2020年医院重点工作安排

2020年度医院重点工作安排

一、总体目标

高起点、高要求，抓“技术攻关”；谋落实、谋长效，抓“双增双降”；强措施、强推进，抓“区域影响”；盯重点、盯关键，抓“管理创新”；严纪律、严监管，抓“风清气正”。力争医疗业务持续增长，门诊诊疗达44万人次，出院达3.3万人次，住院手术台次达6000台；教学、科研区域内保持领先水平；创国家文明单，党风廉政及精神文明建设树行业标杆。

二、具体措施

（一）聚焦“一愿景”。

以精神、神内、神外、老年等脑系专科为龙头引领，搭建拥有先进管理、优良团队、核心技术、现代化设施的“全国一流医疗平台”。

（二）实施“双工程”。

1.“核心技术攻关工程”。瞄准各学科发展前沿或短板（基本技术和弱项）及患者需求，大力引进并开展领先高精尖技术，省市重点专科完成1项攻关课题，其他完成1项，提升全院疑难危急重症诊治或三四级手术的能力；行管后勤选1种管理工具或工作短板作为攻关课题，促进管理能力的提升；将攻关课题开展和病例数完成（全年30例以上）或行后部门的具体工作改良成效纳入科负责人和进修、高学历/职称人员的年度履职考核，实行一票否决。

2.“优质服务攻关工程”。一是打造温馨花园式医院。启

用四住院楼，扩建门诊中庭，优化门诊及住院布局，尽量实现就医流程更便捷、更人性。二是实现全程预约和“无现金”支付，提升智慧病房建设水平，新增预约检查检验、查看检查检验报告、床旁结算、住院订餐、在线问诊、就诊服药提醒等服务。三是在胸痛、卒中、癫痫门诊试点多学科联合诊疗模式。完善住院患者多专业联合会诊、查房制度和中西医结合诊疗模式。四是病房全面开展心身同治服务，制定评价标准，推行全员心身关怀措施。

（三）完成“三项目”。

1.专病诊治：组建癫痫病区；强化胸痛中心、卒中中心、自闭症康复中心能力建设与评价；整合康复资源，推进现代康复医学中心建设，力争达三级医院水平；视力矫正。

2.科研论文：力争国家级科技项目、SCI论文零突破，健康讲堂大突破。

3.信息建设：国家成熟度互联互通测评四级甲等。

（四）深化“四内容”。

1.品牌提升。一是深化医联体建设。优化现有远程平台，提高效率和效益，做实医联体驻点服务，做好“双向转诊”患者的续接服务；积极加入签约服务团队，为签约患者开通绿色通道。二是提高精防能力。提升区域精防指导机构知晓度，确保重精管理指标居省前列；三是强化川东北医联体内的沟通协作，开展学术交流及联合科研各1项。四是建立心理咨询与治疗协会，建专门心理咨询网页。五是门诊中庭扩建项目6月底完工，完成科技楼及后勤中心规划设计；推进东院区项目工作，

充分改善患者就医环境。

2.成本控制。一是千方百计增量增效、降耗降费，严格执行单病种收费要求，药占比下降3%，耗材占比12%内，日间手术病种达5种，完成400例以上；二是加强成本与内控管理，切实落实权责发生制，推行主任减亏责任制，纳入其履职管理。三是强化医保监管结果运用，利用医疗“三监管”平台，加强医疗过程管理；根据本科疾病谱，重新梳理各科临床路径重点实施病种；合理缩短平均住院床日。

3.平台建设。围绕“两动一不动”，整合数据资源，建成院级集成平台，；推进与省内外知名医院或专家建立合作关系，开展专家门诊、远程会诊、查房手术指导、培训进修等多形式的合作模式，各科联系1-2名合作专家；落实互联网医院建设；落实医疗整体上云服务。

4.党建引领。一是加强思想政治建设。持续深化“两学一做”学习教育常态化制度化；扎实开展主题教育，从严思想政治，对标举旗护核，强化责任担当，充分发挥党员先锋模范

带头作用和支部战斗堡垒作用，为医院中心工作提供坚强保障。二是细化党建目标管理，落实主体责任和一岗双责；积

极探索“党务+”融合机制，全覆盖开展“一支部一特色”

品牌创建；抓好干部选拔任用及履职管理；指导工会和群团

组织工作，充分发挥其作用。三是将党风廉政建设和反腐败

与各项具体工作结合起来，加强宣传和警示教育，增强法纪

观念；加强执纪问责能力；逗硬落实《医院作风纪律管理办法》，开展警示教育2次、道德讲堂1次。四是每月开展医

德查房、满意度测评，每季度督促检查科室政治学习及“一

岗双责”落实情况，每季度开展经济合同、三重一大事项以

及采购支付等流程检查。

（五）达成“五目标”。

一是提升服务温度。从医院环境、服务流程、诊疗质量、医患沟通、医德医风、优质护理服务等方面打造有“温度”的人文服务，以患者为中心，每科打造1项以上服务亮点；勇担健康扶贫公益职责，做好贫困患者医疗救治、疾病筛查、巡回义诊活动，提升患者满意度和获得感。

二是激发个人活力。关注职工体验，充分调动积极性，抓住职工最关心最直接最现实的问题，继续坚持以业务量、工作质量、工作效益、满意度和成本控制为核心，不断优化绩效方案；为职工搭建出彩人生平台，让职工事业上有发展，精神上更富足，使职工的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续；利用好职工活动室建设“职工之家”，搭建有效沟通的平台，开展多形式职工文娱活动、才艺展示、运动会、拓展训练、职业加油站、学术沙龙、书画摄影展等；建立院史陈列馆；青年节、建党节、院庆主题日等各举办活动1次，道德讲堂、警示教育等继续开展。

三是加强精益管理。着眼于现代医院发展理念及医改新要求，不断加强内部民主管理，凝聚人气，转变管理理念、方式和方法，各分管领导分工负责，着力提升各条块科学管理水平。

四是增加技术含量。一是注重病种和临床路径诊疗方案的优化，三四级手术提升5%以上，不断提升专科诊治水平；二是

形成一批特色突出、治疗方法独特、优势明显、创新能力强，适应医疗市场竞争，带动医院发展的重点专科群；三是攻关关键技术能力孵化，形成核心竞争优势。

五是提升区域影响和辐射力。继续提升医疗服务质量、品质、效率，以“脑科医院”为差异化高质量建设终极目标，提升区域影响力和辐射力，外省就诊率提高5%以上。

2019年是医院高质量发展的攻坚之年，全院职工要抢抓机遇，开局就发力，起步就冲刺，保持发展定力，抓细抓早抓落实，决战决胜。