某企业网络营销战略分析[开题报告]

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本科毕业论文(设计)

开题报告

题目某企业网络营销战略分析

学院商学院

专业工商管理

班级

学号

学生姓名

指导教师

完成日期

一、论文选题的背景、意义

(一)背景

在网络经济快速发展的今天,网络营销作为网络经济活动的主要内容开始进入人们的普通生活。有调查表明,2007 年中国的网民人数达到了2.53 亿,成为全球最大的网民人数,总量已经超过了美国。仅仅是2008 年的上半年就增加了9 千多万,其中有25%的人是使用网络购物的。有一项针对家庭收入在10 万元以上的1800 户家庭的调查,调查的结果显示有70%的家庭习惯在网上搜索所需要的商品,喜欢在网上进行商品价格和品牌的比较,同时又有在网上购买居家用品的经验。

(1)传统营销渠道的弊端日渐显露。随着人们生活水平的提高,人们的需求日益多样化,传统营销的弊端已渐渐暴露出来。在传统的营销模式中,由于技术手段的制约,企业无法了解其所面临的市场中的每个消费者的实际需求,然而在网络时代,企业所面对的“网络顾客”与传统的消费者有了本质的变化,网络消费者的个性意识增强并按个性选择商品。企业在当前市场形势下仅仅依靠单一、传统的营销模式,无疑难使行业健康稳定发展。

(2)企业传统分销渠道在当前金融危机背景下受到严酷打击。企业产品往往价值比较大,在金融危机背景下,消费者对产品价格的敏感性增强,而网络分销由于减少了中间环节,省去了不少流通费用,为企业产品最后的定价提供了较大的弹性。

(3)网络分销是今后渠道发展的趋势。其实企业界的很多人早就注意到了网络营销的巨大实力,但付诸行动者不多。然而随着网络营销的逐步成熟和规范,加之企业传统渠道受到了严酷打击,探索和研究家企业网络营销策略具有非常重要的现实意义。

(二)意义

由于不同的企业对其自身的实际情况也是不同的。面临的内、外部环境也是不一样的,所以我们没办法设计一种网络营销管理体系对所有的企业都行之有效,我们只有根据企业的实际情况,进行个性化的网络营销战略分析。为企业进行网络营销战略分析就要求我们深入企业内部,掌握企业真是可靠的信息,

利用网络这个巨大资源对企业目前网络营销体系中存在的问题找出解决对策,进行有效的网络营销战略分析。

(三)国外对于网络营销战略的理论研究成果

1、长尾理论

长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯·安德森提出。他运用长尾理论指出由于成本和效率的因素,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大。

2、4C理论

4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。

3、4P营销理论

4P营销理论(The Marketing Theory of 4Ps),4P理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现的。1953年,尼尔·博登(NeilBorden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketingmix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。

(四)国内对于网络营销战略的理论研究成果及动态

1、研究成果及发展趋势

《现代网络营销战略分析》认为网络营销理论是有别于传统营销理论的新营销模式,它可以在控制成本费用、市场开拓和与顾客保持关系等方面有很大竞争优势。但网络营销的实施不是某一个技术方面问题、某一个网站建设问题,

它还涉及到企业整个营销战略方面、营销部门管理和规划方面,以及营销策略制定和实施方面。(赵杨,2007)

《电子商务条件下的网络营销战略》认为网络营销是一种新的营销方式,企业一方面要创新营销理念,积极发展网络营销;另一方面,在网络营销的过程中药结合本企业实际进行,一收到实实在在的效果。(杨芸,2008)《网络营销的战略推进路径》认为互联网技术的高速发展与全球经济一体化进程的加快,网络营销已成为企业发展的重要契机,要加强网络营销的特点研究,结合企业的优势,通过自身努力,已卓有成效的网络营销活动,不断增加企业的竞争力,推动企业的快速发展。(任书娟,2010)

《网络营销时代的新机遇》指出联网的快速发展为人们提供了广阔便捷的信息交流网络,它不仅是一个巨大的资源库,还是一个开放的服务平台,基于互联网的信息服务成为全球经济向服务转型的载体,发展现代服务业成为拉动国民经济增长的驱动力,提高企业竞争力,提高人民生活质量,促进社会就业。互联网为社会所提供的不是单一的,而是全方位、多元化的服务。(李萌,2010)《网络时代如何做好品牌营销》认为我们正处于高度信息化的互联网时代, 传统的品牌营销策略比之网络营销相形见细,所以品牌一经开发, 就要以最快的速度上网, 通过高速信息公路, 可以实现最快的组合经营。新开发的品牌迅速上网, 不仅可以迅速进入新品推进的导入期, 推广营销! 拓展市场, 还可大量节约必要的广告宣传投入另外新品信息上网, 能以寻求到的贸易伙伴越多,组合营销的程度就越深, 收效当然也就越大。随着信息网的普及, 网上购物将成为销售的最佳渠道, 既节约了成本,又提高了销售收入, 成为很多企业的重要营销手段。(罗红玲,2010)

《略论我国中小企业国际市场营销策略》认为在这个客户导向的时代,营销方式必然面临变革,依靠人员推销的效果将会下降,基网络营销将成为一种有效获取客户的方法。网络营销是企业向消费者提供产品和服务的一个新渠道,为企业提供了一个增强竞争的渠道。网络营销在国内开展十年来,也涌现出来了非常多的网络营销方法,不少企业都在主动和被动尝试着各种网络营销方法,但是能够通过网络营销的方式帮助企业获得赢利,提升企业市场竞争力的并不多,企业需要做的不是让网络营销工作人员去尝试每一种网络营销方法,而应

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