中级社会工作实务真题
2024年全国社会工作者职业水平考试《社会工作实务(中级)》真题及答案解析
2024年全国社会工作者职业水平考试《社会工作实务（中级）》真题及答案解析一、案例分析题：共4题，每题20分。
案例分析1社会康复，某社会工作服务机构计划运用小组工作法，招募成功戒毒三年以上，有意愿和能力的康复者，培养他们成为同伴辅导员、共同开展戒毒康复服务，在社会工作者的组织下，“你我同行、创造奇迹”同伴辅导员能力建设小组成立，组员在小组中分享康复经历，学习辅导知识与技巧，建立起相互支持的团队关系，经过一段时间的培养，组员不仅具备了作为同伴辅导员的素养和能力，而且萌发出强烈助人动机。
在基础上，社会工作者组织同伴辅导员与正在社区戒毒康复人员结成同伴关系，传递戒毒信心，同伴辅导员在同伴面临复吸危机时，通过陪伴劝导，多次成功阻止复吸事件的发生，在同伴辅导过程中，同伴辅导员提升了辅导能力，实现了自我疗愈，获得了新的生命意义。
此外，社会工作者组织同伴辅导员参加禁毒宣传等公益活动。
鼓励他们面向社会传播禁毒理念和知识，分享自己的成长和收获。
在活动中，同样辅导员体验到了奉献的快乐，发挥了较好的榜样作用，也让社会看到了他们的行动所带来的改变，这些同伴辅导员成为了禁毒社会工作服务的重要力量。
问题：1.分析本案例中同伴辅导员的功效。
2.结合案例，分析优势视角下社会工作实务的特点。
【参考答案】1.分析本案例中同伴辅导员的功效。
同伴教育亦称为同伴教学、朋辈咨询、同辈辅导或者朋辈辅导，是指具有相似年龄、背景、生理、经历、体会、社会经济地位、相同性别等具有共同语言的人在一起分享信息、观念或行为技能，同伴教育者易唤起身边同伴的心灵共鸣，以实现教育目标。
①改变了自我认同，提升了自信，获得了价值感。
②明确了自身定位，获得了使命感和责任感。
③增强了帮助同伴的动力，提升了生活意义。
④增强了抵御毒品诱惑的能力。
⑤为其他同伴树立了弃恶从善、改过自新的榜样。
2.优势视角下社会工作实务的特点：（1）非疾病假设。
优势视角与传统社会工作的疾病模式不同，它从一个完全不同的角度看待服务对象、他们的环境和他们的现状；它不是孤立地专注于问题，而是将目光投向可能性，在创伤、痛苦和困难的荆棘之中看到希望和转变的种子。
2023年-2024年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案
2023年-2024年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案大题（共12题）一、某社区“劳释”人员比较多，而每个“劳释”人员的情况又各不相同，社会工作者根据不同的情况为他们提供了不同的服务。
在社会工作者的鼓励下，他们中有的参加了社区的夜巡队，每天晚上在社区居委会值班，不定时地在社区里夜巡，社区每晚为其提供10元的补助；有的申请到了低保救助；有的优惠得到社区再就业摊区铺面，做起了小生意；有的参加了社区组织的再就业培训，在社区与其辖区单位共办的招聘会上找到了新的工作，等等。
除此之外，社会工作者还定期把大家召集起来进行思想政治学习、国家低保和就业等相关政策学习以及环境卫生保护行动，了解他们的生活状况和思想；在节庆日时，社会工作者还坚持对他们进行慰问和关心，组织他们进行文化娱乐活动，丰富他们的日常生活。
问题：1．上述案例中涉及了社区社会工作的哪些内容?请结合案例进行简洁说明。
2．除了案例中提到的内容外，请继续举例说明社区社会工作的其他内容。
3．在案例中，社会工作者采取了哪些介入方法?【答案】1．案例中涉及的社区社会工作的内容主要是属于社区公共服务。
包括：(1)社区福利服务。
社区福利服务的对象主要有：老年人、残疾人、优抚对象、青少年、贫困者等困难群体；案例中，“劳释”人员属于社区贫困者，他们回到社区，因为社会歧视、工作经验缺乏等各种原因而很难再找到工作。
面对“劳释”人员，社会工作者按照国家的福利性政策为他们提供了福利性服务，主要集中在再就业服务方面。
此外，社会工作者还在文化生活方面提供了服务。
(2)社区就业服务。
社区就业包括开发社区就业岗位、鼓励多种形式就业；宣传和执行落实再就业优惠政策；开展社区就业服务和就业培训。
案例中，社会工作者通过开发社区就业岗位、再就业培训、政策讲解与咨询为“劳释”人员提供了就业服务，解决了他们生活中的实际困难。
(3)社区治安。
社区治安包括宣传教育工作；协助公安机关开展工作；协助有关部门加强对外来人口的服务与管理；向政府及公安机关反映社区治安动态。
2024年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案
2024年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案大题（共12题）一、石佳欣，女，45岁，商场营业员，初中文化，有一个17岁的儿子正读高中一年级。
丈夫是某公司高管，天天早出晚归，把儿子的教育任务都推给石佳欣。
石佳欣望子成龙，希望儿子万放将来能考上好大学，每天逼着儿子读书。
可儿子万放却爱好绘画，学习成绩一般，在石佳欣的逼迫下，厌学情绪越来越强烈，由于压力大，在学校经常与其他同学为小事发生争斗，回到家也是大呼小叫，还经常摔东西，对待母亲像是仇人一样。
石佳欣很想改变他们母子之间的关系，到处咨询，但收效甚微。
为此，石佳欣非常苦恼，晚上无法入睡，工作时经常走神，健康状况也越来越差。
【问题】假如你是一位社会工作者，请针对案主石佳欣面临的问题，拟订一份服务方案。
【答案】(1)问题的陈述与分析上述案例中，石佳欣一家面临的问题可从三个方面进行分析，具体为：①石佳欣儿子的问题a．万放在母亲的逼迫下不能发展自己的绘画兴趣，对学业更加排斥，厌学情绪加重；b．万放在学校经常与同学发生争斗，回到家也是大呼小叫，还经常摔东西，对待母亲像仇人一样，情绪波动很大。
②石佳欣的问题a．石佳欣学历低，缺乏教育孩子的正确方法，因为不尊重儿子的兴趣和特长，天天逼着儿子学习，导致儿子产生了行为问题，思想叛逆，不听管束。
为此，石佳欣非常担忧，心理负担很重。
b．石佳欣由于心理压力的增大，导致身体健康状况每况愈下，影响了正常的工作和生活。
c．和儿子的亲子关系不良。
在石佳欣的逼迫下，儿子厌学情绪越来越强烈，由于压力大，在学校经常与其他同学为小事发生争斗，回到家也是大呼小叫，还经常摔东西，对待母亲像是仇人一样。
③石佳欣丈夫的问题石佳欣的丈夫是某公司高管，天天早出晚归，把儿子的教育任务都推给石佳欣，未尽到教育孩子的义务，并且对石佳欣也不关心，使得石佳欣无处倾诉心中委屈。
(2)方案设计针对石佳欣家庭面临的问题，社会工作者设计的服务方案如下：①方案目标二、某校四十多位同班同学结伴到郊外爬山。
社会工作实务中级考试真题
选择题：社会工作者在开展个案工作时，首先需要进行的步骤是：A. 制定服务计划B. 接案（正确答案）C. 签订服务协议D. 评估与结案下列哪项不属于社会工作实务中的基本价值观？A. 尊重与接纳B. 个别化与非评判C. 保密与隐私保护D. 强制改变与服务（正确答案应为非强制，此选项为反向设置）社会工作者在小组工作中，扮演的角色不包括：A. 使能者B. 协调者C. 主导者（正确答案应为非主导者，此选项为反向设置）D. 观察者在社区工作中，社会工作者最常采用的工作方法是：A. 个案访谈B. 小组活动C. 社区动员与组织（正确答案）D. 心理咨询下列哪项是社会工作者在评估服务效果时应遵循的原则？A. 主观性评估B. 单一来源评估C. 客观性与多元性评估（正确答案）D. 非参与性评估社会工作者在处理家庭暴力案件时，首要的任务是：A. 调解家庭矛盾B. 保护受害者安全（正确答案）C. 教育施暴者D. 改善家庭经济状况在危机干预中，社会工作者应采取的首要干预措施是：A. 提供信息支持B. 评估危机严重程度（正确答案）C. 建立信任关系D. 制定长期干预计划下列哪项是社会工作者在倡导社会工作中的角色？A. 服务提供者B. 政策影响者（正确答案）C. 资源分配者D. 问题解决者在社会工作实务中，社会工作者应遵循的伦理守则不包括：A. 尊重服务对象权益B. 保持专业界限C. 泄露服务对象隐私（正确答案，实际应为保护服务对象隐私）D. 追求专业成长与服务品质。
2023年-2024年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案
2023年-2024年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案大题（共12题）一、案例：小佳，女，6岁，两年前父母离婚，小佳判给了母亲抚养，父亲定期给予生活费。
小佳的妈妈在经过一段失败的婚姻后变得很没有安全感，在和其他男性交往时总是因为害怕失去而刻意地去讨好，以致在生活中忽略了小佳，在和男友相处时总把小佳赶出家门，随便给一点零钱让小佳自己买东西吃，很少在家给小佳做饭，小佳从来没有按点吃过饭，常常一个人在外面待到很晚才敢回家。
有一次，小佳的妈妈要和交往的男友一起外出旅行几天，本来想带着小佳一起，但是遭到了男友的拒绝，小佳的妈妈为了讨好男友竟然抛下小佳外出旅行了3天才回家。
因为生活上的压力和感情上的不如意，小佳的妈妈对待小佳的态度越来越不好，觉得小佳对自己来说是一个累赘，稍有不顺心的事情就会拿小佳撒气，甚至拉拢男友一起对小佳拳打脚踢。
长期的营养不良导致小佳发育迟缓，与同年龄段的孩子相比很瘦小，不定时的家庭暴力对小佳的成长也造成了不可弥补的伤害。
问题：1．上述案例中，小佳的哪些需要没有被满足？2．针对小佳目前的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略？3．请说明儿童社会工作的特点。
【答案】【答案要点】1．上述案例中，小佳的如下需要没有得到满足：(1)生存的需要。
儿童生命存在的需要包括获得基本生活照料，养育照料。
小佳的母亲为了讨好男友，在生活中总是忽略小佳，小佳从来没有按点吃过饭，常常一个人在外面待到很晚才敢回家；长期的营养不良导致小佳发育迟缓，与同年龄段的孩子相比很娇小，不定时的家庭暴力大大威胁到了小佳的生命安全。
(2)发展的需要。
儿童的发展性需要是指儿童获得良好的家庭生活、得到父母的爱和适当管教、与父母建立良好的亲子关系等。
因为生活上的压力和感情上的不如意，小佳的妈妈经常冲小佳撒气，对小佳存在家暴，甚至拉拢交往的男友一起对小佳施暴，致使小佳的心灵受到重创，容易造成小佳的自我评价过低、性格自卑等偏差心理。
社会工作师考试社会工作实务(中级)试卷与参考答案
社会工作师考试社会工作实务(中级)复习试卷(答案在后面)一、案例分析题（本大题有4小题，每小题20分，共80分）第一题案例分析：小明，男性，35岁，因工作压力过大，导致家庭关系紧张，与妻子争吵不断。
妻子因小明工作忙碌，忽略了家庭，对小明产生了不满。
小明意识到自己需要改变，于是报名参加了社会工作师考试，希望通过学习社会工作知识，改善家庭关系。
问题：1.根据小明的情况，分析其家庭关系的冲突原因。
2.作为社会工作者，针对小明的情况，提出相应的介入策略。
第二题案例分析：小王，男，35岁，来自一个单亲家庭，父亲在他很小的时候就因事故去世，母亲独自抚养他长大。
由于家庭经济条件不好，小王初中毕业后便辍学打工。
在工作中，小王性格内向，不善与人交流，导致人际关系紧张。
随着年龄的增长，小王意识到自己需要改变，于是报名参加了社会工作师考试，希望通过学习社会工作知识，提升自己的沟通能力和人际关系处理能力。
问题：1.根据案例，分析小王面临的困境及其原因。
2.作为社会工作者，针对小王的困境，你将如何开展个案工作？第三题案例分析：张先生，男，45岁，某城市社区居民。
由于近年来市场经济的快速发展，张先生所在的城市经济结构发生了很大变化，许多传统行业面临着转型升级的压力。
张先生原本在一家国有企业工作，由于企业改革，他下岗了。
下岗后，张先生感到迷茫和失落，生活失去了方向。
张先生在社区居委会了解到，社区开展了针对下岗失业人员的就业援助服务。
在社区工作人员的引导下，张先生参加了社区举办的就业技能培训班。
通过培训，张先生的计算机操作技能得到了提升，他决定尝试在互联网行业寻找工作机会。
在求职过程中，张先生遇到了许多困难，如简历撰写、面试技巧等。
社区工作人员为他提供了个性化的就业指导服务，帮助他改进简历，提高面试成功率。
经过一段时间的努力，张先生终于在一家互联网公司找到了一份合适的工作。
【问题】1.根据上述案例，分析社区在张先生就业援助过程中扮演的角色。
2024年社会工作师考试社会工作实务(中级)试卷及答案指导
2024年社会工作师考试社会工作实务(中级)复习试卷(答案在后面)一、案例分析题（本大题有4小题，每小题20分，共80分）第一题案例背景：李阿姨，现年62岁，独居在城市的老社区。
她的丈夫几年前因病去世，唯一的儿子在国外工作，一年只能回家一次。
李阿姨年轻时曾是一名教师，退休后积极参与社区活动，并担任过一段时间的志愿者。
然而最近几个月来，她开始表现出情绪低落、不愿意出门参与社交活动的症状。
此外，邻居反映说有时能听到李阿姨在家里自言自语，甚至与不存在的人对话。
考虑到这些变化，社区服务中心的社会工作者小张决定对李阿姨进行家访了解情况。
问题：1.请根据上述案例描述，分析李阿姨可能面临的困境有哪些？2.作为一名社会工作者，如果你是小张，在初次家访过程中应该采取哪些策略来帮助李阿姨？3.针对李阿姨的情况，请提出至少三种后续支持服务建议。
第二题案例分析：小明是一名14岁的初中生，家庭条件较为优越。
然而，小明在学校里却表现出厌学情绪，经常逃课、打架，与同学关系紧张。
据小明所在班级的老师反映，小明的父亲是企业家，母亲是全职太太，家庭氛围较为宽松。
但小明的父母忙于工作，很少陪伴他，导致小明缺乏关爱和指导。
问题：请根据上述案例，分析小明产生厌学情绪的原因，并提出相应的社会工作介入策略。
第三题案例背景：小李是一名社会工作师，正在一家社区服务中心工作。
最近，他遇到了一位名叫王阿姨的求助者。
王阿姨是一位72岁的独居老人，她的丈夫几年前去世了，唯一的女儿在国外定居，很少能回来探望她。
王阿姨感到非常孤独和无助，尤其是在节假日的时候，这种感觉尤为强烈。
此外，王阿姨还提到自己因为年纪大了，身体状况不如从前，担心万一发生紧急情况时没有人可以帮助她。
问题：1.请根据社会工作的价值观与伦理原则，分析王阿姨面临的主要问题。
2.结合实际情况，为王阿姨设计一个综合性的服务方案来解决或缓解她所面临的问题，并简要说明你的理由。
第四题案例背景：某社区居委会计划开展一次针对社区居民的社会工作服务活动，旨在提高居民对社区服务的认知和满意度。
中级社工实务试题及答案
中级社工实务试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 社会工作的基本目标是（）。
A. 帮助服务对象B. 促进社会公平C. 维护社会秩序D. 促进社会和谐答案：D2. 社会工作者在服务过程中应遵循的原则是（）。
A. 个人主义B. 集体主义C. 专业主义D. 功利主义答案：C3. 社会工作实践中，社会工作者应（）。
A. 完全服从服务对象的意愿B. 完全服从机构的安排C. 以服务对象的利益为先D. 以机构的利益为先答案：C4. 社会工作服务中，社会工作者应（）。
A. 只关注服务对象的物质需求B. 只关注服务对象的精神需求C. 同时关注服务对象的物质和精神需求D. 只关注服务对象的个人需求答案：C5. 社会工作实践中，社会工作者应（）。
A. 避免与服务对象建立个人关系B. 与服务对象建立亲密关系C. 保持专业距离D. 完全依赖服务对象答案：C6. 社会工作实践中，社会工作者应（）。
A. 只关注服务对象的过去B. 只关注服务对象的现在C. 同时关注服务对象的过去和现在D. 只关注服务对象的未来答案：C7. 社会工作实践中，社会工作者应（）。
A. 完全依赖自己的经验B. 完全依赖服务对象的经验C. 结合自己的经验和服务对象的经验D. 完全依赖他人的经验答案：C8. 社会工作实践中，社会工作者应（）。
A. 避免与服务对象的家庭成员接触B. 与服务对象的家庭成员保持密切联系C. 根据需要与服务对象的家庭成员接触D. 完全依赖服务对象的家庭成员答案：C9. 社会工作实践中，社会工作者应（）。
A. 只关注服务对象的问题B. 只关注服务对象的资源C. 同时关注服务对象的问题和资源D. 只关注服务对象的潜力答案：C10. 社会工作实践中，社会工作者应（）。
A. 完全依赖服务对象的意愿B. 完全依赖机构的安排C. 以服务对象的利益为先D. 以机构的利益为先答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 社会工作的主要方法包括（）。
2025年社会工作师考试社会工作实务(中级)试题与参考答案
2025年社会工作师考试社会工作实务(中级)复习试题(答案在后面)一、案例分析题（本大题有4小题，每小题20分，共80分）第一题案例：某社区近期发生了一起突发事件，导致多名居民受伤，部分居民情绪较为激动。
社区领导决定组织社会工作师介入处理此事，请你作为社会工作师，请结合案例分析回答以下问题。
1.面对此次突发事件，作为社会工作师，你认为应该采取哪些紧急应对措施？并简要说明理由。
第二题案例背景：李阿姨是一位独居老人，近期她遇到了一些生活上的困难。
她的子女都在外地工作，平时只有李阿姨一个人居住。
最近，李阿姨感到身体不适，需要就医，但她无法联系到子女，也担心费用问题。
同时，李阿姨还面临着孤独和心理慰藉的需求。
问题：1.作为社会工作者，你会如何评估李阿姨的生活状况和需求？2.基于评估结果，你将如何制定社会救助计划来满足李阿姨的需求？答案及解析：第三题案例分析题请结合以下情境，完成作答。
某社区近期发生了一起严重的自然灾害，导致部分居民房屋受损，生活受到严重影响。
作为社会工作师，您被委派前往社区进行紧急救援和后期重建工作。
请描述您会如何介入这一事件，并阐述您的具体做法。
包括前期准备、紧急救援阶段、后期重建阶段以及长期跟踪服务的策略。
请为每一阶段提供至少一个具体行动方案。
第四题案例背景：李阿姨是一位独居老人，近期她遇到了一些生活上的困难。
她的子女都在外地工作，平时只有李阿姨一个人居住。
最近，李阿姨感到身体不适，需要就医，但她无法联系到子女，也担心自己的医疗费用问题。
同时，李阿姨的社会支持网络也比较薄弱，她不知道该如何寻求帮助。
问题：1.作为社会工作者，你会如何评估李阿姨的生活状况和需求？2.基于李阿姨的情况，你提出哪些具体的介入策略来帮助她应对当前的困境？答案及解析：二、方案设计题（20分）题目：社区老年人在数字化浪潮中面临着一些困难，例如智能手机使用问题、线上服务应用困难等。
针对这一问题，请设计一份社区服务方案，以帮助社区老年人更好地适应数字化生活。
2024年社会工作者之中级社会工作实务精选试题及答案一
2024年社会工作者之中级社会工作实务精选试题及答案一大题（共12题）一、快乐山社区位于某市中心区，60岁以上老人占总人口的20％左右。
他们大部分是退休老人。
有一定文化水平，经济及健康情况都不错。
除少数老人担任社区组长外，多数老人很少参与社区事务。
社区旁边正在建造五幢高层商品房，来了一批建筑工人。
工人们每天都要穿过快乐山社区，来往于宿舍与工地之间。
由于附近建筑工人多了，吸引了一些小商贩。
最近，快乐山社区连续发生了几起入室盗窃事件。
一些居民认为是外来人员大量穿行造成的，有人建议把社区靠近建筑工地的大门锁上，此建议引起了很大的反响。
因为关乎社区安全和居民出行。
社会工作者决定采用社区工作方法，发动社区老人参与解决上述问题。
【问题】1．本案例中，社区工作的任务目标是什么?过程目标是什么?2．社会工作者应该采取哪些步骤协助建立老人志愿者团体以实现上述工作目标?3．社会工作者在协助建立社区老人志愿者团体中可以采用哪些专业技术?【答案】1．本案例中，社区工作的任务目标和过程目标分别为：(1)任务目标①调查清楚社区治安问题以及原因；②使社区安全得到保障，动员社区的老年人参与社区活动，力所能及地参与社区的治安工作。
(2)过程目标①动员社区的老年人参与社区活动，力所能及地参与社区的治安工作；②使老年人的社会功能得到发展。
2．社会工作者协助建立老年人志愿者团体，以实现工作目标的步骤主要有：(1)在社区发布社区治安问题讨论会海报、宣传板，召开社区动员大会，游说及说服一些对社区活动不活跃的老人参与社区治安问题讨论会，鼓励老人发表看法及提供解决方案并积极参与到社区治安维护中来。
(2)招募有意愿的老年人组成志愿者小组，共同商定活动方案，确立小组目标。
(3)安排愿意参与治安活动的老人的工作时间和方法。
(4)评估老年人治安工作的效果。
3．社会工作者在协助建立社区老人志愿者团体中可以采用的专业技术有：(1)倾听。
在组成老年人志愿小组的过程中要注意倾听老年人的想法以及其他居民的反响。
社会工作师考试社会工作实务(中级)试卷及解答参考
社会工作师考试社会工作实务(中级)复习试卷(答案在后面)一、案例分析题（本大题有4小题，每小题20分，共80分）第一题案例描述：李阿姨是一位独居老人，她生活自理能力差，最近几个月出现了严重的心理健康问题。
她的子女不在身边，无法提供日常的帮助和关怀。
李阿姨的邻居们注意到了她的困境，决定采取行动帮助她。
问题：1.请分析李阿姨面临的主要问题及其成因。
2.如果你是社会工作者，你会如何制定一个针对李阿姨的干预计划？答案及解析：第二题李女士是一位60岁的退休教师，前几年丈夫因病去世，她感到非常孤独和无助。
她的子女都在外地工作，很少回家。
最近，李女士因为身体原因，经常需要去医院治疗，生活自理能力下降，开始感到焦躁不安，与邻居的关系也变得紧张。
她不知道如何处理自己的情绪，也不知道如何应对生活中的困难。
请根据社会工作的价值观和方法，分析社会工作者应如何介入李女士的问题，并制定相应的服务计划。
第三题案例分析题情境描述：某社区近期遭遇自然灾害，导致部分居民房屋受损，生活受到严重影响。
作为社会工作师，你负责为这些受灾居民提供必要的服务和支持。
请你根据以下情境进行分析并回答相关问题。
1.简述你在灾后初期应该采取的主要工作措施。
2.假设部分受灾居民出现焦虑、抑郁等情绪问题，你将如何介入？请给出具体的介入策略。
3.面对灾后重建的困难，如何协助社区居民整合资源，共同参与到重建工作中来？请提供具体的协助方法和策略。
第四题案例背景：张先生是一位65岁的退休工程师，他最近被诊断出患有前列腺癌。
在接受治疗期间，张先生感到非常焦虑和沮丧，因为他担心自己的健康状况，也担心治疗费用会给他已经不富裕的家庭带来更大的经济负担。
张先生的妻子王女士在他病重期间，不仅要照顾张先生的日常生活，还要处理繁琐的治疗程序，她感到压力巨大，情绪也受到了极大的影响。
问题：作为社会工作师，如何帮助张先生及其家庭应对目前所面临的问题？请结合社会工作实务理论，提出具体的干预措施。
2023年-2024年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案
2023年-2024年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案大题（共12题）一、小强今年12岁，刚刚读完小学六年级，将要到一所中学上初一。
小强的父母在同一家国有企业上班，原先收入不算少，一家人的生活还不错，小强的学习成绩也在班里名列前茅。
在最近的企业改制中，小强的父母相继被裁员，双职工家庭变成了零就业家庭，只能靠领取城市最低生活保障金勉强维持生活。
家庭发生变故后，原先性格开朗的小强变得越来越沉默寡言，整天待在家中，不出门找小伙伴玩耍。
眼看暑假就要结束，小强突然向父母说出不想再去上学的想法，让本来就十分焦虑的父母更加坐卧不安。
于是，小强的父母向社区工作站求助。
接到小强父母的求助后，社会工作者小张与小强进行了深入的谈话，了解到小强变化的症结所在。
原来，在申请最低生活保障金的过程中，社区居委会把包括小强父母在内的所有申请者的资料都张榜公布在社区告示栏上，更让小强受不了的是，社区居委会还与他就读的小学取得联系，让学校老师和同学都知道了家中的事情。
虽然居委会的出发点是想让学校给予小强照顾，但小强从此在学校里抬不起头来，从一个好学生变成了厌学的学生。
问题：1．上述案例中，小强的问题症结在哪里?属于社会工作的哪个领域?2．上述案例中，作为社会工作者，应该从哪些方面介入才能解决问题?【答案】1．小强的问题出在其父母申请最低生活保障金的资料在社区张榜公布，并且其家庭情况在没有得到小强一家许可的情况下让周围同学知道了，这让他感到自卑，由自卑引发出一系列问题。
社区工作人员的救助方法和方式对受助者造成了伤害，属于社会救助社会工作的领域。
2．针对本案例的情况，可以从以下几点介入：(1)通过个案辅导，帮助小强树立自尊自强的信念，坦然面对父母失业的事实。
(2)引导小强正确看待政府的救助政策及其实施的意义。
(3)开展城市最低生活保障对象子女参加的成长小组，通过小组活动帮助他们互相接纳、彼此支持，培养他们积极的生活态度，健全的人生价值观和良好的人际关系。
中级社工2023试题及答案实务
中级社工2023试题及答案实务一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 社会工作的核心价值观是：A. 专业主义B. 客户至上C. 社会正义D. 个人利益2. 社会工作实践中，以下哪项不是社会工作者的职责？A. 评估服务对象的需求B. 提供专业咨询C. 强制服务对象改变D. 制定服务计划3. 社会工作实践中的“优势视角”强调的是：A. 服务对象的问题和不足B. 服务对象的能力和潜力C. 服务对象的过去经历D. 服务对象的生活环境4. 以下哪项不是社会工作的基本方法？A. 个案工作B. 小组工作C. 社区工作D. 心理咨询5. 社会工作者在进行服务时，应遵循的首要原则是：A. 保护服务对象的隐私B. 尊重服务对象的自主权C. 维护社会秩序D. 促进社会和谐6. 社会工作评估的目的是：A. 确定服务对象的需求B. 评价服务效果C. 记录服务过程D. 制定服务计划7. 以下哪项不是社会工作服务的领域？A. 儿童福利B. 老年人服务C. 企业咨询D. 残疾人支持8. 社会工作实践中的“生态系统理论”关注的是：A. 个体心理状态B. 个体与环境的互动C. 社会结构D. 社会文化因素9. 社会工作干预计划的制定应基于：A. 社会工作者的个人经验B. 服务对象的个人偏好C. 科学评估的结果D. 社会政策的要求10. 社会工作实践中的“增能”概念强调的是：A. 增强服务对象的自我效能感B. 增强服务对象的依赖性C. 增强服务对象的经济能力D. 增强服务对象的社会地位答案：1-5 C B B C B6-10 B D C C A二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 社会工作实践中，以下哪些因素可能会影响服务对象的福祉？A. 家庭环境B. 社会政策C. 个人健康状况D. 经济状况2. 社会工作评估中，以下哪些信息是重要的？A. 服务对象的个人背景B. 服务对象的社交网络C. 服务对象的兴趣爱好D. 服务对象的个人需求3. 社会工作干预中，以下哪些方法可以促进服务对象的自我发展？A. 个案管理B. 小组动力C. 社区参与D. 心理咨询4. 社会工作实践中，以下哪些原则是必须遵守的？A. 保密原则B. 尊重原则C. 公平原则D. 效率原则5. 社会工作服务中，以下哪些领域需要专业的社会工作知识？A. 教育B. 医疗C. 法律D. 经济答案：1. ABCD2. ABCD3. ABCD4. ABC5. ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述社会工作实践中的“优势视角”。
2024年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案
2024年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案大题（共12题）一、大强因为从山上摔下而住进医院，由于伤势严重、情况紧急，医生为了保住大强的性命对大强进行了截肢。
大强在苏醒之后发现自己被截肢痛苦不已，几次想要轻生，都被家人和医生及时发现。
时间慢慢过去，大强的身体也逐渐恢复，但是大强依旧不能接受自己是残疾人的事实。
医生对大强进行了康复评估，认为大强已经能够出院了。
问题：假如你是一位医务社会工作者，请给大强制订一份出院计划。
【答案】大强因为从山上摔下而住进医院，由于伤势严重、情况紧急，医生为了保住大强的性命对大强进行了截肢。
大强在苏醒之后发现自己被截肢痛苦不已，几次想要轻生，都被家人和医生及时发现。
时间慢慢过去，大强的身体也逐渐恢复，但是大强依旧不能接受自己是残疾人的事实。
医生对大强进行了康复评估，认为大强已经能够出院了。
问题：假如你是一位医务社会工作者，请给大强制订一份出院计划。
我的回答：未作答收藏本题收起解析提问知识点：第14章>第2节>精神卫生领域社会工作（掌握）教材页码：P376-378试题难度：本题共被作答39次参考解析：二、I'llstaythere__________________________________________youstaythere? 【答案】三、张某，男，45岁，初中文化程度，因犯故意伤害罪被判有期徒刑。
服刑期间，张某表现良好，最近经法院裁定假释。
张某妻子已于几年前与其离婚，变卖房产后带着儿子移居外地。
目前，张某只能与父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭关系十分紧张。
回到社区后，张某处处感到不适应，对人高度戒备。
他多次尝试找工作，但因文化程度低，没有专业技能等原因未能成功；户籍办理也不顺利；再加上最近又被查出患有肝病，张某感觉生活压力很大，十分自卑沮丧，却不知向谁求助。
对此，社会工作者计划以个案管理的方式为张某提供服务。
问题：1．本案例中的张某有哪些服务要求？2．在本案例中，社会工作者进行个案管理时需要注意哪些问题。
北京市社工中级实务考试真题及答案解析
1、在社区工作中，社会工作者小张发现某居民小组内部存在矛盾，为了有效促进居民之间的沟通与合作，小张应采取的策略是：A. 直接介入，为居民提供解决方案B. 鼓励居民自我表达，促进对话与理解C. 忽略矛盾，集中力量开展其他活动D. 寻求外部专家介入，进行专业调解（答案）B2、关于社区资源链接，以下哪项描述最为准确？A. 社区资源仅包括物质资源，如资金和设施B. 社会工作者应单方面决定如何分配社区资源C. 社区资源链接是连接社区内外资源以满足居民需求的过程D. 社区资源链接仅发生在社区内部，不涉及外部资源（答案）C3、在个案管理中，社会工作者小李发现服务对象小王的问题涉及多个领域，需要跨部门合作。
此时，小李的首要任务是：A. 立即制定详细的跨部门合作计划B. 评估小王问题的紧迫性和优先级C. 直接联系各部门负责人，请求协助D. 向上级汇报，等待指示后再行动（答案）B4、关于社区参与，以下哪项不是促进居民参与的有效方法？A. 组织居民会议，讨论社区事务B. 提供参与机会，让居民感受到自身价值C. 强制要求所有居民必须参加社区活动D. 通过教育和培训，提升居民的参与能力（答案）C5、在社会工作评估中，以下哪项属于过程评估的内容？A. 服务对象的改变程度B. 服务项目投入的资金总额C. 服务活动的实施过程是否按计划进行D. 服务项目对社区整体环境的影响（答案）C6、在小组工作中，社会工作者小赵发现小组成员之间出现了冲突。
为了有效处理冲突，小赵应采取的态度是：A. 忽视冲突，希望它能自然消失B. 立即制止冲突，维护小组秩序C. 鼓励成员表达意见，共同寻找解决方案D. 责备引起冲突的成员，维护其他成员利益（答案）C7、关于社会工作者在社区服务中的角色，以下哪项描述不正确？A. 社会工作者是社区服务的规划者B. 社会工作者是社区资源的整合者C. 社会工作者是社区居民生活的直接管理者D. 社会工作者是社区居民权益的维护者（答案）C8、在社区矫正工作中，社会工作者小陈的主要目标是帮助矫正对象重新融入社会。
社会工作师中级实务真题及答案(共24题)
社会工作师中级实务真题及答案第一题(案例分析)社区矫正对象李某，男，25岁，未婚，初中毕业，与父母同住。
李某认为钱是万能的，能够改变一切，他一直梦想一夜暴富，对于收入较低的工作岗位不屑一顾。
他从不主动了解就业市场的需求，加上学历较低，所以一直失业在家，每日无所事事。
新入职的社工小王认为，李某目前的状况主要由失业所致，只要替他找到工作问题就全部解决了。
于是，小王相反设法寻找就业信息，屡次向李某提供就业岗位，但一直没有成功。
因此，小王十分沮丧、困惑。
1、本案例中社工小王效劳目标存在什么偏差？答：本案例中矫正对象李某择业观存在偏差，他认为钱是万能的，能够改变一切，他一直梦想一夜暴富，对于收入较低的工作岗位不屑一顾。
而社工小王简单地认为李某目前的状况主要由失业所致，只要替他找到工作问题就全部解决了。
尽管屡次为李某提供就业岗位，但一直没有成功，小王的效劳目标与李某的就业目标不一致，效劳目标存在简单归因。
2、对社工小王的效劳目标做出具体的修改？答：1、首先要帮助李某树立正确的择业观，不能好高骛远，要脚踏实地，先就业再择业。
〔认知、态度〕2、帮助李某多了解劳动力市场的新动向，新需求，积极参加就业培训和指导，提高就业竞争力，努力寻找适合自己的工作。
〔认知、行为、社会环境层面〕3、李某已经25岁了，却还依靠父母生活，社工小王可以从他父母方面入手，依靠其家庭，来催促李某尽快就业，从而为下一步开展社区矫正工作打下良好的根底。
〔家庭层面〕第二题(案例分析)社工在社区调研中，发现该社区局部低保家庭中，有些因病致贫，家庭照顾负担较重;有些虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作;有些那么产生了福利依赖思想，缺乏就业动机;有些眼高手低无法顺利就业。
同时，社工还发现社区存在大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内有不少的企业和社会组织，社会福利中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等效劳活动，平时，居民关系融洽，邻里之间会相互照顾，沟通各种信息。
社会工作师考试社会工作实务(中级)试卷及解答参考(2025年)
2025年社会工作师考试社会工作实务(中级)自测试卷(答案在后面)一、案例分析题（本大题有4小题，每小题20分，共80分）第一题案例描述：李阿姨是一位独居老人，她生活自理能力差，最近几个月出现了严重的心理健康问题。
她的子女不在身边，无法提供日常的帮助和关怀。
李阿姨的邻居们注意到了她的困境，决定采取行动来帮助她。
问题：作为一名社会工作者，你会如何评估李阿姨的情况，并制定一个初步的服务计划？答案及解析：第二题案例描述：某社区居民普遍存在老年人独居、儿童留守、残疾人照料等问题。
社区工作人员小王在调查中发现，这些问题的根源在于居民之间的互助意识不强，缺乏对弱势群体的关爱和支持。
为解决这一问题，小王提出了以下措施：1.开展关爱老人、关爱留守儿童、关爱残疾人等主题活动，提高居民的互助意识；2.建立社区志愿者队伍，为有需要的居民提供帮助；3.组织居民参与社区事务的讨论和决策，增强居民的归属感。
问题：请分析小王提出的措施是否可行，并提出改进意见。
第三题案例背景：小美，25岁，大学毕业后在外地工作两年，2023年年初回到家乡。
从小美在学校时期，就表现出性格内向，不善于与人交流，且存在强烈的依赖感。
父母深爱她，但过度保护也让她缺乏独立能力和自信心。
回乡后，小美在家庭的帮助下找到了一个与专业相关的公司工作，但她在职场中常常感到压力大，难以与同事相处，工作效率低下，多次被公司反馈。
最近，小美开始出现情绪低落、失眠、厌食等症状，甚至萌生了自杀念头，家人发现后立即送她去医院就诊。
诊断为“伴随焦虑障碍的抑郁症”，医生建议小美进行心理咨询，并进行针对性治疗。
小美的心理咨询师是社会工作者张老师。
案例问题：1.请结合本案例，分析小美的社会支持网络情况及影响因素；(3分)2.从社会工作视角，设计一套合理的 intervention (干预)方案，帮助小美克服心理障碍，提高自信，融入职场和社会生活。
(10分)第四题案例情景：李女士，45岁，离异，独自抚养13岁的儿子小鹏（化名）。
2024年社会工作者之中级社会工作实务真题练习试卷A卷附答案
2024年社会工作者之中级社会工作实务真题练习试卷A卷附答案大题（共12题）一、小杜是刚入职的社会工作者，她在为老年人服务时产生了极大的困惑，不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去；当老年人诉说自己遭受家人虐待时，她不知道如何处理；面对老年人不合理的要求，她不知道怎么应对；她也不了解从哪里可以寻找到服务所需要的资源。
为此，小杜十分焦虑、沮丧，压力重重，已经哭了好几次，怀疑自己能不能从事这份工作，也没有信心把助人的工作做好，深感无助和无力。
针对上述情况，机构资深社会工作者老宋为小杜提供了督导。
【问题】针对小杜在服务过程中遇到的困境：1．逐一列出老宋可以开展的支持性督导的具体内容。
2．逐一列出老宋可以开展的教育性督导的具体内容。
【答案】1。
社会工作中，支持性督导是要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。
案例中，针对小杜焦虑、沮丧、感到压力重重、怀疑自己的工作胜任能力、无助和无力感的情况，老宋对小杜开展的支持性督导应包括以下四个方面的内容：(1)疏导情绪：协助小杜适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强小杜的自我功能；(2)给予关怀：给予关怀和支持，让小杜在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作；(3)发现成效：协助小杜发现工作成效，并能自我欣赏，激发小杜的工作情绪和士气，使她对机构逐渐产生认同感和归属感；(4)寻求满足：给予小杜从事专业工作的满足感和价值感，促进其对专业工作的认同，进而愿意持续投身于服务老年人的工作中。
2．社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”。
督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。
案例中，针对小杜不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去、不知道如何应对服务对象的要求和不知道如何寻找资源等问题，老宋对小杜开展的教育性督导应包括以下六个方面的内容：(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识小杜不太熟悉老年人服务，老宋要告诉她老年人面临老化时期价值态度会转换，要发展更乐观的态度，将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。
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社会工作师《中级实务》真题【案例一】李大爷因中风住院治疗，出院回家后，执意一个人居住。
女儿放心不下，为李大爷申请了社区居家养老服务。
社会工作者通过李大爷的女儿了解到，李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干，经常参加各类社区活动。
现在，李大爷虽生活基本能自理，但身体状况大不如前，经常忘记吃药，而且他总担心自己会跌倒，不愿出门，脾气也越来越差。
社会工作者入户评估发现，李大爷的居家环境存在一定的安全隐患，对医疗和社区服务资源的使用较少。
当社会工作者进一步评估时，李大爷表现得很不耐烦，他认为自己不需要外人帮忙，对女儿没经过他同意就找人来调查，感到很生气。
李大爷也担心社会工作者会把家里的情况随便告诉其他人。
问题：1.社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时，重点收集了哪几个方面的信息?2.社会工作者在为李大爷开展评估时应注意哪些事项?参考答案1.社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时，重点收集了哪几个方面的信息?答：个人方面①个人基本资料：李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干，经常参加各类社区活动。
中风出院后独居。
②个人主观经验：认为可以自己照顾自己，所以出院后执意独居。
③解决问题的动机：本人排斥外来帮助，不想配合调查。
④生理情感和智力方面的功能发挥：生活基本能自理但身体状况不好。
健忘，经常忘了吃药；脾气越来越差。
环境方面①家庭和家庭成员的基本情况：独居老人，有个女儿不住在一起。
②家庭成员沟通方式：沟通存在问题，女儿未经他同意为他安排社区居家养老服务并找人来进行评估调查导致李大爷生气。
③居家环境存在一定的安全隐患，对医疗和社区服务资源的使用较少。
2.社会工作者在为李大爷开展评估时应注意哪些事项?（1）平衡好自立和依赖他人的需要，在评估的时候应该注意李大爷目前生活基本能够自理，所以能自己完成的事情，要让他自己来完成，不能完成的，则劝导他接受别人帮助，以免造成伤害；（2）保护隐私权，在对李大爷开展评估时，需要保护他的隐私，如需打破保密原则，需要征得他的知情同意；（3）注意到个体的差异性，在评估时要针对不同的老年人要采用不同的方法进行评估；（4）尊重案主自决，在评估时，需要征得李大爷的同意，过程中，当他能够有自我决定的能力时，需要尊重他的自决；（5）关注到初提出评估的人，社会工作者应该及时与李大爷女儿沟通，进一步详细了解他的情况。
【案例二】为提高社区环境治理水平,A社区发挥社会工作者的专业优势,重点解决生活垃圾分类活动中居民参与不足的问题。
社会工作者通过社区调查了解到以下信息:有些居民认为,垃圾分类是很重要的,但其他居民还是把没有分类的垃圾丢进垃圾桶,自己一个人也是白做;有些后民反映,因为宣传不到位,自己不太清楚垃圾分类的意义和价值;有些居民指出,目前垃圾分类设置的物质类奖品没有太大吸引力,建议把获得便民服务也作为奖励;有些居民表示,平时工作比较忙,没有时间参加垃圾分类的培训；有些居民提到,垃圾分类是新鲜事物,不太清楚究竟要怎么分类。
社会工作者基于社区调查掌握的信息,着手制定服务计划,以推动A社区居民积极参与垃圾分类活动。
问题1列出影响A社区后民参与垃圾分类活动的主要因素。
2.为推动A社区居民积极参与垃圾分类活动,社会工作者可以采取哪些策略? 这是关于社区居民参与的问题，可以从参与意愿，参与能力参与价值三个层面展开。
而策略也可以一一对应问题回答。
1、列出影响A社区后民参与垃圾分类活动的主要因素。
参与意愿不佳：平时工作比较忙,没有时间参加垃圾分类的培训。
参与能力缺乏：因为宣传不到位,居民不清楚垃圾分类的意义和价值；部分居民不知道如何进行垃圾分类。
参与价值受挫：由于存在个别居民乱扔垃圾的不文明现象,部分居民认为一个人也是白做；目前垃圾分类设置的物质类奖品缺乏吸引力。
2、为推动A社区居民积极参与垃圾分类活动,社会工作者可以采取哪些策略?激发居民参与意愿：通过社区教育，社区宣传，唤醒居民对垃圾分类与环境问题的关注意识；通过自愿报名，主动邀请，居民推荐等方式招募社区志愿者骨干，帮助推进垃圾分类活动开展。
提高居民参与能力：通过发放宣传单页，社区讲座，有奖问答等形式对居民进行教育培训；在社区主要垃圾厢房，定时定点安排志愿者值班，现场指导垃圾分类方法。
提升居民的参与价值：通过社区骨干的带头引领，社区志愿者的监督管理，逐步减少个别居民乱丢垃圾的不文明现象；接受居民建议，除了目前设置的物质奖励，制定方案，把更多的便民服务融入垃圾分类活动奖励中，让居民得到实惠。
【案例三】小萌是小学五年级学生,由于先天原因,她的理解力较弱,学习困难,成绩总在末尾。
小萌的母亲王女士为此十分焦虑。
王女土认为,只有学习成绩、学历才能决定一个人将来的职业和社会地位；她担心小萌学习成绩差,将来无法在社会上立足,养活不了自己。
王女士不能理解自己这么用心地督促,为什么小萌的学习成绩还是不理想。
期中考试后,王女士得知小萌学习成绩仍然没有提高,情绪几乎崩溃,还动手打了小萌。
事后王女士很懊悔,向社会工作者求助。
社会工作者通过评估了解到,小萌虽然学习成绩不好,但在学校性格开朗，在家孝顺母亲,她还特别喜欢给玩具娃娃设计、缝制衣服,而且在这方面很有天赋。
社会工作者决定运用理性情绪治疗模式(ABC理论)对王女士开展个案辅导。
问题：1.依据理性情绪治疗模式(ABC理论),对王女士个案辅导中的A,B、C分别予以具体说明。
ABC理性情绪治疗模式是通过认知和行为来改变求助者的不良认知，从而矫正并适应不良行为的心理治疗方法。
A代表真实发生的事件:本案中是指是五年级学生小萌,由于理解力弱,学习困难,成绩总在末尾，在这次期中考试后,小萌学习成绩仍然没有提高。
B代表人们对真实发生事件的认知：本案中是指：母亲王女士认为,只有学习成绩、学历才能决定一个人将来的职业和社会地位，担心小萌学习成绩差,将来无法在社会上立足,养活不了自己，不能理解小萌在自己用心督促下仍无法提高成绩。
C代表引发事件之后出现的各种情绪、行为反应：本案中，期中考试后,王女士得知小萌学习成绩仍然没有提高,情绪几乎崩溃,还动手打了小萌。
2.列出社会工作者应该帮助王女土建立的合理信念。
⑴去灾难化角度：每个人都有独特的能力，学历和成绩并不是决定人生职业优劣和地位高低的唯一筹码。
⑵存在主义角度：由于小萌的学习能力差是先天原因造成的，要理性看待，调整对孩子的期望。
⑶人本主义和优势视角：积极发掘和发现孩子在其他方面的能力。
要根据孩子的自身特点，重新规划孩子的培育计划。
⑷改变自己的错误认知：需要通过与其他同类家庭家长的互动交流，改变“唯学习论”的错误观点，开阔视角，让孩子得到多元化的知识和能力储备。
【案例四】某社会工作服务机构承接的“城市低保家庭就业促进”项目结束后,该社会工作服务机构安排评估人员运用程序逻辑模式对项目进行成效评估。
评估人员通过查阅服务档案了解到，社会工作者为了让服务对象更积极地面对就业,举办了4次政策宣传活动,开展了2个“自力更生”就业促进小组；为协助屡次求职失败的服务对象认识就业形势和自身的优势与不足,完成了5个个案辅导;为提高服务对象就业能力,组织60名就业竞争力较弱的服务对象参加了技能培训;为增加服务对象就业机会,联系了一些企业提供就业岗位。
评估人员还对该项目采用的理论框架、处境分析的结果、影响项目推进的外在环境因素进行了评估。
问题：1.该社会工作服务机构在本项目中为低保家庭提供了哪些方面的就业救助服务?2该社会工作服务机构的评估人员运用程序逻辑模式对本项目开展成效评估时,还需要评估哪些要素?答题要点：这可能是本次考试中一道很唬人的题目，忽略掉那个程序逻辑模式，其实第二问是要你回答“项目评估的基本要素”，这是综合能力第十章第五节的知识点。
1.该社会工作服务机构在本项目中为低保家庭提供了哪些方面的就业救助服务?就业辅导：为了让服务对象更积极地面对就业,举办了4次政策宣传活动,开展了2个“自力更生”就业促进小组；职业规划：为协助屡次求职失败的服务对象认识就业形势和自身的优势与不足,完成了5个个案辅导职业技能：为提高服务对象就业能力,组织60名就业竞争力较弱的服务对象参加了技能培训。
就业资源引入：为增加服务对象就业机会,联系了一些企业提供就业岗位。
2.该社会工作服务机构的评估人员运用程序逻辑模式对本项目开展成效评估时,还需要评估哪些要素?主要包括：主体要素（项目的委托方，执行方，和第三方的评价），对象要素（城市低保家庭就业促进项目）、目标要素（对项目达成目标的评价），伦理要素（评价是否符合专业和社会伦理要求），方法要素（采用的评价方法是否合格）。
【案例五】近年来,职场性骚扰事件频频爆出,其中大部分受骚扰者是女性,这引起了社会广泛关注。
某地工会联合社会工作服务机构计划在在H企业中开展反职场性骚扰服务，服务前期的抽样调查显示，大部分企业员工对职场性骚扰问题有比较正确的认识，但也有少部分人认为受者女性“衣着暴露，是自找的”，“男人难免有点不良习气”，甚至有人认为那些投诉上司有性骚扰行为的女性是“别有用心”。
在对受害女性的深度访谈中发现,有的受害女性希望惩戒骚扰者,却不知如何投诉;有的受害女性因为担心遭受打击报复、被人嘲讽后失去工作而选择了忍气吞声;有的受害女性甚至出现了自卑、罪恶感、恐惧和自我封闭等较为严重的心理问题。
要求“依据社会性别理论,设计一份反职场性骚扰的社会工作服务方案,需说明理论,并分别运用个人发展模式和社群权益模式,列出具体目标和干预策略。
答案:社会性别理论就是要从性别视角去看待女性在社会生活中的地位，必须要有性别平等的敏感性，关注女性是否受到来自社会各个方面的影响，是否造成了女性社会地位的不平等。
个人发展模式层面的具体目标：1、改变对性骚扰现象“合理化”的错误认知。
2、改变对性骚扰投诉无门的现状。
3、消除女性对维权报复的顾虑4、疏导女性在遭遇性骚扰问题后的心理问题。
社群权益模式层面的具体目标：1、建立女性互助支持网络2、形成对性骚扰零容忍的群体意识3、扩大对职场性骚扰的社会关注。
个人发展模式层面干预策略：1、通过教育宣传等方式，改变错误认知，增强女性的自我意识。
2、建立多渠道多部门的合作，畅通女性在遭遇性骚扰问题时的投诉途径。
3、通过引入法律咨询，法律服务，帮助女性维权，杜绝女性遭遇打击报复的情况发生。
4、引入心理咨询，心理疏导，促进女性心理健康。
社群权益模式层面干预策略：1、通过组建支持小组的形式帮助女性形成互助支持网络。
2、通过多元化的宣传和讲座形成对性骚扰零容忍的群体意识。
3、通过对相关案例的普法宣传，扩大对职场性骚扰的社会关注。