项目管理知识介绍(5大过程9个知识领域)
项目管理精华总结
项⽬管理精华总结⽼师展⽰的是这样的⼀张图：这就是项⽬管理的九⼤领域：整合管理、范围管理、时间管理、费⽤管理、质量管理、⼈⼒资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理。
项⽬管理好像⼀头⼤象，将其⼤卸九块之后，要装进冰箱就容易多了。
看看书上是怎样解释这九⼤领域的：整合管理：包括识别、确定、结合、统⼀与协调各项⽬管理过程组内不同过程与项⽬管理活动所需进⾏的各种过程和活动。
范围管理：确保项⽬包括成功完成项⽬所需的全部⼯作，但⼜只包括必须完成的⼯作的各个过程。
时间管理：包括使项⽬按时完成必须实施的各项过程。
费⽤管理：包括涉及费⽤规划、估算、预算、控制的过程，以便保证能在已批准的预算内完成项⽬。
质量管理：包括保证项⽬满⾜原先规定的各项要求所需的执⾏组织的活动，即决定质量⽅针、⽬标与责任的所有活动，并通过诸如质量规划、质量保证、质量控制、质量持续改进等⽅针、程序和过程来实施质量体系。
⼈⼒资源管理：包括项⽬团队组建和管理的各个过程。
沟通管理：包括保证及时与恰当地⽣成、搜集、传播、存储、检索和最终处置项⽬信息的所需的过程。
风险管理：包括项⽬风险管理规划、风险识别、分析、应对和监控的过程。
采购管理：包括从项⽬团队外部购买或获得为完成⼯作所需的产品、服务或成果的过程。
3.五招四⼗⼆式要把⼤象装进冰箱，分成九块还是太⼤了，还得切⼩⼀点。
因此在PMBok第四版中，⼜将九⼤知识领域细分为42个过程，这些过程可以分为5个组，启动过程组、规划过程组、执⾏过程组、监控过程组和收尾过程组。
这五⼤过程组42个过程，就是武术中的招式，可以直接⽤来实战中了，因此不妨称之为“五招四⼗⼆式”。
这⼀节牵涉到⽐较多的项⽬管理理论知识，如果你完全没有接触的过的话，读起来可能会⽐较困难，建议先啃⼀遍PMBok，或者跳过本节。
1. 五⼤过程组五⼤过程组与九⼤领域⼀样，同样体现了做事的逻辑，只不过⾓度有所不同：启动：确定是否要做，以及做什么规划：打算怎么做执⾏：按照计划去做控制：做对了没有收尾：做完了收⼯可以看出，这是⼀个完整的做事流程。
五大过程组十大知识领域
五大过程组十大知识领域五大过程组和十大知识领域是项目管理中的基本概念。
五大过程组是指项目管理的五个主要过程，而十大知识领域是指与项目管理相关的十个核心知识领域。
本文将详细介绍五大过程组和十大知识领域，并对其重要性进行分析。
一、五大过程组1.启动过程组：启动过程组是项目开始的第一个过程组，它确定项目的目标、范围、目标以及相关的风险和限制。
在这个过程组中，需要进行项目需求分析、可行性研究、项目概述和项目授权等活动。
2.规划过程组：规划过程组是确定项目详细计划的过程组，它包括定义项目的目标、范围、工作分解结构（WBS）以及相关的资源、进度和成本计划等内容。
在这个过程组中，需要制定项目计划、风险管理计划、变更管理计划等。
3.执行过程组：执行过程组是将项目计划付诸实施的过程组，它包括项目资源的分配、任务的执行、沟通和团队管理等活动。
在这个过程组中，需要进行项目团队的组建、资源分配和执行管理等。
4.监控过程组：监控过程组是对项目实施进行监控和控制的过程组，它包括对项目进度、进展、质量和风险等方面的监测和控制。
在这个过程组中，需要进行项目绩效测量、变更控制、风险管理和问题解决等。
5.收尾过程组：收尾过程组是项目结束的最后一个过程组，它包括项目交付、验收和总结等活动。
在这个过程组中，需要进行项目绩效评估、交付物验收和项目总结等。
十大知识领域是与项目管理相关的十个核心知识领域，它们包括整体项目管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
1.整体项目管理：整体项目管理包括对项目的整体规划、执行和控制等活动。
它涉及项目目标制定、项目治理、绩效评估等内容。
2.范围管理：范围管理包括定义项目的具体目标和范围，对项目进行分解和控制的过程。
它涉及需求分析、范围确认、变更控制等活动。
3.时间管理：时间管理包括制定项目的工期计划、进行项目进度控制等活动。
它涉及项目计划、进度控制和里程碑管理等内容。
项目管理知识系统中的五大过程
项目管理知识体系中的五大过程过程简述在项目管理中，主要包括了项目的启动、计划、执行、控制和收尾这五个过程。
启动过程：授权批准项目。
这个过程的最重要的产出成果，就是项目章程（Project__ charter）。
计划过程：详细定义和优化项目目标，并从多种方案中选择实现目标的最佳方式。
项目计划就是在这个过程中完成的。
执行过程：协调各种资源按项目计划实施。
项目中主要的工作量就是花费在执行过程中。
控制过程：定期监控与量度进展情况以识别与计划的偏差，以便采取必要的纠正措施，确保项目目标的实现。
这是项目管理最重要的部分。
收尾过程：正式的接受项目和阶段的成果，使其有序的结束。
五大过程的关系五大过程之间有着相互的联系，他们的关系如下图所示：在上图中：1、首先是启动过程，启动过程结束后进入计划过程；2、计划过程结束后进入执行过程；3、在执行过程的同时是控制过程，所以控制过程和执行过程之间是双向的箭头，是相互影响的。
4、从控制过程出发，可以同时去向执行过程、计划过程和收尾过程。
在项目执行过程中，项目管理者要对项目的执行情况进行监控，发现偏差后需要根据具体情况采取不同的措施：（1）如果偏差可以在执行过程中得到纠正，不涉及其它的因素，那么从控制过程就可以直接转向执行过程。
（2）如果偏差导致需要对项目计划进行变更，例如项目范围要发生变化，或者项目工期显著延长将超过规定的完成时间，或者需要追加项目预算等，这种情况下一定要首先返回计划过程，调整项目计划后再重新进入执行过程，按照变更后的计划执行，以保证项目的执行过程是可跟踪的，这种情况下绝对不能从控制过程直接返回执行过程，不作计划变更而随意采取行动，否则项目执行中的实际进展情况将与原来的计划脱节，最终变得没有计划可依，使整个项目失控。
（3）确信项目任务执行完成，从控制过程可以进入收尾过程。
5、项目完成时，必须通过控制过程的确认，才能进入收尾过程，不能由执行过程直接进入收尾过程。
项目管理的5大过程,9个知识领域,44个定义-本人自己整理,多多指教
项目管理的5大过程，9个知识领域，44个定义项目管理的5大过程分别是：气归致解手骑龟指奸兽1）启动过程2）规划过程3）执行过程4）监控过程5）收尾过程9大知识领域分别是：狗(沟)子(质)整范进(时间)，成人风采1）项目整合管理2）项目范围管理3）项目时间管理4）项目成本管理5）项目质量管理6）项目人力资源管理7）项目沟通管理8）项目风险管理9）项目采购管理44个定义分别是：整编制，长出纪检收；凡是规定分解式子，定派京昆支持；非鱼骨空，致贵报空；人归住建管，狗归发暴利，风归实行两硬件；才发讯，卖官收。
整体管理：变更指导章程初步计划监控收尾范围管理：规划定义分解核实控制时间管理：定义排序进度表控制资源持续费用管理：预算估算控制质量管理：规划保证控制人力资源管理：规划组建建设管理沟通管理：规划发布报告利害风险管理：规划识别定性定量应对监控采购管理：采购发包询价卖方合同管理收尾项目整体管理7整编制，长出纪检收整体管理：变更，指导，章程，初步，计划，监控，收尾制定项目章程–制定正式核准项目的项目章程。
制定项目初步范围说明书–制定从高层次说明范围的项目初步范围说明书。
制定项目管理计划–将确定、编写、协调与组合所有部分计划所需要的行动形成文件，使其成为项目管理计划。
指导与管理项目执行–执行项目管理计划所确定的工作，实现项目范围说明书明确的项目要求。
监控项目工作–监视和控制启动、规划、执行和结束项目所必需的各个过程，以便满足项目管理计划中确定的实施目标。
整体变更控制–审查所有的变更请求，批准变更并控制可交付成果和组织过程资产。
项目收尾–最终完成所有项目过程组的所有活动，正式结束项目或项目阶段。
项目范围管理5凡规定分解式子范围管理：规划定义分解核实控制范围规划制定项目范围管理计划，记载如何确定、核实与控制项目范围，以及如何制定与定义工作分解结构（WBS）。
范围定义制定详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的根据。
项目管理九大领域知识介绍
项目管理九大领域知识介绍(1)项目整体管理项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一与协调项目管理过程组的各过程及项目管理活动而进行的各种过程和活动;包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段六个过程。
(2)项目范围管理(3)项目时间管理项目时间管理包括保证项目按时完成的各过程;包括定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度六个过程。
(4)项目成本管理项目成本管理包括对成本进行估算、预算和控制的各过程，从而确保项目在批准的预算内完工;包括估算成本、制定预算、控制成本三个过程。
(5)项目质量管理项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动，从而使项目满足其预定的需求;包括规划质量、实施质量保证、实施质量控制三个过程。
(6)项目人力资源管理项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程;包括制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队四个过程。
(7)项目沟通管理(8)项目风险管理项目风险管理包括风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对规划和风险控制等各个过程;主要目标是提高项目积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响;包括规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、监控风险项目风险管理六个过程。
(9)项目采购管理项目采购管理包括从项目组织外部采购或获得所需产品、服务或成果的各个过程;包括规划采购、实施采购、管理采购、结束采购四个过程1、设置项目管理的专门机构，对项目进行专门管理。
项目的规模庞大、工作复杂、时间紧迫;项目的不确定因素多，有很多新技术、新情况和新问题需要不断研究解决;而且，项目实施中涉及部门和单位较多，需要相互配合、协同攻关。
因而，对此应单独设置专门机构，配备一定的专职人员，对项目进行专门管理。
2、设置项目专职管理人员，对项目进行专职管理。
项目管理九大知识领域五个过程
项目管理九大知识领域五个过程项目管理总体有五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执行过程、收尾过程等, 包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理及系统管理的方法与工具。
作为项目经理要全面掌握这些九个核心领域的知识，并重点把握系统管理的观念，避免进入某个细节，注意在五个不同阶段的重点。
一、项目管理的三个约束条件任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束，这就是项目管理的三约束。
项目管理，就是以科学的方法和工具，在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点，以便项目所有干系人都尽可能的满意。
项目是一次性的，旨在产生独特的产品或服务, 但不能孤立地看待和运行项目。
这要求项目经理要用系统的观念來对待项目，认清项目在更大的环境中所处的位置，这样在考虑项目范围、时间及成本时，就会有更为适当的协调原则。
1. 项目的范围约束项目的范围就是规定项目的任务是什么？作为项目经理，首先必须搞清楚项目的商业利润核心，明确把握项目发起人期望通过项目获得什么样的产品或服务。
对丁•项目的范围约束，容易忽视项目的商业目标，而偏向技术目标，导致项目最终结果与项目干系人期望值之间的差异。
因为项目的范围可能会随着项目的进展而发生变化，从而与时间和成本等约束条件之间产生冲突，因此面对项目的范围约束，主要是根据项目的商业利润核心做好项目范围的变更管理。
既耍避免无原则的变更项目的范围，也耍根据时间与成本的约束，在取得项目干系人的一致意见的情况下，合理的按程序变更项目的范围。
2. 项目的时间约束项目的时间约束就是规定项目需要多长时间完成，项目的进度应该怎样安排，项目的活动在时间上的要求，各活动在时间安排上的先后顺序。
当进度与计划之间发生差异时，如何重新调整项目的活动历时，以保证项目按期完成，或者通过调整项目的总体完成工期, 以保证活动的时间与质量。
在考虑时间约束时，一方面要研究因为项目范围的变化对项目时间的影响，另一方面要研究，因为项目历时的变化，对项目成本产生的影响。
项目管理九大领域知识介绍
项目管理九大领域知识介绍项目管理知识体系的主要内容由项目管理五大过程组与九大知识领域构成，对于项目管理九大领域相信很多人都不清楚。
以下是由店铺整理关于项目管理九大领域知识的内容，希望大家喜欢!项目管理九大领域简介项目管理的九大知识领域是对项目进行的综合性管理，具体包括：项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目质量管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。
(1)项目整体管理项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一与协调项目管理过程组的各过程及项目管理活动而进行的各种过程和活动;包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段六个过程。
(2)项目范围管理项目范围管理包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程;包括收集需求、定义范围、创建工作分解结构、核实范围、控制范围五个过程。
(3)项目时间管理项目时间管理包括保证项目按时完成的各过程;包括定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度六个过程。
(4)项目成本管理项目成本管理包括对成本进行估算、预算和控制的各过程，从而确保项目在批准的预算内完工;包括估算成本、制定预算、控制成本三个过程。
(5)项目质量管理项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动，从而使项目满足其预定的需求;包括规划质量、实施质量保证、实施质量控制三个过程。
(6)项目人力资源管理项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程;包括制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队四个过程。
(7)项目沟通管理项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地生成、收集、发布、存储、调用并最终处置所需的各个过程;包括识别干系人、规划沟通、发布信息、管理干系人期望、报告绩效五个过程。
(8)项目风险管理项目风险管理包括风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对规划和风险控制等各个过程;主要目标是提高项目积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响;包括规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、监控风险项目风险管理六个过程。
项目管理五大过程组、十大知识领域表及49个过程PMBOK6
项目管理五大过程组、十大知识领域表及49个过程
规划过程组（24）启动过程组（2）执行过程组（8）监控过程组（12）收尾过程组（1）13相关方管理（4）4整合管理（7）5范围管理（6）知识
领域
6进度管理（6）7成本管理（4）8质量管理（3）9资源管理（6）10沟通管理（3）11风险管理（7）12采购管理（3）4.1制作项目章程4.2制作项目管理计划4.3指导与管理项目工作4.4管理项目知识4.5监控项目工作4.4实施整体变更控制4.7结束项目或阶段 5.1规划范围管理5.2收集需求5.3定义范围5.4创建WBS 5.5确认范围5.6控制范围 6.1规划进度管理6.2定义活动6.3排列活动顺序6.4估算时间持续时间6.5制定进度计划6.6控制进度7.1规划成本管理7.2估算成本7.3制定预算7.4控制成本8.1规划质量管理8.2管理质量8.3控制质量9.1规划资源管理9.2估算活动资源9.3获取资源9.4建设团队9.5管理团队9.6控制资源10.1规划沟通管理10.2管理沟通10.3监督沟通11.1规划风险管理11.2识别风险11.3实施定性风险分析11.4实施定量风险分析11.5规划风险应付11.6实施风险应对11.7监督风险12.1规划采购管理12.2实施采购12.3控制采购13.1识别相关方
13.2规划相关方参与
13.3管理相关方参与13.4监督相关方参与。
浅谈项目管理9大管理知识领域
浅谈项目管理9大管理知识区域甲方为建设方（例如：项目发起人、投资商、客户、业主），乙方为承建方一个项目是怎么产生的，首先要一个立项。
一个项目立项管理分为甲方立项和乙方立项。
不管是甲方立项还是乙方立项，必须要经过几个步骤。
首先是机会选择，然后是可行性研究，论证，最后是评估。
可行性研究分为初步可研和详细可行性研究，其中我们的初步可研是可以省略的。
论证也分为内部论证和外部论证。
可行性研究一般是从投资必要性，技术、财务、组织、经济、社会、风险因素及对策这几个方面做的。
项目的论证和评估有什么区别，先论证还是评估？这个也不一定，评估一般是项目的第三来做的，需要给出一个结果的。
项目的发起人是否要立项是要依评估为依据。
项目立项产生的费用是不计入项目成本。
项目承建方先做一个机会识别，可能是由于市场导向，可能是由于政策约定等方面，建设方发现一个立项的机会。
接着要编制一个项目的建议书，项目的建议书并不一定会批准。
被批准后，现在我们有项目申请书，还有项目的建议书，建设方需要被批准的项目建议书，要做一个可研，有初步可研，详细可研。
然后建设方需要论证，评估。
最后决定我们要立项。
立项之后，甲方单位能自己解决，或者解决不了。
这个叫自制和外购。
可以自己解决，甲方不需要招标。
甲方需要外购了，需要去发布一个招投标文件。
那么乙方通过渠道发现了一个项目，那么乙方公司内部需要一个机会识别，可研，论证，评估步骤来决定是否要投标。
通过招投标，确定了中标单位，那么需要签订合同。
合同管理。
签订合同正式进入项目管理。
项目管理分为整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理。
1.整体管理过程分别为制定项目章程（项目章程应当由项目组织以外的项目发起人发布，并任命项目经理），然后是初步详细范围说明书，其次是制定项目管理计划，接着是知道和管理项目实施，最后是监督和制作项目工作和整体变更控制、项目收尾。
2.范围管理，范围是建立在需求前提上的。
项目管理DE九个知识领域
项目管理DE九个知识领域项目管理, 领域, 知识项目管理, 领域, 知识项目管理分九个知识领域，分别是成本管理、质量管理、时间管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理其中时间，质量和成本管理构成了三角形大家在纸上画一个三角形在各个边上标上时间、质量、成本（等边三角形）任何一方的移动必定带动其他的变形，如果时间缩短，怎么样？就是我们常说的“献礼工程”，同时必定会影响质量和成本。
问大家一个问题，这个三角形中间是什么东东？对，是范围管理，也就是我们说的项目范围。
这也就是我们常说的项目形”下面介绍一下项目管理的“项目管理三角形“项目三角形中的成本，主要来自于所需资源的成本，自然也包括人力资源的成本。
这个相信很好理解。
为了缩短项目时间，就需要增加项目成本（资源）或减少项目范围；为了节约项目成本（资源），可以减少项目范围或延长项目时间；如果需求变化导致增加项目范围，就需要增加项目成本（资源）或延长项目时间通过“项目管理三角形“我们了解了项目成本、时间，质量和范围的简单定义。
我们说一个项目经理有多少时间是用来做沟通的工作的？应该不少于75%的时间是用来沟通的，所以项目管理独列了出来。
所有这些领域都有一个主线就是项目的整体管理来统一的。
由于时间的限制我们不详细讨论其他的知识领域，因为今天是入门的，哈哈另外项目管理除了九个知识领域，还应该了解5个过程组5个过程组就是：启动，计划，执行，控制，收尾。
这5个过程组贯穿于每个知识领域的始终，你们了解吗？第五届中国软件质量年会即将召开>>TOP刘洪鹏51Testing就业学员个人空间3#发表于 2007-11-19 16:35 | 只看该作者举个例子字来说某人（比喻）好不容易找了个女朋友，为了增进进一步的距离，他想来个欧亚8日游，于是他把自己多年的积蓄——3万元，一次性投入。
但在旅游过程中，他的MM看上了另外一个帅哥，于是人财两空，说明什么问题？说明他的项目启动的时候就出现了问题，没有很好的做市场调研，结果过程就没有办法控制。
项目管理的九大知识领域
项目管理的九大知识领域引言项目管理是一项综合性、系统性的管理活动，需要在不同的知识领域中进行细致的规划、组织、执行和控制。
本文将会介绍和探讨项目管理的九大知识领域，分别是：1.项目整合管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理项目整合管理项目整合管理是项目管理的核心领域，它负责协调和整合其他八个知识领域，确保项目的顺利推进。
项目整合管理包括以下活动：1. 制定项目章程项目章程是项目启动的关键文件，它明确项目的目的、范围和利益相关方，并由项目发起人批准。
2. 制定项目管理计划项目管理计划是指规划项目执行过程中的活动和资源，制定项目管理的方法、工具和技术。
3. 指导与管理项目执行在项目执行阶段，项目经理需要根据项目管理计划，对项目团队进行指导和管理，确保项目按时按质完成。
4. 监控整个项目过程项目经理需要监控整个项目过程，及时发现问题并采取相应的措施进行调整，确保项目能够按计划进行。
5. 结束项目当项目达到预期成果时，项目经理需要制定项目结束策略，进行项目交接和总结，确保项目顺利结束。
项目范围管理项目范围管理主要涉及项目目标和范围的规划、定义、确认和控制。
1. 规划范围管理在项目初始化阶段，需要明确项目的范围和目标，制定相应的项目范围管理计划。
2. 收集和定义需求项目团队需要与利益相关方合作，收集、分析和确认项目的需求，明确项目的范围。
3. 创造工作分解结构（WBS）工作分解结构是将项目的工作分解为可管理的、具体的工作包的过程。
通过WBS，可以清晰地定义项目的范围。
4. 确认项目范围在项目执行过程中，需要与利益相关方合作，确认项目的范围，确保项目目标的正确性。
5. 控制项目范围项目范围的变更是常见的，项目经理需要通过变更控制过程，对范围变更进行评估和决策，确保项目按计划进行。
项目时间管理项目时间管理主要涉及项目计划的制定、执行和控制，确保项目能够按时完成。
系统集成项目管理9大知识领域以及5大过程组、42个过程
9大知识领域以及5大过程组、42个过程九大知识领域1.风险管理就是将风险大事化小，小事化了2.整体管理就是啥活儿都管点3.沟通管理就是有话好好说4.人力资源管理就是让你手下的人死心塌地的干活还不计较加班5.质量管理就是整出个合格产品6.范围管理就是知道自己在啥时候该干点啥7.时间管理就是让你别心急，否则热豆腐烫了你8.成本管理就是用最少的钱，办最多的事儿9.采购管理就是买技术买产品买你需要的东西，记得别忘记签个合同42个过程启动过程组：（1）制定项目章程：诞生项目，并为项目经理“正名”；（2）识别干系人：搞清楚谁与项目相关；规划过程组：（3）制定项目管理计划：编制项目执行的蓝图；（4）收集需求：收集要做什么；（5）定义范围：确定要做什么；（6）创建工作分解结构：细化交付成果到可管理的程度；（7）定义活动：把工作包分解为可估算、可管理的活动；（8）排列活动顺序：确定工作执行的先后顺序；（9）估算活动资源：确定到底需要什么才能完成工作；（10）估算活动持续时间：确定完成工作所需要经历的时间；（11）制定进度计划：描绘出整个项目的实施进程；（12）估算成本：确定完成工作所需要付出的代价；（13）制定预算：批准完成工作所需要付出的代价；（14）规划质量：确定合格的标准；（15）制定人力资源计划：需要什么人、需要多少人；（16）规划沟通：项目干系人需要什么，如何给到他们；（17）规划风险管理：定义如何对待风险；（18）识别风险：风险，你在哪里；（19）实施定性风险分析：揭开风险的面纱；（20）实施定量风险分析：揭开风险的真相；（21）规划风险应对：定义如何应对风险；（22）规划采购：买什么，如何买；执行过程组：（23）指导与管理项目执行：按图索骥；（24）实施质量保证：通过过程保证质量；（25）组建项目团队：让巧妇能为有米之炊；（26）建设项目团队：激发团队的潜能；（27）管理项目团队：大家好才是真的好；（28）发布信息：把信息传递给需要的人；（29）管理干系人期望：沟通并满足干系人的需求；（30）实施采购：购买要买的东西；监控过程组：（31）监控项目工作：盯着，不停地盯着；（32）实施整体变更控制：让变更在可控之内；（33）核实范围：让用户接受项目成果；（34）控制范围：让范围在可控之内；（35）控制进度：让进度在可控之内；（36）控制成本：让费用在可控之内；（37）实施质量控制：让结果满足既定的合格标准；（38）报告绩效：是骡子是马拉出来溜溜；（39）监控风险：让风险在可控之内；（40）管理采购：让本次购买可控；收尾过程组：（41）结束项目或阶段：给项目（阶段）画“句号”；（42）结束采购：给本次购买画“句号”。
项目管理的九大知识领域
1.4项目管理知识体系中的九大知识领域九大知识领域，是项目管理知识体系的重要内容，涉及内容非常广泛，在这里将会把各个知识领域中的主要管理内容和关键点作一介绍，如需了解更为详细的内容，请参考PMBOK以及相关的专业论著。
1.4.1集成管理集成管理是项目管理九大知识领域中的第一个领域，与其它八个知识领域相比，这个领域的内容比较特殊，它并没有提供具体的知识点和具体的操作方法，而是反复强调围绕项目的全局观，在项目内部各个部分之间、在项目内部与外部之间，对各种内容进行集成，使各个相关方面形成有机的整体，保持管理上的一致性。
这个知识领域的内容对于项目经理们来说可能感觉比较空泛，但对于企业级项目管理体系建设来说，则是非常具有指导意义的。
下面是项目管理中几个常见的集成方面的问题：1、将项目计划中各个管理领域的子计划综合而成整体的项目计划。
例如在整体项目计划中，要包括范围管理计划、时间管理计划、成本管理计划、质量管理计划、人力资源计划、沟通计划、风险管理计划、采购计划等，将这些不同的管理计划有机的结合起来，使整体项目计划能够有效涵盖项目管理的各个领域的管理内容并保持一致.2、将项目的各个过程有机的集成起来。
在后面我们会提到项目的五大过程——启动、计划、执行、控制、收尾。
这些过程在整个项目当中，在项目的各个阶段当中，都可以根据管理的需要灵活运用，但是各个过程之间的关系仍然要符合基本的关系要求，这五大过程之间的关系会在后面的章节中进行介绍。
3、项目管理与企业日常运营管理的集成。
不论企业是以项目方式从事主营业务，还是利用项目从事改革、创新，都存在着项目与企业日常运营之间的关系。
在项目过程中通常会占用企业资源，也会对企业的日常工作产生一定的影响，如何协调资源、配合工作，同时满足两方面的需要，这就是经常遇到的一种集成管理的要求。
例如在创新活动中，项目会产出成果，可能形成面向内部用户或外部客户的产品，企业就要考虑围绕这些产品的销售、支持服务等一系列的企业运营中的问题，因此，企业往往在项目初期定义项目成果时，就要求考虑项目成果在以后的企业运营中的管理问题。
项目管理的5大过程,9个知识领域,44个定义
项目管理的五大过程1. 启动：批准一个项目或阶段，并且有意向往下进行的过程。
2. 计划：制定并改进项目目标，从各种预备方案中选择最好的方案，以实现所承担项目的目标。
3. 执行：协调人员和其他资源并实施项目计划。
4. 控制：通过定期采集执行情况数据，确定实施情况与计划的差异，便于随时采取相应的纠正措施，保证项目目标的实现。
5. 收尾：对项目的正式接收，达到项目有序的结束。
将项目管理的9个知识领域范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。
其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。
PMP 项目管理44个过程含义解析1. 制定项目章程:正式核准启动一个项目或进入项目某个阶段2. 制定初步范围说明书:制定从高层次说明项目范围的初步范围说明书3. 制定项目管理计划:将确定、编写、协调和组合所有部分计划所需进行的行动形成文档，形成项目管理计划4. 指导与管理项目执行:执行项目管理计划中的工作，实现项目范围说明书中的要求5. 监控项目工作:监视与控制启动、规划、执行、收尾中各过程，以便满足项目管理计划中的项目实施目标6. 整体变更控制:审查所有变更请求，批准变更并控制可交付成果和组织过程资产7. 项目收尾:完成项目或过程组最终的活动，结束一个项目或项目阶段8. 范围规划:制定项目范围管理计划，记载如何确定、控制、核实项目范围，以及如何定义WBS等9. 范围定义:制定详细的范围说明书，为未来决策提供依据10. 制定WBS:将项目大的可交付成果与项目工作划分为较小易管理的部分11. 范围核实:正式验收已经完成的项目可交付成果12. 范围控制:控制项目范围的变更13. 活动定义:确定为了取得可交付成果而必须进行的活动14. 活动排序:确定各活动之间的关系，并形成文档15. 活动资源估算:估算完成各种计划活动所需资源的种类和数量16. 活动历时估算:估算完成各种活动所需要的时间17. 制定进度表:分析活动顺序，活动资源要求，活动历时，以及进度制约因素，形成项目进度计划18. 进度控制:控制项目进度表的变更19. 成本估算:估算完成各项目活动所需成本近似值20.成本预算:汇总各活动单个估算费用，考虑风险因素，确定成本基准21. 成本控制:对造成成本偏差的因素施加影响，并控制对项目预算的变更22. 质量规划:确定项目适用的质量标准，并确定如何达到这些标准23. 质量保证:开展经过计划的系统的质量活动，确保项目使用为满足质量要求所需要的所有过程24. 质量控制:监视具体的项目结果，判断这些结果是否符合有关的质量标准，并识别适当的方式消除造成结果不符合要求的因素25. 人力资源规划:明确、记载并分配项目的角色、责任和相互汇报的关系，并制定人员配置计划26. 项目团队组建:取得完成项目所需要的人力资源27. 项目团队建设:提高团队成员的个人能力，改善成员之间的合作与配合，以便增强项目的实施效果28. 管理项目团队:跟踪团队成员表现，提供反馈，解决问题，并协调各种变动，以便增强项目实施效果29. 沟通规划:确定项目干系人的信息与沟通需求30. 信息发布:为项目干系人及时提供他们所需要的信息31. 绩效报告:收集和分发绩效信息，包括状态报告、绩效测量与预测32. 利害关系者管理:对沟通进行管理，满足项目干系人要求，解决他们提出的问题33. 风险管理规划:决定如何对待、规划和开展项目的风险管理活动34. 风险识别:明确可能对项目产生影响的风险，并记载它们的特征35. 风险定性分析:估计风险发生的概率和造成的后果，并将其结合起来，确定风险的重要性大小顺序，以便日后进一步分析或采取行动36. 风险定量分析:在数值上分析已识别的风险对项目总体目标的影响大小37. 风险应对规划:制定可选的方案和行动提高对项目目标产生影响的机会和降低威胁38. 风险监控:整个项目生命期自始至终跟踪已识别的风险，监视残余风险，识别新风险，执行风险应对计划并评价其有效性39. 采购规划:确定购买或获取何物，以及何时以何种方式购买40. 发包规划:将产品、服务和成果要求形成文件用以识别潜在卖主41. 获得卖方响应:获得信息、报价、投标书、和建议书42. 卖方选择:评估建议，选择潜在卖主，并与其进行合同谈判43. 合同管理:管理合同和买卖双方的关系，评估并记录卖方如何实施被要求的纠正行动为未来与卖方的关系提供基础，管理合同相关的变更，合适的时候，关于与合同以外的买方的关系44. 合同收尾:完成每个合同，包括解决所有未解决事宜，并结束每个合同。
项目管理PMP知识体系：十大领域五大过程组
知识体系：⼗⼤领域五⼤过程组“项⽬管理就是变理想为现实，化抽象为具体的⼀⻔科学和艺术。
”项⽬管理就是指把各种系统、⽅法和⼈员结合在⼀起，在规定的时间、预算和质量⽬标范围内， 完成项⽬的各项⼯作，对组织资源进⾏计划、引导和控制。
由于项⽬管理的知识体系过于庞⼤，PMI 把它分为项⽬管理五⼤过程组和⼗⼤知识领域，共49个⼦过程。
其中，进度、成本、质量、范围是4个核⼼领域，⻛险、沟通、采购、资源、⼲系⼈管理是5个辅助领域和1个整体领域，如下图所⽰：总览⼗⼤知识领域学会了这些过程⽅法之后，不管你做什么，都可以按照项⽬管理的框架和⽅法去做。
我们来借助⼀个实际场景，帮助你更好地理解。
1.⼲系⼈管理如何管理⼲系⼈？⾸先，你要弄明⽩⼀件事：在这个活动中，哪些⼈会是你的⼲系⼈？项⽬发起⼈对活动的预期效果是什么？⽐如说增进团队的协作，提升凝聚⼒等。
除此之外，这个项⽬是否存在更多的潜在⼲系⽅，可以助⼒到活动的成功举办呢？⽐如，经过⼀番了解，你发现HR部⻔最近刚刚成⽴了团建组，很愿意为活动提供赞助，那么，这时你需要思考，如何拿到这笔赞助？HR总监对于活动的诉求⼜是什么？最后，分析完⼲系⽅之后，你要思考⼀下，如何更好地管理⼲系⼈的期望和影响？活动过程中的各类决定，都需要谁来拍板？⼲系⼈要以什么样的⽅式参与？2.范围管理做什么？分析完各⽅⼲系⼈的诉求，就可以进⼀步来划定项⽬交付的范围了。
在这个过程中，你的主要任务是搞清楚到底要做到哪些事，才能更好地达成各⽅的期望。
⽐如，这次篮球赛的预期⽬标具体是什么？是更关注活动的参与度和投⼊度、部⻔之间的合作交流，还是活动的对外影响⼒？你要确保围绕着预期⽬标来设计相应的活动⽅案，然后再进⼀步确定活动前、活动中、活动后分别要完成的具体⼯作。
3.进度管理花多⻓时间？把理想变为现实，你需要⼀步⼀步来。
进度管理，就是说你要规划好阶段性步骤，同时明确每个⾥程碑的⽬标成果和时间安排。
⽐如，活动的总⼯期是⼀个⽉，那么你可以分为四个阶段来进⾏：4.成本管理花多⼤代价？你要思考⼀下，活动预算有多少？资⾦什么时候到位？如何使⽤？你要去关注整个预算中成本最⾼的开销是什么，⽐如是⼀笔价格不菲的教练费，然后，你要判断这笔投⼊可能带来的收益，也就是说钱是否⽤到了⼑刃上？总之，你要从全局视⻆去思考，如何更有效地管理项⽬的各项投⼊，以达到更加匹配⽬标的预期效果。
项目管理九大知识领域与五大过程
项目管理九大知识领域与五大过程项目管理是一门综合性的学科，它涵盖了众多领域和过程。
根据国际项目管理协会（PMI）的定义，项目管理有五大过程组和九大知识领域。
本文将详细介绍这九大知识领域和五大过程。
1.项目整合管理（Project Integration Management）：项目整合管理是确保项目各个组成部分相互协调运作的过程。
它包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段。
项目经理负责整合项目的工作成果，确保项目按计划顺利进行。
2.项目范围管理（Project Scope Management）：项目范围管理是确定项目的目标和交付物，并确保项目在范围内进行的过程。
它包括需求收集、范围定义、范围确认和范围控制等阶段。
项目经理负责管理项目的范围，以确保项目交付符合预期。
3.项目时间管理（Project Time Management）：项目时间管理是制定和控制项目各个活动所需时间的过程。
它包括活动定义、活动排序、活动估计和活动进度控制等阶段。
项目经理通过制定合理的项目进度计划，确保项目按时完成。
4.项目成本管理（Project Cost Management）：项目成本管理是预测和控制项目成本的过程。
它包括成本估算、成本预算、成本控制和成本管理等阶段。
项目经理负责有效控制项目的成本，以确保项目的经济效益。
5.项目质量管理（Project Quality Management）：项目质量管理是确保项目交付的产品和服务符合要求的过程。
它包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进等阶段。
项目经理负责制定和执行项目的质量管理计划，以确保项目交付的质量达到标准。
6.项目人力资源管理（Project Human Resource Management）：项目人力资源管理是有效利用项目成员的过程，以实现项目的目标。
它包括人力资源规划、资源获取、团队开发和团队管理等阶段。
项目经理负责组建高效的项目团队，确保团队成员能够发挥他们的最佳能力。
项目管理中的五个过程组和九大知识领域
知识领域启动规划执行监视与控制收尾
制定项目章程制定项目管理计划
指导项目执行监视与控制项目工作项目收
尾
制定初步范围说明书
整体变更控制范围规划
范围核实范围定义范围控制
创建WBS 活动定义进度控制活动排序
活动资源估算活动历时估算制定进度计划
成本估算成本控制
成本预算项目质量管理质量规划执行质量保证执行质量控
制3人力资源规划组建项目团队管理项目团队项目团队建设沟通规划
信息发布
绩效报告管理项目干
系人风险规划风险监控
风险识别
风险定性分析风险定量分析风险应对规划
采购规划获得卖方响
应合同管理
合同收
尾
发包规划
选择卖方
2
21
7
12
244项目风险管理
项目采购管理
7
56
344
项目整体管理
项目范围管理
项目进度管理
项目成本管理项目人力资源管理
项目沟通管理
6
6。
项目管理5大过程组及十大知识领域(itto)
输入
进度管理计划 范围基准 事业环境因素 组织过程资产
6.2 定义活动 工具与技术
分解 滚动式规划 专家判断
输出
活动清单 活动属性 里程碑清单
输入
进度管理计划 活动清单 活动属性 里程碑清单 项目范围说明书 事业环境因素 组织过程资产
6.3 排列活动顺序 工具与技术
紧前关系绘图法（PDM） 确定依赖关系 提前量与滞后量
最终产品、服务或成果移交 组织过程资产更新
4.5 实施整体变更控制 工具与技术 输出 专家判断 批准的变更请求 会议 变更日志 变更控制工具 项目管理计划更新 项目文件更新
输入
项目管理计划 项目章程 事业环境因素 组织过程资产
5.1 规划范围管理 工具与技术
专家判断 会议
输出
范围管理计划 需求管理计划
6.6 制定进度计划 工具与技术
进度网络分析 关键路径法 关键链法 资源优化技术 建模技术 提前量与滞后量 进度压缩 进度计划编制工具
输出
进度基准 项目进度计划 进度数据 项目日历 项目管理计划更新 项目文件更新
输入
项目管理计划 项目章程 事业环境因素 组织过程资产
7.1 规划成本管理 工具与技术
输入
风险管理计划 成本管理计划 进度管理计划 质量管理计划 人力资源管理计划 范围基准 活动成本估算 活动持续时间估算 干系人登记册 项目文件 采购文件 事业环境因素 组织过程资产
11.2 识别风险 工具与技术
文档审查 信息收集技术 核对单分析 假设分析 图解技术 SWOT分析 专家判断
输出
风险登记册
输入
项目管理计划 验收的可交付成果 组织过程资产
收尾过程组 4.6 结束项目或阶段 工具与技术
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6、项目人力资源管理
项目人力资源管理
组织计划
人员获取
队伍建设
活 动 （ 资 源 投 入） 启动流程 水 平 启动阶段
实施流程
计划流程
控制流程 收尾流程 结束阶段
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团队开发
质量保证
供应商选择 合同管理
4、控制流程
识别计划的偏离
启动流程 计划流程
采取矫正措施以使实际进展与计划 保持一致 接受和评估来自项目干系人的项目 变更请求 必要时重新调整项目活动 必要时调整资源水平 得到授权者批准后，变更项目范围
控制流程
实施流程
收尾流程
调整项目目标并获得项目干系人的 许可
活 动 （ 资 源 投 入） 启动流程 水 平 启动阶段
实施流程
计划流程
控制流程 收尾流程 结束阶段
项目综合 管理
保证项目中不同的因素能适当协调。这一领域包括： 制定项目计划：集成、协调全部的项目计划内容，形成一致的、 联系紧密的文件。
执行项目计划：通过执行其中的活动来执行项目计划。
集成的变更控制：在整个项目中协调变更。
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控制流程
核心 流程
执行情况报告 综合变更控制
辅助流程
范围确认
成本控制
范围变更控制
进度控制 风险监控
质量控制
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5、收尾流程
计划流程
启动流程
控制流程
实施流程
承认功绩和成果 得到最终项目干系人的认可 •合同终结 项目经验教训的最终定稿 和包含项目组成员在内的项目干系 人一起评估项目过程/成果 撰写项目总结报告 关闭项目办公室，解散项目组
活动定义
活动排序
活动持续时间估算
进度表开发
进度控制
活 动 （ 资 源 投 入） 启动流程 水 平 启动阶段
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实施流程 计划流程 控制流程 收尾流程 结束阶段
项目时间 活动定义就是确定为完成在工作分解结构（ WBS）中规定的交付 管理
件或半成品而必须进行的具体活动，并将其文档化。（写出所有的
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登山
一群经济学家攀登阿尔卑斯山。出发几个小时后，他们彻底 迷路了。其中一位很是认真地研究地图。正着看，反着看，侧着 看，倒过来看。又是打量周围地形，又是用罗盘定位，还眯着眼 睛目测太阳高度。 最后，他终于说话了：“诸位，看见那座大山没有？” “看见了。”众人满怀希望的回答。 “根据地图，我们正站在那座山顶上！”
发生时，对这种变化实施管理。
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4、项目成本管理
项目成本管理
资源计划 成本估计 成本预算 成本控制
活 动 （ 资 源 投 入） 启动流程 水 平 启动阶段
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实施流程 计划流程 控制流程 收尾流程 结束阶段
项目成本 管理
成本估计必须包括项目中所需的所有资源。包括但不限于人力成 本、物料成本、供应成本以及其它特殊项目，比如：通胀预算或项 目备用金等。 成本预算包括将项目整体概算分解到各个独立的工作项，以便建 立一个项目成本基线（baseline），方便今后进行项目绩效评估。 成本基线是一个基于时间的预算方案，将用于项目成本绩效的评 估和监控，通常按项目阶段进行累计成本分析，并以S曲线表示。 成本控制是监控成本绩效，发现其与计划的偏差，保证在基线内 的所有合理的变化被准确记录，防止发生偏离基线的不正确、不合 理或未经授权的偏差，向项目干系人通报经授权的变更。
项目管理知识介绍
计划流程
核心流程
范围管理
范围计划 活动定义 活动时间估计 范围定义 资源计划 成本预算 项目计划编 制 活动顺序
时间管理
进度表编制
成本管理
成本估算
风险管理计划
辅助流程
风险管理
定量风险分析 风险应对计划
沟通计划
质量计划
风险识别 组织计划
定性风险分析
人力资源管理
人员获取
风险管理
采购计划
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2、项目范围管理
项目范围管理的任务，是确保项目全部包含且只包含那些必需的工 作，以成功完成项目。
项目范围管理 启动 范围计划 范围定义 范围确认 范围变更控制
活 动 （ 资 源 投 启动流程 入） 水 平 启动阶段
实施流程 计划流程 控制流程 收尾流程 结束阶段
3、项目时间 管理
项目时间管理
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5、项目质量 管理
项目质量管理
质量计划 质量保证 质量控制
活 动 （ 资 源 投 入） 启动流程 水 平 启动阶段
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实施流程 计划流程
控制流程
收尾流程 结束阶段
项目质量 管理
质量计划-澄清与项目相关的质量标准，并确定达到标准的方法。
质量保证是定期对整个项目运行情况进行评估，以便使相关人员 确信项目质量满足相关标准，应贯穿在整个项目过程中。 质量控制是监控特定的项目结果，以确定是否符合相应的质量标 准并明确消除不符合要求行为的方法。
采购计划管理
询价计划
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3、实施流程
保证执行计划所需的资源 领导团队 和团队成员开会 监控项目进展，衡量绩效及与项目 干系人沟通 识别并解决问题 化解冲突
启动流程
计划流程
控制流程
实施流程
收尾流程
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实施流程
核心流程 项目计划实施
辅助流程
信息发布
询价 采购部分
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活动，不要多了，也不要少了）
活动排序是确定各活动之间的依赖关系，并形成文档，为进一步 编制切实可行的进度计划提供输入。 活动持续时间估算。 进度表开发：制定时间表：分析活动顺序、活动时间的估计和资 源需求，建立项目时间表。 进度控制是对造成进度变化的因素施加影响，以保证这种变化朝 着有利的方向发展，确定进度已发生变化，当变化实际发生和正在
项目人力管理
项目沟通管理 项目风险管理
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项目采购管理
Байду номын сангаас
项目管理的三 个主要方面
项目时间管理 项目成本管理 项目质量管理
通卡科技的生存战略:
质量好； 服务好； 运作成本低； 优先满足客户需求
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1、项目综合管理
项目综合管理 项目计划开发 项目计划执行 综合变更控制
收尾流程
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收尾流程
合同终止
管理收尾
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5大流程之间的关系－鱼群模 型
活 动 （ 资 源 投 入） 水 平 实施流程 计划流程
控制流程
启动流程
收尾流程
启动阶段
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结束阶段
课程安排
总体介绍 项目管理流程
项目管理知识领域
项目综合管理 项目范围管理 项目时间管理 项目成本管理 项目质量管理