全球通全网资费业务规则

附件:1.

全球通全网资费业务规则

一、基础套餐业务规则

（一）新入网客户当月可选资费

选择全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐的新入网用户，入网当月可以从“套餐包外资费”、“全月套餐”和“套餐减半”三种方式中选择一种当月资费执行。次月开始正常执行客户所选基础套餐，其中：

1．套餐包外资费指客户入网当月免收套餐月费，各项业务资费按照所选套餐包外资费标准执行。

2．全月套餐指申请套餐即时生效，客户入网当月即按照所选的基本套餐收取套餐月费，所含内容不变。

3．套餐减半指客户入网当月在其所选基本套餐的基础上，对套餐月费和套餐所含内容均减半。其中来电显示、139邮箱不做减半处理，照常赠送。

（二）存量客户资费方式

内转客户及变更套餐档次均为次月生效。

（三）通话优惠

1．基础套餐可视电话国内主叫国内0.6元/分钟，全国接听免费。

2．国内主叫国内包含本地主叫本地、本地主叫国内长途和漫游主叫；本地主叫国内包含本地主叫本地和本地主叫国内长途通话。

3．套餐内包含的全国/本地主叫时长不含拨打港澳台及国际长途

时长，也不含港澳台漫游通话时长。

4．拨打、接听套餐资费不含拨打飞信语音聊天（12520）等特殊号码产生的信息费或通信费，拨打也不含10086、110、13800XYZ505等特服号码的通信费。

5．客户使用亲情号码、呼叫转移、群呼群聊以及125996主叫付费拨打电话的时长不包含在包打分钟内。

6．所有选择全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐的客户，自动开通来电显示和139邮箱5元版业务，同时享受每月账单自动发送至139邮箱的服务。

注：客户的139邮箱帐单服务可自由取消或恢复；针对内转客户，如果内转前已有彩信帐单服务则不提供邮箱帐单服务，继续提供彩信帐单。

7．来电显示、139邮箱5元版为套餐预选开通，费用已包含在套餐月费内。客户若不需要上述业务，可自行取消，但月费不变。

8．三款套餐均不能叠加长话风暴业务；并与减免月租功能费类优惠业务冲突，必须取消后方可办理。

9．加入全球通延迟停机服务，其中58元档额度为20元。

10．其他资费按照全球通标准资费执行。

（四）上网流量优惠

1．套餐内包含的上网流量为全国范围内手机上网流量（含T网/G网流量），不含港澳台漫游时产生的上网流量。

2．选取上网套餐、商旅套餐、本地套餐的客户，超出套餐赠送和其他手机上网包外的移动数据流量均按照0.001元/KB收取。

二、专属数据包业务规则

（一）全球通套餐可选包仅向全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐的客户开放受理，用户选择可选包后，可选包费用在基础套餐外收取（不区分上下半月）。可选包费用按月收取，订购当月立即生效（费用当月收取），取消次月生效。

（二）用户选择“全球通尊享包”（或“全球通凤凰资讯包”）但是要退订其中的某一项业务，可以单独退订该业务，但是仍按照“全球通尊享包”6元/月（或“全球通凤凰资讯包”3元/月）标准收取，若客户退订该包所有业务，则取消订购关系及费用收取。若用户使用“全球通尊享包”（或“全球通凤凰资讯包”），取消其中某项业务后又重新订购该项业务，则不再另外收取费用，仍享受原可选包优惠。

（三）用户选取“全球通音乐包”时，“全球通铃音盒”可以单独退订；“无线音乐俱乐部”不能单独退订，若退订则取消“全球通音乐包”的订购关系及费用收取。

三、部分数据业务业务规则

（一）139邮箱5元版（套餐内赠送）业务规则

1.原来未开通邮箱的用户，开通全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐时直接开通5元邮箱。

2．原来使用免费邮箱的用户，开通全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐时直接升级为5元邮箱。

3．原来使用5元邮箱的用户，开通全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐时，保留其5元邮箱，在每月产生账单时减免5元邮箱费用。

4．原来使用20元邮箱的用户，开通全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐时，需要先取消20元邮箱，然后为其开通5元邮箱。

5．使用全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐的用户，将5元邮箱升级为20元邮箱，需要自己上行订购指令，每月计费扣除20元。（客服解释口径：5元邮箱做为全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐用户的一项专属数据业务，属于套餐内包含数据业务，如果用户将邮箱变更为20元邮箱，则视为自动放弃5元版邮箱，这5元费用不能在20元中减免。）

（二）“全球通尊享包”业务规则

1．《新闻早晚报》业务规则

（1）用户当月选择“全球通尊享包”，则立即为用户开通《手机报-新闻早晚报》业务，每日上下午各一条彩信。

（2）用户可于开通《手机报-新闻早晚报》后单独取消该业务，取消方式为：发送短信TDCXP至10658000，但仍按照“全球通尊享包”6元/月标准收取。若客户退订该包所有业务，则取消订购关系及费用收取。

（3）用户在单独取消“全球通尊享包”《手机报-新闻早晚报》业务后可重新订购该项业务（未取消“全球通尊享包”前提下），则不另外收取费用，仍按照“全球通尊享包”进行优惠。如已取消”全球通尊享包”，则将单独收取彩信包月费用，费用为3元/月，当月开通当月单独计费。

（4）如用户于开通“全球通尊享包”前已经订购《手机报-新闻

早晚报》业务，则将由系统取消用户之前的包月业务，随后为其开通“全球通尊享包”。用户套餐到期后，将由10086下发短信提示用户：尊敬的用户您好！您所订阅的“全球通尊享包”中所赠《手机报-新闻早晚报》业务已经到期，如需继续收看，请直接回复CXP，信息费3元/月。

2．《12580生活播报》业务规则

（1）用户当月选择全球通88套餐“尊享包”则立即为用户开通《12580生活播报》业务，《12580生活播报》每日发送一条彩信（资费为0元/月)。

（2）用户可于开通《12580生活播报》后单独取消该业务，取消方式为：发送短信QX98至10658880或拨打12580取消，取消《12580生活播报》订购关系后不产生费用。

（3）如用户开通全球通88套餐“尊享包”前已经订购《12580生活播报》业务，则将由系统取消用户之前的包月业务，随后为其开通“全球通尊享包”。用户套餐到期后，将由10086下发短信提示用户：尊敬的用户您好！您所订阅的“全球通尊享包”中所赠《12580生活播报》业务已经到期，如需继续收看，请发短信98到10658880或拨打12580订购（资费为3元/月)。

（三）“全球通凤凰资讯包”业务规则

1．“全球通凤凰资讯包”业务产品代码

目前全球通凤凰系列手机报产品列表如下：