式的营销路线,开始编织“联销体‘’ 放弃粗放式的营销路线,开始编织“联销体‘’ 网络。营销组织结构大致如此:总部--各省区分公 网络。营销组织结构大致如此:总部 各省区分公 特约一级批发商--特约二级批发商 司--特约一级批发商 特约二级批发商 二级批发 特约一级批发商 特约二级批发商--二级批发 三级批发商--零售终端 商--三级批发商 零售终端。运作模式为:每年特 三级批发商 零售终端。运作模式为: 约一级批发商预付款给娃哈哈,娃哈哈支付相当 约一级批发商预付款给娃哈哈, 于银行的利息;每次提货前, 于银行的利息;每次提货前,将上一次的货款结 清;一批商再在自己区域内发展特约二批商与二 批商。 批商。