保险行业的BI分析模型
保险行业数据分析项目计划书
保险行业数据分析项目计划书一、项目背景随着保险行业的竞争日益激烈，数据的重要性愈发凸显。
通过对保险业务数据的深入分析，我们能够更好地了解客户需求、优化产品设计、提高运营效率、降低风险，从而在市场中取得竞争优势。
二、项目目标1、深入了解客户行为和需求，为精准营销和客户服务提供支持。
2、评估不同保险产品的绩效，为产品优化和创新提供依据。
3、分析业务运营流程，发现潜在的效率提升点和成本节约机会。
4、预测风险趋势，加强风险管理和防范。
三、项目范围1、数据来源内部业务系统数据，包括客户信息、保单数据、理赔数据等。
外部市场数据，如行业报告、竞争对手数据等。
2、分析内容客户画像分析，包括客户年龄、性别、职业、收入、购买习惯等维度。
产品分析，涵盖产品销售额、赔付率、续保率等指标。
销售渠道分析，评估不同渠道的销售效果和成本。
风险评估与预测，运用统计模型预测风险发生的可能性和损失程度。
四、项目团队1、项目经理：负责项目的整体规划、协调和推进。
2、数据分析师：负责数据收集、整理、分析和报告撰写。
3、业务专家：提供保险业务知识和经验，协助数据解读和应用。
4、技术支持人员：保障数据系统的稳定运行和数据安全。
五、项目时间表1、项目启动（第 1 周）组建项目团队，明确职责分工。
制定项目计划和时间表。
2、数据收集与整理（第 2 3 周）确定数据来源和采集方法。
对收集到的数据进行清洗和预处理，确保数据质量。
3、数据分析与建模（第 4 7 周）运用统计分析和数据挖掘技术，进行深入的数据分析。
建立风险预测模型和业务优化模型。
4、结果评估与验证（第 8 9 周）对分析结果进行评估和验证，确保准确性和可靠性。
与业务部门沟通，征求意见和建议。
5、报告撰写与汇报（第 10 周）撰写详细的项目报告，包括数据分析过程、结果和建议。
向管理层汇报项目成果。
六、项目预算1、人力成本：包括项目团队成员的薪酬和福利，预计_____元。
2、数据采购费用：购买外部数据的费用，预计_____元。
人工智能大模型保险行业应用评测报告
人工智能大模型保险行业应用评测报告1. 引言1.1 概述保险行业一直以来都在寻求更加科技化、智能化的方式来提高效率和准确性。
人工智能大模型作为最新的技术创新之一，已经开始在保险行业中得到应用。
本篇文章将对人工智能大模型在保险行业中的应用进行评估和分析，并提供相应的评测报告。
1.2 文章结构本文共分为5个部分。
首先是引言部分，对整篇文章进行概述和背景介绍。
接下来是人工智能大模型在保险行业的应用，包括简介、优势和应用案例等内容。
然后是针对这些应用进行的评估，包括数据收集和准备、模型训练与验证以及结果分析和评估指标等方面。
接着我们会讨论人工智能大模型在保险行业中所面临的挑战与限制，包括数据隐私与安全性问题、解释性与可解释性困扰以及道德和伦理考量等方面。
最后，我们会总结主要观点并对未来发展进行展望。
1.3 目的本文旨在通过评估人工智能大模型在保险行业中的应用效果，全面了解其优势和挑战，并探讨如何克服这些挑战以推动人工智能大模型在保险行业中的进一步应用。
通过本文的研究，我们将为保险公司和相关利益相关者提供有关人工智能大模型在保险行业中应用的实用建议和参考。
再次强调，请使用普通文本格式回答问题。
不得包含任何网址。
2. 人工智能大模型在保险行业的应用2.1 简介随着人工智能技术的发展和进步，保险行业也开始广泛应用人工智能大模型。
人工智能大模型是指利用深度学习等技术构建的具有巨大网络规模和参数的模型。
这些大模型可以通过学习海量数据，提取有价值的信息和模式，从而帮助保险公司做出更准确的决策和预测。
2.2 优势人工智能大模型在保险行业中具有许多优势。
首先，它们可以处理海量、多样化的数据，并从中挖掘隐藏的规律和趋势，帮助保险公司更好地了解客户需求、市场变化及风险评估。
其次，由于大模型具有强大的计算能力和学习能力，它们可以实时更新并调整预测结果，以适应不断变化的市场环境。
此外，大模型还可以帮助自动化繁琐、重复性工作流程，提高效率并减少人为错误。
BI分析模型方案
• 偿债能力分析内容
• 企业负债情况分析 • 企业短期偿债能力分析 • 企业长期偿债能力分析 • 基于企业盈利能力和营运能力的偿债能力测算 • 企业未来偿债能力预测
偿债能力测算与预测
➢企业实际的可以用来清偿债务的资产不仅包括其立即变现的资产，还包括生产经营活动创 造的收益，企业在未来的经营会面临多种情况，每种情况下企业清偿债务的能力如何？ •企业维持目前生产经营状态的情况下，未来偿债能力预测 •企业提高盈利能力的情况下，未来偿债能力预测 •企业提高资产营运能力的情况下，未来偿债能力预测
预警的内容
过快增长预警 过快下降预警 亏损预警 财务风险预警 报表项目异常预警
企业的未来会出现多种情况，在每种情况下企业的盈利会发生什么样的变化？ •企业维持目前经营水平条件下的亏损预警 •企业收入水平发生变化条件下的亏损预警 •企业成本费用水平发生变化条件下的亏损预警
营运管理——企业营运管理
目标 角色应用 内容
资金分析
➢资金分析内容
•资金构成分析 •资金成本分析 •资金偿债能力分析 •资金协调性分析 •资金获利能力分析
➢资金分析重要性
•资金在局部或在分布上的不协调，会导致企业资金周转的中断或停滞 •发达国家统计数据显示，每五家破产企业，有四家是盈利的，只有一家是亏损的。 •经营成功的企业，各有不同的战略和秘密，但经营失败的企业，都有共通的问题和征兆— —现金链条断裂 •企业资金在会计核算过程中始终保持总量平衡，总量平衡不能完全保证资金在数量上和时 间上的协调
发展能力
偿债能 营运能 力分析 力分析
• 流动资产营运能力分析 • 流动资产周转效果分析 • 固定资产营运能力分析 • 全部资产营运能力
盈利能力分析
保险行业中的保险业务数据分析与
保险行业中的保险业务数据分析与应用保险行业是一种风险管理的产业，其主要业务是通过提供保险服务来转移和分散风险。
保险公司在经营过程中收集大量的数据，这些数据包含了客户的个人信息、保险产品的销售情况、理赔记录等等。
这些数据对于保险公司来说具有很高的价值，通过对这些数据进行分析和应用，可以帮助保险公司更好地了解市场需求，优化保险产品设计，提高销售和理赔效率，降低风险。
本文将介绍保险业务数据分析的重要性以及在保险行业中的应用。
一、保险业务数据分析的重要性1. 市场需求分析：通过对保险业务数据的分析，可以了解市场需求的变化趋势和客户的购买偏好。
保险公司可以根据分析结果及时调整产品设计，推出更符合市场需求的保险产品，增加销售量。
2. 客户细分和个性化推荐：通过对客户的个人信息和购买记录等数据进行分析，可以将客户划分为不同的细分市场，为不同类别的客户提供个性化的保险方案和服务，提高客户满意度和忠诚度。
3. 风险评估和预测：通过对保险理赔数据的分析，可以发现各类风险的规律和特点，为保险公司制定风险管理策略提供依据。
同时，通过对历史数据的挖掘和模型建立，可以进行风险的预测和预警，及时采取措施降低风险。
4. 业务决策支持：保险业务数据分析可以为保险公司的各类决策提供支持，如合理确定保费定价、优化产品组合、制定销售策略、改进理赔流程等，提高运营效益和竞争力。
二、保险业务数据分析的应用1. 基于机器学习的保险风险评估模型保险公司可以通过对大量的历史数据进行机器学习算法的训练，建立起保险风险评估模型。
该模型可以根据客户的个人信息、保险产品的销售情况等指标，为客户的风险等级进行评估。
在保险产品设计和保费定价过程中，可以根据该模型的评估结果进行合理的决策，提高保险公司的收益和风险管理能力。
2. 基于数据挖掘的客户细分和推荐系统通过对客户的购买记录、投诉记录等数据进行挖掘和分析，可以将客户划分为不同的细分市场。
根据不同细分市场的特点，为客户提供个性化的保险方案和推荐产品，提高客户的满意度和忠诚度。
商业智能分析(BI)案例集锦
解决方案
• 在亚太地区，QlikView部署4个功能模块，15个用户数
执行分析: 每天进行销售健康检查，毛利率和每月更新的税前收入，年初至
今的业绩都可以把历年的和现在的执行计划做比较
销售分析: 对产品报价，定价，客户的档案和个人销售目标的执行情况进行
分析
供应链分析: 开放订单跟踪，供应商业绩和交货时间，这也反过来帮助销售
客户难题
“QlikView的仪表盘服务就像管理部门的”指挥中心”， 使他们看到业务的全貌，并且能够深入细节找出问题 然后迅速解决它”
业务分析 默克公司. 日本
• 保持在日益细分的市场中的知名度和地位 • 对业务表现从头到尾全程监测标的管理，提高销售业绩
客户难题
• 企业大量分析需求需要快速且准确的解决，优化数据查询速度 • 客户曾经自主研发，耗费了太多的时间和精力，效果不佳 • 在与其他厂商比较价格和效能表现后，决定选择 QlikView解决方 案
Liminton，Esprit信息物流总监
解决方案
• 在Esprit实施第一阶段计划：
• 库存分析和终端销售分析：短短3天时间，快速和轻松地完成了从数据 抽取到实施培训的所有流程 ，速度使其他BI难以企及
客户得益
• QlikView的高效查询响应速度，节省了Esprit大量用于分析的工作 量，让整个企业的速度得以提升 • 界面美观实用性强，最终客户几天内培训结束 • QlikView的终端驱动，使得用户可以根据思路的转变，随时改变 数据分析模型
版权所有 ©1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司
• QlikView的数据抽取以及报表开发快速、简便而富有乐趣，Esprit 内部人员自动接手其他主题的实施
有关Esprit
BI在银行监管和利润增长中的作用
BI协助政府打击洗钱案件
制定反洗钱解决方案：
能将企业收集的数据转换成开放、灵活、面向 行业的数据模型，整合不同数据源的客户记录 ，根据已知罪犯或嫌疑犯的名单进行匹配。
轻松监视日常交易来识别值得怀疑的行为，并 使用多项技术，如特征描述和预测建模，以最 大限度地减少错误的警告，通过分析，监测每 一笔交易、每一笔钱是如何进来，又是如何出 去的。
和监控每个客户的行为、消费和还款数据。
智能化动态地调整客户的信贷额度； 对可能出现的客户流失、拖欠、转移、欺 诈、坏账提前进行预警。
BI在收账信用评分中的事后信用风险控制
对已经出现的坏账，由数据挖掘技术建立的模 型则能根据客户的背景、信用纪录，对该笔坏账 的催收成本、回收的概率进行分析计算，帮助银 行采取正确有效的措施。
最终，整体提高银行客户的满意度
BI对于投资风险评估的影响
非常保守型、稳健保守型、中庸型、温和成长 型和积极成长型 关注客户类型的转化
客户坚持要求购买风险等级高于其风险承受度 的理财产品 关注为什么
BI对银行基金（保险）产品销售的影响
收入基金\成长基金\平衡基金\指数基金\债券基金 针对不同投资者类型推荐不同类别的基金，迎合
尽可能地将损失降到最低，把好信用风 险的第三道关卡。
BI在风险防范中的效率
德雷斯顿银行风险评估组： “以往对投资组合的风险评估需要50至60个工 作日，应用了BI技术后，实现了自动化风险分析 ，能够在几分钟内完成。”
目录
BI的概念 BI在银行风险控制与防范中的作用 BI在银行利润方面的作用 BI的整体分析过程分析 总结
动态监控，实现金融智能化； 新（知识）发现，扩展业务空间，科学部署营
泰康人寿BI应用实例
泰康人寿以BI实现战略转型泰康人寿以BI实现战略转型泰康人寿保险公司从建立之初，就意识到信息化建设对企业发展的重要性。
为促进业务的开展，泰康人寿已经建立有多个业务信息系统，主要包含:财务系统、个险系统、团险和银行险系统，呼叫中心以及用于开展电子商务的泰康在线交易系统。
这些系统从企业不同需求层面很好的支持了泰康人寿的业务运营。
但由于各个系统都有自己的数据,如何将分散在不同系统的客户数据集中起来有效使用，为各部门提供数据分析能力，为决策提供依据,成为目前需要解决的问题。
为此，泰康人寿希望建立一套以CRM为核心的商务智能系统(BI)，使公司管理人员能够对与客户(现有客户以及潜在客户)有关的各种要素(需要、方式、机遇、风险、代价等)和企业运营当中各项关键指标(KPI)做出分析与评估，以便于为本企业赢得最大的回报。
泰康人寿商务智能项目最终选择了Sybase寿险行业IWS解决方案，并以此为基础整合原有的五大业务系统，实施九项业务分析主题。
在实施方法上，泰康保险采用了增量式开发，也就是整体设计、分布实施的策略，这可以使泰康人寿能够边实施边见效，并且使用过程中的反馈信息将有助于下一步的开发工作，因此极大地提高了开发的效率。
BI项目分成两个主要阶段：第一阶段，完成BI项目的一个或二个分析主题。
第二阶段，以第一阶段建立的分析环境为原型，进行更进一步的需求调研，完善和明确BI项目的业务需求，全面地进行IWS的客户化工作。
商务职能系统能够使泰康人寿在成本、收入和战略方面获益。
成本方面：借助商务智能系统，泰康人寿可以得到完整的视图，来分析成本构成，改变成本管理现状，降低业务运作成本。
通过CRM 系统提供的各项分析数据，泰康人寿能在商业活动中，以更低的风险，做出最明智的决策。
收入方面：通过对营销员和营销机构产能的分析、利润的分析，可以大大改进泰康人寿在营销过程中的效率，加速产品上市时间，获得更精确更全面的市场和客户信息,实现与合作伙伴之间更好的合作，提高团队效率，保证将重要客户信息提供给需要方而提升交叉销售业绩。
企业如何建立有效的HRBI分析模型
企业如何建立有效HR-BI分析模型近年来，伴随企业量化管理需要，顺应这一需求数据分析系统BI(Business Intelligence,商业智能)工具在企业经营管理过程得到了广泛应用。
根据Gartner公司对1400名首席信息官(CIO)进行调查，结果显示商务智能BI将超过安全性而成为企业首要考虑技术问题，计划用于BI方面预算普遍增加，平均增幅可达5%左右。
目前，BI工具无论是在企业经营分析、财务分析等方面都已经取得了不俗实际应用表现，并拉开了在管理领域有效应用理论研究和应用实践序幕。
一般而言，企业在建立一套高效、完备HR-BI系统过程中并不会一帆风顺，会遇到各种影响项目成败问题。
接下来笔者将根据实践经验，对影响项目成败最关键问题，即HR-BI分析模型，进行深入探讨。
一、对HR-BI理解当前，许多企业已建立了自己人力资源管理系统，也累积了相当人力资源业务数据。
然而，正如业内那句老话"rich data, poor information” , 以前累积数据，并没有很好得到利用。
原因是这些数据来源太广，格式不统一，并且其中极少量数据记录格式不正确；同时，累计数据量相当庞大, 但许多细节对高层管理人员来说并不重要，他们需要快速、全面掌握企业人力资源全貌，综合、全面、宏观信息支持，将是领导们关注对象。
而BI出现，解决了企业管理者这一问题。
商业智能(Business Intelligence, BI )通常被理解为将企业中现有数据转化为知识，帮助企业做出明智业务经营决策工具。
这种趋势对人力资源管理也提供了新工具。
同样道理，我们可以利用BI于人力资源管理领域，帮助HR经理通过多种方法察看数据，从而量化评价我们现有人力资源管理体系，为企业各级管理者决策提供有力HR数据支持。
HR-BI正是BI在人力资源管理决策分析过程中有效应用结果，是通过建立一套基于企业人力资源管理过程分析模型，利用BI分析统计功能强大和展现形式丰富特点，实现支持企业人力资源管理决策分析一套分析系统。
保险行业分析报告(推荐9篇)
保险行业分析报告篇1图：预计2022年投入增加最多的新兴技术人工智能重塑保险价值链人工智能越来越擅长执行图像、语音识别和非结构性数据等以前计算机难以执行的任务。
与此同时，保险专业人员对人工智能系统所提供的建议满意度不断提升，并逐步将其用于承保、定价、营销和理赔决策中。
此外再辅以替代数据和高级分析技术，人工智能便能够对整条保险价值链产生重大影响，但前提是人工智能运用得当且操作人员都训练有素。
许多保险公司已着手加大对话式人工智能或聊天机器人的投资力度，以促进各利益相关方之间的沟通，缩短等待时间。
在承保方面，人工智能解决方案可利用行为分析和机器学习帮助识别虚假陈述或欺诈，同时提高识别速度和准确性。
人工智能还可用于理赔处理，帮助识别传统欺诈信号以外的可疑信息，并就潜在欺诈理赔发出警告。
例如，三井住友保险公司利用人工智能赋能的“代理人支持系统”分析内外部数据，从而更好地识别客户潜在需求。
该系统每月可为代理人推送860,000位潜在个人客户和80, 000位潜在企业客户，与传统销售模式相比，代理人的工作效率提高了20%至130%。
人工智能还可采用类似方式赋能保险公司采用新型业务模式，充分把握市场机遇。
例如，保险公司可利用依托人工智能技术的自动化承保流程，与在线零售商携手合作，在消费者购物时实时提供符合其需求范围的保险品种。
但保险公司应密切关注由此引发的一个潜在问题，即监管机构和消费者群体对人工智能系统的准确性与公平性存在疑虑。
德勤全球展望调研显示，目前仅有24%的受访者开展了人工智能和机器学习培训课程，以识别算法偏见与道德困境。
保险公司应采取更加积极主动的措施，确保自动化决策对于投保人和利益相关方而言相对公平公正，同时避免引致其他合规与声誉风险。
利用替代数据提高分析能力，实现差异化保险公司从内部和第三方获取的数据量呈指数级增长，而跨行业的快速虚拟化和工作流数字化则进一步加速了这一进程。
部分原因在于传感器日益普及、物理记录数字化以及消费者因线上活动而不断扩大的数字化足迹。
保险行业的BI分析模型课件1
销售分析
促销活动分析
行业业绩分析
保险业分析模型
销售分析
销售分析提供一个企业全范围的销售透视，同时支持销售的趋势和模式分析，以及完善的销售考核体系。
保险业分析模型
市场活动分析
市场分析侧重于企业和市场之间交流的有效程度，通过对直接、间接的市场活动的分析，实现大规模市场到大规模客户的转变。
保险业商业智能的解决方法
应用层明确需求、确定起点 技术层需要打造成功的数据模型
保险行业信息化的现状和发展商业智能在保险行业的应用现状和发展Getronics保险行业解决方案介绍Q&A
目 录
商业智能方案技术架构
保险业商业智能业务框架
保险业分析模型
核心模型
客户分类分析
客户反馈分析
行业利润分析
保险行业信息化的现状和发展商业智能在国内外保险行业的应用现状和发展Getronics保险行业解决方案介绍Q&A
目 录
近年来保险业信息化主题
需求清晰系统上线采购设备
优化网络数据中心数据迁移
新合同处理系统核保系统收费系统保全系统理赔系统核赔系统代理人管理系统客户服务系统
IT治理商业智能和决策支持系统数据挖掘客户关系管理系统网上保险系统容灾备份
保险业分析模型
客户关怀分析
客户关怀分析侧重于企业和客户之间所有的接触点。客户关怀直接影响客户忠诚和销售活动。
保险业分析模型
通过目标、佣金、服务时间、培训、过失、建议书等指标的分析了解保险公司渠道真实的评价。
保险业分析模型
分类
理赔分析 通过从理赔申请到赔付或拒赔的记录，可以从时间、地理、销售渠道、客户和产 品等角度进行保单类似的分析，理赔分析是其它很多分析的基础。利润/成本分析通过每个保单、产品的收入情况以及各种支出和成本分摊，可以方便地计算利润和利润率，并基于时间、地理、销售渠道、客户和产品等纬度进行分析。
集团销售数据bi模板
集团销售数据bi模板当涉及到集团销售数据的BI模板时，有很多不同的方法和角度可以考虑。
以下是一个可能的回答，希望能够满足你的需求。
一个集团销售数据BI模板通常包括以下几个方面的内容：1. 总体概览，这部分提供了整个集团的销售数据总览，包括总销售额、销售增长率、市场份额等指标。
可以通过图表、表格等形式展示，以便快速了解销售情况。
2. 区域销售分析，这部分将销售数据按照地理区域进行分析，例如按国家、地区或城市划分。
可以展示每个区域的销售额、增长率、市场份额等指标，以及区域之间的比较。
这有助于了解不同区域的销售表现，并做出相应的决策。
3. 产品销售分析，这部分将销售数据按照产品进行分析。
可以展示每个产品的销售额、销售数量、销售增长率等指标，以及产品之间的比较。
还可以通过图表展示产品销售的趋势，以便发现热销产品或者销售下滑的产品。
4. 客户销售分析，这部分将销售数据按照客户进行分析。
可以展示每个客户的销售额、购买频率、购买金额等指标，以及客户之间的比较。
还可以通过图表展示客户的购买行为，以便发现高价值客户或者潜在的客户发展机会。
5. 销售渠道分析，这部分将销售数据按照销售渠道进行分析。
可以展示各个销售渠道的销售额、销售增长率、渠道占比等指标，以及不同渠道之间的比较。
这有助于评估不同销售渠道的效果，并做出相应的调整和优化。
6. 时间趋势分析，这部分将销售数据按照时间进行分析，可以展示销售额、销售数量等指标随时间的变化趋势。
可以通过图表展示销售的季节性变化、年度增长趋势等，以便预测未来的销售情况和制定相应的销售策略。
以上只是一个基本的框架，实际的集团销售数据BI模板可能根据具体需求和业务情况有所不同。
关键是确保模板能够提供全面的数据分析，帮助用户深入了解销售情况，并支持决策和优化。
保险行业的BI分析模型
保险行业的BI分析模型引言随着信息技术的快速发展和数据的爆炸式增长，保险行业也面临着越来越多的数据挑战与机遇。
在此背景下，保险公司逐渐开始关注并运用商业智能（Business Intelligence，BI）分析模型来帮助他们获取并利用数据价值。
本文将介绍保险行业中常用的BI分析模型，并探讨其应用和优势。
1. BI分析模型的概述BI分析模型是指在商业智能领域中，通过利用数据挖掘、数据可视化和业务洞察等方法，对大量的、离散的、非结构化数据进行分析和整合，从而生成有价值的商业决策支持信息的一种模型。
在保险行业中，BI分析模型可以帮助保险公司理解和改善其商业流程，优化风险管理，提高客户满意度，增加营销效果等。
下面将介绍保险行业中常见的BI分析模型及其应用。
2. 保险业务分析模型2.1 保险销售分析模型保险销售分析模型主要用于分析保险产品的销售情况，包括销售额、销售渠道、销售区域等。
通过对销售数据的分析，保险公司可以了解不同产品的销售状况，并基于分析结果进行相应的调整和优化。
2.2 保险理赔分析模型保险理赔分析模型主要用于分析保险理赔的情况，包括理赔金额、理赔原因、理赔时效等。
通过对理赔数据的分析，保险公司可以了解不同类型的理赔情况，并针对性地提供更好的服务。
2.3 保险风险评估模型保险风险评估模型主要用于分析保险风险的大小和概率，帮助保险公司评估风险的大小，并制定相应的保险策略和定价策略。
3. BI分析模型的应用案例3.1 保险产品推荐通过对客户的历史购买记录、理赔记录和档案信息等数据进行分析，保险公司可以利用BI分析模型来推荐适合客户的保险产品，提高客户满意度和忠诚度。
3.2 欺诈检测在保险业务中，欺诈案件经常存在。
通过对保险理赔数据进行分析，保险公司可以利用BI分析模型来检测出潜在的欺诈行为，帮助公司采取相应的防范措施。
3.3 保险精算分析保险精算是保险行业中的关键环节，通过对保险理赔数据和客户数据进行分析，保险公司可以利用BI分析模型来确定保费定价策略和风险管理策略，从而提高业务效益。
商业智能(BI)的立体解析实施方案
博科：商业智能（BI）的立体解析实施方案管理软件的实施一直是成功应用管理软件的关键，商业智能软件的实施，同样对商业智能系统的应用起到至关重要的作用。
商业智能的工作原理主要是两大部分：首先是对源数据的抽取、转化、集合，将分布在财务、物流、生产等各个部分的数据集中存储。
然后是依据管理模型对存储以后的数据进行多维多点的分析，以找到各数据之间的关联，提出管理的决策依据。
本文以博科商业智能--财务智能仓(BI-FIW)在上海帝高绒毛服饰有限公司的应用为例，从商业智能的数据仓库建设和智能系统实施两部分出发，阐述运用“立体解析实施法”实施商业智能系统的主要过程。
上海帝高绒毛服饰有限公司(简称帝高羊绒)是上海市唯一的一家具有从原料精梳加工、染色、纺纱、成衣全套生产能力的专业羊绒衫生产企业，公司创立于1989年1月，其产品“百纯帝高”羊绒衫不仅畅销全国，而且远销欧、美、亚等多个国家与地区。
帝高羊绒治理结构为董事会领导下的总经理负责制，在全国十几个省市拥有近200多个营业网点，管理涉及的地域范围和业务范相当广泛。
帝高羊绒的组织机构设置中国加入WTO以后，帝高羊绒凭借精湛的工艺技术和优良的产品品质，产品的国际市场竞争力日益增强。
随着公司不断发展，企业如何面对瞬息万变的市场环境，依据历史经营管理数据做出快速的经营决策，成为帝高羊绒管理者急需解决的问题。
2003年10月，帝高羊绒开始使用博科商业智能——财务智能仓系统(BI-FIW)，希望通过商业智能来建立起企业历史管理数据之间的相互关系，满足企业快速决策的管理需要。
数据仓库建设对企业自身来说，数据仓库的建设是一个系统工程，是一个不断建立、发展、完善的过程，通常需要较长的时间。
这就要求各企业对整个系统的建设提出一个全面、清晰的远景规划及技术实施蓝图，将整个项目的实施分成若干个阶段，以“立体建模、分部解析、过程评估”为原则，不仅可迅速从当前投资中获得收益，而且可以在已有的基础上，结合其他已有的业务系统，逐步构建起完整、健壮的数据仓库系统。
保险中台数据分析报告(3篇)
第1篇一、引言随着保险行业的快速发展，保险公司面临着日益激烈的市场竞争和复杂的风险管理需求。
为了提高运营效率、降低成本、增强客户体验，越来越多的保险公司开始构建保险中台。
保险中台作为连接业务前端和后端的核心平台，汇集了大量的业务数据。
通过对这些数据的分析，可以为企业提供决策支持，优化业务流程，提升市场竞争力。
本报告将对保险中台的数据进行分析，旨在揭示其运行规律，为保险公司提供有益的参考。
二、数据来源与处理1. 数据来源本报告所使用的数据主要来源于以下渠道：（1）保险公司内部业务系统：包括承保、理赔、客户服务、财务等模块。
（2）第三方数据平台：如金融数据服务商、互联网数据平台等。
（3）行业监管机构发布的统计数据。
2. 数据处理（1）数据清洗：对原始数据进行去重、缺失值处理、异常值处理等，确保数据质量。
（2）数据整合：将不同来源的数据进行整合，形成统一的数据仓库。
（3）数据建模：根据业务需求，建立相应的数据模型，如时间序列模型、聚类模型、关联规则模型等。
三、数据分析1. 业务量分析（1）承保业务量分析：分析不同险种、不同渠道的承保业务量，了解业务结构和发展趋势。
（2）理赔业务量分析：分析不同险种、不同渠道的理赔业务量，了解理赔风险和客户满意度。
（3）客户服务业务量分析：分析客户咨询、投诉等业务量，了解客户需求和满意度。
2. 客户分析（1）客户画像：分析客户的年龄、性别、职业、收入等基本信息，了解客户群体特征。
（2）客户风险分析：分析客户的理赔记录、保险消费行为等，评估客户风险等级。
（3）客户忠诚度分析：分析客户续保率、推荐率等，评估客户忠诚度。
3. 产品分析（1）产品销售分析：分析不同险种、不同产品的销售情况，了解市场受欢迎程度。
（2）产品收益分析：分析不同险种、不同产品的收益情况，评估产品盈利能力。
（3）产品风险分析：分析不同险种、不同产品的赔付率、出险率等，评估产品风险。
4. 渠道分析（1）渠道销售分析：分析不同渠道的承保、理赔、客户服务业务量，了解渠道贡献度。
商业智能(BI)是什么一文讲透-2024鲜版
2024/3/28
16
明确项目目标和范围
2024/3/28
确定业务需求
了解企业或组织的业务目标和挑战，明确BI项目需要解决的具体 问题。
定义项目范围
根据项目目标和业务需求，确定BI项目的实施范围，包括数据源、 数据分析内容、报表和仪表盘等。
设定成功标准
制定可衡量的成功标准，以便在项目实施过程中对项目成果进行评 估。
24
其他行业：教育、医疗等
教育行业
通过BI工具对学生学习数据进行分析和挖掘，教育机构可以发现学生的学习特点和需求，提供个性化的教 学方案和资源推荐。
医疗行业
利用BI技术对医疗数据进行分析和挖掘，医疗机构可以提高诊疗效率和准确性，降低医疗成本和风险。同 时，通过对患者数据的分析，医疗机构还可以提供个性化的健康管理方案。
提高决策效率
通过BI系统提供的数据分析和可 视化功能，企业可以快速准确地 了解市场、客户和竞争对手的情
况，为决策提供支持。
2024/3/28
优化业务流程
BI系统可以帮助企业发现业务流程 中的瓶颈和问题，提出优化建议， 从而提高业务效率和降低成本。
提升市场竞争力
通过BI系统对市场趋势和客户需求 的分析和预测，企业可以及时调整 市场策略和产品方案，提升市场竞 争力。
智能数据可视化 借助人工智能技术，BI系统可以自动生成适合特定数据集 的可视化图表和报告，帮助用户更直观地理解数据。
27
大数据时代对BI影响和挑战
数据量爆炸式增长
大数据时代带来了海量的数据，要求BI系统能够处理和分析更大规模的数据集，提取有价值 的信息。
数据多样性
大数据包含各种类型的数据，如结构化数据、非结构化数据和半结构化数据，要求BI系统具 备处理和分析不同类型数据的能力。
保险行业中的大数据分析提供个性化保险计划
保险行业中的大数据分析提供个性化保险计划保险行业一直致力于通过数据分析来提供更好的保险计划，以满足个体客户的需求。
随着大数据技术的快速发展，大数据分析在保险行业中的应用变得越来越重要。
本文将探讨保险行业中大数据分析提供个性化保险计划的重要性和应用。
一、大数据分析在保险行业中的背景和意义随着保险行业的发展和客户需求的多样化，传统的统计分析方法已经无法满足需求。
而大数据分析技术的引入，使得保险公司能够更加深入地了解客户需求、风险和市场趋势，从而提供更加精确和个性化的保险计划。
大数据分析能够挖掘海量的数据，发现隐藏在数据中的规律和趋势，为保险公司提供决策支持，优化风险评估和定价模型，实现个性化保险服务。
二、大数据分析在保险行业中的应用场景1. 风险评估和定价模型的优化通过大数据分析，保险公司可以基于客户的个人信息、历史理赔数据和其他相关数据，建立更加精准的风险评估模型和定价模型。
这些模型可以帮助保险公司根据客户的风险水平和需求，为其设计个性化的保险计划，确保客户能够获得更好的保障，并在保费上获得合理的回报。
2. 产品开发和创新大数据分析还可以帮助保险公司根据市场需求和客户反馈，进行产品开发和创新。
通过对大数据的分析，保险公司可以及时发现市场的新趋势和客户的新需求，为客户提供更加符合其需求的保险产品。
3. 精准营销和客户维护大数据分析在保险行业中还广泛应用于精准营销和客户维护领域。
通过对大数据的分析，保险公司可以更加准确地确定潜在客户和目标客户群体，并针对不同群体推出个性化的保险计划和服务。
同时，大数据分析还可以帮助保险公司了解客户的购买行为和投诉意见，以提高客户满意度和忠诚度。
三、大数据分析在保险行业中面临的挑战与解决方案1. 数据隐私和安全问题大数据分析需要处理大量的个人敏感数据，因此数据隐私和安全成为了一个重要的考虑因素。
保险公司需要加强数据保护措施，合规使用和存储客户的个人数据，遵循相关法律法规。
bi行业报告
bi行业报告一、概述BI（Business Intelligence）即企业智能，是一种数据分析和管理工具，是企业管理决策的重要工具之一。
随着企业数据量和多样性的不断增长，BI的应用领域也越来越广泛，目前已被广泛应用于销售管理、采购管理、客户关系管理、风险管理、供应链管理等领域。
二、市场规模据国内外市场研究机构数据显示，2020年全球BI市场规模约为221.4亿美元，预计到2025年将达到314.3亿美元，年平均增长率为7.2%。
在中国市场的规模上，2018年中国BI市场规模为28.55亿元人民币，同比增长16.5%，2020年中国BI市场规模已超过50亿元，预计到2025年将突破100亿元。
三、应用领域1.销售管理通过BI系统分析销售数据，可以了解销售情况，掌握企业销售动态，帮助企业发现销售问题。
2.采购管理通过BI系统分析采购数据，可以全面掌握采购情况，了解供应商的信用价值和以往合作记录等，从而提高采购效率。
3.客户关系管理通过BI系统分析客户数据，可以细致了解客户增长、损耗和忠诚度等信息，帮助企业建立关键驱动力分析模型和客户洞察模型。
4.风险管理通过BI系统分析风险数据，可以预测潜在风险，提出预防措施，及时发现和控制风险，从而保护企业权益和资产。
5.供应链管理通过BI系统分析供应链数据，可以优化供应链，提高供应链效率，降低成本，并保证供应链的可持续发展。
四、市场竞争格局目前，BI市场竞争格局较为激烈，主要竞争者包括国际巨头SAP、IBM、Oracle，国内厂商有用友、金蝶、新蓝、达刚等。
此外，还有很多创业公司涌现，如Sync以及Hyper公司等，他们一方面投入技术研发，一方面不断扩大市场份额。
五、机遇与挑战BI市场未来的机遇在于数据智能化，数据化的企业将越来越多，也将为大量BI企业提供机会；而挑战在于技术更新换代速度加快，许多创业公司面临着技术无法跟上的问题；此外，数据安全问题也将成为企业所面临的重大挑战。
QlikView在保险业和银行业中的应用
QlikView在保险业与银行业一. 保险业应用应用背景：原有业务系统众多，业务数据散步在多个业务系统中，数据采集困难；不同业务系统元数据分别维护，整合数据以构建数据仓库成本较高并难以保证业务数据的准确性和一致性，高投入、高风险、低产出；原有统计分析系统因保险业的特点：各科室独立运作，缺乏整体规划，难以为决策层提供业务发展的总体状况；上述原因更造成了数据收集延迟，无法快速、准确地提供业务决策信息。
应用描述：QlikView9系统架构简单，一套产品实现传统BI所无法达成的集成度，同时也极大地减少了系统维护成本，加速系统建设；9直接从多个业务系统中提取所需的业务数据(如：预算、财务、保单管理等)，通过QlikView数据引擎便利地把不同系统的数据连接起来；9QlikView的无限维度分析，事先无需建立OLAP分析模型，加速分析应用的创建，快速响应业务变更，使得数据分析更灵活、更具有弹性；9便捷、易用的操作方式帮助业务人员自由地创建分析模型，掌握快速与灵活的业务评估。
客户评价：公司：苏黎士保险公司行业：保险业解决方案：根据客户，灾害类型以及产品用QlikView 进行利润分析好处：-降低成本，提高营收;-及时解决不可预见的问题;-方便快捷地协调众多不同的系统，数据分析简单灵活;-辅助业务人员快速准确地进行业务决策等等“当前是保险业发展的黄金机遇期，也是矛盾凸现期”。
日前，保监会主席吴定康在接受《财经》杂志专访时，对保险行业当前形势做出以上评价。
而今，保险公司处在黄金发展机遇的当下，却受到以下几个问题的困扰：-保险公司服务能力尚不能跟上社会日益多样化的保险需求;-产品同质化现象严重;-高成本、高投入导致全行业净利润增长不明显。
那么是否存在一个解决方案，能够帮助企业来解决这些问题呢?有!QlikView商务智能软件正是保险公司解决这些问题的一个良好的帮手!它能够利用自身强大的数据分析功能，对保险公司已经存在的历史数据进行分析并得出结论，从而：-帮助保险公司更好地降低服务成本;-分析市场及客户信息来调整营销策略;-及时了解市场需求，帮助公司及时开发出符合客户需求的保险产品。
0000--BI项目中常见问题---模型设计
到底模型设计应该如何做描述项目实施过程中的一个现象A.现象：到底模型设计该如何做，从哪入手？这个问题可能不但是项目组成员，也是客户重点关注的问题，客户往往提出，你们都能提供哪些模型啊。
而项目经理也很头疼：我到底应该提供怎么样的模型给客户，使得客户满意。
B.原因分析：1.首先从用户方进行分析，其实用户之所以关注模型的原因在于，希望通过模型达到提升管理水平，以及改进业务。
2.从项目实施者来看，提供良好的业务模型，需要覆盖用户分析的范围之外，还需要有管理思想的分析模型（例如：客户ABC分析、杜邦分析）。
3.让我们综合两者的共同点，都是以“提升管理水平”为重点目标。
其实这也是上BI项目的核心意义所在，而非模型本身的含义。
模型分类模型分为：业务模型和综合分析模型C.业务模型：是指在制定主题分析下的对应的维度和度量的集合体。
它是我们分析数据的数据对象实体。
换句话说，就是分析范围。
例如：从上图中我们可以看到，时间、产品、部门、订单信息…. 这些都是我们业务系统来源的某一个基础信息档案（维度）或某业务记录的条目（度量）。
这些合在一起就是我们的分析对象的范围。
所以，我个人理解的业务模型是把要分析的所有对象业务化后的集合体，它的作用是集合需要分析的数据，并对其含义进行定义。
说到这里，有经验的项目经理应该可以意识到，这就是我的指标梳理过程吧。
没错，这就是指标梳理过程。
其作用也就是规划出业务模型。
这一步相信100%的项目人员都经历过，在此不再表述。
D.综合分析模型：综合分析模型是在业务模型基础上，通过引入标准的高级管理方法，并结合企业实际的业务特点，建立起来的分析决策机制。
它是建立在业务模型上的分析思想。
分为两大部分“分析”和“决策”，所谓“分析”是指找不同组合维度、度量之间的潜在关系（也就是我们常说的回归分析），“决策”是指围绕一项决策而关联的相应指标数据，对决策的影响程度。
换句话说吧：为什么要建立这个指标？这个指标的作用在于，能给管理者什么启示？这个指标在不同数值时候应该如何处理业务？这个指标和哪些决策相关联？从上述定义中我们可以看出至少两点：i.业务模型只是单纯的反映出目前分析内容范围，不涉及到任何分析方法以及分析思想的。