加强企业应收账款管理的思考2

加强企业应收账款管理的思考2

作者：陈玉华

来源：《时代金融》2015年第33期

一、企业应收账款管理的必然性

（一）应收账款产生的必然性

应收账款的产生是商业竞争的结果。在市场经济体制下，各类商品的生产企业非常多，产品种类丰富，各生产企业之间的竞争尤为激烈。为了拉拢更多的客户，增加销售额和利润，企业不得不实行一系列手段，例如研发新技术来提高产品质量并节约成本、降低价格、完善售后服务等等。赊销就是促进销售交易产生的主要方式之一，而应收账款与赊销同时产生。赊销是一种以信用为基础的销售形式。买卖双方签订协议，买方先将商品取走，然后按照协议中的相关规定在指定日期还款或分期还清货款。

对于买卖双方来说，赊销都有着不言而喻的优势。对买方来说，赊销一方面能够缓解资金压力，避免因资金短缺导致的错失良机，另一方面买方也能发现商品中存在的问题，在退货、换货中占据主动地位。同时在一定阶段内也能减少买方的投资资金而取得经济效益，不必背负沉重的银行贷款利息，降低总体成本。对卖方来说，赊销一方面能够有效的刺激购买力，对资金暂时不足的人来说，是一个绝好的机会。另一方面也能提高自身竞争力并稳定客户。具有赊销能力的强大企业在竞争力上明显优于资金能力不强的小企业，因此会拉拢到更多的客户。且对资金暂时不足的客户进行赊销，会使客户对企业的印象提升，为保持企业和客户长期稳定的合作关系提供了保障。

（二）应收账款管理的必然性

1.应收账款管理的必然性。随着市场经济的不断发展，应收账款在企业的流动资金中所占比重越来越大，对企业的日常运营有着重要的影响作用。对应收账款的管理是否有效与企业的日常运营是否顺利有着密不可分的关系，因此必须加强应收账款的管理。

2.应收账款对企业的发展有重大影响。随着赊销的进一步发展，卖方企业现金交易带来的利润会逐渐无法维持企业的日常经营及扩大生产规模等。而当卖方没有按照约定日期付清货款，且货款的数量达到一定程度时，就会使企业可能在遇到新的发展机会时，由于资金短缺而不得不放弃，错失公司继续发展壮大的机会。而且公司资金紧张货款又无法收回时，企业只能向银行贷款，贷款的利息等也使企业的支出增加。因此必须对企业的应收账款做好管理工作，最大限度的确保没有坏账等现象，并及时回笼货款，缓解企业的资金压力。

二、企业应收账款的现状及成因分析

（一）我国企业应收账款的现状

我国企业应收账款管理的现状主要包括两方面：第一，我国的赊销交易金额占总销售交易金额的比率，和国外发达资本主义国家相比，具有很明显的差距。换句话说，我国的赊销交易并不是很发达，赊销在交易中并不经常使用，更多的是现金交易。第二，在赊销交易中，我国应收账款的坏账、拖欠等现象非常普遍。这不仅不利于双方进行下一次合作，而且对卖方企业来说在一段时间内，资金方面处于被动地位，不利于企业的日常运营。在遇到良好的发展机遇时，也会因为资金短缺而错失良机。同时对赊销这一交易方式的长远发展也会产生阻碍作用。

（二）我国企业应收账款现状的成因分析

形成我国目前的企业应收账款状况的原因主要有以下三方面。

1.卖方。从卖方的角度来看，主要是因为：（1）经营观念尚未改变。鉴于资金对企业运行的重大意义，一部分企业经营者对赊销交易这种方式并不是很认可，因此拒绝赊销。（2）一部分企业则正好相反，重视生产、销售，但对应收账款的管理方面则比较欠缺。（3）经营者一味的追求高交易额、高利润，盲目赊销，使得应收账款无法按照协议上的时间回收回来，对企业的日常运营及长远发展造成极大影响。（4）一部分企业对市场的开拓和销售额非常看重，但对事后的销售回款却存在管理误区。加之财务部门对具体的账款信息不及时核对并反馈，使得应收账款工作没有真正落到实处。

2.买方。从买方角度来看，造成上述状况的原因主要有：（1）买方由于经营不善等原因，导致资金短缺，周转困难，无法按期偿还所欠的款项。（2）买方的信用意识差，有款不付。

3.社会因素层面。从社会层面来看，主要有两方面原因：（1）我国的社会主义市场经济体制建立的时间并不是很长，经济方面的法治制度还不够健全，一些不法分子乘虚而入，钻法律的空子，实行诈骗。（2）受各种复杂社会关系的影响，对拖欠账款不还的情况处罚力度不够，使得企业的应收账款一直存在。

三、目前企业应收账款管理工作存在的问题

（一）经济环境对企业交易产生影响

大的经济环境在任何时候都会对企业产生影响。经济局势动荡，会使企业应收账款的回收率大大降低。例如对于专做出口贸易的来说，如果主要出口国家当年遭遇次货危机，那么就无法将所欠账款及时付清，给企业尤其是中小企业带来沉重的经济负担，严重的甚至导致破产。

（二）企业管理者的重视程度不够

绝大部分企业对销售总金额非常重视，并存在一种错误的观念，那就是销售总金额提高，企业的利润就会提高，企业的发展长远就会有更强的保障。因此在实际工作中，很多企业忽视

了对应收账款的周转、分析以及对坏账的统计等，并且盲目放宽销售部门赊销的金额权限，导致企业因为应收账款的不能及时回收而困难重重或破产。

（三）对客户的信誉度评估工作不够

在市场竞争非常激烈的情况下，部分企业为了争取客户，对客户的资金状况、信誉等不进行分析，也不对老客户的现状进行调查，盲目赊销，导致应收账款因为客户的资金问题而无法收回。更有一部分企业，为了拓展交易，对客户的一些不合理的赊销方式、折扣等忍让，最后造成大量资金无法收回，导致企业破产。

（四）对应收账款的后期管理不足

大部分企业的应收账款模式是财务记账、销售部门收账。二者的工作分离开来，企业没有建立专门的催收应收账款的制度及机构，而销售部门则本着“顾客就是上帝”的原则，碍于情面，基本上是简单的口头或电话收账，其他收账方式比较少，导致账款无法收回。

四、加强企业应收账款管理工作的措施

（一）制定有效的应收账款追回策略

不同性质的企业对待应收账款的策略不同。以对外贸易为主的企业，可以在保险公司办理出口信用保险业务，将风险转移至保险公司。同时通过国外专业的应收账款公司或机构追回。以国内市场为主要交易对象的企业，可先以各种方式要求对方还款，例如信函等。如果对方因为各种原因无法还款，双方可进行协商，确定对方都能够接受的还款日期。并明确下次日期未能还款的各种策略，例如走法律程序等。

（二）提高管理者的重视程度

第一，管理者多加学习，明确应收账款对企业发展的重要意义。第二，管理者制定详细的关于销售方面的制度。尤其是对于数额较大的交易，必须在相关管理人员及最高管理者讨论之后才能决定。当然在这个过程中，管理者必须提高办事效率，以免错失交易。第三，管理者多对销售工作进行巡查，掌握销售部门的整体情况及销售动态。

（三）制定科学的信誉评估政策

一方面，卖方企业对客户的信用额度进行查阅，并分析其财务报表，确定客户在业内的信用及资金状况，并充分考虑自身能够承受的最长延时支付时间。另一方面，加强自身对客户信用等级评估的基础性工作，例如制定科学合理的应收账款的支付程序，保证收款工作及时有效的开展。同时，具体分析客户的动态情况，根据变化做好账龄分析工作，确保应收账款能够及时回收。